Отель «Holiday Inn Express Almaty» в Алмате

+ Хорошее расположение, удобная навигация внутри гостиницы, приятное фойе
- Номера подобшарпанные. Было смешно видеть на главном экране телевизора о новом уровне заботы о чистоте и при этом плесень на всех бортах душевой кабины. При этом на просьбу на ресепшене выдать вечером бутылочку воды, был ответ - вам не положено, уже в номер одну при заселении поставили. Это звучало настолько дико, что было похоже не на мировую гостиничную сеть, а на домашний гостевой дом в селе с обиженными хозяевами. Ну и карты МИР не принимаются и альтернативу предложить не смогли; хорошо можно было оплатить проживание заранее, хотя оплата заранее стоила ПОЧЕМУ-ТО на 15% дороже, чем оплата при заезде.

+ -
- Окна не открываются , в номере было очень холодно , по системе кондиционирования , функционирующей в номере его можно охладить , но невозможно согреть ! Это все цветочки , по сравнению с тем , что отсутствует холодильник в каждом стандартном номере ! Странно , что такие номера вообще могут существовать в отелях на юге !

+ Хорошие, в общем аккуратные номера, в принципе, для проживания почти все есть у нас был отличный вид на горы. Завтраки, не слишком разнообразные со средним выбором, но позавтракать всегда чем было, были фрукты и выпечка. Кофе в общем норм, были стаканчики на вынос
- Не было кондиционеров для волос в номере и в отеле вообще, не хватало крючков в ванной для полотенец, полочек. В комнате шкафчика или приспособления куда весить вещи, холодильника маленького, халаты платные. Чтобы убрали номер, надо было обязательно весить табличку на дверь, для уборки и никто об этом не предупредил. Тапки новые вместе с новыми полотенцами не ложили каждый день, хотя номер оплачен не на один день. Но по запросу приносят. Ранний завтрак до 18 можно было заказать Лифты очень долгие, при том, что их два! С охлаждением кондиционером все ок, но надо было нагреть, непонятно как это сделать , выставляли нагрев но не было. На завтраке, было что ряд столов периодически стояли не убранными, долго убирали грязную посуду.