Курорт-Отель Джамайка

Были с женой в отеле Джамайка, и вот наш честный отзыв.
По большей части все составляющие отеля можно описать как «да, но»

Да, есть ранний заезд за 1000₽, но в это время можно только покушать и посидеть у бассейна, глядя на других. Мы приехали в 10.00, заселение в 15.00, всё это время абсолютно нечего было делать
Да, разрешили оставить вещи на стеллаже, выдали полотенца, чтобы мы могли помыться и переодеться, сказав, что есть душ у бассейна. Но душа там нет, да и после дороги в 1.5 суток в сидячем положении, хочется лечь в номере

Да, шведский стол, но 2/3 еды безвкусные
Да, всё включено, но алкоголь бесплатно можно не весь. Из приятного на вкус только коктейль или пиво, но от них вообще не пьянеешь. Время позднего ужина на сайте и на карточке гостя разнится

Да, есть джакузи и сауна, но на такое количество человек ни то, ни другое не рассчитано. Максимум 8

Да, есть бильярдный стол, но он один. Там же рядом висит телевизор, и любой ребёнок может прийти, включить на полную громкость Влада А4 и любую другую... В общем, поиграть в тишине и расслабиться не получится

Да, есть свой бар на пляже, но там нет коктейлей. Автомат с газировкой, (вокруг которого летают тучки мух и ос), фрукты и печенье
Да, есть свой выход на пляж, но там нет шезлонгов, пляжного волейбола, и прочей весёлой тусовки

Да, есть вечерние мероприятия, но мест за столиками настолько мало, что приходится стоять или приходить часа за полтора до начала, чтобы занять
Аналогично с шезлонгами у единственного тёплого бассейна

Да, в номере есть тропический душ, но там нет никакого бортика, всё вытекает, и нам буквально приходилось кидать полотенца на пол и отжимать воду, чтобы она не текла под дверь в прихожую. На этот вопрос ресепшн ответил, что это особенности душа

Да, есть постоянная уборка, но то воду не оставят, то полотенце мокрое сложат и положат на сухие, то кинут грязную тряпку на наши вещи и забудут о ней
И будут стучаться и заходить по 3 раза утром, не смотря на то, что мы спим, что мы голые, что на двери висит табличка «не беспокоить». Я болел, и мне необходимо было отлежаться один день в номере, но покоя от уборщиц не было. Они разговаривают с таким тоном, будто я им что-то должен. Наоборот, логично радоваться, если не нужно убирать лишний номер. Разве нет?

Да, в номере есть телевизор, но, если нет своего аккаунта с подпиской на Окко, Премьер и прочее – толку от телевизора нет

Да, есть прачечная, но вещи сохнут на обычной сушилке, и наши сохли два дня. После чего мы их забрали в номер, и досушивали там на маленьком полотенцесушителе

Да, полотенцесушитель есть, но он не работал. Мы сообщили на ресепшн, но никто не пришёл. И мне самостоятельно пришлось разбираться с ним

Да, в прачечной есть порошок, но он настолько дешёвый, что не отстирывает примитивной грязи и после стирки остаётся прежний запах пота. Нам пришлось купить свой

Единственное, что не имеет "но", это интерьер, экстерьер и ландшафтный дизайн отеля

Возможно, для родителей с детьми это райский отдых. Но для молодой семьи это бессмысленно переплаченные деньги за «ожидание и реальность». Причём, ожидание было не выдуманным, а указынным на сайте отеля. На 4 звезды не тянет

Ужасное хамское отношение к клиентам!!!
Я с двумя детьми устала сидеть и ждать заселения
На ресепшене короткостриженная женщина на вопрос «скажите пожалуйста когда примерно будет готов мой номер?» отвечает: «я вообще могу вас и в пол 5 заселить» перешептывались с другой девушкой на ресепшене и даже не планировали нас заселять в указанное время🤷🏻‍♀️
Попросила назвать номер чтобы я уточнила у горничных, на что они начали обе возмущаться и говорит что эту информацию они не дают, извините, это какая то секретная информация?!!
Номер который я оплатила 🤷🏻‍♀️