Обожаю Лотте Самара, всякий раз как посещаю этот город - всегда селюсь в Лотте! Ощущение отдыха, всегда чисто, уютно, персонал очень приятный, завтраки вкусные (женщина которая делает омлеты и вафли - чудеснейшая, как мамочка - с улыбкой приготовит вам самую вкусную яичницу!), чудесный бассейн и вообще спа-зона
Не люблю Самару, но из-за Лотте - не упускаю возможность посетить этот город! Всем рекомендую
Но что немаловажно гостиница находится в центре Самары и все достопримечательные места можно пройти в шаговой доступности
В общем я очень полюбила вашу гостиницу и когда соберусь опять приехать в Самару не раздумывая приеду к вам!🥰
Новые реалии мира энергий таковы. Если некорректно подобран персонал, пиши пропало, бизнес рано или поздно (в новых реалиях это будет рано) просто загнётся
Была первый раз в Самаре и невероятно рада, что решили остановиться именно в гостинице Лотте
Качество и вкус еды +100/500 к карме каждого повара и шеф-повара!❤️! Всё идеально: свежесть, чистота и неземной вкус наслаждения! Отдельное спасибо тем, кто убирает номера- девочки- вы на высоте! Ресепшен- 5+
Вечером в СПА кроме неработающего бассейна, было очень грязно, утром не пошли
Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, оснащение номеров на высоком уровне, спа просто супер (единственно в этот раз куда-то пропала центрифуга для сушки плавок)
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Вы мощная команда, так держать и дальше
Уже на протяжении 13 лет с этим отелем, пережили всё с ними)
В очередной раз отмечали ДР супруги, всё было на высшем уровне. Были с детьми, 12 лет и 7 месяцев. Всё организованно в лучшем виде
Замечательный отель, останавливаюсь в третий раз. Нравится всё: расположение (все достопримечательности старой Самары рядом), рецепшен слаженно и быстрое заселение, приветливые работники
На богатырях не сошёлся бы))). Я даже нашла горничную, чтобы поинтересоваться, каким средством чистят стекло в душевых. Не понравилось, что в ванной нет кондиционера для волос. Его нужно заказывать по звонку
При входе в Этель поражает количество картин, расположенных на мольбертах и в холле, и на каждом этаже перед выходом на этаж. Есть видовые лифты, но стройка метро между отелем и Волгой чуть портит вид
В стоимость 4200 за сутки входит завтрак. Не могу сказать, что не так, вроде все есть, что обычно, но чего-то не хватает. Яичницы не было оба дня, а омлет резиновый
Главное, что можно найти то,что тебе все же понравится (особенно кофе), и ты встретишь начало дня сытым
Очень «уставший», грязный отель. Абсолютно не соответствует 5*. Интерьер в стиле «Цыганского барокко» - обилие золота, мрамора и красных ковров.
Мне кажется на сайте отеля надо указать информацию, что в некоторых номерах неполноценное окно. Днем без освещения находиться в номере нельзя. Также отсутствуют гигиенические принадлежности, кроме жидкого мыла и Геля
Очень красиво и приятно находиться и в отеле и в самом номере
Очень нравится бассейн. Доступная цена на абонемент.
Отличные врачи в любой области.
15 апреля посетили данное заведение.В полном восторге.Очень вкусные салаты и горячие блюда.Детям понравилась обстановка в ресторане и детское меню.Обязательно придем еще раз!!!
ОЧЕНЬ хороший санаторий, благодаря которому я поправляю свое здоровье. Спасибо всем врачам неврологу КАЧЮРЕ
В. Хотелось бы поблагодарить всех медсестер которые проводят лечебные процедуры
Самое лучшее из процедур, что только можно себе представить
Это массаж у Анны
Шикарно делает
Это как рай познать при жизни!!
Никакие лепёшки на спину не сравнятся с массажем у Анны❤️
Если выбирать, то только одноместные номера-там нет этого жуткого ковролина и запах свежее. Еще один минус-маленькие бассейны, в них нн поплаваешь. Как сельди в банке - места нет
Волга - это величаво, мощно, просто красиво и жутко притягательно... а Самара влюбляет в себя снова и снова...
Скачать что разочарована - это ничего не сказать. Внешний вид красивый, на набережной, рядом магазины и развлечения, церковь и памятник - это +! И ещё из + хорошие завтраки, если успели прийти пораньше
Волга в шаговой доступности, как магазинчики и рестораны. Отдельная благодарность администратору Наталье. Быстро заселила, ответила на все вопросы. Остались исключительно положительные эмоции!
Спасибо!
Отличное место для ночлег.
А самое главное, может нам просто повезло, но очень хороший персонал. Девушки очень отзывчивые. Большое им СПАСИБО!!!!
Хорошая гостиница, бюджетная (этим все сказано). На это можно закрыть глаза, с учётом того, что у гостиницы идеальное расположение. Река Волга, площадь Славы, храм, цирк, рестораны ... Рекомендую.
Хорошая гостиница с прекрасным расположением, номера старые, но большие и чистые. Завтрак континентальный, сытный. Самое главное - можно заселиться с питомцами. Очень доброжелательный персонал!!!
Внутри есть удобства: душ, туалет, телевизор, кондиционер, очень даже хорошо, что холодильник есть для напитков и всего остального. Нам были важны бассейн и сауна, ехали в гостиницу как в Спа
В цену был включен завтрак, сауна, спортзал и скидки на скипасы - это очень большой плюс)
Отдельно хотелось бы отметить, что есть собственный выход на горнолыжку и отдельная комната для хранения инвентаря
Один из самых лучших отелей города Самара, персонал и сервис на 5+, ландшафтное озеленение, соловьи, подсветка, завтраки, быстрая помощь в переезде в люкс и президентский номер, очень все понравилось, большое спасибо руководству и хозяевам отеля, побольше б таких в городе! Всем советуем посетить, еще вернемся!
Единственное пожелание рассмотреть установку бассейна в спа комплексе и добавить в меню ресторана бургеры
Отель очень хороший! В номерах есть все удобства, довольно мало людей, так что на территории тихо. Территория очень красивая, горнолыжка рядом. Персонал тоже довольно хороший. Завтраки довольно разнообразные и вкусные:D
Отличный отель за свою стоимость. До набережной Самары минут 30- 40 на машине ,учитывая пробки. Бассейн с подогревом , лежаков хватает для всех. Завтрак включен в стоимость проживания
Очень хороший отель завтраки очень хорошие вежливый персонал рекомендую
Удобное расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Встретили, быстро разместили и предоставили всё необходимое. А на утро накормили завтраком, ещё и на выбор
Остановилась тут - цена устроила. Сама комната хорошая, чистая, удобно спать - хороший матрас. Единственное, я останавливалась в ноябре - на улице было -14 -- сильно дуло из окна. И мало крючков для вещей и полотенец
Есть свое кафе для завтраков , через 10 метров хорошее кофе для обеда или позднего завтрака. Гостиница расположена в центре города - удобно чтобы посетить все достопримечательности Самары
Удобное расположение, рядом с московским шоссе. В шаговой доступности торговые центры. Есть холодильник, чайник, бокалы, шампунь мыло, гель для душа, комплекты полотенец. Постельное бельё чистое, выглаженное
Хорошо выспались после долгой дороги
Очень удобное расположение, уютно, чисто, комфортно. Есть нюансы:
в коридоре есть ни как не обозначенные две ступеньки - чуть шею не свернул;
администратор начала возмущаться не по делу (якобы слишком шумим
Чисто, удобная большая кровать, очень просторно в душевой и тоже очень чисто. Номер свежий и радует глаз, что нет никакой старины в обстановке. С заселением и выселением никаких проблем. Очень адекватная цена за номер
Заселили во время, интересный формат здания гостиницы. Номер просторный, душевые принадлежности полотенца в наличии.
Хорошая гостиница. Проживал в ней неоднократно. Все устраивает. Чисто, тихо, уютно.
Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда мы приехали и сказали, что нам нужна чисто баня, итог сауна холодная, выслушали реплики с неприятной физиономией администратора, она была крайне не довольна тк, когда мы сказали, что...
Рекомендую!
Не понимаю людей с негативными отзывами по отелю "Мирталь". Проехав восемь тыс км и останавливаясь в восьми отелях, я наконец то отдохнула в комфорте и выспалась на чистом белье
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Начну с того, что при бронировании номеров, к сожалению, не запомнила имя, администратор очень внимательно и с пониманием отнеслась: подобрала номера, проконсультировала по маршрутам, подробно объяснила по условиям проживания
Есть выход во внутренний дворик, который как и всё остальное тщательно убран. Тишина, покой на всей территории. Я отдохнула как дома)
Только один момент смазал удовольствие прибывания. Администратор не особо приветлива
В номере есть одноразовые тапочки, полотенца всех размеров, (их несколько), фен, шампунь, кондиционер для волос, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер. До набережной Волги на такси буквально 10 минут
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Все четко, без заминок👍 в номере очень чисто, удобная кровать, ванна и душевая, халаты, полотенца – словом, все, что нужно усталому путнику)). Огромное спасибо персоналу и владельцу за такую слаженную работу
В номере чисто, красиво, уютно, питьевая вода, с газом и без, чайный набор, растворимый кофе, все понравилось, ну и особенно завтрак) единственный минус в уборной нет ни одной полки, крючка, вешалки…
Качество и оперативность обслуживания, чистота в номере, приветливый, вежливый и внимательный персонал, соотношение цена/качество привлекательное, удобство расположения, вкусно приготовленные завтраки, солидный и в то же время простой и удобный интерьер в номере
Отличный отель, удобное расположение рядом с жд вокзалом. Чистные и уютные номера, есть все необходимое (фен, халаты, тапочки, мыльно-рыльные наборы и т. ) Вежливые и доброжелательные администраторы
У нас был поздний заезд, администратор ждала нас практически до 2-х часов ночи. Быстро заселила, все очень спокойно, дружелюбно. В номере большая удобная кровать, прекрасное постельное белье
соотношение цена качество. близко от центра. включенные завтраки. возможность заказать ужин. хорошая транспортная доступность. тихое приятное место. красивый интерьер. качественное обслуживание. вежливый персонал.
Удобное расположение пешком 15 минут до набережной. Гостиница в прямом смысле в частном доме. Парковка за отдельную плату и на 4-5 машин всего, при этом гостей много, места может не хватить на парковке
Достаточно уютно, удобное расположение. Останавливались каждый январь последние три года.
Отдельно про завтрак- входил в стоимость номера, шведский стол, очень понравился набор продуктов, все вкусное и свежее. Персонал вежливый и отзывчивый- спасибо за гостеприимство! Расположение удобное
Отличное место для проживания. Чисто, уютно. Очень вкусные завтраки. Огромное спасибо персоналу😍😍😍
Все понравилось. В номере чисто. Хорошо, что был доступен ранний заезд за отдельную плату, 200 р/час. Особо отмечу завтраки - простые, но вкусные и сытные, . Работники учитывают, ко скольки вы придете и подают горячим.