‹›
12 620 р.
Отель «Mercure Алматы Сити Центр» в Алмате
🌍 Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 53
● Центр: 1.8 км
☎ Телефон: +7 727 344 2850Показать
✅ Множество гостей отмечают отличную чистоту и сохранность номеров ✅ Персонал выделяется профессионализмом и внимательным обслуживанием, особенно отмечены сотрудники по именам Жи Бек и Марк ✅ Уникальный интерьер с элементами национального колорита и современной эстетики ✅ Высокая оценка спа и массажного центра за чистоту и атмосферу ✅ Просторные современные номера с удобными кроватями и звукоизоляцией ✅ Завтрак «шведский стол» с разнообразием и хорошим качеством ✅ Удобное расположение в центре города для знакомства с Алматы ❌ Отмечены задержки в уборке номеров и отсутствие некоторых туалетных принадлежностей ❌ Один из гостей пожаловался на некачественную реакцию персонала на испорченные фрукты в подарок ❌ В одном случае в душе нашли использованное бритвенное лезвие, что говорит о недостатках в подготовке номера ❌ Спа требует обновления оборудования по мнению части посетителей ❌ Некоторые гости жаловались на медленное обслуживание в ресторане
Забронировать!
Номера и цены
2 гостя
Проверить наличие мест
Двухместный номер Стандарт
Беспроводной доступ в интернет, кондиционер и душ
Кровати:
от 13 171 р.
Островок
UBook
Еще
предложения
предложения
Яндекс
Дельфин
Agoda
Двухместный номер Стандарт
Беспроводной доступ в интернет, кондиционер и мини-бар
Кровати:
от 13 171 р.
Островок
UBook
Еще
предложения
предложения
Яндекс
Дельфин
Agoda
Двухместный номер Privilege
Собственная ванная комната
Кровати:
от 14 652 р.
Островок
UBook
Еще
предложения
предложения
Яндекс
Дельфин
Agoda
Двухместный люкс Privilege
Собственная ванная комната
Кровати:
от 24 173 р.
Островок
UBook
Еще
предложения
предложения
Яндекс
Дельфин
Agoda
Описание
Отель Mercure Almaty City Center — современный 4-звездочный отель, построенный в 2018 году. В нём 117 стильных номеров, оформленных с использованием восточных мотивов и современного дизайна. Отель удобен как для туристов, так и для деловых путешественников: здесь есть пять конференц-залов, бизнес-центр, фитнес-зал с сауной и хаммамом. На территории работает ресторан и бар. Для гостей доступны платный трансфер из аэропорта, бесплатная парковка и круглосуточная стойка регистрации. Номера оборудованы звукоизоляцией и кондиционерами. Заселение начинается с 15:00, выезд — до 12:00.
Расположение
Отель расположен в 11 км от международного аэропорта Алматы (ALA). В 2,2 км находится Казахский национальный театр оперы и балета им. Абая и Парк 28 Панфиловцев, в 2,5 км — Центральный парк культуры и отдыха города Алматы. В непосредственной близости расположены памятник Амангельды Иманову (192 м) и Центральный универсальный магазин (ЦУМ) в 246 метрах. Рядом с отелем несколько кафе и ресторанов: кафе «Махараджа» (122 м), ресторан Chef Inn (133 м) и «Best Burgers Quality» (276 м).
Советы
- Если для вас важна своевременная уборка, уточняйте время сервиса, так как были случаи задержек.
- При заселении попросите туалетные принадлежности, они могут отсутствовать в номере.
- Для более быстрого питания планируйте время или воспользуйтесь ресторанами поблизости, например Chef Inn или кафе «Махараджа».
Условия проживания
- Время заселения: 14:00. Время выселения: 12:00.
официальный партнер
Островок.ру
Услуги и удобства
Интернет
- Доступ в интернет: в номерах
- Доступ в интернет: на всей территории отеля
- Интернет
- Интернет в гостинице: бесплатный
Услуги и удобства
- Трансфер
- Круглосуточная стойка регистрации
- Оборудование для кухни : чайник
- Частота уборки: в определенные дни
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Носильщик
- Трансфер: до/от аэропорта
- Консьерж-сервис
- Лобби/public area
- Тип трансфера: платный
- Предоставление отчётных документов
- Сейф
- Прачечная
- Отопление
- Общий туалет
- Камера хранения
- Тип сейфа: в номере
- Тип сейфа: бесплатный
- Обслуживание номеров
- Швейцар
Удобства в номерах
- Номера со звукоизоляцией
- Фен
- Телевизор в номере
- Чай/кофе в номерах
- Халат
- Уборка
- Тапочки
- Утюг
- Совмещённые номера
- Номера для некурящих
- Мини-бар
Питание
- Ресторан
- Количество баров: 1
- Количество ресторанов: 3
- Бар
Красота и здоровье
- Spa
- Сауна
- Баня
- Хаммам
- Джакузи
Для семей
- Детские кроватки/люльки
Бизнес-услуги
- Оснащение бизнес-центра: компьютер
- Оснащение бизнес-центра: сканирование
- Оснащение бизнес-центра: принтер
- Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
- Переговорная
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Инфраструктура
- Тип парковки: бесплатная
- Номера для маломобильных групп населения
- Лифт
Общая информация об отеле
- Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
- Курортный сбор
- Дата постройки: 2018
Доступность
- Парковка для людей с инвалидностью
- Лифт
- Пандус
- Доступность входа на инвалидной коляске: доступно
Общая информация
- Питание: завтрак (по меню)
- Питание: завтрак (шведский стол)
- Питание: английский завтрак
Услуги
- Массаж
Главное
- Wi-Fi
- Парковка
- Кондиционер в номере
- Тренажёрный зал
- Оплата картой
Панорама - вид отеля
Панорама Google
Видео: Mercure Almaty City Center, Almaty, Kazakhstan
Карта
Отзывы
10.05.2026
- Главное неудобство - нерегулируемый кондиционер. Чтобы поменять настройки, нужно обращаться на ресепшн, иначе можно только регулировать температуру (и никакие другие настройки) в пределах 3 градусов. При этом в первую же ночь у нас настройка сбилась и самопроизвольно установилась на +27, и снизить температуру самостоятельно было невозможно, только повысить. Исправили эту неполадку только на следующий день. Кондиционер еще и очень шумный, иногда начинает тарахтеть, как трактор, а выключить его тоже нельзя: через минуту он снова автоматически включатся! И если, например, я хочу его выключить на какое-то короткое время, то мне нужно дважды звонить на ресепшн (сначала попросить выключить, потом снова включить), что посреди ночи крайне некомфортно. Еще из минусов: слабое освещение, неудобное.
Чистота: 5 Расположение: 5 Цена: 4 Услуги: 5 Номер: 5 Питание: 4 Wi-Fi: 5
+ Хорошее расположение: близко Арбат, парк с собором, вокруг много кафе и ресторанов, с шопингом тоже все в порядке - недалеко Мега-молл. Комната просторная, кровать достаточно удобная (немного жестковата, но это очень индивидуально), подушки тоже приемлемые. Вайфай хороший, оснащение ванной нормальное, к персоналу никаких претензий. Неплохой завтрак, достаточно разнообразный. В номере было тихо - ни с улицы, ни из коридора ничего не слышно. Блэкаут-шторы хорошо защищают от раннего рассвета.- Главное неудобство - нерегулируемый кондиционер. Чтобы поменять настройки, нужно обращаться на ресепшн, иначе можно только регулировать температуру (и никакие другие настройки) в пределах 3 градусов. При этом в первую же ночь у нас настройка сбилась и самопроизвольно установилась на +27, и снизить температуру самостоятельно было невозможно, только повысить. Исправили эту неполадку только на следующий день. Кондиционер еще и очень шумный, иногда начинает тарахтеть, как трактор, а выключить его тоже нельзя: через минуту он снова автоматически включатся! И если, например, я хочу его выключить на какое-то короткое время, то мне нужно дважды звонить на ресепшн (сначала попросить выключить, потом снова включить), что посреди ночи крайне некомфортно. Еще из минусов: слабое освещение, неудобное.
30.03.2026
Как всегда качество и обслуживание на высоте. Хороший отель за свои деньги!
29.03.2026
Все понравилось, удобно, чисто, вкусно, еще и национальным калоритом.
05.03.2026
Очень удобное расположение.
Разнообразный и обильный завтрак, от напитков до десертов и блюд местной кухни, всё было очень вкусно.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень милый и всегда готов помочь.
Разнообразный и обильный завтрак, от напитков до десертов и блюд местной кухни, всё было очень вкусно.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень милый и всегда готов помочь.
10.01.2026
Хороший отель. Местоположение отличное, все в шаговой доступности. Сотрудники отеля начиная от ресепшн, рестораном, лобби и спа топчик. Молодцы, ребята🫶 , очень гостеприимные.
По сервису : плохо в номере не было кондиционера для волос и гель для душа закончился, два дня мылись шампунем)
Номер холодный, пришлось нагонять тепло на ночь кондиционером, но он очень шумный. Пол в номере от холода очень некомфортный для хождения без обуви.
P.s. повара в ресторане ТОР! Очень вкусно по меню
По сервису : плохо в номере не было кондиционера для волос и гель для душа закончился, два дня мылись шампунем)
Номер холодный, пришлось нагонять тепло на ночь кондиционером, но он очень шумный. Пол в номере от холода очень некомфортный для хождения без обуви.
P.s. повара в ресторане ТОР! Очень вкусно по меню
09.01.2026
Отель неплохой, но наполнение номера не сильно порадовало. Было всего 2 полотенца, сейф не работал. Кофемашины не было, кондиционера для волос тоже.
Очень понравился завтрак. Он был максимально вкусный и разнообразный!
Очень понравился завтрак. Он был максимально вкусный и разнообразный!
06.01.2026
В целом хороший отель, за исключением того, что мы бронировали номер с видом на горы, получили номер на 5 этаже с видом на крыши хрущевок, и черт бы с ним с этим видом, переночевали и уехали, но!!! В номере нет отопления, греется кондиционером, стены полы постель были очень холодными, пришлось включить кондиционер на максимум и уйти на улицу гулять, вернулись через часа два, воздух прогрелся, но полы оставались ледяными, постель чуть прогрелась. Завтраки хорошие, есть спа, но в нем дико пахло хлоркой.
26.09.2025
Отличная гостиница. Расположена в центре. Отзывчивый персонал и хороший ассортимент шведского стола на завтрак.
02.09.2025
Это мой самый любимый и идеальный во всем отель! Здесь работают самые замечательные сотрудники, которые готовы всегда выслушать, помочь, подсказать! Расположение отеля рядом с магазинами, местным Арбатом, рядом много кафе и ресторанов. Номера чистые и аккуратные, убираются каждый день. Кровати удобные! Завтраки вне всяких похвал! Браво шеф повару и прекрасному персоналу ресторана! А менеджеру Кристине отдельная благодарность за отношение к гостям отеля!
03.07.2025
Приемлемая цена для такого хорошего отеля. Ресторан супер. Теннисный корт. Чистота. Немного удивило сначала, что сказали подождать час при заезде, но тут же исправились и заселили своевременно
Поделитесь впечатлениями, помогите другим сделать правильный выбор!
Подумайте, что бы Вы хотели узнать, если бы сами искали отзыв о месте для отдыха. Пожалуйста, опишите как можно подробнее что Вам понравилось и что нет; что бы Вы посоветовали другим гостям, а что владельцам отеля. Чем полнее Вы расскажете об отеле, тем легче будет другим людям сделать выбор и они будут Вам очень благодарны! Правила размещения отзывов
Достопримечательности рядом
Амангельды Иманов (3 мин.)
Памятник из металла, установленный в 1950 году, посвященный революционному лидеру Амангельды Иманову.
ЦУМ (4 мин.)
Универсальный магазин советской эпохи в центре Алматы, культовая торговая достопримечательность.
Торговый дом купца Габдулвалиева (9 мин.)
Историческое здание 1909 года работы архитектора Зенкова, образец коммерческой архитектуры. Открыто 9–18 ежедневно.
Абылай хан (15 мин.)
Памятник казахскому хану Абылай Хану, объединившему казахские жузы в XVIII веке.
Дом ученых (15 мин.)
Культурное учреждение для научных собраний и интеллектуальных мероприятий.
Кафе и рестораны поблизости
Кафе «Махараджа» (2 мин.)
Алматы
Chef Inn Restaurant (2 мин.)
Abylai Khan Ave 62
Ресторан «Best Burgers Quality» (4 мин.)
Часто задаваемые вопросы об Отеле «Mercure Алматы Сити Центр»
Как далеко от аэропорта расположен отель Mercure Almaty City Center?
Отель находится в 11 км от международного аэропорта Алматы (ALA).
Предлагает ли отель трансфер из аэропорта?
Да, трансфер из/до аэропорта предоставляется, но за дополнительную плату.
Разрешено ли проживание с животными?
Нет, проживание с животными в отеле не разрешено.
Какие типы номеров доступны в отеле?
В отеле есть Standard Double room, Privilege Double room и Privilege Double Suite.
Есть ли в отеле условия для проведения деловых мероприятий?
Да, к услугам гостей пять конференц-залов и бизнес-центр.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу
- 9.3 - очень высокий рейтинг! Можете не сомневаться, этот вариант вам понравится.
- В этой гостинице есть Wi-Fi!
- В этой гостинице нет бассейна
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты
Календарь цен на июнь - июль 2026
Средняя стоимость проживания в этом отеле в этом месяце составляет 11949 RUB Самый выгодный день для бронирования — 30 июнь, когда цены начинаются от 9903 RUB
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
2211468 RUB2311468 RUB2411468 RUB2511468 RUB2612129 RUB2711691 RUB2811691 RUB2911691 RUB309903 RUB0111691 RUB0212052 RUB0312052 RUB0412052 RUB0511985 RUB0611985 RUB0711985 RUB0811985 RUB0911985 RUB1012528 RUB1112424 RUB1212129 RUB1311925 RUB1411925 RUB1511925 RUB1611925 RUB1711925 RUB1811925 RUB1911925 RUB2012127 RUB2112127 RUB2212127 RUB2312127 RUB2412127 RUB2512252 RUB2612252 RUB2711970 RUB2811985 RUB2911985 RUB3012509 RUB3112509 RUB0112227 RUB0212227 RUB
Неверное описание отеля? Сообщите нам