Спа-услуги: Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Стойка регистрации СПА, ресторан и обслуживающий персонал очень милые
Я не остановилась в отеле, а просто поела в ресторане со своим парнем, чтобы отпраздновать День святого Валентина. вкусная еда, персонал, который просто любит и всегда готов удовлетворить любой запрос клиента
Однако цена очень честная, и вы уйдете сытыми, поверьте мне. единственный небольшой недостаток - это поиск парковки, потому что мы заблудились ХАХАХА. мы вернемся летом, чтобы попробовать террасу;)
В то время как здания довольно старые и не очень стильные, номера большие с гостиной и маленькой кухней. Открытый бассейн действительно хороший, крытый бассейн снова довольно старый
Если вы хотите провести дни в полной релаксации и гармонии, это место для вас
Приветливый персонал, прекрасный вид, красивый бассейн. Небольшой ремонт не помешал бы (в ванной была плесень). Я бы забронировал снова.
Спа-услуги: СПА, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
персонал был хорош,но далеко не все .красиво к Рождеству подготовились
Номер, персонал, вид, элегантность! Я хочу поблагодарить всех в этом УДИВИТЕЛЬНОМ отеле за чудесное пребывание в мой день рождения!!! Мне сделали повышение категории номера и очень особенное шампанское и торт на день рождения по прибытии
Однако я вижу, как персонал относится к другим клиентам, и они делают это искренне и по-доброму. Обслуживание на высшем уровне. Еда на высшем уровне, а цены высокие, как в любом первоклассном заведении в Швейцарии
Отличный сервис, идеальное расположение. Вкусный завтрак и отличная винная карта в ресторане. Из минусов: все-таки заметно, что номера не новые. Разумеется, цена высокая и для туристического отдыха не подойдёт.
Очень хороший 5-звездочный отель. Персонал очень услужливый. Превосходное обслуживание. Удивительное расположение прямо на озере. 10 минут ходьбы до главного торгового района. Завтрак не слишком обильный.
персонал отлично, номера аутентичные и очень хорошие. девушка Nicole говорит по русски, очень дружественная и любезная. вкусный завтрак, особенно на террасе с видом на «океан»
Есть бассейн на крыше но очень маленький. Бесплатная хорошая парковка в подземном паркинге. Стеклянная стена в душе, поэтому для семейного номера это немного неудобно
Есть бассейн на крыше в сезон, но маленький. Бесплатная хорошая парковка в подземном паркинге. Стеклянная прозрачная стена в душе, но есть и обычная ванная
все перечеркнули и испортили настроение мне из за этих 300 евро после этого жеста и поступка сотрудниками отеля Фабио менеджер на рецепшион ,ничего хорошего не вспомню
Отличный завтрак - один из лучших, которые я видел в 4-звездочном отеле. Персонал может быть немного более приветливы и вежливы, но все же они были полезны. Номера чистые и удобные.
Большой и современный отель в Лугано.
Дружелюбный персонал, хорошее расположение, отличный сервис (парковка) и современные и светлые номера.
Уютный, чистый, спокойный отель. Номера просторные. Персонал очень дружелюбный.
Так же за меня не могли заплатить до 🤔 лишь эти детали испортили впечатления. Слишком напряженная атмосфера))) проще - легче, в целом я рекомендую и надеюсь, что такая ситуация лишь связана с ковидом
В самом отеле мы не останавливались, а вот ресторан при отеле посетили. Приятное, чистое место, обслуживание тоже приятное, но на итальянском. Еда была обычная, не могу сказать что что-то особенное
Отель классный, номер супер шикарный, но было немного странно…. завтрак в определенное время, будто я приехала в детский лагерь или что со мной живет царь, в одно время
Так как мы пришли довольно поздно, то были практически единственными гостями
Я еще раз от всей души благодарю вас не только за ремень, но и за сотрудничество и готовность взяться за задачу и за хлопоты с походом на почту и отправкой мне посылки. Спасибо, еще раз спасибо и до скорой встречи
Невероятный отель в нескольких минутах ходьбы от озера, номера очень красивые и чистые, я также обедал в ресторане, у них отличные блюда и пицца из печи. Персонал очень дружелюбный и создает приятную семейную атмосферу
Вид из нашего номера был очень красивым, и можно было увидеть озеро. Завтрак обильный и имеет все необходимое, включая дружелюбный персонал
Уже оставив очень положительный отзыв, после нашего пребывания так получилось, что через два месяца я понимаю, что больше не могу найти свой ремень (довольно дорогой YSL), я сказал себе, что, должно быть, забыл его в отеле или потерял среди мою одежду, я пытаюсь связаться с отелем, и мне говорят, что она тщательно сохранилась
Мы поехали туда на медовый месяц, и персонал не преминул нас удивить. У нас была возможность снять люкс с прекрасным видом на озеро Лугано. Это легкий доступ и есть парковка на случай, если у вас есть машина
Я хотел бы еще раз поблагодарить вас и за ваше гостеприимство, и за вашу доступность. Знайте, что это не является чем-то само собой разумеющимся, к счастью, есть еще такие профессионалы, как вы
Мы проводим новый 2018 год на этом месте. Место идеально подходит для прогулок вокруг центра Лугано. Отель очень хороший. Хорошие номера, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Парковка также очень полезны для нас.
Сервис отличный
Чистота отличная
Завтрак замечательный и особенный
Рецепция, уборка и персонал ресторана великолепны во всех смыслах этого слова. Руководство отеля заслуживает благодарности
Я смог пообедать в ресторане, а также действительно лучшая кухня. Не говоря уже о завтраке… ничего не заморожено и не разморожено, кстати, все приготовлено в кондитерской на наших глазах
Расположение этого отеля отличное! Всего в нескольких шагах от нижней части фуникулера от железнодорожного вокзала и в центре города. Миксолог и весь персонал были очень дружелюбны
Отель является одним из лучших в Лугано и является идеальным выбором по комфорту и отличному расположению (обслуживание, персонал, уборщицы, администратор, персонал ресторана)
Все, кто работает в этом отеле, отличаются и это говорит об отличном менеджменте этого места. Есть видео, объясняющее всем, кто прибывает на машине, как добраться до парковки
Хорошее расположение, над вокзалом! Канатная дорога доставит вас к озеру за 10 минут. У нас был номер с видом на сад, очень тихо, без шума поезда!
Отличный садовый пейзаж, красивый бассейн!
Мы хотели бы вернуться.
Отель включает в себя: красивый парк, полный зелени, гортензий, статуй и стульев/столов, где можно расслабиться и красивый бассейн с шезлонгами и зонтиками
Отличный местный отель, классический, но хорошо сохранившийся, очень чистый и удобный. Красивые сады, с парковкой и видом. Дружелюбный персонал и отличное расположение. Отличное соотношение цены и качества!!
Красивое, проверенное временем здание отеля. Расположение прямо рядом с железнодорожной станцией... что, конечно, также означает шум от поездов. Завтрак очень хороший и разнообразный. Парковочные места позади отеля.
Хороший чистый отель рядом со станцией, фуникулёр для прогулки по озеру Лугано. Приветливый и отзывчивый персонал, приготовили завтрак с собой по просьбе, хороший бар и бассейн
Великолепный отель, очень удачно расположенный рядом с вокзалом, а благодаря билету Тичино пребывание на поезде или автобусе станет замечательным ;)
Персонал очень заботится о клиентах!
Завтрак шведский стол просто великолепен!
Я очень рекомендую этот отель и еще раз благодарю весь персонал за прием!
Хороший отель, красивый интерьер и бассейн, но остерегайтесь крупной стройки по соседству и сильного шумового загрязнения в течение недели. Хороший завтрак и номера с чаем и кофе
Прекрасное расположение! Внимательное вежливое обслуживание. Даже сам хозяин подошел к столику и спросил, все ли в порядке. быть. Спасибо за пребывание! Так держать !!
Отличный сервис, красиво отремонтированный отель. Персонал старается сделать все, чтобы у вас был отличный отдых.
Отель очень красиво расположен на набережной в Парадизо - автобус номер 1 удобно доставит вас прямо в Лугано
Очень хороший отель в заявленной ценовой категории. Хорошее место. Легко найти на машине. Приветливый персонал на ресепшене и в ресторане. Хорошо организовано в соответствии с правилами Гороны. Лучше всего рекомендовать.
Мы прибыли сюда поздно, в 9 вечера, однажды вечером в четверг весной 2023 года. Владелец встретил нас, очень приятное впечатление. Из отеля открывается потрясающий вид на озеро Лугано во время восхода солнца и ночью
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Меню продумано до мельчайших деталей, представляет собой идеальное сочетание традиций и инноваций. Каждое блюдо – произведение искусства, приготовленное из самых свежих и качественных ингредиентов
Каждый официант внимательный и профессиональный, готовый помочь вам в выборе блюд и вин с выдающимся опытом. Внимание к деталям проявляется во всех аспектах: от подачи блюд до сервировки столов
Сервис безупречен: всегда улыбчивый и услужливый персонал заставит вас почувствовать себя желанным гостем и побаловать себя, как если бы вы были особым гостем
С того момента, как переступаешь порог ресторана, понимаешь, что это не просто место, где можно поесть, а полноценный гастрономический опыт
Вкус изысканный, но в то же время успокаивающий, способный удовлетворить даже самых требовательных гурманов
Место, где каждое блюдо отправляет вас в путешествие и где кухня является настоящим героем. Если вы ищете незабываемые кулинарные впечатления в сказочной обстановке, ресторан The View Lugano — идеальный выбор
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Фантастический отель с хорошими удобствами. Дружелюбный и профессиональный персонал. Номера и мебель немного устаревшие, но все в порядке. Хороший уход за номером: чистые полотенца и постельное белье каждый день
Красивый бассейн в саду с красивыми шезлонгами/зонтиками (а также спасателями и услугами полотенец). Вкусный и полноценный завтрак. Из-за отсутствия места для парковки мне разрешили припарковаться в гараже
Ковры и мебель немного устарели, но всегда были очень чистыми. С детьми в этом отеле очень приятно, так как персонал очень дружелюбный к детям. Бассейн красивый и приглашает вас расслабиться
Великолепный отель!! У отеля не просто своя территория, а очень красивый парк, бассейн с подогревом. Пешком до центра минут 15-20 ходьбы.
Тихое место с большим открытым бассейном и шезлонгами. Номера очень большие, но, к сожалению, из 80-х годов. Должен быть обновлен в ближайшие несколько лет. Но все было очень чисто и ухожено
Большое спасибо за отличный отдых! Семья Стояновых-Регез
Профессиональный и всегда готовый персонал, чистый и функциональный отель, обильный и хорошо укомплектованный завтрак. .. недостаток ??? ..... невозможность пользоваться бассейном.
В заключение рекомендуется.
Чисто, всё продумано до мелочей. Рекомендую!
Дороговато, как все в Луганске... Ну и booking списал деньги, а брони не было, пришло платить в отеле второй раз!
Но номера были чистыми и красивыми, с хорошим видом и прекрасным обслуживанием
В жару этих дней желание мороженого было бы непреодолимым, если бы не тот факт, что я страдаю глютеновой болезнью. Официант прибыл в мгновение ока с чашкой виноградного шербета, сливочного, нежного, превосходного
Отличное расположение и сервис. Однако в комнатах было очень тепло, даже если отопление было выключено. Учитывая, сколько мы заплатили, мы не ожидали платить налог на ночлег
Он и его сотрудники были такими внимательными, добрыми, полезными и дружелюбными. На стойке регистрации и обслуживающий персонал был отличный сервис. Нам очень понравился бассейн и столовая
Завтрак был свежим, бассейн был чистым и прекрасным, номера идеально подходили для наших нужд (включая кондиционер (на улице было 90 градусов)) и балкон был хорошим
Очень большие и уютные номера, очень любезный персонал. Единственный небольшой недостаток - завтрак, возможно, не очень ухоженный, учитывая цену проживания, ожидалось чего-то большего, в частности свежести выпечки
Спа-услуги: СПА, Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Мы останавливались в этом отеле по работе, но можем сказать, что чувствовали себя побалованными, как будто были дома!
Комната была безупречной и опрятной, ежедневная уборка и смена полотенец
Отличный отель с хорошим сервисом. Простой континентальный завтрак, в данном регионе трудно получить больший выбор в отеле, поэтому местные считают выбор блюд на завтраке шикарным
Прекрасный опыт с отличной кухней. Лучший сервис. На данный момент доступно множество меню на выбор. Также для вегетарианцев… Японский ресторан в Лугано – только Цукими Тей!!!
Есть бассейн, сауна, маленький спортзал на 5 тренажёров, все это входит в цену проживания. Отличное расположение, на горе с прекрасным видом из ресторана и бара. Шикарные номера, жил в номере с террасой
Доступ к бассейну с подогревом позволил нам немного расслабиться после работы!
В заключение хочу сказать, что персонал был очень добрым и отзывчивым, всегда готов помочь с запросами и вопросами о месте, чем заняться, где поесть, а также помочь нам с транспортом на вокзал и обратно
Хорошие просторные и комфортабельные номера. Ванная была маленькой и не очень хорошей ванной/душем. Некоторые номера с очень красивым видом на Лугано. Хороший бар. Рестораны не посещал. Завтрак был хорошим.
Прекрасный отель! Очень отзывчивый , доброжелательный персонал! Спасибо Кристиану и Габриэле, за то, что вошли в положение и забронировали номер без предварительной оплаты, потому что с российских карт невозможно было произвести заранее оплату !!! Ответили на все вопросы! Выдали бесплатную карту для всего транспорта в Тичино!!! Вернусь с большим удовольствием ! ❤️💋🥂
Прекрасный отдых😃
Что касается отеля Besso, он очень удачно расположен, недалеко от железнодорожного вокзала, недалеко от туристической зоны. Персонал приятный к пожеланиям, с небольшой заботой о своих клиентах
Большой и очень чистый номер, отличное расположение с парковкой, автобусная остановка, чтобы добраться до центра и обратно прямо перед отелем, очень добрый владелец и сын, а также персонал. Все идеально.
Тот факт, что я могу остаться с моей кошкой и без проблем оставить ее тихой в номере, безусловно, является плюсом, не так много отелей так хорошо относятся к домашним животным, а также нет даже надбавки
Расположение отличное, даже пешком можно было дойти всего за пару шагов от железнодорожного вокзала и через дорогу от автобусной остановки. Я использовал его как студию, и шум меня не беспокоил
Очень центральный (5 минут от железнодорожного вокзала) и, несмотря на расположение, приятно тихий, дружелюбный прием, рад найти время, чтобы показать направления или достопримечательности
Не говоря уже о грандиозном виде и на бассейн озера Лугано. Вчера мне пришлось покинуть этот прекрасный и красивый 2-звездочный отель, спасибо менеджеру и его женам за все и их очень хорошему помощнику
Вернувшись после насыщенного дня, я бы оценил хотя бы бутылку воды. Также рекомендую перенастроить каналы телевизора в номерах: в списке каналов было гораздо больше, чем их было на самом деле (очень мало)
Старое здание отеля, отремонтированное и модернизированное. Номера функционально и практично обставлены, с чистой/вечерней атмосферой, но при этом приятной и уютной, и оснащены практически всеми современными удобствами
Несмотря на то, что он расположен на оживлённой улице, это не сильно меня беспокоило, так как я много времени проводил вне дома, и уличный шум был минимальным, слышным только рано утром, когда люди ехали на работу
Отель очень удачно расположен, очень приветливый персонал, чистый, функциональный, номер с кондиционером без шума снаружи. Парковочные места доступны, даже если они не гарантированы (в порядке живой очереди)
Расположен в непосредственной близости от старого города, недалеко от городского парка и озера. До отеля легко добраться на автобусе № 2 или фуникулере/пешком, как указано в подтверждении бронирования
Когда мы приехали, администратор был очень мил с нами, он даже обновил его бесплатно. Комната комфорта была очень чистой и с удобными кроватями. Бассейн был холодным, поэтому мы не стали рисковать
Очень дружелюбный и вежливый отельер (немецко-швейцарский), красиво отремонтированный номер (Comfort) с кондиционером, очень хорошее расположение на вокзале (поезда не слышны)
Мы отлично провели время в этом хорошо расположенном отеле (5 минут ходьбы от железнодорожного вокзала)! Семейная и приятная атмосфера с очень внимательным хозяином. Какие хорошие воспоминания!
Действительно центральные, справедливые цены и внимательный персонал. Номера чистые, просторные и со всеми удобствами. Семейный отель очень хорошо связан. Быстрый Wi-Fi и бесплатный кофе.
Действительно хорошая сделка! Рядом со станцией, поэтому было очень удобно для всех наших мероприятий. Всего в нескольких минутах ходьбы от центра Лугано или на фуникулере
Симпатичный отель, чтобы чувствовать себя хорошо ... вернусь. Очень приятный персонал.
Номер чистый и светлый, с современным и простым дизайном. Кровать очень удобная для сна, а подушка как раз нужной жесткости. Я очень хорошо спал несколько ночей подряд
Мы прекрасно провели время в этом стильно оформленном отеле. Номера современные, очень чистые и обставлены с большим вниманием к деталям. Персонал был внимательным и дружелюбным, а завтрак — разнообразным и качественным
Расположение удобное, примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, в окружении супермаркетов, кафе и небольших ресторанов, с хорошими удобствами для проживания и удобными для поездок в любое место
Было бы еще лучше, если бы звукоизоляция номера была немного усилена, но ночью все равно тихо. Завтрак — моя любимая часть этого пребывания. Хотя выбор невелик, качество очень хорошее, все свежее и вкусное
Они проявили инициативу, чтобы поприветствовать и быстро пополнить запасы еды. Их движения были аккуратными, но не напряженными, что заставляло людей чувствовать себя очень хорошо по утрам
Нет проблем с общением на английском языке. Они также проявляют инициативу, чтобы помочь предоставить информацию об окружающем транспорте. Общее впечатление очень внимательное
Небольшой и простой отель в отличном месте. Автобусная остановка, идущая в город, находится почти напротив, а до Лидо менее 10 минут ходьбы. Здесь довольно тихо, поэтому ночью можно спать с открытым окном
Очень хороший вариант для проживания в Лугано 😍 Близко к центру, есть возможность парковки, много синей территории вокруг и супермаркеты! В отеле есть шарм, номера удобные и на завтрак есть все! Сара и Николас — замечательные хозяева, и они дали нам много рекомендаций, чтобы в полной мере насладиться этим районом
Лучшими моментами были плавная самостоятельная регистрация заезда после закрытия, завтрак (!!!), круглосуточная машина для приготовления капучино + небольшой холодильник с холодными напитками у входа и просторный балкон в моем гостиничном номере! Это пребывание сделало мою поездку действительно незабываемой, и в следующий раз я обязательно забронирую ее снова
По расположению один из дешевых отелей, но не дешевый. Обслуживание было очень вежливым, и вы действительно чувствовали себя желанным гостем
Ответственный администратор был очень любезен, номера были безупречны, завтрак был вкусным и качественным! Я рекомендую
Я никогда не делаю обзоров, но мне очень хочется поделиться своим прекрасным опытом! Это очень чистый, очень дружелюбный персонал, хороший бутик-отель, в нескольких минутах ходьбы от всего: автовокзала, озера и продуктового магазина
Для короткого пребывания на одну ночь отель Ceresio вполне подходит и заслуживает твёрдых 4 звёзд. Номер был чистым, просторным и функционально обставленным
ВНИМАНИЕ: Я приехал в отель в субботу до 18:00 и обнаружил, что дверь закрыта, и никто не может меня заселить. Ни на двери, ни в электронных письмах о бронировании не было никаких инструкций по доступу в отель
Кровать была удобной, постельное бельё свежим, в номере был небольшой телевизор с плоским экраном и практичный шкаф. Ванная комната, хоть и немного устарела, была безупречно чистой и функциональной
Отель расположен в центре Лугано, с прилегающей парковкой. Номера простые, но удобные, даже без мини-бара. Обслуживание эффективное, персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак не роскошный, но полный
После 20-минутного ожидания и нескольких телефонных звонков я наконец получил ответ с номером для разблокировки дигибокса. Стоит ли повесить записку на дверь и/или указать это при бронировании?