Хороший отель с точки зрения расположения и обслуживания. Планировалось провести в этом отеле всего 3 дня, но из-за чистоты и расположения отеля я продлил свое пребывание в этом отеле и отменил бронь в другом отеле.
Номер очень огромный, в солнечные деньки очень приятно было загорать на террасе без ветра на лежаках и лежать в джакузи с теплой водой (40 градусов)
В номере огромная гардеробная комната, что также было очень удобно, хорошо оборудованная ванная комната, отличные чистые полотенца как для лежаков на террасе, так и для ванной комнаты. Уборка в номере была отличная
Я забронировал улучшенный номер с террасой, однако по факту это оказался обычный номер с каменным балконом без вида и солнечного доступа
Пришлось доплатить и поменять забронированный номер на полулюкс с террасой, лежаками и гидромассажной ванной
Очень вкусная еда, которую можно было заказывать в номер из ресторана
В номере постоянно что то мигает на потолке - спать сложно. Ручка в туалет поломанная, йоршик отсутвует, тапочек и халатов нет. На ресепшене меня заверили, что номеров других нет, хотя на сайте номера были
Фантастическое место для моего пребывания! Отличное здание с хорошо оборудованными, чистыми номерами в прекрасной части города. Персонал был таким потрясающим! Так полезно во всех отношениях
Вроде все хорошо, но семейный номер с окнами в стены (ты вроде в кладовке), не о каких видах не может быть и речи. Кровати все одинарные (нет двуспальной). С маленьким ребенком - это некомфортно
Мы остановились в этом отеле в Мадриде и остались очень довольны. Расположение идеальное, очень близко к центру, что позволило нам с большим комфортом исследовать город
Отличный, очень тихий номер, я спал как младенец. Персонал профессиональный, добрый и отзывчивый во всех вопросах. Номера небольшие, но хорошо спроектированные и продуманные, безупречная чистота, отличное расположение
Персонал был просто замечательный, всегда внимательный и всегда готов помочь, что сделало наше пребывание еще более особенным. Комната была впечатляющей: просторная, чистая и очень удобная
Красивая квартира, удобная и комфортная, оснащена 8 кроватями и расположена в центре, в нескольких метрах от метро
Что касается местоположения, то это место стоит остановиться, потому что вы будете в паре минут от площади Сол и Майор
Также отличительной особенностью этих квартир было то, что они расположены во внутреннем дворе (патио), поэтому их окна не выходят на улицу. Это делает ваши ночи спокойными и тихими. Оборудование комнаты было в порядке
Посуда, посудомоечная машина, телевизор, Wi-Fi. единственной проблемой была кровать прямо под кондиционером, и в спальное место капало несколько капель воды. Не приятная вещь, но нам удалось отодвинуть кровать оттуда
Обслуживание и сервис на высшем уровне! Великолепное убранство к Рождеству в холле просто завораживает
Perfect location , beautiful interior, helpful staff.
Отличная гостиница в центре Мадрида. Приятное обслуживание. Все на высшем уровне
Шикарный отель в самом центре Мадрида, рядом все достопримечательности. Отличные для Европы завтраки, быстрое заселение.
Завтрак потрясающий, с огромным разнообразием продуктов. Номера огромные, очень чистые, снаружи не слышно никакого шума. Он расположен в самом центре города и примерно в 100 метрах от ближайшей станции метро
Отличный отель в центре города, современные номера, вкусные завтраки.
Отличный отель в самом центре! Завтрак стандартный, номер супер)
Роскошный отель! Расположен идеально! Всё обошли пешком! Завтраки - восторг! Вообщем, всё идеально!
Мы в полном восторге от этого отеля! Частная парковка — редкость в Мадриде, поэтому это была первая причина, по которой мы выбрали этот отель. Все очень стильно, а номер был красивым, просторным и чистым
Расположение отеля великолепное! Он находится рядом со всем. Куда бы вы ни захотели сходить в Мадриде, вы сможете добраться от отеля всего за 10 минут пешком. Хорошая уборка и идеальное расположение 🙏
Замечательный отель, прекрасный завтрак, имеет собственный паркинг, персонал дружелюбный и отзывчивый, в номере есть все необходимое! Спасибо большое за поздравление с днем рождения!
Неплохой отель для отдыха и развлечений. Рядом знаменитый музей Прадо и старинная библиотека 1835 года. Персонал отеля хорошо говорит на английском языке.
Но ВЫДАЮЩЕЙСЯ была еда! Она была восхитительной, и за эту цену — нет слов! Мы обязательно вернемся в этот отель, потому что — ням!
Великолепное соотношения цены и качества,шаговая доступность к знаковым местам,замечательный персонал,чистота и уют, сытный завтрак.Желаю Удачи и Достойных посетителей!
Местоположение, местоположение, местоположение! Дружелюбный персонал, хорошие номера. Спа-центр приятно после долгого отдыха или чтобы сделать вас более удобным для поездки на самолете.
Хорошая 4* немного староватая. Но это единственный на моей памяти отель который помнит о днях рожденьях и поздравляет. Приятно. Плюс хорошее расположение.
Тихо, спокойно и чисто.
Старое здание гостиницы находится на очень оживленной улице рядом с площадью Испании. Здание в хорошем состоянии, номера старомодные, но уютные. От гостиницы удобно добираться в любую точку города - станция метро рядом
Место нахождение хорошее. Завтрак не очень. В общем на 4 бала из пяти. Не более.
Хороший номер и удобное расположение, для детей и отличный персонал.
Сказать, что в своей жизни я видел людей с призванием, уважением и преданностью служению, но обращение, которое мы получили от нее, казалось необычайным не только из-за того, что она терпела нас, но и из-за внимания к деталям, преданности делу и великолепного обращения, которое она оказывает
Особая благодарность барменше Анжеле за ее теплую улыбку, профессиональное обслуживание и потрясающие коктейли, которые сделали наши вечера незабываемыми
Без сомнения, она одна из тех профессионалов, которые оставляют в вас свой след благодаря отличному обращению, которое они оказывают вам каждую минуту
Также большое спасибо Андреа на стойке регистрации, который всегда с широкой улыбкой дал нам отличные рекомендации о том, где поесть и что посетить
Я нахожусь в Мадриде, Испания, и забронировал несколько ночей в отеле Hard Rock
Мы фантастически провели Рождество благодаря невероятному персоналу
Останавливались на три ночи, хорошее расположение, самый центр города все в шаговой доступности, рядом метро
Чистые приятные номера, хорошая уборка, идеальное соответствие цена/качество
Также хочу отметить отличный завтрак с видом на город, нашим официантом была прекрасная девушка Мария, очень дружелюбная, спасибо ей за прекрасное начало дня!
В общем все не плохо, номера чистые, современные, мини бар есть, вай фай бесплатно, отель расположен в центре, не понравилось три вещи
Спасибо большое за угощения! Все вкусно! Обслуживание прекрасное! April приготовила для нас замечательную омлет и очень вкусный кофе. Просто пять!!!
Хороший, чистый отель. Прекрасное месторасположение. Вкусные завтраки. Очень приятные девушки на ресепшене, доброжелательные, готовые помочь; особенно хочу отметить Paula и Biatris. Спасибо вам!
Классный отель в центре Мадрида, уютные и чистые номера, вкусный завтрак
Отель, хотя и расположен примерно в 2 км от центра, в тихом и очень тихом районе, имеет хорошее сообщение с центром города, до которого можно добраться за несколько минут на автобусе или даже за несколько минут пешком!
В день отъезда, при вылете около 22:00, они согласились оставить наш багаж в камере хранения в отеле от выезда до отъезда в аэропорт! Настоятельно рекомендуется и
Красивый отель, расположенный недалеко от центра города и его исторических достопримечательностей. Доступность общественного транспорта очень хорошая (автобусы 36 и 50). Персонал правильный и услужливый
Доброе утро! Чтобы прокомментировать, что вчера мы ели в отеле, мы уже много лет отмечаем различные семейные моменты, и к нам всегда относились с большим профессионализмом и, прежде всего, с любовью, исключительным персоналом с непревзойденной преданностью делу и отличной едой
Но самое главное, обслуживание было замечательным, их лечение было нам очень знакомо, как и отличная подготовка. По всем этим причинам, если кто-то захочет попробовать то, что я говорю, приходите, и он будет в восторге
Душ устроен настолько неправильно, что каждый раз при его использовании часть ванной комнаты затопляется, вызывая повреждение дверных коробок и самой двери и даже переливаясь водой на «деревянный» пол помещения, нанося неизбежный ущерб
Все идеально! Особая благодарность всему персоналу стойки регистрации, профессиональному, вежливому и всегда готовому решить любую просьбу
У них каждый день хорошее тушеное мясо (хотя это почти всегда чечевица), а также множество оригинальных и приятных блюд. Я часто пользуюсь им, потому что лечение, которое они предлагают, замечательное
Мы прекрасно провели время в отеле NH Madrid Suecia. Действительно хороший отель, отличные номера и очень крутой бар внизу и на крыше. Что ставит этот отель на первое место, так это персонал
Очень вежливый и услужливый персонал. В частности, спасибо Веронике, которая рассказала нам о городе незаменимыми советами и побаловала нас небольшим вниманием со стороны Джино при отъезде
Ресторан очень полный, как и ожидалось от отеля этой категории, но самое приятное то, что они предлагают меню дня примерно за 20 евро, которым приятно наслаждаться
Лидия, в частности, на стойке регистрации была замечательной. Она ответила на все наши вопросы о Мадриде и была замечательным представителем бренда NH
Я хочу сослаться только на ресторан этого отеля. Я ел там тысячу раз, но оставался там только до ремонта и переезда в Мадрид
Расположен в 5 минутах ходьбы от площади Майор и площади Пуэрта-ду-Соль, а также очень близко к Сант-Ана и недалеко от Гран-Виа. Практически куда угодно можно добраться пешком всего за несколько минут
Сотрудники отеля были очень внимательны и дружелюбны, дали мне советы о регионе и помогли с заказом такси до аэропорта. Завтрак был необязательным, но по хорошей цене и очень полным
Отель расположен в нескольких кварталах от железнодорожного вокзала Аточа. Большинство туристических достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля
Отель очень удачно расположен, буквально рядом со станцией метро и в "шаговой доступности" от различных достопримечательностей. Жилье очень удобное, есть все необходимое
Отличный и обильный континентальный завтрак. Отличное соотношение цены и качества
Расположение отличное, завтрак хороший. Сотрудники были в целом ОЧЕНЬ хорошими
Сервис высшего уровня, очень приветливый персонал, который говорит на английском. Завтраки с 7:00, что было очень удобно. Ассортимент замечательных: фрукты, йогурты, сыры, круассаны, есть горячие блюда на выбор
Официанты чутко реагируют на просьбы. Есть достойный ресторан при отеле. Администраторы объясняют все подробно и четко, делая поправку на уровень знания языка, за что им отдельное спасибо:)
Всем рекомендую!
На высоте того, что ожидается в заведении своей категории. Лучшее, обслуживание клиентов: очень дружелюбный персонал и всегда готовы и готовы помочь. Отличный вариант в центре Мадрида
Мы открывали Испанию с Мадрида, поэтому скрупулезно выбирали отель. Выбор пал на Villa Real по нескольким параметрам: расположение и сервис
Единственная плохая вещь, которую мы заметили, это то, что по утрам мебель перемещается с одного места на другое, вероятно, команда уборщиков, им определенно следует стараться быть немного более осторожными, так как это действительно мешало спать
Отличный отель!
Здание с историей, до основных достопримечательностей пешком 10-15 минут по весьма приятным улицам. Рядом магазин, парковка перед входом в отель. Просторная комната с отличным видом на город
Отличный отель, в центре Мадрида. Приятный персонал, быстрое заселение, выполнили все просьбы и пожелания. Большая кровать,выбор подушек. При въезде,в номере обнаружили сладкий презент
Отличное расположение для шопоголиков и для тех кто любит оживленные районы! Рядом много торговых центров и просто бутиков, супермаркет, кинотеатр, метро сразу у выхода с отеля
Расположение в центре, терраса на 9 этаже с видом на город, завтраки, поздравили на день рождения шампанским с конфетами
В ванной фен,моющие принадлежности для душа. Вид из окна на улицу Гран Виа. Жизнь кипит до полуночи и дальше. 👍
Недалеко от площади Испании
Все ок - комфортный номер, удобные кровати и подушки, чисто, хорошие завтраки. Мне не хватало тапочек в номере и чайника, но это не критично
Отель чистый, но уже старенький. За свою цену хороший вариант в Мадриде. До центра минут 20 пешком. Тапочек нету. Воды тоже.
Удобная кровать, чистые полотенца и постельное. Мыло/шампунь/гель-для душа есть .
Номера не маленькие, кровати удобные, завтраки вкусные, но однообразные. Расположение отеля удобное, это южная окраина центра Мадрида, до плошади дель Соль около километра
Для своей ценовой категории отличный отель. Метро находится рядом с отелем. Расположение очень хорошее, при желании до королевского дворца можно дойти за 20 минут пешком. Две остановки на метро и вы в центре
Не дорого, хорошо кормят, персонал отличный. Но, номер либо холодный, либо шумный (т. Вокруг почти нет ресторанов, надо ехать в центр
Шикарное местоположение: 15 мин до главных улиц Мадрида - Пласа Майор и Пуэрта-дель-Соль (отлично пройтись пешком), метро под боком, рядом целых 2 супермаркета Mercadona (отличная сеть испанских гипермаркетов с неплохими ценами), а также множество баров/ресторанов
Кулера нет ни в номере, ни на этаже, но вода из крана в Мадриде считается одной из самых чистых, пили оттуда, все ок) 10. Если поздний вылет, то вещи можно бесплатно оставить в отеле на 24 часа в специальной комнате
Было ощущение, что мы находимся в 15-20 минутах ходьбы в любом направлении от всего, что хотели увидеть в Мадриде. Мы пользовались такси только до аэропорта/автовокзала, а все остальное можно было дойти пешком
Я нашел, что это отличный отель. Комната супер удобная и красивая, с хорошим ассортиментом закусок и напитков. ! Расположение отличное, все рядом. ! Мне это понравилось, и я снова буду в восторге
Это был наш первый отель в поездке по Европе, и он был прекрасен!
Номера очень чистые, современные, все работало. Из нашего окна мы могли видеть красивую архитектуру
Хороший отель с удобным местоположением в центре! Рекомендую!
Тропический душ был прекрасен и дружелюбен!
Вестибюль всегда укомплектован персоналом и выглядит очень безопасно. Расположение было самым лучшим
Отель окружен ресторанами, магазинами, шоу фламенко и даже кабинетом врача и многочисленными аптеками, когда мой муж заболел
Отель красивый, номера тоже, завтрак хороший. тапок и халатов нету, пол в ванне просто ледяной (подогрева нету под плиткой) и в ванне находится босиком долго не возможно
В душевой не герметично закрывается дверь и вода из душа вся выливается наружу, и в ванне болото получается из воды. )) в одном номере отопление есть, в другом нету
Забыли вино и некоторые принадлежности, на следующий день вы их уже не вернёте. Вино отель предоставил другое и пиво в придачу, за это благодарность!
Так же, вместо того что бы поставить админа на входе в кухню, который будет отмечать что вы использовали завтрак, тут вместо этого уборщицы, которые всё же немного хамовитые т отмечают не сразу, ощущение что ты крадешь эту еду, пока тебя не отметят
Расположение очен хорошое, митро риадом, било чиста в номере, и очен хорошое номира, уиутни, персанал нормални. Вофшем отлични гостиница.
Волосы, какие-то черные куски, это тут норма, хоть и меняют каждый день. Мой вердикт, если заезжать, то ненадолго, иначе можете взорваться от злости. Хоть отель и за неплохую цену, на 4* он не тянет, максимум 3*
Красивый современный дизайн и множество удивительных искусства на всей территории отеля и в номерах. Отличное расположение, отличное обслуживание
Забронировать непосредственно в отеле ( рекомендуется) и останавливались с супругой на 3 дня в феврале. Рекомендуем Вам высокий этаж, если это возможно
Прекрасный отель, необычный дизайн, персонал высокопрофессиональный. Вкусные завтраки. Спасибо, мы вернемся в Мадрид и только в этот отель!!
Замечательный сервис, отличные номера со всеми удобствами, фантастический бар и, очевидно, 1* Мишлен делает это должно остаться в Мадриде.
Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Чистый номер. Хороший напор воды. Красивый отель в отличном месте.
Замечательный отель: условия, обслуживание на высшем уровне.
Удобное расположение в самом центре Мадрида. Уборка каждый день, даже меняли воду в вазе с цветами. Интернет работает без проблем. Протекала вода на пол в душевой кабине, но сразу сделали ремонт
Чётко идеально организована работа персонала, метро (2 линии) в 100 метрах, рядом кафе и продовольственный магазин DIA (работает без выходных). Всем рекомендую, в следующий раз остановимся только здесь
Останавливались впервые, жили 6 ночей. Прекрасный отель, настоящие 4 звезды. Всё новое, идеальная чистота, прекрасный завтрак, очень хорошо оборудован номер и ванная, просторно и удобно, много света
Есть кондиционер, телевизор, холодильник, утюг. Рядом с гостиницей милые кафешки и рынок
Расположение отеля-супер,все в пешей доступности.Очень приветливый персонал.Соотношение цена-качество 👍,рекомендую,мы остались довольны.
Хороший, современный отель. Достоин всех своих звезд. Интерьер номеров такой какой на фото на официальном сайте, мы ожидали худшего.
Хороший отель, отличное расположение, хорошее обслуживание. Номера хорошего размера, у нас есть большая двуспальная кровать, много места, хороший душ
Мое пребывание в ME Madrid было просто невероятным. Я особенно хочу поблагодарить Алехандро за его внимательное и доброе отношение
Я также хочу выделить Марину де Аура и персонал стойки регистрации, которые всегда были готовы помочь с улыбкой. Атмосфера отеля уютная, современная и очень комфортная, что сделало мои впечатления еще более приятными
Расположение очень хорошее для знакомства с городом, и об удобствах очень хорошо позаботились. Планирую приехать сюда еще раз, если будет возможность. В целом тихий номер, если вы находитесь внутри
Они не только предоставили нам раннюю регистрацию заезда, что позволило нам провести сиесту после долгого перелета, но и подали нам бесплатное шампанское при первой регистрации заезда
Я бы порекомендовал этот отель, если вы хотите провести несколько ночей, это идеально. В пешей доступности все районы и достопримечательности