Гостиницы с новогодней программой в Калининградской области

В сентябре 2025г проводили крупную конференцию в данном отеле. Хотим выразить огромную благодарность за прекрасную организацию нашего мероприятия. Хочется отметить-Высокий уровень сервиса, профессионализм команды, гибкость и клиенториентированность. Кухня и кейтеринг были на высоте. Особая благодарность координатору мероприятия - Стариковой Марине-она большая молодец!!! Обязательно будем рекомендовать...

Очень понравился отель! В Калининграде - это мой лучший выбор. Крутейший завтрак, отличный вид из окна и дизан отеля просто топ. Спасибо ресепшн за быстрое заселение и высокий сервис. В ресторане Торро бургер в лепешке - рекомендую 👍

Отличный отель! Очень уютный и интересный дизайн, как выяснилось после общения с персоналом, что по мотивам сказки Щелкунчик. Номера чистые, есть всё необходимое. Жили в номере с видом на озеро! Даже дождь не испортил пейзаж) Завтраки-супер! Местоположение отличное- рядом есть всё в шаговой доступности: от аптеки до Музея Янтаря. Обязательно вернемся.

Останавливались с супругой с 29 по 31е августа. Отель очень понравился, уютный номер, вид потрясающий. Быстрое заселение, Елизавета очень профессионально заселила, рассказала всю информацию, была очень вежлива. В ресторане тоже все вкусно, обедали в Симпатио, вкусные блюда. Спасибо Яне за прекрасный сервис, очень вежливая и знает все о блюдах. Вечером ужинали в Торро Гриль, божественно вкусные ребра...

Прекрасный отель: интересный атмосферный интерьер, красивый вид из окна на озеро, вежливый персонал и обслуживание на высоте! Была на мероприятии, и от отеля был фуршет — всё очень вкусно, красиво и качественно организовано. Еще при отеле есть ресторан с красивыми панорамными окнами с видом на озеро и очень вкусными блюдами. Рекомендую!

Уважаемые сотрудники Mercure Kaliningrad, Искренняя благодарность за высокий уровень сервиса! Пребывала в отеле в период с 12 по 18 октября вместе с мамой. Отдельное спасибо за поздравления с Днем Рождения для моей мамы. Никаких замечаний по пребыванию нет. Номер прекрасный, уборка ежедневная, очень чисто, отличные завтраки. Особенно порадовала шумоизоляция. Несомненный плюс - расположение отеля и...

Остановились в этом отели и ни сколько не пожалели. Персонал доброжелательный, внимательный и очень приветливый. Завтраки потрясающие, номер уютный и комфортный. Очень понравилось, если приедим в Калининград ещё раз, то остановимся именно здесь

Отличный отель!!! Сервис, номера, питание - все отлично!! На высоте!!! Особенно хочется отметить отношение к маленьким путешественникам! Когда ты с ребенком - очень важно, чтобы было комфортно. Весь персонал очень внимательный, вежливый. И даже стирка детских вещей - бесплатно! При заезде сыну подарили приятный презент, еще магнит на бесплатный десерт и на блюдо из детского меню, при заказе блюд из...

Замечательный отель с отличным местоположением! В отеле всё удобно. Хорошая звукоизоляция, кофемашина, чайная группа, удобный матрац, отличный завтрак, детям ежедневно выдаётся купон на одно блюдо из детского меню в отдельном ресторане. Мелочь, но оооочень приятная, и дети сами всё съели и сами расплатились купоном.

В принципе все отлично, но все время было два мелких неудобства: 1. бесплатный WiFi в отеле, который каждый день требовал перерегистрации и, соответственно регулярно и неожиданно вылетал. 2. Не понятная работа лифтов. Которые, как иногда кажется, живут своей особой жизнью. Выключение света в отеле на 2 часа было не приятно, но в принципе, от отеля не зависело....Но вот только после этого, в 11 часу...

Вежливый и участливый персонал. Как на ресепшен, так и Светлана, которая убирает номера. Превосходный завтрак! Большое разнообразие блюд и напитков на любой вкус! Большие и просторные номера. И везде чистота!!!! Есть возможность пользования компьютера и принтера отеля! Прекрасно работает бесплатный Wi-Fi

Все прошло хорошо. Плюсы: + Расположение + Вид (на реку) + Хороший ресторан внизу + Есть парковка + Администрация может разрулить конфликт, хоть и не оперативно. Минусы: - нет шумоизоляции в номерах на пятом этаже - плохая шумоизоляция стеклопакетов, слышно мотоциклы и трафик - плохая работа с парковкой. В моей картине мира гости не должны постоянно бегать на ресепшен для въезда и выезда. - не работает...

Последнее наше помещение омрачилось тем, что идёт ремонт в спа, но при бронировании нас не оповестили, бронь была через Авито - путешествия. Но работал бассейн,джакузи и римские термы. А так это мой любимый отель в Калининграде со спа, я достаточно придирчива и критична всегда, здесь же докопаться можно только до очень незначительных мелочей.Для меня это редкость. Так что спасибо, что вы есть, желаю...

Плюсы: - расположение, вид из окна. Неплохие завтраки Минусы: - в номерах холодно, дует от окон. Батареи и кондиционер не справляются с обогревом - плохая звукоизоляция, слышно что происходит в соседний номерах - сломана канализация. В ванной на протяжении всего пребывания плохо пахло. - на период проживания не работало СПА. Узнали об этом, когда выкупили бронирование. В качестве компенсации предложили...

Хороший отель. Дорогой. Нормальные вкусные завтраки. Хороший спа. Удобные кровати. Один минус слышимость в номерах. Было неприятно когда какие-то дети устроили бега в 7 утра по коридору, но это уже вопрос к родителям. Персонал вежливый. Местоположение удобное

Побывали в от.Кайзерхоф с 1по 8 июля.Всё понравилось. А завтраки заслуживают отдельных похвал! Девушка Елизавета очень помогла нам с выбором экскурсий. Хорошее расположение,вид на реку.Рекомендуем!

Благодарим за отличный сервис и весь комплекс услуг, вежливость и гостеприимство. Надеемся на новую встречу в лучшей гостинице города - Кайзерхоф. Из нашего номера 502 любовались прекрасным видом, природой, огнями ночного города и наслаждались свежим воздухом. С уважением, Улугбек и Лола.

Ну что сказать, заселилась 27 марта, у них сразу при регистрации прописано что за вещи в номерах ответственности не несут. Второй год подряд в эту же дату прихожу, так вот Спа зону испортили, был ресепшн на входе, стал вообще где-то в глуши, были процедуры на любой вкус, маникюр педикюр, косметические, а сейчас только массаж (3000 за 40 мин минимальная стоимость) так себе предложения. Были ужины,...

Супер отель, очень вкусный и изысканый ресторан, советую от души, 5+ баллов. Спа и бассейн на высшем уровне. Отель красивый, качественный ремонт и большие номера

Останавливались в данном отеле с 25 по 30 августа. Месторасположение прекрасное, вид с балкона еще прекрасней)) Завтраки замечательные. Номер просторный, есть полноценная кухня, удивило только, что при наличии варочной поверхности висит специальное объявление, что она не предназначена для готовки. А для чего тогда? Нет даже тарелок и столовых приборов. Никто не собирается там жарить котлеты и варить...

Месторасположение прекрасно, но ночью на набережной буянят компании подростков, и не дают спать стритрейсеры🙈. Обслуживание прекрасно, завтрак (был включен) разнообразен и вкусен, без претензий, официанты на высоте, молодцы! Еда очень вкусная! Спа -отдельный кайф, все барышни и юноши очень заботливые и приветливые, косметика в спа очень дорогая и отвечает требованиям👍 Но! Единственной ложкой дегтя...

Отмечали свадьбу в количестве 24 человек в одном из банкетных залов. Выкупали зал полностью. Планировалось все за несколько месяцев . Кухня понравилась, но восторг выразить сложно, зал хороший, новобрачным понравился номер в подарок, но.... Остался мерзкий осадок вот от чего. Обслуживание отвратительное. Не могли за такие деньги обслужить небольшое количество людей. Было всего 4 стола. На столах не...

лучший отель, который есть. супер дружелюбный и спа красивый

Вежливый прием, бокал шампанского на ресепшене, номер по расположению как я и просила, конфеты в номере (была приятно удивлена, спасибо!). Сам номер очень большой и самое главное - уютный. Персонал вежливый, милые официанты на завтраке (сам завтрак очень сытный), не ожидала услышать пианино на завтраке. Спа и спортзалом не пользовалась. Если обобщить: мне все понравилось, обязательно вернусь еще...

Очень красивое место, там есть очень большая золотая рыба. Возле этого отеля очень уютный и красивый ресторанчик. Очень советую посетить это прекрасное место

Очень удачное расположение. Комфортные номера. Услужливый персонал. Грязи ни где замечено не было. Нам понравилось.

Велики на сутки - круто.

Был в отеле 3 дня на конференции. Мне все очень понравилось. Номера шикарные, еда приличная. Расположение рядом с пляжем. Я бы еще раз приехал с удовольствием, жаль в сезон тут мест нет почти никогда.

1. Приятная атмосфера и персонал. 2. Фантастические блюда в ресторане (завтракали и ужинали). Отдельное спасибо официантам и поварам! Всё очень-очень вкусно! Официант в курсе всех дел и всех блюд - очень здорово!

Профессиональный и приветливый персонал. Еда в ресторане потрясающая, завтраки тоже на высоте. Спа комплекс очень удобный и «располагающий к себе», уходить не хотелось.

Шикарно оформленный отель. Выход прямо на променад (временно ремонтируется). Отличный открытый и крытый бассейн, сауна, фитнес. Разнообразные завтраки и удобные кровати.

Не первый раз отдыхаем в отеле. Всегда отличное обслуживание. Завтраки и в принципе еда всегда очень вкусно и сытно. Комплимент в виде блюда с фруктами очень порадовал. Персонал всегда вежливый. Сауна и бассейн в любое время года. Ремонт променада не мешает любоваться красотой моря, нам даже нравиться, что народу не так много. Спасибо)

Отель супер! Остались очень довольны. Начиная с бронирования и заканчивая финальным днем все было безупречно. Внимательный, заботливый персонал. Фантастический завтрак. В следующий раз опять к вам

Дизайн номера соответствует середине 2000-х годов, напоминает отель Мэрриотт Тверская в Москве и давно не соответствует времени. Картина над кроватью, где изображена девушка в шляпе напоминает провинциальные польские постоялые дворы или комнаты в частном секторе в Краснодарском крае - выглядит некрасиво, пошло и не соответствует уровню отеля. Стационарный фен в ванной комнате почему-то надо включать...

Провели великолепный вечер в Grand Palace! Заказали балтийское трио и неаполитанский салат это просто находки! Вид на море с летней террасы просто захватывающий, а обслуживание на высшем уровне. Спасибо, что сделали вечер особенным!

Спасибо персоналу отеля за прекрасно проведенный отдых! Балтийская погода не предсказуемая ))), но 2 бассейна с теплой водой спасли ситуацию. Отличный завтрак! Шикарный и разнообразный. Когда закончат ремонт набережной, это будет самый интересный отель в городе для отдыха на берегу Балтийского моря.

Лучший вариант Балтийска. Конкурентов нет. Не успел опробовать релакс программы. Но если появиться здесь бассейн и хамам, то гостиница станет пятёркой. Рекомендую! Ресторан современный, но я бы добавил больше локальных блюд края. Рыбных блюд, и закусок...

Мы с внучкой отдыхали в этом отеле неделю с 16 Июля. Пред тем, как приехать сюда я читала отзывы и сейчас крайне удивлена негативным сообщениям. Нам ВСЁ очень понравилось!!!! Вежливый и внимательный персонал. Очень чистый и уютный номер со всей современной атрибутикой. Мягкая, удобная кровать. Уборка каждый день с пополнением воды и гигиенических принадлежностей. Вайфай берет за 50 метров от отеля...

Хороший отель с уютными номерами. Свежий ремонт. Отличное расположение. Ресторан выше всяких похвал.

Уютный отель. Персонал квалифицированный, доброжелательный, порядок и чистота во всех помещениях. Огромное спасибо девушкам на ресепшене. Если приеду в Балтийск ещё, то остановлюсь обязательно в этом отеле.

Прекрассный отель. Очень чистый и аккуратный. Интерессный дизайн. Просторные и комфортные номера. С парковкой проблем нет. Есть ресторан, вполне хороший Завтрак можно было бы сделать поразнообразнее, но тоже не плох, есть еда на любой вкус. В отеле есть спа салон. Очень рекомендую, отель реально порадовал

Хороший комфортный номер. Есть халат и принадлежности для душа. Вода, чай кофе. Неожиданно приятно удивил спа. Замечательный профессионал Елена с золотыми руками делала массаж.

Отличное место для отдыха и перезагрузки , как индивидуально, так и с семьёй . Чистый номер, тишина , отличный вид на канал и очень вкусная еда в ресторане.

Мы с группой отдыхали в этом замечательном месте.Каждый мог найти для себя ,то что нравится.Нас всех поразили большие карпы,которые ещё издают звуки,это было запоминающе. Территория ухоженная,номер мне достался отличный с видом на канал. Понравился шведский стол на завтраке. Но не всё гладко с обслуживанием в ресторане,обед ждали больше часа,при этом картошка в ухе была недоваренная,а запечённые пельмени...

Поездка планировалась заранее, бронировали в январе, цена вышла доступная. Из Калининграда дорога на машине заняла около 1.5 часов, комфортная, после понтонного моста - бетонные плиты,где машина плавно превращается в паровоз. Заблудится тяжело, указатели установленны повсеместно. Временная парковка у ресепшена,охрана следит за местами, оставить машину на длительное время не получится, и это здорово...

Прекрасное место, особенно для отдыха семьей. Огромная территория для прогулок, даже есть небольшой зоопарк, много спортивных активностей, спа-центр

Цены неоправданно завышены!!! Еда отвратительная!!! На завтрак бульон из кубика! Сливочное масло, в лучшем случае маргарин! Вы уж меня извините, но если вы себя позиционируете, судя по ценам, как заведение высшего качества обслуживания, было бы не плохо хотя бы попытаться соответствовать! Комарьё просто сжирает! Судя по всему территория вообще не обрабатывается! После захода солнца невозможно выйти...

Развитие комплекса радует, не стоят на месте, молодцы

Удобное расположение (море в шаговой доступности). Хороший внимательный персонал. Понравилось внимание к деталям, всё продумано до мелочей. Запах в отеле просто оболденный 😍

Прекрасный, тихий, уютный отель в самом сердце города, в пяти минутах от моря. Очень приветливый персонал, ощущается максимальная забота о каждом госте. Отличные просторные и тихие номера, богатые косметические наборы в ванной комнате из дорогой косметики, ортопедические матрасы, меню подушек, мультимедийные системы. Отличный завтрак, камерный ресторан на первом этаже хоть и небольшой, но места утром...

Отель очень понравился!!! Номер без нареканий, удобные кровати!!! ванная комната большая, чистая, современная, пол с подогревом. Все принадлежности имеются (шампунь, кондиционер, гель) уборка каждый день. Девочки на ресепшн приветливые. Отель небольшой, расположен очень удобно, в самом начале пешеходной центральной улицы, а так же не далеко от моря. Хотелось бы вернуться сюда.

Хочу сказать спасибо отелю и сотрудникам за теплый прием и незабываемые впечатления! 🫶Мы остались очень довольны отдыхом именно здесь - все шикарно: от персонала до еды! 🔥Очень много плюсов: расположение в центре на самой уютной улице, все локации рядом, новый отель, дружелюбный персонал, шикарный номер и минибар, завтраки и, конечно, кот «Хозяин») В отеле все новенькое, уютное и чистое- это топ! Нас...

Тихо , красиво , вкусные завтраки , чистые номера , красивый вид из окна во двор

Прекрасный отель, номер красивый. Постельное белье хрустящее, спать было одно удовольствие (можно было выбрать себе особенную подушку). В честь дня рождения отель угостил десертом и подарил 2 часа в СПА, также дополнительно брала глубокий массаж всего тела - это просто сказка🥰 Завтрак - шведский стол, наливают игристое.

Отель высокого класса - в номере все есть,убирают отлично,минус - в душе почти не было холодной воды.Расположение идеальное -пляж через парк, сетевые магазины рядом. Завтраки обалденные - есть всё - от сырников до скумбрии жареной, шамп.брют и полусладкое,эклерчики во рту тают!

Была на СПА процедурах в середине июня. Отличная аква зона, отвратительные процедуры. За 25 минут проскрабили, намазали и положили под полотенце и тонкий плед. Скрабили с холодной водой, грубо. Даже чай не предложили! То есть из полутора оплаченного времени мною занимались 25 минут. Того совсем не стоит!

Люблю этот отель и ресторан. Небольшой, уютный. Номера чистые, есть все необходимые туалетные принадлежности, тапочки, халат. Вкусные завтраки с шампанским. Доброжелательный персонал.

В отеле были первый раз, но однозначно вернемся! Очень доброжелательный персонал, номера чистенькие, спа - прекрасное! Рекомендую программу с массажем) до моря через красивый пар - 10 минут! 100% рекомендация к посещению ресторана - очень вкусно, очень внимательный официанты, большие порции и приятная цена. Общее впечатление от отдыха - прекрасное! Спасибо всем сотрудникам отеля за наши положительные...

Впервые побывали в данном отеле. Про него сказать хочется очень много, но я постараюсь вкратце: - супер положительный персонал на рецепции и в ресторане. На рецепции девушка безоговорочно предложила заселить нас на пол часа раньше. А девушка за баром (к сожалению, не запомнила имени) была безумно приветлива и сама предложила принести бокалы для вина и лёд нам в номер; - в номере нас ждал приятный сюрприз...

Посетили Кранц в феврале 2025г.В таком колоритном месте в межсезонье достаточно тихо и спокойно. Уютный, чистый и гостеприимный отель "Королева Луиза". Ресторан с интересным ассортиментом блюд и напитков(цены без комментариев).За стойкой вежливый и приветливый персонал, предлагающий хорошие и сытные завтраки ( шампанское удивило-в Турции и Тунисе предлагают с 10.00. Администрация старается понравиться...

Приезжаю второй раз. Как всегда всё на высоте. В номере тепло и уютно. Постель белоснежная и с хорошим запахом. Номер был с балконом и было хорошо видно залив с утками и лебедями. В общем отдыхом остались довольны. Спасибо.

Свежий, чистый номер. Вкусные завтраки из качественных продуктов. Расположение отеля: сразу на выходе из отеля - Куршский залив; в 10-15 минутах ходьбы - Балтийское море. Пожалела, что в рамках тура по Калининградской области заложила на этот отель всего две ночи. Хотелось бы вернуться на недельку для тихого, неспешного отдыха.

Очень приятный номер с балконом и чудесным видом на залив. Кондиционер, качественные моющие, питание - двухразовое. Очень вкусно готовят. Нам всё понравилось. Ухоженная территория. Есть парковка, услуги Спа. Велопрокат.

Прекрасное место! Уютные, чистые номера, вкусная еда. Администратор Раиса помогала нам по всем вопросам: бронирование бани, советы как лучше спланировать время на косе, — всегда очень искренне, тепло и с большой заботой. Останавливались на несколько дней, получили большое удовольствие. Могу рекомендовать.

Отдыхали с мужем с субботы по понедельник , все понравилось , номера чистые , был балкон с видом на залив , кормят очень при очень вкусно 🤤 завтрак, ланч объедение 🤤 шеф повар прям крутой , ходили с мужем на парный массаж , все понравилось 😊 тихо , спокойно на территории отеля , персонал отличный , буду рекомендовать знакомым отель, и сами вернемся обязательно! Спасибо ☺️

Отдыхали с мужем с 23 по 26 марта 2024 года. Отель соответствует требованиям 4-х звёзд. Новый, комфортабельный, уютный. Понравилась кухня, обслуживание в ресторане. Повар отличный, хорошее, разнообразное меню, большие порции и выбор блюд. Территория отеля расположена на первой линии, море рядом, до пляжа и набережной можно дойти за 10-15 минут. Интересные процедуры. Это и сауна с бассейном -джакузи...

Отель расположен в очень удобном месте, территория ухожена и красиво оформлена, в корпусах чисто, номер убирают регулярно. В номере большой шкаф для одежды, холодильник. Есть фен, шампунь, гель для душа, полотенца регулярно меняют. Завтраки в ресторане разнообразные и вкусные. Заказывали комплексные обеды- по цене, вкусу и подаче лучше чем в других кафе. Есть большая парковка при отеле. Рекомендую

Отлыхаем в третий раз здесь.Огорчены, что постоянным отдыхающим по брони с февраля 2023 года на срок 13 дней был предостаален очень плохой номер- вблизи места для курящих на 1 - ом этаже, постоянно в номере пахнет табаком.

Настоящий сервис! Очень чисто, люблю отели за их ароматы уходовых средств, в Универсале всё присутствует. Персонал знает своё дело. Красивая ухоженная территория. Вкусный завтрак.Только потеряла серёжку в отпуске. Может она у вас лежит(( ?

хорошее расположение, приятный персонал, неплохой завтрак

Отличный отель в отличном месте, с удовольствием приедем ещё.

Вкусный завтрак, необычный отель во внутренней планировке.

Отель хороший, понравился приехал бы сюда ещё раз. Номера уютные. Есть: телевизор, холодильник, стаканы. Чайника нет, но на этаже есть кулеры с горячей и холодной водой. В "стандарте" выдают тапочки, гель для душа и шампунь. Одноразовые зубные щётки с пастами не выдают. В номерах категории выше, чем стандарт, выдают ещё халаты. В номерах тихо, соседей не слышно. Убираются в номере каждый день, румсервис...

отличное место для отдыха, все устраивает, сервис лучший!номер лучшие! советую!

Отличный отель с прекрасным расположением. Не далеко от основных достопримечательностей (очень много обошли пешком) при этом район очень тихий и спокойный, свежий воздух, на бергу реки.территория красивая, чистая. Номера маленькие, но чистые и уютные, есть wi fi. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Завтраки вкусные и сытные, голодными не останетесь точно, девочки официанты очень милые, приветливые...

Развлекательный комплекс, включает в себя: гостиницу, СПА, баню-сауну, два бассейна (взрослый и детский), каток с искусственным (пластиковым) покрытием, водные мотоциклы (для прогулок по реке), ресторан и ещё много всего. Отличное место! Но, к сожалению, по состоянию на настоящее время детей до 18 лет туда больше не пускают. Что конечно же очень печально... 🥺

Были в бане у вас,просто БОМБА 🔥🔥🔥 Приедем к Вам ещё и не раз👍👍Ребята парильщики МОЛОДЦЫ👍👍.Место отличное,всем советую!

Провели в отеле всего одну ночь. Очень понравилось удобное расположение, чистота и размер номера. В следующем посещении города обязательно вернусь.

Ко мне приехали в гости друзья из Москвы, хотела показать им этот замок, сама тоже там не была ни разу. Нашла странички в соц сетях, хотела почитать информацию, у меня были некоторые вопросы по меню и я написала сообщение. Сообщение прочитали, но ответа не последовало, а потом меня просто добавили в ЧС. После такого, желание посетить данное место пропало.

Просто отвратительный ресторан, каждый раз, поиски туалета, крайне не вкусно, то что было лет 8-9 назад и сейчас это, небо и земля, пиво помои, квас раньше считал его одним из лучших, сейчас это сладкая вода. Обсуждал данное место с огромным количеством людей, все одного меня, только для туристов, качество на твердое 2, при том что официанта, даже в пустом заведении просто не дождаться. Одно...

Замок невероятен! Переносишься в сказку где царит средневековье, рыцарские бои за сердце прекрасной дамы, темные подземелья с камерами и пытками. Интерьер, продуманный до мелочей приятно удивляет. Скучно не будет. По выходным захватывающие рыцарские турниры (летом на улице, в холодное время года бои на мечах в ресторане) и живой музыкой. Мини зоопарк. Музей пыток. Отличное СПА с пивными ваннами. Ресторан...

Начну с хорошего, приезжали с супругой на одну ночь в романтический номер с джакузи. Сам номер уставший, сантехника в налете, постельное белье не много порваное. Тем неменее выглядит все очень атмосферно, габелен на стене и джакузи в отдельной башне на втором этаже номера, помогли вытянуть впечатление. По поводу спа процедур, на ресепшне сидела хамоватая хостес, почему то складывалось ощущение что...

Очень красивый замок, уютный ресторан, кухня отличная .Всё настроение испортила официантка, обслуживающая группу из Саратова 18 сентября 2024г. На просьбу пожилой участницы нашей группы принести воды она ответила,что это у нас не предусмотрено, когда её настоятельно повторно попросили,ответила, что принесёт из крана в туалете.Обслуживала медленно, на 12 человек принесла 6 чайных чашек,потом с...

Из плюсов только девушка на ресепшене, прекрасный вид и конное шоу. Спа чистый хороший. Номера уставшие, в душевой плохо уходит вода, полотенце сушитель подтекае и не греет. В ресторане хоть и забронировали стол, позвонили сказали свободен сразу пришли и 15 минут ждали когда посадят, официанты не подходят говорят заказывать на баре, на баре ждите официанта. Брали курицу с брокколи, капуста живая совсем...

Хорошее место, лучшее, если у вас маленькие дети. Игровая комната топ, огромная, дети ходят туда с удовольствием. Еда тоже хорошая, вкусная пицца, в обед есть бизнес-ланч. Ходим регулярно.

Отличный отель, никаких вопросов. Чисто, уютно. Минус - это пластиковая шторка в ванне, которая не закрывает тебя полностью. Четвёрку ставлю из-за ресторана, завтрак за 350₽ - хороший, но дополнительный лимон за 10₽ это слишком странно... Мне не понять.

Семейный ресторан с большой детской комнатой, обслуживание отличное, единственный косяк , это невозможно заказать некоторые блюда из меню , того нет, этого нет, ссылаются на то , что все съели , но ресторан полупустой.......

чисто, комфортно, сытный завтрак, вежливый персонал

Хороший ресторан, но нужно быть готовыми, что рядом будут бегать дети, так как детская игровая находится прямо в основном зале

Интерьер хороший , приятный , сам ресторан светлый. Снизил оценку за обслуживание. Очень долгое, есть недочеты по принятию заказ и внимательности к гостям со стороны официанта. Если бы не эти моменты , было бы 5* . Заведение рекомендую, спокойный семейный ресторан.

Не плохой пансионат.Есть и свои минусы и свои плюсы.Вот наши впечатления от отдыха.Постараемся коротко и объективно.Номер был нормальный,средне-статистичный.Убирали каждый день.Когда горничную Таню просили поменять что то,она не припиралась,а с улыбкой меняла,не принимая нашу просьбу за каприз.В ресторане есть выбор блюд,пища по домашнему.А вот обслуживание в нём оставляет желать быть лучшим.Официанты...

Неделя в пансионате полетела незаметно, на приятной "Волне" здоровья и позитива! Огромное спасибо всем сотрудникам пансионата - и административному персоналу и уборщицам, поварам, медицинским работникам, всем-всем. Везде атмосфера доброжелательности и уважения. Также очень удобно, что можно на отдыхе дополнительно к назначенным процедурам посетить разных врачей, сдать кровь, сделать УЗИ и пр., посетить...

Понравилось очень. Третий год приезжаем в этот санаторий. Все отлично. Номер прекрасный, питание на хорошем уровне, но особенно хочется отметить лечебные процедуры. Огромное спасибо терапевту Инне Николаевне. Профессионализм, назначение процедур с индивидуальным подходом, отслеживание состояния пациента на всем протяжении лечения. Хочется отметить великолепную работу медработников Татьяны и Ларисы...

Отдыхал в отеле Волна" в июле. Все очень понравилось,лечение отличное,питание разнообразное,очень вкусное!Добрые слова хочу сказать в адрес лечащего врача Инны Николаевны,а также работникам на рецепшене Ольге и охраннику Виталию. Советую обязательно к посещению!С уважением Александр.

Мы с мужем отдыхали и получали лечение в апреле 2024 года по социальным путёвкам. Всё очень понравилось. Номерной фонд, ресторан, досуг. Всё было супер. Уборка ежедневно. Разнообразное питание. Все большие молодцы. Персонал отзывчивый, старается. Единственное что могу посоветовать - не брать экскурсии у турагентства Ангел ( представитель сидит на ресепшене). Цены завышены. Экскурсии могут быть неинтересные...

К сожалению мои ожидания не оправдались, как мне сегодня объяснили в регистратуре, где мне оформляли медицинскую карту: "Вы же по социальной путевке... и чего Вы хотите!" Значит с человеком, который заехал по социальной путевке можно грубо разговаривать? Демонстративно откладывать медицинские документы, больше чем на сутки...?! Жалуюсь на обслуживающий персонал, в частности на Осенчук Марину Станиславовну...

Ощущения как будто бы живешь в замке. Вкусные завтраки! И отдельный лайк за настоящий камин с дровами в ресторане. Сидеть перед ним в удобном кресле это особенное удовольствие.

Как и всегда - всё на высшем уровне! Спасибо.

Отличная работа персонала. Очень хорошая кухня, просторный ресторан. Большая территория.

Отличное тихое место в отдалении от дорог и шума. На поле пасутся коровы, что создаёт впечатление полноценного загородного отдыха. При этом, номера отличного качества, все в наличии, отличные завтраки и приятные люди.

Отличный номер! Очень вкусная еда в ресторане, сытный завтрак. Отзывчивый персонал, музей на территории, выход к озеру Чайка и своя баня - что ещё нужно для счастья?

Понравилось, всё, и природа на территории, чистота, обслуживание, кухня, отдельное спасибо поворам, очень вкусно.

Полотенца меняют через день. Каждый день выдают по 1 бутылке воды, 2 чайных пакетика, сахар на 1 человека. Вежливый, доброжелательный обслуживающий персонал. Время ожидания приготовления блюд в ресторане около 20 минут. За 100 рублей доставка в номер

Всё отлично. Сервис, питание и атмосфера на все 4 звезды, а не на три. Рекомендую.

Завтраки очень понравились. Выбор был не большой, но было самое нужное и свежее. Вкусный кофе из кофемашины. Большая и ухоженная территория. Рекомендую данный отель.

Всё супер!Полный обзор номера отснят на видео,ютуб канал Арапатыч и Ольга.

Увидела акцию романтический ужин на двоих очень вовремя. К дню рождения мужа приобрела купон. Очень переживала, вдруг что-то не понравится. Но понравилось всё. Ужин действительно был вкусный. Отличный, вежливый персонал. Шикарное обслуживание. Бассейн с чистой, тёплой, водой. Находясь там сутки заметила, как с раннего утра уже все трудятся. Единственно, в номере, в душе плохо уходила вода. Но это...

Очень понравилось это место рекомендую. Хороший коллектив. Вкусные завтраки. Отличные бассейны. И самое главное. Совершенно недалеко от моря.

Очень тихо! Чистый номер. Вкусный завтрак. Вежливый персонал

Очень чисто. Панорамный номер - шикарный Завтраки супер. 2 минуты до моря. Сделали прокат велосипедов.

Останавливаюсь не в первый раз, очень довольна. Близко к морю, рядом все достопримечательности, вкусные завтраки, вежливый персонал. Приятная цена. Сауна и хамам. Прекрасный отель не сомневайтесь. Спасибо за хороший отпуск.

Самый лучший и хороший отель. Чай, кофе в номере. 2 минуты море. Чисто в номерах. Персонал очень милый, всегда на позитиве!

Всегда останавливаемся в этом чудесном отеле. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Вид и расположение отличное. Закрытая парковка. Вернёмся снова)

Номер понравился из-за мансардных окон ☺️. Отдыхаю в нём регулярно ) Сам отель выше всех похвал 👏. Завтраки очень-очень вкусные 👌. За них отдельное огромное спасибо 💝.

Местная сауна. Переночевать - сойдёт. Но запах пара от бассейна, не факт что чистый, короче говоря запах пара по всюду. Я встречал уже такие гостиницы для ночных развлечений. (Гости Таскают подруг на одну ночь) И эта оставила такое же ощущение...

Апрель - май 2024 Отличный отель, отличное расположение, 5 мин и ВЫ на море. Останавливались в этом отеле не первый раз, в разное время года, номер чистый, просторный, удобный. Зимой в номере тепло и уютно. Персонал вежливый и внимательный, завтраки хорошие, нам все нравится. Обязательно приедем к ВАМ ещё!

Были с друзьями в сентябре,отправились семьёй в ноябре. Отель соответствует.всё хорошо,включая бесплатные завтраки)

Отличный отель для семейного отдыха.Большой и теплый бассейн,приветливый персонал.Очень тихо и уютно!!!!Белоснежное белье!

Останавливались здесь в сентябре 2023. Хорошее расположение - пешком доступны все туристические объекты Зеленоградска. Но так как многолюдная набережная совсем рядом, в праздники и выходные может быть шумно (нас это не смущало). В отеле приветливый персонал, здоровый классический завтрак. Номер Стандарт - удобная чистая постель, нормальная сантехника, ежедневная уборка. Вполне себе баланс цены и качества...

Всё хорошо: приём и отношение персонала, завтрак, месторасположение. Этот гостевой дом/мини-отель вполне подойдёт для остановки на 2-3 дня/ночи для остановки в Зеленоградске и ознакомления с его достопримечательностями и вкусными местами. Брали номер с удобствами прямо внутри, (есть вариант с санузлом на этаже на несколько комнат), и вам советуем такой же по возможности.