Rose Garden Palace Roma By Omnia Hotels в Риме

Превосходное расположение в посольском районе.
Я меньше в восторге от сервиса.
Сауна не работает о чем знает персонал но не знает, не понятно. Маленький бассейн с ОЧЕНЬ скользкой поверхностью. Остерегайтесь падения, которое пережил друг. Ответ сотрудника бассейна: ЧЕРНЫЙ выглядит так: «Ну, что вы хотите, чтобы это со мной сделало». Он не был рад, что ему пришлось дать нам полотенца.
Обратите внимание: в этом роскошном отеле не выдаются ни халаты, ни полотенца, не говоря уже о нескользящих шлепанцах... Планируйте спуститься вниз одетым... с шлепанцами, чтобы не поскользнуться. и вытащи полотенце из комнаты, потому что там его нет. Наверное, это отпугивает не одного человека, там никого нет.
ОК, ресторан, не более того. Некоторые сотрудники не дружелюбны. Планируйте подождать... Обратите внимание, что утром есть только одна настоящая кофемашина, поэтому возникает большая очередь волнами. На самом деле никому не нужны кофемашины в американском стиле.
Красивый, приличный номер и верхний матрас. Однако есть одна аномалия: здесь нет мини-чайника, а только кофемашина. Капсулы чая и настоя наполнены сахаром, чай по вкусу напоминает сено, его невозможно пить, он противен.
Короче говоря, я не могу рекомендовать этот отель ни по этой цене, ни на уровне представленных стандартов. К счастью, Рим был рядом и ответил на нашу улыбку.

Были с семьей. Все было в целом отлично, но при проблеме со светом в номере, после обращения к рецепции, меня отправили к менеджеру. Людовика (менеджер) нас в итоге просто проигнорировала. Свет в итоге никто нам и не починил.

Доброе утро, если бы была оценка ниже одной звезды, я бы обязательно ее поставила. Забронировано на ночь 25 ноября на 5 человек...мою дочь переносят экстренную операцию по поводу острого перитонита...очевидно, никого не осталось. Авиакомпания сразу дала полную готовность перенести дату на 6 января...отель Rose Palace требует переезда к 20 декабря...период, который для нас невозможен....поэтому перед отелем, где нет человечности со срочным вмешательством в жизнь маленькой девочки... у нее могли бы быть лучшие звезды в мире, но она сразу же теряет их из-за такого поведения. Мы все равно поедем в Рим, как только девочка поправится... и в конце концов, я, наверное, не заслуживаю нашего пребывания в их учреждении. Я забыл, что мы заплатили за номера, которые стоили совсем недешево. Спасибо руководству и всему персоналу за этот жест, который так много раскрывает.