Hotel «Artemide» в Риме

Отель находится в центре города. Достойные завтраки, очень чистый и уютный отель

В завершение наших итальянских каникул мы провели три дня в Риме в отеле Artemide. Какой невероятный опыт и идеальное завершение нашего путешествия!

Персонал встретил нас приветливыми улыбками, а обслуживание было исключительно профессиональным. Номер был превосходным и очень чистым, кровать – удобной и комфортной.

Завтрак был превосходным и предлагал большой выбор блюд. Юджин был очень любезен и следил за тем, чтобы наши чашки кофе всегда были полны.

Лаунж на крыше стал идеальным местом для завершения нашего дня, полного осмотра достопримечательностей, а хозяин Маурисио приготовил нам лучший коктейль в моей жизни – «Амброзия»!

Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Риме. Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от многих достопримечательностей и железнодорожного вокзала.

Какой приятный сюрприз при заселении! Отель любезно повысил категорию нашего номера до люкса с небольшим двориком на крыше и джакузи. Дети были просто в восторге, это было замечательно! Обслуживание было превосходным: весь персонал – от сотрудников на ресепшене, в ресторане для завтраков, в баре на крыше и до остальных служащих отеля – был невероятно внимательным, отзывчивым и всегда готов помочь в решении любых вопросов.

Расположение отеля тоже отличное, до всего рукой подать. Однако есть важный момент, на который стоит обратить внимание: при бронировании трансфера до отеля ни в коем случае не выбирайте частный трансфер от Ctrip! Отель находится в ZTL (Zona a Traffico Limitato, зона ограниченного движения), куда запрещен въезд обычным автомобилям (кроме такси и машин местных жителей). Поэтому зачастую приходится идти пешком около десяти минут. С такси или Uber никаких проблем нет – они могут подъехать прямо ко входу в отель.

(Представьте: водителю пришлось тащить наши четыре чемодана десять минут! Мы чуть с ума не сошли! К счастью, водитель был очень любезен.) Это не вина отеля; они предоставляют всю необходимую информацию и соответствующие рекомендации на своем официальном сайте. Я считаю, что это результат непрофессионализма Ctrip, занимающегося индивидуальными турами по Европе. Мы предоставили им подробную информацию об отеле и количество багажа (четыре места) для организации трансфера и маршрута, но они совершенно не предупредили о возможных сложностях из-за расположения отеля в ZTL!

Расположение отеля просто отличное — до всех достопримечательностей рукой подать. Завтрак был очень обильным и разнообразным. Персонал на завтраке оказался очень веселым и с юмором, а горничные — внимательными и отзывчивыми. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Расположение отеля просто отличное: удобно добираться до всех достопримечательностей и магазинов. Живя здесь, я практически осмотрел весь Рим. Было очень безопасно, никаких карманников не встретил.

Что касается самого отеля: завтраки были обильные. Изначально я забронировал стандартный двухместный номер, но при заселении обнаружил, что унитаз был грязным, а на полу в ванной протекала вода. После того как я связался с Ctrip, мы немедленно обратились на ресепшен отеля. Сотрудник ресепшена, красивый парень с большими глазами, был очень любезен и сразу же пришел в номер для проверки и ремонта. На следующий день мне предложили переселиться в улучшенный люкс. Хотя в люксе у изголовья кровати был легкий запах нового матраса, это никак не повлияло на общее впечатление. Новый номер был очень чистым, и особенно порадовало, что персонал на ресепшене так ценит опыт клиента – мне даже подарили ваучеры на ежедневный бесплатный кофе.

Это резко контрастировало с моим прошлогодним опытом пребывания в пятизвездочном отеле в Великобритании, где чувствовалась надменность и пренебрежение к китайским гостям. Итальянцы же, напротив, очень трудолюбивы и действительно заботятся об удовлетворении клиентов.

Поэтому я обязательно вернусь в этот отель.

Поистине пятизвездочное пребывание! Отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, на очень оживленной улице, а по соседству находится джелатерия. К тому же, Колизей находится всего в 20 минутах ходьбы. Персонал очень приветливый, а завтрак был просто шикарным! Телевизор поддерживает прямое подключение по Bluetooth для трансляции экрана, а также предоставляются очень удобные тапочки!

Отличный сервис! Завтрак был очень вкусным, а персонал – выше всяких похвал!

Удобное расположение — недалеко от метро, отличный завтрак и в целом хорошее обслуживание. Настоятельно рекомендую для семейного отдыха и пребывания в Риме.

Очень понравилось.

Ничего, кроме самого лучшего. На сайте не упоминается обслуживание номеров, но они упоминают его до полуночи. Мы остановились в одном из номеров с джакузи. Это было потрясающе и стоило своих денег. Бесплатный мини-бар был хорошо укомплектован. Люди, которые там работают, лучшие!