Первый раз останавливаюсь в отелеи 3 звезды Европейской сети. Понимаю с чем сравниваю. И исхожу из сравнения 4,5 премиального уровня Евросети.
Отель на 3 Наверно для 3 норм..Номер маленький.Кровать норм. Большая.Ванная комната очень маленькая (уголок).
Сантехника норм. Кабина протекает), на полу вода. Нет полотенцесушителя.
Полы холодные как и комнота.
Пол ламинат холодный.
Фен!!!!К стене прибит. Сушит...
Отель отличный, были проездом и там остановились на двое суток. Номер выдали раньше времени, что мы успели отдохнуть с дороги. Если еще буду в Самаре, то снова остановлюсь в этом отеле.
Номер был чистым и гигиеничным; я был здесь в командировке. Соотношение цены и качества было довольно хорошим, и я бы его рекомендовал. Завтрак был неплохим, как и следовало ожидать. Отель расположен довольно близко к реке Волге и университетскому парку Волги.
Мировая сеть отелей, качество на высшем уровне. Все чисто, аккуратно, продумано до мелочей. Единственное но - это небольшая парковка.
Отель советую.
Чистые и удобные номера. В номере есть все необходимое, а также можно запросить дополнительные средства гигиены на ресепшен. Заселение прошло быстро и удобно, приятный в общении персонал.
Очень нравится бассейн. Доступная цена на абонемент.
Отличные врачи в любой области.
Для групповых тренировок женщинам отдали маленькую раздевалку около ресепшена, очень неуютно и тесно. Большую раздевалку отдали мужчинам, при условии, что их на групповых тренировках не бывает. Не понятно, чем руководствовались.
15 апреля посетили данное заведение.В полном восторге.Очень вкусные салаты и горячие блюда.Детям понравилась обстановка в ресторане и детское меню.Обязательно придем еще раз!!!
Все в отлично, чисто аккуратно, дизайн кайфовый, брали завтрак(шведский стол) очень вкусно и богатый ассортимент.
Самый большой плюс- это местоположение. На набережной Волги. Номера старые, мебель очень старая. Выглядит очень все усталым. Завтрак хороший.
Отличное расположение к набережной и пляжу, недалёко прогулочная ленинградская улица. Все рядом👍
В комнате было чисто, кондиционер работал, хорошая шумоизоляция, впринципе тихо.
Хороший и чистый номер. Все понравилось!
Расположение приемлемое, но номер маленький, а ванная комната неудобна в использовании. Бытовая техника устаревшая. В целом, пребывание было некомфортным.
Удобства простые, а цена невысокая; я бы не рекомендовал это место.
Останавливаемся второй раз, хочу сказать что гостиница, само именно расположение, близость волги, вид с окна, великолепный!
Отличный отель и обслуживание. Особенно понравился завтрак по меню.
Все хорошо, только почему-то халаты и зубные щетки надо просить на ресепшене, то есть, если не знать, что они есть, то можно и не получить ))
Очень хорошо, но дороговато, даже дороже, чем в Москве.
Это уже не официальный Хилтон. Но номера подушки и прочее все в стандарте! Слабоватый завтрак. Остальное на высоте! В целом отлично!
К сожалению, не удалось в полной мере оценить прибывание в отеле, поскольку возник форс-мажор и сама поездка не состоялась, однако, коммуникация с отелем по вопросу отмены бронирования состоялась на ура. Вернули деньги, хоть могли и не возвращать, чем заслужили мое уважение.
Удобно расположен вблизи ж/д вокзала, рядом автобусные остановки. Персонал очень вежливый, номера оборудованы всем необходимым, ну а завтраки просто восхитительные.
Понравилось всё!
Жила свекровь и осталась очень довольна: понравилось и расположение отеля, и то, что здание историческое и даже экскурсии туда водили🙂
Сам номер тоже очень хороший.
Сказала: будете в Самаре, селитесь только в " Бристоль - Жигули“!
Супер расположение, идеальное для Самары, историческое здание. Немного обшарпаное, но кованая лестница все компенсирует. Очень антуражно
Центр города, удобно добираться до достопримечательностей города.
Ночью тихо, несмотря на нахождение на главной улице.
Любителям модерна гостиница особенно понравится, ажурная чугунная лестница🔥!
Всё очень понравилось
Отличная гостиница со своей историей. расположение просто идеальное, самый центр, оживленая улица, рядом улица Ленинградская проспект, до пляжа 10 минут пешком. Рядом куча ресторанов и кафе. Каждый день уборка, вежливый персонал.
Отель отличный в номерах свежий ремонт. Находится в самом центре города, до достопримечательностей можно пешком дойти, рядом набережная Волги. Завтрак хороший.
Чистые уютные номера, удобная локация, вкусные завтраки. В целом все вполне достойно, особенно на фоне того, что это один из наиболее доступных вариантов.
В целом все хорошо, но уровень сервиса не высокий
Очень доволен, пейзаж прекрасный.
Общее впечатление очень хорошее.
Удобства в полном объеме, всё есть.
Удобная транспортная доступность, супермаркеты и таверны находятся в 500 метрах, а окружающая природа тоже великолепна.
Обслуживание тоже очень хорошее.
Стоит рекомендовать.
Останавливались в отеле на одну ночь. Прекрасный персонал на ресепшн. Юля и Оля, спасибо вам за предупредительность, вежливость и отзывчивость. Нас заселили за час до официального check -in, предложили воду, быстро оформили. Номера чистые, все необходимое имеется.
Номера супер. Отличная гостиница. Советую. Уютно, комфортно
Шведский стол на все формы принятия еды прям на высоком уровне, большое разнообразие блюд.
всë супер класс! шли с друзьями под ливнем и тут ехали сотрудники данного отеля, в беде не бросили! огромное спасибо!!!
Не ожидал такого качества обслуживания но был приятно удивлен соотношением цена качество! Хороший коллектив. Отель может составить конкуренцию таким как арт- москва ,шеротон,скай поинт.буду рекомендовать своим коллегам когда они будут в самаре.
Самый лучший лучший персонал на территории РФ! Вкуснейшая домашняя кухня!
Отличная гостиница, чистый номер, бельё идеально чистое, расположение рядом с речным вокзалом. Всё прекрасно, спасибо!
Все понравилось. Чисто.
Запах и грязные носки в тумбочке
Все отлично. Приветливый персонал. Чисто, уютно.
Прекрасный отель! Заселялась ночью. Администратор с улыбкой встретил. Чистые номера, белоснежное постельное белье, вкусные и сытные завтраки.Спасибо за гостеприимство! Буду в Самаре постараюсь обязательно остановиться снова тут.
В банкетном зале делали свадьбу. Все в восторге от зала, обслуживания и кухни. Все вкусно н красиво. Конечно не дёшево...
Номера отличные) присутствует какой-то запах от ковролина. Месторасположение не очень удачное. Кухня вкусная👍
Праздновали свадьбу. Отличный зал. Внимательный персонал. Я такого вкусного шашлыка ни разу не ела. Всё очень понравилось.
Отличный отель и ресторан. Завтрак хороший. Наталья из персонала вежлива, радуют такие сотрудники.
Обедали в данном отели и остались довольные. Хорошее меню, отлично приготовлено. Большой выбор блюд.
Несмотря на форс мажор с отсутствием света по вине города, персонал смог сделать все возможное, чтобы не доставлять неудобств.
Наталья накормила завтраком, персонал предоставил всю необходимую информацию...
Хороший отель не смотря на удаленность от центра. Ехать до набережной на машине 10-15 минут. Непонятно, что при оплате двух однокомнатных номеров в одном был халат и тапочки, а в другом не было. Общее мнение положительное об отеле. Приемлемые цены в ресторане. Персонал реагирует на проблемы быстро.
Был летом 2021 года второй раз в этом отеле. Все как всегда отлично.
В ресторане Наталья всегда откликается...
Лучшая кухня в городе Самара! Те, кто пишут негативные отзывы это конкуренты скорее всего, рекомендую данное место!!! Приемлимые цены, кухня, все свежее и очень вкусное, вежливый персонал, номера чистые и комфортные, зал оранжерея очень красивый!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!Мы остались в восторге!!!
Всё отлично: расположение, чистота, отношение. Белоснежное постельное бельё, большая кровать, мини холодильник, чайник предложили при заселении, куллер с водой на втором этаже, вода всегда есть. Очень удобно, что можно оставить чемоданы на хранение. Выселение в 12ч, оставили вещи в специальной комнате до 20ч. Внутренний двор закрывается вечером дополнительно, очень удобно, спокойнее, там стояли...
Главные плюсы отеля - отличное расположение и современный ремонт в номерах, что для Самары в данной ценовой категории действительно редкость. Почему-то этот отель мало кто знает и рекомендует, я считаю, совершенно незаслуженно. Я бронировала студию с кухней. Есть минимальный набор посуды.
Рекомендую.
Отель в самом центре города, все очень удобно, чистый номер, есть все необходимое, персонал дружелюбный и приятный. Рекомендую!
Отель расположен в самом центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей, заселение быстрое, администратор очень доброжелательная, номер чистейший.
Отель очень понравился, расположение, цена - все замечательно, парковочных мест нам не хватило, но возле отеля можно спокойно оставить машину. Если еще приедем в Самару, то остановимся здесь
Фурор как всегда прекрасен! Останавливаюсь здесь уже пятый раз и каждый раз остаюсь довольна. Здесь чисто, чистое бельё, белоснежные полотенца, в ванной и комнате тоже всё идеально. Очень отзывчивые и доброжелательные работники, причём не только девушки на ресепшене, но и сотрудники клининга. Прекрасное расположение.
Выиграшное расположение, чистый современный номер, хорошая сантехника, хороший напор воды и горячей и холодной, персонал вежливый быстро откликается на просьбы, предоставили парковку во дворе и в целом всё отлично, однозначно советую к заселению.
Хороший отель, клиентоориентированный персонал, всё понравилось.
Очень удобное расположение. Рядом набережная с пляжем, достопримечательности в шаговой доступности. Магазины, ресторанчики все близко. Персонал вежливый и учтивый. В номере чисто.
Нормальный отель, расположение было главным фактором в выборе. Номера маленькие. Лифта нет, на 3 этаж идти с чемоданом не очень 😅. Есть парковка во дворе - это тоже большой плюс.
Классный, уютный, чистый номер, своя ванная комната, есть все необходимое, особенно порадовали фен, тёплый пол, кондиционер. Персонал приветливый и дружелюбный, охотно отвечают на самые глупые вопросы, всегда готовы помочь. Отель удачно расположен, до набережной 5 минут, 20 минут до знаменитого "на дне", вокруг много магазинчиков и кафешек. Отдельно порекомендовала бы ресторан при отеле - "450°", нереально...
Отель очень хороший, всё аккуратно и чисто! В номере есть всё необходимое. 3 минуты до набережной и пляжа, пивзавод в 15 минутах ходьбы! Отдельно порадовал уютный ресторанчик в этом же отеле, лучшая пицца в городе и одна из лучших в России! Однозначно рекомендую!
Уютный номер. Хороший завтрак. Рядом остановка автобуса прямо в аэропорт. Есть кондиционер за такую цену. Круглосуточное заселение.
Очень понравилось расположение. Близость к стадиону Солидарность Арена
Понравилась чистота и тишина.
Отличный отель за небольшие деньги. Большая парковка рядом, чистый, уютный номер. Если приехали на футбол на Солидарность Арена, так вообще красота. 20 минут прогулки и вы там.
Фото соответствует действительности. Чисто, уютно. Недалеко от стадиона)
Брал одноместный номер для поездки на пару дней. В номере чисто и светло. Постельное бельё в идеальном состоянии. Уборка каждый день. Отдельное спасибо Екатерине за решение проблемы с заселением.
ГК «САФАРИ» предлагает компании 6-10 человек встретить Новый год в уютных номерах бунгало!
В принципе очень неплохо. Все как на фото
Удобства: Интерьер отеля посредственный, оборудование старое, нет фена, а лифт ужасный.
Чистота: Средняя. Уборка номеров не назойливая и некачественная.
Окружающая среда: Довольно уединённое место, вокруг много собак. Лучше не выходить на улицу ночью.
Обслуживание: Хорошее обслуживание, завтрак включён, хотя и средний.
Отличный отель за свои деньги, вкусные завтраки
Соответствует своему ценовом диапозону, кровати более менее удобные, номера чистые. Можно сходить в баню за отдельную плату. Завтраки и ужины неразнообразные, но сытные и всё свежее.
Халатов нет, тапочек нет - цена за 1 разовые тапочки 95 рублей. Сливной бачок в туалете не набирает воду, и она постоянно течёт и мешает спать. Утром обратился к администрации- сказали исправят. Как результат- вернулся вечером, а бачок всё ещё неисправен.
Не дорого-это плюс! Номер не прибирают, еду разогреть не на чем.
В Отеле 19 останавливались в четвёртый раз. Первый был лет пять назад, поэтому есть с чем сравнивать.
Номера на сегодня уже требуют косметического ремонта.
Но в целом, постельное бельё чистое и новое,; вода горячая сразу, весь набор туалетный принадлежностей.
Кондиционер в нашем номере не работал на нагрев воздуха.
Но в шкафу стоял и согрел воздух электронпгреватель.
В номерах чисто.
За свои деньги...
Мне все понравилось😊
Добрый день! Мне очень понравилось находиться в таком чудесном месте. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Вкусная и сытная еда.Везде порядок и уют.А как, красиво
и со вкусом все оформлено! Приятно удивило обилие замечательных картин. Как на выставке, ходишь и любуешься, талантами художников. Подружилась с шикарным, интересно говорящим попугаем Петрушей. А, рыбки в аквариуме, просто прелесть...
Просторный номер.
Есть всё, что нужно для комфортного пребывания!
Чайник, микроволновка, мини холодильник (нет отсека морозилки) гладильная доска, фен, телевизор,кондиционер, халаты, большие полотенца
На полу ковролин.,можно ходить босиком.
Есть комната для курения на этаже.
Проветриваемая, с вытяжкой и диванами.
Большой шкаф, сейф, WI-FI.
Потрясающий ресторан на первом этаже.
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ грузинская...
Чисто, уютно, доброжелательно
Проездом из Москвы, совершенно случайно. Скромный внешний вид, незамысловатое название. Неожиданно хороший отель, прекрасный номер, чисто, просторно, ванная комната вообще огромная, все есть в комплекте, все принадлежности. Заселялись практически ночью, заселение заняло две минуты. Большое спасибо, рекомендую всем.
Добрый день! Неплохой отель, немного старенький, но чисто. Номер большой, ванные принадлежности были.
Удобное расположение, в шаговой доступности набережная, кафе, метро, общественный транспорт; чистота в номере, тихо, комфортно; соотношение цена-качество.
Все понравилось, остаюсь не впервые.
Соответствует описанию
Отель находится очень удобно. Приезжали отдохнуть на выходные. Забронировали по факту. Сразу же заехали. Номер чистый и ухоженный. С водой нет проблем. Все рядом. Остались очень довольны
В целом все ок, для меня было новым то что нужно после 00:00 звонить чтобы пустили, но с этим к счастью не было проблем)
В гостинице ресторан
хороший отель. в номере не было фена, но после просьбы его принесли. чистая современная комната. хороший сервис. есть парковка. однозначно рекомендуем данный отель
Завтрак был скудным, а лифта, чтобы поднять большой чемодан на третий этаж, не было. Сантехника была в порядке, а номер довольно просторный.
понравилось расположение гостиницы, если у вас свой транспорт. есть своя парковка с камерами, у некоторых номеров окна выходят на парковку. в номере чисто, есть холодильник, фото совпадает с реальностью. возможно будет шумно, так как при отеле есть ресторан, который работает после 23. завтрак - шведский стол, приобретается отдельно, работает с 7 часов. если будет возможность повторно посетить Самару...
Всем советую, приятный персонал, отличный номер, все как на фото.
Останавливались всего на одну ночь, отель понравился. Номер чистый, отдельный вход. Есть фен, халаты, тапочки, белые полотенца, две бутылочки воды, в ванной комнате душ, есть шампунь и гель для душа. Завтрак вкусный, на выбор, несколько вариантов. Есть кофемашина. Персонал на завтраке и на ресепшене вежливый и тактичный. Отель рекомендую!
В целом неплохо, но расположено немного в стороне от основных маршрутов.
Останавливались с женой на пару дней, все очень понравилось. Номер стандартный с большой кроватью, все новое, чистое. В номере тепло, хорошая ванная, единственно можно добавить в душевую полочку для мыла и шампуней. Хорошая парковка, закрытая территория. Завтрак вкусный, три варианта предложили на выбор, готовят и приносят за стол. Персонал вел себя приветливо, понравилось.
Отличные бунгало, вкусные завтраки, вежливый персонал и удобное месторасположение.
Отличные бунгало, вкусные завтраки, вежливый персонал и удобное месторасположение.
Это действительно приятно. Такое ощущение, что это на самом деле деловая поездка. Отель большой и относительно тихий. Удобства очень новые. Жить на первом этаже очень приятно и комфортно. Если я поеду туда в следующий раз, я рассмотрю возможность остановиться здесь.
Интерьер соответствует фото, ресторана при отеле нет, тихо, чисто. Расположение у ж/д вокзала, минут 30 пешком от пляжа и набережной.
Чисто, больше ни чего не надо с дороги. Внимательные администраторы. Удобная большая парковка для авто.
Душ массажный с интересным смесителем, прям со звездочкой воду включить, прикольно, когда разберёшься.
Всё понравилось, замечаний нет.
Заселяйтесь. Не странно, что отлучившись на день в Саратов, не было мест. Хорошая гостиница.
Чистота поразительная!!!!
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Фото соответствует, чистота, по заселению вопросов нет. Единственное, неприятный запах канализации в ванной комнате.
Качество и оперативность обслуживания, чистота в номере, приветливый, вежливый и внимательный персонал, соотношение цена/качество привлекательное, удобство расположения, вкусно приготовленные завтраки, солидный и в то же время простой и удобный интерьер в номере
Приехали на 2 часа раньше ,заселили без проблем и доплат . Автомобиль остается через дорогу ,на парковке ,под камерами . Номер чистый ,просторный . Все работает . Персонал вежливый . Завтраки вкусные ,все есть . Бассейн чистый . С учетом цены -6600 руб сутки на семью с ребенком - идеально . Отель находится не в центре,вокруг снт ,но и не на отшибе . До набережной -15 мин на такси . Вернулись бы повторно...
Всё шикарно, были не первый раз поэтому вариант достойный! Правда общественный транспорт там не ходит, но зато такси прибывает быстро.
Хорошее качество за адекватные деньги. Плотные разнообразные завтраки на шведском столе. Тихий район. Много парковочных мест. Ответственный администратор. Кухня в номере с индукционной плитой, холодильником, чайником и посудой.
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Были в бане Мерталь первый раз, 1 января 2023 года остались в восторге от места и от того как нас встретила администратор, всё рассказала, что да как,
впечатления остались прям вау. Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда...