Sky-Village в Самарской области

Место красивое, построено с размахом.
У бассейна классные фотки. Территория маленькая, сервис никакой.
Интерьер и балкон на вилле 2 шикарный. Но!
Подоконники все там пришлось протирать, начали фоткаться, слой пыли потревожили знатный. Пол на балконе тоже не помыли перед заселением, все пятки чёрные, простите.
Гостиная, свет, мебель, текстиль на уровне, надо отметить. Но! Картина, ребята , картина...прикрепляю фото. Картину сняли, перевернули, чтобы убрать на время нашего пребывания. На ней слой пыли с палец. Зачем так опошлять то? Мы не пуритане, но такой дешёвый колхоз....
Доска для резки на выброс, почему то ее оставляют гостям виллы. Фужеров для шампанского нет, только винные. Попросили принести, принесли винные другого цвета и жутко заляпанные. Кофе в номер приносят в стаканчиках бумажных)
Кофе капучино на завтраке , который входит в стоимость- платный!!! Я читала это в отзывах, но не верилось.
За сутки брони отель мог бы купить отличную кофемашину и не прибедняться.
Меню ресторана в номере -брать в руки страшно, мятое, грязное, неприятное.
В номере нет памятки, когда завтрак, как на ресепшн звонить и тп
Завтрак никакой не шведский стол. Просто говорят, что принесут сами нам в бар. Там музыка не совсем лаунж скажем, ну это бар! Девки скачут в бассейн, ржут и тп. Заказали в номер.
Сосиска- яичница 1 яйцо- фасоль из банки холодная -огурец- помидор- круассан -джемы.
Про питьевую воду парень на ресепшн сказал- наливайте из крана, там режим фильтра. Но лучше, внимание!
Дословно. Съездите в какой-нибудь магазин и привезите 5литрашку!!!!
В кране режима фильтра нет, просто горячая тёплая холодная. Мы кипятили и наливали по фужерам!
Неужели трудно поставить по 0.33 л на каждого гостя на день???? 20 рублей!!!
Сумки не помогают дотащить до парковки, мы вот 2 женщины, но набрали полно тяжестей. Я ходила в 3 захода. Позвонила на ресепшн- мне сказали , сходите на бар, и попросите там кого-нибудь. Нормально?
Из хорошего. Отличные подушки, респект. Не высокие и вздутые, а плоские и очень удобные, как и матрасы.
Музыку соседи вечером над нами включили, в 23.00 позвонила на ресепшн, попросила что то сделать, они связались с ними, попросили убавить. Те реально убавили, потом быстро свернулись.
Персонал не знает стандартов работы и сервиса. Как Бог на душу положит, так и работают. Полагаясь на чутье житейское) От меня узнали, что на их сайте написано, с 00.00 время тишины )))
На территории местами пахнет кошачьей тскзть мочой.
Тк есть у них отельный рыжий кот, видимо, не кастрированный.
Встречать гостей не особо рады, провожать тоже горячо не готовы.
У бассейна девушки с низкой социальной ответственностью в основном..
Цена завышена однозначно.