Отель « Miracleon Город Mira Family Resort&SPA» в Витязево

+ -
- Масмаркет, до 5 очень далеко, никакого сервиса, на заезд 40 минут, на выезд 40 минут, стулья в столовой грязнючие, посуда воняет тряпками, в 10.15 в столовой передают по рации что закрываемся и каждые три минуты под ухо орет, сидишь с маленьким ребенком 3 года могут подойти сказать в 10.30 мы закрыты свободны, из детской комнаты выгнали, не положено по возрасту, ребенок просто зашел в сопровождение взрослого посмотреть выгнали, никому не советую

Знаете, может мой отзыв посчитают слишком предвзятым, но я начну и, те кто прочитают сами решать так это или нет!
Мы заселились в район Рассвет с 30.12.25 по 04.01.26, семья из 3 человек. Встреча на ресепшене прошла достойно, приветственный бокал шампанского, имбирные пряники, игрушка ребенку . Я подумала, ну все отдых моей мечты, тем более all inclusive, у нас была путевка с новогодним банкетом, все достойно и интересно! Но дальше отдых только на 2 балла из 5. Во-первых в столовой, а не в ресторане шведской линии Пахвала, как заявлено всего навсего первых блюд 3, мясных 3, салатов 3, зато горошка, фасоли и солений, которые не вкусные 6!!! Еда всегда холодная, даже та, которую при тебе готовят. Алкоголя хватит всем, но в ресторане Малинка, такая очередь, что вечером, если выпил 1 бокал коктейля это здорово! Номера на 4, но уборка в номере проводилась всегда вечером, но это не самое страшное! Полотенце оборванные. Халат ребенку 12лет нужен был депозит 5т, а при выезде возврат в течении 10 дней, это как понимать! Парковка платная 1200 руб в сутки, за путевку в 230 т , при скидке на путевку в 20% при раннем бронировании, это вы считаете нормально?
Теперь про бассейн, на улице бассейн работал 3 дня, начиная, со 2 числа, он стал холодный, а значит надо купаться в крытом бассейне, который не рассчитан на огромное количество отдыхающих! Анимация для взрослых 18.00 часовая всегда платная, мы записываемся, а количество людей не набирается и нам все время ее отнимали! Вечером в 22.00 начиналось караоке, не всегда можно было купить еду и алкоголь, так как только безналичный расчет, а интернета нет! Работа ресепшена, тоже желает оставлять лучшего в нашем Рассвете, никогда не могли толком объяснить, где и что! Поэтому отдых очень сильно испорчен, мы сделали вывод, что мы сюда больше не приедем никогда!!!