Встречали там Новый год и отдыхали 2 дня. Клиентоориентированность на 5+.
Качество и вкус еды +100/500 к карме каждого повара и шеф-повара!❤️! Всё идеально: свежесть, чистота и неземной вкус наслаждения! Отдельное спасибо тем, кто убирает номера- девочки- вы на высоте! Ресепшен- 5+. Резюме: В ХОЛИДЕЙ ХОЛЛ ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ.
Привет.
Уже на протяжении 13 лет с этим отелем, пережили всё с ними)
В очередной раз отмечали ДР супруги, всё было на высшем уровне. Были с детьми, 12 лет и 7 месяцев. Всё организованно в лучшем виде. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Вы мощная команда, так держать и дальше.
Отель очень нравится. Всегда при посещении Самары останавливаемся только в этом отеле. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, оснащение номеров на высоком уровне, спа просто супер (единственно в этот раз куда-то пропала центрифуга для сушки плавок). Из нововведений понравилось интерактивное ТВ с голосовым управлением. На завтрак так и не удалось заказать свежеприготовленные яичницу или омлет, повар...
Замечательный отель, останавливаюсь в третий раз. Нравится всё: расположение (все достопримечательности старой Самары рядом), рецепшен слаженно и быстрое заселение, приветливые работники. Номера просторные, кровать огромная, матрас ортопедический (моя больная спина говорит "спасибо ")), спа-зона небольшая, но нам хватает)))) по утрам с 8.00 до 10.00 почти всегда были одни.
Вообщем советую
Все понравилось! Несмотря на позднее заселение, персонал был вежлив и предупредителен, заселение было быстрым. Отель комфортен. Было удобно совмещать проживание и проведение деловой встречи. Порадовало наличие спа-зоны. Хотелось бы, чтобы в выходной день она начинала работать раньше, чем начало завтрака
Отель был выбран из-за наличия сауны и бассейна. При бронировании специально узнавал работает ли зона СПА в период проживания. Специалист подтвердил, что работает.
Уже при проживании узнал, что финская сауна не работает. Причем не работает уже больше месяца.
Если бы мне предоставили полную и верную информацию об этом при бронировании, я бы выбрал другой отель.
Получается меня при бронировании ввели...
Понравилось всё. И номер удобный, который включает всё необходимое, и расположенность рядом с речным вокзалом, и обслуживание. Большое спасибо.
Удобное расположение около Речного порта, при планируемой поездке на теплоходе. Удобная кровать, чистое и качественное белье. Недалеко улица Ленинградская, красивая набережная с множеством кафе, где можно поесть даже в позднее время.
Моё мнение - соответствует 3-м из заявленных звёзд. Хорошее место расположения. Снимали люкс на майские праздники. В отеле тихо, хотя при заселении было много постояльцев на оформление. Не повезло с погодой. Было пасмурно. В летнее время хороший вариант - район со старыми застройками, рядом набережная и парки, интересные улицы для пеших прогулок. По транспорту не скажу, т.к. приехали на авто и проблемм...
Отель расположен недалеко от реки и начала набережной, но до центра идти минут 20 в гору. Номера довольно чистые, но маловато принадлежностей (нет тапочек, например). Бутылок воды при заезде не было, но в коридоре есть кулер. Внизу двери душевой кабины большая щель, через которую вода выливается наружу.
Мне категорически не понравился завтрак. Я бы даже не назвала это шведским столом. Меню как в школьной...
Забронировали за 3 часа до заезда, была очень хорошая скидка. Удобное расположение гостиницы. Отличная парковка. Просторный номер. Очень большая и удобная кровать. Порадовала тишина и в гостинице и на улице.
Полотенца меняли и мусор выносили через день
Идеальный отель. Вежливый отзывчивый персонал. Возможность забронировать номер без предоплаты. Чистейший просторный семейным номер. Впервые за множество поездок, в номере ходили босиком. Ребенок спрятался под кроватью и вылез чистый! От постельного белья пахнет свежестью, а не предыдущими постояльцами. Кровати удобные, одеяла и подушки не колючие. В номере все работает - телевизор, холодильник, чайник...
Отличный отель Прага. Чистые и уютные номера, вкусная еда и шведский стол. Парковка во дворе. Вежливый персонал. Рекомендуем, заезжайте.
Очень понравился отель! Просторный номер с большой кроватью и комфортным матрасом! Чисто и уютно!
Обслуживание персонала на высшем уровне!!! Завтрак был включен! Он конечно очень удивил!все вкусно! Отель на уровне европейских отелей! Рекомендую очень! Обязательно вернемся еще!
Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу гостиницы за доброжелательность, заботу и гостеприимство. Отдельно хотелось бы отметить качество питания и условия проживания
В номере грязно - пол не мыли, крошки на полу. В ванной волосы и грязь в душевой. Раковина очень маленькая.
лестница шикарна)) в самом номере тихо,матрац удобный. Не хватало москитной сетки на окне
Уютный номер, с очень мягкой кроватью, кондиционером, телевизор(работал с перебоями от вай фая), столиком и тумбочками, большой шкаф.
- приветливый персонал на ресепшен при заселении(девушка и женщина чуть постарше) - небольшая стоимость за 1 ночь в отеле - чистый номер с нормальным ремонтом, большая кровать с хорошим матрасом, свежее постельное белье и полотенца(в туалете два твердых мыла и два пакетика шампуня, тапочки) - отсутствие запаха сигарет - много источников света, розетки у кровати(тумбочки по обе стороны) - кондиционер...
Отель в стиле дорохо бохато барокко рококо 🤣 Слава богу был кондиционер ну и так в целом ничего такого шикарного не ожидали за этот ценник
Гостиница в целом приличная) в номере чисто, постель свежая) никаких пятен, волос не видели) единственное - вода в канализационной решетке на полу очень сильно поднимается, как будто сейчас перельется и возле душевой вода подтекает. Но это ничему не мешает) Цена=качество 👍 Мы остались довольны 😊
Были с женой проездом, остановились в данной гостинице. Не смотря на то что заезжали поздно, администратор встретила приветливо, заселили быстро. Номер был стандартный, кровать достаточно большая, матрас удобный. Телевизор, чайник, посуду принесла администратор, тапочки тоже дали бесплатно. Предложили завтрак, но попробовать не успели-время поджимало. Приедем еще, если будем проездом
Для гостиницы на час, пойдет. Если Вам надо на сутки, выберете другой вариант.
Чисто. Уютно. Близко от транспорта. Рядом ТЦ Космопорт
Мне понравилось... Очень...
Небольшие номера, очень уютные. Администрация всегда добра и улыбчива. Отличные душевые.
Отличная гостиница! Бывал в других филиалах ниагары в самаре, там - не айс! На Карбышева все было супер. Обогрели, накормили вкусно, все чисто, красиво, цивильно. Недавно как я понял обновился номерной фонд. Спасибо администраторам, очень приятный и отзывчивый персонал.
Рестаран мне очень понравился. Красивый, чистый, ухоженный. Был в гостях на свадьбе. Официанты как тень, незаметно приносили еду и незаметно уберали со стола. То есть не нужно было напоминать и просить, но при этом вообще не мешали. Территория красивая, можно сделать крутые фото или просто погулять. Большой минус условиям проживания, номера заброшенные. Видимо ковид как то повлиял, мать его итти.
Красивое место, чистое озеро. Большой минус по персоналу. Справляли свадьбу дочери, гостей персонал не встретил, не разместил.
Во время банкета приходилось делать замечания по обслуживанию. Персонал не обучен правилам подачи блюд
Место просто великолепное из-за своей географии. Озеро чистое с отличной не сильно холодной температурой воды, но приятной, как раз для отдыха мужской кампании, есть баня. И можно привезти с собой мясо, казан, мангал (мангал вроде и там можно арендовать, но у нас с собой было) и устроить праздник живота с купанием. Берите только доп столик подальше от главного корпуса, много народа там, ходють, панимаешь...
Неплохо! банька на дровах отличная, но тяжёлая, нужна реконструкция.
Отмечали др подруги. Ну что сказать, приехали, дом абсолютно не был готов, хотя бронь была за 2 недели до мероприятия. Полы не вымоты, ни пастельного белья, ни полотенцев, ни посуды, ничего. Хотя при бронироаании было указано, что все в доме есть ничего не нужно везти. До начала застолья пришлось потрудиться, перемыть весь дом. Но хочу отдать должное администратору Вячеславу, который помогал нам в...
Гуляли Серебряную свадьбу.Меню на высшем уровне. Обслуга добрая,отзывчивая.Музыка великолепная.Очень красивый зал.Было много снега,но все дорожки чищены.Очень хотелось пройти к озеру,но не решилась.Обязательно приеду летом.Спасибо огромное!!!!Вы молодцы!
Отличный отель на пару ночей. Заселение очень быстро и даже немного раньше времени что очень приятно.
Но тихо, спокойно, душевно и комфортно, большое спасибо за теплый приём!
Весьма приличный отель за эти деньги, своя парковка, месторасположение для меня удобное, очень вежливый и приветливый персонал!
Заселялись поздно, в номере чисто, на территории чисто, есть баня, есть классный толстый кот🐈который нас утром встречал в фойе💜 Вежливые и очень отзывчивые девушки-администраторы! Впечатление от проживания только хорошее. Рекомендуем!
Чисто и аккуратно. Персонал приветливый и вежливый. За эти деньги очень понравилось.
Приезжали в Самарские Термы,от данной гостиницы добираться 5 минут. Удобное расположение.Очень приветливый персонал.Довольно чисто,но имейте ввиду,что в номере нет фена.
Номер соответствовал фото и описанию. Вежливая администратор. Чисто. В номере есть всë необходимое.
Бассейн, Сауна, Место для пикника, Пляж, Рыбная ловля
В целом, что платите, то и получаете.
Ожидать гостиничного сервиса не приходится, но пожарить шашлыки и отдохнуть от города - вполне.
В принципе отдыхать можно. Но....
На территории пустота смотреть не на что. Но домики хорошие. В холодную погоду там тепло и много спальных мест. Есть мини холодильник, микроволновка, два больших стола и телевизор. Баня хорошая. Есть даже чан, в котором можно тоже поваляться в горячей водичке)) не помню как это называется, но шикарно, что он там есть. На территории есть банкетный зал, но как кафе или столовая он не функционирует. Очень...
Отличная база отдыха. Ездили туда всей семьёй, каждый нашел чем заняться, муж ради рыбалки, сын ради футбола. Отличная большая территория, на которой расположено несколько домиков, обрела много знакомых, с которыми потом встретились в Москве. Очень дружелюбная атмосфера. Я получила настолько положительные эмоции, что хотим повторить снова. Спасибо за гостеприимство.
На фото даже сетка не порвана. А на самом деле в клочья изодрата. Для городских наверное нормально, а для меня лично так себе. У меня около дома и то круче. В домиках не был не могу сказать. Банкетный зал красиво оформлено, но ни чего нет для приготовления пищи.
Отмечали семьей новый год.очень удобно,что рядом с городом.Теплые домик с телевизорами и со всеми удобствами, вежливый внимательный персонал. Вкусная свежая еда.Рядом с домиком -столики,мангалы. Залит каток, есть горка. В прокат можно взять - коньки,ватрушки. Замечательная баня!Цены очень бюджетные.
В своем ценовом диапазоне отличная гостиница, в номере чисто и имеется необходимое. Расположение удобное, рекомендую. Светлана, компетентный и доброжелательный администратор, спасибо ей за гостеприимство💐
Останавливалась на майских праздниках. Цена- качество отличное! Номер в сутки стоит дёшево, но гостиница уютная. Чистый номер, хороший ремонт, удобная кровать, приветливый администратор, что сразу располагает.Территориальное расположение удобное. Рекомендую, если ищете хорошее качество по доступной цене. Очень приятно там находиться.
Для эконом варианта очень хорошо. Чисто,тихо. Дали всего 2 бол полотенца и одно непонятного цвета ,видимо для ног на двоих. Персонал вежливый.
Уютно. Чисто. Спокойно. Недорого.
О хорошем - номер чистый, тепло, горячая вода - с этим всё нормально, особенно за такие небольшие деньги. Хорошее расположение в городе, в географическом центре.
О минусах - гостиница на первом этаже жилого дома, с утра из окна слышно всё, как ходят люди, разговаривают, сигналы домофона и тд, очень много громких звуков. И ещё очень хорошая слышимость ТК тонкие стены. Слышно разговоры и перемещения...
Отличная гостиница! За 1200 получили хороший чистый номер с двухместной удобной кроватью, приличной ванной с работающей(!) сантехникой и здоровенной плазмой. И девушка администратор очень приятная, даже чай бесплатно организовала. В общем, все идеально, рекомендую
Искал , где остановиться недалеко от аэропорта, на удачу позвонил и забронировал номер. Общее впечатление - 6 звезд !!! Все что я люблю в отдыхе у природы, к сожалению не без недостатков, связанных в основном с менеджементом турбазы, он на уровне пониже среднего. Но если не придераться, то только приятные впечатления. Места размещения есть всех категорий. ПРИЕДУ ЕЩЕ , ТЕПЕРЬ СПЕЦИАЛЬНО ,
Очень неоднозначное впечатление. Место - 6 звезд, но видимо из-за размера территории у хозяев не хватает возможностей. Похоже, что наследие советского прошлого, типа столовой на целую воинскую часть, тянет ресурсы собственников, которые могдли бы пойти на серьезные улучшения. Лично мне нравится, что там пустовато, в старой части, где в основном летние неотапливаемые домики очень высокие дубы и в жару...
Не советую. В доме нет не стола, не стульев, где бы можно было попить чай. Возле домика трава по колено. Администрация грубая
Хорошая турбаза, работают замечательные, отзывчивые люди. Погода тоже радует, несмотря на то что по приезду прошёл дождь, но потом всё высохло и опять вышло солнце, это всё же лето. Купаемся, загораем радуемся лету, отдыхаем от городской суеты. Размещением, комфортом нас обеспечили как мы и хотели, всё отлично. Мы всем довольны
Класс , площадки, песок.игра.
Но хуже чем раньше было.
Отличное место для отдыха. Домики расположены в дубовой роще, даже в самый зной в тени прохладно. Птицы поют весь день.
В доме кровати, стол, шкаф и холодильник. Удобства на улице, рядом с зданием администрации. Душ с тёплой водой.
Жили семьей в двух номерах. В целом Комфортно, чисто уютно.Есть кондиционер, правда не во всех номерах. В одном из номеров был вентилятор, администратор (не русская девушка) называет его кондиционером. Но есть много недостатков.
1. В одном из номеров был очень сильный запах сигарет.
2. Шумный персонал. Приехали поздно с ног валились от усталости. Девушки ходили громко разговаривали, ощущение было что...
По приезду в Самару, не было возможности бронирования номера заранее, но по факту заселения всё быстро и без проблем 👍
Номер тёплый, чистый, персонал вежливый и гостепреимный🤗
Заказала еду с ресторана Оазис, всё вкусно))
В общем выспалась и отдохнуть удалось прекрасно!!! НА утро порадовали бесплатным завтракам 😊.
Спасибо за всё, в следующий раз по приезду сразу же к Вам!!!!!
Давайте честно. Что вы ожидаете от отеля за 1780 руб за ночь в номере с 2 кроватями где предполагалось переночевать двум взрослым и двум детям в дороге? Естественно это не Hillton, но, учитывая что соседний отель за аналогичный номер выставил ценник 4500 руб, выбор был очевиден. Есть кровати, телевизор, сплит, душ, кафе внизу плюс бесплатный мини-завтрак. Недостаток - нет тёплых одеял. Но так как ночевали...
Не подходит для путешествующих.Громкая музыка в кафе,напора воды в душе не хватило даже на одного человека.Персонал вежливый,чисто .Удобно расположен на трассе.
Обслуживание на твердую пятерку! Персонал вежливый и общительный. Все отлично, номера хорошие. Еда на высшем уровне, особенно шашлык из шейки) Нам все очень понравилось!! На обратном пути обязательно заедим сюда же
Быстрое заселение, заняло не более пары минут. Отчётные документы предоставляют сразу же. Номер небольшой, но довольно уютный,а главное чистый. Персонал вежливый. Завтраки!!!! Есть всё!!! Рекомендую!!!! ?
заехал 5 декабря вечером- выехал днем 6, за номер отдал 1500. Отличная цена!!! Очень хороший сервис, прекрасная обстановка, располагающая к отдыху. Номер у меня был не очень просторный, но главное очень чистый.
Хорошая, тихая гостиница! Часто там останавливаюсь! Чисто, уютно, прекрасный и вежливый персонал!
Мини-гостиница «Зона отдыха» с баром расположена в Самаре в Самарской области, в 9 км от стадиона «Самара Арена» и в 6 км от стадиона «Металлург». Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Осуществляется доставка еды и напитков в номер.