Отель «Британия» в Харькове

Праздновали день рождения персонал изначально попросил оплатить полную стоимость, хотя в других комплексах оплачивают после отдыха, но это не страшно. Как только зашли в баню она была холодной перед нашим приездом не разогрели, сауна точно так же и джакузи было комнатной температуры. Ну и в добавок еще свет в городе выключили и мы ждали 20 минут пока его включат, после такого обслуживание захотелось уехать и я попросил вернуть деньги за эту баню. Мы уехали и на следующий день отправили половину суммы. Я начал разбираться почему так, но владелец начал оправдываться и говорил что в бане было грязно и как тяжело было все отмывать. Напоминаю в стоимость входит клининг, но за это нас оштрафовали и начали говорить что еще все обрыгано.

Снимали баню(праздновали день рождение)очень не понравилось обслуживание,не соответствует описанию на сайте,деньги вернули половину,клевета со стороны администратора,спасибо за испорченное день рождение,не советую посищать это место,если вы не хотите чтобы к вам относились как попало.

Обычно не оставляю комментарии, но не в этот раз. Отдыхали в Британии вдвоем с парнем, но отдыхом назвать это было сложно.
Начнем с того что встретила нас стая злых собак, которые обгавкали нас.
Но дальше было интереснее
Мы вышли за пределы этого комплекса оставив свои вещи с намерением вернуться.
За нами последовали «глаза и уши». А точнее вот этот их местный шеф, который от жадности и наглости посмел к нам обратиться с недовольством и угрозами .
Сказали что мы не имеем право есть свою еду ни в пределах, ни за пределами комплекса. Что ??😂
За пределами комплекса мы имеет право на все, хоть на голове стоять. На что он ответил «вы отбираете мои деньги!!»
То есть то что мы не хотим есть их жирную пиццу или очень плохенький хот-дог с дешевой сосиской (я знаю о чем говорю, отдыхаем уже не впервые), к нам обратился этот мужчина с угрозой что забирайте свои вещи и выметайтесь.
На что последовал скандал
Настроение испорчено.

Если хозяин Яша - "Британии" 3.14зда. Как и если человек идиот - это надолго! Легендарная, умопомрачительная жадность собственника этого предприятия обозрима (в "ремонте"), обоняема (в "столовой"), осязаема (в кожном зуде после "водных процедур"), в каждом миге прибывания на территории и долгих днях беготни по кожвен диспансеру. Здание (как и предприятие в целом) олицетворяет худшее в украинском предпринимательст, как и в человеческих качествах! Мезансцены психушки из "пролетая над гнездом кукушки" или "обитель проклятих" - наиболее чёткое описание сервиса в предприятии.

НЕ рекомендую!
Положительные отзывы все куплены!

Обстановка, персонал и директор застряли в 90, ремонт тоже тогда делали, НЕ рекомендую!

Отвратительное место. Персонал хамит/грубит а администратор даже повысила на меня голос( наорала, как советская продавщица).Стены из картона, слышимость колосальная. В ресторане все очень дорого и не вкусно.В номере за день так и не убрали( просила администратора хоть мусор вынести, просила дважды). Единственный плюс- в номере было тепло.