Hotel «Scenario» в Риме

После того, как я заплатил кучу денег, они прислали мне сообщение в WhatsApp, что не могут меня разместить и переведут в другой отель, за меньшие деньги и не такой хороший, как я заплатил. Они заявили, что у них проблемы с бронированием. Они испортили мне поездку на целый день, и мне негде жить.

Ужасно!!! Первый номер - вода или бог знает что, по всему полу в ванной. Ужасный запах. Они хотели, чтобы мы оставались в номере, пока они его убирают. Сначала попросили, а затем потребовали переехать в другой номер. Второй номер - кондиционер протекал водой на столешницы/одежду/пол. Пришли чинить, и ночью он снова сломался. Снова потребовали другой номер. Третий номер. Термостат кондиционера не работал должным образом. Всегда было слишком холодно или недостаточно холодно. Сейф не работал должным образом и не был ни к чему прикреплен. Администратор оставил мне ключ, поэтому мне пришлось носить ключ с собой во время экскурсии. Завтрак был включен в стоимость номера. Приходилось идти в другое место и есть на улице каждое утро, кроме последнего. На кухне были проблемы с кондиционером и бог знает что еще. За 350 евро за ночь мы были очень недовольны. Попросили скидку, которая составила 250 евро. Я бы подумал, что с нашим опытом должны были предложить 50%. Три переезда за четыре ночи. Неприятный опыт. Не рекомендую этот отель.