Отели 5 звезд в Краснодарском крае

Первый раз приехали в Город Мира,до этого были в Мовенпик. Земля и небо..Хотя сеть одна. Пройдемся по плюсам -большой чистый номер,телевизор работает без нареканий,а так же кондиционер работает отлично -не плохая еда(4 ресторана на выбор с шведской линией) -большая территория -большие бассейны На этом пожалуй все. Минусов гораздо больше. -готовьтесь стоять постоянно в очередях,начиная с заселения на...

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями об анимационной команде отеля. В особенности, мне хотелось бы отметить великолепную работу аниматоров, которых зовут Сейф и Таня. Они создали неповторимую атмосферу веселья и радости для всех гостей. Их энтузиазм и профессионализм были заметны во всём, что они делали. Благодаря им отдых в отеле стал незабываемым. Метликина Юлия

Мы были в Городе мира 3 раза(с детьми и без). Первый раз было просто шикарно(были весной) - анимация, концерты(живая музыка), еда очень вкусная, свежая, фрукты, мороженое вкусное, алкоголь разнообразный. Музыка на бассейне - класс. Отель буквально только открылся, примерно до года. Второй раз ездили зимой - не все рестораны работали, по анимации меньше, но понятно не сезон. Но всё супер. И вот мы приехали...

Отлично отдохнули, заселили быстро, номер чистый, еда вкусная, много разного спа и классный теплый басик, единственный минус это люди, которые ведут себя дико! Мы очень довольны и счастливы, мне заранее позвонили и сказали взять ОРИГИНАЛЫ документов!!!! А на счет парковки ищите дешевле, если не хочется платить 1500р.

Приезжали повторно. В прошлом году были в июле. По сравнению с прошлым приездом: на столах было больше видов рыбы. Отсутствовал пунш. В этом году, на мой вкус, жареная рыба была пересолена. В этом году, в связи с дождливой погодой, оценили наличие шатра и экрана. Отличная возможность посмотреть фильм или мультфильм на улице, а не в номере. Отдельно ПАРКОВКА: отель предлагает всевозможные скидки для...

Заехали в номер, на полу валялась зубочистка, провела она с нами вче 5 дней, значит номер не пылесосить ни разу. В баре огромные очереди, не хватает персонала. Половина персонала не здороваются. Дорогая парковка. Из еды отсутствие морепродуктов, закусок в уличном баре. Плохо убирают столы, посуда очень долго стоит. Нельзя пребывать на территории отеля после выезда, в аналогичной сети отеля можешь оплатить...

Заселили нас не в 15-00 , а в 21-00! С боем!!! На следующий день нам сказали ребята вы должны освободить номер а 14-00 ! За 25000 в сутки это не тот уровень отдыха!!!!! Даже порекомендовать не смогу так как один негатив!!!

Отель находится в Вииязево на второй линии. До моря есть приятный променад и не очень далеко. С учётом ЧС, которое произошло в декабре 2024 года удаленность от моря положительно влияет на отдых. Нет ни запаха, ни других признаков произошедшего. Кормили вкусно, разнообразно. Отдыхали в низкий сезон. По отзывам персонала в отеле было 150 гостей, но при этом, работало 2 ресторана и снек-бар. Выбор был...

Спасибо за отличный отдых😘 Отличное обслуживание, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, 3 ресторана, бары на улице со сладостями и едой; анимация👌🏻 Чистые номера, убирают каждый день, бассейны на улице и СПА. Нам понравилось 👌🏻🫶🏻

Понравилась очень территория , просто шикарная , большая , просторная.

Хотелось выразить огромную благодарность персоналу отеля , вежливые улыбчивые , безумно приятно находиться в такой атмосфере! Отдельная благодарность работникам бара , поднимали настроение, делали вкусные коктейли, задавали темп вечера именно они! Кухня бесподобная , разнообразная еда , всего было предостаточно ! Спасибо отелю за прекрасный отдых, обязательно вернемся!

Теплый бассейн, вкусная еда, отличный светлый номер и чистая постель

Хотела бы оставить отзыв об отеле город мира , да и в целом об отдыхе в сети мираклеон . Отдыхает часто и постоянно в этой сетке , только ранее отдыхали в Мовенпике , в городе мира были в первый раз . Ехали скептически , зная что отель совсем другой концепции и цена на него ниже . Насколько мы были приятно удивлены , что питание здесь горазде лучше , и выбор больше. Номера просторные, светлые . Мы...

Красивый двор с бассейном.

Отдыхали с семьей. Я муж и 2 детей. Нам понравилось абсолютно все! Отель шикарный, чисто, красиво, номера хорошие, убирались каждый день, полотенце меняли каждый день! Еды очень много и очень все вкусно! Я вообще не понимаю тех, кто ставить 2* этому отелю! Он однозначно на 5*+!!! Были в мае, работало 2 ресторана, не смотря на это было ну ооочееь много еды, даже отдельно есть детское меню! Все предусмотрено...

Отдыхали в отеле Город мира «5 звезд» с 9.09.2025 по 12.09.25 год. Нас заселили в дополнительный корпус района Горизонт. Данный корпус нужно убрать из номерного фонда от слова совсем. Полная санитария, начиная от входа в корпус, заканчивая самим номером. Фотографий данного корпуса нет в галерее самого сайта, и остальных приложений через которые можно бронировать проживание в отеле, и понятно почему...

Отдыхали в отеле Город мира «5 звезд» с 9.09.2025 по 12.09.25 год. Нас заселили в дополнительный корпус района Горизонт. Данный корпус нужно убрать из номерного фонда от слова совсем. Полная санитария, начиная от входа в корпус, заканчивая самим номером. Фотографий данного корпуса нет в галерее самого сайта, и остальных приложений через которые можно бронировать проживание в отеле, и понятно почему...

Замечательный семейный отель! Очень понравились большие открытые бассейны с подогревом и грамотным зонированием для взрослых и детей, горки и грибочки для малышей, много лежаков, в снэк-зонах вкусные свежие перекусы, мороженое и напитки. Питание отличное, разнообразное, особенно понравился ресторан в большом корпусе. Номера шикарные (у нас был с панорамными окнами и балконом), очень вежливый персонал...

На золотую свадьбу дочь устроила нам поездку в шикарный отель!!! Огромное спасибо всем сотрудникам за уют, вкусную еду, заботливость о нас! Благодарим за комплименты ( их было несколько) за душевность, за ненавязчивость

Очень понравились завтраки в отеле Редиссон Коллекшен Очень большой ассортимент: горячие блюда, свежие фрукты и овощи, разные сыры, рыба, орехи, мюсли и тж Офоицианты подходят, предлагают сделать заказ по меню, приносят хороший чай и вкусный кофе, игристое, энерджи шоты. Очень комфортный интерьер, большая теплая терраса, большой зал. Даже в большую загрузку можно спокойно расположиться. Большой...

Всё отлично. Шикарно по всем позициям. Последние три года приезжали на мартовские праздники. В этом году решили зимой. Завтра снова буду здесь)))

Российская туристка отдохнула в Сочи за 267 тысяч рублей и пожаловалась на несколько неприятных моментов, которые она заметила в отеле. Своей историей она поделилась с порталом «Тонкости туризма». Автор публикации рассказала, что она отдыхала десять дней в пятизвездочном отеле Radisson Collection Paradise. Россиянка высоко оценила питание и развлечения, но была разочарована платной доставкой еды в...

Отель выше всяких похвал, как обычно. По карте лояльности повышают категорию номера на сколько это возможно, добавляют бесплатные завтраки и бизнес-ланчи. Отличный теннисный корт и спа. Возникающие вопросы стараются решать оперативно. По услугам тайского массажа возникали вопросы, но так же вопрос решили в мою пользу, хоть и с небольшой задержкой.

Самое шикарное место в мире . Соответствует девизу «Добро прожаловать в эксклюзивность ». Все настолько безупречно , душа радуется каждому шагу , находясь в отеле .Выезжаю часто , в качестве отелей и сервиса отлично разбираюсь . Ни одног замечания , все соответствует заявленному . Стоит своих денег !!! Рекомендую !!! К отелю отношения не имею , вернулась вчера , эмоции переполняют . Отдых удался ....

шикарный отель. наверно самый лучший на побережье . Очень крутые завтраки, классные бассейны, прикольная спа зона с крытым бассейном и парными. Персонал квалифицированный и дружелюбный. Имейте ввиду половина номеров в отеле с межкомнатными дверьми , уточняйте этот момент. для нас это было открытием. Пляж самый лучший от этого отеля!

Очень понравилось проживание. Отличный номер с видом на море, большая территория, выход на набережную. Просто суперские завтраки, за которыми хочется вернуться. Все сотрудники очень вежливые. Отдельно отмечу, что комплиментарно продлили номер на 3 часа.

Прекрасное место Великолепно Всё супер, очень удобно Очень чисто Приятный вежливый персонал

Лучшее расположение в Адлере, чистота, территория, уровень сервиса, супер завтраки! Очень приветливый персонал, случайно встретила представителя в коридоре и попросила тапочки ребенку, через 5 минут принесли)

Цена и качество не соответствует, отель морально устал)

Были в отеле в феврале. Всё отлично. Номер дали даже раньше положенного .Бассейн на улице подогреваемый. Сауны, хамам - понравилось всё. В номерах есть все для комфортного отдыха. На 14 февраля от отеля был презент в виде шампанского,фруктов- и десерта !!!! было очень приятно.

1.очень хорошее расположение 2. хорошая детская площадка, самая безопасная и интересная ,которую я только видел, мы с женой были в восторге и ребенок тоже. 3. выход из отеля прямо на набережную , где много хороших ресторанов и пляж.

в номер за 30 т могли бы хотя бы колу с чипсами в холодильник поставить, как это в других нормальных отелях.

Расположение, ухоженность территории, обустроенный пляж, вид на море, очень хороший тренажерный зал, постоянно пополняют воду в номерах, яблоки на этаже. Очень хороший СПА - брал два вида массажа, работают тайки, как на Мальдивах, качественно. Очень хороший кондиционер в номере - бесшумный. Ежедневно меняют гели и шампуни для душа.

Персонал выше всяких похвал, чистота идеальная, любой вопрос решается оперативно. Свой пляж, мягкие лежаки, полотенца на пляже, у бассейна - сколько хочешь, хороший завтрак - шведский стол, номера с видом на море - отдельный плюс, анимация для детей в меру, расположение хорошее (вокруг все новое). Отдельная благодарность горничным, которые ежедневно наводят чистоту в номерах и на территории, особенно...

Отличный отель! Прекрасное расположение. Сервис хороший, в номерах все прекрасно.

В отеле великолепно всё! Номер с видом на море просторный, чистый, уютный. Территория большая, очень ухоженная, много цветущих роз. Лежаков у бассейна много, нам всегда хватало места. Завтраки очень разнообразные, игристое вино на завтрак в изобилии. Полный восторг от отдыха!

Переоценен …) На завтраке толпы народу Летом сложно себе представить за такую цену -сервис ..(

Отличное место, были двоем с женой, шикарно отдохнули, выспались, покупались, тайский массаж шикарный, единственное что мало места для завтраков большие очереди Еды большой выбор, хорошего качпства на любой вкус Кровать удобная, единственное что санузел нуждается в обновлении Чисто, убираются постоянно Обслуживание отличное

Отличное расположение, наличие спа и открытых бассейнов, прекрасные завтраки, быстрая реакция персонала на запросы.

Все чудесно. Небольшой ремонт кровли прямо под балконом чуть испортил красивые закатные фото.

понравилось расположение, капсульная машина, территория, пляж, спа-зона

Отличное расположение, вид из номера восхитительный, номер очень порадовал. Есть мелкие недочеты, но об этом даже говорить не хочется, потому что всего восхитительного было много-много больше.

Огороженная ухоженная территория с выходом на набережную, много лифтов, свой пляж с песком, дорогая сантехника в душе.

Прекрасный отель, расположен на набережной. Вид из окна на море. Профессиональное обслуживание. Вернемся обязательно! Завтрак очень вкусный, разнообразная еда. Удобная кровать, замечательный номер Чистый отель В этом отеле оаботают профессионалы.

Отель расположен в центре набережной на первой линии, в шаговой доступности парк, детские и спортивные площадки. Рядом рестораны, недалеко магазин продуктов, аптека. Номер стандартный, но удобный и комфортный с зоной для отдыха со столиком и двумя креслами. В номере есть столик с кофемашиной. Ванная комната небольшая, но удобная с большой душевой и полотенцесушителем. Ремонт свежий, сантехника вся...

Все отлично! Завтраки супер! Анимация , спортзал, обслуживающий персонал -замечательно. Были 3 дня, но отдохнули на все 100 проц. Июль 2024г

Прилетели на выходные в самый лучший отель на побережье. Прекрасные завтраки на террасе с бокалом игристого, вечером СПА с горячим джакузи и великолепным видом на море и закаты. Отдых удался!!! Обслуживание, как всегда, на высоте.

Красивый вид из окна, вкусный завтрак

завтраки, территория у бассейнов, расположение отеля на этом ВСЁ

Отличный отель, все на высоком уровне. Плюсы: хорошее расположение, вкусные завтраки, отличный сервис, замечательный пляж, внимание к мелочам.

Локация, территория, инфраструктура, балкон в номере. Но номер «простоват». Перед этим были в Калининграде и Светлогорске в 2х 5* отелях. Может то впечатление наложилось :-))) в целом норм отель, но переоцененный

В целом, хороший отель.

Спасатели самые лучшие сотрудники в отеле, хочется снова и снова возвращаться в этот отель пока работают такие профессионалы! Цена за сутки полностью оправдывает сервисом спасателей на бассейне , куча нереальных эмоций и дети на седьмом небе от счастья после посещения спа и сервисом спасателей !!!

это не Radison, а уже Mantera те отель выкуплен другим собственником.... Было бы не плохо исправить, а то забиваешь в поиске название, а его нет....

Прекрасное место для семейного отдыха в Сириусе. Номера чистенькие, просторные. Тоже самое про коридоры 👍 Есть большая детская комната с аниматорами, различные развлекательные программы. Ресторан тоже большой и очень насыщенная шведская линия! В том числе детский буфет! Мы как многодетные родители кайфанули от комфорта. Дети сами себе накладывают еду и тут же сидят за меленькими столами. Это и их развивает...

20000 рублей в сутки, много плюсов (прекрасный завтрак, качественное постельное белье, бассейны и спа), но нам достался сдвоенный номер (который соединен с соседним внутренней дверью. Шумоизоляция в этом номере от смежных соседей отсутствует абсолютно. Разговоры было слышно не просто шумом, а как будто вы находитесь в одной комнате, понятно каждое слово. Такое и в 3шке было бы неприемлемо, а в отеле...

Остановливались здесь с семьёй для празднования годовщины свадьбы. Отель выше всяких похвал! Очень чисто, персонал на высоте, номер очень уютный и просторный! По случаю нашего торжества на презентовали шампанское и сладости. А также нам сделали просто невероятный сюрприз в виде съедобной версии игры Го (мы с сыном занимаемся этим спортом). Это было очень неожиданно и приятно. Внимание к деталям поражает...

В отеле просторные номера с хорошей звукоизодяцией. Завтраки вкусные и еда в ресторане мне понравилась. Спа выше всяких похвал, хотя джакузи маловато на такой большой отель. На самом деле отличный отель, в котором можно достойно отдохнуть. Пару «но». Я брала номер с видом на море. Он же с видом на бассейн, в котором проходит анимация. В воскресенье анимация была жутко громкой с самого утра, был диджей...

Приехали с детьми в 10 утра, заселили сразу, без ожидания, за что девочкам на ресепшене огромное спасибо. Номер отличный, чистый, да не новый, но все работало. Мы меняли номер на более большой, двухкомнатный, с видом на море. Просто отлично. Да в отели проходит реновация, но нам это никак не мешало. Завтраки просто супер, есть все. Бассейны теплые, чистые. На бассейне бар и ресторан. Детский бассейн...

Отель очень хороший. Тихо, спокойно. Хорошие номера. Вкусные завтраки. 3 бассейна. Все понравилось и с удовольствием приедем еще.

Сразу при подьезде к отелю понимаешь всю роскошь и пафос. На шлагбауме перед отелем машину досмотрел охранник при помощи досмотрового зеркала,попросил открыть багажник. Это конечно понты,но смотрится очень эффектно. После досмотра вы подъезжаете к дверям отеля где к вам тут же бежит носильщик, берет ваши сумки и поднимает их в номер. На рецепшене милые девушки любезно оформили нам ранний заезд(на ...

Отличный отель для семейного отдыха. Персонал заботливый и вежливый. Локация не плохая, по всем отрицательным моментам больше вопросов к администрации Сириуса, но не к отелю)

Это бывший Рэдиссон, чтобы сориентироваться :-) Единственный минус для летнего отдыха - отсутствие пляжа вблизи отеля, все остальное чудесно.

Отличный персонал, приветливый, вежливый, решали вопросы быстро и качественно. Путешествовала с ребенком до года, все помогали, даже просить не приходилось. Шведский стол на завтраках отличный: огромный выбор, ребенка всегда было чем накормить, ну и самой тоже всегда удавалось вкусно и разнообразно поесть. Расположение хорошее тихое (для отдыха с ребенком шикарно), до набережной Адлера с кафе и ресторанами...

воду приносили по звонку достаточно быстро (мы с маленьким ребенком были, для нас очень важно было, чтобы быстро все делали). Дали комплиметарное время +3 часа (так как поздний вылет был) без доплат.

Приятная зона спа и бассейны (крытый и уличный) Ощущение чистоты в номерах, халаты для бассейна детям принесли по размерам ))

Еда: всё хорошо, всё осталось также, как было при Рэдиссоне Номер: всё хорошо, удобно, продумано. Немного «уставшее», но ремонт, как я вижу, уже подбирается ко всем номерам. Персонал на уровне.

На ресепшене раньше заселили и хорошая массажист из Бали Мила вроде зовут . Афроамериканка .

Отвратительно: в такой гостинице в Сочи до сих пор кондинционеры не работают! Температура в моем номере была 29,8 градусов.

Отличный отель, расположен на берегу. Персонал отеля очень отзывчивый, завтраки вкусные и разнообразные. Немного прохладно в спа комплексе, при выходе из бассейна и по пути в спа зону, если сделать чуть теплее, будет просто великолепно 😉

В номере все отлично, полностью соответствует описанию. Достаточно места для хранения, ежедневная уборка, замена полотенец Быстро починили кондиционер в наше отсутствие

Олимпийский парк, марина, аэропорт, Уборкой были довольны. Все были вежливы. Персонал старается- это видно и хочется отметить. Будем ждать обновлённый отель в 25 году!) Надеемся он станет ещё лучше!

Потрясающее место! Рада, что переехали именно сюда после ужасного ЖК «Морская Симфония». Набережная для пеших прогулок, развлечения для детей, собственный пляж - все, что нужно для классного отдыха Завтраки до 11:00 по будням и до 12:00 по выходным - то, что надо!Еда очень вкусная и разнообразная, блины пекут прямо при вас! И конечно же шампанское по утрам☺️ Номер был Полулюкс с видом на море и джакузи...

Питание ужасное, все очень долго , не вкусно. Продукты имеют не свежий вид. Номера очень замученные. Дверь в ванную не закрывалась. В номере была паутина и это при условии стоимости номера 28 тыс в сутки. Заказывали ужин в номер , вместо обещанных 45 минут несли 3 часа .

Прекрасное расположение, особенно если приезжаешь на один-два дня, близко к аэропорту и жд станции, рядом прогулочный променад, кафе, рестораны, набережная Хороший завтрак с богатым выбором блюд Большой, удобный, комфортный номер, есть все необходимое. Чисто как в номере, так и в отеле в целом Вежливый, отзывчивый персонал, помогает в решении любого вопроса быстро и квалифицированно.

Разнообразный вкусный завтрак со множеством закусок, вторых блюд, напитков, фруктов Отличное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Софии за внимательность и помощь в оформлении позднего выезда.

Отличный спа-комплекс!

Все таки в Адлере всего 2 приличных отеля. Два разных Редиссон.

Отель как таковой, наличие хороших бассейнов.

Хорошее расположение! Останавливаюсь не первый раз! В этот раз с семьей! Вкусные многообразные завтраки! Особенно порадовал оливье! Вкусный, как в детстве! Удобная кровать, качественное постельное белье. Чисто в отеле, всегда свежие цветы! Отличное обслуживание! Персонал весь гостеприимный, никаких конфликтов ни с кем не возникало!

Завтраки шведский стол, разные блюда, в выходные отпускают игристое вино Кровать шикарная, белье чистое, хорошее, в ванной все необходимое есть. Единственное, стекло в душе протекает, приходится вытирать Заезд в два часа, бронировал большую кровать, дали номер с двумя односпальными. Попросил поменять, как в бронировании, пришлось ждать до 3 часов. Когда заехал и лег спать после дороги, разбудил монотонный...

Завтраки, расположение, спа.

В полной мере не смогу сформировать свой отзыв, останавливалась на одну ночь, но есть что сказать :) Чистый и просторный номер. Отличный фен (для меня это важно). Колонка Алиса - явный плюс. Спа-зона - хорошая, на тайском массаже прямо отлетела) но мне пытались "впарить" дорогостоящие процедуры с косметикой Elemis, которой я сама пользуюсь :) накрутка ценника 500%, но тайский массаж - хорош.

1) хорошие завтраки 2) хороший открытый бассейн (но рано закрывается в 20-00!) 3) хорошие коктейли в баре , и бар работает до 3 утра

Отдыхали в отеле Redisson ранее уже не один раз. Бронировали через сайт, ранее проблем не было. Все было как указано в брони (как и должно быть). В этот раз наш отдых был омрачен! Сначала девушка на ресепшине пыталась нас убедить, что у нас бронь без завтраков (у нас в броне чётко прописано, что с завтраками!). Затем на смену пришла другая. Стала говорить, что завтраки включены, но только на взрослых...

Лучший отель в Имеритинке- Просторный, светлый, замечательный отель, добродетельный сервис, прекрасный завтрак, хорошие кровати, подушки и текстиль, звукоизоляция номеров, подогреваемые бассейны, один тихий, второй с анимацией. Останавливаемся во второй раз, без проблем представили раний заезд и поздний выезд. На пляж каждые 30 минут ходит трансфер. Пляж чистый, бесплатные полотенца, много лежаков...

Уровень отеля все еще очень высокий, даже после потери имени Radisson в названии. Завтраки не хуже топовых турецких пятерок, сервис прекрасный, все работники крайне вежливые и стараются.

Расположение отеля отличное, недалеко олимпийский парк, можно дойти пешком. На завтраке большой выбор еды🥘. Также в отеле хороший ресторан, где можно поужинать.

отзыв для управляющего: 1. Ресторан отвратительный: в Цезаре были гнилые помидоры, стейк из сёмги был сделан из 100 грамм прогорклой рыбы и кучи не понятного гороха и майонеза. Вино оказалось самым приемлемым на ужине. На все мои замечания официант пожал плечами и не моргнув взял 3200 руб. 2. Утром выяснилось, что у них там какие-то работы и в этом номере нет горячей воды (вы слышите? отель пять зв...

Если хотите отдых без проблем и забот с качественным и отличным обслуживанием,то это вам только туда. Номера убирали очень хорошо,все пожелания учитывали ,кухня изысканная с красивой подачей и грамотным обслуживанием. Виды из окон 🔥Вернемся сюда и не один раз-это факт.

Идет параллельно ремонт, ремонт на бассейне, шумоизоляция

Отношение персонала на высоте. Особенно хочется отметить на ресепшене Александру. Сделала все возможное чтобы оставить хорошее впечатление об отеле в целом! Заселили раньше заезда, ооочеень круто!!! И съехали попозже. Прям уровень уровень. Видно что отель работает для комфорта клиентов. Даже пол дня потраченные с Александрой на поиски номера с кроватью кингсайз не омрачили общее впечатление об отеле...

Прилетали в Сочи, чтобы отметить День Рождение мужа. Отель нам сделал превосходный подарок ☺️🙏: мы бронировали с видом на горы, а отель нам подарил номер выше классом и с видом на море☺️🔥🌹🌹🌹а еще в номере в качестве подарка - вкусный торт, бутылка белого вина и открытка, подписанная от руки с поздравлением - нам было очень и очень приятно! ☺️❤️ Завтраки- шведский стол, еды много очень разнообразной...

Хороший спа, 2 бассейна, крытый и на улице подогреваемый, с джакузи. Отличная локация, красиво.

Очень приятный персонал. Запомнилась консьерж по имени Ирина. Любезно сделала комплимент от отеля.

Отличная зона отдыха - сауна , хамам и бассейны с подогревом включены в стоимость проживания.

Маленькие парилки, зона около бассейна и сам бассейн внутри который. Не смогли дозвониться до рум сервиса(звонили часа 1.5)

Отель очень приятный с хорошим номером, обходительным персоналом и отличными завтраками. Отличный спа.

Все на высоте: номер, обслуживание, завтраки. СПА - большой подогреваемый бассейн подходит для занятий спортом

Очень достойный номер, чистота на высочайшем уровне. Порадовало внимание со стороны отеля, при заезде (возможно это предусмотрено не для каждого типа номеров) получили комплимент в виде бутылки хорошего красного вина и фруктовой тарелки. Номер очень просторный, радует наличие 2-х санузлов и конечно же джакузи. В номере есть все необходимое. Персонал отеля клиентоориентирован, вежлив. Очень нравится...

Пополнение воды , расположение

Свежий ремонт, Уборка в номерах отличная , питание супер

Отдыхали с 30.12.2024 по 4.01.2025 с завтраками, и еще продлили на сутки до 5.01. Отель очень понравился! Есть подземная теплая парковка. Завтраки - шведский стол с огромным разнообразием блюд на любой вкус. Большой номер со всем необходимым. В ванной комнате: шампуни, кондиционеры для волос, гель для душа, лосьон для тела, ватные диски/ палочки/ пилочки, зубные наборы, шапочка для душа, набор для...

Завтраки , шампанское на завтрак самое дешевое какое только есть , его пить не возможно , за что пять звезд не понимаю

Еда была вкусная и разнообразная Персонал вежлив. Но за 3 дня проживания ни разу не убрались в номере. Только пополнили бутылки с водой.

Хорошая локация и на этом все.

Недалеко от аэропорта и в центре Сириуса. Шикарный разнообразный завтрак и очень уютный ресторан. Быстрая доставка по номерам. Номера очень удобные, современные, чистые. Снабжены кофемашиной и чайно-кофейным сетом. Клиенто-ориентированный вежливый персонал, готовый ответить на любые вопросы.

Достаточно свежий отель и сам номер , возможность посетить открытый бассейн в межсезонье, прекрасные завтраки , хорошая косметика в душе , большой тв и капсульный кофе в номере .

Один из лучших отелей в Олимп Парке Лучшие завтраки в Олимп Парке

Отдельное спасибо на ресепшене сотруднику Алине. Прилет был ранним, несмотря на то что размещение после 14:00, нас Алина разместила раньше ( просто отдельная благодарность так как с дороги были очень уставшие) В целом все отлично, особенно порадовали завтраки по сравнению с прошлым годом! Хочется уже вернуться.

Инфраструктура отеля, завтраки, вид из окна вообще самый лучший в этот районе

Очень внимательный и отзывчивый персонал, нам сперва дали номер с непрозрачным бортом на балконе ( а нам хотелось панарамный вид) по обращению на рецепшен быстро поменяли. Очень приятно, круто отдохнули, еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо за отдых 🥰

Все хорошо, огорчило, что выход на набережную закрыт, но это не вина отеля Еда очень вкусная Персонал прекрасный

Отличный отель,новый,соответствует 5*.Завтрак шикарный,каждый найдет себе что-то по вкусу.Номера чистые,просторные.Уборка хорошая.Бассейны чистые,лежаков хватает.Можно спокойно дойти пешком до центра.

На занавеске были пятна. Обои у окна за занавеской были оторваны. На кровати матрас был продавленный. И вообще номер был в целом пыльный.

Мы приехали на Триатлон и всё было очень близко. Вкусный завтрак и ресторан на -1 этаже . Качество великолепное . Минус долгая подача , но это не сильно критично. Не хватка персонала . Но в основном все профессионалы. Тут безупречно . Останавливались в 268 номере, с видом на море. Забыл оставить чаевые из за суеты , о чем жалею. Персонал очень гостеприимный . Прекрасно с детьми .

птицы и грязь, неразбериха на заселении, носильщик потерял багаж

Нет возможности регулировать температуру в номере. Очень душно. Ниже +23 вы не можете выставить кондиционер.

Бывал там и не раз Гостиница очень нравится Цена конечно не дешевая Последний раз 16.09 хочу поблагодарить за раний заезд с детьми 2 без проблем заселили 👍

Рядом аэропорт Завтраки отличные Номера чистые, но уже конечно уставшие Хорошее обслуживание

Персонал не обученный и не вежливый. Всё делается «через губу», клиент - «навязчивая муха». В правом крыле отеля нигде не работают кондиционеры. И это в жару. Уровень после Рэдиссона сильно упал.

Чисто, хороший персонал на ресепшене, неплохой завтрак, 2 бассейна.

Море очень близко, звукоизоляция отличная!!! Бассеин с подогревом потрясающий!!! Отель сам огромный , куча бассейнов на вкус и цвет. Горничные вызывают восхищение на 100/10, номер СИЯЛ!!! Каждый раз меняли полотенца и обновляли гели/ шампуни/шапочки/наборы для чистки зубов!!!! За трансфер так же благодарны, прекрасно! Быстро, чётко,каждые 20 минут ездил мерседес микроавтобус. Пляж шикарный , дают полотенца...

Единственный минус,удаленность пляжа,хоть и возят.И пляж хотелось бы по лучше,есть пример других пляжей.Надо улучшать.А так все нормально

Все понравилось, персонал очень вежливый,еще бы вернулась 😍

Прекрасный отель для семейного отдыха, любой выбор бассейнов. Отличные завтраки. Приятный персонал.

В целом все отлично! Понравился номер! Отношение! Еще плюс, крытая парковка!

Давно не писал отзыв !!! Очень все понравилось, ребенок тоже в восторге! Особенно то как были устранены на месте некоторые недопонимания и их решение ! Управляющий персонал 👍. Однозначно не последнее посещение этого отеля!

Расположение отеля, трансфер в центр Сириуса, отличные завтраки. Особое спасибо за игристое! Лучше узнаем отечественных виноделов!

Я прекрасно провел время. Больше всего мне понравилось обслуживание и понимание персонала, который помогал решить любые мелкие проблемы. Я обязательно вернусь сюда со своей семьёй.

Хороший современный отель, хорошие завтраки, хорошая инфраструктура

Потрясающий отель. Завтраки отличные. Сервис на высшем уровне.

Отличный отель с большой территорией ,хорошие бассейны,аквапарк,анимация

После выселения в 12 часов до конца дня можно пользоваться инфраструктурой отеля, сдав вещи в багажную комнату. Два бассейна, лежаков и места в достатке. Завтрак вполне приличный, только народу на завтраке много.

Все очень понравилось: 1.Высокий уровень сервиса, все приветливые, решают любую проблему. 2.Отличный завтрак - разнообразный, еда на любой вкус, продукты качественные, игристое вино добавляет настроения) 3. Чистый бассейн. Лежаки, полотенца-всего всегда хватало. Очень понравилась водная аэробика с Ренатом. 4. Свой пляж на море-удобные лежаки, комфортабельный трансфер каждые 15 мин. Спасибо.

Хороший бассейн, еда в ресторане вкусная, номера уставшие, но неплохие, хорошая подземная парковка. В целом все прошло хорошо.

Все супер! Были первый раз, теперь будем ездить только в этот отель.

Отель супер, бассейны, номера, персонал - все на высшем уровне

Отель на высоте. Персонал очень доброжелательный. Завтраки невероятно вкусные. Номер чистейший, есть все необходимое и даже больше.

Хороший 5-ти звездочный отель по разумной цене. Три отличных бассейна. До моря ходит шатл каждые 15 минут или пешком 20 минут. Есть свой обустроенный пляж. Разнообразные завтраки с 7 до 12! В целом впечатление очень положительное.

собственно сам номер, джакузи в номере, вид из окна, спа-комплекс, все сезонный бассейн

Прекрасная локация, настолько все продумано, что никуда из отеля выходить не хотелось. Как оказалось, что за неделю пребывания даже на море не были ни разу, кроме выхода на катере на рыбалку. Шведский стол, подобран так, что я даже не могу придумать, чтобы еще хотелось покушать.В остальном, лучшее обслуживание на побережье, продуманный интерьер, прекрасный SPA, особенно мастер из Бали, отличная анимация...

Мы остались довольны отдыхом и рекомендуем этот отель друзьям и знакомым, ищущим качественный сервис и приятную атмосферу.

отличное месторасположение, чистые бассейны - их три открытых и один крытый. замечательные завтрака.

крутой отель, несмотря на то ,что от пляжа находится далеко. есть два бассейна , один подогревается. обслуживание на уровне. еда в ресторане и завтраки отличные. персонал - молодцы. есть трансфер до пляжа. пляж отличный.

Приятные номера. Стильные. Просторные. Слышимость низкая

Все что заявлено- присутствует. Номер огромный, все чисто, питание отличное, бассейн с подогревом.

Близость с Сочи-парк, на этом плюсы заканчиваются...

Хорошее расположение. Пешком можно дойти как до Адлера, так и до Олимпийского парка. Набережная для нас показалась бесконечной.

Взяли обновленный номер с видом на горы, гостиница просторная, номер свежий приятно было в нем жить, уже очень скучаю. Спа хороший сауна и хамам + джакузи снаружи у бассейна, есть внутренний бассейн работающий до 22 Можно заказать еду в номер мне принесли в течении 10 мин

Отличная 5, которая полностью соответствует своим звёздам. Шикарные завтраки, все что только можно представить на любой вкус: большой выбор пп меню, отдельный детский стол, быстрое обслуживание, чистота в зале. Отличная уборка номеров, кофемашина, хорошая система кондиционирования. Идеальное местоположение: рядом аэропорт, набережная и все виды развлечений в Сириусе, парк Южный культур в 10 минутах...

Отель очень хороший. Были в нем первый раз, когда он был еще Рэдиссон. В этот раз мне показалось, что он стал еще лучше. Спасибо огромное милой девушке-администратору ресепшн (к сожалению не помню точно имя) за быстрое заселение намного раньше заявленных 15:00. Это было очень-очень приятно! Номер прекрасный, всё чистое, новое. Все продумано до мелочей. Также спасибо всем сотрудникам ресторана за разнообразные...

Отель достойный, 2 бассейна открытых, подогреваемый и нет, есть спа, крытый бассейн и джакузи на улице. Так что можно купаться и в плохую погоду. Хороший завтрак, разнообразный, но в час пук может быть очередь, так как не хватает столов. Номера большие, все есть. Уборка номеров страдает, видимо не хватает уборщиц. Есть анимация ненавязчивая , для детей и взрослых, у бассейна и на пляже. Пляж свой,...

Очень вкусные завтраки, разнообразные. Номер премиум делюкс хороший, новый. Есть детская комната и анимация

Отличный отель! Все понравилось, территория ухоженная, много зелени. Несколько бассейнов, есть детские горки, джакузи теплый. Кафе около бассейна, где приносят еду прям к шезлонгам. Спа комплекс, делают хорошо, но дорого.. завтраки отличные; на любой вкус и цвет. А вот ужины, если покупать, как по мне не стоят своих денег… Как будто остатки с завтрака… но правда заходили всего один раз. Прям около...

Шикарный отель, высокий уровень сервиса. Качественная косметика (гель для душа с приятным ароматом). Мебель современная, в отличном состоянии. Стильный ремонт, создает ощущение уюта. Приятное обслуживание во всех мелочах (выселялись - предложили воду с собой). В зоне спа можно брать полотенца в любом месте. Удобные раздевалки.

Расположение супер, можно брать самокаты, велосипеды либо авто и в 5мин от Олимпийского парка Бассейны и спа - все замечательно и комфортно

Все очень понравилось! Вкусные завтраки, классный бассейн и хаммам! Удачное расположение! Рекомендуем!

Хорошее соотношение цена-качество.

Хороший спа. Приветливый персонал . Чисто и уютно .Мне понравилось .

1- Очарована персоналом - вежливые , улыбчивые , грамотные 2- Очень разнообразные и очень вкусные завтраки 3- Чистота в отеле 4- Уборка номеров 5- Размеры номера 6- Внутреннее наполнение номера - гладильная доска , утюг , кофемашина , фужеры , стаканы 7- Постельное белье и полотенца - все новое

Завтрак, трансфер до пляжа, спа, билеты в Сочи парк, вид из окна даже на третьем этаже, быстрые лифты и их много, услуги спа и пляжа работают и после выселения.

Уже не первый год приезжаем сюда и все нравится! Вопросы есть к анимации и ресторанам возле бассейна, а остальное все просто супер!

Отлично расположен на лучшей набережной Сочи. Современный дизайн номеров, чисто, просторная детская комната, три бассейна + мини-аквапарк. Анимация старается. Подземный паркинг- это прекрасно. Были уже 3 раза, приедем ещё, спасибо!

Хороший просторный номер, все есть - чайник, кофе-машина, утюг, доска для глажки, хороший фен. Каждый день обновляется чай, кофе, вода. Чистота на высоте. Обслуживание хорошее. Можно взять велосипед на прокат. До пляжа ходит автобус каждые 15 минут. Нам дали номер с видом на море, хотя бронировали с видом на горы, за что большая благодарность персоналу. Неплохая зона СПА с бассейнами, саунами и хамамом

Капало с потолка в ванной, заявку приняли но до выезда не исправили

Доставка багажа в номер , прекрасный завтрак , услуги СПА.

- в целом хороший дорогой отель - вкусные разнообразные завтраки - спа и бассейны на уровне

Понравилось расположение и особенно шведская линия. Номера чистые, просторные. Классные бассейны и вид из номера.

С номера открывается Классный вид на горы и олимпийские объекты, хорошая спа зона с бассейнами, прекрасные завтраки на любой вкус, вежливый персонал, хороший ресторан

Очень понравилось, что как в трущобах третьего мира по улице рядом с гостиницей бегают бродячие собачки размерами с телятушек. Добавят адреналину при утренних пробежках. Как в Индию или в Бангладеш сьездил.

Замечательный отель с прекрасным видом и чудесным персоналом! Мы фанаты редиссонов, хоть он теперь и сменил брэнд, но уровень сервиса на высоте. Все красиво, удобно, функционально. Номер просторный, удобно, чистый, вид красивый, все работает, водичка кофе есть. Принадлежности в ванной простенькие argan, но все есть, как везде. Бассейны прекрасные, чистые, спа был многолюден в наш визит, но мы уместились...

После реконструкции стал гораздо лучше. Еда стала намного качественней и вкуснее. Обслуживание отличное. Очень рада что там так все изменилось.

Локация, простор, отличные завтраки, подогреваемый бассейн и спа-зона, приветливый персонал

Расположение действительно не плохое

Первый раз в этом отеле ,все понравилось,спа отдельный кайф, большой закрытый бассейн,Сервис не навязчив ,но хорош.Заселили сразу как приехала,раньше времени.Поздравили с ДР.Все очень удобно и приятно.Очент рекомендую

Отдыхали с 15 по 25 января в уютном отеле Курорта Красной Поляны.Хотя отель мог бы уже пройти реновацию, но уют и чистоту поддерживают общественные горничные, такие,как Аня. Т.к много раскидывали коробки, т.к у нас много детей, возле новогодней ёлки у Ани всегда находилось терпение и приветливые слова. Также любимая горничная с Кабардинка Люся вроде ,которая прекрасно убирала намер 335. Очень удивили...

Отдыхаем с мужем здесь впервые, сегодня уже выселение и полет домой. На что мы придирчивые по жизни, но здесь восторг всей команде. Завтраки просто обалденные. И соки свежевыжатые, и на любой запрос есть блюдо. Персонал всегда с улыбкой и ровной спинкой , прям в хорошем смысле вышколенные. Спасибо за удовольствие длиной в неделю. Обязательно вернемся снова. Всем рекомендуем, действительно, отличный...

Вкусные завтраки, сегодня была вкусная говядина. Спасибо официанту Терещенко Даниилу. Удобное расположение, в пешей доступности торговый центр с аквапарком, рестораны и атмосферный бар rekki. В Спа в помещении и на улице бассейн и джакузи.

Отель Марриотт - это просто великолепное место для проживания! Мы останавливались здесь на несколько ночей и остались полностью довольны нашим выбором. Персонал отеля приветливый, вежливый и, действительно, профессионалы своего дела, они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.

Отдыхали с супругом в конце декабря, в самый пик, есть что рассказать. Отель Марриотт 5* это планка качества, которой отель соответствует. Начнем с ресепшена- вежливое и приятное общение с корректным и умелым указанием нюансов при заселении в пик. Номера. Соглашусь, выглядят уставше, но лояльность к гостям видна. За это огромная вам благодарность. Завтраки просто отличные, обслуживание, еда, вкус:...

отличный отель. персонал приветливый, вкусные разнообразные завтраки

Просторный 2-х комнатный номер . Персонал отлично справляется с работой .

Да, все удобно очень Огромный выбор блюд на любой вкус, красиво и чисто По номеру тоже отлично, все понравилось и удобно Чисто, ароматно , очень приятно Да, особая благодарность персоналу- кругом внимание и забота

В отеле все шикарно, на высшем уровне

Все совершенно великолепно. Прекрасные номера, прекрасный сервис, чудесный SPA-комплекс, великолепный завтрак, отличное расположение

Расположение. Бассейн .

Очень понравился отель. Отличная спа-зона. В номерах хорошая звукоизоляция. Вид из окна на реку красивый. Правда река шумит, приходилось закрывать балкон на ночь. Шикарные завтраки (шведский стол).

Отличное место расположения, шикарный спа, очень отзывчивый персонал,обслуживание на высоком уровне.

Отель расположен в Эсто Садке рядом с казино. У нас был номер с видом на бассейн и горы. Завтра хороший. Есть все ) Немного удивил звонок с ресепшен с вопросом когда мы планируем оплатить мини бар ))

Это было наше первое путешествие с ребенком (1,5 года). Специально выбирала отель с максимально-комфортным размещением с детьми. Все ожидания оправдались на 100% На шведском столе можно собрать полезный завтрак для ребенка и взять ему для обеда таких продуктов как вареные цветная капуста и мини-морковь, несоленые макароны, зерновой хлеб и проч. На детский клуб времени не было, но и без него развлечений...

Очень понравился отель с бассейном и зоной отдыха. Отличная кухня. Завтраки просто на 5 и отличное обслуживание!

Хороший отель и его расположение (все хорошие рестораны и кафе близко), красивая архитектура и виды вокруг . Быстрое обслуживание в номерах . Чистые бассейны и их 4 с разной температурой воды , для маленьких детей вообще отлично .(дочке 6 месяцев, купались каждый день). У бассейна работают бар , можно перекусить и выпить прохладительные напитки и не только :) можно взять в аренду бунгало за депозит

Чудесный отель, отлично расположен. Останавливались не первый раз. Дружелюбный персонал.

Хороший и качественный отель, приветливый персонал, хорошие виды и локация.

Неприятный запах тарелок в ресторане на завтраке. Почистите ваши посудомоечные машины.

Вот и закончился наш отдых в отеле Марриотт на Красной Поляне. Наше пребывание было поистине незабываемым. Мы остались в полном восторге! Прежде всего хочу отметить великолепные завтраки. Разнообразие блюд и свежесть продуктов делают утро настоящим праздником. Также хочу выразить благодарность за предоставление морозильной камеры. Это оказалось невероятно полезно для нас, так как мы привезли мороженную...

Второй раз останавливаемся в этом отеле, завтрак замечательный, расположение удачное. Номера очень теплые. Отдыхом довольны.

Отлично расположен Раньше почти всегда останавливался в этом Отеле

В целом наверно один из лучших отелей на Российском юге. Снимали апартаменты почти 100 кв.м., с одной спальней, гостиной, кухней и огромным балконом. Ремонт конечно уже не первой свежести но в целом все качественно, добротно, стильно… в стоимость входили завтраки, тут очень порадовали… всего в изобилии, вкусно прям на отлично. Очень хорошая территория с бассейнами и для деток и для взрослых. Локация...

Чисто в номерах, шикарные завтраки. Хорошее местоположение.

Идеальное расположение, большие чистые номера, отличный спа, выходить из отеля не хотелось. Хороший басик на улице

Очень разнообразные завтраки. Огромный выбор на любой вкус

Отличное расположение отеля,удобная кровать,вкусная еда,отель поздравил меня с Днем Рождения !

Шикарная СПА зона, фитнес-зал. Приветливый персонал, мимо кого бы не проходил приветсвует Вас. Очень внимательны к просьбам.

Отдыхали с семьёй в гранд Отель поляне в июле месяце! Покупали два номера с лечением! Всё на высшем уровне! Красота вокруг отеля восхищает и очень трогает! Условия проживания на супер высшем уровне, питание(шведский стол), лечение, анимация, развлечения, огонь 🔥🔥🔥! Я бы поставил 6 звезду! Очень много бассейнов крытых и открытых! И хотелось бы пожелать руководству отеля ,переоборудовать , и модернизировать...

Добрый день, в ноябре 2024г забронировал номер на июль 2025г в апреле месяце пришло письмо на Эл. почту что будет закрыт открытый бассейн в корпусе С. Я связался с Демидовым Денисом, обговорили что отель нам в качестве комплимента улучшает номер и включают галактику на всё время пребывания, как я понял даже если он будет работать , я попросил его чтоб он эту договорённость прописал это в броне, что...

Отдыхаем второй год подряд в конце апреля в этом отеле. Берём виллу на 5 человек, всегда всем довольны. Больше всего нравится, что очень чисто, очень, нигде нет пыли, очень удобные матрасы и одеяла. На вилле есть сауна, также очень чистая. Убирают все каждый день, чай, сахар, бутилированная вода пополняются каждый день, есть кофемашина, мангал, столик на веранде и лежаки. У отеля очень большой и хороший...

Огромная территория

Все хорошо, суточно можно доверять👍👍👍

Отдыхали в отеле 7 дней. Отель заявляет себя на 5*, я бы поставила твердую 4. В принципе сотрудники старались создать комфорт, но были недочеты: забыли вещи принести, не убрали номер. Из плюсов разнообразные завтраки, шаттлы, которые быстро доставляют тебя к подъемнику

В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы

Отель - шикарный!!! Невероятно красивая территория и достаточно большая. Много бассейнов. Потрясающий олимпийский бассейн 50 метров под открытым небом! Теплый очень. Там же есть небольшой бассейн прямо с горячей водой. 2 закрытых бассейна с саунами. причем работают с 7-30 до 23-30!!! Очень удобно, что включены бесплатно каждый день 2 канатные дороги!! Приятный бонус к шикарному проживанию!

Хороший отель, внимательный персонал, замечательные завтраки и сервис! Рекомендую для семейного отдыха.

Отель прекрасный! Расположен возле жд вокзал Роза Хутор. Рекомендую 👌 Еда превосходно! Огромный выбор на шведском столе! Кровать постельное белье шикарно! В номере все пренодлежности! Все работало! Идеальная чисто! Вежливый внимательный персонал !

Наверное одни из самых вкусных завтраков, которые я пробовала в российских гостиницах. Все на высшем уровне. Огромный выбор еды и фруктов (спелейшие ананасы), шампанское на завтрак каждый день, красиво оформленный интерьер (охотничий зал) и притяное обслуживание. По завершению завтрака никто не бежит убирать еду со столов как в Мрии, никто не выгоняет и не торопит уйти. Электрокары, шатлы на территории...

Доступность отличная! Великолепные завтраки ! Необыкновенные продукты и шампанское на завтрак! Ужинали один раз в отеле из море продуктов была рыба дорадо и мидии, мясо, шашлыки и разные закуски плюс безалкогольные. Считаю что за такое меню стоит отдать з напитки на ужин. Считаю, ужин с лихвой оправдывает свою стоимость👍🏼 Удобный матрац и подушка, накрахмаленное белье👍🏼халаты, тапочки и все принадлежности...

Все понравилось, номера уставшие, как и сам отель, в спортзале запах не очень, и с окон спортзала кажется или действительно так и есть, что бассейн грязный, территория очень красивая, ухоженная, все в зелени, самый удобный по локации корпус В

Вежливый персонал, чистые удобные и уютные номера.

Понравилось все. Шикарные бассейны, рестораны, тренажерный зал…

очень красиво вокруг. территория отеля невероятная, ухоженная. много зелени, растений. Больше всего понравился олимпийский бассейн с видом на горы, просто что-то невероятное. Удобно организован трансфер от корпусов гостиницы до канатных дорог. Все для ленивых. Мне кажется, что отдыхая в Гранд Отель поляна невозможно не влюбиться в него. успехов! обязательно вернусь!

Хороший завтрак. Отличный бассейн.

Расположение, обширная территория и полноценная инфраструктура, великолепное питание и сервис. Хорошая цена с учетом скидки от «Островок». Молодцы.

Завтраки на любой вкус.

Не понимаю систему безопасности отеля, при проходе пешком на территорию, проходишь через рамку, сумки через ренген, и только при наличие пропуска, но если заехать на электрокаре, который стоит у вокзала и возит постояльцев, то при въезде через ККП вообще ни чего не нужно, ни пропуск, ни рамок, ни рентгена сумок, один раз спросили пропуск, и то только показал визуально, очень странная система!!!

Очень довольны Завтраками, по 10 бальной школе ставлю все 10

Проживали в номере 2326 29.11-01.12. 30.11, придя вечером в 8 часов в номер, обнаружили что номер стоит грязный и неубранный, даже несмотря на то, что на двери весь день висела табличка с просьбой сделать уборку. Мы подошли к администратору. Ответ разочаровал - в такое позднее время у нас уборки не производятся. А на вопрос почему уборка не была произведена ранее - пожала плечами и сказала - так бывает...

Открытый бассейн 50 метров , бесплатно канатная дорога, бесплатный шатл по территории и до канатной дороги

Отдыхала с ребенком. Сама локация, конечно отличная, месторасположение, еда, бассейны, спа, всё супер. Номерной фонд классика начала 2000-х, но очень чисто ! Убираются каждый день, бельё, полотенца на отлично.

Прекрасная территория, бассейны, отличное обслуживание

По прежнему лучший отель И нет людей не мало Мазутом не пахнет Многие в отзывах пишут что еда и развлечение стали проще и хуже НО НЕТ ни капли Еда так же как и всегда высший пилотаж Красивые тортики вкусное мясо свежие салаты Анимация тоже не уступает прошлым годам Площадки все теже Все так же стерильно чисто красиво Сотрудники работают для людей,решают все вопросы Вежливые Уборщики номеров очень вежливые...

Алеан Фемели Довиль ❤️ Это отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Он прекрасен и в сезон и в межсезонье. Мы были в апреле и в конце мая. В апреле чудесно провели время в крытом спа комплексе. Баня, хамам, аромасауна, бассейны с бульбуляторами. Не хотелось оттуда уходить, но нужно было. Потому что нас ждал шведский стол. Огромный выбор блюд, детский стол, там есть все, даже для самого...

Отдыхали семьей в мае. Все очень понравилось. Прекрасный отель, дружелюбный персонал, вкусная кухня, анимация с утра до ночи. Подогреааемый бассейн на улице, закрытый в спакомплексе, прокат велосипедов, футбол, волейбол, дискотека, караоке бар, с утра до вечера анимация взрослая и детская, отличные большие, чистые, белоснежные номера. Единственное парковка 800 руб в день. Пожелание сделать ее бесплатной...

прекрасный отель, дружелюбный и вежливый персонал. отель предлагает особые условия для семейного отдыха, если есть дети старше 13 лет, то для них есть небольшой, но очень уютный и комфортый домик где можно найти новые знакомства, поиграть в настольные игры и не только. для взрослых есть много развлечений каждый вечер проходят всякие разные вечеринки и мероприятия. во общем, очень классныц отель, советую...

Всем доброго дня! Хотим выразить огромную благодарность отелю Алеан и всему персоналу! Отдыхали с семьей неделю и в полном восторге. Огромные впечатления во всей сверах обслуживания: развлечения, игры, дискотеки, еда на высшем уровне, пироженые волшебные, так же во время нашего отдыха был огромный торт дубайский шоколад. Чистота в номере, каждый день уборка и смена полотенец. Кстати, велики на покад...

Классный отель для семейного отдыха. Наш любимый на нашем побережье. Очень красивая территория. Обслуживание- просто лучшее! Хорошая анимация, в том числе для детей и подростков. Спа очень понравился. Реально горячая сауна и большой бассейн. Ребёнок обожает Тин- клуб. Очень вкусно готовят в ресторане, кондитерка вообще бесподобная. Приедем ещё обязательно.

Шикарный отель. Спасибо обслуживающему персоналу за заботу и внимание Все очень понравилось, мы обязательно вернемся.

Один из лучших отелей на юге России, как по мне. В Сочи точно лучший :) Очень гостеприимно, классный СПА, хорошие номера (есть всё необходимое и даже больше), на завтраке не смогла придумать, что ещё хочу, ассортимент поражает, красивая территория. Надеюсь со временем уровень не упадёт, как это случилось, например в Рэдиссоне или Риксосе, а пока могу только придраться к неважным мелочам. Выше ожиданий...

Начту с того, что приятно осознавать, в Сочи появился достойный отель. С первых минут, персонал отеля, окружает заботой и вниманием. Я ощущала себя в гостем, где мне рады и делают все, чтобы прибывание прошло максимально комфортно. Эстетическое удовольствие, начинается с лобби отеля и продолжается, в ресторанах, территории и комфортных номерах. Особо, хотела бы отменить мини клуб, где фея -Инна, встречает...

Грандиозно и привлекательно !!! Восхищает красотой !!! Великолепный парк на территории , выход на набережную !!! Прекрасное место !!!

Уровень данного отеля все еще остается на высоте, даже после утраты бренда Radisson в названии. Завтраки такие же превосходные, как в лучших отелях Турции, сервис великолепный, каждый сотрудник предельно учтив и старается. К сожалению, был закрыт проход влево от марины к Сириусу, надеюсь, набережную восстановят, и тогда будет совсем замечательно. Пляж, конечно, оставляет желать лучшего, но что поделать...

Решите вы уже что-то с названием отеля :) Вывеска одна, в Яндексе другое, при брони третье, тяжело разобраться где бронируешь и найти. Приятно удивила охрана, излишне бдительны , даже проверили авто. Отель супер

Очень красивый отель с очень заботливым и вежливым персоналом! Здесь каждый уголок хочется разглядывать, а каждый человек, встретившийся на вашем пути обязательно постарается сделать все, чтобы ваше пребывание было волшебным! Очень вкусные и разнообразные завтраки, красивое спа!

Все понравилось, что не понравилось ниже

Один из лучших отелей у нас в стране и не только. Замечательный персонал. Все очень организованно. Отличная зона СПА и бассейны. Завтраки вообще вне конкуренции.

Шикарный отель. Сервис на высоте, очень понравился персонал. У нас был персональный менеджер в вотсап, с которым можно было моментально решать вопросы. Хорошая термальная зона с саунами и большим бассейном. На улице работает бассейн с подогревом. Завтрак очень богатый. Хороший вай-фай. Категории номеров на любой вкус. Большая красивая территория, бесплатная парковка. Отдыхали в январе и были очень...

Останавливались в этом отеле на 4 ночи — в целом всё понравилось. Номер был чистый, кровати удобные, уборка каждый день. Персонал вежливый, на ресепшене всегда готовы помочь. Завтраки нормальные, не супер, но голодным не останешься яйца, тосты, йогурт, фрукты. Порадовало, что до центра города минут 10 пешком. Рядом много кафе и магазинчиков. Wi-Fi работал стабильно, что для меня важно. Из минусов...

Давно хотела попасть в этот отель, и в целом ожидания были оправданы. Большой красивый отель с шикарным видом, рядом с маяком, выход на набережную. В номерах очень чисто и стильно, уборка и смена полотенец каждый день, сами номера просторные, нам достался с видом на море, за это отдельный плюс. Зона спа большая, несколько видов саун, огромный крытый бассейн, вот только большой минус- нам в нем было...

Ездим в Метрополь уже 7 семь лет. По месторасположению и сервису отелю нет равных в Геленджике. Да, номера возможно подустали, но чистота и отличная уборка не дают к ним придираться. Что заставило написать отзыв, так это еда. Так как идти куда-то лень, то владельцы с удовольствием этим пользуются и задирают цены до небес. Ладно, понимаем, что это как в аэропорту - деваться некуда, если хочешь с комфортом...

Очень круто отдохнули в Кемпински Гранд Отель Геленджик!!! 2 недели счастья!!! Всем сотрудникам отеля очень благодарны, все излучают свет и тепло!! Всем-всем советую именно отель Кемпински в Геленджике!!! Андраш, Вам отдельное Большое Спасибо и Большой Привет от всей нашей семьи!!🥰

Провел в отеле 6 дней по рабочей поездке. Номера отличные, нареканий к технике, мебели, белью, бару и разным бесплатным наборам совершенно нет. Сервис на должном уровне, начиная с ресепшена и до уборки. Крайне приветливый персонал по всему отелю. У меня в цену входил 3-разовый шведский стол (весьма разнообразный и вкусный, время посещения удобное), 3 бассейна и пляж (выдают полотенца и воду). Из минусов...

Набережная рядом, своя большая территория, пляж на море, близкая доступность развлечений Завтраки идеальные, огромный выбор блюд, моментальное обслуживание, свежесть продуктов Кровать просторная, удобный матрац и подушки, балкон в каждом номере, большая площадь комнаты для комфорта В номере чисто, нет нареканий, убирают каждый день Большое количество персонала в отеле, помогающего сделать ваш отдых...

Очень хороший отель,отличный сервис и широкий спектр услуг,забыл при прошлой поездке большую сумму денег,мне позвонила администрация отеля и все вернула

1. Навигации нет по территории. И если она есть, то она не работает. Из бунгало до завтрака чтобы добраться,- целое приключение. Обратно также не разобраться с первого раза 2. Завтраки норм. Но. Не понимаю почему в РФ любят в гигантских отелях кормить на шведских столах с одной раздачи, отель был не полным, но люди мешали друг другу, толпились. Отправьте инициативную группу в условную Турцию посмотрите...

понравилось, что не лоханулся и забронировал одну ночь, а не неделю.

Отель в замечательном и живописном месте с прекраснейшим видом на бухту и горы! Шведский стол это нечто, как в Турции всего много и всё вкусно! Всё чистенько, бельё идеальное, кровать очень удобная. Везде очень чисто. Очень вежливый персонал, здороваются сколько бы вас не видели, шампанское сходу за приезд, очень понравилось.

Как приятно осознавать, что на наших курортах стал доступен такой прекрасный сервис и можно забыть про отпуск в Турции. Персонал, номера, инфраструктура и кухня, всё на высочайшем уровне. МовенПик - вы огромные молодцы, не переставайте удивлять своих гостей. Спасибо вам за классный отдых!

Отдыхала с подругой в конце февраля. Здесь я уже во второй раз. Приезжаю для гармонизации души и тела. Полный релакс в шикарной зоне СПА. Невероятно красивый пляж с золотистым песочком и ласковым прибоем.. В номере очень чисто. Приветственное 🥂 шампанское и вкусная еда на шведском столе. Бесконечное внимание и забота от персонала . Никаких забот и хлопот. Гармония и комфортно всём. Вернусь сюда ещ...

Была в этом отеле уже не первый раз, отелем очень довольна, особенно люблю спа зону 😌 В этот отель приятно приехать в любое время года 👍🏻 Была весной, летом и теперь ещё и зимой. В отеле приятно время провести и семьей и компанией . Удобные кровати и чистые номера Вкусный шведский стол Собственный чистый пляж Вообщем приеду ещё не раз

Новый и красивый отель, светлый, сюда хочется возвращаться! Приветливо встретил нас бокалом игристого. Отдыхать тут приятно даже зимой. Шикарный вид пляжа вдохновляет и успокаивает. А Spa зона с огромным выбором бань, саун, хаммамов согреет после прогулки. Не могу отметить и питание: все вкусно и разнообразно. Процветания и до встречи, хочу вернуться с детками.

Мы буквально на днях вернулись из Movenpick. Пока еще свежи впечатления хочу сразу же поделиться. Видно, что персонал старается по всем фронтам. Номера – чистые, уютные, чистые халаты, полотенца, тапочки, гигиенические средства; Питание – вот здесь особая благодарность всем поварам. Меню крутое, приготовлено вкусно, много морепродуктов. Очень их люблю. Ну и ягодка на торте – это шоколадный фонтан...

Отель замечательный))) Питание, алкоголь, спа-зона - на высшем уровне. В номере чисто и уютно. Были здесь первый раз, обязательно приедем еще

Н.п Витязево, в 7 км от ж/д и аэропорта. 10 мин езды на такси всего 150 р. На высшем уровне , шведский стол все что душе угодно Велеколепно! Все есть( комплект для бритья, зубные щетки паста, куча гелей для мытья) и очень удобная кровать . Телевизор, холодильник, утюг ,балкон. Отлично! Приборка раз в сутки или по желанию На высшем уровне!

Приехали с мужем на выходные отдохнуть , до 00:00 шум , крики ,оры , были слышны на столько в номере , как будто это у нас в номере гулял народ . Шумоизоляция ужасная . На ужин ожидали более лучше выбор шведского .

Все прекрасно 👍 кухня отличная, спа зона супер !!!! Вернёмся обязательно!!!!

Грязная посуда на затравке, номер, туалеты в местах общего пользования

прекрасный отель, понравилось абсолютно все! очень вежливый персонал, все чисто, вкусно, мы остались очень довольны, обязательно вернемся еще не раз!

Территория отеля и большие бассейны ,хорошая большая набережная пляжа.

Все было великолепно, чистота в номерах и на территории

Отдыхали семьёй в Приморье 5 звёзд с 26 по 2 августа. Что могу сказать:это в 1 раз когда ни мне, ни мужу, ни дочке не хотелось отсюда уезжать. Прекрасный отель, питание очень вкусное, это не огромный выбор шведских блюд, но там все очень вкусно, мы брали 3-х разовое. Если суп грибной - то там столько грибов, если уха - целая тарелка кусков белой и красной рыбы, всегда на завтраки и ужин красная рыба...

Внезапно решили собрать и поехать на выходные в этот отель, девочки на стойке очень хорошие!!!, быстро и интересно нам рассказали всю информацию, швейцар проводил до номера и помог с вещами, очень хорошо отдохнули на бассейне, номер был в хорошем состояние. В общем все понравилось, к сожалению были всего два дня(

Очень понравилась фотостудия Art Studio Ani, расположенная на территории отеля. Сотрудники очень приятные и располагают к себе. Фотограф- профессионал. Никогда бы не подумала, что могу выглядеть, как модели на обложках глянцевых журналов. Благодарю за прекрасные фотографии на память.

Еда то что нужно, без излишеств и, соответственно, без объедания. Вкусно все! Номер на троих выше всех похвал. Очень чисто везде: в корпусах, на территории. Бассейн с морской водой и подогревом! Персонал исключительно вежлив. Из минусов: слабая детская анимация, супер дорогая парковка для гостей (1500 в сутки), не чистится пляж от водорослей. И все-таки 5 звезд! Да и четырехзвездные корпуса заслуживают...

Отдыхали в 4звезном,3корпус,12-30мая.Плюсы:приветливый персонал,вид из номера на море и горы,евроремонт отеля,свой пляж,бассейн с теплой водой, центр набережной. Минусы:ковролин на этажах и в номерах,гости обкуривали нас со всех сторон на балконах, запах газолина с моря,ремонт на территории и за ней,со своими запахами и звуками;шум фонтана с 10 до 22ч.,а с набережной под окнами до утра...

Ездим в этот отель 5 звезд много лет, но в этот раз с удивлением обнаружили запах и черную плесень в ванной комнате. Причем в отзывах другие гости об этом пишут уже много месяцев. Отель оьещал все улучшить, но ничего не поменялось. У одного из детей аллергия на плесень. Отдых подпорчен. И начали хитрить с ценой - не указывают, что сделали платной парковку по 1300р в сутки. И так бы заплатили, но вот...

Отличное место, локация, сервис, территория, наверно один из лучших отелей на нашем побережье.

Запах канализации на этаже по коридору, и практически отсутствие спа зоны, 2 мини комнатки на такой огромный комплекс это не 5 звезд, бассейн маленький да и на подогреве явно чувствуется экономят, места внутри для лежаков крайне мало. Больше туда не хочется возвращаться к сожалению, жаль потраченных денег.

Все понравилось, от обслуживания до питания, очень вежливый персонал! Отличный бассейн с морской водой, номера чистые и просторные, отличное месторасположение!

Тупая ситуация с парковой,такие деньги дерут да номер,плюс отдельно оплачивается парковка,отель такого уровня,неприемлимо

Были первый раз в Геленджике, благодаря вашему отелю остались самые положительные эмоции. Отель прекрасен. Уверена , если предстоит поездка, то только сюда. Можно с животными. Когда увидела постояльца и рядом с ним бежит собачка, то мне прям в самое сердечко.

Единственный плюс который я могу отменить эти вкусные завтраки и красивый вид в ресторане где их подают. Вкусное и разнообразное меню, на завтраке было шампанское.

Все рядом: море, набережная, рестораны. Все вполне прилично, хороший европейский завтрак. Все очень хорошо. Чистое белье, ванна, душевая кабина. Все в отличном состоянии. Чистота на высоком уровне. Вежливый персонал, всегда готовы помочь.

Расположение отеля лучшее в Геленджике

Хорошее место расположение

Отель просто супер! Вид из окна потрясающий. Завтрак разнообразный, тихие и уютные номера. Расположение в самом центре города.

Проживали в этом шикарном отеле с 24 по 26 апреля . Снимали номер на 10 этаже с видом на Красную. Любовались пейзажем и днём и в тёмное время суток. Номер достался хоть и смежный, но повезло с соседом , всё было спокойно. Слышимость , конечно, аховая.... В номере, как и во всём отеле чистота. В ванной основной набор принадлежностей и информация о том, что если необходим зубной или бритвенный набор...

Очень крутой отель, а теперь по порядку: 1)Отличное расположение, центр города, все в шаговой доступности 2)Быстрое размещение 3)Красивый отель внутри 4)Удобный, светлый и комфортный номер, со всеми удобствами, отличная и мягкая кровать 5)Очень вкусные завтраки, очень большое разнообразие 6)Маленькая парковка, для 5 звезд, надо расширяться

Замечательная СПА зона с бассейном, сауной, хамамом и соленой комнатой. То что нужно для отдыха с дороги.

Отличный отель в центре города на. Внутри просторно и уютно. Номера хорошего размера. Внутри просторно и комфортно. Номера по разным ценам. С верхних этажей открывается прекрасный вид на город.

Прекрасный отель с уютным номером - в номере полный набор необходимых средств для гигиены, чайник с чаем, кофе, сахаром, есть мощный фен, утюг, гладильная доска, холодильник, ТВ. Обслуживание понравилось, моментально откликались на мои вопросы. Завтрак разнообразный, обилие блюд на любой вкус. Проживание в течение 5 суток вспоминаю с удовольствием. Спасибо Marriott за высокий уровень!

Сняли самый обычный номер, хотела сделать подарок мужу на день рождения)) предоставили улучшенный номер с видом на город и в номере ждал бентотортик)) очень приятно🤗👍👍👍спасибо огромное лучше у персоналу❤️ очень так же порадовало, что бассейн и все зоны включены в бронь))

Локация, интерьер, постельное, завтрак прекрасный.

Отель расположен в центре, есть небольшая подземная парковка. Завтраки прекрасные, проходят в ресторане «Мясо рыба». Любой запрос по приложению быстро решается. На 21 этаже ресторан «Pompano, очень рекомендую посетить.

Номерной фонд очень устал. В ванной с сантехники покрытие уже слезает, сломаны дозаторы в душевой.

Все кроме общения на рецепшне с Сергеем

Завтрак отличный, не хватало рисовой каши и красной икры! )

В номере не было минибара. При бронировании номера не было указано, что парковку для автомобиля надо заказывать заранее и она платная. В результате место нашлось, но машина стояла во дворе на улице. Для отеля за такую цену такое себе.

В отеле Мариот, со стоимостью номера 17000 в сутки парковку нужно бронировать заранее! Это не допустимо для отеля такого уровня. Я забронировал 3 номера и никто из персонала не соизволил позвонить и предупредить что свободных мест на парковке нет, пришлось бросить на ночь машину на улице и в дождь бежать к отелю. Также дали прокуренный номер, пришлось поскандалить чтоб заменили. Больше никогда не буду...

Хорошая доступность Не работала розетка в душевой Все чисто В соседнем номере шли строительные работы с применением дрели. На неоднократные просьбы приостановить хотя бы на час, реакции не последовало

Выше всяких похвал!!! Замечательный номер. Очень чисто. Всё на высоте.

Отличное расположение отеля на центральной улице города, классный вид из него. Хороший разнообразный завтрак. Чистый номер. Современный интерьер гостиницы. Уровень, как ни крути, есть уровень)

Шумоизоляции никакой , между номерами смежная дверь , ужасно кричат дети и отдохнуть просто не возможно. Заранее писала в отель с просьбой не располагать нас в номер со смежной дверью, на просьбу не отреагировали никак . На рецепшен девушка просит кивала головой, было понятно, что ей все равно.

Есть рестораны в которых можно вкусно покушать и провести время, днём и вечером.

Отель расположен в центре города. Вокруг есть где погулять, много ресторанов и кафе Завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный. Могут и что-нибудь на заказ приготовить. Номер - двухкомнатный полулюкс. Отличный вид через панорамное окно.Отдельно стоит отметить чистоту стекол! Удобная кровать. В душевой хорошая сантехника и напор воды. Персонал радушный. При заселении не оказалось мест на парковке...

Отсутствие нормальной парковки, в отеле вроде как своя есть, но видимо маленькая и оказывается ее надо бронировать заранее хотя этого нигде не указано. Хотели заставить выгружать чемоданы на проезжей части дороги с оживленным движением, но после возмущения запустили временно под шлагбаум для выгрузки вещей.

Шикарный шведский стол, в котором было всё, в том числе и шампанское :). Кроме того, можно было отдельно заказать у повара яичницу...

Отличный отель с прекрасным месторасположением . Обожаю матрасы в сети Марриотт - засыпаешь сразу и сладко :-) Завтраки вкуснейшие ! И очень разнообразные, лучше пока в России я не видела . Отдельно хотелось бы упомянуть спа центр - бассейн маловат , конечно , но массаж просто божественный! Отныне я всегда буду останавливаться здесь Спасибо!

Отличный отель, останавливаемся здесь всегда при поездках в Краснодар. Завтраки вкусные и разнообразные

Ничего! Отель испортили

Отличный отель. При поездках в Краснодар, останавливаемся только в Мариотт по улице Красная Шведский стол. Большой выбор блюд Все чисто. Номер уютный. Кровать отличная

В отеле какой-то ремонт лобби, главный вход закрыли, наставили леса. На парковку отеля за 3 дня так и не удалось поставить машину, любезно предложили парковаться на платных стоянках. Возможно беда с большим наплывом гостей, но паркинг должен быть рассчитан. Останавливались первый раз 2 года назад, так вот за 2 года отель очень устал. Общее мнение, что отель ухудшился, а стоимость выросла.

При заселение не встречают, машину припарковать негде, парковочного места не дают, даже если бронируешь заранее, подъезда для машины нет, выходить с чемоданами приходится прям на проезжей части дороги. Хамское отношение некоторых работников, сплетни про гостей отеля на рабочем месте не стесняясь других посетителей. Ужас! И это называется 5 звезд 😏

Прекрасный отель, номер и кухня. Но все портит ПАРКОВКА, точнее ее отсутствие. После длинной дороги до Краснодара парковки в отеле просто не оказалось, где будите ставить машину - это ваши проблемы, отель никак не содействует. Для такого уровня на мой взгляд просто позор. Кроме того, сейчас идет ремонт в зоне рядом с ресепшен.

Отсутствие мест на подземной парковке, еда не первой свежести, уставший ремонт в номере, за неимением альтернатив был выбран данный отель

Отель расположен в самом центре, на улице Красной, рядом с драматическим театром, очень удобное расположение, в доступности много кафе и ресторанов. С парком проблем тоже не было, ставили машину на территории Номер стандарт был очень просторным, кровать , подушки и одеяло - потрясающие, писали в отзывах ранее о проблемах с душем, такого не было у нас в номере Чисто безумно. Обслуживание на высоте.

Здесь была проблема с паркингом, через Островок нельзя забронировать место на паркинге , пришлось ставить машину на городскую парковку(

Вежливость персонала, чистота, спа.

Отличный отель, приезжаем регулярно. Сервис отличный, приятно, что открыли рестораны! Как всегда все понравилось! Рекомендую!

Отсутствие парковки. Не смог за весь день, предшествующий заселению, дозвониться до рецепшн.

Отличный отель, полностью соответствует своим звездам! На завтрак очень богатый выбор и все очень вкусно.

Уютный, красивый, удачное расположение.

Расположение, чисто, приятный интерьер.

Понравилось абсолютно все в отеле. Обслуживание,сервис. Просто кайф🔥 Эта кровать в которой ты отдыхаешь душой и телом. По поводу питания я его не брал с номером. Но понимаю,что нужно было брать сразу. Шведский стол максимально разнообразный и вкусный. Прям 🔝 Спа на хорошем уровне,которое входит в стоимость. Уже запланировал приехать через месяц к Вам повторно😉

Находится на центральной улице города. Очень удобно. НО разочаровал вид в какую-то щель. На мое замечание администратору в конце отдыха, что был непонятный вид, был получен ответ, что все номера с таким видом. Я объяснил, что при бронировании меня не предупреждали. Администратор ответил «возможно в Островке мы даже не указываем об этом».

Ужасная шумоизоляция! В номере была замкнутая картонная дверь в другой номер. Спать невозможно. Слышно было даже шепот соседей. Ужасно громко!

Все в шаговой доступности . Рекомендую отель . Летом ещё планируем быть проездом и остановиться в этом отеле ! Все вкусно , большой выбор . все идеально . Чистый уютный номер . на 100%

Персонал вежливый, отзывчивый и внимательный. Шикарный СПА. Разнообразный завтрак. Удобная подземная парковка.

Приезжали по работе, к сожалению достопримечательности не осматривали. Для передвижения по работе все удобно по расположению и транспортной доступности. Чистый большой номер, все удобно расположено, комфортные кровати, большая ванная комната. Заселялись ночью, персонал встретил, все прошло быстро, вежливо и качественно.

Удобно расположен, вежливый персонал, чисто, прекрасный дизайн, вкусная еда Большой выбор для разной категории гостей Кровать удобная, в меру мягкая Везде чисто, как в номере, так и в самой гостинице Обслуживание на высоком уровне

Самый центр города, отличные виды из окон

При отеле хорошие рестораны

Самый центр. Завтраки отличные, выбор огромный. Всё гуд Со своими обязанностями справляются

Хороший отель , качество номеров и чистота соответствует пятерке. Есть проблема с парковкой , но в целом в Краснодаре везде проблема с парковкой. Удобное месторасположение Хороший шведский стол Чисто и комфортно Чисто

Понравилась работа персонала, быстро реагировали на просьбы.Номер чистый,уборка хорошая. Хороший спа комплекс, даже в субботу было мало людей.

Отель в центре Отличный ресторан и лоби-бар. Все отлично

Все на высшем уровне! Советую! Разнообразная еда на завтрак. Все можешь покушать. 👍🏻 Вежливый персонал, всегда готов помочь.

Очень нравится этот отель. Выбираем всегда лучшее. Вкусно и полезно! Есть все! У нас был самый лучший номер в отеле с балконом, на самом верхнем этаже. Это прекрасно Можно Бастером бегать Все решаемо!

Еда вкусная , достаточно разнообразная. Чистый, комфортный Отличное обслуживание, очень внимательный персонал.

Рядом драмтеатр В отеле очень чисто Отличный завтрак Очень доброжелательный персонал

Номер замечательный, но слышимость....Слышно о чем говорят соседи

Отель находится в самом центре города Номер вполне соответствовал заявленным на сайте

В номерах с раздельными кроватями маленькая ванна и сами кравати маленькие (

Отличное, в центре Еда вся очень вкусная и разнообразная, сырников вкуснее не ела Брали апартаменты , все есть , кровати идеальные, вид на город. Удивило , что привозная доп кровать очень удобная с мягким матрасом , ребёнок не хотел просыпаться)Фантастика Все чисто Идеально Все очень внимательные в отеле, от начала до конца пребывания

Отель очень классный чистый, персонал приветливый, в целом, все на высшем уровне. Еда была вкусная, все продукты свежие, шведский стол, разнообразные меню Кровать в номере была очень удобная, все было чисто, все работало исправно.

Прекрасный отель в центре города. Нареканий к номеру нет, удобная двуспальная кровать, наличие отдельной душевой и ванной -приятный бонус к проживанию. По ежедневной уборке номера нареканий нет, от слова совсем! Предельно вежливый персонал!

Улица Красная, все достопримечательности в пешей доступности. Номер стандарт двухместный, прямой вид из окна был на стену здания, но в боковом можно было немного увидеть Краснодар. Нас это не напрягло. В номере халаты, тапочки, фен, сейф, гладильная с утюгом, швейный набор, чайно-кофейный набор, чайник. Чисто. Понравилась работа молодого человека, девушки немного напрягают на стойке ресепшена. Убирали...

В номере было пыльно, матрас на кровати был сильно продавлен. Спалось очень не комфортно. На просьбу принести в номер тарелки и приборы столовые получили ответ что принесем, но так и не принесли ;(

Уровень, есть уровень. Ты понимаешь, что платишь и получаешь сервис ! А так ценник на номера завышен.

Хорошее расположение, отличный вид из окна, была проблема с парковой, но на ресепшене оперативно всё решили!)Завтраки супер 🙌🏼

Завтраки выше всяких похвал! Огромный выбор блюд и закусок на любой вкус, за сырники с кленовым стропом особые слова восхищения и благодарности! Брали номер с двумя отдельными кроватями/ чисто, комфортно, кровати удобные

Ужасное отношение персонала. К нам заехали друзья на полтора часа. Потребовали с них паспорта. При предъявлении Госуслуг отказались пропускать, требуя оригинал документа. Испортили тем самым настроение мне и моим друзьям.

В номере имеется все необходимое, хороший кондиционер, чисто, хорошая звукоизоляция. Дружелюбный персонал, заселили раньше времени заезда. С верхних этажей отличный вид. Останавливались по пути в Сочи. Рядом с отелем можно встать вдоль дороги, если нет мест на подземном паркинге.

Хороший отель в центре города, немного завышена стоимость. Но видовые номера и сервис это немного прикрывают.

Заселение было с 15.00. Мы приехали в 15.30 и нам сказали подождите, у нас большой наплыв гостей и ваш номер не убран, так как гости уехали только в 14.30… это как, если выселение в 12.00 происходит. У нас маленький ребенок и он провел в дороге 13 часов. Сначала нам вообще предложили вернуть деньги и поискать ночлег в другом месте. В итоге вместо большого номера, мы вынуждены были согласиться на маленький...

В самом центре, на Красной улице. Большой номер, красивый, удобная ванная, у меня был номер с видом на город с 10 этажа. Кровать большая. В номере все есть: халат, тапочки, штопор...

Спасибо отелю за прекрасный отдых, чистый номер и вкусный завтрак. Спасибо сотрудникам ресепшн за быстрое заселение . Комплимент от отеля молодожёнам был очень приятен .

Отель чистый, персонал вежливый. В номере все приборы работали.

Все хорошо, но есть капец какое НО

Расположение. Чистота

Не понравилось, что вид у номера был в стену. Островок это не комментировал, Мариотт поменять на нормальный не предложили

Отель приятный, удобное расположение, в номерах чисто, хорошее постельное белье, жили в двухкомнатном люксе, все понравилось. Внизу есть ресторан, неплохой шведский стол, но латте на альтернативном молоке за 980 руб это слишком 😂😂

Все отлично,бесплатная парковка за отелем в шаговой доступности,отель в самом центре,много кафе и ресторанов

Новый отель, натуральное дерево на полу в номере.

- вкусные завтраки - быстрое профессиональное заселение, персонал на ресепшен хорошо знает и делает свое дело - в номере все есть, удобная кровать

Отличный отель! Чистый, уютный и комфортный номер с мягкой кроватью. Приветливые и красивые девушки на рецепшн.

Лучший отель для остановки в Краснодаре. Отличный компактный спа, хорошие номера с удобной кроватью и подушками. Вкусный и разнообразный завтрак. Сервис выше всяких похвал!

Отличное расположение, номера.

Отличный отель, все понравилось !

Отель великолепный. Завтраки потрясающие. Спасибо шефу огромное. Нам повезло, и нас заселили сразу около 12 часов. Номер стандартный для отеля такого уровня, есть все необходимое. Очень хорошие матрасы и подушки, для меня это важно.

Бронировали номер для молодоженов ,несколько раз (по телефону и дополнительно на ресепшене) говорили о том,что 16 вечером приедут молодожены и необходимо как минимум убрать номер после сборов невесты и плюс говорили ,что номер им украсят! Итог: при заезде 15.07 пыльные полки в шкафу,грязный телевизор,порванное изголовье кровати,запах канализации в туалете ! 16.07- номер так и не соизволили убрать ...

Очень много раз бывал в разных странах и городах отеля Марриотт, но первый раз столкнулся с проблемой парковки. Рассказываю что случилось - проехав 12 часов дороги, думал сейчас приеду припаркуюсь и отдахну (все таки отель 5 звезд и Марриотт). В итоге, приехав с беременной женой, ребенком 9 месяцев и вторым ребенком 5 лет, мне охранних подземной парковки не впустил с объяснением что нет мест…. Позвонив...

Шикарный отель, вежливый персонал, всё чисто, просторно, красиво, оперативно

Из плюсов: отель очень красивый, приятно посидеть в лобби под шум водопада, прекрасный ресторан «мясо & рыба» можно посетить не выходя из отеля Номера хорошие, температура очень комфортная, впечатляют большие панорамные окна с видом на центральную улицу Красная (с противоположной от входа стороны вид на стройку) Кровать и постель удобные, спать было комфортно.

Первый раз остановилась в Краснодаре в этом отеле, расположение удобное, еда в номер была вкусная, сам номер был чистый, очень понравилось спа, особенно массаж для беременных у Ирины. Завтрак- шведский стол, очень разнообразный.

Всё на уровне Marriott.

Осталось приятное впечатление после пребывания в этом отеле, персонал вежливый, помогли раньше заселиться, мы были очень уставшие с дороги, за что отдельное спасибо. Кровать очень удобная, номер чистый.

Отсутствие притока свежего воздуха в номера; Отсутствие реакции персонала на хамское поведение лиц кавказкой национальности в ресторане во время завтрака.

Замечательный отель,вернусь еще.Удобная локация,замечательный завтрак,комфортные номера.

Все отлично! Понравилось все. За доставку еды в номер отдельное спасибо. Все вкусно и быстро. Хороший завтрак.

Лояльность персонала - у нас возникла необходимость продлить номер до 15:00, к нам с радостью пошли навстречу и бесплатно продлили его.

отель расположен на Красной улице которая входит в топ достопримечательностей Краснодара.Если пойдёте налево будет зона кафе и выйдете к памятнику Екатерине 2 далее городской парк.Направо пешеходная зона. Завтраки отличные!

Хороший качественный отель без каких-либо особых минусов

нет парковки , вещи пришлось тащить из далека , никто не помог, не принести не унести по выезду.

Большие задержки с размещением, до 2-х часов. Смогли заселиться в 17 🤷‍♂️

Отлично, но есть «НО». Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники ! Нюансы которые не понравились: 1. Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся ! 2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось...

После отдыха в данном отеле осталось очень не приятное послевкусие. Отдыхали второй раз. Отдыхали три года назад. Ощущение, что отель поменяли, подменили ... Если ты не на машине, то реально доползти до ресепшена это жесть. Этот вариант мне кажется,что даже не рассматривался. С чемоданом на колесах!!!! Можете сразу его выкинуть. Сотрудники в большинстве,как с другой планеты. Подсказать ,где найти ресепшен...

Достойное место для души и тела. Высокий уровень сервиса. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Чисто, уютно и очень красиво! Питание разнообразное и вкусное. Виды великолепные!

Сам отель это и есть достопримечательность. Еда вкусная, есть все. Все удобно

Нет трансфера до Лауры, только до подъемников, из-за этого перемещаться тот еще квест, из блока «с» до обедов идти очень далеко, пастельное вообще с добавлением полиэстера, всю ночь сверкает и под ним очень душно. Еды вроде много но она не вкусная, десерты все с сухими коржами, продукты низкого качества, кофе отвратный. Соки только из пачек «добрый». Половина персонала хамят и всячески отлынивают от...

Шикарный отель с шикарными видами, очень вкусные завтраки, сервис на высоте 🔥

Отлично, но есть «НО». Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники ! Нюансы которые не понравились: 1. Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся ! 2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось...

Сам отель это и есть достопримечательность Еда вкусная, есть все Все удобно

Отель высокогорный, поэтому чтобы попасть в город, к ресторанам, магазинам, подъемникам нужно спуститься на канатной дороге (это примерно 15 минут). Но и рядом в отелем есть несколько ресторанов, а так же канатные дороги Лаура. Завтраки были вкусные.

Расположение удачное, бассейн хороший

Отель шикарный. Завтраки тоже потрясающие. Номер очень просторный, с балконом. Красивые виды, горный воздух и спа. Жаль, не удалось отдохнуть по причине болезни моего молодого человека, а в другие даты ценники уже космические🙈 Поэтому если есть возможность забронировать по хорошей цене- не сомневайтесь, тут 5 звёзд без вопросов!

Хороший персонал красивые номера

Отель любимый, приезжала 4 раз уже, лучше ничего нет , жаль что не удаётся почаще бывать. А так обслуживание отличное, еда вкусная . Единственное что не порадовало , что в окрошке было жёсткое сильно мясо. Все остальное прекрасно.

Отличная локация. Плохой сервис. Глупый не контактный персонал. Снимал полулюкс ( ощущается как бодрый стандарт от редисон или мариот ) номер устал. Расслоение и деформация мебели в ванне. Рваные халаты. Плохая звукоизоляция. Завтрак с шампанским это одно из разочарований - самый дешёвый брют , который уже выдохся к вашему приходу в 9 ( выбегайте на завтрак ровно в 7:30 ) Ввиду того что в отели есть...

Прекрасный отель в горной местности , доступность максимально продумана , можно и на транспорте подняться и на канатной дороге. На входе вас встречают с шампанским на завтрак , отличная шведская линия , огромный выбор еды и всё вкусно Все удобно , все красиво , постель чистая , все принадлежности есть в ванной комнате , есть чайник , чай, вода, тв, балкон открытый , все работает! Есть мелкие недочеты...

Самый романтичный отель на Поляне. Удивительное расположение, отличный сервис и уютный бассейн! Завтраки оставили самые вкусные впечатления! Территория отеля напоминает Куршавель и Швейцарию. Все продуманно до мелочей. Отель влюбляет в себя. Обязательно к посещению. Брали отель на завтраке. Самый разнообразный и вкусный шведский стол! Все приготовлено вкусно и разнообразно. Сможет порадовать самого...

Очень красивый отель, красивый вид, потрясающая природа. По обслуживанию большие вопросы. Персонал не заинтересовал в приятной обратной связи от постояльцев вообще, кроме горничных – они чудесные. Еда вкусная, большой шведский стол. Посещение бассейна бесплатное до 18:30. Далее посещение стоит 1500Р на человека. Весьма странная концепция, но окей. При выселении я услышала, что может отказаться от уборки...

Рекомендую. Все что нужно для отдыха всё есть. Можно не выезжать за пределы отеля, особенно после катания

Питание стало хуже, видать поменяли компанию, которая отвечает за питание, просто стало все не вкусно, а было еще в октябре 2024 просто огонь!

Шикарный отель прямо на горе, разнообразные завтраки с шампанским, спа, джакузи, просторные номера и быстрый выкат на трассы курорта Лаура. Очень понравилось, вернемся ещё!

Расположение отеля идеальное для тех, кто приезжает кататься на лыжах и сноубордах - вышел из отеля и сразу трассы и подъёмники. Питание стандартное. Видимо из-за такого большого количества людей, не всегда вкусно, часто уже остывшее. Для отеля, рассчитанного на людей, которые приезжают с целью покататься по горам, нормально. Мы жили в апартаментах, очень довольны. Чистота, кровати удобные, бельё чистое...

Все понравилось , мировой уровень . Молодцы , так держать, можем если хотим . Спасибо большое

Изумительное место отдыха особенно в зимний период. Все очень понравилось. Всем рекомендую.

Просто чудо а не Отель, Езжу на протяжении многих лет в этот отель, в мире мало таких. Зимняя сказка

Давно мечтала побывать в этом отеле! И спасибо Островку за такую прекрасную возможность и доступные цены🤍. Жили с семьей в апартаментах, заселили, все было готово к нашему заезду. Красота вокруг, спа, завтраки, все очень понравилось! С удовольствием вернемся снова🤍

Лучшая локация, лучший персонал, никого пафоса, однозначно это лучший Все вкусно, очень!!!! Все отлично !!!

Плюсы: очень красивые виды Минусы: если вы живете в апартаментах, имейте в виду, что вам придется ходить в горку. Конечно, для физической активности это неплохо, но путем простых подсчетов на Apple Watches дорога на завтрак-обед-ужин занимает 4 км (это просто по территории отеля, а если еще ходить в ресторан рядом с отелем, то 5,5 км- это без прогулок, просто дорога поесть). Если вы с коляской, например...

Понравилось всё - расположение отеля, тишина, вид, возможность пользоваться услугами второго отеля (Гранд отель, он на 550 метрах). Единственное, надо помнить, что 1389 метров над уровнем моря это испытание для людей с равнины или имеющие какие либо проблемы со здоровьем.

Очень красивое место. Много приятных впечатлений. Шведский стол. Разнообразие блюд. Вкусно.

Прекрасные виды, теплые, сухие чистые номера, вкусные завтраки, хотя и хуже,чем было раньше, классный спа, очень классно ходить в походы и возращаться в отель, откисать в спа и ужинать вкусной едой)

Отель находится в невероятном месте - горы и виды просто шикарные. Мы останавливались семьей в апартаментах - домик в альпийском стиле, очень понравилось, просторно и уютно, спасибо за красивый вид, раннее заселение и поздний выезд. Очень понравилось обслуживание и кухня в ресторане «Мясной синдикат», все было идеально. Также хочу отметить сотрудника Викторию, которая сделала отличное обертывание морской...

Очень красивые виды. Завтрак шикарный. Персонал дружелюбный. Проживали в апартаментах в 6 корпусе. Номер 6301 очень понравился. Отдельная благодарность горничной, не знаю имя, женщина со светлыми волосами, короткой стрижкой в очках. Невероятно милая. В номере есть все необходимое для приготовления еды.

Крутой отель!Красота нереальная. Завтраки просто бомбезные!

Красивые виды. Билеты на все канатные дороги. Большие чистые номера. Спа зона хорошая.

Отличный отель. Видно, что персонал выполняет свою работу. Спасибо всему персоналу на кухне, в зале, ресепшен и уборке номеров. С удовольствием вернемся в данный отель и порекомендуем друзьям.

Месторасположения . Номер - отдельный двухкомнатный домик . Но ходить до завтрака не близко . Персонал вежливый.

Особенно понравился уровень сервиса и отзывчивость персонала.

Заселили в номер для инвалидов. Спа платный!!!! Вы в своем уме????? Работа администраторов на ресепшен мягко сказать мало ориентирована на гостей со сторонних сайтов, кроме их собственного. Съехали на следующий же день! Еле вернули деньги за оставшиеся дни.

Самый лучший отель на Красной поляне,прекрасное расположение,чудесный вид из номера,отличные завтраки,высокие меры безопасности,великолепный спа ,персонал на высоте,огромная благодарность за проведенный отдых,вы лучшие!!!

Завтраки, чистый воздух, обслуживание.

Отель находится на высоте, с погодой нам не повезло, были дожди. Заселили сразу по приезду в номер, номер чистый комфортный, был номер с общей террасой на 4-м этаже, вид просто потрясающий на заснеженные горы. подогреваемый бассейн, бани, отличные завтраки. Все было супер, спасибо за прекрасный отдых.

Всё отлично! Великолепный отель и отличный сервис! Молодцы)

Роскошный отель, всем своим друзьям про него рассказала, сервис, питание, эстетика, комфорт 10/10 Территория отеля - услада глаз, панорама гор 360 градусов 🔥🔥🔥

Были в августе 2025года, сразу после открытия, понравилось все, поэтому решили вернуться в 2025г, но свой статус отель потерял. Из минусов: плохая уборка номера, на завтраке виноград с плесенью, на ужин разнообразие, но то сухое, то соленое, то пережареное, полотенец у бассейна не хватает. В ресторане Каподокия ожидание 1,30мин. Как можно готовить пиво и сок так долго? Из меню половина ассортимента...

Очень рекомендую отель для отдыха с детьми! Отличная анимация, дети заняты с утра до вечера. Отдельное спасибо аниматорам Оле, Лолите и Ане!

Хороший свежий отель для спокойного расслабляющего отдыха. Главное плюс это отсутствие концепции "все включено" и как следствие возможность отдохнуть в тишине и без лишней суеты. В отеле великолепный спа-центр, большие шикарные бассейны с подогревом (собственно ради этого и ехали). На территории есть несколько неплохих ресторанов. Можно в принципе вообще не выходить за территорию, все что нужно тут...

Ездили регулярно в отели этой сети. Во время последнего отдыха было приятно ощутить внимание и компетентность персонала ресторана на завтраке и обеде. Вкусные блюда, достаточно разнообразно и хороший ассортимент. Номерной фонд новый и функциональный. Понравилась вип-парная. Персонал спа-центра очень внимательный и вежливый. Отдельно хотелось бы поблагодарить озеленителей отеля. И в отеле, и на территории...

Самый шикарный отдых в моей жизни! Удалось расслабиться и перезагрузится! Трехэтажный спа, открытые бассейны с барами, комфортные номера и очень разнообразные завтраки! Учтивый и услужливый персонал сделал мой отдых незабываемым! Большое спасибо! Обязательно вернусь)

Посетили Фюнф в конце 26-29 декабря. Великолепный отдых, только приятные впечатления. Везде чистота, приветливый и клиентоориентированный персонал. Менеджер Саринэ бала очень внимательна, помогла переселиться из номера в номер( бронировали два) без малейших хлопот, чудесная девушка! Особая благодарность за преподнесенный комплимент к годовщине свадьбы! Все продумали до мелочей вплоть до открытки с...

Отель отличный. Были проездом, останавливались на один день. Очень чисто везде, вкусно пахнет, уютно. -Номера удобные, тихо, все располагает к хорошему отдыху, хорошая косметика, белье. Можно выбрать подушки. Кондиционер тихий, спать комфортно. -Еда качественная, все свежее, вкусно, много . Даже детское меню весьма разнообразное. -в спа баньки супер, все чисто, отличный бассейн. В бассейнах вода комфортная...

Красивый номер, отличный СПА, бассейн

Ребята. Уровень сервиса и питания сравним с дубайскими отелями. Молодцы. Вернусь еще и не раз! Огромное спасибо коллективу и лично собственнику сети. Вам удалось собрать идеально работающий механизм.

Мы в этом отеле отдыхали с семьей несколько раз. Очень довольны. В этом году мы были в феврале. Я хочу выразить огромную благодарность Ирине Владимировне, с которой мои девочки проводили время. Это очень приятная, замечательная, внимательная и красивая женщина, с которой с удовольствием оставалась даже младшая дочь! Чего только они там не мастерили, и пели и танцевали! Благодарю Ирину Владимировну...

Отдыхали в этом отеле в феврале всей семьёй. Море впечатлений! Всё понравилось: и отношение к гостям, и сервис. Отдельное спасибо говорим за досуг наших детей! Мы первый раз так здорово отдохнули, благодаря воспитателю детской комнаты Ирине. Дети не хотели уезжать, а уж сколько разнообразных работ слелали с прекрасным педагогом! Благодарим поваров, официантов, горничных и весь приветливый персонал...

В отеле прекрасно все. Но главное достоинство - это сотрудники, которые не просто выполняют регламенты, а действительно с удовольствием помогают гостям чувствовать себя как дома. И отдельное удовольствие для гостя - видеть, что сотрудник искренне рад, что смог помочь. Всем, кто мне помогал - огромное спасибо! Успехов и процветания!

Находится в данном отеле сейчас,сегодня уезжаем домой. Приезжали отпраздновать день рождения мужа. 5 звёзд для этого отеля мало,я бы дала все 10. Заселили нас сразу,не стали ждать 16.00. Сделали это комплиментарно. Весь персонал отеля очень дружелюбный, всегда здороваются,улыбаются,готовы во всём помочь. Номер чистый,со всем необходимым для проживания. Убирают ежедневно и качественно. В день рождения...

Забронировали несколько номеров,приняли решение обедать и ужинать в кафе отеля,возлагая большие надежды на качество продуктов в данном заведении,в первый день заезда сделали заказ и получили отравление, впредь рестораны будем посещать только за пределами этого отеля.Что касаемо оснащения и удобств номеров, система отопления привязана к ручке балконной двери, если балкон приоткрыть хотя бы на сантиметр...

Неуютный ресторан, в котором проходят завтраки. Была закрыта калитка к морю, пляж так и не удалось посмотреть. Понравились тренажёрный зал и лимонад в нем, внешний бассейн, ухоженная территория. Не хватило освещения в номере. Персонал вежливый, общаться было приятно.

Отдыхали в номере на 5 этаже 12-13.04. Поделюсь своими впечатлениями: -Минусы 1. Приехали с шарами цифрами, которые через пол часа лопнули (толи из за горячего воздуха под потолком, толи от разбитых светильников на потолке) огорчило, так как даже не успели сделать фото. 2. Завтраки холодные. 3. Вода во внутреннем бассейне прохладная, не так как заявлено 29 градусов. Есть с чем сравнить. На улице вообще...

Отель оставил положительные эмоции, и все чисто и аккуратно, персонал доброжелательный, вежливый. Анимации ребёнку хватило, программа рассчитана так что и взрослым тоже интересно участвовать, аниматоры умнички. Еда разнообразная, овощи, фрукты, выбор и мясных и рыбных блюд, еда постоянно пополняется, нет полупустых блюд, приборов достаточно, снек бар стандартный. Очень порадовало время работы ресторана...

Самый лучший отель на побережье! Все на 10 баллов! Спасибо огромное всем, кто работает в данном отеле, сервис на 10+. Спасибо сотрудникам ресторана, поварам. Не первый раз отдыхаем здесь и всем рекомендуем только этот отель для отдыха и праздников!!!!

От отеля ожидали большего, разочарованы. Отель на свои 5 звезд не тянет, даже не сравнить с некоторыми отеля в Анапе 4 звезды. Что касаемо инфраструктуры : сам отель, расположение, близость к морю, номера, вид на море - это все супер! Питание на любителя, мало салатов и овощных блюд, мало разнообразия мясных блюд и гарниров, просто нарезанный сыр не разыскать. Скудный и не вкусный детский стол. Вечерняя...

Отличный отель для семейного отдыха. Персонал отзывчивый, территория ухоженная, за питание вообще отдельный +. Все соответствует количеству звезд. Спасибо команде отеля за положительные эмоции об отдыхе.

Лучший семейный отель! Еда приготовлена с душой, все очень вкусно. Я получаю гастрономический оргазм от еды! .Номера комфортные, уютные. Девочки (горничные) просто лучшие феи чистоты! Абсолютно весь персонал вежливый, всегда помогут и улыбнутся! Спасибо вам за комфортный отдых!)

Понравилась первая линия у отеля, на этом все.

Не вкусно. И вообще это не пятизвездочный отель!!! И близко не подходит Как вообще возможно в санузле сделать шторку за 300 рублей??? И вода растекается на весь пол! За что я вообще заплатила мне не ясно. Наверное только за вид на море. Все остальное включая обслуживание просто отвратительно

Еда просто произведение искусства Всё очень понравилось. Кровать шикарная В номере есть всё необходимое Номер очень чистый Встретили на 5+

Очень понравился отель. Ездили в феврале, все дни отдыха лил дождь, но это нисколько не испортило нам отдых, потому как в отеле есть множество развлечений как для взрослых так и для детей. Очень вкусный и разнообразный шведский стол! Единственное, в детской комнате игрушек мало(( ну и в номере шторка в душе и правда не очень 😂 ещё на тумбе где раковина одна ножка была треснута и перекошена. На отдых...

Приветственный бокал шампанского

Очень доступно, нет проблем с парковкой . Отличный выбор блюд, всё очень вкусно! Прекрасный номер, волшебные матрасы , спишь как ребенок, в ванной все есть! Уборка каждый день, всё чисто и достойно! В этот отель приезжаем не в первый раз, обслуживание великолепное, на просьбы реагируют очень быстро и оперативно!

Прекрасный отель, лучший!! Все продумано до мелочей, персонал очень дружелюбный. Атмосфера очень уютная.

Панорамные виды из окна, особенно на закате. Завтраки вкусные, кофе отличный.

Отдыхали зимой — в номере тепло, уютно, уборка каждый день. В баре отличное кофе и приятная атмосфера.

Отдых в отеле "Гранд Карат Сочи" оставил незабываемые впечатления! Особенно покорила атмосфера искренней теплоты и внимания со стороны персонала, создавшего ощущение заботы и исключительности. Это действительно чувствуется с первой минуты! Отдельный восторг — изумительные завтраки по системе "шведский стол". Разнообразие потрясающее, качество продуктов безупречное, а авторские блюда стали настоящим...

Все прекрасно! Рядом действительно есть стройка, но она абсолютно не мешает виду, звуков уже не так много, потому что идёт этап отделки, когда закрыты окна ничего не слышно, ночью и вечером никто не работает. Заселение чёткое. Фотографии соответствует действительности. Все чисто, комфортно красиво! Вернемся)! PS: Сервис приложения суточно ру – ужасен. После того как списывают оплату, отвечать на звонки...

В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера. Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика. В отеле...

Удобное расположение. В шаговой доступности набережная. Рядом находятся магазины, рестораны, аптека. 5сть возможность бесплатного посещения спа, бассейна и тренажерного зала.

Отдыхали тут впервые, вид из номера на реку шикарный, на завтраке много разнообразной еды (мы пескетарианцы и нам зашло). Есть тренажерный зал, после которого можно окунуться в джакузи на крыше. Довольно приветливые и вежливые девушки на ресепшн, особенно Аделина и Лейла, которые работали в воскресенье и помогли с деликатным вопросом. Однозначно советую. 5звездочек

Отдыхали с подругой, понравился и сервис и сотрудники, все вежливые и отзывчивые. Из номеров открывается красивый вид на реку и горы. В любую погоду замечательно.

Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь. Все отлично

Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов

Отличный отель в отличном месте. Вкусные завтраки и ресторан, номера просторные и чистые, на все запросы персонал реагирует четко и быстро! Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхал в июле 2024г. Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, разнообразная. Развлечения интересные.Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным. Номера идеально чистые. Каждый день проводятся уборки, смена постельного белья. Хочу сказать отдельное спасибо горничной Евгении во первых- за то, что помогла...

Рядом с отелем три подъемника, один из которых до Горной олимпийской деревни, а также здание Ратуши, «Моя Россия» Завтрак отличный Ресторан во время завтрак делится на две зоны Первая - это горячие блюда: яйца в разных видах, сосиски, картошка, запеченные овощи, блины, сырники, каши … Вторая - холодные: сырые овощи, зелень, сыры, колбасы, йогурты, смузи …

Рэдиссон уже не тот! 1. При заселении нас встретила зеленая ковровая дорожка и очень веселое мероприятие, какого-то корпоратива. Об этом отель не предупредил!!!! Для нас было важно приехать на отдых, в итоге, весь первый этаж, завтраки и спа забиты людьми, очень шумно и простым гостям негде отдохнуть. 2. Чистота номера - ванная с черной плесенью, туалет грязный. В общем, отношение отеля, персонала...

Прекрасное расположение. Отличный ресторан на обед и ужин. Девочки на рецепшен большие молодцы👍 Ожидание еды в номер составляло не более 10-15 минут, ребята очень быстро работают. Отель с красивым видом и отличной звукоизоляцией от города.

Отель рядом с подъёмником, есть даже трансфер, чтобы не тащить оборудование. Завтрак вкусный, шведский стол, есть, что выбрать. Персонал вежливый и отзывчивый.

Рэдиссон как всегда на высоте! Лучший отель на Роза Хутор. Расположение прекрасное Лучший завтрак! Все удобства , чистота ,сервис на высоте! Чисто безупречно Встретили шикарно!

Сервис, как всегда, на очень высоком уровне, хорошие завтраки, удобные кровати, чистота, всё это на очень высоком уровне. Близость к подъемнику, трансфер до любого подъемника на электромобиле в любое время. Красота и тишина. Жаль нет бассейна. Всё-таки пять звёзд - надо чтобы был в таком случае.

Очень хороший отель ! Расположение и сервис ! Качество кроватей и белья Супер спа на крыше

Очень приветливый персонал, хорошая локация, за чистотой в номере следят хорошо. Массаж баллийский и тайские мастера хорошие.

Отличное расположение и прекрасные завтраки! Отдельное спасибо за спа в отеле.

Расположение-рядом подъемники Матрасы шведского производителя, это нечто, спал как младенец

Приятные , адекватные менеджеры на ресепшн

Идеальное расположение. Завтрак шикарный. Выбор блюд на любой вкус. Всё замечательно. Кроме жуков осенью. Надо как-то с ними бороться . Хочется открывать балкон и дышать горным воздухом, но жуки этого и ждут...

Близко от подьемника Рядом кафе рестораны Шатл до подьемника, вода и фрукты на входе. Баня и джакузи на крыше

Номер удобный, всё необходимое есть. В ванной комнате все одноразовые штучки имеются. Поздравили с днём рождения пироженкой :)

Идеальное расположение, прокат лыж в отеле, покупка скайпас в отеле, доставка до подьемника на гольфкаре, хорошая сауна

Отзывчивый персонал, наличие СПА, отвозят и встречают у подъемников на комфортабельном электромобиле, хорошая уборка, вкусные и сытные завтраки, быстрое обслуживание

Очень хорошее расположение в пешей доступности к канатной дороге.

Отель точно не на 5 звезд! Качество предоставляемых услуг очень посредственно е

Хороший отель, приезжаем не первый раз. Красивые виды, хороший спа с бассейнами на крыше. Но в этом году завтрак стал гораздо проще, выбор очень скромный для такого уровня отеля.

Комфортный, спокойный отель. Купили premium, нашли недочеты в номере и вопрос решился заменой номера на делюкс и комплимент от отеля в виде шампанского с фруктами - это говорит о хорошем сервисе и умении решать возникающие проблемы и забота о клиентах. Вопрос решен, мы довольны. Отличная зона спа, особенно джакузи не свежем воздухе. Прекрасные завтраки. Номер делюкс очень понравился, вернемся в следующий...

Хороший персонал, видимо, наследство западного менеджмента. Дети хвалили спа на крыше.

Хороший отель. Все понравилось, были с компанией еще до открытия сезона. Может быть поэтому все было замечательно, так как народа было маловато.

абсолютно все понравилось! Приехали семьей на пару ночей. Встретили идеально, номер чистый, уборка минимум 2 раза в день была, все принадлежности пополнялись. Придраться не к чему. Спа замечательное, терраса с подогреваемым джакузи это отдельное удовольствие-выше всяких похвал. Отель и персонал достойный. Вернемся на Розу Хутор и только сюда!

Чистое постельное белье,быстрое заселение,работа спа

Единственное, что есть в этом отеле-местоположение

В ванной комнате не было уклона для слива воды, затопило всю ванную! Отель нуждается в капитальном ремонте! Причем уже давно Уборка просто отвратительная, или просто все настолько старое, что уже и не отмывается К персоналу нет никаких претензий! Вопросы скорее к Хозяевам!!! Это уже не Radisson ...))) Так смените название и к Вам уже не будет претензий. Персонал старается, как может соответствовать...

Все безупречно, очень понравился вид на площадь с французским балконом, подача завтрака в номер, а также СПА с джакузи на террасе, отдельное спасибо администратору Ольге, массажистам Елене и Наталье, а также Цырену и Лейле на рецепшн!

Жуки! Отношение персонала к проблеме: ноль извинений, так и должно быть. И не надо рассказывать про «друзей из леса». Эти друзья живут в отделе - на окнах маскитки, а на улице ночью минусовая - насекомые при таких температурах не живут. А потравить их отель не считает нужным, судя по всему. Интересно, сколько из этих жуков находится на кухне и, как следствие, в блюдах. Сообщила в СЭС и роспотребнадзор...

где бы я не в этой сети отелей сервис всегда топ Местоположение Спа зона Красивый вид из окна

Расположение хорошее И ресторан хороший, работники ресторана приветливые

Около подъемников и вкусных ресторанов Чисто, но супер уже все устаревшее.Вообще не стоит своих денег

Очень удачное расположение, красивый вид, разнообразные завтраки

Локация, обслуживание. На этом все плюсы закончились.

Понравились завтраки, в номере довольно чисто, расположение отеля неплохое

Отвратительное место . Это не 5 звезд , это -5 Грязный облезлый номер , с запахом плесени . В номере было не приятно находиться , какой то мусорный мешок возле кровати , на потолке паутина , в душевой все в разводах и плесени . Попросили переселить… нас переселили в номер в котором ужасно пахло мимическими средствами и точно так же реальность ни как не совпадала с картинкой из островка. Предлагали...

Отель расположен близко к подъемникам возле Ратуши и тропы здоровья , интернет работал везде отлично - работать можно было прямо с крыши из зоны спа, завтраки вполне хорошие , ещё просите билет на парковку Р1 - от отеля он стоит 550 сутки, а так 1600( в номере есть все кофемашина чайник все для ванны В Фойе для ожидающих вода с лимоном яблоки печенье - дети в восторге

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Красиво, вкусно. Пользуемся СПА. Приветливый персонал.

Отель, конечно, давно требует ремонта. Мебель в номерах старая, потрепанная, номера очень не уютные.

Отличный отель, уже 2 раз его выбираю . Мальчики на станции омлетов просто прелестные . Вообще персонал отличный .

Только местоположение, отель ближе всех к подъемнику Олимпия

Даже если не останавливаться, то обязательно посетить отдельно спа зону, на закате. Бассейн на 16 этаже с шикарным видом!

Отель неплохой, но, к сож., соотношение цена-качество не в его пользу. Вид из окна замечательный, завтраки великолепны. Но горничные невнимательны в мелочах - забывают заменить использованные одноразовые наборы, принести новые бокалы взамен использованных. Кондиционер не вполне адекватен, что не делали, спать было душновато. Установлена яндекс колонка, идея хорошая, но работает с перебоями, ресторан...

Встретили в этом отеле Новый Год. Остались в целом довольны. Основные достоинства отеля это, без сомнения, расположение, организация питания, возможность заказа экскурсий здесь же на месте. Весь центр города в пешей доступности, море рядом, вид на закат из номера и т.д. Всяческих комплиментов заслуживает кухня - завтраки в принципе были хороши, а новогодняя линейка ужинов ещё и довольно изобретательна...

Хороший отель с красивым видом и отличными завтракми и ужинами. Вода в крытом бассейне комфортной температуры, хорошая сауна, хаммам хотелось бы погорячее. Но за бассейном никто из персонала не следит, а некоторым гостям не хватает разума хотя бы собрать длинные волосы в пучок, не говоря о шапочке - в итоге длинные волосы плавают по поверхности и лежат на бортиках. Это отвратительно. И как пожелание...

Отлично провели время отпуска в отеле. Октябрь, не сезон, гостей уже было немного, как и везде туристов тоже уже мало в период межсезонья. Из очевидных плюсов: расположение, видовые номера, вкусная еда, услужливые сотрудники. В номере все есть, как указано в перечне на сайте отеля, + Яндекс колонка, которая подключается к вашему аккаунту, очень удобно. В номере также есть гладильная доска и утюг, сушилку...

время ожидания регистрации - более 20 минут, при том что когда я подошел к стойке регистрации передо мной было всего 2 человека. Проблема в том, что на стойке работал всего 1 человек, что для такого большого отеля с заявленными 5 звездами недопустимо. Мои коллеги также рассказывали, что ждали регистрации более 30 минут. В лифте не работали кнопки 5 и 6 этажей, мне пришлось ехать на 7ой и спускаться...

Нет тумбочек, не удобные шкафы, нет биде или гигиенического душа

До этого был в других отелях в Сочи близко к морю или с видом на море. Пожалуй здесь мне лучше всего по соотношению разных качеств. Здесь и высоко и хорошо видно горизонт и закат смотреть удобно, но так же я утром рано выходил на балкон и смотрел как волны накатывают на берег и слушал шум моря. И в тоже время гуляния на набарежной по вечерам не беспокоит. По отелю в целом: не сказать что супер люкс...

Вход на пляж по пропускам в 9.00, хотя на территории пляжа уже были какие-то люди и они были явно без пропусков.

Отличная спа-зона, работающая с утра до позднего вечера, красивый вид из бассейна Вежливый, приятный персонал Красивые номера

В номере нет гигиенического душа , напольное покрытие грязное , в пятнах , стекла грязные

В 50 метрах от набережной, в трех минутах от порта, отличный вид, хорошо убирают в номерах, персонал дружелюбный и профессиональный, готовы действовать не по шаблону - возвращаясь из Красной поляны попросили доставит вещи из камеры хранения в аэропорт - все оперативно сделали, без лишних вопросов и раздумий.

Центр города, всё рядом Вкусный завтрак Всё удобно, немного маленькая ванная, но не критично В комнате не хватает пары картин на стенах, пусто

Отель расположен очень удачно, рядом порт, огромное количество ресторанов, Храм, театр Завтрак хороший, соответствующий уровню отеля Чисто, своевременная уборка Отзывчивый приветливый персонал

Рядом с портом и набережной Номер без замечаний. Чисто, выбор подушек, теплое одеяло. Есть кофемашина и чай.

Хороший завтрак, хоть и однообразный, на третий день уже приедается. Колонка с Алисой конечно понравилась.

Местоположение отличное Выбор еды отличный Самая удобная кровать

Когда отель находится в центре, всегда есть что посмотреть и куда пойти. Вид на море из номера был шикарный! Очень большой выбор блюд на завтрак, причем много полезного, диетического и всего остального вкусного! Понравился выбор подушек, кровать отличная. В номере чистота, большой выбор напитков и закусок в мини баре. Очень чисто и свежо. Ресепшен внимательный, заселили раньше времени без проблем,...

Расположение отличное. Номера и обслуживание на высоте. Отдых удался.

Хороший персонал. Чистота. Хороший СПА.

Прекрасное расположение вся инфрастуктура рядом

Много где бывали , но вид из номера с видом на море -это просто вау😍 персонал отзывчивый , приветливый , всегда идет на встречу по любому вопросу . Завтраки это отдельная любовь, фреши, шампанское , фрукты , ну просто все есть , хотелось сидеть и завтракать до обеда смотря на море 😍 обязательно будем возвращаться вновь и вновь

Великолепное место для полноценного отдыха.

Нашей семье очень понравился отель! Удобное расположение, прекрасный вид из окна на сквер, храм и море. Мы отдыхали с тремя детьми, в номере было всё необходимое для отдыха с маленькими: кроватка-манеж, ванна, горшок, на каждого ребенка милый набор детских гигиенических принадлежностей в красивой упаковке и даже подставка-ступенька, халатики разных размеров, детские тапочки, шторы блэкаут для хорошего...

Очень подходящий отель для семейного отдыха: персонал дружелюбный, максимально нацеленный на помощь гостям, все сервисы работали на отлично. В номере есть всё - халаты, тапочки, шампуни и пр., стиральная машина, очень качественная хорошая посуда, плита, духовка, капсульная кофеварка, холодильник - удобно готовить детям и себе. Большой балкон, плюс отдельно есть на крыше зона с лежаками, зонтами и столами...

Самый лучший отель! Отдыхали обычно в полете чайки, моне, рэддисон, хаят. В основном выбор свой останавливали на бутик-отелях. Но ребята, я искренне советую вам хотя бы раз приехать в этот отель. Это что-то нереальное! Кристальная чистота номеров, обслуживающий персонал 10 из 10, зона спа и бассейна с банным комплексом тоже выше всяких похвал! Просто топ! Вернемся еще ни раз!!

Интернет постоянно прерывался, нужно было постоянно переподключаться, зеркала во весь рост в номере не было , стол был с каким-то жирным не домытым пятном. На 5 звезд точно не тянет

Супер отель. Всё новенькое , чистота и порядок. в номерах красиво и всё чётко. приятно . Спа зона фантастика, бассейн и хамам. персонал молодцы. очень понравилось нам.

Понравилось абсолютно всё: расположение, персонал, впечатлило наполнение номера, захотелось домой такую же кухню и технику. Заказывала еду из ресторана, очень вкусная. С удовольствием вернусь остановлюсь в отеле ещё раз.

Прекрасный красивый отель, замечательные сотрудники отеля. Все на высшем уровне.

Останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Персонал — выше всяких похвал: вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Номер был чистый, уютный, с приятным оформлением — находиться в нём было по-настоящему комфортно. Питанием не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Спа-зона понравилась: всё новое, современное. Была одна небольшая поломка, но это не испортило впечатления — видно...

Понравилось всё,начиная от самого здания и расположения комплекса! Редко пишу отзывы,а тут прям хочется) мы приехали рано утром,а заселение в 3,лил сильный проливной дождь. Клиентоориентированность на высшем уровне-нам дали номер,чтобы мы с детьми и в дождь не были на улице,и дождались своего номера. Был великолепный номер с красивым видом,с балконом. Была кухня,которая пригодилась(с детьми). Уборка...

Отличный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, обязательно вернёмся ещё

Отличный отель, красивые и функциональные номера, хорошая зона спа. Сервис отличный, персонал отзывчивый, вежливый. Горничные убирают отлично.

Замечательный новый отель. Расположен в самом центре Сочи, но без суеты, присущей ул. Орджоникидзе. Кому сложно пройти 300-400м до моря, легко может насладится водными процедурами в бассейне и спа в отеле. Уровень и качество spa зоны более чем достойные. В отеле есть ресторан, с выбором разнообразных и вкусных блюд. Отдельное спасибо персоналу на ресепшн, заселили быстро, все объяснили и рассказали...

Прекрасное расположение,обслуживание. Отель небольшой,но очень уютный и комфортный.

Отель расположен в парке - красивая панорама, свежий и чистый воздух; красивая архитектура здание и великолепный ландшафтный дизайн внутреннего дворика; стеклянные парапеты балконов в номерах позволяют любоваться окружающими видами; панорамные открытые террасы с зонтиками, шезлонгами, креслами и столиками на каждом этаже; безупречно внимательный и заботливый персонал; номер оборудован всем необходимым...

Понравилось абсолютно всё! Начиная с локации, которая идеальна 👌 В отеле при заселении нам повысили уровень номера со стандартного до однокомнатного люкса, чему мы были приятно удивлены и несказанно рады 😊 В номере есть все для комфортного проживания даже длительное время. Очень комфортно и идеально! Спа комплекс это вообще отдельная изумительная история: поплавать в бассейне, посетить парные, посидеть...

Отличный отель ,все очень понравилось ,убирались каждый день ,персонал вежливый .🫶

Всё понравилось. Отель отлично расположен, по оснащению номера настоящие 5 ⭐ Кухня в номере, стиралка и посудомойка очень порадовали. Два кондиционера, два телевизора :) Всем рекомендую.