Grand Tien Shan Hotel в Алмате

+ Расположение

Отель отличный - расположение в центре, пешком, на транспорте легко и быстро уехать. Заселили быстро, все вещи занесли в номер. Номера новые (на 1 эт) чистые, свежие. Хорошие матрасы и подушки. Для комфортного проживания было все. Завтраки континентальные, каждый находил для себя еду. Записывались на массаж в спа Bali, организовали все как было необходимо по времени.
Отель оставил приятные впечатления, рекомендую.

Добрый день. Отдыхала в июне 2025 7 дней. Отель сам повысил мне категорию номера при заселении. Номер большой, комфортный, кровать удобная, убирали номер каждый день, полотенца меняли каждый день. Ежедневно в номере была вода - две бутылки.Бассейн отличный, спа процедуры. Персонал внимательный и приветливый

Хороший отель , прекрасная обстановка, атмосферно, вежливый персонал. Прекрасное расположение. Хороший завтрак. При необходимости снова вернусь в этот отель.

Мы остановились здесь во время великого поста Рамадан. Они очень чутко отнеслись к посту и в 4 утра устроили ранний завтрак для постящихся.
Приятно очень. Все здесь чисто и пахнет. Красота. Да он чуть старый отель, но по сравнению с Алматы отель, он лучший. Советую!!! Вернуться хочется ради вкусного завтрака. Завтрак отличный

В Алматы мы с супругом впервые. И отель оставил только хорошие впечатления.
А опыт посещения гостиниц по миру у нас большой..
Оснащение,комфорт на достойном уровне...
И хорошо подобраны кадры.
Доброжелательность , отзывчивость,участие в проблемах гостей -это отличительная черта коллектива отеля. (А мы приехали с большими проблемами в отношении здоровья)
Чистота ,уют,порядок приятно удивил.
Хорошее меню и подача в ресторане. Улыбчивый персонал.
Особо хочется отметить работу официантки Алины. Ее доброжелательность,желание быстро придти на помощь,искренность и милая улыбка располагают к себе...
Желаем дальнейших Успехов,Процветания.здоровья в наступающем году

Отель не новый, но в номерах чисто. Завтрак достаточный, все основное есть. Расположение отеля очень удачное.

Четыре звезды потому что в октябре в номере было ну очень холодно, возможно, кондиционер работает на отопление, но включить не удалось. И постоянно размагничивались карточки от номера, совсем неудобно, когда вечером мечтаешь побыстрее попасть в номер, но приходится спускаться на ресепшн.
В целом номера люкс оборудованы отлично, немного портит вид грязное ковровое покрытие и подуставшие обои.
Постельное белье, его смена - на отлично. Все необходимые санитарные принадлежности имеются и пополняются по необходимости, напор, температура горячей воды отличные.
Завтраки вполне содержательные, но как будто чего-то не хватает. Булочки постоянно были черствыми, плохо поджаривает тостер, масло зачем-то лежит в холоде, невозможно намазать на хлеб. Зато омлет чудесный, каши вкусные. Кофе сносный.
В целом убранство отеля претендует на люкс, но люкс этот уже отжил свое время. На этажах это особенно заметно, а вот ресторан до сих пор не потерял свою актуальность, приятно было там завтракать. Мебель в номерах смотрится достойно, что-то в духе традиционных европейских отелей. Но ковролан, повторюсь, можно было бы и почистить, слишком много пятен различного возраста))
И хотелось бы положительно отметить уборку в санузлах. Часто отели "грешат" не слишком тщательной гигиеной ванных. Но здесь судя по виду белой затирки между кафелем видно, что постоянно проводится хорошая уборка, под умывальником в углах ни пылинки.