Отель «Кранз» в Зеленоградске

+ Отель в центре! Одна из Администраторов очень вежливая.Сырники на завтра вкусные,но жаль что полуфабрикаты.
- А тут самое интересное!! В Номере пыль,паутина.. За 11 дней так её и не убрали..Тыкать я сама не стала пальцем,где грязь я приехала отдыхать,а не бегать за уборщицей... Это отель,а не квартира где я сама должна убирать.. Раковину,унитаз помыль один раз. На тумбочке мышинный помётик.. Мышки бегали каждую ночь,любители мышек добро пожаловать! С окон дует сильный ветер ,очень было холодно.Завтрак полуфабрикаты, но это не страшно.Ну,а сам интерьер номера конечно желает оставаться лучше.Были в сауне так сказать :оплатили за 2 часа,побыли ровно 20 минут и убежали в номер:Бассейн холодный (опять же для нас), Сауна холодная. Администратор видела,что мы ушли спустя 20 минут соответственно возврат денег не предложила. Брали мангальную зону так же платная. Час 600 р,для нас странно,с постояльцев которые проживут 11 суток еще и за мангал брать ,а потом за сауну холодную деньги не предложить ну это вообще колбас!! Главная Администратор имени не знаю светленькая женщина ,умничка очень доброжелательная,милая с Божественной душой ,спасибо вам огромное за всё! Что не могу сказать о втором администраторе ...Постоянно не довольная,нельзя свои домашние проблемы носить на работу!!Больше сказать нечего!

+ Местоположение , вежливость персонала , на этом все
- Кроме местоположения этого отеля сказать ничего хорошего не могу. Про номер : нас поселили на мансарде , что бы на нее забраться , нужно было применить навыки альпинизма , лестница сильно крутая , заявлено как отель с красивым видом из окна ! Ну да , на мусорные баки , номер со старой мебелью , сами лохонулись и когда бронировали, не посмотрели , что ванная общая , на два номера , в туалете вонь постоянная, в номере нет даже элементарной вешалки для верхней одежды , на люстре толщи пыли , слышимость ужасная , в стенах дырки видимо от вешалки , которая когда - то все таки была , стены ободранные , дверь картонная ! Про завтраки : кофе растворимый , нарезка 2 кусочка колбаски и 2 тонюсеньких кусочка сыра , 1 блюдо на выбор : сырники , яичница , омлет , макароны с сыром , вообщем скудно !

- Плохая уборка номера