Ирис арт Отель в Харькове

Посещали девчачьей компанией сауну. Впечатление осталось не очень и скорее всего это был наш последний визит в это заведение.
Сначала не работал телевизор, когда мы позвали ресепшениста, она посмотрела/поклацала и объявила, что он работать не будет...окей.
Далее мы поняли, что не работают розетки и как-бы даже зарядить телефон - проблема. После нескольких напоминаний о себе и просьбам решить как-то проблему, все-таки обнаружилось что рубильник не был переключен.
Все что выше не слишком комфортно, но ничего супер критичного по сути, главное быть настойчивым, чтобы кто-то все таки решил проблемы. Но далее оказалось, что ведро, которое по желанию можно переворачивать на себя в душе после сауны...сломано. И так, что вода течет в ведро и оттуда во все стороны льется, то есть:
- наш вечер сопровождается звуком водопада
- в душ нельзя сходить, так как сверху льется ледяная вода
- и вокруг начинает образовываться озеро
И ответ : никого нет кроме ресепшонистки, ничего сделать нельзя, оно так и будет литься. Просто супер, впереди 3.5 часа.
Спасибо, что у нас руки откуда надо, и мы смогли сбалансировать ведро, чтобы оно не начинало набираться. И все оставшееся время ходили вокруг него "на цыпочках", чтобы только не нарушить это и не иметь дело с бесконтрольным водопадом снова.

Итог: - никто не подготавливает и не проверяет работоспособность перед переходом гостей
- проблемы не решаются никак, сервиса нет никакого
- и кстати, остались большие вопросы к ванной в джакузи, не уверены, что ее меняют перед приходом гостей

Ресторан.
Дорого - цены минимум на треть выше чем в аналогичных заведениях.
Пафосно и невкусно - блюда подают оригинально. И видя как они выглядят, ожидаешь, что и вкус тоже на высоте, однако это не так. Оригинальная рецептура - о да! Но дома , без особых усилий можно сделать даже лучше. Порции маленькие и после первой ложки возникает желание уйти . Кофе ужасный - непонятное варево. Не спасают его ни молочко , ни сахар. Кондитерские изыски не было желания пробовать.