Обожаю Лотте Самара, всякий раз как посещаю этот город - всегда селюсь в Лотте! Ощущение отдыха, всегда чисто, уютно, персонал очень приятный, завтраки вкусные (женщина которая делает омлеты и вафли - чудеснейшая, как мамочка - с улыбкой приготовит вам самую вкусную яичницу!), чудесный бассейн и вообще спа-зона
Не люблю Самару, но из-за Лотте - не упускаю возможность посетить этот город! Всем рекомендую
Но что немаловажно гостиница находится в центре Самары и все достопримечательные места можно пройти в шаговой доступности
В общем я очень полюбила вашу гостиницу и когда соберусь опять приехать в Самару не раздумывая приеду к вам!🥰
Новые реалии мира энергий таковы. Если некорректно подобран персонал, пиши пропало, бизнес рано или поздно (в новых реалиях это будет рано) просто загнётся
Была первый раз в Самаре и невероятно рада, что решили остановиться именно в гостинице Лотте
Отель был выбран из-за наличия сауны и бассейна. При бронировании специально узнавал работает ли зона СПА в период проживания. Специалист подтвердил, что работает. Уже при проживании узнал, что финская сауна не работает
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Вы мощная команда, так держать и дальше
Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, оснащение номеров на высоком уровне, спа просто супер (единственно в этот раз куда-то пропала центрифуга для сушки плавок)
Номера просторные, кровать огромная, матрас ортопедический (моя больная спина говорит "спасибо ")), спа-зона небольшая, но нам хватает)))) по утрам с 8
Уже на протяжении 13 лет с этим отелем, пережили всё с ними)
В очередной раз отмечали ДР супруги, всё было на высшем уровне. Были с детьми, 12 лет и 7 месяцев. Всё организованно в лучшем виде
Замечательный отель, останавливаюсь в третий раз. Нравится всё: расположение (все достопримечательности старой Самары рядом), рецепшен слаженно и быстрое заселение, приветливые работники
На богатырях не сошёлся бы))). Я даже нашла горничную, чтобы поинтересоваться, каким средством чистят стекло в душевых. Не понравилось, что в ванной нет кондиционера для волос. Его нужно заказывать по звонку
При входе в Этель поражает количество картин, расположенных на мольбертах и в холле, и на каждом этаже перед выходом на этаж. Есть видовые лифты, но стройка метро между отелем и Волгой чуть портит вид
В стоимость 4200 за сутки входит завтрак. Не могу сказать, что не так, вроде все есть, что обычно, но чего-то не хватает. Яичницы не было оба дня, а омлет резиновый
Главное, что можно найти то,что тебе все же понравится (особенно кофе), и ты встретишь начало дня сытым
Очень «уставший», грязный отель. Абсолютно не соответствует 5*. Интерьер в стиле «Цыганского барокко» - обилие золота, мрамора и красных ковров.
Мне кажется на сайте отеля надо указать информацию, что в некоторых номерах неполноценное окно. Днем без освещения находиться в номере нельзя. Также отсутствуют гигиенические принадлежности, кроме жидкого мыла и Геля
Очень красиво и приятно находиться и в отеле и в самом номере
Очень нравится бассейн. Доступная цена на абонемент.
Отличные врачи в любой области.
15 апреля посетили данное заведение.В полном восторге.Очень вкусные салаты и горячие блюда.Детям понравилась обстановка в ресторане и детское меню.Обязательно придем еще раз!!!
ОЧЕНЬ хороший санаторий, благодаря которому я поправляю свое здоровье. Спасибо всем врачам неврологу КАЧЮРЕ
В. Хотелось бы поблагодарить всех медсестер которые проводят лечебные процедуры
Самое лучшее из процедур, что только можно себе представить
Это массаж у Анны
Шикарно делает
Это как рай познать при жизни!!
Никакие лепёшки на спину не сравнятся с массажем у Анны❤️
Если выбирать, то только одноместные номера-там нет этого жуткого ковролина и запах свежее. Еще один минус-маленькие бассейны, в них нн поплаваешь. Как сельди в банке - места нет
Волга - это величаво, мощно, просто красиво и жутко притягательно... а Самара влюбляет в себя снова и снова...
Скачать что разочарована - это ничего не сказать. Внешний вид красивый, на набережной, рядом магазины и развлечения, церковь и памятник - это +! И ещё из + хорошие завтраки, если успели прийти пораньше
Волга в шаговой доступности, как магазинчики и рестораны. Отдельная благодарность администратору Наталье. Быстро заселила, ответила на все вопросы. Остались исключительно положительные эмоции!
Спасибо!
Отличное место для ночлег.
А самое главное, может нам просто повезло, но очень хороший персонал. Девушки очень отзывчивые. Большое им СПАСИБО!!!!
Хорошая гостиница, бюджетная (этим все сказано). На это можно закрыть глаза, с учётом того, что у гостиницы идеальное расположение. Река Волга, площадь Славы, храм, цирк, рестораны ... Рекомендую.
Хорошая гостиница с прекрасным расположением, номера старые, но большие и чистые. Завтрак континентальный, сытный. Самое главное - можно заселиться с питомцами. Очень доброжелательный персонал!!!
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Внутри есть удобства: душ, туалет, телевизор, кондиционер, очень даже хорошо, что холодильник есть для напитков и всего остального. Нам были важны бассейн и сауна, ехали в гостиницу как в Спа
В цену был включен завтрак, сауна, спортзал и скидки на скипасы - это очень большой плюс)
Отдельно хотелось бы отметить, что есть собственный выход на горнолыжку и отдельная комната для хранения инвентаря
Один из самых лучших отелей города Самара, персонал и сервис на 5+, ландшафтное озеленение, соловьи, подсветка, завтраки, быстрая помощь в переезде в люкс и президентский номер, очень все понравилось, большое спасибо руководству и хозяевам отеля, побольше б таких в городе! Всем советуем посетить, еще вернемся!
Единственное пожелание рассмотреть установку бассейна в спа комплексе и добавить в меню ресторана бургеры
Отель очень хороший! В номерах есть все удобства, довольно мало людей, так что на территории тихо. Территория очень красивая, горнолыжка рядом. Персонал тоже довольно хороший. Завтраки довольно разнообразные и вкусные:D
Отличный отель за свою стоимость. До набережной Самары минут 30- 40 на машине ,учитывая пробки. Бассейн с подогревом , лежаков хватает для всех. Завтрак включен в стоимость проживания
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Номер как в придорожной гостинице без звёзд, в номере холодно, постельное бельё не свежее(пришлось спать в одежде), полотенца грязно серого цвета, ванная комната это вообще отдельная тема( не знаю кто пишет отзывы выше 2х баллов но я сужу объективно что в такое место даже бесплатно не хотелось бы заходить, фото добавлю чуть позже для объективной оценки
Все норм, качество и сервис за свои деньги, на большее и не рассчитывали
Кстати, гостиница располагается в 20 шагах от необычного места: дома, где жила Зоя, которая, потанцевав с иконой Николая Чудотворца, окаменела (информацию об этом можно найти в инете)
Приветливый персонал, вкусный завтрак.
Очень хороший отель завтраки очень хорошие вежливый персонал рекомендую
Удобное расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Встретили, быстро разместили и предоставили всё необходимое. А на утро накормили завтраком, ещё и на выбор
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Комнаты чистые, сантехника новая. Немного странное расположение комнат и коридоров, не сразу соображаешь)), но привыкнуть можно, на качество проживания это не влияет
Очень удобное расположение, уютно, чисто, комфортно. Есть нюансы:
в коридоре есть ни как не обозначенные две ступеньки - чуть шею не свернул;
администратор начала возмущаться не по делу (якобы слишком шумим
Хорошо выспались после долгой дороги
Чисто, удобная большая кровать, очень просторно в душевой и тоже очень чисто. Номер свежий и радует глаз, что нет никакой старины в обстановке. С заселением и выселением никаких проблем. Очень адекватная цена за номер
Гостиница находится в географическом центре город, рядом есть соответствующий монумент. Рядом много продуктовых магазинов, пекарен, тц, а также официальный магазин жигулевского пива.
Заселили во время, интересный формат здания гостиницы. Номер просторный, душевые принадлежности полотенца в наличии.
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда мы приехали и сказали, что нам нужна чисто баня, итог сауна холодная, выслушали реплики с неприятной физиономией администратора, она была крайне не довольна тк, когда мы сказали, что...
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Были в бане Мерталь первый раз, 1 января 2023 года остались в восторге от места и от того как нас встретила администратор, всё рассказала, что да как,
впечатления остались прям вау
Просьба подбирайте, правильно персонал. Или научите, как нужно правильно и корректно разговаривать с гостями, котрые помещают это место
Рекомендую!
Не понимаю людей с негативными отзывами по отелю "Мирталь". Проехав восемь тыс км и останавливаясь в восьми отелях, я наконец то отдохнула в комфорте и выспалась на чистом белье
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Все четко, без заминок👍 в номере очень чисто, удобная кровать, ванна и душевая, халаты, полотенца – словом, все, что нужно усталому путнику)). Огромное спасибо персоналу и владельцу за такую слаженную работу
В номере чисто, красиво, уютно, питьевая вода, с газом и без, чайный набор, растворимый кофе, все понравилось, ну и особенно завтрак) единственный минус в уборной нет ни одной полки, крючка, вешалки…
Очень хороший персонал , расположение , на первом этаже кафе кормят очень не плохо , посетителям отеля скидка 10%.
Быстрое заселение, наличие набора гостиничного ,близость к работе,вкусный завтрак ,чистота в номере
Фото соответствует, чистота, по заселению вопросов нет. Единственное, неприятный запах канализации в ванной комнате.
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Удобное расположение пешком 15 минут до набережной. Гостиница в прямом смысле в частном доме. Парковка за отдельную плату и на 4-5 машин всего, при этом гостей много, места может не хватить на парковке
Хороший отель! В номере чисто, завтрак шведский стол, есть из чего выбрать и вкусно!
Достаточно уютно, удобное расположение. Останавливались каждый январь последние три года.
соотношение цена качество. близко от центра. включенные завтраки. возможность заказать ужин. хорошая транспортная доступность. тихое приятное место. красивый интерьер. качественное обслуживание. вежливый персонал.
Все понравилось. В номере чисто. Хорошо, что был доступен ранний заезд за отдельную плату, 200 р/час. Особо отмечу завтраки - простые, но вкусные и сытные, . Работники учитывают, ко скольки вы придете и подают горячим.
Конечно же номера уже видали виды))
Все как будто остановилось тут в нулевых -десятых годах и дальше не двигается. Но это не отменяет мою высокую оценку учитвая ценник за номер. Минус это отсутствие парковки
Праздничная скидка на Суточно.ру по промокоду Tropki1000
Очень чистая и уютная квартира, отличный ремонт, есть все необходимое: средства гигиены, тапочки, фен, чистая красивая посуда, особенно порадовала кофемашина
Прекрасные апартаменты- идеальное расположение, чистота, комфортные спальные места, очень гостеприимная хозяйка
Очень чистые и аккуратные апартаменты. Хозяйка очень заботливая - помогла решить казус, который возник пл млей вине. Расположение шикарное - рядом и набережная и самые интересные места для туриста
Превосходно! Место, сама квартира, чистота, порядок во всем. Внятная навигация при бесконтактном заселении.
Идеально для тех, кто хочет после прогулки побыть в тишине и комфорте
(мы не готовили, только разогревали) Расположение на пешеходной улице, а это значит, что мест, где поесть- множество. Сон: Постельное белье- как в лучших отелях, матрасы средней жесткости, удобно, комфортно
Большое спасибо! Апартаменты оказались даже лучше, чем ожидала. Останавливалась с 1,5 годовалой дочкой, для комфортного проживания всё есть. Вся техника была исправна и в прекрасном состоянии
Квартира нам очень понравилась! Очень чисто,есть всё необходимое, современный дизайн,новая мебель и техника,красивый вид из окна,удобное местоположение! Вернемся сюда снова!
Всем рекомендуем ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Спасибо большое за заботу и внимание!!!!
Очень понравился номер! Удобное расположение, чистый и новый район, под рукой все необходимые магазины и аптека. В самом номере, что порадовало, было всё для комфортного проживания(вплоть до стирального порошка)
С другой стороны дома есть пятерочка 👍🏻 С нами на связи была чудесная Марина, которая очень вежливо отвечала на возникшие вопросы. Если снова вернемся в этот город, обязательно снова выберем эти апартаменты 🥰
Доступность хорошая, до набережной можно доехать за 10 минут, рядом есть продуктовые магазины. Постельное белье и полотенца свежие. Все оборудование работало исправно. Каких-либо недостатков не было замечено