Очень уютно, чисто, телевизор, холодильник, чайник, фен, всё работает, пушистые полотенца, белоснежное бельё, красивая, ухоженная территория благодарю весь коллектив и администрацию за серьёзное и заботливое отношение к работе и гостям
Кафе, магазинчики !!Всё очень достойно и бюджетно!!! В номере чистота, есть холодильник, чайник, фен, телевизор и кондиционер !!! Супер! Спасибо доброжелательной горничной Светлане Винниковой)) Корпус 18 до моря 7 минут!! Пляж галечный, утром всегда дельфины!!
На ресепшене всё культурно и любой вопрос решается!!
Спасибо замечательной гиду Диане от туроператора "Библио Глобус", всегда на связи))
Пут...
Попросила не открывать балкон , так как мерзла, Светлана принесла ещё одно одеяло, хотя я не просила,мне было тепло, от теплого внимания и человеческого отношения. Особую благодарность Марине Николаевой
Теперь " Город- отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ". ЭТО МОЯ ЛЮБОВЬ!! ОТДЫХАТЬ ТОЛЬКО СЮДА!!
Отдыхала август 2025. В 1 местном номере Спортивный квартал. Красивая и ухоженная территория
Номерной фонд конечно уже подустал, но из за цены на это не обращаешь внимание. 3 комплекта полотенец, свежие. В номере 2 раздельные кровати, которые можно сдвинуть
Очень быстро и профессионально устроила меня, сама принесла чемодан в номер, всё рассказала, объяснила, посоветовала. Я в восторге и очень довольна
Так как мы в этом отеле первый раз положились на ее рекомендации, и спасибо огромное. Корпус 12 практически самый центр, до всего удобно. Заселили сразу где то в районе 12 часов. Номер небольшой, всё необходимое есть
Вечером открывался волшебный вид на отель богатырь и парк развлечений, который подсвечивается разными цветами ( кто был в Турции в ленендес здесь очень похоже) , корпуса Сочи парк отеля тоже подсвечиваются, плюс это декабрь и везде уже много новогодних инсталляций, елка, фото зоны
Очень всем дамам рекомендую посетить спа центр. Руки золотые, грамотный специалист, прочитает вас как открытую книгу и подарит не забываемые впечатления, от массажа до релакса, и ухода за лицом
Еда на троечку, удовольствие не получите, но голодными не останетесь и найдёте блюдо на ваш вкус. На территории имеются рестораны, но ценник, для нас дорого. Есть магазины но очень дорогие
Заселение просто на пять балов, очень приятная девушка( имя забыла пардон) спросила в каком корпусе мы бы хотели заселиться, ванна или душ, и какой вид из окна
Минус открытый шкаф, отсутствие полок. На шикарную территорию, которой мы наслаждались постоянно и получали заряд положительных эмоций
Есть чайник, фен, кондиционер, маленький холодильник, набор полотенец, разовые гель, шампунь, мыло. В корпусе, где жила, была прачечная самообслуживания, два раза воспользовалась ( 350 стоит стирка)
Видимо обычно путёвки покупают только с завтраком. Обед - людей 40% от завтрака, ужин - людей 80% от завтрака. Есть бассейн, в нём много людей, не по плавать. Но как правило на море едешь, а не в бассейн!
Гулять по набережной круто! На самокате по набережной ездить нельзя (ограничение). Пешком можно дойти до олимпийского парка, примерно мин 30-40. Есть пандусы для инвалидов как у подъезда, так и на пляже
Можно взять питание в отеле, но лучше питаться в кафе и ресторанах рядом, и вкуснее, и разнообразнее за те же деньги. В соседнем квартале , Екатерининском, каждый вечер шоу программы
При заказе такси подача быстрая. Есть тренажёрный зал, куча развлекалок для детей вечером в бассейне, платно! Другие мероприятия, песни, танцы бесплатно - это в спортивном квартале
Территория чистая, ухоженная, имеются детские площадки, спа-центр, прачечная, бассейн под открытым небом, прокат автомобилей, небольшой магазин продуктов питания и даже Яндекс
На территории отеля чистота, красота и комфорт. Номер, в котором мы отдыхали был чистым и комфортным, за неделю несколько раз проводилась уборка в номере, меняли белье, полотенца, приносили гели и шампуни
Завтрак был включен в путевку, в кафе формат шведского стола, еда полезная и вкусная, разнообразная: овощная и фруктовая нарезка, несколько видов каш, молочной продукции, овощи на пару, овощные и мясные котлеты, отварная курица, вареники, булочки, колбасы для любителей бутербродов, хороший выбор напитков
Забронировали номер 10ого вечером, 2 взрослых и 2 детей. По эмаилу скинули документы,были по сертификату СВО. Приехали 11 ого в 17 часов, выезд 18 ого
На территории города-отеля достаточное количество кафе и столовых. При желании поехать в центр Сочи, автобусная остановка рядом с территорией отеля
Бассейн в соседнем квартале, теплый,чистый. Столовая бомбезная, вкусная, еда разнообразная, на любой вкус, всегда свежие фрукты. Единственное,что в столовой немного специфический запах (дезинфицирующие средства)
Отдыхали в АкваЛоо в конце января 2026г. Народу было не много с погодой повезло ,питание отличное даже с алкогольными напитками. Номер с балконом и видом на море на 7 этаже. Бассейны ,саунны всё входило в стоимость
Персонал очень вежливый,девочки красотки в службе размещения!И хотелось бы выделить горничную,но к сажалению имя не знаю,женщина немного нерусской внешности,очень приятная и отзывчивая!
Питание тоже очень приличное,на вкус и цвет
Отмечали там мой др и 23 февраля с мужем. Начну пожалуй с того,что перед отъездом начиталась плохих отзывов и думала ждет нас разочарование
Но,нет! С самого порога мне понравилось все,территортя зеленая,большая,есть где погулять. Заселили нас в корпус номер 1,номер очень приличный,ничего такого что писали в коментах(облезлость,плесень и т
Это не критичные замечания (для обычного человека, но не для сотрудника работающего в сфере гостеприимства и сервиса), но ей и ее руководству следует задуматься, что первое лицо которое мы увидели в отеле это она на ресепшене и заранее портиться впечатление от всего комплекса
Шведский стол - замечательно, выбор блюд - неплохой, но видимо готовили разные смены поваров, дети больше любят котлеты и в какие то дни, котлеты были приготовлены очень не плохо, а в какие то - есть их было не возможно
Отдыхали 5 дней. Мы остались довольны, кормят хорошо, и общая атмосфера места приятная. Накатались дети на каруселях, на фонтанах погуляли. До отеля и обратно везде ходили пешком. Территория нормальная, как и номера.
Ближайшее место где можно поесть это набережная, минут 30 пешком. Локация неудобная если планируете прогуляться ближе к морю
При туристах охранник задушил собаку нечаянно зашедшую на территорию в поисках еды. А к закурившей женщине на балконе взорвалось пять человек с дубинками, поймали преступницу
Номер брал на всю семью, с дополнительным диваном. Номер был не первой свежести, качество уборки вызывало вопросы. Диван повидал многое, скрипел от малейшего вздоха, по итогу никто не выспался
Иногда погода позволяет и купаться в это время, а уж позагорать всегда! Цена в это время хорошая, мониторим цены самостоятельно на сайте Библиоглобус, цены меняются ежедневно! Иногда проживание в отеле на двоих с завтраками на 7 дней можно приобрести за 3500 в эти периоды
Все Тут только жить от завтрака до обеда, от обеда до ужина и слоняться у бассейна Есть еще караоке, там все платно) Молодежи крайне мало, контингент: взрослые т
Очень понравилось все: питание, сервис, анимационная программа для взрослых и детей. Особенно Арт студия с мастер-классами по рисованию вином, турнир по настольному теннису и другие
спасибо аниматору Полине
Идеальный отдых! Превзошли все ожидания
Выражаем огромную благодарность коллективу отеля за безупречный отдых! Отмечаем несколько ключевых моментов:
· Расположение: Очень удобно — в шаговой доступности от центра и главных достопримечательностей, но при этом тихо и спокойно
· Персонал: Это главный козырь отеля! На ресепшене всегда помогали с вопросами, бронировали такси, давали отличные советы по городу. Отдельная благодарность Мире за анимацию,внимание и дружелюбие
· Завтраки: Очень вкусно и разнообразно! Особенно понравились свежая выпечка и возможность заказать яичницу на выбор. Обслуживание быстрое и вежливое
· Номер: Просторный, стильный, с современным ремонтом. Отдельное спасибо за качественную кровать и белье — как Уборка ежедневная, идеальная чистота
Бассейн это отдельный вид искусства!!! я там бывала два раза в день, утром и вечером. соленая, теплая вода, 50 метров дорожки, и он глубокий! просто кайф для пловца
дорожек достаточно, и хватало всем и спортсменам и тем, кто просто любит тюленить - они стояли на боковых дорожках, тк там можно встать на бортик
Мы однозначно вернёмся в это место)
Что не понравилось:
не поняли, почему хамам у бассейна платный? в финской сауне места немного и вечером туда набивалась много народу, с учётом что был еще не сезон
на завтрак и ужин очень много всего было предоставлено на шведском столе, голодным не остаться , даже наоборот. а самое главное, что все вкусное
Все прекрасно, центр рядом, сервис , вид с балкона, бассейн, питание. Хочется вернуться !
Все отлично ! Номер отличный! Бассейн 50 метров с морской водой. На ресепшен девушки супер вежливые! Питание шведский стол.
Только вчера вернулись из этого чудесного места. Понравилось все, мы в восторге! Хочу сказать большое спасибо персоналу за уют. Вся территория в зелени - розы, хвойные. Все ухоженное, растения политы, здоровы
У них была изжога после еды, а почему у меня её не было? В аквапарке мы взяли попить и в баре взяли мясные булочки, маленькие. мы от неё полотенцем отмахиваемся. я убежал в аквапарк и не знаю что дальше было
Так же каждый день меняют постельное белье, туалетную бумагу, приносят воду бесплатно. В коттедже также был лосьон для тела и бальзам для волос (я приятно удивилась). Отдыхали в августе,море очень тёплое
Спортзал и спа бесплатны (в спа бесплатно только сауна,хамам и гидробассейн). Людей очень много, постоянная толкучка в обеденных залах, но при этом места где сесть мы всегда находили
Отель огонь, закос под Турцию (но конечно же Турцию ничто не переплюнет). Питание в целом вкусное и разнообразное, номера чистые (мы брали коттедж), убирают каждый день
Единственный минус - очень много водорослей и медуз, но это скорее всего сезонно бывает и просто нам не повезло. На территории есть два бассейна и аквапарк
Отдельную благодарность хочу выразить Ксении, Олесе, Софии, Дарье и Эдуарду, которые всегда были отзывчивыми во время нашего проживания и делали все, чтобы наше времяпрепровождение было комфортным
Отель выше всяких похвал, как обычно. По карте лояльности повышают категорию номера на сколько это возможно, добавляют бесплатные завтраки и бизнес-ланчи. Отличный теннисный корт и спа
Возникающие вопросы стараются решать оперативно. По услугам тайского массажа возникали вопросы, но так же вопрос решили в мою пользу, хоть и с небольшой задержкой
Нашей семье отель очень понравился. Отлично встретили, и быстро заселили. Номер был шикарный, очень чисто и уютно со всеми удобствами. Персонал всегда готов помочь и сделать всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно
Великолепная ухоженная территория, пляж. Внимательный, клиентоориентированный персонал. Нас обслуживал официант Максим, остались под приятным впечатлением. Воспитанный, внимательный парень
Из минусов:
- в отеле где-то видны прямо поломки и они не реставрируются
-ресепшен при заселении настолько хаотичный , что люди кто наглее тот и быстрее
- в один день проходила свадьба и очень громко лежать в зоне малого бассейна, а около большого днем шли работы с дрелью, что уже омрачит любой отдых даже в собственной квартире
-на пляже в центре громко музыка играет, слева от ресепшен детская игровая...
Акваград спасибо за шикарный отдых! В любое время года здесь хорошо, царит атмосфера отдыха и комфорта. Разнообразное питание уютные номера и хороший сервис. 1-я пляжная линия свой оборудованный пляж
Отдыхнули на 5+)) С супругом решили вырваться из городской суеты. Жили в Акваграде -тут все продумано до мелочей. Хоть море и прохладное было, но аквапарк с морской водой компенсировал все сполна
Ещё понравилось кафе на пляже, где было вкусное кофе с коньяком и прекрасная танцевальная программа, диджей мне вручил приз зрительских симпатий за активное участие в танцах в виде вкусного коктейля)) Особенно понравился пляж, чистейшее море, широкая пляжная полоса, песочек, хоть купаться было ещё холодно, но прогуляться с утра и полюбоваться на море, послушать шум прибоя было очень приятно! Хочу приехать...
Были в отпуске в этом отели с 1 июня по 12июня. Отель понравился , еда вкусная и разнообразная. Дети были в восторге и не хотели уезжать. Очень удобно что есть открытый и закрытый аквапарк
Утром кофе на балконе с видом на море, потом прогулка по набережной, дышали свежим воздухом. Отдохнули душой и телом, теперь с новыми силами к работе! Обязательно вернемся!
Уборка в номере каждый день, полотенца меняют, если кладешь на пол хоть каждый день, постель меняют раз в 3-4 дня, по малейшей просьбе сделают всё возможное, чтобы угодить гостю
В номере кондиционер, холодильник, телевизор, вай-фай. Всё это не особо нужно потому что постоянно где-то на территории или на море. Море кстати очень близко, ребёнку 3 года дойти никаких проблем
Шикарно отдохнули, персонал приветливый. Всё понравилось, очень рекомендую посещение отеля. Были в вдвоём с женой, в следующий раз поедем сюда с детьми уверен дети будут в восторге
Единственный минус - это отдельные постояльцы которые вели себя мягко говоря не культурно (курение в зоне отдыха, разбрасывание мусора) не обращая внимание на то что рядом дети и тд
Кормят в отеле везде и постоянно, кругом еда))) хорошая детская комната, две большие площадки на улице, 4 бассейна. Любая просьба в плане обслуживания решается моментально, все очень приветливые и доброжелательные
НУЖНО ПОНИМАТЬ :ЧИСТО НЕ ТАМ ГДЕ УБИРАЮТ, А ТАМ ГДЕ НЕ МУСОРЯТ!!!
Очень все понравилось, номера хорошие, все ванные принадлежности есть, халаты, полотенца, гладильная доска, утюг, чайник, каналов в телевизоре много, питание отличное, выбор большой, так же в гриль баре всегда есть что перекусить
Краснодарский край, Красная Поляна, Сочи 🧭 На карте
Все было на самом высоком уровне. Завтраки просто потрясающие! СПА и бассейны очень понравились.
Первый раз в этом отеле ,все понравилось,спа отдельный кайф, большой закрытый бассейн,Сервис не навязчив ,но хорош.Заселили сразу как приехала,раньше времени.Поздравили с ДР.Все очень удобно и приятно.Очент рекомендую
Отдыхали с 15 по 25 января в уютном отеле Курорта Красной Поляны. Хотя отель мог бы уже пройти реновацию, но уют и чистоту поддерживают общественные горничные, такие,как Аня. к много раскидывали коробки, т
Но, такое ощущение, что отель только для взрослых, чтоб проводили время в казино и СПА. Одно из лучших СПА всего Краснодарского Края. Не понравилось! Куда делась волшебная аниматорская группа, которая была летом
Когда пришли на мини диско, то не работала колонка, в комнате было душно, диско было в маленькой комнате с экраном без персонажей аниматоров. Комната разбитая, игрушки старые, все доп функции за доп сборы
Шведка на завтрак с очень вкусными блюдами особенно разнообразие рыбы и кофе. Целый день можно угоститься глинтвейном и детокс водой в лобби. Прекрасная территория с видом на горы
Всё чистенько, постоянно добавляли недостающие баночки шампунь, кондиционер, крем для тела и гель для душа. На завтрак каждый день давали шампанское, что для нас было удивительно. Бесплатные шаттлы очень удобно придумали
Понравилось абсолютно всё, отель оправдывает свои 5 звёзд. Соглашусь с предыдущими отзывами про еду, кормят шикарно!!! Уборка в номере каждый день, постельное меняли через день, полотенца каждый день
Не надо думать как добраться до отеля или на оборот до канатных дорог. Дизайн интерьера конечно уже устарел, видно что как построили 2008 году так и не обновляли, но поддерживают исправно
Лучший отель, завтраки особенно, такого выбора нет нигде. Бассейн с сауной, есть открытый и закрытый. Заселили раньше на три часа, лучшие!!!
Очень понравился отель и место вцелом! Красиво, современно, чисто. Заселили по приезду, раньше положенного времени
Конечно хотелось бы дизайн отеля посовременней уже. В общем всё хорошо, советую однозначно этот отель
Очень хорошее расположение. Хороший достаточно большой банный комплекс. Как и во всех отелях этой сети очень чисто, приветливый персонал. Питание более скромное, чем в других Алеанах.
По прежнему лучший отель
И нет людей не мало
Мазутом не пахнет
Многие в отзывах пишут что еда и развлечение стали проще и хуже
НО НЕТ ни капли
Еда так же как и всегда высший пилотаж
Красивые тортики вкусное мясо свежие салаты
Анимация тоже не уступает прошлым годам
Площадки все теже
Все так же стерильно чисто красиво
Сотрудники работают для людей,решают все вопросы
Вежливые
Уборщики номеров очень вежливые...
Алеан Фемели Довиль ❤️
Это отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Он прекрасен и в сезон и в межсезонье. Мы были в апреле и в конце мая. В апреле чудесно провели время в крытом спа комплексе
Баня, хамам, аромасауна, бассейны с бульбуляторами. Не хотелось оттуда уходить, но нужно было. Потому что нас ждал шведский стол. Огромный выбор блюд, детский стол, там есть все, даже для самого привередливого привереды
На территории постоянно находятся несколько парней-спасателей, они четко следят за отдыхающими и детками в бассейне, и контролируют очередность людей на скатывание с горки, вам на голову точно никто не вылетит
Тюльпановое дерево, магнолия, жасмин, множество розовых кустов и даже бамбук, и это еще далеко не все, что там есть. Люди все разные, кому-то нужна тусовка, а кто-то хочет уединиться и отдохнуть в тишине
В СПА в шкафчиках отдельные принадлежности, сауны просторные, бассейн с морской водой супер! Территория большая, много зелени интересной) В гостинице только завтрак, но он шикарный!! Обязательно ещё сюда приедем!!!
Прекрасный отель, шикарная территория и хорошая локация. Если не ошибаюсь, 11 бассейнов. 8 из которых с морской водой, разной температуры. Красивая и ухоженная территория, ощущение что находишься где-то заграницей
Решите вы уже что-то с названием отеля :)
Вывеска одна, в Яндексе другое, при брони третье, тяжело разобраться где бронируешь и найти. Приятно удивила охрана, излишне бдительны , даже проверили авто. Отель супер
Свой пляж, шезлонги на комфортном расстоянии относительно друг друга. На бассейне вода предоставляется комплиментарно. Завтраки очень достойные, хороший ассортимент, вкусно. Из минусов: маленькие номера
Пляж в пятиминутной доступности, комфортные лежаки, кабины для переодевания, душ и бар. Большая детская комната, где по интересам несколько зон с кинотеатром и для маленьких и для подростков
На территории целых 7 бассейнов с морской водой — красиво, просторно, хочется гулять, плавать и ничего не делать. Если коротко — это, наверное, лучшее место для отдыха в Сочи на данный момент
Отличный отель, вежливый персонал, полотенца меняют каждый день, пастель на третий день, принадлежности для душа всегда на месте, бегать просить ничего не надо! Обслуживание на высшем уровне! Питание - шведский стол, выбор шикарный, всё всегда свежее и вкусное! Отдельное спасибо за сауну, баню и бассейн, можно посещать с 9 до 22 часов без ограничений! Очень рекомендую массаж! Раис- я полагаю, за скромной...
В ресторане вкусная и разнообразная еда,на любой вкус. Спиртное ( вино,пиво, сидр) вкусное. Тренажерный зал, по утрам для девочек занятия с фитнес инструктором ( входит в стоимость)
Все необходимые удобства имеются, а чистота впечатлила. Удобная кровать и хороший вид из окна добавила комфорта. Осталась довольна своим выбором
Минус - бассейн маленький, но поплавать можно, особенно хорошо освежиться после сауны или бани
В номере нам не хватало только балкона, все остальное на высоте, даже лифт👍
На наши просьбы и в конце концов - жалобы -полный игнор. Завтраки не плохие, не супер , но есть можно. Бассейн очень маленький, в спа полотенца платные и на полотенца не похожи совсем-какая цветная вафельная простынь
Завтраки нормальные, не супер, но голодным не останешься яйца, тосты, йогурт, фрукты. Порадовало, что до центра города минут 10 пешком. Рядом много кафе и магазинчиков. Wi-Fi работал стабильно, что для меня важно
Небольшие претензии к еде в ресторанах: часто заказывали еду в номер, довольно дорого, но вкус не соответствует ожиданиям (борщ был пересоленый, свиная корейка жёсткая), в ресторане фьюжн вкусно, но дороговато
Из минусов слышимость в номере высокая, если соседи шумные, это чувствуется. В целом за свои деньги отличный вариант. Если ещё приеду в этот город, вполне возможно, остановлюсь тут снова
Останавливались в этом отеле на 4 ночи — в целом всё понравилось. Номер был чистый, кровати удобные, уборка каждый день. Персонал вежливый, на ресепшене всегда готовы помочь
Зона спа большая, несколько видов саун, огромный крытый бассейн, вот только большой минус- нам в нем было не достаточно тепло, даже уличный подогреваемый и то был уютней
Давно хотела попасть в этот отель, и в целом ожидания были оправданы. Большой красивый отель с шикарным видом, рядом с маяком, выход на набережную
Номера чистые, всё есть для комфортного проживая (чайник, микроволновка, мини холодильник, столовые приборы, телевизор, шкафчики для одежды, зеркало, халаты) всё чисто
В ванной фен, достаточное количество полотенец, наборы для принятия душа (мыло, гель, лосьон, щетки и зубные пасты) убираются каждый день если что-то заканчивается дают без проблем
наши ушлые граждане приходили с пластиковыми бутылками и затаривали с собой, и это при системе "все включено" и доступности вина в летнем кафе. Кстати сказать про этом самое кафе тоже есть что добавить
Отель соответствует своим звёздам. Заселили быстро, по времени даже раньше положенного
Помимо разной вкуснятины которая в нем была, к сожалению, были и явные минусы. Мороженое в первые дни нашего проживания было похоже на перемороженный лед, который растапливали и замараживали вновь и так несколько раз
Стоит персоналу вынести свежую партию, как она полностью разбирается за пару минут. Взрослые даже на детей которые тянутся, что бы достать какую-нибудь вкуснятину, внимание не обращают
Видно что просто заносят и выносят одно и то же. В выпечку и супы идут остатки еды. А сколько раньше было пирожных, сейчас их стало меньше и тоже заветренные, каждый день одни и те же. Шампанское в зоне ресепшена убрали
В джакузи вода была самая теплая помню, сейчас же еле теплая. Разбитая дорога при въезде в отель даже не так напрягает, как большой поток самосвалов с песком во время выселения (мы выезжали в 12:00) и случился затор
Изменилось многое в худшую сторону:
1. Блюда от шеф повара простые и повторяются несколько дней. На завтрак все одно и то же, при том еда стала не вкусной и не аппетитного вида. Заветренная кукуруза, сыр, соленья
Которобот очень полюбился моими детьми, едут к нему в первую очередь. Музыканты - это восторг, очень красиво играют. Ухоженные и красивые цветы и растения в зоне отдыха ресепшена завораживают, как в джунглях
Сейчас чтобы выпить этот бокал надо идти в ресторан шведского стола и сидеть там под шум таких же людей и персонала которые занимаются сервировкой. Подорожала существенно парковка, 2000 р за сутки
Данный отель отличается большой зоной спа, несколько бассейнов разной глубины, что удобно особенно когда у тебя дети. А также очень вкусной едой и сервисом. В последний раз отдыхали с 02