Grand Opera Hotel в Алмате
✅ Высокая оценка чистоты номеров и общественных зон ✅ Завтраки отмечены как вкусные и разнообразные ✅ Просторные и тихие номера ✅ Дружелюбный и внимательный персонал в нескольких отзывах ✅ Удобное расположение в центре города рядом с ресторанами ❌ Часто не работает лифт, что создаёт неудобства для гостей ❌ Некоторые отзывы упоминают грубость персонала и проблемы с английским языком ❌ Номера с устаревшим интерьером и плохой вентиляцией в ванных комнатах ❌ Некорректная уборка и шумный персонал ночью ❌ Нужен залог наличными, принимается только одна карта для оплаты ❌ Жалобы на необходимость оплаты раннего заезда и принудительный досрочный выезд ❌ Проблемы с Wi-Fi и неоднозначность в вопросах включённого завтрака ❌ Платный доступ к сауне и бассейну, что не всегда указано заранее
Номера и цены
предложения
предложения
предложения
предложения
предложения
Описание
Гранд Опера Отель — четырёхзвёздочный отель, построенный в 2017 году и обновлённый в 2018-м. В отеле представлены несколько категорий номеров: стандартные и делюкс с видом на город, а также люксы с видом на горы. Гости отмечают безупречную чистоту — за неё отель получает максимальные оценки. Завтраки подаются по меню и получили высокие отзывы за разнообразие и качество. Среди удобств — бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi, кондиционер, ресторан, бар, сауна и детская площадка. Для бизнес-путешественников доступны конференц-залы и экспресс-регистрация. Отель не принимает домашних животных, а при заезде требуется внесение депозита наличными. Персонал чаще всего описывается как внимательный, но встречаются и жалобы на сервис.
Расположение
Отель расположен по адресу улица Кабанбай Батыра, 132/1, в центре Алматы, примерно в 12 км от международного аэропорта Алматы (ALA). Напротив находится отель Rixos Almaty. В 10 метрах от отеля находится ресторан «Grand Opera» с оценкой 8/10, а в пределах 170 метров — кафе «Донец Бонец» и ресторан «Ларисс Иванну Хачу». Общественный транспорт доступен рядом, хотя подъезд к отелю описывается как обветшалый и без тротуаров. Для гостей предусмотрена бесплатная парковка.
Советы
- Если планируете ранний заезд, уточните правила заранее, чтобы избежать дополнительных расходов.
- Из-за частых проблем с лифтом рекомендуем бронировать номер на нижних этажах, особенно при наличии большого багажа.
- Так как завтрак не включён, заранее спланируйте питание или посетите близлежащие кафе «Донец Бонец» и ресторан «Ларисс Иванну Хачу».
Условия проживания
- Время заселения: 14:00. Время выселения: 12:00.
Услуги и удобства
- Доступ в интернет: в номерах
- Доступ в интернет: на всей территории отеля
- Интернет
- Интернет в гостинице: бесплатный
- Дворецкий
- Трансфер
- Круглосуточная стойка регистрации
- Оборудование для кухни : чайник
- Частота уборки: ежедневно
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Трансфер: до/от аэропорта
- Трансфер: от/до железнодорожного вокзала
- Консьерж-сервис
- Химчистка
- Тип трансфера: платный
- Сейф
- Парковка автомобиля персоналом
- Прачечная
- Отопление
- Тип сейфа: в номере
- Тип сейфа: бесплатный
- Обслуживание номеров
- Банкетный зал
- Номера со звукоизоляцией
- Кухня/кухонный уголок в номере
- Стиральная машина
- Холодильник
- Фен
- Телевизор в номере
- Чай/кофе в номерах
- Халат
- Уборка
- Тапочки
- Утюг
- Совмещённые номера
- Номера для некурящих
- Мини-бар
- Ресторан
- Кафе
- Количество баров: 1
- Количество ресторанов: 1
- Бар
- Тип бассейна: крытый
- Spa
- Сауна
- Баня
- Хаммам
- Джакузи
- Развлечения: караоке
- Детская площадка
- Оснащение бизнес-центра: компьютер
- Оснащение бизнес-центра: сканирование
- Оснащение бизнес-центра: принтер
- Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
- Конференц-зал
- Количество переговорных: 1
- Тип парковки: бесплатная
- Лифт
- Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
- Обязательный депозит
- Дата постройки: 2017
- Дата реконструкции: 2018
- Питание: английский завтрак
- Массаж
- Wi-Fi
- Бассейн
- Парковка
- Кондиционер в номере
- Оплата картой
Панорама - вид отеля
Видео
Карта
Отзывы
1. При заселении в назначенную дату - открыв дверь номера чуть не сдохли от духоты и жары. Заезжали в солнечный день, а это как раз южная сторона. Открытые окна в конце декабря решили проблему. Но как это делать в другой сезон - не представляю. Ибо система климата даёт только тепло.
2. Окна. Это пздц товарисчи.
А) на раму не облокачиваться лучше, большой витраж из пластика неустойчив. После открытия окон они провисают и надо приложить усилия для закрытия с описанием выпадения всего витража вниз.
Б) под окном тренажёрные залы, бассеин и их тепловые насосы работают нон-стоп. Из за дешевизны пластика окон - гул в номере постоянный.
3. Сантехника. Под раковиной стоит разветвитель и его отвод не закрыт пробкой. При открытии воды в раковине - воняет.
4. Холодные полы в ванной. Это шлак. Пока нагреешь водой - пройдет время.
5. Телевизор только для Ютуба.
6. Ночью стало прохладно в номере, пришлось включать отопление, температура за бортом была чуть ниже нуля. Как там выжить в -10 и ниже - не представляю. До ванны идёшь через коридорчик в котором температура равна уличной.
7. Отсутствие вешалок для верхней одежды стало вишенкой на торте. Мелочь. И без них выжили, но весьма неприятно.
Другое:
Еда.
Весьма был вкусен цомян и гуйгу лагманы.
Кашу рисовую варить не умеют, смешение молока и вареного риса - каши не делают.
Приветливый персонал во все смены.
- Не сразу нашел вход
- Немного уставший отель
Достопримечательности рядом
Кафе и рестораны поблизости
Требует обновлений
Администратору респект, она пыталась как то сгладить ситуацию.
Вытяжки не работают, кондёр не работает, у окна сняли ручку чтоб не открывали, как хотите так и дышите.
Касательно глинтвейна порция стоит 2500 тг, в бокал налито на 60 % с учётом в нем фруктов и тд.
На 10 человек отдали 240 тысяч , в принципе это нормально конечно выше среднего, но условия когда ты сидишь в дыму и в духоте весь вечер не соответствуют чеку. Вложитесь в вентиляцию и почините кондёр.
Больше поразило то, что зал для курящих и не курящих один. И в не курящем зале кальян тоже можно курить. Это очень огорчило.
Скажу так.
Ожидания не оправдались.
Да и ценник в сравнении с другими заведениями завышен.
Если вы поклонники грузинский кухни, тогда идите в Дареджани. Нам как семейным людям это заведение на много приятнее.
Часто задаваемые вопросы о Grand Opera Hotel
Входит ли завтрак в стоимость проживания в Гранд Опера Отеле?
Завтрак подаётся по меню с 08:00 до 11:00 ежедневно и не включён в стоимость номера; оплачивается отдельно на территории отеля.
Какие типы номеров доступны в отеле?
Отель предлагает стандартные двухместные номера, номера делюкс, делюкс с видом на город и люксы с видом на горы.
Есть ли в отеле условия для проведения деловых мероприятий?
Да, в отеле имеются конференц-залы и бизнес-центр.
Можно ли с питомцами остановиться в Гранд Опера Отеле?
Питомцы в отеле не допускаются.
Какие правила по депозиту и способам оплаты?
При заезде требуется депозит в размере 10 000 KZT (около 21,5 USD), который вносится наличными. Оплата принимается картами Visa и MasterCard.
Также рекомендуем
Почему выбирают эту гостиницу

- 8.1 - прекрасный рейтинг, золотой стандарт соотношения цены к качеству. Для безупречного отдыха есть варианты с еще более высоким рейтингом ▶.
- В этой гостинице есть Wi-Fi!
- В этой гостинице есть бассейн!
- Стоимость проживания зависит от даты заезда и выезда, а также от гостей. Задайте сначала даты
Календарь цен на июнь - июль 2026
Средняя стоимость проживания в этом отеле в этом месяце составляет 5167 RUB Самый выгодный день для бронирования — 20 июнь, когда цены начинаются от 4819 RUB


















































