Отличный комплекс всему персоналу огромное Спасибо!!!!!
Сауна хорошая. Администратор вежливый, отзывчивый. Спасибо! Хорошо отдохнули семьёй.
Не дорого-это плюс! Номер не прибирают, еду разогреть не на чем.
Отличное спокойное место. То что было нужно)
21 через два месяца еду в номерах подавали другие люди: аккуратны, вежливы. Мебель не качественная, розетки не доступны. 21 Высокомерное отношение со стороны румсервиса
Соответствует своему ценовом диапозону, кровати более менее удобные, номера чистые. Можно сходить в баню за отдельную плату. Завтраки и ужины неразнообразные, но сытные и всё свежее.
Прекрасный отель, уютные номера,приемлемая ценовая политика,уютно,чисто,чудесное гостеприимство, высококачественное обслуживание сотрудников и службы приема и размещения
Все норм, качество и сервис за свои деньги, на большее и не рассчитывали
Приветливый персонал, вкусный завтрак.
Улучшите изоляцию между комнатами, чтобы Пола из душа соседней комнаты, не шла по ковролину вашего номера. Все белье пастельное в желтых пятнах. Подушки толщиной простыни это просто отдельный вид сервиса
Согласилась… номер большой, но гбестолковый, почище, чем эконом, но нет гладильной доски, разбитый, замызганоый утюг, на 1 этаже. Завтрак включен😏столовая( или что-то подобное) на первом этаже, вонь жуткая
Отличное расположение, близко к набережной, вокруг много ресторанов, магазинов. Номер со свежим ремонтом, чистый. Есть кондиционер, чайник, чай
В 14:00 без проблем предоставили номер рядом с остальными. В шаговой доступности набережная, кафе и рестораны. В гостинице чисто, вкусно пахнет. Если еще будем в Самаре, с удовольствием остановимся здесь
Расположение идеальное, всё новое, и сантехника, и мебель. Кто-то писал, что не было одеяло, всё есть.
Отличное место расположения, рядом исторический центр и набережная. Свежий, хороший ремонт, без пылесборников в виде ковролина. Удобный матрас и подушки. В ванной, нормальная ванная, с работающей сантехникой
В целом хороший отель! Отличное расположение! Были нюансы с постельным бельём и полотенцами.
Новая мебель
Администраторы девушки приветливые
Матрас норм, подушки хорошие
Кулер с водой имеется в холе
В номере чайник и холодильник есть
Сейф был но закрыт, наверное за деньги пользоваться но нам не пригодился
Добрый день! Мне очень понравилось находиться в таком чудесном месте. Внимательные и доброжелательные сотрудники. А как, красиво
и со вкусом все оформлено! Приятно удивило обилие замечательных картин
Как на выставке, ходишь и любуешься, талантами художников. Подружилась с шикарным, интересно говорящим попугаем Петрушей. А, рыбки в аквариуме, просто прелесть
Номер удивил размерами, было просторно. В ванной были шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор, туал. Достаточное количество полотенец. В здании с отелем есть грузинский ресторан, удобно
Если верно, то мы были в отеле "Отель19". Всё прямо здорово. Очень понравилось. В здании отеля ресторан Мацони - невероятно вкусно. Серьёзно. Наполеон - отдельный вид искусства, я такого огромного не видела никогда.
Неожиданно хороший отель, прекрасный номер, чисто, просторно, ванная комната вообще огромная, все есть в комплекте, все принадлежности. Заселялись практически ночью, заселение заняло две минуты
Проездом из Москвы, совершенно случайно. Скромный внешний вид, незамысловатое название
Отличное расположение около набережной. Номер просторный, есть холодильник, чайник, чашки. Однако в описании ошибочно указано, что завтрак входит в стоимость проживания, что не соответствует действительности
Фото соответствует описанию. Очень приветливый и отзывчивый администратор. Отличные завтраки. Месторасположение рядом с набережной, удобное.
Всё соответствует фото. Чисто, уютно.
А в целом всё отлично. Приветливый персонал, всё чисто и уютно.
Спасибо.
Расположение отличное, рядом с набережной города. Ближе некуда))
Магазин продуктов в шаговой доступности.
Просторный номер 312 вид во двор, тихо спокойно, спали с открытым окном всю ночь. Все соответствует. Рядом прекрасная набережная, кафе, рестораны, магазины.
Быстрое заселение, вежливый администратор, в номере тепло и чисто, шумоизоляция хорошая, в санузле чисто и все исправно.
Недорогой отель, все чисто, есть общая кухня с микроволновкой и холодильником.
Чисто, удобная большая кровать, очень просторно в душевой и тоже очень чисто. Номер свежий и радует глаз, что нет никакой старины в обстановке. С заселением и выселением никаких проблем. Очень адекватная цена за номер
Удобное расположение, рядом с московским шоссе. В шаговой доступности торговые центры. Есть холодильник, чайник, бокалы, шампунь мыло, гель для душа, комплекты полотенец. Постельное бельё чистое, выглаженное
Очень удобное расположение, уютно, чисто, комфортно. Есть нюансы:
в коридоре есть ни как не обозначенные две ступеньки - чуть шею не свернул;
администратор начала возмущаться не по делу (якобы слишком шумим
Современная гостиница, приятный дизайн, большая площадь (номер полулюкс), фен под запрос, халаты тапочки, чайник, приветственные круассаны и чай-кофе, моющие расходники вплоть до мочалок), есть все! Холодильник работает, огромный телевизор не включала, утюг в коридорчике, вежливый персонал
Всем советую, приятный персонал, отличный номер, все как на фото.
Персонал приветливый, заинтересованы в своих гостях, всегда готовы помочь. Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта и можно доехать до набережной, парков и т. Спасибо большое вам за гостеприимство!
понравилось расположение гостиницы, если у вас свой транспорт. есть своя парковка с камерами, у некоторых номеров окна выходят на парковку. в номере чисто, есть холодильник, фото совпадает с реальностью
Отель современный, номер просторный и чистый, пожелание о раздельных кроватях учли. Убирались и пополняли бутылочки воды и наборы для чая и кофе каждый день
возможно будет шумно, так как при отеле есть ресторан, который работает после 23. завтрак - шведский стол, приобретается отдельно, работает с 7 часов
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Начну с того, что при бронировании номеров, к сожалению, не запомнила имя, администратор очень внимательно и с пониманием отнеслась: подобрала номера, проконсультировала по маршрутам, подробно объяснила по условиям проживания
Мне плевать, что вокруг частный сектор и дорога на подъезде разрыта. Сам отель выше всяких похвал!
У входа в отель цветы, скамейки, столики в безупречно состоянии
Отличный отель снимали на 2 ночи, сервис отменный, завтраки бомба. Единственное улица перекрыта идёт ремонт труб.
Отличное место, чистые и уютные номера, демократичные цены (кроме цены на завтрак)
Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда мы приехали и сказали, что нам нужна чисто баня, итог сауна холодная, выслушали реплики с неприятной физиономией администратора, она была крайне не довольна тк, когда мы сказали, что...
Огромное спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Высокий уровень сервиса, внимательное отношение. Отзывчивый персонал, который готов помочь с любым вопросом. Желаю Вашему отелю процветания и благодарных гостей!
Качество и оперативность обслуживания, чистота в номере, приветливый, вежливый и внимательный персонал, соотношение цена/качество привлекательное, удобство расположения, вкусно приготовленные завтраки, солидный и в то же время простой и удобный интерьер в номере
Чистые, свежие номера, вежливый персонал
Все четко, без заминок👍 в номере очень чисто, удобная кровать, ванна и душевая, халаты, полотенца – словом, все, что нужно усталому путнику)). Огромное спасибо персоналу и владельцу за такую слаженную работу
Отличный отель, удобное расположение рядом с жд вокзалом. Чистные и уютные номера, есть все необходимое (фен, халаты, тапочки, мыльно-рыльные наборы и т. ) Вежливые и доброжелательные администраторы
У нас был поздний заезд, администратор ждала нас практически до 2-х часов ночи. Быстро заселила, все очень спокойно, дружелюбно. В номере большая удобная кровать, прекрасное постельное белье
Отличный завтрак! Хороший номер, мягкая кровать. Душ бы получше, но за эти деньги отлично! Вернусь сюда обязательно
Пока лучший отель в котором я был в России. Правда вай фай прям очень слабый. Можете на него не рассчитывать. Я сидел через мобильный интернет
Однозначно рекомендую это место для проведения праздника. Дом правда один из лучших в Самаре
Отлично. Чисто, уютно. Матрас очень удобный. Завтрак включён - этот удобно. Тихое место.
Приятный отель. Слышно соседей. В номере есть фен, гель для душа, шампунь, принадлежности для бритья, зубная паста и щетка, 20 тв каналов, бесплатная парковка, вкусные завтраки. Вообщем плюсы перевешивают минусы.
Удобное расположение практически на набережной, есть небольшая стоянка для авто, вдоль дороги тоже можно ставить. Очень уютное кафе на первом этаже. Есть номера с видом на Волгу, но нам достался номер с окном во двор
расположение отеля к набережной очень даже отличное, засели даже раньше чем время заселения и это отличный бонус, особенно когда с дороги и хочется отдыха! спасибо! рекомендую к отдыху👍
Очень жаль, это был мой любимый отель, теперь уж лучше в россию селиться будем
Все понравилось, заселили даже раньше на час, подушки вообще огонь, постельное белье свежее, в номере чисто и уютно, думаю еще вернусь
Понравилось практически всё, за исключением пьяных криков в ходе ночью.
Всё отлично! Уютный номер, приветливый персонал! Приехали рано утром, нам разрешили оставить вещи, пока мы погуляли по городу. Спасибо!!!
Номер оказался даже лучше чем ожидалось. Просторный, широкая кровать. В номере есть все необходимое - для душа, полотенца, чайник с кружками. Расположение очень удобное, все близко
Отличный, просторный, уютный номер. Имеется все необходимое для комфортного прибывания. Персонал вежливый и отзывчивый. Отель расположен в шаговой доступности от потрясающий набережной
Отличное место в историческом центре Самары с доброжелательным и вежливым персоналом.
Рядом достопримечательности, пешеходная улица, кафе и магазины.
Отличное место в историческом центре Самары
Изначально мы знали, что в отеле мы будем лишь для ночевок, так как приехали посмотреть на город. Из плюсов: очень приятный персонал, достаточно чистые номера, расположение в центре, завтраки
Вкусный и обильный завтрак, на выбор несколько каш, яичница, омлет, напитки, и шведский стол. Внутри красивый интерьер, удобные кровати, плохая шумоизоляция. Вежливый и компетентный персонал
Удачное расположение, легко добираться, автобусная оставка рядом. Напротив гостиницы магазин Пятёрочка и Красное белое. Очень уютно, вежливый персонал, вкусный завтрак
Все было отлично. Хороший персонал. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные.
лучше предложения в Самаре еще не нашёл
Небольшая очень уютная гостиница с приветливым персоналом. В номере 2 большие двуспальные кровати. Утром очень вкусно кормят. Шикарный выбор блюд. Завтрак включён в стоимость. Удобная транспортная развязка.
Отличные условия проживания.
Хорошая транспортная доступность.
Чисто, опрятно, внимательные администраторы, в ресторане кормят вкусно. При звонке честно предупредили, что у них шумно из-за свадьбы на этаже ниже, но по факту оказалось, что это даже не мешает
Красивое здание, прекрасный просторный банкетный зал, великолепное меню с огромным выбором и очень вкусные блюда.
В общем, советую, если нужно переночевать в дороге к морю - самое то
+ персонал вежливый , номер приличный , цена проживания адекватна , можно включить ужин (цены в ресторане - ресторанные)
- ресторан летняя веранда , если ваш номер на стороне ресторана то до 00:30 вы точно не уснёте , завтрак прост
Отличный номер, все есть, чисто. Персонал очень доброжелательный. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
Отличный вариант расположения, в 20 минутах пешком до набережной. Гостеприимный персонал, чистый ухоженный номер. Легкий и вкусный завтрак. Советую для проживания.
Отличный, уютный отель в жилом доме. Отдельный вход. Персонал очень отзывчивый. В номере есть всё что надо, и даже больше. Чисто и уютно. Неплохой завтрак, за такую цену. Рекомендую.
Все отлично! Номер хороший, чистый. Персонал вежливый. Завтрак хороший! Советую!
Заселение предложили раньше положенного, что было очень удобно с дороги
К моменту заселения мне позвонили, уточнили время прибытия, подсказали как лучше проехать, т
Про номер: когда бронировала отель, в объявлении написано было, что кровать чуть меньше двухместной, может нам такой номер достался, не знаю, но кровать была большая, матрас не жёсткий, на котором дома привыкли спать, мягкий, кому-то наоборот такой нравится, на всех не угодишь, это нормально
Поблизости есть Пятёрочка, три места где поесть в доме через дорогу, в пяти минутах ходьбы рынок Исток с чудесным арбузами. Недалеко космический музей и полчаса хода до набережной
Очень уютные номера, а главное — красивые. Все необходимое есть: душ, кровать и столик, где можно накраситься или перекусить. Нам проживание понравилось. Есть завтрак, что тоже является бро лишим плюсом
Отличный завтрак, номера чистые , приятный персонал. Из минусов - слышимость через стены хорошая , главное, чтобы повезло с соседями)
Гостиница очень понравилась, район удобный, рядом остановка трамвая и автобусов, рынок, магазины, кафе и булочные. Особый плюс - завтраки уже включены в стоимость
При бронировании - это будет самый последний вариант
Вежливая девушка на стойке регистрации, парковка перед гостиницей. Чистое белое постельное белье.
Очень понравилось. Своевременно заселили, оперативно и быстро. Обслуживание на хорошем уровне
Удобное расположение по маршруту на юг. Есть парковка. Спокойное место
Парковка
Добрый персонал
Но всё остальное просто ужасно. Из матраца торчат пружины! Я сверху постелил два одеяла и всё равно я чувствовал пружины. Кровати все сломанные, ужасно скрипят, под кроватью много пыли, окурки пустые бутылки
Проживал там 10 дней, сервис и качество обслуживания на высшем уровне, ни в каждом 5звездочном отеле, работает такой внимательный и вежливый персонал, всё везде чисто стирильно уютно, приятно и комфортно находиться в этом отеле, обязательно приеду сюда ещё
Хороший мини-отель! Комфортные номера со всеми удобствами. Свежий ремонт, приятный персонал!
Отель «Грация» расположен в Самаре, в 15 минутах ходьбы от станции метро «Кировская». Все номера оснащены телевизором. В них обустроена собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.