Отличный вид, рестораны на любой вкус, классный СПА и бассейн
Обожаю Лотте Самара, всякий раз как посещаю этот город - всегда селюсь в Лотте! Ощущение отдыха, всегда чисто, уютно, персонал очень приятный, завтраки вкусные (женщина которая делает омлеты и вафли - чудеснейшая, как мамочка - с улыбкой приготовит вам самую вкусную яичницу!), чудесный бассейн и вообще спа-зона
Не люблю Самару, но из-за Лотте - не упускаю возможность посетить этот город! Всем рекомендую
Но что немаловажно гостиница находится в центре Самары и все достопримечательные места можно пройти в шаговой доступности
В общем я очень полюбила вашу гостиницу и когда соберусь опять приехать в Самару не раздумывая приеду к вам!🥰
Впечатления остались хорошие: ну очень вежливый персонал, чистый и уютный номер с панорамным видом на город, вкусный и сытный завтрак и т
Отличный отель, очень красивый, уютный! Очень хочется отметить аквазону, тебя встречают с таким теплом и добротой, я бы сказала как родных, отдельное спасибо Ирине и Анжелике, всегда встречают с улыбкой, обязательно пожелают хорошего отдыха, действительно, благодаря такому отношению, хочется возвращаться сюда снова и снова!
Отличное расположение, великолепные завтраки! Всегда свежие и разнообразные продукты! И персонал, который не оставил равнодушными! Хотим выразить огромную благодарность Регине, которая всегда с улыбкой нас встречала на завтраках! В долю секунды решала любой вопрос и влюбила в себя наших детей! На ресепшен работали настоящие профессионалы- Георгий и Алина (если я не точно запомнила их имена)
Отличный отель вблизи живописного парка. Слоган "почувствуй себя на курорте в центре города" действительно оправдывает себя. Атмосфера, интерьер и ресторан создают ощущение настоящего отпуска
Всё оставило самые приятные впечатления — бесплатная парковка, уютный и светлый ресторан, идеальная чистота и ежедневная уборка. Персонал — отзывчивый, внимательный и профессиональный
Даже в стандартном номере есть гладильная доска и утюг, сейф, чайник и холодильник, халат банный, плечики для брюк. Особенно порадовал завтрак по системе "шведский стол"
Еды - море (на любой вкус) 🥰👍 Очень здорово работает доставка еды в номера, если не хочется идти в ресторан. Есть прекрасный бассейн и тренажерный зал
Гигиеничесский набор, халат и тапочки предоставлены на одного человека, при том, что гостей двое. Окна очень грязные. Замок в ванной комнате вылетает.
Встречали там Новый год и отдыхали 2 дня. Клиентоориентированность на 5+
Качество и вкус еды +100/500 к карме каждого повара и шеф-повара!❤️! Всё идеально: свежесть, чистота и неземной вкус наслаждения! Отдельное спасибо тем, кто убирает номера- девочки- вы на высоте! Ресепшен- 5+
Уже на протяжении 13 лет с этим отелем, пережили всё с ними)
В очередной раз отмечали ДР супруги, всё было на высшем уровне. Были с детьми, 12 лет и 7 месяцев. Всё организованно в лучшем виде
Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, оснащение номеров на высоком уровне, спа просто супер (единственно в этот раз куда-то пропала центрифуга для сушки плавок)
Хотелось бы, чтобы в выходной день она начинала работать раньше, чем начало завтрака
Немного испортила опыт ситуация, что по телефону мне сказали, что при бронировании от компании ( они бронировали через OZON travel), я не получу скидку, но получу баллы, а по приезду, оказалось, что баллов тоже не положено
Очень вкусный ужин в ресторане, смело могу порекомендовать его посетить. Номера уютные, очень мягкие и комфортные кровати. Отель Ибис оставил самые положительные и радостные впечатления! Обязательно вернемся еще раз!
Приветливый персонал, чистота в номерах, удобные кровати, вкусные завтраки. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Рядом парк, торговый центр, в шаговой доступности продуктовые магазины, аптека
Замечательный отель, географически очень удобно расположен. Номер небольшой, при этом все есть, очень чисто, шикарная кровать. Приветливый персонал и хороший сервис. Завтрак вкусный и разнообразный, рекомендую.
когда уже что нибудь придумают как от них избавляться? Есть скидка на проживание по карте лояльности. Про Ресторан: хорошо что он есть, но если бы была возможность - ели бы в другом месте
Прекрасный отель для отдыха и расслабления
Большое спасибо девушке Вере на стойке ресепшен за гостеприимство и радушие! С первых минут на стойке понимаешь, что ты желанный гость
На богатырях не сошёлся бы))). Я даже нашла горничную, чтобы поинтересоваться, каким средством чистят стекло в душевых. Не понравилось, что в ванной нет кондиционера для волос. Его нужно заказывать по звонку
При входе в Этель поражает количество картин, расположенных на мольбертах и в холле, и на каждом этаже перед выходом на этаж. Есть видовые лифты, но стройка метро между отелем и Волгой чуть портит вид
В стоимость 4200 за сутки входит завтрак. Не могу сказать, что не так, вроде все есть, что обычно, но чего-то не хватает. Яичницы не было оба дня, а омлет резиновый
Главное, что можно найти то,что тебе все же понравится (особенно кофе), и ты встретишь начало дня сытым
Очень «уставший», грязный отель. Абсолютно не соответствует 5*. Интерьер в стиле «Цыганского барокко» - обилие золота, мрамора и красных ковров.
Мне кажется на сайте отеля надо указать информацию, что в некоторых номерах неполноценное окно. Днем без освещения находиться в номере нельзя. Также отсутствуют гигиенические принадлежности, кроме жидкого мыла и Геля
Для знакомства с городом расположен близко от всех ключевых мест, но рядом с остановкой общественного транспорта, при этом отель находится на достаточно тихой улице, шум со стороны улицы мы не ощущали
Отличное расположение, в 5 минутах от ЖД вокзала. Самые вкусные и разнообразные завтраки, от выбора глаза разбегаются. Номера чистые, теплые, всем обеспечены, звукоизоляция хорошая
Шикарная гостиница в исторической части города. Нужно быть профессионалами, чтобы совместить старину первых 2-х этажей (старое здание) с современным стилем верхних 3-х этажей (пристройка). Есть гостевая парковка во дворе
Останавливался в середине июля 2023. Номер отличный, местоположение - прямо у жд вокзала. Есть бесплатная парковка во внутреннем дворике. Завтрак хороший и разнообразный в формате шведского стола
Номер укомплектован гладильной доской и утюгом, очень удобно - не нужно лишний раз обращаться на рецепцию. Пребывание в отеле полностью оправдало ожидания, сеть отелей Hampton держит уровень
Прекрасный отель. Очень хорошие матрасы. Подушки. Температура в комнатах. Шторы. Все мелочи. Завтрак очень достойный. Ресторан хороший. Персонал.
- Прекрасная архитектура, лепнина и барельефы сохранены. Отель — прекрасный образчик стиля модерн!
- Центровое расположение. Всё необходимое рядом: рестораны, аптеки, театр, музеи в шаговой доступности
останавливаясь не первый раз. По прежнему все на лучшем уровне. Отсутствие лифта для меня не проблема. Персонал отзывчивый, приятный в общении.
Если буду ещё в Самаре, также выберу этот отель
На ресепшене - внимательные и вежливые ребята. Но в шкафу стоял даже обогреватель, если вдруг будет холодно. Единственное, фен не работал, но он мне не нужен был. С удовольствием вернусь еще раз!
В общем все понравилось, расположение отличное рядом находится, практически всё , магазины, большое разнообразие кафе, набережная и многие достопримечательности
Великолепный отель расположен в самом историческом центре Самары, на третьей линии от Волги, в историческом здании эпохи Модерна с великолепными интерьерами
- Полотенца, халаты чистые, есть шампунь, гели, щетки
Заселили по приезду, приехали немного раньше времени заселения, за что отдельная благодарность. Заселили в номер категории выше , чем бронировали, что несомненно нас порадовало и является большим плюсом
Проживанием остались довольны, соответствие цена-качество, персонал учитывал все наши пожелания, парковку для авто предоставили
Были в середине недели, не сезон, возможно поэтому было тихо в гостинице и прошло всё гладко. В номере было все что заявлено, белье и полотенца все чистое, без пятен
Исторический центр, всё в шаговой доступности! Красивое, тихое место! Приятный, приветливый персонал! Спасибо!
Отдельно хочется сказать о чистоте номера: очень чисто!!! Нареканий никаких , только слова благодарности!
Чисто, есть свой ресторан, но и рядом есть очень хорошее кафе со своей выпечкой.
Один из самых лучших отелей города Самара, персонал и сервис на 5+, ландшафтное озеленение, соловьи, подсветка, завтраки, быстрая помощь в переезде в люкс и президентский номер, очень все понравилось, большое спасибо руководству и хозяевам отеля, побольше б таких в городе! Всем советуем посетить, еще вернемся!
В цену был включен завтрак, сауна, спортзал и скидки на скипасы - это очень большой плюс)
Отдельно хотелось бы отметить, что есть собственный выход на горнолыжку и отдельная комната для хранения инвентаря
Приезжаем сюда 4 й год и приедем еще не раз, рекомендуем своим знакомым, которые возвращаются сюда снова и снова и вам рекомендуем
Приезжаем сюда 4й год и приедем еще не раз, рекомендуем своим знакомым, которые возвращаются сюда снова и снова и вам рекомендуем
все отлично, все работает, все вкусно!
было бы отлично в номере оставить ложку для обуви побольше)
не первый раз отдыхаем, все на 5+, следующий год не за горами, обязательно приедем и не раз!!!
Довелось остаться в Самаре из-за сильной метели и заносов, поселилась в гостиннице. Страдаю бессонницей. Впервые выспалась отлично. .Прекрасные, удобные кровати и постель. запомнила с благодарностью надолго.
Был ранний заезд, очень устала с дороги, девушка-администратор пошла на встречу и заселила раньше положенного времени, за что ей огромное спасибо! После обеда получила консультацию у другого администратора по поводу общественного транспорта, поскольку в городе была впервые! Огромное спасибо!
Для тех, кто на машине, очень удобно. Очень комфортная постель и белье.
Номер соответствует фотографиям. Проживание и обслуживание понравилось. Приеду ещё.
Шведский стол, это фуршет, я сам хочу по чуть-чуть всего взять, а не полную тарелку каши за 650 рублей!!!
Цены адекватные ,питание 600 рублей ,в принципе нормально ,жаль что утром только шведский стол,номера уставшие конечно ,хотя белье белоснежное ,приятно когда чисто ,но диваны кровати тумбы пора сменить ,двери на 6 этаже ужасно закрываются ,со всей дури надо тянуть ,холодильники есть но старые ,мы снимали разные номера везде пора все менять ,персонал умнички ,спасибо им
Пожалуйста добавьте зубную пасту...
Не ожидал такого качества обслуживания но был приятно удивлен соотношением цена качество! Хороший коллектив. Отель может составить конкуренцию таким как арт- москва ,шеротон,скай поинт
Здесь можно остановиться по прилету в Самару, недалеко от аэропорта. Хороший отель с приличными завтраками. В основном используют связанные с аэропортом люди:экипажи, стюардессы. Персонал вежливый и доброжелательный
всë супер класс! шли с друзьями под ливнем и тут ехали сотрудники данного отеля, в беде не бросили! огромное спасибо!!!
В отеле не был. А ресторан отличный. Проводили там торжество. Чистенько и очень приветливый персонал
Отличный отель. Спишь как дома, кормят хорошо. Персоналу отдельное спасибо за их доброту и понимание!
Просто супер!!! Делали поминки - безукоризненно, от персонала до кухни! Вкусно как дома.
Это магазин, ресторан и бар! Понятно, что руль тут лишний. До бункера Сталина примерно 30-35 минут ходьбы. Напротив отеля магазин Пятёрочка, кафе и рестораны чуть дальше, либо в центре, либо на набережной
Моё мнение - соответствует 3-м из заявленных звёзд. Снимали люкс на майские праздники. В отеле тихо, хотя при заселении было много постояльцев на оформление
Своей парковки нет, но это не проблема- мест много. Вообще по Самаре надо просто гулять, интересных объектов очень много! Ну, а если вдруг захочется фирменного пива, то целый Жигулёвский завод рядом
В летнее время хороший вариант - район со старыми застройками, рядом набережная и парки, интересные улицы для пеших прогулок. приехали на авто и проблемм с движением на желаемые локации не было
Очень спасает современный кондиционер. Есть лифт, в коридоре кулер с водой. Заселение и отъезд происходят быстро. Очень хороший вариант для остановки
Понравилось всё. И номер удобный, который включает всё необходимое, и расположенность рядом с речным вокзалом, и обслуживание. Большое спасибо.
Отличный, чистый, уютный отель! Тишина, спокойствие и приятный, отзывчивый персонал! В номере есть все необходимое, уборка проводилась каждый день! Спасибо огромное отель В ТЕМЕ!!!! Нам безумно понравилось у вас!
Отель очень удобно расположен в центре города, в пешей доступности арбитражный суд, филармония, драмтеатр и театр оперы и балета
Хороший просторный номер, завтрак в ресторане супер! Отличная локация, самый центр.
Очень удобное расположение! Приветливый и заботливый персонал. В номере чисто. С удовольствием ещё раз остановлюсь. Конда освободили номер, нам разрешили оставить машину на стоянке.
Отличная локация, очень тихое место, продуктовые магазины, кофейни и основные городские достопримечательности рядом, недалеко до набережной.
Расположение отличное! Персонал стремился все мелкие недочёты быстро исправлять. Часто даже получалось. Спасибо за хороший отдых!
Отличный комплекс всему персоналу огромное Спасибо!!!!!
Сауна хорошая. Администратор вежливый, отзывчивый. Спасибо! Хорошо отдохнули семьёй.
Очень вежливый персонал. Бизнес ланч вкусный.)
Соответствует своему ценовом диапозону, кровати более менее удобные, номера чистые. Можно сходить в баню за отдельную плату. Завтраки и ужины неразнообразные, но сытные и всё свежее.
Отличное спокойное место. То что было нужно)
Для того чтобы воспользоваться туалетной бумагой, нужно встать, развернуться, потянутся к стене у которой бачок омывателя, т к держатель бумаги прямо за спиной. Уплотнитель на ванной имеет толстый чёрный налёт
Очень понравился подход к организации стола и мероприятия в целом! Администратор очень внимательно отнеслась к пожеланиям особенностей меню, а также сориентировала, исходя из общей практики проведения банкетов
25 приехали из Саратова посетили отель «Дубки»
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасное обслуживание
Администратору Яне, Лене и бармену Евгению👏
Сервис на высшем уровне, чисто , комфортно и прекрасное отношение к клиентам
Постельное белье ,полотенца белоснежные. Персонал очень приветливый!!Включили завтраки по системе шведский стол :все очень вкусное и свежее !!!!Однозначно будем приезжать к Вам снова и рекомендуем всем !!!
Ездили на футбольный матч !!!Локация супер ,по городу не надо долго искать ,по прямой города ехать ,стадион в 5 минутах езды от отеля !!!Номер был комфорт чистый !Все ,что входит в 3 звезды 🌟 имелось
Брал одноместный номер для поездки на пару дней. В номере чисто и светло. Постельное бельё в идеальном состоянии. Уборка каждый день. Отдельное спасибо Екатерине за решение проблемы с заселением.
Спокойный семейный отель на въезде в Самару. Заселили быстро, номер чистый , очень уютно. Приятно, что в номере вода питьевая бутилированная каждый день обновлялась , чай, чайник
Проездом из Москвы, совершенно случайно. Скромный внешний вид, незамысловатое название
Неожиданно хороший отель, прекрасный номер, чисто, просторно, ванная комната вообще огромная, все есть в комплекте, все принадлежности. Заселялись практически ночью, заселение заняло две минуты
Чисто, уютно, доброжелательно
Есть всё, что нужно для комфортного пребывания!
Чайник, микроволновка, мини холодильник (нет отсека морозилки) гладильная доска, фен, телевизор,кондиционер, халаты, большие полотенца
На полу ковролин
Есть комната для курения на этаже. Проветриваемая, с вытяжкой и диванами. Потрясающий ресторан на первом этаже. ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ грузинская кухня
Отель великолепный! Новый, современный, чистый, невероятно красивый холл и номера) Я сначала сомневалась перед бронированием, поскольку мало отзывов на него - но причина тому то, что отель совсем новый) В восторге от стиля отеля, он однозначно выполнен по дизайн-проекту! Персонал очень вежливый и отзывчивый
Современная гостиница, приятный дизайн, большая площадь (номер полулюкс), фен под запрос, халаты тапочки, чайник, приветственные круассаны и чай-кофе, моющие расходники вплоть до мочалок), есть все! Холодильник работает, огромный телевизор не включала, утюг в коридорчике, вежливый персонал
Ненавязчивый дизайн и нормальный стол, за которым можно поработать (! Что большая редкость стала в отелях, не знаю даже, почему). Прекрасная ванная: душевая сделана с удобным порожком, а не покупной кабиной
понравилось расположение гостиницы, если у вас свой транспорт. есть своя парковка с камерами, у некоторых номеров окна выходят на парковку. в номере чисто, есть холодильник, фото совпадает с реальностью
Персонал приветливый, заинтересованы в своих гостях, всегда готовы помочь. Рядом с отелем есть остановки общественного транспорта и можно доехать до набережной, парков и т. Спасибо большое вам за гостеприимство!
Я всё ещё под впечатлением от отеля. В номере есть все принадлежности. Шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста. А также можно попить чай или кофе, вода в бутылках. Огромный плюс ещё в кондиционере
В исторической части города, рядом с пешеходной улицей Ленинградской, в шаговой доступности музеи и достопримечательности, во дворе бюджетная столовая. В номере все, что было заявлено
Все отлично, соответствует фотографиям, чисто и приятно. Было очень позднее заселение около 2 часов ночи из-за задержки самолета, приняли и заселили без проблем. Рекомендую!
В жизни намного лучше чем на фото, мебель другая:) Снимала для Мамы говорит все было чисто. Есть возможность взять завтрак, но рядом и так много кафе
У стола нет розетки, чайник кипятили на тумбочке у кровати
Местоположение, отзывчивый персонал!!!
Очень хорошее расположение. Все центральные и прогулочные улицы в шаговой доступности. До набережной тоже близко. Вежливость персонала на этажах.
Чисто, уютно, есть все необходимое. Тихо. С учётом расположения –
Все отлично прожили три дня все нормально, тихо остановки не далеко, магазины рядом!!
мы были всего сутки, цена 2,5 т очень хорошая,заселили без проблем, номер чистый удобный, в ванной работал полотенцесушитель, это очень удобно, всегда сухо и тепло, вентиляция, в номере не пахнет сыростью,душ отличный, удобный, причем их два,полочки что важно есть! администратор поселила нас в корпус 5, потому что в другой приехали дети, и чтобы нам не мешали отделила нас, спасибо за это огромное,...
Останавливались семьей на одну ночь, но можно проживать и более продолжительное время. Отель чистый, уютный. Вежливый персонал. Рекомендую.
Хороший отель, отвечает своим задачам. Чисто, приятное обслуживание. Единственное — приличное расстояние до центра, но это сразу учитывалось при бронировании и это не было проблемой.
Все чисто, приятно, как всегда все на должном. Третий раз у вас останавливают и в восторге. Спасибо администратору.
Люблю эту гостиницу за ее отличное расположение. Всё в шаговой доступности: и набережная, и Самарский Цирк, и парки для неспешных прогулок. Самара - это город собачников, чему я очень рада
Нам понравилось, первый раз в этом отеле)))погружение в эпоху СССР)))приветливый и невероятно приятный персонал, вкусные завтраки, вменяемые цены, через дорогу набережная
Проживание превзошло все ожидания. Несмотря на низкую стоимость, в номерах чисто , удобные кровати, не было проблем с напором и спуском воды, как обычно бывает в старых гостиницах
В номере не было фена и чайника, но в принципе не страшно, мы купили)Спасибо за гостеприимство, будем у вас останавливаться❤⚘
Прекрасное расположение, большие и удобные номера, внимательный персонал. Обстановка СССР)
Отличное место для ночлег.
А самое главное, может нам просто повезло, но очень хороший персонал. Девушки очень отзывчивые. Большое им СПАСИБО!!!!