Хочется отметить хорошую работу персонала. Чисто. Очень приличные завтраки. Вечером можно поужинать в ресторане. Миню не слишком разнообразное, но нормально для гостиницы.
В некоторых моментах видно, что отель "устал" и ощущение, что экономят на мелочах (отсутствие полиэтиленовых пакетов в мусорных ведрах, выдача зубных щеток по запросу, отключенный от сети холодильник...). Возможно это придирки....
Были 26, 27 сентября 2024, понравилось! Выбрала этот отель из за близкого расположения к больнице Ерошевского. Рядом остановка, загородный парк- тоже большой плюс. В номерах чисто, удобные хорошие матрасы, на ресепшене встречают девушки всегда с улыбкой, внимательные. Полотенца….. нет нет да и попадаются с кучкой волос, это беда часто встречается. когда уже что нибудь придумают как от них избавляться...
Замечательный отель, географически очень удобно расположен. Номер небольшой, при этом все есть, очень чисто, шикарная кровать. Приветливый персонал и хороший сервис. Завтрак вкусный и разнообразный, рекомендую.
Прекрасный отель для отдыха и расслабления
Большое спасибо девушке Вере на стойке ресепшен за гостеприимство и радушие! С первых минут на стойке понимаешь, что ты желанный гость. Очень вкусный ужин в ресторане, смело могу порекомендовать его посетить.
Номера уютные, очень мягкие и комфортные кровати.
Отель Ибис оставил самые положительные и радостные впечатления! Обязательно вернемся еще раз!
Приезжал к друзьям на свадьбу, остановился в данном отеле.
Заселили быстро, на ресепшн очень милые, улыбчивые сотрудники. Поскольку торжество состоялось с банкетном зале соседнего отеля - расположение получилось крайне выигрышным. Проживал в номере с видом на Волгу. Красота да и только. Завтраки сытные и что важно, есть безлактозное молоко (ну не усваивается у меня обычное).
Номер сам чистый и довольно...
Очень нравится этот отель. Приветливый персонал, чистота в номерах, удобные кровати, вкусные завтраки. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Хорошее расположение . Рядом парк, торговый центр, в шаговой доступности продуктовые магазины, аптека. Рекомендую ресторан в отеле. Быстро приготовили , всё очень вкусно. Остались очень хорошие впечатления от проживания.
Очень нравится бассейн. Доступная цена на абонемент.
Отличные врачи в любой области.
Для групповых тренировок женщинам отдали маленькую раздевалку около ресепшена, очень неуютно и тесно. Большую раздевалку отдали мужчинам, при условии, что их на групповых тренировках не бывает. Не понятно, чем руководствовались.
15 апреля посетили данное заведение.В полном восторге.Очень вкусные салаты и горячие блюда.Детям понравилась обстановка в ресторане и детское меню.Обязательно придем еще раз!!!
Все в отлично, чисто аккуратно, дизайн кайфовый, брали завтрак(шведский стол) очень вкусно и богатый ассортимент.
Сравнительно недавно начали пользоваться услугами Matrёshka Plaza. Очень порадовало заботливое и внимательное отношение персонала. Хочется отметить замечательного врача-педиатра и аллерголога-иммунолога Нартову Анжелику Алексеевну. Мы обязательно вернемся в Matrёshka Plaza!
Очень любим Matrёshka Plaza и, честно говоря, очень удивительно слышать иные отзывы. Пользуемся разными услугами многопрофильного комплекса. Наше мнение, это удобный современный многопрофильный центр с отзывчивым и вежливым персоналом. Ходим с мужем на фитнес. Пользуемся услугами медцентра. Рекомендуем 100%.
В целом отель хороший. Но в мелочах есть недочёты. В стандартных номерах нет холодильника. А в улучшеном нет 2 кроватей. Это несправедливо. Могли бы просто выдавать холодильник, как это делают в других отелях. Огорчила входная дверь, которая скрипит. Доводчик не закрывает дверь до конца. На ресепшене сказали, что для безопасности. Как по мне бред полный. Доводчик для этого и нужен, чтобы закрывать...
Прекрасный отель. Очень хорошие матрасы. Подушки. Температура в комнатах. Шторы. Все мелочи. Завтрак очень достойный. Ресторан хороший. Персонал.
Отличное расположение, в 5 минутах от ЖД вокзала. Самые вкусные и разнообразные завтраки, от выбора глаза разбегаются. Номера чистые, теплые, всем обеспечены, звукоизоляция хорошая. Персонал приветливый.
Цены за номер приемлемые, очень довольны. Рекомендую!
Останавливался в середине июля 2023. Номер отличный, местоположение - прямо у жд вокзала. Есть бесплатная парковка во внутреннем дворике. Завтрак хороший и разнообразный в формате шведского стола
Завтрак на любой вкус, присутствуют мясные продукты, овощи, фрукты, напитки, кофе, кондитерские изделия..
Расположение превосходное. На ресепшене - внимательные и вежливые ребята. Номер чистейший. Белье белоснежное. В номере очень тепло. Но в шкафу стоял даже обогреватель, если вдруг будет холодно. Единственное, фен не работал, но он мне не нужен был. С удовольствием вернусь еще раз!
Довольно просторный номер
- Прекрасная архитектура, лепнина и барельефы сохранены. Отель — прекрасный образчик стиля модерн!
- Центровое расположение. Всё необходимое рядом: рестораны, аптеки, театр, музеи в шаговой доступности.
- Полотенца, халаты чистые, есть шампунь, гели, щетки.
останавливаясь не первый раз. По прежнему все на лучшем уровне. Отсутствие лифта для меня не проблема. Персонал отзывчивый, приятный в общении.
Если буду ещё в Самаре, также выберу этот отель
Великолепный отель расположен в самом историческом центре Самары, на третьей линии от Волги, в историческом здании эпохи Модерна с великолепными интерьерами. Напротив - художественный музей, пять минут до пешеходной улицы Ленинградской, набережной Волги, филармонии, театров и музеев. В номере уютно, чисто, принадлежности для душа, чайник, чай и сахар в пакетиках, чашки, холодильник и фен. В общем,...
Прекрасное расположение отеля бесспорно. Очень красиво внутри и снаружи. Получила эстетическое удовольствие прям! Но по поводу номера, увы....
Мой номера категории Стандарт не соответствовал описанию и фото. Он был намного меньше (около 12 м2), в номере присутствовал химический запах от ковролина или моющих средств. У подруги этажом ниже горячая вода была только ранним утром. Также приготовьтесь...
Останавливались в отеле на одну ночь. Прекрасный персонал на ресепшн. Юля и Оля, спасибо вам за предупредительность, вежливость и отзывчивость. Нас заселили за час до официального check -in, предложили воду, быстро оформили. Номера чистые, все необходимое имеется.
Вполне себе хороший отель. Номера хорошие, завтраки отличные. Еда вкусная.
гостиница расположена в самом центре, практически всё находится в шаговой доступности, персонал знатоки своего дела, всегда идут навстречу постояльцам, если в дальнейшем буду в Самаре, то для проживания выберу именно этот отель
Очень уютный отель! Главное - безупречная чистота в номере. А так же вежливые администраторы, в меру просторный номер, удобства всегда под рукой. В 5 минутах пешком - набережная, парк, Жигулевский пивзавод.
Очень уютный отель! Главное - безупречная чистота в номере. А так же вежливые администраторы, в меру просторный номер, удобства всегда под рукой. В 5 минутах пешком - набережная, парк, Жигулевский пивзавод.
Достойная гостиница. Завтрак включён. Номера чистые, все есть. Номера на момент заезда от 3100 - одноместный стандарт, маленький такой, переночевать сойдёт. Удобное расположение. Рядом набережная, пивзавод там же..
Номера супер. Отличная гостиница. Советую. Уютно, комфортно
Шведский стол на все формы принятия еды прям на высоком уровне, большое разнообразие блюд.
всë супер класс! шли с друзьями под ливнем и тут ехали сотрудники данного отеля, в беде не бросили! огромное спасибо!!!
Не ожидал такого качества обслуживания но был приятно удивлен соотношением цена качество! Хороший коллектив. Отель может составить конкуренцию таким как арт- москва ,шеротон,скай поинт.буду рекомендовать своим коллегам когда они будут в самаре.
Самый лучший лучший персонал на территории РФ! Вкуснейшая домашняя кухня!
Понравилось всё. И номер удобный, который включает всё необходимое, и расположенность рядом с речным вокзалом, и обслуживание. Большое спасибо.
Удобное расположение около Речного порта, при планируемой поездке на теплоходе. Удобная кровать, чистое и качественное белье. Недалеко улица Ленинградская, красивая набережная с множеством кафе, где можно поесть даже в позднее время.
Моё мнение - соответствует 3-м из заявленных звёзд. Хорошее место расположения. Снимали люкс на майские праздники. В отеле тихо, хотя при заселении было много постояльцев на оформление. Не повезло с погодой. Было пасмурно. В летнее время хороший вариант - район со старыми застройками, рядом набережная и парки, интересные улицы для пеших прогулок. По транспорту не скажу, т.к. приехали на авто и проблемм...
Отель расположен недалеко от реки и начала набережной, но до центра идти минут 20 в гору. Номера довольно чистые, но маловато принадлежностей (нет тапочек, например). Бутылок воды при заезде не было, но в коридоре есть кулер. Внизу двери душевой кабины большая щель, через которую вода выливается наружу.
Мне категорически не понравился завтрак. Я бы даже не назвала это шведским столом. Меню как в школьной...
Отличное расположение. Старинное здание. Уютный дворик, но очень маленький, разместить можно только пару-тройку машин постояльцев. Есть рядом много мест для парковки. Нам все понравилось, и приветливый персонал, и уютный номер, и качество обслуживания. Тапочки в номере есть, нет только наборов для личной гигиены, но их можно приобрести на ресепшене за сущие копейки.
Все замечательно, спасибо
На центральной улице, чистенько, все достойно
Хороший отель, всё чисто и уютно, отличное расположение.
Мы приехали немного раньше, но нам пошли на встречу и подготовили номер в первой очерёдности, чтобы мы смогли заселиться. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал! Расположение отеля отличное! Номера как на фото. Спасибо, нам понравилось! Будем в Самаре обязательно заселимся у вас)
Удобное расположение.
Качественные и удобные номера
Парковка внутри двора, все понравилось
В банкетном зале делали свадьбу. Все в восторге от зала, обслуживания и кухни. Все вкусно н красиво. Конечно не дёшево...
Номера отличные) присутствует какой-то запах от ковролина. Месторасположение не очень удачное. Кухня вкусная👍
Праздновали свадьбу. Отличный зал. Внимательный персонал. Я такого вкусного шашлыка ни разу не ела. Всё очень понравилось.
Отличный отель и ресторан. Завтрак хороший. Наталья из персонала вежлива, радуют такие сотрудники.
Обедали в данном отели и остались довольные. Хорошее меню, отлично приготовлено. Большой выбор блюд.
Несмотря на форс мажор с отсутствием света по вине города, персонал смог сделать все возможное, чтобы не доставлять неудобств.
Наталья накормила завтраком, персонал предоставил всю необходимую информацию...
Хороший отель не смотря на удаленность от центра. Ехать до набережной на машине 10-15 минут. Непонятно, что при оплате двух однокомнатных номеров в одном был халат и тапочки, а в другом не было. Общее мнение положительное об отеле. Приемлемые цены в ресторане. Персонал реагирует на проблемы быстро.
Был летом 2021 года второй раз в этом отеле. Все как всегда отлично.
В ресторане Наталья всегда откликается...
Лучшая кухня в городе Самара! Те, кто пишут негативные отзывы это конкуренты скорее всего, рекомендую данное место!!! Приемлимые цены, кухня, все свежее и очень вкусное, вежливый персонал, номера чистые и комфортные, зал оранжерея очень красивый!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!Мы остались в восторге!!!
Фото соответствует действительности. Чисто, уютно. Недалеко от стадиона)
Брал одноместный номер для поездки на пару дней. В номере чисто и светло. Постельное бельё в идеальном состоянии. Уборка каждый день. Отдельное спасибо Екатерине за решение проблемы с заселением.
Отмечали в малом банкетном зале свадьбу. Очень понравился подход к организации стола и мероприятия в целом! Администратор очень внимательно отнеслась к пожеланиям особенностей меню, а также сориентировала, исходя из общей практики проведения банкетов.
Кухня заслуживает отдельной похвалы! Спасибо!
Ездили на футбольный матч !!!Локация супер ,по городу не надо долго искать ,по прямой города ехать ,стадион в 5 минутах езды от отеля !!!Номер был комфорт чистый !Все ,что входит в 3 звезды 🌟 имелось .Постельное белье ,полотенца белоснежные.Персонал очень приветливый!!Включили завтраки по системе шведский стол :все очень вкусное и свежее !!!!Однозначно будем приезжать к Вам снова и рекомендуем всем...
Спокойный семейный отель на въезде в Самару. Заселили быстро, номер чистый , очень уютно. Приятно, что в номере вода питьевая бутилированная каждый день обновлялась , чай, чайник. В номере санузел совмещённый , душевая кабина и маленькая раковина. В столовой завтрак шведский стол, все вкусно. Для командировки самое то остановиться на несколько дней.
Соответствует своему ценовом диапозону, кровати более менее удобные, номера чистые. Можно сходить в баню за отдельную плату. Завтраки и ужины неразнообразные, но сытные и всё свежее.
Халатов нет, тапочек нет - цена за 1 разовые тапочки 95 рублей. Сливной бачок в туалете не набирает воду, и она постоянно течёт и мешает спать. Утром обратился к администрации- сказали исправят. Как результат- вернулся вечером, а бачок всё ещё неисправен.
Не дорого-это плюс! Номер не прибирают, еду разогреть не на чем.
Все норм, качество и сервис за свои деньги, на большее и не рассчитывали
Приветливый персонал, вкусный завтрак.
Удачная гостиница, это тхудшее, что я видела🤬🤬🤬забронировали эконом, т. К. Не продлили вовремя квартиру до… если жизнь вас случайно заставит туда заселиться, то я вам сочувствую. Замызгано все… поняли что попали не туда, хотели съехать, но невозможно отменить бронь, прэдл жили переселиться в. Ок. Согласилась… номер большой, но гбестолковый, почище, чем эконом, но нет гладильной доски, разбитый, замызганоый...
Улучшите изоляцию между комнатами, чтобы Пола из душа соседней комнаты, не шла по ковролину вашего номера. Все белье пастельное в желтых пятнах. Подушки толщиной простыни это просто отдельный вид сервиса. Разбудить человека в 07:00, чтобы взять остаток денег, когда человек еще не выезжает просто треш, потому что надо сдать кассу и смену.
Жили в 204 номере. Плюсы:номер большой, кровати удобные, мебель не старая. Завтраки по принципу минимализма, но вкусные.
Минусы: холод ужасный, батареи слегка горячие, подоконники серого цвета как и тюль, лейка в душевой протекает, ржавчина на кабине душевой, ковролин страшный, чайника нет, тарелок и приборов нет.
Вывод- уберите недочëты, их не так уж и много. ))
Расположение идеальное, всё новое, и сантехника, и мебель. Кто-то писал, что не было одеяло, всё есть.
Номер чистый, свежий ремонт. Есть все необходимое: холодильник, чайник, сейф, фен. Есть своя парковка, но, к сожалению, не было свободного места.
Отличное расположение, близко к набережной, вокруг много ресторанов, магазинов. Номер со свежим ремонтом, чистый. Есть кондиционер, чайник, чай
Достоинство одно- это месторасположение гостиницы.
Новый, стильный отель! Заселили сразу, мы переехали из другого отеля.
Отель новый, стильный, расположен относительно пляжа не очень комфортно (днём возвращаться с пляжа тяжеловато по жаре), но вечером ходить погулять хорошо до Арбата недалеко. Но вот обслуживание на 1, полный игнор со стороны администраторов((( стоит обучить...
Добрый день! Мне очень понравилось находиться в таком чудесном месте. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Вкусная и сытная еда.Везде порядок и уют.А как, красиво
и со вкусом все оформлено! Приятно удивило обилие замечательных картин. Как на выставке, ходишь и любуешься, талантами художников. Подружилась с шикарным, интересно говорящим попугаем Петрушей. А, рыбки в аквариуме, просто прелесть...
Просторный номер.
Есть всё, что нужно для комфортного пребывания!
Чайник, микроволновка, мини холодильник (нет отсека морозилки) гладильная доска, фен, телевизор,кондиционер, халаты, большие полотенца
На полу ковролин.,можно ходить босиком.
Есть комната для курения на этаже.
Проветриваемая, с вытяжкой и диванами.
Большой шкаф, сейф, WI-FI.
Потрясающий ресторан на первом этаже.
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ грузинская...
Чисто, уютно, доброжелательно
Проездом из Москвы, совершенно случайно. Скромный внешний вид, незамысловатое название. Неожиданно хороший отель, прекрасный номер, чисто, просторно, ванная комната вообще огромная, все есть в комплекте, все принадлежности. Заселялись практически ночью, заселение заняло две минуты. Большое спасибо, рекомендую всем.
Если верно, то мы были в отеле "Отель19". Всё прямо здорово. Очень понравилось. В здании отеля ресторан Мацони - невероятно вкусно. Серьёзно. Наполеон - отдельный вид искусства, я такого огромного не видела никогда.
Останавливались на 1 ночь. Номер удивил размерами, было просторно. В ванной были шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор, туал. бумага. Достаточное количество полотенец. Постельное белье чистое. В здании с отелем есть грузинский ресторан, удобно.
Большое спасибо, все было хорошо. Номер чистый, достаточно просторный. Расположение отеля так же очень удобное, недалеко от набережной и Волги.
Отличное расположение около набережной. Номер просторный, есть холодильник, чайник, чашки. Всё устроило.
Однако в описании ошибочно указано, что завтрак входит в стоимость проживания, что не соответствует действительности. Завтрак в стоимость не включен!
Гостиницу рекомендую.
Фото соответствует описанию. Очень приветливый и отзывчивый администратор. Отличные завтраки. Месторасположение рядом с набережной, удобное.
Хорошее место, рядом с набережной
Удобное расположение, приезжали на соревнования, место старта рядом
Есть где припарковать авто, а также прицеп и выгружаемые из последнего велосипеды - внутри здания для них большая парковка 😎
Можно за отдельную плату поиграть в бильярд.
Есть зал со столом для компании 10-12 человек!
Удобное расположение отеля. 2 года подряд приезжали сюда на 9-майские выходные, я бы приехал ещё!
Хорошая гостиница. Очень удобное расположение, уютно, чисто, комфортно. Номер очень понравился.
Есть нюансы:
в коридоре есть ни как не обозначенные две ступеньки - чуть шею не свернул;
администратор начала возмущаться не по делу (якобы слишком шумим. Слушали музыку на телефоне, разговаривали).
В остальном понравилось прибывание.
Недорогой отель, все чисто, есть общая кухня с микроволновкой и холодильником.
хороший отель. в номере не было фена, но после просьбы его принесли. чистая современная комната. хороший сервис. есть парковка. однозначно рекомендуем данный отель
понравилось расположение гостиницы, если у вас свой транспорт. есть своя парковка с камерами, у некоторых номеров окна выходят на парковку. в номере чисто, есть холодильник, фото совпадает с реальностью. возможно будет шумно, так как при отеле есть ресторан, который работает после 23. завтрак - шведский стол, приобретается отдельно, работает с 7 часов. если будет возможность повторно посетить Самару...
Всем советую, приятный персонал, отличный номер, все как на фото.
Хороший,чистый отель. Приятный ресторан. Спасибо!
Отель современный, номер просторный и чистый, пожелание о раздельных кроватях учли. Убирались и пополняли бутылочки воды и наборы для чая и кофе каждый день. Персонал приветливый, заинтересованы в своих гостях, всегда готовы помочь. Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта и можно доехать до набережной, парков и т.д. Спасибо большое вам за гостеприимство!
Всё шикарно, были не первый раз поэтому вариант достойный! Правда общественный транспорт там не ходит, но зато такси прибывает быстро.
Хорошее качество за адекватные деньги. Плотные разнообразные завтраки на шведском столе. Тихий район. Много парковочных мест. Ответственный администратор. Кухня в номере с индукционной плитой, холодильником, чайником и посудой.
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Были в бане Мерталь первый раз, 1 января 2023 года остались в восторге от места и от того как нас встретила администратор, всё рассказала, что да как,
впечатления остались прям вау. Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда...
Рекомендую!
Не понимаю людей с негативными отзывами по отелю "Мирталь".
Видимо несчем сравнить.
Проехав восемь тыс км и останавливаясь в восьми отелях, я наконец то отдохнула в комфорте и выспалась на чистом белье.
Мне плевать, что вокруг частный сектор и дорога на подъезде разрыта.
Сам отель выше всяких похвал!
У входа в отель цветы, скамейки, столики в безупречно состоянии.
За 2500 вам:
Полная безопасность...
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Фото соответствует, чистота, по заселению вопросов нет. Единственное, неприятный запах канализации в ванной комнате.
Качество и оперативность обслуживания, чистота в номере, приветливый, вежливый и внимательный персонал, соотношение цена/качество привлекательное, удобство расположения, вкусно приготовленные завтраки, солидный и в то же время простой и удобный интерьер в номере
Здравствуйте. Останавливались в номере 604, 18 - 21 декабря, вдвоем с ребенком. Отель очень достойный, все новое, чистое, интерьеры не скучные, явно дизайнер местный помогал. Чистота идеальная. У нас был поздний заезд, администратор ждала нас практически до 2-х часов ночи. Быстро заселила, все очень спокойно, дружелюбно. В номере большая удобная кровать, прекрасное постельное белье. Есть чайник, телевизор...
Отель расположен в удобном месте. Пешком можно дойти до площади Куйбышева. В самом отеле очень понравилось. Чисто, уютно, приветливый персонал. В номере очень тепло. Чистое постельное белье. Аромат приятный. Полотенчики белые, без дефектов. Чистота и комфорт. Мы в восторге. Благодарим за приятную атмосферу.
1 / 30
1 / 30
1 / 12
1 / 30Высокий рейтинг
1 / 9
1 / 21
1 / 9
1 / 4
1 / 10
1 / 30Спецпредложение
1 / 22Хорошая цена
1 / 17
1 / 8Спецпредложение
1 / 26
1 / 30
1 / 7
1 / 18
1 / 14
1 / 14
1 / 25