Гостиницы Казахстана

Комфортабельные номера. Панорамный вид из окон внешней террасы🤩 - удивительная природа прямо перед глазами. Спасибо за прекрасный сервис.

Отель очень понравился😍 чисто, уютно, и расположение очень удобное. Всем рекомендую 👍🏻

Отличный отель. В номере чисто, уютно, красиво. Расположен в самом центре. Единственный минус - это лифт. Отель расположен в обычном доме и лифт постоянно занят.

В целом всё неплохо, хороший номер, ежедневная уборка, удобное расположение. Приветливый персонал. В номере есть всё необходимое. Утюг и гладильная доска на каждом этаже. Красивый вид на город. Один момент, который немного расстроил завтраки с 07:30 утра, было бы удобно сделать с 07:00 утра чтобы успеть добраться на работу. В остальном - всё супер!

Здравствуйте. Рекомендуется отель Reikartz Sky в центре города Алматы, Казахстан, красивый рисепшен которого находится на 17 этаже, а симпатичный ресторан размещен на 18 этаже ЖК с великолепным видом на горы. Хорошее обслуживание, уборка номеров, в номерах отеля все есть для душа, чай, есть вода, полотенца и банные халаты и принадлежности, чистенько, есть порядок.

Очень достойный отель. В номерах хорошая уборка, постельное белье новое и полотенца тоже. В номерах есть халаты и все не обходимое. Завтрак - шведский стол, выбор не большой, но все вкусно. Нормальный городской отель) Рекомендую, кому нужен допустимый комфорт без изысков!

Завтрак вкусный, разнообразный. Два вида молочных каш, омлет, овощи печеные и свежие, сосиски, блинчики с мясом и т.д. За три дня пребывания горячие блюда не повторялись.

Отдыхали с 11 по 13 января 2024г. Месторасположение недалеко от центра- все достопримечательности в пешей доступности. Отель расположен в высотном здании , ресепшен на 17 этаже, номера на этажах с 12 по 16 .Отель новый, номера большие, все оборудование новое в отличном состоянии, дизайн ресепшена и номеров современный, удобный и красивый, в номерах тепло, есть панорамный ресторан на 18 этаже, где проходят...

Классный отель, красивый вид из окна, в общем, всё было хорошо, кроме шампуня, который есть и гель для душа, лучше берите свой)

отличный вид из кафе на крыше

Чистый номер, симпатичный санузел. Вид из окна на горы.

абсолютно дешевый невкусный завтрак. не нашлось, что поесть, ел и в итоге в гроде после первого раза. единственное, что хорошо, это вид с крыши на город. старый обшарпанный ремонт. фото на сайте сделано не менее 5 лет назад, так как в реальности это выглядит совсем иначе. отель находится в жк, 17 этажей, 2 лифта, один изх которых не работает. ремонт входной группы, все перекрыто и разрыто. отель отсуствует...

В гостинице хороший ремонт. Чисто. Номер просторный, соответствует описанию. В номере много мест для хранения.

Отличный отель! Персонал доброжелательный, приветливый и отзывчивый. находится в старой части города. В пешей доступности от достопримечательностей. номера большие, чистые, В номере есть тапочки, халат, сейф, набор для ванны, набор для чая и кофе, чайник. Мини бар за доп. плату. Каждый день бутылка воды 0,5 л бесплатно. В холле имеется гладильная доска и утюг. На этаже всего восемь номеров. Замечательный...

Приятный персонал, предоставили раннее заселение и завтрак (за дополнительную цену, но адекватную) - благодаря этому я поспал, что было просто необходимо. Город большой - отель примерно в "историческом" центре - многое доступно в шаговой доступности, метро также недалеко, хотя тут и единственная ветка, но такси тоже недорогое. Завтрак неплохой - все, что нужно есть в наличии, плюс виды на террасе....

Добротный отель, в целом по самому отелю нареканий нет. Удобная локация, достаточно свежий ремонт, удобные кровати, большие номера, шикарная веранда на крыше, и кстати еда многим лучше чем в городских ресторанах.

Отличное место, чистота, уют, находится в центре, в шаговой доступности. Отдыхаем с семьей, рады , что попали в это место. Благодарим администрацию отелей Megapolis and Expresscityhotel. Персонал отеля Megapolis приветливый, вежливый, готовят отлично, очень понравилось мороженое, вообщем сервис на высшем уровне. Молодцы так держать, рада за казахстанский бизнес, ничем не уступает турецкому сервису

Хорошая гостиница. Отличная цена. Вкусная еда. Расположен в центре города

Очень понравилось. Доброжелательное и гостеприимное отношение персонала к гостям.Номер уютный чистый со всеми удобствами. Район очень тихий спокойный .

Очень хороший выбор в категории недорогих отелей. Просторные номера с хорошей мебелью, удобные матрасы и хорошее постельное бельё, не плохие завтраки включены. Из минусов - шумные кондиционеры, на нижних этажах шум от караоке, не герметичные окна.

Гостиница просто супер. Комфортно, уютно, недорого. Приветливый персонал, разнообразный завтрак. Вообщем замечательное место во всех отношениях.

Очень понравилась гостиница. Хорошие условия проживания, внимательный персонал. Только некоторые телепрограммы кодированы, просмотр невозможен. Казспорт вообще не показывал.

удобный большой, красивый номер отличные все ребята, максимально стараются

Отличный свежий отель, просторный номер, душевая кабина просторная, всё необходимое есть, завтрак достаточный, расположение нормальное, персонал отличный!

Очень понравился отель! Удобное расположение-вся инфраструктура в шаговой доступности. Номер прекрасный, просторный, хорошо пахнет,вид из окна превосходный! Персонал очень вежливый, доброжелательный, красивые молодые люди)Приятны в общении) Особо хочется отметить качество прекрасных завтраков-выбор большой, на любой вкус. Номерной сервис на высшем уровне! Есть услуга стирка-глажка. При позднем выезде...

Отель отличный, жаль только что лифт не работал, но это думаю временно

Отличный отель. Номер просторный и чистый. Постельное бельё свежее и белоснежное. В ванной чисто, есть всё необходимое. Халаты свежие, тапочки меняли каждый день. Уборка хорошая. Завтрак разнообразный и вкусный. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Рядом есть супермаркет, аптека и т. п. До центра пешком минут двадцать.

только завтракал, отличная сервировка, всё очень вкусно, спасибо хороший вид, отличная кровать, было жарко, мгновенно решили проблему уменьшив температуру радиаторов.

Первый раз посетила Астану, отмечала Новый год в отеле Neos. Один из лучших отелей, в которых я была) Персонал заслуживает особой благодарности, очень приятные все люди, была как дома f Еще очень понравился мой номер, я выбрала Deluxe, просторный, красивый, стильный интерьер, очень чисто. Красивый ресторан на первом этаже Впечатления самые прекрасные)

Останавливалась в люксе на две ночи. Отель новый, свежий. В номере приятный дизайн, высокие потолки, окна в пол, просторно и очень чисто. Халат, тапочки, зубная щетка и фен. Сотрудники вежливые, доброжелательные, помогали по мелочам. Думаю, в следующий раз снова остановлюсь здесь. Мне все понравилось. Внизу отличный турецкий ресторан. До аэропорта Астаны 20 минут на такси. До ЭКСПО - максимум 10. Завтраки...

Все очень чисто Великолепный и отзывчивый персонал. Все вопросы и просьбы быстро решались.

Номер просторный, современный, есть все необходимое.

Отличное расположение отеля. 15 минут от Аэропорта. В пешей доступонсти круглосуточный Магнум, кафешки, остановки общественного транспорта. Очень удобная кровать. В номере холодильник, чайник и чай в пакетиках с сахаром. Кофе нет. Две бутылки воды по 0,6 литра, в ванной набор для ухода за зубами, бритва, мыло, шмпунь и гель для душа. Сейф и банных халат. Завтрак достаточно хорош.

Расположение хорошее, почти по геометрическому центру города, на равном расстоянии от моих точек интереса. Убирались я бы даже сказал слишком часто ) Каждый раз меняя ванные принадлежности. Сам отель не большой, но выглядит стильно. Мне дали номер повышенной комфортности. Спасибо

Персонал отеля на высоте. Вежливы и отзывчивы. Заселили в номер на 2 часа раньше срока. Чистота в номере на 5+

Хороший отель. Светлые просторные номера. Вежливые сотрудники. Единственное вай фай в номере слабоват Была только на завтраке. Конечно не сравниться со шведским столом в Турции. Но было из чего выбрать, порадовало, что были овощи и фрукты. Отдельное спасибо за сырники

Классный новый отель 🏨, номера чистые, яркие, с балконом. Есть два кресло и журн столик. Кровати широкие, не совсем мягкие не совсем жёсткие, как раз то что нам приятно было.

Безупречное обслуживание, безупречная чистота. В отеле также есть бесплатная парковка, что позволяет легко передвигаться по отелю и обратно. Если у вас нет своей машины, такси до центра города обойдется всего в 800-1200 тенге. P.S. Завтрак очень хороший.

Безупречный сервис. Просторные и безупречные номера. Все, что вы хотите от отеля высокого класса. Когда мы вернемся в Шымкент, мы остановимся здесь.

Новый отель. Чисто, уютно. Кровать шикарная - выспались с удовольствием. Завтрак хороший в формате шведского стола, но кофе оплачивается отдельно и нам не досталось фруктов.

Замечательный новый отель! Чисто, красиво, удобное расположение! Завтраки вкусные. Все понравилось! 🍀

Локация удобная, рядом общепит "на все вкусы". В самом отеле хороший ресторанчик "халяль", очень вкусно, чисто, тихо и уютно. После далекой дороги вечером с удовольствием вкусно поели и отдохнули. ТВ есть, душ и постель на уровне, завтрак из всего свежего, никаких посторонних запахов и продавленных матрацев, в общем не пожалели, что заехали именно в этот отель. МОЛОДЦЫ, и сотрудники отеля и "островок...

Не берите номера которые выходят на дорогу, кафе напротив не даст хорошо отдохнуть, шумно.

Отличная гостиница, цена качество) лет 10 останавливаюсь только в этой гостинице. Чистенько, белье белоснежное, полотенца чистые. Девочки на ресепшене приветливые))) еда когда как, но завтраки неплохие

Хороший отель. Чистые номера. Персонал дружелюбный. В номере каждый день меняют наборы для гигиены. Это прям скажем лишнее. Завтраки так себе, лучше бы был шведский стол. Вечером до центра на такси минут 40. В округе есть хорошее недорогое кафе Алазани. Рядом заправка, банкомат и kfc. Минус звезда, за завтраки. Мне не зашли совсем.

Часто останавливался в поездках по работе, чаще все утраивало, все нюансы быстро решались.

Столько негативных отзывов, не знаю, а мне нравится этот отель. Я когда приезжаю в командировки всегда здесь останавливаюсь. Конечно, за окном городской пейзаж, но если вы хотите тишины и природы, то выбрать нужно другой отель. Персонал мне попадался всегда вежливый и приветливый. Трансфер из аэропорта в отель и назад есть, постельное бельё чистое, чай в ресторане можешь прийти хоть ночью попить....

Было позднее заселение, так как прилетали в 1:30 по местному времени 7 января, на букинге забронировали номер на 6 января, стоимость номера за сутки с включенным завтраком по нашему статусу и скидке через Букинг+ туристический сбор составило 25000 тенге, при заселении ночью мы оплатили полностью стоимость за сутки. Представьте наше недоумение когда нам отказали в завтраке , они нам пытались объяснить...

Небольшая, уютная гостиница. Встречают с улыбкой и добротой. Кухня вообще порадовала, очень вкусно.

Очень, добрый персонал, в гостинице аккуратно и опрятно. Я оставил ценную мне вещь в гостинице, но ее нашли и сотрудники гостиницы помогли мне ее вернуть. Нам тут понравилось

1. У отеля нет 3 звёзд. Об этом сразу сообщает Администратор, когда заселяешься. 2. Если вы берете лвухместный номер на 2-х, муж+жена готовьтесь к дополнительной плате. Мы сняли трёхместный номер, заселялись вдвоём, но за тапочки и дополнительные ванные принадлежности на 2го нас попросили доплатить 3. При заселении администратор пытается оставить ваши документы удостоверяющие личность у себя - якобы...

Хорошая гостиница, все при ней! Хорошая развязка, находится в старой части города. Ремонт хороший, старая техника (тв). Для проживания в короткий срок на твёрдую четвёрку. Стены хорошие (сделано в СССР), мешать спать не будут... 😀. Лифт очень старый, но всегда можно воспользоваться лестницей. На втором этаже кафе, работают с 7:00 до 23:00. Предложение руководству поставить не журнальный столик, а стол...

Хорошее место на разные потребности и кошелёк. Хороший ремонт и условия даже в общих душевых и туалете. Очень вежливый и внимательный персонал.

Полсуток обошелся нам в 13 000 тенге. Номер люкс скорее всего. Качество ремонта и состояние номера твердо на троечку. Видел и по хуже и по лучше. Непонятки с горячей водой. Полчаса ждал горячей воды, так и не дождался.

Центр города, рядом есть отличное кафе! В стоимость включен завтрак, не ожидал что за такую низкую стоимость он будет такой полноценный. Завтрак превзошел ожидания)

Своя парковка, номер без претензий, только переночевать

- Исправный сейф. - Исправный холодильник, хоть и небольшой. - Очень дружелюбный, позитивный и стремящийся помочь персонал: дамы на стойке регистрации, в ресторане, горничные. - Неплохое расположение, хоть и не центр, рядом есть хорошая и недорогая сетевая ашхана, несколько супермаркетов, ж/д вокзал, банк, рынок. - Комфортная кровать, хорошее постельное белье. - Две достаточно надежные сети Wi-Fi,...

Нормальный бюджетный отель. Снимали люкс с 2 мая кроватями.

Очень гостеприимный персонал. В отеле чисто. Цены приемлемые. Есть хорошее недорогое кафе.

Тихо и спокойно) Хорошие кровати, белье и полотенца.

Пишу отзыв первый раз, отель выбирал наугад и выбором остался доволен, приехал с аэропорта утром, заселили сразу, персонал на ресепшен доброжелательный и вежливый, номер просторный и чистый, полотенца и белье белоснежные.

Отель действительно хороший по соотношению цена и качество, самое главное чистый и спокойный. Забронировал по отзывам, как оказалось все так и было.

Очень любезно со стороны администрации было предоставить поздний выезд . Неплохой завтрак

Заселили в номер который не был убран после предыдущих гостей, правда быстро исправили и дали номер на уровень выше. Постельное белье (пододеяльник) было не глаженое, прям мятое, наволочки на подушках влажные. Ковровое покрытие было в больших пятнах, что то засохло на нем. Номера просторные, вид из окна хороший, расположение отеля тоже хорошее. Завтраки простые.

Очень уютное место, комфортный номер, персонал очень приветливый, доброжелательный! В ресторане очень вкусно кормят, можно заказывать еду в номер. По сравнению с другими апартаментами где мы жили в этом городе, это место нам понравилось больше всего, возможно будем возвращаться!

Очень уютные номера, красивый отель!

Очень комфортабельные номера. Красивый вид. Сервис суперрр

Возможно, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. В нем есть все основные функции 5-звездочного отеля, широкий выбор блюд и потрясающее обслуживание номеров!

На сутки отключали холодную и горячую воду. Уточню, что жили в ноябре 2022

Хороший отель, номер требует косметического ремонта (особенно ванная комната) но в целом чистый, комфортный номер. А, кондей кажется не работал )

Отель расположен на тихой, уютной улице. По которой вечером приятно и прогуляться. Вокруг - различные посольства и представительства, и рядом - набережная реки. Астана - небольшой город, добираться и до центра с достопримечательностями, и до аэропорта - быстро и недорого (в основном использовал такси). Рядом с гостиницей - много различных кафе и ресторанов: и попроще, и весьма пафосных и дорогих. Но...

Отель находится на правом берегу, но практически рядом с мостом, соединяющий современный берег.

В нынешнем своем состоянии отель не может претендовать на 4 звезды. При открытии возможно так было. Удобная кровать, большой номер. Здание.

Расположение хорошее, в центре. Но вокруг неухожено, чтобы попасть в красивые места нужно брести по разбитому местами асфальту по дико заросшей дорожке. Номера совсем без излишеств с тусклым светом. Но - чисто и аккуратно👍 Завтраки очень грустные. Меню скромное и неизменное. Кроме каш и сендвичей ( что то одно готовят на заказ) все из холодильника. То есть - завтракаешь вчерашними блинчиками. Эсли...

Хороший, уютный ,маленький отель. Без пафоса. Чистые номера.Не убитая мебель Вежливый персонал. Завтраки хромают правда( А так все понравилось.

Хороший спокойный отель. Район интересный. Рядом большая мега с новыми ЖК и тут же частный старый сектор. Завтраки очень простые. Не ждите чего-то особенного. Замечание по номеру - основной свет комнаты тускловат. Номер был 207.

Очень приятный, чистый и уютный отель. Вкусный завтрак, аккуратный номер и приветливый администратор.

Хороший отель. Описанию соответствует. Местоположение удобное. В номере почему-то не было холодильника - обратились к персоналу и холодильник принесли в номер.

1. Доброжелательный персонал, помогали и шли навстречу по всем вопросам. 2. Удобные номера, есть все необходимое: тапочки, халат, все для душа (кроме бальзама для волос, но у меня был свой), зубная щётка и паста, ватные диски и ушные палочки, хорошего качества постельное и полотенца. 3. Сауна входит в стоимость, бронируешь и она вся только в вашем распоряжении на 1,5 часа - прекрасно! 4. Если живёшь...

национальные завтраки стран мира на выбор (в номере 2 и 1 спальные установлены

Мне понравилось соотношение цена/качество и вежливый персонал

Хотелось бы оставить отзыв о данном Отеле. При заезде в номер, было обнаружено неисправное мусорное ведро в туалете и неисправный фен. После обращения к администрации было предложено подождать до утра. На утро изменений не было. В таком духе и продолжилось 3 дня. Уборка в номере производилась один раз. Кондиционер жил вообще свой жизнью. Еще такое чувство сложилось, что стены из картона, все разговоры...

Очень далеко от центра Алматы. Горячей воды не было, в номере нету чайника, комнаты уютные чисто но маленькие, завтрак на 3,5.

Приезжали на концерт, который проходил в Almaty Arena, поэтому выбрали этот отель. Он наиболее близко расположен к Арене. Отель красивый, номер чистый, в номере есть всё для комфортного проживания - удобные кровати, чистое постельное бельё, халаты, полотенца, одноразовые тапочки, мыло, шампунь. В номере есть климат контроль. В стоимость включен завтрак. Завтраки на любой вкус. На выбор каша, творог...

Чистый, уютный отель. Персонал доброжелательный, вежливый, аккуратно выглядит. Плохо, что рано закрывается ресторан и бар (до 21:00). Нет доставки еды в номер. Также в номерах нет чайных наборов и электрочайника (а как уснуть без чашки горячего чая😊).

Находится в новом районе города, рядом удобный транспортный узел. Отличное обслуживание, новые номера. Рекомендую.

Отель приятный. Персонал учтивый и радушный, ночью сильно нам помогли по не стандартной просьбе. Номера красивые и современные, белье и удивительно приятное. Но: К сожалению в обычных номерах нет чайника, это очень не удобно учитывая, что кафе рано закрывается. Карту дали одну на двоих. Мне показалось, что автрак не соответствует уровню отеля. Так получилось, что не работал лифт.

Одно из лучших мест,чистый воздух, отличные,уютные номера,спа и бассейн,терраса,детский ресторан, умеренные цены,и очень отличный завтрак который включен в тоймость

Очень понравилась! Чистый воздух, уютные номера, вкусные завтраки, красивый вид на горы! Обслуживание на 10 из 10, все доброжелательные, вежливые. Трансфер из/в аэропорт на экомобилях Тесла или Ниссан. Просторный и Уютный хол! Завтрак - шведский стол, все свежее и вкусное. Можно позавтракать на террасе, ротанговая мебель, пледы, замечательный вид на горы, птички поют. Есть тренажерный зал, все работает...

Хаус киппинг работает на очень высоком уровне. Регулярно уборка номера, правильная культура общения с гостями. Так же понравилось то как выстроено отношение работников ресторана на 5 этаже. Всегда вежливы, корректны и готовы быть полезными. В Казахстане наконец-то начало появляться понимание клиент - менеджмента.

Есть бассейн и спа. Неплохой завтрак. В 3х минутах езды от Шимбулака. Есть достаточно мест на уличной парковке. Очень вкусный, но дороговатый ресторан Sama тут же на территории.

Хороший отель в красивом месте. Удобные кровати, подушки. Просторный номер в национальном стиле, красивый вид с балкона. Есть тапочки, халаты, мыльные принадлежности, зубные щетки. В подарок две бутылочки воды, что с дороги особенно актуально. Вкусный завтрак с видом на горы. Круглосуточная стойка регистрации. Все понравилось.

Красивая локация и хороший банкетный зал. Еда на 3+, особенно банкетная. Мясо было жесткое, порционная рыба очень маленькой.

все было чудесно. отличный комплекс для отдыха семьей. чисто, просторно. вкусное, белое постельное белье. мягкие матрасы. при гостинице хорошо оборудованный тренажерный зал. есть бассейн . в зоне бассейна готовят свежевыжатые соки. персонал и хозяин молодцы. хочется пожелать успеха и быть такими же внимательными к гостям как были к нам. спасибо!

Неплохой отель. Расположен почти в центре. Тихий район, магазины, заправка расположены рядом с отелем, что удобно. Персонал приветливый.

Неплохой отель. Расположен почти в центре. Тихий район, магазины, заправка расположены рядом с отелем, что удобно. Персонал приветливый.

В принципе нормально, но очень не удобно. Очень крутой пандус. Чемодан не удобно везти. Лифт между этажами... Надо спускаться опять-таки с чемоданом или подниматься пол этажа. Номера обычные. Слышимость хорошая)

Гостиница на высшем уровне, а фитнес зал очень хорошо укомплектован со всеми услугами

Бываю только в спортивном зале. Любимый зал в городе. Чисто, много разнообразных тренажеров, вежливый и компетентный персонал.

Останавливались в отеле проездом в январе 2024 года. Понравилось всё - расположение, размещение, питание. Но особенно хочу отметить работу администраторов. Начиная с самого первого звонка на стадии бронирования до момента отъезда Наталья была просто нашим ангелом-хранителем. Настолько профессионально, четко, уверенно давала ответы на все мои многочисленные вопросы по телефону, организовала для нас...

Отличный отель, удобное расположение в центре города, тихое спокойное место. Чисто, уютно, комфортно. Очень доброжелательный персонал, никаких замечаний не возникло. В стоимость проживания входит посещения бассейна и сауны, фитнес зала. В следующий раз выберем этот отель.

На 27.06.2025 стоимость номера на 2 человека 21000 тенге,это круто.

Недавно были здесь с семьей и нам все очень понравилось. Номера чистые, сервис на высшем уровне. Спасибо большое за приятный отдых.

В отеле чисто, уютно, красиво. Персонал профессионально выполняет свои обязанности, думаю, что это заслуга управляющей

Был чистый номер, постель и полотенца. Сносный, адекватный завтрак, без излишеств. Есть бар, можно там же заказывать еду, было вкусно. В номерах было тихо, сну ничего не мешало.

Мы прожили в отеле 14 дней, и за все это время завтрак не надоел. Да, он не так разнообразен, как в 5 звезд, но есть абсолютно всё, чтобы хорошо позавтракать. Персонал вежливый, все вопросы решались довольно быстро. Да, отель находится довольно далеко от центра, но нас это не смущало. В соотношении цена/качество отель очень хороший.

Среднячковый отель на правом берегу Астаны. Начну с хорошего: своя удобная парковка, в пешей доступности есть все необходимое для недавно прибывшего: салон связи и пункт обмена денег. Хороший интерьер (на казахский манер), в отделке использованы дорогие материалы. Красивый большой номер, с отличной ванной, но наш был довольно темный (брали стандартный twin)с плохим видом из окна (на крышу) Девушка...

Теплые номера. Вкусный завтрак. Отзывчивый персонал. Чисто.

близко остановка общественного транспорта, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, удобная кровать. Уборка производилась каждый день. В номере был кондиционер, телевизор холодильник, банный халат, одноразовые тапочки, одноразовая зубная щётка, мыло, шампунь.

В номерах чисто. Уровень сервиса хороший.

Бронировала на троих, думала, что для третьего человека дадут раскладушку, но порадовало, что в номере оказалась полноценная кровать с матрасом. Завтраки были включены для всех троих, вкусные. Уж точно можно что-то выбрать, голодным никто не остался. Персонал вежливый и внимательный. Белье, халаты, тапочки, гигиенические наборы. Чайник, чай, вода, холодильник. Приборка каждый день. В отеле красивый...

Hampton by Hilton Turkistan не в первый раз показывают высокое качество сервиса. Вернусь сюда вновь. Отель новый, очень комфортные номера и кровати, хороший завтрак - всего достаточно, чисто, просторные душевые. Особое внимание уделяется чистоте- везде санитайзеры для рук, дают маску, если спросить. Крутое расположение- 3 минуты от достопримечательностей, рядом площадь, инфо центр для туристов, музей...

Отель полностью соответствует уплаченной цене, и даже, я бы сказала, превосходит ее! Его свежесть, внутреннее убранство, состояние комнат - выше всех похвал. Расположение - самое выгодное на текущий момент: отель находится в равном удалении (менее 500м) от Мавзолея и прелестного Караван-Сарая. Очень рекомендую!

Очень красивый отель, построенный в соответствии со стилистикой города, восточная сказка посреди степи. Красивый вид из окна и очень приятный и освременный интерьер. Оснащение номера тоже на высшем уровне! Удобное расположение, если приехать отдыхать, то практически все, что нужно увидеть - в шаговой доступности. Сервис и работа стойки регистрации оставляет желать лучшего, в идеале, чтобы соответствовали...

Очень хороший отель. Отзывчивый, приветливый персонал. В номере чисто и вкусно пахнет, красивый и уютный интерьер. Завтрак утром не плохой, можно хорошо поесть. Хорошее расположение. Парковка есть но не очень удобная. У нас был номер с видом на мавзолей, но вид портили грязные окна. В целом рекомендую👍

Очень приятно удивил отель. Отличное расположение. Всё в шаговой доступности. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак с огромным ассортиментом блюд. Номера очень чистые и уютные. Имеется парковка, что очень удобно. Персонал приветливый и милый. В номерах есть всё: полотенца чистые, вешалки, тапочки, набор щёток, гель для душа, мыло, шампунь, утюг, гладильная доска, чайник, чай и кофе на выбор, даже...

Была в отпуске,решила заехать в этот прекрасный отель. Сервис на высшем уровне. Еда просто божественная. Номера чистые, кровати удобные. Всё очень понравилось, советую.

Была в командировке в стандартном номере. Из плюсов: недорого, красивый холл, есть питьевая вода в бутылках, чайник. Удобная большая кровать. Из минусов: ремонт в номере не первой свежести, окно выходит не на улицу, а в холл, где лестница. В номере пахнет канализацией и слышно как храпит сосед за стеной. Напор воды в душе отвратительный и при заезде в номер батареи были выключены - поэтому в январе...

все понравилось, хороший ремонт, приветливый персонал

Отель находится в очень тихом районе. В шаговой доступности есть автобусная остановка, несколько небольших продуктовых магазинов, заправка и отделение банка Freedom finance. Плюсы: в номере есть хороший рабочий кондиционер, на окне москитная сетка, удобный матрас, стабильный интернет. Уборка номера довольно тщательная, видно что персонал старается. Минусы: огромная проблема с горячей водой, ее хватает...

Есть парковка, территория огорожена, тихое место, вокруг жилые дома и от дороги нет шума. Встретили, заселили на полчаса раньше условленного времени. Номера: ну, ремонт следует обновить. Сантехника хорошая, вода в душе без проблем. Белье чистое, но потрёпаное. Администратор (были 04.07) помогал, отношение дружелюбное. Вопрос скорее к гостям - зачем заселяясь в 3 часа ночи в коридоре отношения выяснять...

У нас был простой номер. Все хорошо. Сам отель проигрывает только расположением. До центра далековато. Но если вы хотите провести время в тишине, то он подойдёт отлично. Вполне приличный отель за свои деньги. Здесь можно заказать завтраки. Их лучше заказать заранее. Ресторан работает с 6 вечера.

Приветливый персонал на ресепшен, тихо, неплохая шумоизоляция. Чистое, хоть и застиранное постельное белье. Чистый и ухоженный холл отеля. Не чистят от снега территорию отеля.

Завтраки хорошие, всегда одно и то же, каша и омлет (яичница) плюс компот, но всё очень вкусное и качественное, ставлю 10! Всё понравилось, чисто и удобно, заявлены были халаты, но их не было. Обратились на ресепшен и всё предоставили. Вообще персонал очень отзывчивый и приветливый, откликались на все просьбы. Попросила ужин в номер, всё быстро организовали) молодцы!

Всё замечательно. Круглосуточный ресепшен, отзывчивый и доброжелательный персонал.

Равноудален от всех нужных объектов, ТЦ, столовые, достопримечательности, и в тоже время в тихом приятном месте. Своя закрытая территория. В 3 мин от остановки гор. транспорта. Удобная кровать. В номере тепло, светло. Каждый день была уборка, замена или добавления мыла, геля, шампуня, чая, воды. В отеле чисто. В номере чисто. Очень вежливый персонал, отлично и доброжелательно встретили. Сервис на высшем...

Встретили хорошо. Заселили быстро. Проблем не возникло. Завтрак подали в номер.

Все чистенько, приятная атмосфера, симпатичный интерьер, как в старинных поместьях. Вай-фай есть. Персонал вежливый и отзывчивый. По соотношению цена-качество один из лучших в Астане.

Тихий удобный городской отель в спальном районе Астаны. Рядом остановка общественного транспорта, супермаркеты и уютный парк!

Отель оставил приятные впечатления: уютные номера, вежливый персонал и вкусная еда.

В номере все работало. Чистое белье. Удобная кровать. Тихое, спокойное место. Внимательный персонал. Отель чистый. Номер чистый. Персонал вежливый и внимательный. Проблем не было.

Администратор Сералы, очень вежливый, старался помочь во всех вопросах, приятный в общении и профессионал своего дела💯

хороший номер. удобная кровать. парковка на территории. отличный ресторан при отеле!

Завтрак оставляет желать лучшего. При раннем выезде не предусмотрен завтрак, хотя было все оплачено.

Очень рад, что выбрал этот отель. Идеальная чистота в номере, ежедневная уборка. Каждый день пополняют гигиенические средства. Удобная кровать с очень хорошими подушками и роскошным тяжёлым одеялом. Есть чайник, пакетики с чаем и бутылки с водой, тоже, ежедневно добавляют, что весьма приятно. В отеле очень тихо, спокойно, все условия для отдыха после работы. Завтрак не заказывал. В целом, самые положительные...

Отель не соответствует уровню цена-качество. Номер предоставили с окном, выходящем на внутреннюю лестницу, с отсутствием естественного освещения. С искусственным освещением также все оказалось печально, потолочное освещение отсутствует, на стенах тусклые светильники. Обещали дать другой номер, но забыли, естественно. Звукоизоляция нулевая. Всю ночь хлопанье двери и разговоры, как будто все происходило...

Хороший отель с не менее хорошим местоположением. На завтрак очень достойный выбор, качество кухни и блюд отличное. Приятная атмосфера и сервис.

Останавливаюсь в первый раз в Aykun. Всё понравилось, номера чистые и уютные. Хорошее отопление. Для меня как курильщика очень понравилась оборудованная курилка на этаже, они есть на каждом этаже. Немного до 4*** отель не дотягивает - завтрак хороший, но скромный, мебель и сантехника бюджетные. Но несмотря на эти мелочи, всем рекомендую этот отель. Отличное расположение, чтобы двигаться в любом направлении

Я и двое моих товарищей, Сергей и Гаяз приехали в г.Астану по работе в феврале 2022г. В марте 2022г. (не ошибка, с марта 2022г, т.е. почти 1,5 года) разместились в гостинице AyKun и с того времени постоянно здесь проживаем, с перерывами на отпуск. За время проживания только положительные отзывы, гостиница очень комфортная и удобно расположена. Но при всей привлекательности к гостинице, все же главное...

Местные посоветовали отель как не плохой. Скорее всего оно так и есть. Отель не большой, народу не много. Это очень классно. Но есть нюансы. Отель не новый есть косяки по ремонту. И не только в номерах, есть косяки в коридорах. Присудствует запашок. Это конечно моменты которые есть во всех не новых отелях. Так же из-за того что отель находиться в одном здании с двумя кафешками часть номеров выходит...

Этот отель был транзитной остановкой, поэтому местоположение рассматривалось в первую очередь. Если вы приезжаете на жд вокзал, но выезжать вам нужно из аэропорта, то этот вариант можно считать оптимальным. От вокзала недалеко, и от аэропорта недалеко получается. Номера на первый взгляд чистые, но с массой каких то мелких проблем. В нашем номере на четвёртом этаже очень плохо сливалась вода в раковине...

Очень приятный и тихий отель. Стены не пропускают лишний шум, электричество работает по карточкам(тот же ключ в номер, что очень удобно). Матрас немного жестковат, но это уже кому удобнее, я привык спать на мягком. Бар/ресторан в самом отеле тоже хорош, адекватные цены и вкусная кухня. На завтрак шведский стол, еда как для детей так и для взрослых, выбор очень хороший.

Приветливый вежливый персонал! Ни одну просьбу не ответили без внимания!

Неплохое расположение, тихий. Вежливый персонал. Хороший завтрак - не надоест, если вы в отеле на пару дней.

Номер чистый, персонал дружелюбный. Завтраки вкусные. Общее впечатление - положительное.

Когда ехала туда из аэропорта на такси - таксист спросил меня «почему все едут именно в эту гостиницу всегда , там так хорошо?» на что я ответила что понятия не имею , так как в первый раз. Но когда я туда приехала , я поняла ) На ресепшене мне сказали что в стоимость номера входит сауна , о чем я не знала и была в шоке ! Поднявшись в номер ( стандарт ) я увидела очень красивый и чистый номер, ну а...

доступность хорошая отличный шведский стол, вкусно и разнообразно вчё, что нужно, есть и работает. Отдельно отмечу достаточно крупный рабочий стол, удобно работать. Интернет тоже неплохой номер ухоженный, чистый. Очень милые девчули на ресепшне, отзывчивые. Приятно, что очень дешево сдают в аренду велосипед, можно поблизости мотаться по делам без такси.

Мы останавливались на один день, застали только завтрак. Для 4 звезды все хорошо. Есть выбор, и овощи и салаты. Несколько видов блюд из яиц, каша, мясные продукты. На любой вкус можно выбрать, что покушать. Все свежее и вкусное

Номер отличный, кровати удобные, постель суперчистая, кондиционер работал отлично. Отель чистый, все отлично Ресепшен всегда и во всем готов помочь, купили казы, попросили заморозить, все сделали в лучшем виде. Все вежливые, приятные, спасибо.

Были в январе 2023 года. Очень приветливый персонал, прекрасный завтрак. Вкусно. Убирались каждый день. Чистое постельное белье.

Очень приветливый персонал, хороший сервис в целом. Как у отеля, так и у приотельного ресторана. Пошли навстречу, когда в день заселения мы не успели обменять рубли на тенге, тк обменники закрылись. На рецепшне взяли рубли в залог и на следующий день приняли оплату в тенге, залог вернули. Расположение в целом удобное: до многих интересных мест на левом берегу ехать недалеко, поблизости есть обменники...

Отель оставил очень приятные впечатления. Больше всего понравились завтраки: каждый день менялось горячее, была рыба или курица, гречка или кабачки. Всегда омлет и яичница, йогурты, свежие овощи, оливки, арбузы и дыни. По просьбе варят капуччино или латте, очень вкусные. На сладкое есть блинчики, чак-чак, из напитков молоко, компот, морс. На полдня точно будете сытыми. В номере есть всё необходимое...

В цену проживания был включен завтрак, но из-за очень раннего отъезда не смогла оценить. Но! Огромное спасибо администратору и работникам отеля, которые без предупреждения о раннем выезде с моей стороны, за 5 минут собрали мне в дорогу с собой ланч-баксы. Было очень приятно. Номер большой, все соответствует фотографии, есть банный халат. Приятное ковровое покрытие. Кровать огромная. Сантехника очень...

Центр города!!! Очень вкусные завтраки!!! Все комфортно! спали в тишине Все чисто и без запахов Заказывал отель из россии для родителей, по телефону смог дозвониться даже в 4утра(что редкость, отелям рф надо брать пример) очень отзывчивый и вежливый персонал! Девушка на ресепшене, аомогла по всем вопросам 👍

«+» Быстрое заселение/ выселение. нас было 3 человека, поэтому халаты, зуб. щетки и набор полотенец был положен на троих. На завтраке хороший выбор блюд. Шведский стол. Предлагают кофе сварить и пожарить омлет бесплатно. (В некоторых отелях 4* кофе за отдельную плату). Неплохое расположение. Можно дойти пешком до всех достопримечательностей в центре города.

Идеальный отель за свою цену! Отличное местоположение — самый центр Астаны, откуда можно быстро добраться до всех достопримечательностей и торговых центров! Вкусные завтраки с большим выбором блюд, отзывчивый и готовый помочь персонал, современные и чистые номера!

Кровать удобная, в номере все необходимое - чайные принадлежности, чай, в санузеле все, что надо. Убирали каждый день, за неделю один раз поменяли постельное белье. Хотелось бы более разнообразного завтрака, но в целом достаточно. На завтрак на выбор приносили яичницу или омлет, варили кофе. Овощи, фрукты, сыр, мясная нарезка, каша - было из чего выбрать Очень чисто, без посторонних запахов Вежливый...

отличный отель по расположению, обслуживанию, номерному фонду.

Расположение отличное все основные достопримечательности города в шаговой доступности. Шведский стол позволяет сформировать меня под любой запрос В номере есть все необходимое для проживания уютная атмосфера Обслуживание прекрасное не навязчивое

в целом всё отлично, всё необходимое было, персонал отзывчивый

Персонал вежливый, отзывчивый Завтрак самый обычный, больше 3-4 дней конечно будет уже сложно есть одно и тоже Номера светлые, приятно находиться, просторно

Очень вежливый персонал. Кормили вкусно и разнообразно. Отличный отель .

Если не искать пыль специально в труднодоступных местах, например, на кондиционере под потолком (не искала, просто предполагаю), то в номере, холлах и ресторане отеля чисто. Персонал дружелюбный и отзывчивый, уверена, они готовы помогать гостям в самых разных ситуациях. Несомненным плюсом является наличие в номере гладильной доски и утюга, за которыми не нужно обращаться на ресепшн дополнительно. Останавливалась...

Очень тактильно приятный ковер в номере. Всё остальное соответствует затраченным средствам.

Отель расположен в самом центре. Всё достопримечательности в пешей доступности. Чистота поддерживается очень хорошо, каждый день меняют полотенца и предметы гигиены. В номере всегда есть питьевая вода, чай и т.д По мере того как заканчивается что-то, своевременно добавляют. Очень вкусные завтраки. Персонал вежливый, услужливый, всегда ответят на любой вопрос. Совершенно не слышно соседей (хорошая звукоизоляция...

Отличный отель. Номер - чистый, просторный , всё необходимое имеется, уютный . Что хорошо- утюг в номере , не нужно бегать по этажам . Мини бар присутствует . Все понравилось

Ждали час, чтобы появился человек на ресепшен и заселил нас. Ни звонок на номер отеля, ни звонок в Островок ситуацию не исправили. Первый день почему-то уборка не производилась. Питьевая вода появилась в номере на третий день. Не рекомендую.

Когда мы приехали в отель, персонал не нашел наше бронирование, сделанное у них на сайте. Через какое-то время девушка его всё-таки нашла, но сказала что у них нет свободного номера для нас!У нас был оплачен ранний заезд с 4:00, мы приехали в 6:00 и еще около часа разбирались с бронью и неготовым номером. Спустя этот час нас всё-таки поселили в более маленький номер до 9 утра , пока не был готов...

В целом мне понравилось! Заказывал несколько раз блюда из ресторана, вкусно, большие порции. Персонал отзывчивый. При выходе из душа в первый день навернулся, ОЧЕНЬ скользкий пол, без полотенца под ноги можно поломаться. Напротив отел очень большой супермаркет Tsmall , и очень вкусная местная забегаловка Islam называется, супы обалденные.

Все здорово уютное шикарное местечко вежливый персонал наивкуснейшая кухня удачи и процветания коллективу отеля в следующий раз только к вам

Короче я не из самых скафнючих гостей. В один прекрасный день, хотя я очень часто посещал данный отель, случилось такое. Остановился на 3 дня. И во второй день попросил убраться в номере. И к большому сожалению на столе оставались бумаги, не смотря на это тех персонал выкинул, видимо. После того как обратился к администрации, она тупо позвала технические и тупо спросила техничек. Соответственно они...

Жили в этом отеле месяц, весной. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, хороший сервис, все вопросы решались оперативно. Номера чистые, уборка каждый день (что для нас даже было часто 🙂) + шикарные завтраки. Из минусов можно отметить удаленность от центра города и слабый сигнал WiFi.

Последнее время испортился! Пытаются найти любую причину, чтобы оштрафовать, видимо с деньгами трудно. На ресепшене девушки не адекватные, охранники дохлые! Завтрак раньше был намного лучше, видимо администрация и повар поменялись. Год назад всё было хорошо, а сейчас натуральная забегаловка. Не советую посещать этот сарай. Ещё есть плесень в номерах, и на вопрос почему, они не могут найти ответ. (...

брали поближе к "Алматы Арена", в этом плане всё устроило. Все вопросы тоже на ресепшене быстро решаются. Есть интернет, телевидение, горячая вода, курилка и ресторан на 5 этаже

Хорошая гостиница, в центре города, хороший вид с балкона. Всегда вежливые и улыбчивые персонала на ресепшене))

Супер! Super. Ресепшен +5. Есть всё! Чистый, уютный, парковка, большой балкон, душ и, т,д

Есть все условия

Отличный отель, быстро решают все вопросы. В самом центре города, комфортно, чисто.

Хороший отель, с неплохой локацией. При отеле имеется небольшой ресторанчик где накрывают завтрак.

Прекрасный отель в самом центре Алматы Номера уютные, чистые, с современным дизайном. Завтрак вкусный и с хорошим выбором. Персонал приветливый, всегда помогает с любыми вопросами👏🏻

Остановился в этом отеле на несколько дней и был впечатлён, понравилось отношения персонала к гостям, чистота в номерах, сауна в этом отеле просто супер, вкусная еда, очень хорошее местоположение рядом парки, рестораны, кафе, обязательно ещё вернусь именно в этот отель, Советую 👌🏻

Отель чистый, с удобным расположением. Плохая звукоизоляция и неудобная подушка

Гостили в феврале, было прохладно в номере, а в ванной комнате просто бушевал ветер. В остальном отель прекрасный, сервис +5, завтраки +5, местоположение отличное!

Номера чистые, но очень маленькие. В ванной комнате очень холодный пол, даже полотенце и тапочки не всегда спасают. + Протекает шланг в душе как у самой лейки, так и у основания. Завтрак на 4, вроде разнообразный, но большая часть еды не особо вкусная, а скорее безвкусная) Ценник за номер высокий, можно найти что-то похожее за меньшую стоимость. Отель располагается во дворе жилых домов. Это и плюс...

Отличное место 👏 Столы очень хорошо нокрыли, супер спасибо 👍

Справляли день рождения в караоке баре , в вип кабинке, все очень понравилось , уютная кабинка , салаты и блюда были вкусные , обслуживание хорошее, постоянно подходили официанты , помогали с выбором песен и по обслуживанию, танцпол хороший, единственное что нет живой музыки. Цены средние, если берёшь вип то можно принести с собой спиртное свыше 40°, торт , сладости и фрукты

- чистый просторный номер - чистая ванна - большая кровать и удобно расположены розетки и выключатели

Делали сюрприз Маме. Заказали vip караоке. Все отлично понравилось все, и еда и обслуживание персонала. Советую

Сделал маме сюрприз. Заказывал VIP-караоке. Всё было отлично, всем понравилась еда и обслуживание. Советую.

Пульт от телевизора не работал, еле разобрались, поменяли батарейки, ночью прохладно, на второй день заселили в тот же номер и даже не прибрались там, тапочки остались на том же месте. А так в общем сносно.

На самой окраине города. Можно проживать в этом отеле, при условии что вы на машине. Или на 1 ночь. Очень далеко от центра и ещё почти всегда пробки. Питание ужасное. Завтрак один и тот же каждый день. Холодный всегда, даже если вы заказываете в определенному времени. Завтрак: каша ужасная, 2 яйца и 2 маленьких кусочка сыра, колбасы, огурчика и помидорки. Нет кофе, только чай, как может быть завтрак...

Размер номера. Чистое постельное белье.

Обслуживание и персонал

Останавливались в гостинице на неделю. Всё очень понравилось! Расположение превосходное, чисто и комфортно

Все удобства есть. Спасибо за оценки.

Большая гостиница. Есть спортзал. Но вот ремонт уже устарел. Необходимо освежить номера.

Шикарное заведение

Красиво, уютно, статно

Көңіл көтеруге өте қолайлы орындардың бірі.

Удобное расположение +1 балл парню на ресепшене который оперативно переселил нас в другой номер