Гостиницы Казахстана

Отличный вид на горы Номера уютные Рахмет

Очень удобное местоположение можно добраться до любой части города за 20-30 минут, хороший вид из окна, комнаты чистые, персонал отзывчивый

Гостиница отличная, тихая чистая уютная! Кровати удобные, только нету батарей что бы повесить белье, а так персоналу спасибо, все понравилось, одноразовые принадлежности порадовали, не хлипкие, мыломойка тоже понравилось

Очень удобно рядом все сервис услуги.

Мы делали корпоратив. Еда конечно не айс. Итак по факту: в салатах очень много майонеза, салат из жареных баклажан в кляре: в старом масле жарили и пережалили, беш без туздыка сухой, тесто слиплось, в самсе фарш был сыроват, даже цвет сырого фарша. Скудно все накрыто. Наливала себе воду компоты сама, ждать официанта смыла не видела уже. По залу: симпатичный, экраны по обе стороны, удобно. Наш ведущий...

Очень прекрасный и уютный отель. Сервис на высшем уровне. Кухня просто супер

Удобно было в этом отеле проживать, и то что все таки постарались исправить недочеты в проживании

Находится в центре, в пешей доступности все достопримечательности. Номер чистый К персоналу нет вопросов, все вежливые, внимательные

Прекрасный, лояльный персонал, задержали самолет-администратор добродушно разрешил задержаться! Очень хорошее отношение к гостям

Центр города, недалеко метро. Красивый вид на горы и город.

Хорошая гостиница, но. Утром почему то не было горячей воды, но потом появилась. Локация суперская, все рядом. Завтрак хороший

Отель отлично расположен, чистый, приятный персонал (правда, не всегда понимают по-русски).

Было очень холодно. кондиционер теплым не дул. в ванной плесень

Понравилась кровать и расположение.

Удобное расположение, рядом станции метро, автобусные остановки, до Медеу можно доехать за 1,5 часа общественным транспортом, примерно за столько же до аэропорта. Если на такси, то не более 30 минут в оба пункта. Особенно понравились кровати - удобные, широкие и достаточно длинные. У меня рост 194 см и поэтому длина кровати очень важный пункт. Качество матраса, по крайней мере в нашем номере, 10/1...

Соотношение цена/качество нормальное. Но по фото и отзывам ожидания были выше.

ужасно холодно в номере, кондиционер поставили на тёплый обдув, однако выше 17° не греет🥶 А самая ужасная находка, это грязные полотенца,следы каких то соплей(видимо от предыдущих замерзших гостей)

Грязный отель, убитые номера, ужасное обслуживание. В ресторане липкие столы с отстатками неубранной еды, ложки и вилки грязные, диваны в дырах от сигарет. Тарелки со сколами. В душевой не развернуться, столешница треснутая, раковина грязная. Вообщем такой отстой редко встретишь.

Номер чистый. Уборка каждый день. Халат, тапочки, туалетные принадлежности, чайник есть. Хорошее расположение. Завтрак хороший, большой выбор.

Прекрасный отель. Были тут на конференции. Всё понравилось. Красиво. Уютно.

Отель не оправдал ожиданий и не соответствует заявленной цене в 200+ $ за ночь. Плюсы: • СПА-центр на хорошем уровне Минусы: • Завтрак низкого качества (оценка 3 из 5) • Персонал невнимателен и безразличен к гостям • Номера не соответствуют ценовой категории • Отсутствие базовых удобств (например, холодильника в номере) • Уровень сервиса сравним с сетями Hampton или Garden Inn, но по завышенной цене...

Останавливался в феврале на 1 ночь сравнить Хилтон с другим сетевым отелем, в котором останавливался уже трижды. Локация на карте выглядит неплохо, по факту - во дворах, аж 2 указателя пришлось разместить для ориентира. Прибыл в 14.40 и мне торжественно и тепло поприветствовав объявили о раннем заселении (не с 15.00) и апгрейде на 7 этаж с видом на город. Фирменные печеньки горячие вручили, на просьбу...

Прекрасный отель, расположенный в тихом месте, но при этом все необходимое в шаговой доступности. Номера чистые, уборка была каждый день. Вид на горы и город просто великолепен. Сотрудники на рецепции очень внимательный и вежливы. Завтраки разнообразные. Очень приятное впечатление от отеля, однозначно вернемся еще раз.

Очень красивое место. Вкусный кофе, вежливый персонал. Красивейший вид с высоких этажей, загляденье. Только очень холодно было в лобби на первом и вторых этажах. Но вроде бы это не в отеле причина, а в Казахстане перебои с газом (или отоплением). По крайней мере мне так передали. Рядом с отелем очень крутое граффити! А ещё удивило, что отель расположен просто в домах, среди обычных советских построек...

Хороший отель для бизнес-путешествий. Находится немного в стороне от шумной улицы. Рядом есть несколько кафе, ресторанов и супермаркетов. ✅ вежливый фронт-деск и быстрое заселение. ✅ достойный и чистый номер. В номере есть все необходимое, вид из окна на город и горы. По уборке номера тоже никаких нареканий, всегда был порядок. ✅ стандартно хороший завтрак, есть из чего выбрать. По вашему желанию вам...

Не первый раз , хороший , проверенный отель.

Чистый номер, хорошее постельное белье, не хватило выбора подушек, жесткие. Доброжелательный персонал.

Отличный отель, удобное месторасположение в самом центре Алматы. Отличная кровать, первый отель в котором мне встретилась удобная подушка. Для меня это супер важно

Богатый завтрак, Сервис на 4 звезды. Приятный персонал.

Все отлично, как всегда. Но надо что-то сделать с водой. Напор скачет. То холодная, то горячая. Невозможно принять душ нормально.

Одноместный стандартный номер - 15,000тнг на сутки. Отличный, светлый, большой номер. Обстановка и уборка номеров - хорошая. Расположение отеля удачное. Завтрак - шведский стол, не то чтобы шикарный, но выбор хороший и блюда вкусные.

Гостиница вполне меня устроила, и ценой и сервисом. Чисто, уютно, кровать в стандарте большая. Маленький минус был за водоснабжение, в номере не пойми как текла горячая, приливами и отливами. Ежедневный контрастный душ бодрил тело и дух)))

Гостиница приятно удивила. Заказывали де люкс. Есть тапочки, шампуни, мыло, халат, много чистых полотенец, большой душ, большая кровать, минибар, балкон, кондиционер, wifi. Хороший завтрак. Единственный минус картинка на телевизоре была плохого качества.

Уютно..чисто Тепло. Хорошая атмосфера. Внимательный обслуживающий персонал.

Отличный отель за недорогую стоимость, большой и чистый номер. Всё есть для удобства. Большой выбор еды на завтрак, но не хватает зернового кофе ) Рядом есть вкусное кафе.

Рядом аквапарк и очень хороший парк для прогулки. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. Нас было трое. И у каждого была своя кровать + тахта, банные полотенца и для рук, для ног. Халаты, тапочки, фен, туал. принадлежности. Чисто и уютно. Кондиционер Очень чисто, постоянная уборка Отличный сервис, современный ресепшн

Расположение в центре,внимательный и отзывчивый персонал

Отличный отель! Потрясающий👍🏼💯 персонал знает свою работу идеально. Номер просторный и чистый. Все необходимые принадлежности есть. Завтраки супер! Все вкусное и свежее.

Расположение хорошее,рядом парк, кафе,магазины. Номер соответствует фото, в номере фен,холодильник с напитками( оплачивается отдельно),телевизор,чайник, вода питьевая. Завтраки "шведский стол". Есть все- от каши до сладостей. Выбор хороший. Персонал вежливый, на просьбы откликается быстро. В целом, все понравилось.

Все замечательно! Если вернусь в этот город, то однозначно остановлюсь в этой гостинице. Персонал вежливый, по любой просьбе реагирует быстро. Завтраки неплохие. Интернет летает, уборка ежедневная, все очень хорошо.

Проживали с 31декабря по 4января.Внимательный,вежливый персонал.Прекрасное расположение,рядом ресторан,Арбат,магазины.Если вернусь в Шымкент то только в этот отель!!!

Очень удобное расположение отеля в центре города. Отличное питание, удобный номер, отзывчивый персонал. Помогли в непростой ситуации, пошли на встречу! Если придется ещё раз ехать в Шымкент, обязательно остановлюсь именно здесь.

Все хорошо, все понравилось . Удобное расположение, вкусные завтраки, комфортный номер

Отель оказался настоящим открытием. Идеальная чистота, продуманные до мелочей удобства, вкусные завтраки и замечательный ресторан создают ощущение уюта и заботы. Персонал особенно порадовал — невероятно внимательный, деликатный и готов помочь в любой момент. А спа-центр дополняет атмосферу почти санаторного спокойствия — настолько, что начинаешь забывать, что приехал вовсе не отдыхать. Всё устроено...

Номера в отеле чистые и уютные. С самого начала меня впечатлил уровень обслуживания.Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. На ресепшене меня быстро зарегистрировали, ответили на все мои вопросы. В отеле также есть отличный бассейн

Я посещаю в данном отеле бассейн и тренажерный зал. Всё чисто, аккуратно, компактно. Для больших компаний не подходит, будет тесно. А сходить с семьёй и если повезёт что никого больше не будет или будет пару человек, то отдохнёте отлично! Приятно, что работают джакузи и сауны!

Отель вполне хорош, внутреннее оформление и качество мебели в номерах просто класс. Завтраки и кухня заслуживают отдельного поста. К сожалению единственный изъян - это не очень удобное местоположение как для меня, часто работаю с гос органами и до них доехать утром просто приключение, сегодня утром в 7 хотел заказать Яндекс такси, но 20 минут ушло только на поиск машины.

Очень понравилось, вполне всё прилично. Обслуживающий персонал вежливый и добросовестный. Отдельное спасибо Чингизу!

Вежливый персонал. Чисто. Бассейн не плохой(полотенца не дают), и парилки. Есть зал для тренировки.

Фото на сайте не соответствует реальности !Чистоты за 6 дней пребывания не было !Попросила убраться в комнате ,а мне только поменяло воду и заменили полотенца!Пыль и полы не убирали вообще !Ресторан работает как хочет !Вечером пошла поужинать в 21:30 один официант принял заказ ,а второй пришел сказал кухня уже не работает ,хотя они должны работать до 23:00!На ресепшене девушка не смогла объяснить почему...

Мы были в Астане в самые холодные дни декабря - с 10 по 16 число, мороз был очень! Мне понравилось, что в номере неуставшая мебель, чисто, солнечная сторона, красивый дизайн, очень тепло в номере, несмотря на 30-градусные морозы (мы даже чуть-чуть приоткрывали окно на ночь). В телевизоре есть, что посмотреть - много каналов на любой вкус, плюс есть архив и некоторые программы и фильмы можно посмотреть...

Научный Форум проходил в конференц-зале отеля. Тут же проживал в номере. Еда и напитки соответствовали моим запросам. Всё было в полном объёме, а главное, было тепло в номере и в отеле в целом. При этом наружная температура была 28 градусов мороза! Абсолютная чистота везде. Приветливость и вежливость персонала на высшем уровне.

Очень хорошие девушки на ресепшн. Все объясняют, помогают, подсказывают. Опаздывала на два часа сдать номер - продлили бесплатно.

Достопримечательности есть, но не ходил- было холодно. Трансфер из аеропорта очень помог ерсонал вежлив, контактен - помогают.Особо хочу отметить массажистку Бейбугуль - человек очень профессиональный, избавила меня от последствий неудобного перелета и боли в шеи!

* отличная работа персонала * везде все чисто * хорошая еда * приятный, удобный номер

Отсутствие питьевой воды в номере,кулера на этаже.Устаревшая мебель.В номере сломано кресло.

Отдыхали в этой гостинице на прошлой неделе — остались очень довольны.Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Девушка Арайлым на ресепшен очень профессиональна, благодарим ее за хорошу работу.Номер чистый и просторный. Правда требует ремонта Завтрак вполне достойный — выбор хороший, всё свежее и вкусное.

Рекомендую. Международный стандарт выдержан, были приятно удивлены номерам. Стандартный номер оказался очень большим просторным с зоной для работы. Чисто, красиво. Завтраки в гостинице разнообразные с вкусным кофе. Ресепшен работает отлично, оперативно реагируют на все просьбы. Расположение на гостиница несколько отдаленно от прогулочных улиц, но это не стало проблемой, пешком мин 15 можно прогуляться...

В целом неплохой отель, но номера устаревшие, почти каждый день приходилось менять карточку номера. Часто остаемся в Алматы и этот вариант рекомендовать не могу, отель нужно модернизировать.

Прекрасный завтрак. Свежие фрукты несколько видов. Разнообразное меню. Очень приветливый персонал.

В целом, комфортен для проживания. Просторный номер, белоснежное чистое постельное белье, хороший вайфай, спа/бассейн/парилки. На завтрак не ходил, оценить не могу.

Очень посредственные номера, отель явно старый, мебель потертая, в минибаре пусто, на стенах разметка от ремонта. У орка слабовата - конкретно в моем случае номер был в женских длинных волосах (может мужских?). Завтрак вменяемый, напитки слабые - со - не сок. Очень средне. Нормально для 98го года

Ставлю максимально за еду как на завтраках, так и в ресторане а ля карт. На завтрак очень вкусные каши, запеканка, оладьи.

Дружелюбный персонал, wi fi для работы хватает вполне.

Внимательный и доброжелательный персонал. Апгрейд номера до категории люкс. Хороший ресторан, вкусная кухня.

Тепло в номерах, приятное постельное белье, отличный напор воды всегда и качество воды высокое - вода мягкая)

Понравился ресторан, завтраки отличные, персонал в ресторане внимательный

В целом хороший отель за свою цену. Особенно понравился персонал.

Просторный и чистый номер, неплохой завтрак.

Обычный отель. Цена явно завышена.

Очень уставший отель, требует ремонта! Гости в основном индусы, остальные видимо при такой цене-качество этот отель уже не выбирают! Не рекомендую к выбору этого отеля!

Тараканы в номере. Стены как будто из бумаги. Из соседнего номера слышно даже как дышат люди. Такой отвратительной звукоизоляции я не встречал нигде. Сам отель очень уставший, пошарпаный. Остатки былой роскоши наводят грусть.

Интерьер очень уставший. С начала 2000 видимо ремонт не проводился, все обветшало. Поэтому соотношение цены и качества не соответствует

гостиница уже требует реновации, воздушное отопление шумит

Все было неплохо, но отсутствие кондиционирования воздуха в жарком октябре для отеля такого уровня - нонсенс. Перед тем, как переключать систему на обогрев вместо охлаждения, было бы здорово проверять прогноз погоды. Отель на шумной улице, открыть окно невозможно, не открывать - невозможно. Выбор между "задохнуться" и "оглохнуть" мне не понравился.

Лучше отеля в городе не найти! Начиная с отличного месторасположения и заканчивая улыбкой каждого сотрудника это место дарит только положительные эмоции. Хочется отметить чистоту и свежесть номеров, отель будто построили только вчера. Утро начиналось со вкусных и разнообразных завтраков, а вечера на баре в компании отличных барменов отлично завершали день. Команда ребят на ресепшен настоящие профессионалы...

Отличный отель, с хорошим сервисом, дружелюбным персоналом, а что не мало важно с крытым паркингом, а это очень удобно особенно в зимний период. Нас встретили очень хорошо, начиная от охранника на парковке который показал место куда лучше поставить машину. Очень быстро прошла регистрация и заселение на рецепшн, все очень внимательные и дружелюбные. Номер был с шикарным видом на город. При заселении...

Сильно расстроило то, что украли часы. 29.11 в зоне спа. Прошло 3 часа как я опомнилась, вернулась в отель и часов уже не было. Камер видеонаблюдения там не оказалось поэтому помочь не смогли. Сам отель не впечатлил. Зубного набора не было , но по звонку принесли. Шведский стол без изысков но вкусно. Разочарована отдыхом в Алматы.

2 недели прожила в отеле и ни минуты не пожалела о выборе отеля. Здесь работают настоящие профессионалы, абсолютно компетентные во всех сферах сервиса. На ресепшине внимательные, приветливые девочки и мальчики, заинтересованные в вашем благополучии. Вкусная еда в ресторане и отличный кофе, весёлые и расторопные официанты. Каждодневная уборка в уютном просторно номере стандарт, отлично спалось! И спа...

Очень качественный и стильный дизайн, профессионально работающий очень доброжелательный персонал, удачное расположение отеля, замечательная кухня. Обстановка и атмосфера в номере радует глаз, особенно национальные мотивы в интерьере. Очень удобная кровать с отличным бельем. Отдельной похвалы заслуживает панель управления освещением номера, расположенная рядом с кроватью. Номер очень чистый и в нем...

Комфортно, чисто, в номере есть все необходимое. Относительно недалеко набережная.

Вкусный завтрак. Удобное расположение. Приветливый персонал.

Завтрак отличный, расположение тоже, фитнесс центром не успела воспользоваться, но очень хорошо, что он есть, вообще все очень хорошо, приятный персонал, чисто, тихо

Очень уютный тихий отель, Ресторан красивый - завтрак очень вкусный. Так как мы держали пост Оразу, смогли в 5.00утра поесть, отель подстраивается под клиентов, и специально для Ораза сделали меню в 5.00 утра . Персонал обслуживал на высшем уровне, расположение отеля отличное -в центре города - в шаговой доступности торговые центры, рестораны. Есть фитнес зал, но я не успела им воспользоваться . Кстати...

Мы провели там САММИТ это было самый лучший день для меня

Все было замечательно, сервис +10 чистота +10 персонал +10 ,отдельное благодарность за бесплатный апгрейд😊😊😊😊

Самый центр города, рядом есть банки, супермаркеты, много кафе

Вкусные завтраки, хорошее расположение, приятный персонал

Отличный завтрак, комфортный номер.

Клиентоориентированность персонала очень повысилась , я бываю в отелях этой сети довольно часто и сравниваю с тем, что было раньше. Всем рекомендую этот прекрасный отель в гостеприимном Актау!

Супер. Отель. Не был в номерах.но спортзал впечатлил. Бассейн, парилка,душ супер все. Рекомендую!

Хорошая гостиница, есть сауна и бассейн, хороший ресторан, отличный шведский стол, приятные мелочи в номере. Единственный минус- номера немного ушатаны (сантехника, ручки, матрас, покрытие пола)

все в отеле отлично - и персонал и питание ... в номерах только душновато немного

Летом было очень хорошее предложение со спа центром и посещением бассейна. Комфортные номера. Хороший завтрак, шведский стол, омлет класс.

Шикарный сервис. Уютные номера

Отличный отель, прекрасная кухня, вкусные завтраки, уютные номера.

Отель классный мне очень понравилось, хорошие сотрудники. Мы ходили туда на презентацию очень вкусно готовят. Это самое главное я думаю.

Прекрасный отель, в котором есть все, что нужно для спокойного и комфортного отдыха: от утюга, халата и тапочек до чайника, чая и кофе. Жил в одноместном номере, все на уровне. К минусам отнесу слишком шумную вытяжку в ванной комнате, а также раннюю уборку на этаже. Это меня разбудило и испортило впечатление. Еще одна странность - в номере есть холодильник / мини-бар, но он закрыт на ключ. В целом...

Чисто, свободно, красиво. Вкусные завтраки. Останавливалась по корпоративному тарифу, поэтому цена была приемлемая. Без корп. тарифа дороговато

Неплохой отель. Я жил там четверо суток в небольшом стандартном номере. Хорошее впечатление омрачили два факта. Первый, нестабильная работа телевизора: рябь, отсутствие звука; ряд заявленных телевизионных каналов так и не появился. Второе, пардон, унитаз настолько близко расположен у стены с одного боку, что полноценно сесть на него было невозможно. В лобби отеля роскошные бутики. Продается старинное...

Посетили с сыном образовательную выставку в Рэдиссоне. На ступеньках во многих местах отвалился гранит, смотрится уродливо. Помоему не простительно для отеля такого уровня. О номерах ничего сказать не могу, так как не поднимался в них. Но Как говорят "театр начинается с лестницы!". Поэтому ставлю тройку.

Можно ли организовать свадьбу в вашем отеле? Банкетный зал и прочее?

Отель давно не проходил реновацию и это заметно. Ещё минус - отель не работает с банками, которые принимают карты UnionPay РСХБ, хотя по городу с приёмом этих карт к оплате проблем не было.

Отличный отель и вкусный завтрак 🙂

Отличное место для проведения бизнес конференции

Был в банкетном зале, все отлично. Кухня и обслуживание на высоте. Очень понравилось.

Спокойно, чисто, уютно. Бассейн, сауна Нравится

Соотношение цена-качество могло быть лучше. В целом все хорошо. Было бы неплохо, освежить детали, возможно фасад. В общем заняться имиджем.

Замечательный отель, восхитительный вид из окна! Все работает, все чисто, тихо, красиво. Приятно удивило, что посещение фитнес-центра входило в стоимость проживания. Персонал всегда готов помочь и решить твою проблему. Очень доброжелательный коллектив! А как вкусно в ресторанах! У нас выдался превосходный отдых!

Ездили туром в Астану и нам заранее говорили, что заселение в отель "Тенгри" , начитавшись отзывов, готовились к худшему. Но..., это крутой отель, где все чистенько, а кормят так, как будто мы самые долгожданные гости. Персонал наиприятнейший, я действительно не встречала таких отзывчивых людей в одном месте, повара тут же отреагировали на просьбу, охранник приветливо ответил на поставленные вопросы...

Гостиница расположена в старой части города. В номерах холодно, дополнительно стоят обогреватели. Мебель сломанная. Чтобы воспользоваться душем нужно минут 40 пропускать воду. Вид из окон на двор не очень красивый. Из плюсов только милые администраторы. По организации питания, были не критичные замечания.

Прекрасный отель, приветливый персонал, после проживания детей плохо показывал телевизор, быстро устранили, попросили гладильную доску, тоже быстро доставили. Очень вкусно кормили, уехали с хорошим впечатлением. Посмотрев сегодня, узнал,что отель имеет две звёзды. Надеюсь,что скоро будет и пять с такими же ценами и обслуживанием. Спасибо всем!

Номера не маленькие. Чистые. Когда окно закрыто, шум с улицы не слышно. Уборка каждый день. Есть сейф, фен, мини холодильник, два стакана, зеркало в полный рост, шторы блэкаут, кондиционер. Всё исправно работает. Вай-фай не очень. К моему удивлению не было чайника и чашечек. Уже привыкла что в каждом отеле это есть. А так же пакетики кофе, чая, сахара и бутылка воды. Завтрак одинаковый каждый день...

Персонал на ресепшн очень отзывчивый, помогали, хотя я заехала очень поздно. В лобби подают недорогой и сытный завтрак. В люкс номерах большие ванные. Холодильник. На этажах балконы для курения.

не завтракал. на одну ночь цена вполне устраивает.квартиры не беру потому что если прилеты ночью, то вся эта история с ключами и документами не нужна.

Для пары-тройки ночей лучше не придумаешь. Кафе в шаговой доступности. На ресепшен всегда помогут, подскажут. Не зацикливался на чистоте, всё в пределах нормы. Не доводилось сталкиваться.

Нет посуды. Поломаная плитка в туалетной комнате. Одна программа ТВ.

Отель расположен удобно. От аэропорта 30-40 минут на такси. До американского посольства и национального музея полчаса пешком прогулочным шагом. Рядом торговый центр с кафешками и супермаркетом. На ресепшн потрясающие люди работают, всегда вежливые, всегда помогают, именно о них осталось самое приятное впечатление

Мне понравилось Все сбалансировано, вкусно, с душоц Да, все отлично Да, все на уровне Прекрасно, душевные и внимательные, во всем чувствовалась поддержка и участие

Сытная и вкусная еда. Каждый день каша на молоке - овсянка, рис, манная. Еще тарелка с омлетом/яичницей, сосиски, картошка, помидоры, листик салата. Чай или кофе с булочкой/кексиком. Подает официант. Чай или кофе сам наливаешь. Всё нормально в этом ценовом диапазоне. Бельё, полотенца всегда свежие, уборка каждый день. Разовые тапочки, зубная щетка, гель и шампунь. В номере холодильник и кондиционер...

Всё на должном уровне! Для отеля 3 звезды, можно поставить высшую оценку. Чисто тихо уютно. Персонал вежливый радушный. В номере всё работало исправно. Отдельное спасибо всем работникам администрации-помогут по всем вопросам. Атмосфера дружеская и интеллигентная. Расположение отеля не в центре, но доехать в любое место города без проблем. Рекомендую «Тенгри» и готова вернуться туда не раз.

Вонючий номер со сломанной кроватью. Не первой свежести полотенца, не работающий WiFi. Шведского стола как заявлено на завтрак нет. Без выбора, холодная каша, заранее пожаренная заветренная глазунья, высохшая нарезка из сыра и овощей, оставшихся после банкета. Грязные столы. Ночлежка, одним словом. Достоинств нет. Тухлая яичница и остатки от прошедшего банкета в виде сыра, помидоров и огурцов. Шведского...

Рядом магазины, торговый центр, быстро приезжала доставка еды Всё в номере было хорошо, многие тут пишут, что вещи в номере не новые, ну мы и платим за этот отель не как за отель со всем новым внутри, очень чисто в отеле, для меня не новая мебель была огромным преимуществом, потому что мебель была деревянной, мне актуально, что в номере были натуральные материалы. Супер-чисто в отеле, в номере хотели...

Номер небольшой, но очень уютный, чистый и теплый ( не смотря на прохладную погоду, с уборкой проблем не было тоже.В шаговой доступности магазины, кафе, закусочные. А также много всяких достопримечательностей! Рекомендую!!!

Удобное расположение, приятная цена, приветливый персонал, постоянное желание навести уборку в номере😃

Отличное расположение для визита в Посольство США. Через дорогу очень хороший ТЦ. Рядом остановка . Недалеко магазин с фруктами и овощами. Очень удобный в отеле ресторан и холл, где можно отдохнуть.

Спасибо огромное за решение всех вопросов связанных с проведением конференции! Конф зал отличный!

Чисто, просторный номер, на завтрак большой выбор всего, в самом отеле есть парковка, бар, ресторан (вкусно), и магазин, кровать удобная, соседей не слышно. Все необходимые мелочи для проживания имеются.

Персонал очень вежливый и встретили гостеприимно, находят подход к гостям. В оздоровительном центре самые лучший персонал, было так приятно В целом комфортно было, удобная кровать, индивидуальное управление температуры в комнате.

Отличный отель! Достойный сервис!

Отличный отель с приемлемы ценами. Всё чисто и аккуратно. Завтраки очень вкусные. Есть сауна, бассейн и спортзал. Всё это включено в цену проживания. В отеле есть ресторан и суши бар.

Отель понравился. Жили в двух смежных стандартных номерах на 5м этаже по тарифу "семейный", это дешевле, санузел оборудован хорошей сантехникой, уборка по графику вовремя, в комнатах кондиционеры и Wi-Fi рабочие, продуманное освещение, удобные места хранения вещей и сумок, зеркало в рост, пусть устаревшие, но качественные мебель и текстиль. Общие зоны: коридоры, туалеты, холлы, лифты соответствуют...

Отель в центре, недолеко городская набережная, хорошая транспортная доступность. Разнообразные завтраки

Отличный и очень уютный отель, оправдывающий свое название. Он находится вроде бы в самом центре, но в квартале, поэтому шума от машин не слышно. Завтраки хорошие, персонал дружелюбный, а уборка производится каждый день. Можно было посещать сауну каждый день по 1 часу бесплатно. Да, нас даже заселили раньше за дополнительную плату. И вообще, все наши пожелания были выполнены мгновенно, за 10 дней!...

Я путешествовала с маленькими детьми и беспокоилась о комфорте и чистоте. Но отель превзошел мои ожидания. Номер был просторным и чистым, а кровать удобной. Персонал был дружелюбным и предоставил нам упакованный завтрак, когда мы уезжали рано. Место было тихим и безопасным, что сделало мое пребывание комфортным и приятным.

Провела здесь несколько дней и осталась довольна, все ровно так, как и нужно для комфортного проживания. Номер чистый, уютный, с приятным ремонтом. Кровать удобная, белье свежее, ванная комната современная, все работает отлично. Уборку делали ежедневно, даже мелочи вроде пополнения чая и воды не забывали. Персонал вежливый, заселили быстро, но вопросы решали без особой спешки. Завтраки достойные...

Отель располагается в удобном месте, рядом с основными достопримечательностями города, что делает его идеальным для туристов. Я могла легко добраться до интересных мест и насладиться прогулками по городу. Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным – выбор блюд впечатлил. Я пробовала как местные, так и международные блюда. Это был отличный способ начать день.

Номер, в котором я остановилась, был чистым и уютным, с комфортной мебелью и всеми необходимыми удобствами. Особенно понравилась удобная кровать — я хорошо выспалась после долгого путешествия. В ванной комнате был предоставлен набор косметики и чистые полотенца. Отель удобно расположен: рядом есть магазины, рестораны и достопримечательности. Я смогла легко передвигаться по городу и насладиться его...

Я остановился в отеле UYUT и остался доволен своим пребыванием. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Отель расположен в удобном месте, рядом с главными достопримечательностями города. В целом, я получил отличное соотношение цена-качество и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Отель расположен в центральной части города. Рядом с отелем есть потрясающий ресторан-кафе Paradise (Рай) с невероятно вкусной кухней по приемлемой цене. Всем рекомендую. Отдельная благодарность коллективу: при заселении были учтены все пожелания при бронировании. Отмечу удобные большие подушки, что большая редкость для отелей. Спасибо за отзывчивость!

Завтрак хороший Номер просторный, есть все необходимое. Кровать хорошая, белье чистое. Все работало исправно. Персонал доброжелательный. Помогали по разным вопросам.

Расположение удачное, соответствует указанному на сайте. Великолепные завтраки, чисто, предупредительный персонал- все проблемы решались оперативно. Сауной пользовалась, главное заранее забронировать. Номер комфортный, жаль вида не было- окна во двор

Завтрак разнообразный. Достаточно усреднённый. Нет ни сильно острого ни сильно пресного. Можно сытно поесть. Хороший чистый номер. Все принадлежности на месте. Вентиляция нормальная. Возникшие вопросы администрация решила все.

очень теплый, уютный отель, в центре города, в номере было очень комфортно

уютный отель, вкусные завтраки, в номере все есть- халат, тапочки, умывальные принадлежности. Были ноябре 2023, отопление горячее, даже закрывали батареи покрывалом. Вода горячая тоже кипяток. Местоположение отличное. Очень понравилось. Разнообразие, свежее кровать удобная, постельное белье приятное, в ванной все есть необходимое, полотенца меняли каждый день, горячая вода бесперебойно была В номере...

Отличное расположение - самый центр, хороший wifi Из номера вид на горы!

Тишина, старый, немного советский стиль :) приветливые сотрудники

Отель расположен в удобном месте,близко к центру города. Хороший завтрак в уютном месте,разнообразный(по принципу шведского стола).Вежливый персонал.Отель небольшой,удобный,уютный,компактный.

создалось впечатление, персонал на ресепшене как к ворам относятся

Очень удобное место - в 5-10 минутах от центра города. Вокруг много кафе, рядом ул. Гоголя, куда легко выйти к такси, через дорогу копировальный центр - можно распечатать документы и отсканировать, подписав их - очень удобно в походных условиях. Отличный просторный номер, был халат, тапочки, попить, бар, даже USB хаб для зарядки десятка устройств. Все лампочки, которых с 3 десятка в номере, светятся...

Отель в центре города, шаговая доступность до магазинов/кафе, пешеходной зоны

Завтраки вполне достойные. Я не ем мясо и молочку, но даже мне находилось, что поесть, голодной не осталась: овощи, гарниры, немного фруктов. Жаль все каши на молоке. Номер небольшой, но уютный, всё есть, особенно радовал кондиционер в жару, при этом его расположение такое, что не дует прямо на тебя-лежащего. Каждый день была уборка, хотя и не просила, за чистотой в отеле очень следят.

в номере было все очень хорошо и кровать и площадь номера устроила и принадлежности в ванне пополняли ежедневно! ежедневная уборка в номере с заменой полотенец, было очень приятно. персонал был вежлив и внимателен.

Хороший отель в 5 минутах ходьбы от местного Арбата. Рядом хорошие рестораны. Комфортный чистый номер с ооочень широкой кроватью, плюс два доп места поставили и не было тесно. Большая ванная со всем необходимым. В номере полный мини бар. Быстрое заселение. Вежливый отзывчивый персонал все дни и абсолютно все. Все шикарно.

Внимательный персонал, хорошее расположение, соотношение цена-качество вполне устроило, если в гостинице только ночевать. Ванная комната новенькая, всё работает. Зубная щетка и прочие принадлежности предоставляются. Завтраки неплохие, можно найти, что поесть.

Удобное расположение. Рядом старый центр. Рестораны, кафе и транспорт в шаговой доступности

Удачное расположение в центре, персонал вежлив и гостеприимен.

Отель находится в удобном месте, рядом расположено метро. Номер был чистым, обслуживание практически каждый день. Каждый день в номер добавляли чай и воду. Завтраки в ресторане отеля были хорошие, в стиле "шведский стол". Персонал был дружелюбным и отзывчивым, оперативно реагировал на все наши запросы.

Уудобный и уюый номер.Плоный завтрак, широкий ассортиимент проуктов.

Отличный отель внутри жилого квартала. До центра (ул. Панфилова) 15 минут пешком. Поблизости рестораны и магазины, обмен валюты, аптеки. Тишина!! Все чисто, кровать нормальная. Возможно кому-то мебель в номере покажется морально устаревшей, но мне понравилось: все исправно и функционально. Есть даже станция для зарядки с несколькими выходами USB и TYPE-C. Есть чайная станция, стаканы, чашки. Однозначно...

хороший отель в центре города. отличный персонал. рекомендую. просторный номер.

Раздевалка в бассейне тесная и тёмная. И не повторяйте наших ошибок! Не езжайте на лифте в плавках после бассейна 🤣 Лифт останавливается на первом после бассейна и собирает попутных постояльцев и гостей ресторана

Прекрасный отель, очень уютный, жила на 8 этаже, очень тепло. Довольно большой номер. Особенно понравилось проводить время в Спа, часто посещали хамам, сауну и бассейн. Воду из кулера у бассейна не рекомендую. Завтраки скудные, но кашу и яйца поесть можно. Персонал хороший. Расположение отеля прекрасное, все близко, через дорогу отличный ТЦ с множеством кафе и магазинов. Убирались каждый день.

Ценник выше среднего, сервис не очень, выезжали в 5 утра , просили ланчбоксы завернуть с собой - девушка на ресепшен сказала - да, конечно! 5 утра ланчбоксов нету, ребенка нечем кормить , новая девушка на ресепшен не в Курсе Местоположение 5+ - рядом большой торговый центр и куча ресторанов , до курорта ехать 15мин

Прекрасный отель,вид красивый с окна,еда оболденая поварам респект, бассейн шикарный номера просторные мебель красивая, интерьер, молодцы, советую кто в командировке будет зайти туда отдохнуть душой и телом

Отличные номера, все продумано для гостей, мелочи но приятно, темные шторы от утреннего солнца,утюг в номере сервис на должном, общий интерьер. Живописный вид на горы.

Хороший отель, номера чистые, кровати удобные. В люкс номере имеется практически все, что нужно. Даже утюг, что порадовало, потому что нужно было гладить рубашку на утреннюю конференцию. С окон номера видны величественные горы, что добавляет свою изюминку. В целом гостиница понравилась, за исключением немного низкого сервиса. Все таки в когда приезжаешь в гости в другую старую, хочется немного тёплого...

Не выдали документы по проживанию и оплате. 3 дня к ним ходила спрашивала, то не готово, то бухгалтера нет, и т.д. Для тех кто едет в командировку под отчетность не приятная ситуация. Вообщем если вы по работе, будьте осторожны в этом моменте и требуйте чек и документы сразу

Номер был чистый, но кондиционер не работал

Хороший отдых. Рекомендую пройти процедуры в wellness spa. Массаж у Алины. У девушки приятная внешность и чудесные руки. Потрясающе.

Лучшее что есть в Боро. Кто говорит, дорого или что-то не понравилось, просто не их уровень, либо настолько придираться любят гости. Весной, осенью есть отличные скидки. Ситуации были разные, но решали вообще сотрудники всё оперативно (второе одеяло или халат для ребёнка, главное быть самому настроенным на отдых и можно решить всё 5 мин по доброму без кипиша. И даже если есть молодой сотрудник вам...

Отдыхали в апреле этого года. Расположение отличное в сосновом бору, на берегу озера Бурабай. Виды обалденные. Завтрак изобильный включен, обслуживание хорошее. Номера убирают не очень хорошо, некоторые вещи приходилось звонить и просить ( почему бы сразу все не оставить). На ресепшн есть молодой парень казах, среднего роста - очень приятный, вежливый ,профессионал своего дела. В баре на 1-ом этаже...

Посетили этот отель, только потому что в Риксос на реконструкцию закрыли спа и бассейн. И были просто в удивлении, что спа не уступает риксосу, только посетителей меньше . Удивление усилилось когда мы поужинали в ресторане на 8 этаже. Все блюда были выше всяких похвал, и подача и вкус были отличные. Мы заказали много блюд, в том числе стейк. Стейк был изумительный, и был подан на теплой тарелке, что...

Поехали на дочке др у ребенка юбилей 15 лет хотели хорошо отпраздновать но не получилось. Просили номера строго рядом детей поселили на 3 этаже нас на 4. Спа хорошее, были в августе в бассейне мухи и комары

Были 2 суток,все хорошо. Завтраки супер.но не очень хорошее впечатление осталось от того,что люди приходят с пляжа в отель почти что в раздетом виде,в стрингах и т.д. Не уважение к сотрудникам и гостям отеля.

Подарила отдых на выходные родителям на 40летие их Свадьбы))) Родителям всё очень понравилось. Погуляла с ними на территории отеля, в парке, на пляже. Всё чисто, красиво, аккуратно)

Расположение отличное - до основных достопримечательностей рукой подать. Рядом в квартале где тц Москва - множество ресторанов. Убираются отлично.

Отель расположен в центре Астаны. Все достопримечательности в шаговой доступности. На такси только до торговых центров. Очень хорошие завтраки, большой выбор, шведский стол. Всегда на выбор напитки, кофе, вода. По времени тоже очень удобно. Находились в отеле в марте. Тепло, шум с улицы присутствует, но не утомляет. При заезде попросили второй комплект полотенец, халат и тапочки. Все предоставили....

Кровать удобная, полотенец было 3 шт., халата не было, но был зубной набор, тапочки, тряпочка для обуви. Есть сейф, правда, пришлось просить сотрудника его разблокировать, прежде чем воспользоваться. В целом номер хороший, окна выходили на главный проспект, машины было слышно, но мне это не мешало. Персонал помогал в решении проблем, есть некоторый момент ожидания помощи, но не критично. Возврат средств...

Отель находится в отличном месторасположении. Приветливый персонал. Номера чистые , уютные , минимум есть в номере . Цена и качество соответствует.

В целом — все очень хорошо, но непонятно, 3* это или все же 4*. Главное — это отличное расположение. Рядом все нужные банки, в пешей доступности небольшие торговые центры, доехать до достопримечательностей на такси нет труда. Персонал вежливый, старается помочь. Единственный минус — времени на всех не хватает (как говорят сами) Завтраки отличные, как по мне.

Рядом проходит «ось»достопримечательностей, открывается классный вид

у отеля очень хорошая доступность еда вкусная, на выбор кровать удобная, чисто, есть сейф, холодильник, чайник чисто обслуживание очень хорошее, все вопросы решались на месте

Расположение, питание

Отель расположен в самом центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности, а также пункты обмена валюты, торговые центры, в том числе Хан Шатыр.

Очень хорошее обслуживание, расположение отеля в центре города.

Останавливаюсь не первый раз. Плюсы- ресепшен 24 часа, завтрак, номер чистый, персонал приветливый.

Все рядом в пешей доступности Все было отлично Удобная кровать ,все чистенько Было чисто Приветливый персонал,вежливо отвечали на вопросы

автомобильные пробки в центре, выезд планируйте на 30-40 минут раньше. чем вы для себя рассчитывали

Бронировал отель для родителей, которые уже в возрасте. Бронировал онлайн через сайт Островок и оплатил всю сумму сразу. Когда они приехали в отель, персонал на ресепшене пытался их обмануть, что комната мол не оплачена. Люди были усталые с дооги и им пришлось потратить время и нервы, чтобы их не развели. Слава богу, что взяли с собой распечатку бронирования, где было черным по белому напичано, что...

Местоположение отличное. И от аэропорта недалеко, и в целом от некоторых достопримечательностей близко.

В самом центре на бульваре у Байтерека

В номере было прохладно и нельзя было самим настраивать кондиционер. Ресепшн объяснил это отсутствием центрального отопления. Я так и не понял как это связано. На завтраках десерты не первой свежести, заветренные и соответственно сухие. Прошу обратить внимание на работу кухни.

хороший завтрак, хорошая локация и удобные номера. для бизнеса самый вариант с хорошей ценой с завтраками. удобный матрас

При заселении вечером просил подготовить документы о проживании на частное лицо. При выезде получил только чеки и справку о проживании. Сослались на то, что не готовы. Через несколько часов прислали сканы на почту. Оригиналы документов отказались направить даже почтой

Отличное месторасположение . Номера чуть устарели , но как ночлег отлично. На завтраке всего хватало. Красной рыбы и шампанского не ждите , но бутер и яичницу найдете всегда. Кофе из кофе машины, несколько видов колбас, сыров и яиц. Несколько десертов. Цена более чем оправдывает ожидания , вернемся еще

Персонал абсолютно клиентонеориентирован. Так забронированный двухместный номер изначально не был готов к приёму двух человек. Гигиенические принадлежности, полотенца, тапки были в комплекте на одного гостя. Обратились на ресепшн лично по вопросу укомплектования номера. Доукомплектования номера пришлось ждать больше часа, сопровождая ожидание серией звонков по телефону на ресепшн. Недостающее было...

Месторасположение , большая кровать

Отличное местоположение, в центре. Приветливый и помогающий персонал, всегда ответит на вопросы, а также на электронную почту.. Отдельно великолепный вид из панорамных окон вечером!

Неплохое расположение отеля - центр.

Добрый день! Я давно не испытывала такого приятного удивления от отеля, как в *Park Dedeman Almaty* ! Чем покорил этот отель: - Просторный, с шикарным современным ремонтом, самой удобной кроватью (я высыпалась как младенец!) и потрясающим видом из окна. Особенно волшебно было просыпаться и видеть горы в дымке утра... - Такого разнообразия я давно не видела – от сочных фруктов и свежайшей выпечки до...

Прекрасный отель, хороший вид, сервис завтраки. Отзывчивый персонал, для путешествий и бизнес-поездок идеальное место. Однозначно рекомендую, больше недели жили в этом отеле, уютно, как дома. Хорошая сауна и бассейн. Удобное локация все в доступе.

Ресепшен прекрасно работает. Если что-то нужно было, то нам всегда приносили это или подсказывали о чем-либо. Номера чистые, ухоженные, новые. Понравились завтраки и вид на горы в ресторане😻. Расположение хорошее, рядом магазины, парк, но в верхний город (в центр) во время пробок добираться окало часа. Без пробок 20 мин.

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице ресепшн Боте. Её красивая улыбка и доброжелательное отношение сделали моё пребывание в отеле особенно приятным. Она профессионально и оперативно помогла с заселением, ответила на все мои вопросы и предоставила полезную информацию об услугах отеля. Благодаря её внимательности и заботе я чувствовал себя как дома👍 Кроме того, номера в отеле безупречно...

В отелях бывает всякое но персонал зачастую может решить любой вопрос хочу отметить работу замечательного фронта деск менеджер Гулим- Она решала любые вопросы которые возникали у меня включая медицинские за что большая благодарность ей - лицо компании!

Двойственные чувства после отеля. Все сотрудники отзывчивые и приятные, наличие бесплатного бассейна и сауны - огромный плюс, завтраки довольно разнообразны, голодным не останетесь и вид открывается прекрасный с 9 этажа ресторана. Из минусов - довольно сильная слышимость, я отлично слышала, когда соседи сморкались или смотрели телевизор. Был неприятный эпизод, когда меня разбудили в полпервого ночи...

Все в целом ок, чисто, аккуратно

Хорошая, удобная, комфортная гостиница, персонал добрый и адекватный. Удобное расположение гостиницы, отдельный заезд к гостинице. Вкусный, сытный и полезный шведский стол. Спасибо большое. Рекомендую.

Персонал очень приветливы, завтрак хороший. Чай кофе, творог, яйчница, сметаны, все фрукты, сухофрукты, каша. Соки разные.

Нормальная гостиница за небольшие деньги и близко к аэропорту и метро. Завтраки не очень большие по выбору, но главное что включены в стоимость) В номере чисто, полотенец было немного, но нам хватило. Постельное чистое и мягкое, мне было хорошо спать. Красивый вид на горы из окна.

В этом отеле прошла моя юность. После школы работал там. Очень много позитивных и теплых воспоминании. Да тогда была ещё французка система. Номера были шикарныетам нашел свою любовь, вторую половинку. Теперь все это в прошлом, все устарело. Было замечательно пока не продали ...

Очень понравился кофе, приготовленный барменом Куатом в международном отеле Астана 4 звезд, на первом этаже. Кофе отменный! Спасибо.

Точно и далеко не 4 звёзды. Номера очень уставшие. Телевизор не работает. Ковролин в номере засаленный. Питьевой  воды в бутылке в номере нет, как и чая. Минихолодильника нет. Сантехника на последнем вздохе работает. Не рекомендую.

Хорошее обслуживание. И что есть балконы.

Понравился персонал на рецепшен, отзывчив и решает возникшие вопросы.

Ужасный отель! Это не 4 звезды, а в самом лучшем случае 2

Великолепный отель. Мы останавливась в нескольких отелях Алмазы, но этот самый лучший в сравнении цена-качество. Спасибо всему персоналу за отличный сервис.

Отличный отель, отзывчивый персонал. Номера чистые и комфортные. Внутри есть фитнес зал, бассейн. Расположен недалеко от дворца Республики. Но в тихом месте.

Фешенебельный отель, к сожалению по номерам ничего не могу сказать. Был только в банкетном зале.

Очень понравилось. Санузел класс с теплым полом, джакузи и отдельно душ. Бассейн с теплой водой. Два зала тренажеров и Спа комплекс. Обслуживание не навязчивое, но все всегда на месте.

Отличный отель, с хорошей локализацией. Вокруг много классных заведений. Персонал вежливый, все на уровне, уборка каждый день, все необходимое в номере было. Завтрак включён.

Понравилось месторасположение. Понравился бассейн, хороший завтрак.

Очень хорошее расположение, приятный и отзывчивый персонал, неплохой завтрак.

Место расположение. Размер номера.

Расположение, размер номера и его интерьер, завтрак

В целом не плохо. Номера комфортные, цены приемлимые, еда вкусная. Кабельное тв не о чём. Больше половины каналов не работают, интернет не работает. Но это мелочи.

Уютный отель,ценовая категория-выше среднего,отель дороговат для среднего потребителя,хороший завтрак и ужин(шведский стол)- включено.

Вполне приличный отель для бизнес поездки. Центр города, аптеки, рестораны, магазины рядом.

Оценка на три звезды по местным стандартам. Чисто, уютно, хорошее местоположение.

Отлично. Лучшее соотношение цены и качества. Очень приветливый персонал. Рекомендую.

Чистота и прекрасный внимательный персонал, чувствуешь себя ценным гостем. Завтраки вкуснейшие. На территории есть облагороженный зеленый садик-сквер, на который выходят окна во время завтрака.

Отличный отель в центре города в который хочется еще раз вернуться. Вкусные завтраки, просторные комнаты. Еда была вкусная, выбор был большой, людей много не было. Быстро заселили, даже заранее чем в положенное время

Чистое постельное и пототенца, ещё хорошо что на парковке было место для нашей машины