Отель «Морская Волна» в Анапе

Впечатления максимально плохое, уборка оставляет желать лучшего. Шумо изоляция отсутствует вообще - собственно как в картонной коробке. Питание за две недели пребывания практически не менялось, за исключением завтраков. В целом - есть отели гораздо лучше этого за меньшие деньги и с качественным обслуживанием. Пляж также грязный, лежаков не хватает.

В течение 7 лет были верны этому отелю за чистоту, комфорт и адекватные цены, а это само по себе говорило уже о многом! Первый раз выбрали этот отель в 2015г по отзывам, всем очень нравился отель! Ни одного отрицательного, скандального отзыва!
Но в 2023г произошли необратимые изменения, причем не в нашу пользу. Цена выросла в три раза, принудительный шведский стол. Еда на любителя, помещение тесное. Правда, официант пытался сгладить весь негатив. В первом корпусе маленький крытый бассейн, с жутком количеством хлорки. Шумоизоляция никакая, кондей в номере работает от ручного управления, а не от пульта, потому что блок управления находится за углом у двери и если Вы хотите отключить, то надо поднять себя и сбегать к двери. Раньше эти недостатки можно было опустить, тк цена- качество соответствовали друг другу, но теперь цена- качество не приемлемы никак. Один плюс, который остался, это близость к морю. Хорошо, что рядом есть отели, с лучшим сервисом за гораздо меньшие деньги. Отличный вариант, отель Гранд Круиз. Надеюсь, что на заработанные деньги хотя бы отремонтируют вывеску на отеле.

Ужасное обслуживание, приехали с утра сидим уже 4 часа сидим ждем заселения, администратор сказала номер свободен убираются… уже скоро обед до сих пор убирают ((( Один день отдыха пропал… жуть

Отдыхала в сентябре 2023г. Выбирали этот отель 7 лет за комфорт и адекватные цены. Ноо...В том году появились новшества, которые не обрадовали. Неизменной осталась чистота в номере. Теперь в стоимость проживания входит обязательный завтрак, отказаться нельзя. В первые годы отдыха предлагали питание по желанию отдыхающих и это было очень удобно, кушать в отеле или на свое усмотрение. Завтраки в крошечном кафе, а номеров в двух корпусах около ста! Без выбора блюд, это не шведский стол, каждое утро строго определенное квест-меню, какая то каша, ее накладываешь сама из чана, а втрое блюдо приносит только официант и никак иначе! Кофе из общей банки, сахар из общей посуды, молока для кофе нет. С этого же года скидки на проживание не суммируются, или скидка за раннее бронирование или скидка постоянного гостя. Мелочь, но тоже огорчило. Предоплата при бронировании выросла. Кондиционер без пульта, панель управления за углом,и регулируешь в ручную у двери входа. Лифт есть, но дождаться его на верхний этаж нереально, он все время где то внизу. И немного о шумоизоляции, которой скорее нет, такое чувство, что соседи сидят у тебя на балконе, хотя окно и дверь закрыты. В этом году стоимость номера выросла минимум в четыре раза, около 200 тыс рублей, только за счёт обязательно-принудительной еды, нет открытого бассейна, нет парковки отеля. Найти отель по названию сложно, так как буквы отвалились... при такой то стоимости проживания. Раньше всем знакомым советовали этот отель, а теперь и сами нашли другой комфортный вариант.

+ -
- При поиске отеля одним из важных факторов было наличие парковки, в описании она есть, а по приезду оказалось что там всего места четыре и даже рядом по улице нет мест. Сотрудница отеля начала яростно с нами ругаться, после вопроса куда нам ставить машину, что вообще не допустимо с гостями! и самое интересное зашла на сайт и удалила данный пункт! В итоге поставили на территорию чужого отеля за деньги. Больше даже бесплатно не поеду. Да и вообще цена завышена раза в два.