Отель «Regardal» в Алмате

Очень негативный опыт проживания. Номер оказался в плохом состоянии: неприятный запах, темно, окно не открывается, находиться внутри было некомфортно. Мебель старая, местами сломанная, общее состояние номера неудовлетворительное.

Условия явно не соответствуют заявленным. Если сравнивать с другими отелями аналогичного уровня, данный отель значительно уступает и не соответствует своему классу.

Сервис оставил плохое впечатление — персонал не проявил заинтересованности в решении проблемы, отношение формальное. Завтрак слабый, создаётся ощущение, будто еда была не свежая, как вчерашняя.

В целом уровень отеля не соответствует заявленному. Не рекомендую.

Very negative experience. The room was in poor condition: unpleasant smell, dark, the window does not open, and it was uncomfortable to stay inside. The furniture is old, partially broken, and the overall condition is unsatisfactory.

The conditions clearly do not match what was advertised. Compared to other hotels of a similar level, this hotel is significantly worse and does not meet its standard.

The service left a bad impression — the staff showed no interest in resolving the issue, and their attitude was formal. The breakfast was weak, and it felt like the food was not fresh, as if it was from the previous day.

Overall, the hotel does not meet its stated level. Not recommended.



非常糟糕的入住体验。房间状况很差：有异味，光线昏暗，窗户无法打开，居住起来很不舒适。家具陈旧且部分损坏，整体状况令人不满意。

实际条件与宣传明显不符。与同等级的其他酒店相比，该酒店明显较差，达不到其应有的标准。

服务也令人失望，工作人员对解决问题不积极，态度较为敷衍。早餐质量较差，让人感觉食物不新鲜，像是前一天的。

总体来说，酒店不符合其标称的水平。不推荐。