Отели 5 звезд в Краснодарском крае

Сколько раз уже ездили в этот отель,и ещё хотим поехать проблем никогда не было!но ест и минусы причём не очень мелкие 1.Халат ребёнку надо или с собой брать или оставить залог за него это конечно не куда не натянеш 2.Парковка нонечно конская приехали отдыхать заплатили нехило за всю семью на 3е суток вместе с родителями ,и стоянка 1500р сутки это такое конечно.Ну и в третих 3.Какой алкоголь ездим...

Идеальный отдых! Превзошли все ожидания Выражаем огромную благодарность коллективу отеля за безупречный отдых! Отмечаем несколько ключевых моментов: · Расположение: Очень удобно — в шаговой доступности от центра и главных достопримечательностей, но при этом тихо и спокойно. · Номер: Просторный, стильный, с современным ремонтом. Отдельное спасибо за качественную кровать и белье — как Уборка ежедневная...

Первый раз приехали в Город Мира,до этого были в Мовенпик. Земля и небо..Хотя сеть одна. Пройдемся по плюсам -большой чистый номер,телевизор работает без нареканий,а так же кондиционер работает отлично -не плохая еда(4 ресторана на выбор с шведской линией) -большая территория -большие бассейны На этом пожалуй все. Минусов гораздо больше. -готовьтесь стоять постоянно в очередях,начиная с заселения на...

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями об анимационной команде отеля. В особенности, мне хотелось бы отметить великолепную работу аниматоров, которых зовут Сейф и Таня. Они создали неповторимую атмосферу веселья и радости для всех гостей. Их энтузиазм и профессионализм были заметны во всём, что они делали. Благодаря им отдых в отеле стал незабываемым. Метликина Юлия

Мы были в Городе мира 3 раза(с детьми и без). Первый раз было просто шикарно(были весной) - анимация, концерты(живая музыка), еда очень вкусная, свежая, фрукты, мороженое вкусное, алкоголь разнообразный. Музыка на бассейне - класс. Отель буквально только открылся, примерно до года. Второй раз ездили зимой - не все рестораны работали, по анимации меньше, но понятно не сезон. Но всё супер. И вот мы приехали...

Отлично отдохнули, заселили быстро, номер чистый, еда вкусная, много разного спа и классный теплый басик, единственный минус это люди, которые ведут себя дико! Мы очень довольны и счастливы, мне заранее позвонили и сказали взять ОРИГИНАЛЫ документов!!!! А на счет парковки ищите дешевле, если не хочется платить 1500р.

Заселили нас не в 15-00 , а в 21-00! С боем!!! На следующий день нам сказали ребята вы должны освободить номер а 14-00 ! За 25000 в сутки это не тот уровень отдыха!!!!! Даже порекомендовать не смогу так как один негатив!!!

Отель находится в Вииязево на второй линии. До моря есть приятный променад и не очень далеко. С учётом ЧС, которое произошло в декабре 2024 года удаленность от моря положительно влияет на отдых. Нет ни запаха, ни других признаков произошедшего. Кормили вкусно, разнообразно. Отдыхали в низкий сезон. По отзывам персонала в отеле было 150 гостей, но при этом, работало 2 ресторана и снек-бар. Выбор был...

Спасибо за отличный отдых😘 Отличное обслуживание, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда, 3 ресторана, бары на улице со сладостями и едой; анимация👌🏻 Чистые номера, убирают каждый день, бассейны на улице и СПА. Нам понравилось 👌🏻🫶🏻

Понравилась очень территория , просто шикарная , большая , просторная.

Хотелось выразить огромную благодарность персоналу отеля , вежливые улыбчивые , безумно приятно находиться в такой атмосфере! Отдельная благодарность работникам бара , поднимали настроение, делали вкусные коктейли, задавали темп вечера именно они! Кухня бесподобная , разнообразная еда , всего было предостаточно ! Спасибо отелю за прекрасный отдых, обязательно вернемся!

Теплый бассейн, вкусная еда, отличный светлый номер и чистая постель

Хотела бы оставить отзыв об отеле город мира , да и в целом об отдыхе в сети мираклеон . Отдыхает часто и постоянно в этой сетке , только ранее отдыхали в Мовенпике , в городе мира были в первый раз . Ехали скептически , зная что отель совсем другой концепции и цена на него ниже . Насколько мы были приятно удивлены , что питание здесь горазде лучше , и выбор больше. Номера просторные, светлые . Мы...

Красивый двор с бассейном.

Отдыхали с семьей. Я муж и 2 детей. Нам понравилось абсолютно все! Отель шикарный, чисто, красиво, номера хорошие, убирались каждый день, полотенце меняли каждый день! Еды очень много и очень все вкусно! Я вообще не понимаю тех, кто ставить 2* этому отелю! Он однозначно на 5*+!!! Были в мае, работало 2 ресторана, не смотря на это было ну ооочееь много еды, даже отдельно есть детское меню! Все предусмотрено...

Отдыхали в отеле Город мира «5 звезд» с 9.09.2025 по 12.09.25 год. Нас заселили в дополнительный корпус района Горизонт. Данный корпус нужно убрать из номерного фонда от слова совсем. Полная санитария, начиная от входа в корпус, заканчивая самим номером. Фотографий данного корпуса нет в галерее самого сайта, и остальных приложений через которые можно бронировать проживание в отеле, и понятно почему...

Отдыхали в отеле Город мира «5 звезд» с 9.09.2025 по 12.09.25 год. Нас заселили в дополнительный корпус района Горизонт. Данный корпус нужно убрать из номерного фонда от слова совсем. Полная санитария, начиная от входа в корпус, заканчивая самим номером. Фотографий данного корпуса нет в галерее самого сайта, и остальных приложений через которые можно бронировать проживание в отеле, и понятно почему...

Замечательный семейный отель! Очень понравились большие открытые бассейны с подогревом и грамотным зонированием для взрослых и детей, горки и грибочки для малышей, много лежаков, в снэк-зонах вкусные свежие перекусы, мороженое и напитки. Питание отличное, разнообразное, особенно понравился ресторан в большом корпусе. Номера шикарные (у нас был с панорамными окнами и балконом), очень вежливый персонал...

Самое главное для меня в отдыхе , это комфорт моего ребенка, которого тут просто на просто нет. Детская комната это какой то смех. Или издевательство. Детей выгоняют когда открывается шведская линия. И как бы это смешно не звучало , дети как сиротки стоят и ждут когда их пустят обратно. Народу в праздники просто не пройти. Лифт ждешь по 15-20 минут, а когда дождался останавливаешься на каждом этаже...

На золотую свадьбу дочь устроила нам поездку в шикарный отель!!! Огромное спасибо всем сотрудникам за уют, вкусную еду, заботливость о нас! Благодарим за комплименты ( их было несколько) за душевность, за ненавязчивость

Очень понравились завтраки в отеле Редиссон Коллекшен Очень большой ассортимент: горячие блюда, свежие фрукты и овощи, разные сыры, рыба, орехи, мюсли и тж Офоицианты подходят, предлагают сделать заказ по меню, приносят хороший чай и вкусный кофе, игристое, энерджи шоты. Очень комфортный интерьер, большая теплая терраса, большой зал. Даже в большую загрузку можно спокойно расположиться. Большой...

Всё отлично. Шикарно по всем позициям. Последние три года приезжали на мартовские праздники. В этом году решили зимой. Завтра снова буду здесь)))

Российская туристка отдохнула в Сочи за 267 тысяч рублей и пожаловалась на несколько неприятных моментов, которые она заметила в отеле. Своей историей она поделилась с порталом «Тонкости туризма». Автор публикации рассказала, что она отдыхала десять дней в пятизвездочном отеле Radisson Collection Paradise. Россиянка высоко оценила питание и развлечения, но была разочарована платной доставкой еды в...

Отель выше всяких похвал, как обычно. По карте лояльности повышают категорию номера на сколько это возможно, добавляют бесплатные завтраки и бизнес-ланчи. Отличный теннисный корт и спа. Возникающие вопросы стараются решать оперативно. По услугам тайского массажа возникали вопросы, но так же вопрос решили в мою пользу, хоть и с небольшой задержкой.

Самое шикарное место в мире . Соответствует девизу «Добро прожаловать в эксклюзивность ». Все настолько безупречно , душа радуется каждому шагу , находясь в отеле .Выезжаю часто , в качестве отелей и сервиса отлично разбираюсь . Ни одног замечания , все соответствует заявленному . Стоит своих денег !!! Рекомендую !!! К отелю отношения не имею , вернулась вчера , эмоции переполняют . Отдых удался ....

шикарный отель. наверно самый лучший на побережье . Очень крутые завтраки, классные бассейны, прикольная спа зона с крытым бассейном и парными. Персонал квалифицированный и дружелюбный. Имейте ввиду половина номеров в отеле с межкомнатными дверьми , уточняйте этот момент. для нас это было открытием. Пляж самый лучший от этого отеля!

Очень понравилось проживание. Отличный номер с видом на море, большая территория, выход на набережную. Просто суперские завтраки, за которыми хочется вернуться. Все сотрудники очень вежливые. Отдельно отмечу, что комплиментарно продлили номер на 3 часа.

Прекрасное место Великолепно Всё супер, очень удобно Очень чисто Приятный вежливый персонал

Лучшее расположение в Адлере, чистота, территория, уровень сервиса, супер завтраки! Очень приветливый персонал, случайно встретила представителя в коридоре и попросила тапочки ребенку, через 5 минут принесли)

Цена и качество не соответствует, отель морально устал)

Были в отеле в феврале. Всё отлично. Номер дали даже раньше положенного .Бассейн на улице подогреваемый. Сауны, хамам - понравилось всё. В номерах есть все для комфортного отдыха. На 14 февраля от отеля был презент в виде шампанского,фруктов- и десерта !!!! было очень приятно.

1.очень хорошее расположение 2. хорошая детская площадка, самая безопасная и интересная ,которую я только видел, мы с женой были в восторге и ребенок тоже. 3. выход из отеля прямо на набережную , где много хороших ресторанов и пляж.

в номер за 30 т могли бы хотя бы колу с чипсами в холодильник поставить, как это в других нормальных отелях.

Расположение, ухоженность территории, обустроенный пляж, вид на море, очень хороший тренажерный зал, постоянно пополняют воду в номерах, яблоки на этаже. Очень хороший СПА - брал два вида массажа, работают тайки, как на Мальдивах, качественно. Очень хороший кондиционер в номере - бесшумный. Ежедневно меняют гели и шампуни для душа.

Персонал выше всяких похвал, чистота идеальная, любой вопрос решается оперативно. Свой пляж, мягкие лежаки, полотенца на пляже, у бассейна - сколько хочешь, хороший завтрак - шведский стол, номера с видом на море - отдельный плюс, анимация для детей в меру, расположение хорошее (вокруг все новое). Отдельная благодарность горничным, которые ежедневно наводят чистоту в номерах и на территории, особенно...

Отличный отель! Прекрасное расположение. Сервис хороший, в номерах все прекрасно.

В отеле великолепно всё! Номер с видом на море просторный, чистый, уютный. Территория большая, очень ухоженная, много цветущих роз. Лежаков у бассейна много, нам всегда хватало места. Завтраки очень разнообразные, игристое вино на завтрак в изобилии. Полный восторг от отдыха!

Переоценен …) На завтраке толпы народу Летом сложно себе представить за такую цену -сервис ..(

Отличное расположение, наличие спа и открытых бассейнов, прекрасные завтраки, быстрая реакция персонала на запросы.

Все чудесно. Небольшой ремонт кровли прямо под балконом чуть испортил красивые закатные фото.

понравилось расположение, капсульная машина, территория, пляж, спа-зона

Отличное расположение, вид из номера восхитительный, номер очень порадовал. Есть мелкие недочеты, но об этом даже говорить не хочется, потому что всего восхитительного было много-много больше.

Огороженная ухоженная территория с выходом на набережную, много лифтов, свой пляж с песком, дорогая сантехника в душе.

Прекрасный отель, расположен на набережной. Вид из окна на море. Профессиональное обслуживание. Вернемся обязательно! Завтрак очень вкусный, разнообразная еда. Удобная кровать, замечательный номер Чистый отель В этом отеле оаботают профессионалы.

Отель расположен в центре набережной на первой линии, в шаговой доступности парк, детские и спортивные площадки. Рядом рестораны, недалеко магазин продуктов, аптека. Номер стандартный, но удобный и комфортный с зоной для отдыха со столиком и двумя креслами. В номере есть столик с кофемашиной. Ванная комната небольшая, но удобная с большой душевой и полотенцесушителем. Ремонт свежий, сантехника вся...

Все отлично! Завтраки супер! Анимация , спортзал, обслуживающий персонал -замечательно. Были 3 дня, но отдохнули на все 100 проц. Июль 2024г

Прилетели на выходные в самый лучший отель на побережье. Прекрасные завтраки на террасе с бокалом игристого, вечером СПА с горячим джакузи и великолепным видом на море и закаты. Отдых удался!!! Обслуживание, как всегда, на высоте.

Красивый вид из окна, вкусный завтрак

завтраки, территория у бассейнов, расположение отеля на этом ВСЁ

Отличный отель, все на высоком уровне. Плюсы: хорошее расположение, вкусные завтраки, отличный сервис, замечательный пляж, внимание к мелочам.

Локация, территория, инфраструктура, балкон в номере. Но номер «простоват». Перед этим были в Калининграде и Светлогорске в 2х 5* отелях. Может то впечатление наложилось :-))) в целом норм отель, но переоцененный

В целом, хороший отель.

Спасибо, что подняли уровне номера. Отдыхали с детьми и бронировали номер на другом этаже. Детей поселили на одном этаже.

Отель не плохой. Расположение, свой пляж, подогреваемый бассейн.

Отличное местоположение, спа бомба👍 номера шикарные, вид не забываемый! Обязательно вернусь.

Хороший отель, но немного не дотягивает до пятизвездного. Заселили оперативно, номер выдали повыше, на шестом этаже, вид отличный, за это спасибо. Персонал дружелюбен, всегда встречает с улыбкой. Территория ухоженная, отель расположен удобно, пляж в декабре работает, лежаки , полотенца , все имеется. Вода без ограничений, на этаже всегда присутствуют яблоки , мелочь, а приятно. Завтраки отличные ,...

Крытый бассейн в спа маловат для такого большого отеля. В детской комнате с бассейном с шариками надо проводить уборку более качественно.

Хорошие номера, удобный заказ еды в номер и приложение. Отличный спа.

Первый раз в этом отеле ,все понравилось,спа отдельный кайф, большой закрытый бассейн,Сервис не навязчив ,но хорош.Заселили сразу как приехала,раньше времени.Поздравили с ДР.Все очень удобно и приятно.Очент рекомендую

Отдыхали с 15 по 25 января в уютном отеле Курорта Красной Поляны.Хотя отель мог бы уже пройти реновацию, но уют и чистоту поддерживают общественные горничные, такие,как Аня. Т.к много раскидывали коробки, т.к у нас много детей, возле новогодней ёлки у Ани всегда находилось терпение и приветливые слова. Также любимая горничная с Кабардинка Люся вроде ,которая прекрасно убирала намер 335. Очень удивили...

Отдыхаем с мужем здесь впервые, сегодня уже выселение и полет домой. На что мы придирчивые по жизни, но здесь восторг всей команде. Завтраки просто обалденные. И соки свежевыжатые, и на любой запрос есть блюдо. Персонал всегда с улыбкой и ровной спинкой , прям в хорошем смысле вышколенные. Спасибо за удовольствие длиной в неделю. Обязательно вернемся снова. Всем рекомендуем, действительно, отличный...

Вкусные завтраки, сегодня была вкусная говядина. Спасибо официанту Терещенко Даниилу. Удобное расположение, в пешей доступности торговый центр с аквапарком, рестораны и атмосферный бар rekki. В Спа в помещении и на улице бассейн и джакузи.

Отель Марриотт - это просто великолепное место для проживания! Мы останавливались здесь на несколько ночей и остались полностью довольны нашим выбором. Персонал отеля приветливый, вежливый и, действительно, профессионалы своего дела, они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.

Отдыхали с супругом в конце декабря, в самый пик, есть что рассказать. Отель Марриотт 5* это планка качества, которой отель соответствует. Начнем с ресепшена- вежливое и приятное общение с корректным и умелым указанием нюансов при заселении в пик. Номера. Соглашусь, выглядят уставше, но лояльность к гостям видна. За это огромная вам благодарность. Завтраки просто отличные, обслуживание, еда, вкус:...

отличный отель. персонал приветливый, вкусные разнообразные завтраки

Просторный 2-х комнатный номер . Персонал отлично справляется с работой .

Да, все удобно очень Огромный выбор блюд на любой вкус, красиво и чисто По номеру тоже отлично, все понравилось и удобно Чисто, ароматно , очень приятно Да, особая благодарность персоналу- кругом внимание и забота

В отеле все шикарно, на высшем уровне

Все совершенно великолепно. Прекрасные номера, прекрасный сервис, чудесный SPA-комплекс, великолепный завтрак, отличное расположение

Расположение. Бассейн .

Очень понравился отель. Отличная спа-зона. В номерах хорошая звукоизоляция. Вид из окна на реку красивый. Правда река шумит, приходилось закрывать балкон на ночь. Шикарные завтраки (шведский стол).

Отличное место расположения, шикарный спа, очень отзывчивый персонал,обслуживание на высоком уровне.

Отель расположен в Эсто Садке рядом с казино. У нас был номер с видом на бассейн и горы. Завтра хороший. Есть все ) Немного удивил звонок с ресепшен с вопросом когда мы планируем оплатить мини бар ))

Это было наше первое путешествие с ребенком (1,5 года). Специально выбирала отель с максимально-комфортным размещением с детьми. Все ожидания оправдались на 100% На шведском столе можно собрать полезный завтрак для ребенка и взять ему для обеда таких продуктов как вареные цветная капуста и мини-морковь, несоленые макароны, зерновой хлеб и проч. На детский клуб времени не было, но и без него развлечений...

Очень понравился отель с бассейном и зоной отдыха. Отличная кухня. Завтраки просто на 5 и отличное обслуживание!

Хороший отель и его расположение (все хорошие рестораны и кафе близко), красивая архитектура и виды вокруг . Быстрое обслуживание в номерах . Чистые бассейны и их 4 с разной температурой воды , для маленьких детей вообще отлично .(дочке 6 месяцев, купались каждый день). У бассейна работают бар , можно перекусить и выпить прохладительные напитки и не только :) можно взять в аренду бунгало за депозит

Чудесный отель, отлично расположен. Останавливались не первый раз. Дружелюбный персонал.

Хороший и качественный отель, приветливый персонал, хорошие виды и локация.

Неприятный запах тарелок в ресторане на завтраке. Почистите ваши посудомоечные машины.

Вот и закончился наш отдых в отеле Марриотт на Красной Поляне. Наше пребывание было поистине незабываемым. Мы остались в полном восторге! Прежде всего хочу отметить великолепные завтраки. Разнообразие блюд и свежесть продуктов делают утро настоящим праздником. Также хочу выразить благодарность за предоставление морозильной камеры. Это оказалось невероятно полезно для нас, так как мы привезли мороженную...

Второй раз останавливаемся в этом отеле, завтрак замечательный, расположение удачное. Номера очень теплые. Отдыхом довольны.

Отлично расположен Раньше почти всегда останавливался в этом Отеле

В целом наверно один из лучших отелей на Российском юге. Снимали апартаменты почти 100 кв.м., с одной спальней, гостиной, кухней и огромным балконом. Ремонт конечно уже не первой свежести но в целом все качественно, добротно, стильно… в стоимость входили завтраки, тут очень порадовали… всего в изобилии, вкусно прям на отлично. Очень хорошая территория с бассейнами и для деток и для взрослых. Локация...

Чисто в номерах, шикарные завтраки. Хорошее местоположение.

Идеальное расположение, большие чистые номера, отличный спа, выходить из отеля не хотелось. Хороший басик на улице

Очень разнообразные завтраки. Огромный выбор на любой вкус

Отличное расположение отеля,удобная кровать,вкусная еда,отель поздравил меня с Днем Рождения !

Шикарная СПА зона, фитнес-зал. Приветливый персонал, мимо кого бы не проходил приветсвует Вас. Очень внимательны к просьбам.

Отвратителтный сервис, сотрудники на рецепшене не компетентны, номера уставшие, грязный ковралин, . Сильно разочаровал отель. Более не ногой

Расположен в Эсто-Садке. От/до Сочи в несезон (были в конце октября) минут сорок +/- и 2000-3000 руб на Комфорт+ от Яндекса. Бронировать такси через гостиницу существенно дороже. Шикарные завтраки с достаточным выбором продуктов, чтобы за неделю не устать от однообразия. В пешей доступности (5-10 минут) с десяток ресторанов. Прямо напротив магазин "5". Окна у нас были в сторону гор и реки - достаточно...

Персонал вежливый, дополнительно позволили поздний выезд без доплат, хороший бонус.

Прекрасный отель , пахнет роскошью и комфортом, а завтрак выше всяких похвал

Понравилось всё.Все доброжелательные.Феи чистоты каждый день наводили порядок,заказ еды в номер 30 минут,компактная кофемашинка,огромный телевизор.

Отель понравился. Большой бассейн, спа, завтраки прекрасные. Комплимент от отеля на день рождения.

Невероятно приятно, когда отель проявляет такое внимание к гостям! Мы приехали отмечать годовщину свадьбы, ничего об этом не говорили, но персонал при регистрации увидел даты в паспортах и поздравил нас! ❤️ Это было так трогательно — огромное спасибо!

еда хорошая, вежливый персонал, большой SPA

Все было замечательно, отель 🔝 Персонал молодцы, была заминка с заселением, но сделали поздний выезд из отеля. Завтраки отличные, спа один из лучших, номера хорошие

Лучший отель, завтраки особенно, такого выбора нет нигде. Бассейн с сауной, есть открытый и закрытый. Заселили раньше на три часа, лучшие!!!

Понравилось абсолютно всё, отель оправдывает свои 5 звёзд. Соглашусь с предыдущими отзывами про еду, кормят шикарно!!! Уборка в номере каждый день, постельное меняли через день, полотенца каждый день. Всё чистенько, постоянно добавляли недостающие баночки шампунь, кондиционер, крем для тела и гель для душа. И наборы зубных щеток. На завтрак каждый день давали шампанское, что для нас было удивительно...

Очень понравился отель и место вцелом! Красиво, современно, чисто. Отличные завтраки. Ухоженная большая территория. Заселили по приезду, раньше положенного времени. Первый предложенный номер был по случайности не убран, сразу заселили в другой, а в качестве извинения за небольшое неудобство вручили купон на бесплатное посещение спа с баней.

Уже три года подряд приезжаем отдыхать именно сюда. Прекрасная территория и все на свои 5*. Заселили раньше, что очень приятно.

Отдыхали с семьёй в гранд Отель поляне в июле месяце! Покупали два номера с лечением! Всё на высшем уровне! Красота вокруг отеля восхищает и очень трогает! Условия проживания на супер высшем уровне, питание(шведский стол), лечение, анимация, развлечения, огонь 🔥🔥🔥! Я бы поставил 6 звезду! Очень много бассейнов крытых и открытых! И хотелось бы пожелать руководству отеля ,переоборудовать , и модернизировать...

Добрый день, в ноябре 2024г забронировал номер на июль 2025г в апреле месяце пришло письмо на Эл. почту что будет закрыт открытый бассейн в корпусе С. Я связался с Демидовым Денисом, обговорили что отель нам в качестве комплимента улучшает номер и включают галактику на всё время пребывания, как я понял даже если он будет работать , я попросил его чтоб он эту договорённость прописал это в броне, что...

В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы

Отель - шикарный!!! Невероятно красивая территория и достаточно большая. Много бассейнов. Потрясающий олимпийский бассейн 50 метров под открытым небом! Теплый очень. Там же есть небольшой бассейн прямо с горячей водой. 2 закрытых бассейна с саунами. причем работают с 7-30 до 23-30!!! Очень удобно, что включены бесплатно каждый день 2 канатные дороги!! Приятный бонус к шикарному проживанию!

Хороший отель, внимательный персонал, замечательные завтраки и сервис! Рекомендую для семейного отдыха.

Все понравилось, номера уставшие, как и сам отель, в спортзале запах не очень, и с окон спортзала кажется или действительно так и есть, что бассейн грязный, территория очень красивая, ухоженная, все в зелени, самый удобный по локации корпус В

Вежливый персонал, чистые удобные и уютные номера.

Понравилось все. Шикарные бассейны, рестораны, тренажерный зал…

очень красиво вокруг. территория отеля невероятная, ухоженная. много зелени, растений. Больше всего понравился олимпийский бассейн с видом на горы, просто что-то невероятное. Удобно организован трансфер от корпусов гостиницы до канатных дорог. Все для ленивых. Мне кажется, что отдыхая в Гранд Отель поляна невозможно не влюбиться в него. успехов! обязательно вернусь!

Хороший завтрак. Отличный бассейн.

Расположение, обширная территория и полноценная инфраструктура, великолепное питание и сервис. Хорошая цена с учетом скидки от «Островок». Молодцы.

Завтраки на любой вкус.

Не понимаю систему безопасности отеля, при проходе пешком на территорию, проходишь через рамку, сумки через ренген, и только при наличие пропуска, но если заехать на электрокаре, который стоит у вокзала и возит постояльцев, то при въезде через ККП вообще ни чего не нужно, ни пропуск, ни рамок, ни рентгена сумок, один раз спросили пропуск, и то только показал визуально, очень странная система!!!

Очень довольны Завтраками, по 10 бальной школе ставлю все 10

Проживали в номере 2326 29.11-01.12. 30.11, придя вечером в 8 часов в номер, обнаружили что номер стоит грязный и неубранный, даже несмотря на то, что на двери весь день висела табличка с просьбой сделать уборку. Мы подошли к администратору. Ответ разочаровал - в такое позднее время у нас уборки не производятся. А на вопрос почему уборка не была произведена ранее - пожала плечами и сказала - так бывает...

Открытый бассейн 50 метров , бесплатно канатная дорога, бесплатный шатл по территории и до канатной дороги

Отдыхала с ребенком. Сама локация, конечно отличная, месторасположение, еда, бассейны, спа, всё супер. Номерной фонд классика начала 2000-х, но очень чисто ! Убираются каждый день, бельё, полотенца на отлично.

Прекрасная территория, бассейны, отличное обслуживание

Всё прекрасно! Расположение, вид из окна, матрас, подушки, завтрак вообще огонь! 🔥 Только не успела отвернуться и сходить за десертом, как тут же убрали мой сок, недопитый кофе и сырники😂 и потом я не могла никуда сесть ТК встала было закрыто, в том числе и за мой стол сели другие люди )) ну это конечно ерунда) также дополнительно входит бесплатное посещение бассейна, канатная дорога и кинотеатр есть...

Сервис и обслуживание в этом отеле на очень достойном уровне! Уборка в номерах проводилась каждый день с заменой полотенец, халатов, постельного белья! Номер отдает атмосферой 2010 годов но это никак не отнимает комфорта. Номера просторные, ванная огромная! Территория отеля очень красивая! Есть где погулять.

Обслуживание улучшается ! Еда тоже !

Старый отель , персонал не подготовленный , в целом не 5 звезд, парковка на улице, но явно не хватает даже на 10% гостей, а если снег то дают лопату убирать … и за эту парковку ещё оплата есть

Дверь в номер из тонкого дерева, слышно все так, будто сидят у тебя на кровати, поэтому про нормальный сон мы забыли на неделю . Еда в ресторане в лучшем случае на тройку - полуфабрикаты, причем не очень хорошего качества. Отель максимум 3 звезды, на 30 тыс/руб сутки не тянет, максимум 15)))

По прежнему лучший отель И нет людей не мало Мазутом не пахнет Многие в отзывах пишут что еда и развлечение стали проще и хуже НО НЕТ ни капли Еда так же как и всегда высший пилотаж Красивые тортики вкусное мясо свежие салаты Анимация тоже не уступает прошлым годам Площадки все теже Все так же стерильно чисто красиво Сотрудники работают для людей,решают все вопросы Вежливые Уборщики номеров очень вежливые...

Алеан Фемели Довиль ❤️ Это отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Он прекрасен и в сезон и в межсезонье. Мы были в апреле и в конце мая. В апреле чудесно провели время в крытом спа комплексе. Баня, хамам, аромасауна, бассейны с бульбуляторами. Не хотелось оттуда уходить, но нужно было. Потому что нас ждал шведский стол. Огромный выбор блюд, детский стол, там есть все, даже для самого...

Отдыхали семьей в мае. Все очень понравилось. Прекрасный отель, дружелюбный персонал, вкусная кухня, анимация с утра до ночи. Подогреааемый бассейн на улице, закрытый в спакомплексе, прокат велосипедов, футбол, волейбол, дискотека, караоке бар, с утра до вечера анимация взрослая и детская, отличные большие, чистые, белоснежные номера. Единственное парковка 800 руб в день. Пожелание сделать ее бесплатной...

прекрасный отель, дружелюбный и вежливый персонал. отель предлагает особые условия для семейного отдыха, если есть дети старше 13 лет, то для них есть небольшой, но очень уютный и комфортый домик где можно найти новые знакомства, поиграть в настольные игры и не только. для взрослых есть много развлечений каждый вечер проходят всякие разные вечеринки и мероприятия. во общем, очень классныц отель, советую...

Всем доброго дня! Хотим выразить огромную благодарность отелю Алеан и всему персоналу! Отдыхали с семьей неделю и в полном восторге. Огромные впечатления во всей сверах обслуживания: развлечения, игры, дискотеки, еда на высшем уровне, пироженые волшебные, так же во время нашего отдыха был огромный торт дубайский шоколад. Чистота в номере, каждый день уборка и смена полотенец. Кстати, велики на покад...

Классный отель для семейного отдыха. Наш любимый на нашем побережье. Очень красивая территория. Обслуживание- просто лучшее! Хорошая анимация, в том числе для детей и подростков. Спа очень понравился. Реально горячая сауна и большой бассейн. Ребёнок обожает Тин- клуб. Очень вкусно готовят в ресторане, кондитерка вообще бесподобная. Приедем ещё обязательно.

Шикарный отель. Спасибо обслуживающему персоналу за заботу и внимание Все очень понравилось, мы обязательно вернемся.

Отдыхали в начале ноября, очень понравилось! Рядом с вокзалом, с атракционами и дорогой, но шума было не слышно. В номере всё чисто и продумано, красивый интерьер. В СПА в шкафчиках отдельные принадлежности, сауны просторные, бассейн с морской водой супер! Территория большая, много зелени интересной) В гостинице только завтрак, но он шикарный!! Обязательно ещё сюда приедем!!!

Прекрасный отель, шикарная территория и хорошая локация. Если не ошибаюсь, 11 бассейнов. 8 из которых с морской водой, разной температуры. Красивая и ухоженная территория, ощущение что находишься где-то заграницей. Свой пляж, шезлонги на комфортном расстоянии относительно друг друга. На бассейне вода предоставляется комплиментарно. С детьми отдыхать комфортно. Завтраки очень достойные, хороший ассортимент...

Номера новые..., завтраки шикарные...но на этом и всё! В номерах нет полочек для одежды, минибар по цене самолета, убирают номер один раз за три дня( это в отеле 5 звезд).... бассейнов много, но все бестолковые, мелкие...очень много визжащих, кричащих детей, причем даже в бассейне для взрослых! В радиусе 800 метров от отеля нет ничего! В отеле поужинать можно только по цене полета в Америку! Не стоит...

Отель Manters Supreme — это любовь с первого взгляда! Очень красивое место, где получаешь настоящее эстетическое удовольствие. Всё — от архитектуры до мелочей в номере — сделано со вкусом. Интерьеры стильные, приятные, сразу ощущается атмосфера уюта и продуманности. Спа-зона просто шикарная — расслабляешься с первых минут, всё красиво, чисто и приятно глазу. А ресторан на крыше — отдельный кайф!...

Отель понравился, всё работает и бассейны и пляж. Бассейны все с морской водой, есть подогреваемые и один крытый бассейн - он самый глубокий, с пресной водой рядом с зоной спа. Пляж в пятиминутной доступности, комфортные лежаки, кабины для переодевания, душ и бар. Большая детская комната, где по интересам несколько зон с кинотеатром и для маленьких и для подростков. В отеле работает очень хороший...

Один из лучших отелей на юге России, как по мне. В Сочи точно лучший :) Очень гостеприимно, классный СПА, хорошие номера (есть всё необходимое и даже больше), на завтраке не смогла придумать, что ещё хочу, ассортимент поражает, красивая территория. Надеюсь со временем уровень не упадёт, как это случилось, например в Рэдиссоне или Риксосе, а пока могу только придраться к неважным мелочам. Выше ожиданий...

Очень красивый отель с очень заботливым и вежливым персоналом! Здесь каждый уголок хочется разглядывать, а каждый человек, встретившийся на вашем пути обязательно постарается сделать все, чтобы ваше пребывание было волшебным! Очень вкусные и разнообразные завтраки, красивое спа!

Все понравилось, что не понравилось ниже

Один из лучших отелей у нас в стране и не только. Замечательный персонал. Все очень организованно. Отличная зона СПА и бассейны. Завтраки вообще вне конкуренции.

Поосто превосходный отель, всё было замечательно. Лучшие завтраки из всех 5* отелей, есть всё что пожелаешь! Персонал приветливый и заботливый.

Шикарный отель. Сервис на высоте, очень понравился персонал. У нас был персональный менеджер в вотсап, с которым можно было моментально решать вопросы. Хорошая термальная зона с саунами и большим бассейном. На улице работает бассейн с подогревом. Завтрак очень богатый. Хороший вай-фай. Категории номеров на любой вкус. Большая красивая территория, бесплатная парковка. Отдыхали в январе и были очень...

Останавливались в этом отеле на 4 ночи — в целом всё понравилось. Номер был чистый, кровати удобные, уборка каждый день. Персонал вежливый, на ресепшене всегда готовы помочь. Завтраки нормальные, не супер, но голодным не останешься яйца, тосты, йогурт, фрукты. Порадовало, что до центра города минут 10 пешком. Рядом много кафе и магазинчиков. Wi-Fi работал стабильно, что для меня важно. Из минусов...

Давно хотела попасть в этот отель, и в целом ожидания были оправданы. Большой красивый отель с шикарным видом, рядом с маяком, выход на набережную. В номерах очень чисто и стильно, уборка и смена полотенец каждый день, сами номера просторные, нам достался с видом на море, за это отдельный плюс. Зона спа большая, несколько видов саун, огромный крытый бассейн, вот только большой минус- нам в нем было...

Ездим в Метрополь уже 7 семь лет. По месторасположению и сервису отелю нет равных в Геленджике. Да, номера возможно подустали, но чистота и отличная уборка не дают к ним придираться. Что заставило написать отзыв, так это еда. Так как идти куда-то лень, то владельцы с удовольствием этим пользуются и задирают цены до небес. Ладно, понимаем, что это как в аэропорту - деваться некуда, если хочешь с комфортом...

Очень круто отдохнули в Кемпински Гранд Отель Геленджик!!! 2 недели счастья!!! Всем сотрудникам отеля очень благодарны, все излучают свет и тепло!! Всем-всем советую именно отель Кемпински в Геленджике!!! Андраш, Вам отдельное Большое Спасибо и Большой Привет от всей нашей семьи!!🥰

Провел в отеле 6 дней по рабочей поездке. Номера отличные, нареканий к технике, мебели, белью, бару и разным бесплатным наборам совершенно нет. Сервис на должном уровне, начиная с ресепшена и до уборки. Крайне приветливый персонал по всему отелю. У меня в цену входил 3-разовый шведский стол (весьма разнообразный и вкусный, время посещения удобное), 3 бассейна и пляж (выдают полотенца и воду). Из минусов...

Очень хороший отель,отличный сервис и широкий спектр услуг,забыл при прошлой поездке большую сумму денег,мне позвонила администрация отеля и все вернула

1. Навигации нет по территории. И если она есть, то она не работает. Из бунгало до завтрака чтобы добраться,- целое приключение. Обратно также не разобраться с первого раза 2. Завтраки норм. Но. Не понимаю почему в РФ любят в гигантских отелях кормить на шведских столах с одной раздачи, отель был не полным, но люди мешали друг другу, толпились. Отправьте инициативную группу в условную Турцию посмотрите...

понравилось, что не лоханулся и забронировал одну ночь, а не неделю.

Отель в замечательном и живописном месте с прекраснейшим видом на бухту и горы! Шведский стол это нечто, как в Турции всего много и всё вкусно! Всё чистенько, бельё идеальное, кровать очень удобная. Везде очень чисто. Очень вежливый персонал, здороваются сколько бы вас не видели, шампанское сходу за приезд, очень понравилось.

Расположение отеля , отличный персонал . Завтраки хорошие , разнообразные . Территория отеля зеленая , белочек много , птички поют . Прекрасно

Расположение отличное, близко к набережной и в стороне от тусовок. Красивый отель. Классный вид. Вкусные завтраки на любой вкус.

Как приятно осознавать, что на наших курортах стал доступен такой прекрасный сервис и можно забыть про отпуск в Турции. Персонал, номера, инфраструктура и кухня, всё на высочайшем уровне. МовенПик - вы огромные молодцы, не переставайте удивлять своих гостей. Спасибо вам за классный отдых!

Отдыхала с подругой в конце февраля. Здесь я уже во второй раз. Приезжаю для гармонизации души и тела. Полный релакс в шикарной зоне СПА. Невероятно красивый пляж с золотистым песочком и ласковым прибоем.. В номере очень чисто. Приветственное 🥂 шампанское и вкусная еда на шведском столе. Бесконечное внимание и забота от персонала . Никаких забот и хлопот. Гармония и комфортно всём. Вернусь сюда ещ...

Была в этом отеле уже не первый раз, отелем очень довольна, особенно люблю спа зону 😌 В этот отель приятно приехать в любое время года 👍🏻 Была весной, летом и теперь ещё и зимой. В отеле приятно время провести и семьей и компанией . Удобные кровати и чистые номера Вкусный шведский стол Собственный чистый пляж Вообщем приеду ещё не раз

Новый и красивый отель, светлый, сюда хочется возвращаться! Приветливо встретил нас бокалом игристого. Отдыхать тут приятно даже зимой. Шикарный вид пляжа вдохновляет и успокаивает. А Spa зона с огромным выбором бань, саун, хаммамов согреет после прогулки. Не могу отметить и питание: все вкусно и разнообразно. Процветания и до встречи, хочу вернуться с детками.

Мы буквально на днях вернулись из Movenpick. Пока еще свежи впечатления хочу сразу же поделиться. Видно, что персонал старается по всем фронтам. Номера – чистые, уютные, чистые халаты, полотенца, тапочки, гигиенические средства; Питание – вот здесь особая благодарность всем поварам. Меню крутое, приготовлено вкусно, много морепродуктов. Очень их люблю. Ну и ягодка на торте – это шоколадный фонтан...

Отель замечательный))) Питание, алкоголь, спа-зона - на высшем уровне. В номере чисто и уютно. Были здесь первый раз, обязательно приедем еще

Все прекрасно 👍 кухня отличная, спа зона супер !!!! Вернёмся обязательно!!!!

Грязная посуда на затравке, номер, туалеты в местах общего пользования

прекрасный отель, понравилось абсолютно все! очень вежливый персонал, все чисто, вкусно, мы остались очень довольны, обязательно вернемся еще не раз!

Территория отеля и большие бассейны ,хорошая большая набережная пляжа.

Все было великолепно, чистота в номерах и на территории

Бываем периодически. Обычно все неплохо. Но на 23 февраля 2026 было промо -таки не очень! Еда, развлечения для детей явно были урезаны. Не стоило этих денег за сутки!

Отдыхали семьёй в Приморье 5 звёзд с 26 по 2 августа. Что могу сказать:это в 1 раз когда ни мне, ни мужу, ни дочке не хотелось отсюда уезжать. Прекрасный отель, питание очень вкусное, это не огромный выбор шведских блюд, но там все очень вкусно, мы брали 3-х разовое. Если суп грибной - то там столько грибов, если уха - целая тарелка кусков белой и красной рыбы, всегда на завтраки и ужин красная рыба...

Внезапно решили собрать и поехать на выходные в этот отель, девочки на стойке очень хорошие!!!, быстро и интересно нам рассказали всю информацию, швейцар проводил до номера и помог с вещами, очень хорошо отдохнули на бассейне, номер был в хорошем состояние. В общем все понравилось, к сожалению были всего два дня(

Очень понравилась фотостудия Art Studio Ani, расположенная на территории отеля. Сотрудники очень приятные и располагают к себе. Фотограф- профессионал. Никогда бы не подумала, что могу выглядеть, как модели на обложках глянцевых журналов. Благодарю за прекрасные фотографии на память.

Еда то что нужно, без излишеств и, соответственно, без объедания. Вкусно все! Номер на троих выше всех похвал. Очень чисто везде: в корпусах, на территории. Бассейн с морской водой и подогревом! Персонал исключительно вежлив. Из минусов: слабая детская анимация, супер дорогая парковка для гостей (1500 в сутки), не чистится пляж от водорослей. И все-таки 5 звезд! Да и четырехзвездные корпуса заслуживают...

Отдыхали в 4звезном,3корпус,12-30мая.Плюсы:приветливый персонал,вид из номера на море и горы,евроремонт отеля,свой пляж,бассейн с теплой водой, центр набережной. Минусы:ковролин на этажах и в номерах,гости обкуривали нас со всех сторон на балконах, запах газолина с моря,ремонт на территории и за ней,со своими запахами и звуками;шум фонтана с 10 до 22ч.,а с набережной под окнами до утра...

Ездим в этот отель 5 звезд много лет, но в этот раз с удивлением обнаружили запах и черную плесень в ванной комнате. Причем в отзывах другие гости об этом пишут уже много месяцев. Отель оьещал все улучшить, но ничего не поменялось. У одного из детей аллергия на плесень. Отдых подпорчен. И начали хитрить с ценой - не указывают, что сделали платной парковку по 1300р в сутки. И так бы заплатили, но вот...

Отличное место, локация, сервис, территория, наверно один из лучших отелей на нашем побережье.

Запах канализации на этаже по коридору, и практически отсутствие спа зоны, 2 мини комнатки на такой огромный комплекс это не 5 звезд, бассейн маленький да и на подогреве явно чувствуется экономят, места внутри для лежаков крайне мало. Больше туда не хочется возвращаться к сожалению, жаль потраченных денег.

Все понравилось, от обслуживания до питания, очень вежливый персонал! Отличный бассейн с морской водой, номера чистые и просторные, отличное месторасположение!

Тупая ситуация с парковой,такие деньги дерут да номер,плюс отдельно оплачивается парковка,отель такого уровня,неприемлимо

Были первый раз в Геленджике, благодаря вашему отелю остались самые положительные эмоции. Отель прекрасен. Уверена , если предстоит поездка, то только сюда. Можно с животными. Когда увидела постояльца и рядом с ним бежит собачка, то мне прям в самое сердечко.

Хорошее место расположение

Лучший отель! Отдыхали второй раз, нравится абсолютно все! Особенно питание и открытый бассейн.

Были в ноябре . Понравилось но с оговорками … учитывая цену в ноябре , вполне норм . Территория очень красивая , классный бассейн с морской водой (хотелось бы немного теплее) в окружении сосен . Неплохой завтрак , продукты качественные но однообразно и ничего особенного. Локация отличная у отеля . Хорошая кровать но неудобные подушки немного . Номер чистый вообщем то но уже немного не свежий, ванная...

Не плохая пятерка. Вкусные завтраки Хорошее расположение Персонал душки

Жила в только что открывшемся отеле) быть в числе первых гостей оказалось непередаваемо! Практически индивидуальный сервис. Местоположение шикарное, вокруг ухоженный парк. Потрясающий вид на море и горы. Уехала отдохнувшая. Планирую вернуться, когда заработает пляжный бар)

Была всего одну ночь, завтрак понравился

Цена/качество соответствует (+- 14 т.р./сут без еды). Бассеин, спа зона, чистота и отзывчивость сотрудников.

отель не соответствует заявленным пяти звездам, это отличная тройка, не более !!! красная цена 7 тысяч

Отель превосходный: новый, стильный и современный, с чистыми номерами. Если бронировать номера с видом на море открывает потрясающая панорама. В ресторане можно заказать еду по меню и наслаждаться прекрасными видами и вкусной едой, сидя на балконе. Каждые полчаса на пляж Хосты отправляется бесплатный минивен. На пляже предоставляются бесплатные полотенца, шезлонги и зонты. Персонал приветливый и дружелюбный

Отель новый, обслуживание на высшем уровне. Красивый, современный номер. Вид на море из номера, восхитительный. В номерах капсульная кофемашина (каждый день пополняли капсулы), чай, вода, штопор, бокалы для вина, стаканы для воды, утюг, доска. Подушки и матрас выше всяких похвал! Отдельного упоминания заслуживают завтраки, тут лучше один раз увидеть))) Рыба белая, рыба красная, свежевыжатый сок, столько...

Замечательный отель, фото полностью соответствуют, чистота идеальная. Ресторан с французской кухней, который работает с 11 до 24 - обслуживание на высочайшем уровне, блюда вкусные, только жаль что маленькие по объему. Перед нашим приездом добавили второй пляж "Дальний", очень хороший, без поперечных волнорезов, до него ходит трансфер от отеля, но можно легко и дойти, расположен не так уж далеко. На...

Всё очень понравилось!! Отдыхала с внуком. Всё просто супер-и чистота,и обслуживание! До пляжа возит трансфер! Иногда ходили по прекрасной аллее пешком, минут 10! Была небольшая техническая проблема, возникшая на 7-й день отдыха. Персонал быстро отреагировал, предоставили номер такой же категории, а на следующий день, вернувшись с пляжа, мы обнаружили прекрасную тарелку с фруктами и соками( в качестве...

Отличный отель,всё новое в номере,убираются каждый день.Персонал супер!

Настоящая новая 5*-я жемчужина для отдыха в Сочи. Отель новый. Только-только открылся для приема гостей. Расположен в зеленом районе Хоста Большого Сочи. Если Вы ищите высокий уровень обслуживания и отдыха, обратите внимание на этот отель. Мы отдыхали с дочерью неделю в конце июня. Первое впечатление, когда подъезжаешь к отелю-красавец в современном стиле, в окружении зелени. Вечером особенно красив...

Cостояние отеля хорошее, видимо потому что еще новый. При отеле неплохой пляж, до которого есть трансфер (нам не удалось на нем прокатиться). На территории неплохой сад, можно побродить после завтрака или вечером посидеть) Расположение, вид из окна, завтраки топ) В целом не плохо.

Отель новый, обслуживание на высшем уровне, проблем вообще не было. Бассейн на 10 баллов. До пляжа, он у отеля тоже свой пешком по красивому саду 5 мин. Можно доехать на шатле , который от отеля отправляется каждый час. Меня лично проводили до такси , помогли донести багаж . Спасибо! Если Сочи, только в Хосту и в этот отель ! РЕКОМЕНДУЮ!

Отель новый, только открылся, и выигрывает сразу среди других отелей. Приятно оказаться в новом отеле. Интерьер современный и стильный, люблю такое. По мне, номер выигрывает среди всех отелей, особенно таких как Редиссон ( им бы пора бы реконструкцию номеров сделать). Номер современный, стильный как люкс в других отелях. Спортивный зал есть, есть хамам и сауна. Спа зону бы конечно расширила. Единственный...

Нужно было в Сочи по работе. Раньше в Хосте не останавливалась, хотя по расположению к аэропорту было удобно, что не стоять в пробках по полдня. Теперь знаю, что и в Хосте есть приличные места с настоящим сервисом и всем, что нужно чтобы и поработать и отдохнуть при желании. Пляж свой, 5 минут пешком, но сказали, что и трансфер к нему запустят. В этот раз не хватило бассейна, но он тут есть, просто...

Ну для Хосты - это просто пушка, а не отель. Не думала, что здесь может открыться что-то такого уровня, хотя давно пора было. Пока цена позволяет, есть спец предложение на открытие отеля - это просто звездный час, чтобы пожить в 5*)

Абсолютно новый отель! Я первый раз в Сочи и сразу в пяти звездах. Жили в качестве первых гостей и это очень классные впечатления, что ты VIP! Море видно прямо из номера. Шведский стол вполне разнообразный: выпечка, каши и йогурты на выбор, овощи, фрукты, есть даже красная рыба. За выходные съездили на главные достопримечательности, т.к. все довольно близко.

Ни разу не пожалел о выборе. Сейчас приятная цена, потому что только открылись. Очень удобный матрас

Отель совсем новый, классный. При заселении сразу предложили угощения и подсказали по всем вопросам. В номере много места даже для семейных как мы. Включены завтраки шведский стол (съедобные!). Для нас - идеально: поели и пошли лазить по водопадам.

Новый отель со своими плюсами: все новое и чистое. В номерах ежедневная уборка, белье меняли через день, если не каждый). Капсульная кофемашина, чайник, чай и кофе. Есть утюг. Вся необходимая косметика, зубные щетки, халаты и прочие приятные мелочи, включая пляжные полотенца. Очень доброжелательный персонал, быстро решают все вопросы. При заселении предлагают приветственный бокал шампанского и в подарок...

Останавливались в отеле в июле. Новый отель, завтраки - вкусные. Ресторан в отеле- прекрасный, обслуживание в ресторане на высшем уровне.

В целом очень хороший отель, новый, встречают очень приветливый персонал, сервис хороший, по любым вопросам помогают, приветственное шампанское, подарок дарили С животным хороший сервис, давали пеленки, пакетики Супер то, что была кофемашинка капсульная, прям в номере, каждый день пополняли и сливки и кофе. Номер супер, все новое чистое. Бассейн и хамам, сауна все прекрасно. В целом хороший отель за...

Отель с очень красивым и новым ремонтом!Понравилось встреча с шампанским 😌и красивый вид с балкона.

Маленький бассейн, рядом с которым нет солнца. Персонал не приветливый и не отзывчивый.

Отель шикарный,на уровне.Сервис прекрасен.Рекомендую!!!

Номер с хорошим ремонтом, эргономичный. Кровать и постельные принадлежности на 10 б. Балкон и удобное кресло на нём.

Благодарим отель за прием, за гостеприимство в сторону нашей собаки, за вовлечение во все просьбы, за соотношение цена-качество, за добрейших сотрудников, за все ❤️ Этот отель стоит явно больше, чем сейчас есть. — игристое при заезде — пеленки, миски для собаки — балкон с видом на море того стоит 100% — вкусные завтраки — отзывчивый персонал — все новенькое, чудесное — внизу абсолютно аутентичный берег...

Гостиница новая, везде чисто, красиво, приветливый персонал, все молодые и позитивные! В номере есть кофемашина и капсулы, чайник, всё для комфорта и отдыха. Травяной чай было приятно пить после сауны и хамам. Вспасибо за сервис.

Классная новая пятерка, очень приятный интерьер как в общих зонах, так и в номере, вкусная еда в ресторане. При въезде встретили с шампанским, после доставили в номер небольшой комплимент. Бассейн теплый, достаточно просторный.

Хороший, достойный отель. Персонал замечательный, отзывчивый, дружелюбный. Отель свеж прям очень. Расположение выбиралось исходя из рабочих задач, и прям выигрышный вариант. До аэропорта 10 минут на такси.

На мой взгляд это самый переоцененный отель из всех что я видел . 5 звезд дали видимо по большей ошибке. Три звезды это максимумдля этого отеля

Номер был с видом на море. Чистый и новый. Других рекомендаций нет .

Обслуживание персонала , каждый день приходилось звонить на ресепшен чтобы попросить донести кондиционер для волос после уборки ! Завтраки это вообще ужас , нигде таких не видела . Отель далеко не 5 * , тройка !!! Бассейн расположен от спа очень далеко, нет прямого выхода. Ну естественно все за дополнительную плату !

Комфортный номер с двумя спальнями и кухней, с отличным балконом с доступом из всех комнат. Отличные виды на заснеженные горы. Парковка на минус первом этаже апартаментов. Лучший горнолыжный отель в сочи. Трассы, спа и отличные рестораны прилагаются. Персонал выше всяких похвал.

Все очень достойно

Чисто, пунктуально, приятно приезжать

Отлично, но есть «НО». Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники ! Нюансы которые не понравились: 1. Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся ! 2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось...

После отдыха в данном отеле осталось очень не приятное послевкусие. Отдыхали второй раз. Отдыхали три года назад. Ощущение, что отель поменяли, подменили ... Если ты не на машине, то реально доползти до ресепшена это жесть. Этот вариант мне кажется,что даже не рассматривался. С чемоданом на колесах!!!! Можете сразу его выкинуть. Сотрудники в большинстве,как с другой планеты. Подсказать ,где найти ресепшен...

Достойное место для души и тела. Высокий уровень сервиса. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Чисто, уютно и очень красиво! Питание разнообразное и вкусное. Виды великолепные!

Отлично, но есть «НО». Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники ! Нюансы которые не понравились: 1. Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся ! 2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось...

Сам отель это и есть достопримечательность Еда вкусная, есть все Все удобно

Отель высокогорный, поэтому чтобы попасть в город, к ресторанам, магазинам, подъемникам нужно спуститься на канатной дороге (это примерно 15 минут). Но и рядом в отелем есть несколько ресторанов, а так же канатные дороги Лаура. Завтраки были вкусные.

Расположение удачное, бассейн хороший

Отель шикарный. Завтраки тоже потрясающие. Номер очень просторный, с балконом. Красивые виды, горный воздух и спа. Жаль, не удалось отдохнуть по причине болезни моего молодого человека, а в другие даты ценники уже космические🙈 Поэтому если есть возможность забронировать по хорошей цене- не сомневайтесь, тут 5 звёзд без вопросов!

Хороший персонал красивые номера

Отель любимый, приезжала 4 раз уже, лучше ничего нет , жаль что не удаётся почаще бывать. А так обслуживание отличное, еда вкусная . Единственное что не порадовало , что в окрошке было жёсткое сильно мясо. Все остальное прекрасно.

Очень красивый отель, красивый вид, потрясающая природа. По обслуживанию большие вопросы. Персонал не заинтересовал в приятной обратной связи от постояльцев вообще, кроме горничных – они чудесные. Еда вкусная, большой шведский стол. Посещение бассейна бесплатное до 18:30. Далее посещение стоит 1500Р на человека. Весьма странная концепция, но окей. При выселении я услышала, что может отказаться от уборки...

Рекомендую. Все что нужно для отдыха всё есть. Можно не выезжать за пределы отеля, особенно после катания

Питание стало хуже, видать поменяли компанию, которая отвечает за питание, просто стало все не вкусно, а было еще в октябре 2024 просто огонь!

Шикарный отель прямо на горе, разнообразные завтраки с шампанским, спа, джакузи, просторные номера и быстрый выкат на трассы курорта Лаура. Очень понравилось, вернемся ещё!

Расположение отеля идеальное для тех, кто приезжает кататься на лыжах и сноубордах - вышел из отеля и сразу трассы и подъёмники. Питание стандартное. Видимо из-за такого большого количества людей, не всегда вкусно, часто уже остывшее. Для отеля, рассчитанного на людей, которые приезжают с целью покататься по горам, нормально. Мы жили в апартаментах, очень довольны. Чистота, кровати удобные, бельё чистое...

Все понравилось , мировой уровень . Молодцы , так держать, можем если хотим . Спасибо большое

Изумительное место отдыха особенно в зимний период. Все очень понравилось. Всем рекомендую.

Просто чудо а не Отель, Езжу на протяжении многих лет в этот отель, в мире мало таких. Зимняя сказка

Давно мечтала побывать в этом отеле! И спасибо Островку за такую прекрасную возможность и доступные цены🤍. Жили с семьей в апартаментах, заселили, все было готово к нашему заезду. Красота вокруг, спа, завтраки, все очень понравилось! С удовольствием вернемся снова🤍

Лучшая локация, лучший персонал, никого пафоса, однозначно это лучший Все вкусно, очень!!!! Все отлично !!!

Плюсы: очень красивые виды Минусы: если вы живете в апартаментах, имейте в виду, что вам придется ходить в горку. Конечно, для физической активности это неплохо, но путем простых подсчетов на Apple Watches дорога на завтрак-обед-ужин занимает 4 км (это просто по территории отеля, а если еще ходить в ресторан рядом с отелем, то 5,5 км- это без прогулок, просто дорога поесть). Если вы с коляской, например...

Понравилось всё - расположение отеля, тишина, вид, возможность пользоваться услугами второго отеля (Гранд отель, он на 550 метрах). Единственное, надо помнить, что 1389 метров над уровнем моря это испытание для людей с равнины или имеющие какие либо проблемы со здоровьем.

Очень красивое место. Много приятных впечатлений. Шведский стол. Разнообразие блюд. Вкусно.

Прекрасные виды, теплые, сухие чистые номера, вкусные завтраки, хотя и хуже,чем было раньше, классный спа, очень классно ходить в походы и возращаться в отель, откисать в спа и ужинать вкусной едой)

Отель находится в невероятном месте - горы и виды просто шикарные. Мы останавливались семьей в апартаментах - домик в альпийском стиле, очень понравилось, просторно и уютно, спасибо за красивый вид, раннее заселение и поздний выезд. Очень понравилось обслуживание и кухня в ресторане «Мясной синдикат», все было идеально. Также хочу отметить сотрудника Викторию, которая сделала отличное обертывание морской...

Очень красивые виды. Завтрак шикарный. Персонал дружелюбный. Проживали в апартаментах в 6 корпусе. Номер 6301 очень понравился. Отдельная благодарность горничной, не знаю имя, женщина со светлыми волосами, короткой стрижкой в очках. Невероятно милая. В номере есть все необходимое для приготовления еды.

Крутой отель!Красота нереальная. Завтраки просто бомбезные!

Красивые виды. Билеты на все канатные дороги. Большие чистые номера. Спа зона хорошая.

Отличный отель. Видно, что персонал выполняет свою работу. Спасибо всему персоналу на кухне, в зале, ресепшен и уборке номеров. С удовольствием вернемся в данный отель и порекомендуем друзьям.

Месторасположения . Номер - отдельный двухкомнатный домик . Но ходить до завтрака не близко . Персонал вежливый.

Особенно понравился уровень сервиса и отзывчивость персонала.

Заселили в номер для инвалидов. Спа платный!!!! Вы в своем уме????? Работа администраторов на ресепшен мягко сказать мало ориентирована на гостей со сторонних сайтов, кроме их собственного. Съехали на следующий же день! Еле вернули деньги за оставшиеся дни.

Самый лучший отель на Красной поляне,прекрасное расположение,чудесный вид из номера,отличные завтраки,высокие меры безопасности,великолепный спа ,персонал на высоте,огромная благодарность за проведенный отдых,вы лучшие!!!

Завтраки, чистый воздух, обслуживание.

Отель находится на высоте, с погодой нам не повезло, были дожди. Заселили сразу по приезду в номер, номер чистый комфортный, был номер с общей террасой на 4-м этаже, вид просто потрясающий на заснеженные горы. подогреваемый бассейн, бани, отличные завтраки. Все было супер, спасибо за прекрасный отдых.

Всё отлично! Великолепный отель и отличный сервис! Молодцы)

Роскошный отель, всем своим друзьям про него рассказала, сервис, питание, эстетика, комфорт 10/10 Территория отеля - услада глаз, панорама гор 360 градусов 🔥🔥🔥

Прекрасный отель, все на высшем уровне-вид,сервис,завтраки !Хотелось бы отметить работу Никиты на рецепшен- оперативно решил наш вопрос по замена номера, для нас это было важно по причине здоровья .Приезжаем четвертый год подряд.

Останавливаемся в этом отеле каждый год. Но этот год вышел каким-то супер неудачным. О проблемах напишу в секции "что не понравилось". Из плюсов: - красивая территория - прекрасный вид из номеров на горы - отличный спа - вкусная еда и на завтраках и в ресторанах на территории

Замечательные завтраки, огромный бассейн с подогреваемой водой под открытым небом и прекрасный вид на горы!

Сотрудники на кухне громко матерились во время завтрака, наливала себе утром кофе и наслаждалась матом

В целом отель неплохой,расположение и тд. Но я был удивлен тем что зоны для курения находятся прям на входе в отель и домики. Это конечно возмутительно учитывая как сейчас общество относится к курению,мало того что на территории курят все,так еще и спец отмеченные зоны прям на входе,или нюхай или лезь через окно,крутое отношение к людям за 45 тыс в сутки. Сервис никакой,уборщики приходят вечером когда...

Третий раз приезжаем в отель. Первый был 3 года назад, затем приезжала с семьей в том году в декабре - все было отлично. В этот раз единственное что порадовало это завтрак. Далее разочарования.

Все очень понравилось !!!хочу поблагодарить весь персонал ,так как эта их заслуга !!!Мы обязательно вернемся и уже на больше дней!

Второй год приезжаем в отель, нравится всё: расположение, состояние номеров, наличие всего необходимого в отеле и, конечно, профессиональный, доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь. В этом году ещё и ресторан для проведения завтраков модернизировали и сама еда стала значительно лучше прошлогодней.

Были в августе 2025года, сразу после открытия, понравилось все, поэтому решили вернуться в 2025г, но свой статус отель потерял. Из минусов: плохая уборка номера, на завтраке виноград с плесенью, на ужин разнообразие, но то сухое, то соленое, то пережареное, полотенец у бассейна не хватает. В ресторане Каподокия ожидание 1,30мин. Как можно готовить пиво и сок так долго? Из меню половина ассортимента...

Очень рекомендую отель для отдыха с детьми! Отличная анимация, дети заняты с утра до вечера. Отдельное спасибо аниматорам Оле, Лолите и Ане!

Хороший свежий отель для спокойного расслабляющего отдыха. Главное плюс это отсутствие концепции "все включено" и как следствие возможность отдохнуть в тишине и без лишней суеты. В отеле великолепный спа-центр, большие шикарные бассейны с подогревом (собственно ради этого и ехали). На территории есть несколько неплохих ресторанов. Можно в принципе вообще не выходить за территорию, все что нужно тут...

Ездили регулярно в отели этой сети. Во время последнего отдыха было приятно ощутить внимание и компетентность персонала ресторана на завтраке и обеде. Вкусные блюда, достаточно разнообразно и хороший ассортимент. Номерной фонд новый и функциональный. Понравилась вип-парная. Персонал спа-центра очень внимательный и вежливый. Отдельно хотелось бы поблагодарить озеленителей отеля. И в отеле, и на территории...

Самый шикарный отдых в моей жизни! Удалось расслабиться и перезагрузится! Трехэтажный спа, открытые бассейны с барами, комфортные номера и очень разнообразные завтраки! Учтивый и услужливый персонал сделал мой отдых незабываемым! Большое спасибо! Обязательно вернусь)

Посетили Фюнф в конце 26-29 декабря. Великолепный отдых, только приятные впечатления. Везде чистота, приветливый и клиентоориентированный персонал. Менеджер Саринэ бала очень внимательна, помогла переселиться из номера в номер( бронировали два) без малейших хлопот, чудесная девушка! Особая благодарность за преподнесенный комплимент к годовщине свадьбы! Все продумали до мелочей вплоть до открытки с...

Отель отличный. Были проездом, останавливались на один день. Очень чисто везде, вкусно пахнет, уютно. -Номера удобные, тихо, все располагает к хорошему отдыху, хорошая косметика, белье. Можно выбрать подушки. Кондиционер тихий, спать комфортно. -Еда качественная, все свежее, вкусно, много . Даже детское меню весьма разнообразное. -в спа баньки супер, все чисто, отличный бассейн. В бассейнах вода комфортная...

Красивый номер, отличный СПА, бассейн

Ребята. Уровень сервиса и питания сравним с дубайскими отелями. Молодцы. Вернусь еще и не раз! Огромное спасибо коллективу и лично собственнику сети. Вам удалось собрать идеально работающий механизм.

Весь отдых испорчен из-за сервиса и сотрудников,началось все с того, что мы приехали на своей машине, поставили на ближайшее свободное место возле отеля , чтобы не далеко нести сумки, к нам подошел охранник и с первой же минуты начал хамить и не здравствуйте не добрый день, а убери машину, все охранники обращаются на ты, после чего мы спокойно сказали , что мы зайдем заселиться возьмем сумки и муж...

Мы в этом отеле отдыхали с семьей несколько раз. Очень довольны. В этом году мы были в феврале. Я хочу выразить огромную благодарность Ирине Владимировне, с которой мои девочки проводили время. Это очень приятная, замечательная, внимательная и красивая женщина, с которой с удовольствием оставалась даже младшая дочь! Чего только они там не мастерили, и пели и танцевали! Благодарю Ирину Владимировну...

Отдыхали в этом отеле в феврале всей семьёй. Море впечатлений! Всё понравилось: и отношение к гостям, и сервис. Отдельное спасибо говорим за досуг наших детей! Мы первый раз так здорово отдохнули, благодаря воспитателю детской комнаты Ирине. Дети не хотели уезжать, а уж сколько разнообразных работ слелали с прекрасным педагогом! Благодарим поваров, официантов, горничных и весь приветливый персонал...

В отеле прекрасно все. Но главное достоинство - это сотрудники, которые не просто выполняют регламенты, а действительно с удовольствием помогают гостям чувствовать себя как дома. И отдельное удовольствие для гостя - видеть, что сотрудник искренне рад, что смог помочь. Всем, кто мне помогал - огромное спасибо! Успехов и процветания!

Находится в данном отеле сейчас,сегодня уезжаем домой. Приезжали отпраздновать день рождения мужа. 5 звёзд для этого отеля мало,я бы дала все 10. Заселили нас сразу,не стали ждать 16.00. Сделали это комплиментарно. Весь персонал отеля очень дружелюбный, всегда здороваются,улыбаются,готовы во всём помочь. Номер чистый,со всем необходимым для проживания. Убирают ежедневно и качественно. В день рождения...

Забронировали несколько номеров,приняли решение обедать и ужинать в кафе отеля,возлагая большие надежды на качество продуктов в данном заведении,в первый день заезда сделали заказ и получили отравление, впредь рестораны будем посещать только за пределами этого отеля.Что касаемо оснащения и удобств номеров, система отопления привязана к ручке балконной двери, если балкон приоткрыть хотя бы на сантиметр...

Неуютный ресторан, в котором проходят завтраки. Была закрыта калитка к морю, пляж так и не удалось посмотреть. Понравились тренажёрный зал и лимонад в нем, внешний бассейн, ухоженная территория. Не хватило освещения в номере. Персонал вежливый, общаться было приятно.

Прекрасный завтрак, уличный подогреваемый бассейн, красивая ухоженная территория

Все понравилось, территория, номера , обслуживание. Мы отмечали свадьбу вдвоем и остались в восторге.

В отеле прекрасный бассейн и собственный пляж, большая зелёная зона.

Понравилось абсолютно всё! Превосходно! Сервис - такого не помню, хотя объездила полмира, есть с чем сравнить. Великолепное отношение к гостям! Кухня замечательная. Завтраки более чем разнообразные, не помню в других местах, чтобы стояли большие "цистерны" с тремя видами свежевыжатых!!!! соков. Высокая кухня в ресторане BAO - тоже весьма порадовала. Пляж с небольшой набережной, 3 бунами и разными видами...

Вежливый персонал, чистота в отеле и на прилегающей территории.

Прекрасные условия, чудесный бассейн, рядом море! Да еще и чрезвычайно дружелюбное отношение!!!

Достойный отель,для тех кто любит проверенную временем классику. Все понятно,чисто,вкусно,большой ассортимент на завтрак. Бесплатная парковка,очень важно для путешествующих на машине. Красивая,ухоженная территория. Очень мягкие подушки. Мы высыпались))))

Отдыхали в номере на 5 этаже 12-13.04. Поделюсь своими впечатлениями: -Минусы 1. Приехали с шарами цифрами, которые через пол часа лопнули (толи из за горячего воздуха под потолком, толи от разбитых светильников на потолке) огорчило, так как даже не успели сделать фото. 2. Завтраки холодные. 3. Вода во внутреннем бассейне прохладная, не так как заявлено 29 градусов. Есть с чем сравнить. На улице вообще...

Отель оставил положительные эмоции, и все чисто и аккуратно, персонал доброжелательный, вежливый. Анимации ребёнку хватило, программа рассчитана так что и взрослым тоже интересно участвовать, аниматоры умнички. Еда разнообразная, овощи, фрукты, выбор и мясных и рыбных блюд, еда постоянно пополняется, нет полупустых блюд, приборов достаточно, снек бар стандартный. Очень порадовало время работы ресторана...

Самый лучший отель на побережье! Все на 10 баллов! Спасибо огромное всем, кто работает в данном отеле, сервис на 10+. Спасибо сотрудникам ресторана, поварам. Не первый раз отдыхаем здесь и всем рекомендуем только этот отель для отдыха и праздников!!!!

От отеля ожидали большего, разочарованы. Отель на свои 5 звезд не тянет, даже не сравнить с некоторыми отеля в Анапе 4 звезды. Что касаемо инфраструктуры : сам отель, расположение, близость к морю, номера, вид на море - это все супер! Питание на любителя, мало салатов и овощных блюд, мало разнообразия мясных блюд и гарниров, просто нарезанный сыр не разыскать. Скудный и не вкусный детский стол. Вечерняя...

Отличный отель для семейного отдыха. Персонал отзывчивый, территория ухоженная, за питание вообще отдельный +. Все соответствует количеству звезд. Спасибо команде отеля за положительные эмоции об отдыхе.

Лучший семейный отель! Еда приготовлена с душой, все очень вкусно. Я получаю гастрономический оргазм от еды! .Номера комфортные, уютные. Девочки (горничные) просто лучшие феи чистоты! Абсолютно весь персонал вежливый, всегда помогут и улыбнутся! Спасибо вам за комфортный отдых!)

Понравилась первая линия у отеля, на этом все.

Не вкусно. И вообще это не пятизвездочный отель!!! И близко не подходит Как вообще возможно в санузле сделать шторку за 300 рублей??? И вода растекается на весь пол! За что я вообще заплатила мне не ясно. Наверное только за вид на море. Все остальное включая обслуживание просто отвратительно

Прекрасный отель, лучший!! Все продумано до мелочей, персонал очень дружелюбный. Атмосфера очень уютная.

Панорамные виды из окна, особенно на закате. Завтраки вкусные, кофе отличный.

Отдыхали зимой — в номере тепло, уютно, уборка каждый день. В баре отличное кофе и приятная атмосфера.

Отдых в отеле "Гранд Карат Сочи" оставил незабываемые впечатления! Особенно покорила атмосфера искренней теплоты и внимания со стороны персонала, создавшего ощущение заботы и исключительности. Это действительно чувствуется с первой минуты! Отдельный восторг — изумительные завтраки по системе "шведский стол". Разнообразие потрясающее, качество продуктов безупречное, а авторские блюда стали настоящим...

В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера. Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика. В отеле...

Бронировала на одну ночь с внуками в день своего Рождения и была приятно удивлена, что команда отеля меня поздравила. Красивым букетом цветов, десертом и поздравлением через ТВ. Мило и приятно. Вечером купались в теплом бассейне при 0 температуре на улице, потом грелись в сауне и хамам и бегали на тренажере. Было все здорово. Внуки очень довольны. Мы жители города Сочи. Всем Спасибо. Удачи и процветания...

Очень удивлена отношением сотрудников отеля. Бронировали с 1 сентября на 10 ночей номер люкс 78 кв повышенной комфортности. В номере были проблемы, нас переселили в номер 130 кв, дипломатический люкс без доплат,плюс мы остались еще на двое суток в этом номере заплатив за стандарт, клиентоориентированность 💯. Спасибо Анжелике руководителю службы размещения очень правильный управляющий. Приедем мы снова...

Интерьер, завтраки, персонал - все на 5. Место очень удобное для Сочи.

Все роскошно, замечательно. Насладилась шикарным отдыхом. Сотрудники очень внимательны и добры. ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! очень разнообразная еда на любой вкус

Рядом с отелем идет стройка. Строят круглосуточно. Ночью это напрягает, отдыхать не комфортно, шумно. Надо предупреждать своих постояльцев о такой проблеме

Прекрасная локация! В пешей доступности выход на набережную! Супер! На завтрак шикарное игристое! Есть возможность взять в буфете и заказать через официанта! Яйцо по-королевски,- это нечто! Огромный выбор рыбы в буфете- красная, масляная! Несколько вид каш! Шикарные десерты! Прекрасный номер! Мы брали с видом на море и получили истинное наслаждение от пребывания! Очень чистый номер! Регулярная уборка...

Отличный отель, жили в стандартном номере в понравилось. Номер большой, боковой вид на море с болкона, хороший дорогой дизайн, ванная комната тоже большая с шикарной ванной и душем. Понравился обогреваеммый бассейн на улице и сауна.

Супер расположен. Но стройка под окнам надолго. Стандарты с выходом на строительный кран. И работает он и ночью Завтраки невероятные! Хорошее игристое Супер! Всё хорошо Хорошее!!

Не знаю кто пишет плохие отзывы, но отель на данный момент улучшил свое и обслуживание и внимание. При заезде бутылка вина и пирожное, в середине недели принесли конфеты, приятно. Стройка и правда идет, но как я понимаю, отель расширяет границы. Но! Никакого шума ночью, и если дверь балкона закрыть, шум не мешает. Бассейн и лежаки приятного удивили. В общем, пока ни одного минуса.

Отличное месторасположение. Стандартный номер достаточно просторный. Приличного размера бассейн. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Платная, но очень удобная подземная стоянка.

Лучшее расположение в центре города, пешая доступность до пляжа, много мест, где можно вкусно покушаться. Прекрасные номера, сервис. Обращайте внимание при бронировании, куда смотрят окна!!! С одной стороны отеля ведутся круглосуточная стройка соседнего отеля, шумные работы ведутся постоянно.

Ничего. При входе НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ ВАМ С ЧЕМОДАНАМИ! Зато проверят авто на наличие мин. Администратор Анастасия вместо того чтобы быть дружелюбной и идти на встречу- общалась не корректно. Вместо улыбчивости- высокомерие. Хотя выпендриваться этой гостинице абсолютно нечем, завтраки обычные, бывают и в 4 звезды лучше. Выбор большой, а качество продуктов полная дрянь. Персонал- это отдельная история...

Очень удобная локация... Хороший выбор блюд Всё идеально чисто, хорошее бельё и удобные подушки

Отношение персонала, отличный номер с прекрасным видом, вкусные и разнообразные завтраки.

Отличный отель, ⭐️⭐️⭐️⭐️🙏 просторный номер, классные подушки и одеяло. Отличный завтрак, рыба: семга, палтус, тунец, анчоусы, сыры, шампанское 🥂 🍾. Классный тренажерный зал, открытый бассейн теплый 💙 все супер, спасибо. Поздравили с ДР 🥳 🤍🤍🤍 очень приятно

Отель очень удачно расположен с точки зрения прогулок, к сожалению нет своего пляжа на море и проход к морю не очень удобный Великолепные завтраки, есть всё что душе угодно и персонал готов выполнить любые ваши пожелания

В этот отель больше не ногой , окна на стройку которая не замолкает не на минуту 24 часа , завтрак ужасный , от прошлой роскоши ничего не осталось , омлет ждать полчаса . И вишенка на торте лежаков на бассейне нет или ты можешь уйти на 15 минут а там лежит кто то другой . И все это удовольствие от 50.000 рублей за сутки

Завтраки бесподобные, качество еды в ресторане; наличие большого бассейна

Расположение отеля, останавливался второй раз, кухня великолепна, кровать тоже, спа, бассейн, пляж у море не оборудован, не ухожен, отсутствие туалета,администрация в первый приезд была гораздо приветливее, второй приезд допустили ошибку с оплатой администрация, после чего решили высокомерно со мной разговаривать, так как я был уставший с поездки в Абхазию за рулем, выяснять ни чего не хотел, они просто...

Отличный отель с офигенным сервисом. Пешая доступность до топовых ресторанов центра города. Крутейший бар с лучшим Беллини в городе

Да, честно, ВСЁ))) Встреча гостя, атмосфера, номер, альтернатива - море/бассейн/сауна. Два шага и море. Один шаг - и прогулка с развлечениями. Локация удобная для прогулок по городу. Завтраки задавали тон на весь день.

Фен не работал кофе машина тоже позвонила на ресепшен так обратную связь не дали пришлось уехать с мокрой головой

Отдыхали тут впервые, вид из номера на реку шикарный, на завтраке много разнообразной еды (мы пескетарианцы и нам зашло). Есть тренажерный зал, после которого можно окунуться в джакузи на крыше. Довольно приветливые и вежливые девушки на ресепшн, особенно Аделина и Лейла, которые работали в воскресенье и помогли с деликатным вопросом. Однозначно советую. 5звездочек

Отдыхали с подругой, понравился и сервис и сотрудники, все вежливые и отзывчивые. Из номеров открывается красивый вид на реку и горы. В любую погоду замечательно.

Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь. Все отлично

Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов

Отличный отель в отличном месте. Вкусные завтраки и ресторан, номера просторные и чистые, на все запросы персонал реагирует четко и быстро! Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхал в июле 2024г. Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, разнообразная. Развлечения интересные.Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным. Номера идеально чистые. Каждый день проводятся уборки, смена постельного белья. Хочу сказать отдельное спасибо горничной Евгении во первых- за то, что помогла...

Рядом с отелем три подъемника, один из которых до Горной олимпийской деревни, а также здание Ратуши, «Моя Россия» Завтрак отличный Ресторан во время завтрак делится на две зоны Первая - это горячие блюда: яйца в разных видах, сосиски, картошка, запеченные овощи, блины, сырники, каши … Вторая - холодные: сырые овощи, зелень, сыры, колбасы, йогурты, смузи …

Рэдиссон уже не тот! 1. При заселении нас встретила зеленая ковровая дорожка и очень веселое мероприятие, какого-то корпоратива. Об этом отель не предупредил!!!! Для нас было важно приехать на отдых, в итоге, весь первый этаж, завтраки и спа забиты людьми, очень шумно и простым гостям негде отдохнуть. 2. Чистота номера - ванная с черной плесенью, туалет грязный. В общем, отношение отеля, персонала...

Прекрасное расположение. Отличный ресторан на обед и ужин. Девочки на рецепшен большие молодцы👍 Ожидание еды в номер составляло не более 10-15 минут, ребята очень быстро работают. Отель с красивым видом и отличной звукоизоляцией от города.

Отель рядом с подъёмником, есть даже трансфер, чтобы не тащить оборудование. Завтрак вкусный, шведский стол, есть, что выбрать. Персонал вежливый и отзывчивый.

Рэдиссон как всегда на высоте! Лучший отель на Роза Хутор. Расположение прекрасное Лучший завтрак! Все удобства , чистота ,сервис на высоте! Чисто безупречно Встретили шикарно!

Сервис, как всегда, на очень высоком уровне, хорошие завтраки, удобные кровати, чистота, всё это на очень высоком уровне. Близость к подъемнику, трансфер до любого подъемника на электромобиле в любое время. Красота и тишина. Жаль нет бассейна. Всё-таки пять звёзд - надо чтобы был в таком случае.

Очень хороший отель ! Расположение и сервис ! Качество кроватей и белья Супер спа на крыше

Очень приветливый персонал, хорошая локация, за чистотой в номере следят хорошо. Массаж баллийский и тайские мастера хорошие.

Отличное расположение и прекрасные завтраки! Отдельное спасибо за спа в отеле.

Расположение-рядом подъемники Матрасы шведского производителя, это нечто, спал как младенец

Приятные , адекватные менеджеры на ресепшн

Идеальное расположение. Завтрак шикарный. Выбор блюд на любой вкус. Всё замечательно. Кроме жуков осенью. Надо как-то с ними бороться . Хочется открывать балкон и дышать горным воздухом, но жуки этого и ждут...

Близко от подьемника Рядом кафе рестораны Шатл до подьемника, вода и фрукты на входе. Баня и джакузи на крыше

Номер удобный, всё необходимое есть. В ванной комнате все одноразовые штучки имеются. Поздравили с днём рождения пироженкой :)

Идеальное расположение, прокат лыж в отеле, покупка скайпас в отеле, доставка до подьемника на гольфкаре, хорошая сауна

Комфортный, спокойный отель. Купили premium, нашли недочеты в номере и вопрос решился заменой номера на делюкс и комплимент от отеля в виде шампанского с фруктами - это говорит о хорошем сервисе и умении решать возникающие проблемы и забота о клиентах. Вопрос решен, мы довольны. Отличная зона спа, особенно джакузи не свежем воздухе. Прекрасные завтраки. Номер делюкс очень понравился, вернемся в следующий...

Хороший персонал, видимо, наследство западного менеджмента. Дети хвалили спа на крыше.

Хороший отель. Все понравилось, были с компанией еще до открытия сезона. Может быть поэтому все было замечательно, так как народа было маловато.

абсолютно все понравилось! Приехали семьей на пару ночей. Встретили идеально, номер чистый, уборка минимум 2 раза в день была, все принадлежности пополнялись. Придраться не к чему. Спа замечательное, терраса с подогреваемым джакузи это отдельное удовольствие-выше всяких похвал. Отель и персонал достойный. Вернемся на Розу Хутор и только сюда!

Чистое постельное белье,быстрое заселение,работа спа

Единственное, что есть в этом отеле-местоположение

В ванной комнате не было уклона для слива воды, затопило всю ванную! Отель нуждается в капитальном ремонте! Причем уже давно Уборка просто отвратительная, или просто все настолько старое, что уже и не отмывается К персоналу нет никаких претензий! Вопросы скорее к Хозяевам!!! Это уже не Radisson ...))) Так смените название и к Вам уже не будет претензий. Персонал старается, как может соответствовать...

Все безупречно, очень понравился вид на площадь с французским балконом, подача завтрака в номер, а также СПА с джакузи на террасе, отдельное спасибо администратору Ольге, массажистам Елене и Наталье, а также Цырену и Лейле на рецепшн!

Жуки! Отношение персонала к проблеме: ноль извинений, так и должно быть. И не надо рассказывать про «друзей из леса». Эти друзья живут в отделе - на окнах маскитки, а на улице ночью минусовая - насекомые при таких температурах не живут. А потравить их отель не считает нужным, судя по всему. Интересно, сколько из этих жуков находится на кухне и, как следствие, в блюдах. Сообщила в СЭС и роспотребнадзор...

где бы я не в этой сети отелей сервис всегда топ Местоположение Спа зона Красивый вид из окна

Расположение хорошее И ресторан хороший, работники ресторана приветливые

Около подъемников и вкусных ресторанов Чисто, но супер уже все устаревшее.Вообще не стоит своих денег

Очень удачное расположение, красивый вид, разнообразные завтраки

Локация, обслуживание. На этом все плюсы закончились.

Понравились завтраки, в номере довольно чисто, расположение отеля неплохое

Отвратительное место . Это не 5 звезд , это -5 Грязный облезлый номер , с запахом плесени . В номере было не приятно находиться , какой то мусорный мешок возле кровати , на потолке паутина , в душевой все в разводах и плесени . Попросили переселить… нас переселили в номер в котором ужасно пахло мимическими средствами и точно так же реальность ни как не совпадала с картинкой из островка. Предлагали...

Отель расположен близко к подъемникам возле Ратуши и тропы здоровья , интернет работал везде отлично - работать можно было прямо с крыши из зоны спа, завтраки вполне хорошие , ещё просите билет на парковку Р1 - от отеля он стоит 550 сутки, а так 1600( в номере есть все кофемашина чайник все для ванны В Фойе для ожидающих вода с лимоном яблоки печенье - дети в восторге

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Красиво, вкусно. Пользуемся СПА. Приветливый персонал.

Отель, конечно, давно требует ремонта. Мебель в номерах старая, потрепанная, номера очень не уютные.

Отличный отель, уже 2 раз его выбираю . Мальчики на станции омлетов просто прелестные . Вообще персонал отличный .

Только местоположение, отель ближе всех к подъемнику Олимпия

Расположение отеля в самом центе, выход на площадь

Номер на новогоднюю ночь от 60.000 тысяч и раздвигая шторы начали падать клопы

Из хорошего в отеле: локация

Для отдыха с семьей - отель супер. Предложили и детскую кроватку и стульчик для кормления. Вкусные завтраки. Приветливый персонал

Близкое расположение к подъемникам

Даже если не останавливаться, то обязательно посетить отдельно спа зону, на закате. Бассейн на 16 этаже с шикарным видом!

Отель неплохой, но, к сож., соотношение цена-качество не в его пользу. Вид из окна замечательный, завтраки великолепны. Но горничные невнимательны в мелочах - забывают заменить использованные одноразовые наборы, принести новые бокалы взамен использованных. Кондиционер не вполне адекватен, что не делали, спать было душновато. Установлена яндекс колонка, идея хорошая, но работает с перебоями, ресторан...

Встретили в этом отеле Новый Год. Остались в целом довольны. Основные достоинства отеля это, без сомнения, расположение, организация питания, возможность заказа экскурсий здесь же на месте. Весь центр города в пешей доступности, море рядом, вид на закат из номера и т.д. Всяческих комплиментов заслуживает кухня - завтраки в принципе были хороши, а новогодняя линейка ужинов ещё и довольно изобретательна...

Хороший отель с красивым видом и отличными завтракми и ужинами. Вода в крытом бассейне комфортной температуры, хорошая сауна, хаммам хотелось бы погорячее. Но за бассейном никто из персонала не следит, а некоторым гостям не хватает разума хотя бы собрать длинные волосы в пучок, не говоря о шапочке - в итоге длинные волосы плавают по поверхности и лежат на бортиках. Это отвратительно. И как пожелание...

Отлично провели время отпуска в отеле. Октябрь, не сезон, гостей уже было немного, как и везде туристов тоже уже мало в период межсезонья. Из очевидных плюсов: расположение, видовые номера, вкусная еда, услужливые сотрудники. В номере все есть, как указано в перечне на сайте отеля, + Яндекс колонка, которая подключается к вашему аккаунту, очень удобно. В номере также есть гладильная доска и утюг, сушилку...

время ожидания регистрации - более 20 минут, при том что когда я подошел к стойке регистрации передо мной было всего 2 человека. Проблема в том, что на стойке работал всего 1 человек, что для такого большого отеля с заявленными 5 звездами недопустимо. Мои коллеги также рассказывали, что ждали регистрации более 30 минут. В лифте не работали кнопки 5 и 6 этажей, мне пришлось ехать на 7ой и спускаться...

Нет тумбочек, не удобные шкафы, нет биде или гигиенического душа

До этого был в других отелях в Сочи близко к морю или с видом на море. Пожалуй здесь мне лучше всего по соотношению разных качеств. Здесь и высоко и хорошо видно горизонт и закат смотреть удобно, но так же я утром рано выходил на балкон и смотрел как волны накатывают на берег и слушал шум моря. И в тоже время гуляния на набарежной по вечерам не беспокоит. По отелю в целом: не сказать что супер люкс...

Вход на пляж по пропускам в 9.00, хотя на территории пляжа уже были какие-то люди и они были явно без пропусков.

Отличная спа-зона, работающая с утра до позднего вечера, красивый вид из бассейна Вежливый, приятный персонал Красивые номера

В номере нет гигиенического душа , напольное покрытие грязное , в пятнах , стекла грязные

В 50 метрах от набережной, в трех минутах от порта, отличный вид, хорошо убирают в номерах, персонал дружелюбный и профессиональный, готовы действовать не по шаблону - возвращаясь из Красной поляны попросили доставит вещи из камеры хранения в аэропорт - все оперативно сделали, без лишних вопросов и раздумий.

Центр города, всё рядом Вкусный завтрак Всё удобно, немного маленькая ванная, но не критично В комнате не хватает пары картин на стенах, пусто

Когда отель находится в центре, всегда есть что посмотреть и куда пойти. Вид на море из номера был шикарный! Очень большой выбор блюд на завтрак, причем много полезного, диетического и всего остального вкусного! Понравился выбор подушек, кровать отличная. В номере чистота, большой выбор напитков и закусок в мини баре. Очень чисто и свежо. Ресепшен внимательный, заселили раньше времени без проблем,...

Расположение отличное. Номера и обслуживание на высоте. Отдых удался.

Хороший персонал. Чистота. Хороший СПА.

Прекрасное расположение вся инфрастуктура рядом

Много где бывали , но вид из номера с видом на море -это просто вау😍 персонал отзывчивый , приветливый , всегда идет на встречу по любому вопросу . Завтраки это отдельная любовь, фреши, шампанское , фрукты , ну просто все есть , хотелось сидеть и завтракать до обеда смотря на море 😍 обязательно будем возвращаться вновь и вновь

Что понравилось: Отличное местоположение отеля. Все очень близко, особенно морпорт и набережная. Номер понравился, уютный, чистый, есть вся необходимая посуда, каждый день меняют полотенца и убираются в номере, заселили вовремя. Отдельное внимание СПА зоне, там невероятно красиво, очень чисто и очень приятно находиться. Есть термальная зона, бассейн и джакузи. Приветливый персонал везде и очень внимательные...

Великолепное место для полноценного отдыха.

Нашей семье очень понравился отель! Удобное расположение, прекрасный вид из окна на сквер, храм и море. Мы отдыхали с тремя детьми, в номере было всё необходимое для отдыха с маленькими: кроватка-манеж, ванна, горшок, на каждого ребенка милый набор детских гигиенических принадлежностей в красивой упаковке и даже подставка-ступенька, халатики разных размеров, детские тапочки, шторы блэкаут для хорошего...

Решили попробовать остановиться в новых апартаментах, так как ранее уже проживали ни раз в другом отеле сети Серенити (остались очень довольны отдыхом и потрясающим видом на море, рекомендую). Отель Резиденс нам очень понравился!) Шикарные просторные апартаменты с кухней со всей необходимой утварью для готовки, даже духовка есть в номере. У нас в апартаментах также была лоджия с чудесным видом на сад...

Очень подходящий отель для семейного отдыха: персонал дружелюбный, максимально нацеленный на помощь гостям, все сервисы работали на отлично. В номере есть всё - халаты, тапочки, шампуни и пр., стиральная машина, очень качественная хорошая посуда, плита, духовка, капсульная кофеварка, холодильник - удобно готовить детям и себе. Большой балкон, плюс отдельно есть на крыше зона с лежаками, зонтами и столами...

Самый лучший отель! Отдыхали обычно в полете чайки, моне, рэддисон, хаят. В основном выбор свой останавливали на бутик-отелях. Но ребята, я искренне советую вам хотя бы раз приехать в этот отель. Это что-то нереальное! Кристальная чистота номеров, обслуживающий персонал 10 из 10, зона спа и бассейна с банным комплексом тоже выше всяких похвал! Просто топ! Вернемся еще ни раз!!

Интернет постоянно прерывался, нужно было постоянно переподключаться, зеркала во весь рост в номере не было , стол был с каким-то жирным не домытым пятном. На 5 звезд точно не тянет

Супер отель. Всё новенькое , чистота и порядок. в номерах красиво и всё чётко. приятно . Спа зона фантастика, бассейн и хамам. персонал молодцы. очень понравилось нам.

Понравилось абсолютно всё: расположение, персонал, впечатлило наполнение номера, захотелось домой такую же кухню и технику. Заказывала еду из ресторана, очень вкусная. С удовольствием вернусь остановлюсь в отеле ещё раз.

Прекрасный красивый отель, замечательные сотрудники отеля. Все на высшем уровне.

Останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Персонал — выше всяких похвал: вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Номер был чистый, уютный, с приятным оформлением — находиться в нём было по-настоящему комфортно. Питанием не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Спа-зона понравилась: всё новое, современное. Была одна небольшая поломка, но это не испортило впечатления — видно...

Понравилось всё,начиная от самого здания и расположения комплекса! Редко пишу отзывы,а тут прям хочется) мы приехали рано утром,а заселение в 3,лил сильный проливной дождь. Клиентоориентированность на высшем уровне-нам дали номер,чтобы мы с детьми и в дождь не были на улице,и дождались своего номера. Был великолепный номер с красивым видом,с балконом. Была кухня,которая пригодилась(с детьми). Уборка...

Отличный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, обязательно вернёмся ещё

Отличный отель, красивые и функциональные номера, хорошая зона спа. Сервис отличный, персонал отзывчивый, вежливый. Горничные убирают отлично.

Замечательный новый отель. Расположен в самом центре Сочи, но без суеты, присущей ул. Орджоникидзе. Кому сложно пройти 300-400м до моря, легко может насладится водными процедурами в бассейне и спа в отеле. Уровень и качество spa зоны более чем достойные. В отеле есть ресторан, с выбором разнообразных и вкусных блюд. Отдельное спасибо персоналу на ресепшн, заселили быстро, все объяснили и рассказали...

Прекрасное расположение,обслуживание. Отель небольшой,но очень уютный и комфортный.

Отель расположен в парке - красивая панорама, свежий и чистый воздух; красивая архитектура здание и великолепный ландшафтный дизайн внутреннего дворика; стеклянные парапеты балконов в номерах позволяют любоваться окружающими видами; панорамные открытые террасы с зонтиками, шезлонгами, креслами и столиками на каждом этаже; безупречно внимательный и заботливый персонал; номер оборудован всем необходимым...

Понравилось абсолютно всё! Начиная с локации, которая идеальна 👌 В отеле при заселении нам повысили уровень номера со стандартного до однокомнатного люкса, чему мы были приятно удивлены и несказанно рады 😊 В номере есть все для комфортного проживания даже длительное время. Очень комфортно и идеально! Спа комплекс это вообще отдельная изумительная история: поплавать в бассейне, посетить парные, посидеть...

Отличный отель ,все очень понравилось ,убирались каждый день ,персонал вежливый .🫶

Всё понравилось. Отель отлично расположен, по оснащению номера настоящие 5 ⭐ Кухня в номере, стиралка и посудомойка очень порадовали. Два кондиционера, два телевизора :) Всем рекомендую.

Отличный отель. Клиентоориентированный персонал. Расположение удобное.

Отличный новый уютный отель в центре. Удобное расположение, очень вкусные завтраки в Новиковском ресторане, рядом отличная кофейня. Новый шикарный СПА с бассейном. мы снимали люкс, в номере было все что нужно. Чайник, кофемашина, стиралка с сушкой, полноценный холодильник, плита и духовка. Посуда так же в наличие. Живи да радуйся)) Персонал решал все вопросы и пожелания моментально. Все были вежливы...

Хотелось бы сказать большое спасибо, очень понравилась гостиница, с первых минут подметили сервис и прекрасный персонал ! остались под отличным впечатлением, обязательно вернемся снова ❤️

отличный отель. прекрасное спа. девушка на регистрации сама любезность. помогли с проблемами при заселении, все решили быстро и вежливо. спасибо!

Все было прекрасно! Очень красивый отель и комфортный номер

Отличный отель! Останавливаюсь не в первый раз. Все в шаговой доступности и без суеты вокруг. Отель очень удачно расположен. Зона спа заслуживает отдельного внимания! Вернусь сюда и не раз!

Номера шикарные, обслуживание тоже на высоте! Спа-зона новая, чистая, очень приятное место!

Очень приятный отель, всё новое и красивое : уютный номер, спа входит в стоимость, дворик с фонтаном. В отеле хороший сервис, все работники доброжелательные. Отдельное спасибо за детский набор с шампунем и зубной щеткой, мини халатик и детские тапочки первый раз встречаемся с таким внимательным отношением к маленькому постояльцу🤍

Отличный отель! По соотношению цена-качество,лучший в Сочи! Уже забронировали номер на следующую поездку в Сочи на день рождения ребенка в апреле 😉

Замечательный отель в центре Сочи. Обслуживание на высоте. Бассейн и спа зона выше всяких похвал. Очень чисто и красиво. Отмечали годовщину свадьбы и отель сделал нам апгрейд до люкса. Отдельная благодарность за это. Спасибо команде отеля за незабываемый отдых.

Новый, великолепный отель, с вежливым и заботливым персоналом. Идеальная чистота, продуманный дизайн, современные технологии (начиная с умного унитаза и заканчивая экраном вместо традиционного телефона с кнопками). Спа заслуживает отдельного обзора, так как я за поездку посетила много других спа-комплексов и этот лучший. Куча зон парения, тёплый бассейн, джакузи. Номер с балконом выходил на сквер,...

Понравилось абсолютно всё! Красиво, чисто, уютно. Шикарная спа зона!

Все супер! отель новый, чистый, продуманный.было очень комфортно, персонал очень вежливый, так как был не сезон и имелось немного свободных номеров бонусом поселили в номер категорией выше и сделали бесплатный поздний выезд!

Отдыхаем в отеле не первый раз. Все отлично. Прекрасные просторные номера. Есть чайный набор и кофемашина. Даже в стандарте есть и ванна и душ. Очень вкусные разнообразные завтраки. Выход прям к склону из ski room. Маленький приятный бонус - для гостей всегда доступен безалкогольный глинтвейн и вода детокс.

Все очень понравилось. Комфортные номера, отличное обслуживание. Сауна, бассейн, тренажёрный зал- все включено, всем от души попользовались. Еда в местном ресторане тоже прекрасная, ещё и комплимент в день рождения принесли - пирожное и бутылку шампанского. Только замечательные впечатления! Теперь в другой отель мы не захотим) Этот супер!

Отличные, разнообразные завтраки. Поздравления с днем рождения от отеля приятно удивили. Открытый бассейн и джакузи отдельный вид блаженства. Но не во всех купелях работал нижний поддув. И в хамаме странный запах, как в туалете деревенском. Современный интерьер. Прекрасный вид на горы. Соотношение цена/качество отличные

Понравилось все до мелочей. Нужен был отель 5 звёзд СПА который недалеко от канатной дороги . При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло. Администратор оперативно связалась, уточнила пожелания и забронировала номер, оговорив дополнительные услуги . Немного переживал за ранний заезд, как гладко пройдет заселение. Также никаких проблем, причем приехали за мной на электрокаре занесли мой...

Отдыхали в этом отеле на осенних каникулах. Понравилось все: вежливый и отзывчивый персонал, в номерах просторно, уютно, тепло. Захватывающие виды со всех сторон. Бассейны под открытым небом с видом на горы. Есть несколько бассейнов с разной температурой, и горячие джакузи. Завтраки очень вкусные и разнообразные. И укутавшись в плед можно позавтракать/посидеть на террасе, с кофе или шампанским. Отдельно...

Добрый день! Отдыхали с супругой с 25 -28 октября 2024г в гостинице Novotel Resort. Нам всё очень понравилось! 😊 Сервис на высшем уровне, номера чистые уютные, завтраки супер вкусные 👍.Чуткий и вежливый персонал! Внимание к нам чувствовалось за всё время отдыха в гостинице! Особое спасибо за комплимент от гостиницы , в честь нашего семейного праздника! 🥳 Выражаю благодарность Менеджеру-Елизавете,...

Я приезжаю сюда уже в пятый раз. Отличное расположение на высоте +960м, кому ценнен горный воздух. Удобный спуск на +540м, если захочется движухи и более обширный выбор ресторанов и кафе. Фантастические завтраки в The grill, даже с учётом, что в самом ресторане был ремонт. Как всегда вкусные, разнообразные. Я на ПП, и у меня не было проблем с выбором для себя еды. Ну, может быть, я бы сделала больше...

Внимательное и доброжелательное отношение персонала

Расположение прекрасное. Очень вкусные завтраки. Услужливые официанты. Кровать удобная, отличное наполнение номера. Каждый день пополняют воду кофе, чай, гигиенические средства. Есть капсульная кофемашина, капсулы предоставляются. Убираются в номере каждый день. Всё чисто и уютно. Отзывчивый персонал. Все улыбаются, готовы помочь, желают хорошего отдыха.

Завтраки хорошие,разнообразные, можно выбрать по своему вкусу, выбор фруктов большой, свежевыжатые соки. Кровати широкие и очень удобные, все необходимое в номере есть.

ооочень крутой и замечательный отель. Всё на высшем уровне. очень было приятно провести тут время. номер супер. брали на 6 этаже с выходом к бассейну. постельное бельё просто улёт. персонал молодцы. отель прям высшего уровня. виды шикарные, стоит своих денег на 100% .

Место расположение шикарное !

Хороший отель с открытым бассейном. Возможность выхода из номера к бассейну. Отличный вид на горы. Отзывчивый персонал.

Замечательное место! Отличное соотношение цена-качество. Очень рекомендую для комфортного отдыха

Любимый отель на Красной поляне. Была в других на 960, но этот лучший. Прекрасная геопозиция, ресторан на 7-м этаже прекрасен за одни только виды и еда очень вкусная. Ранее отелю не хватало бассейна, но теперь такой проблемы нет)) Спортзал небольшой, но есть все необходимое.

Горячее на заказ на завтрак в пятерках все ж таки готовят, а не готовят заранее и не раскладывают по тарелкам практически холодным.

Для катания самое то. Есть где высушить одежду, где переодеться. После катания можно отдохнуть в хамаме, в сауне. После зимних купаний в бассейне в раздевалке есть мини сауна. Номер понравился, есть холодильник с напитками, прекрасный вид из окна. В коридоре есть кулеры с водой. В номере есть утюг и доска гладильная, фен. Паста зубная подвела, еле открыл и еле выдавил. Завтраки супер. Не встречал такого...

Самый лучший завтрак из всех! Огромный выбор, и даже фрукты потрясающие. Ну и , пожалуй, самый лучший вид из отеля как на завтраке , так и из номеров Высокие потолки, удобная кровать Все идеально

Отличный приватный отель для спокойного отдыха. Зона с бассейном, купелями и джакузи на свежем воздухе отдельное удовольствие. Были уже здесь и приедем ещё.

Все супер! Сервис как всегда на высоте. Приезжали праздновать годовщину свадьбы. Отель очень порадовал прекрасным номером и комплиментом в честь нашего дня!) Вид замечательный)) Персонал - профессионалы! Лучший отель на Красной Поляне.

Замечательный отдых в тишине и спокойствии. Вид из окна, воздух просто супер! В жару очень комфортно. Трансфер на море и спуск на фуникулере на 540 входят в стоимость. Спасибо большое! Обязательно вернёмся снова!❤️

Отель очень понравился, это был первый визит в него, но не последний. Жили в номере 4040 с видом на горы, номер большой и очень удобный. Есть шкаф с достаточным количеством вешалок ( обычно с этим проблемы ), в номере гладильная доска, утюг, Алиса, капсульная кофемашина, очки виртуальной реальности, холодильник, чайник. Кофе, чай и вода пополняются каждый день. Хорошая уборка. Завтрак отличный, сотрудники...

Замечательный отель! Останавливаюсь там постоянно. Прекрасная геопозиция, хорошие завтраки, хороший ресторан. Открытый бассейн и спа - замечательные!

Красивый вид из ресторана где завтракают, удобная кравать.

Месторасположение, завтраки, удобные кровати

В целом все понравилось

Быстрое заселение. Все рассказали- выдали памятку. Ключ от номера это проходка на подьемник 540-960. Колонка Алиса в номере. Завтраки вкусные с брютом. Рыбка была наисвежайшая. Не хватило сыра с плесенью. Бассейн не большой. Но есть джакузи и купели. Сауна в раздевалке . В номере халаты и тапочки, но халаты есть в раздевалках

Быстрое заселение , приятный персонал, вид из номера отличный , есть спа и финская баня отдельно 🫰, спортзал