Так же за меня не могли заплатить до 🤔 лишь эти детали испортили впечатления. Слишком напряженная атмосфера))) проще - легче, в целом я рекомендую и надеюсь, что такая ситуация лишь связана с ковидом
В самом отеле мы не останавливались, а вот ресторан при отеле посетили. Приятное, чистое место, обслуживание тоже приятное, но на итальянском. Еда была обычная, не могу сказать что что-то особенное
Отель классный, номер супер шикарный, но было немного странно…. завтрак в определенное время, будто я приехала в детский лагерь или что со мной живет царь, в одно время
Так как мы пришли довольно поздно, то были практически единственными гостями
Какое прекрасное расположение и отличная команда в отеле. Номера прекрасные и просторные, и все имеют невероятный вид. Спа отличный, как и супер-завтрак. Я поел в ресторане, который был роскошным. В общем 5 звезд от меня
Я не остановилась в отеле, а просто поела в ресторане со своим парнем, чтобы отпраздновать День святого Валентина. вкусная еда, персонал, который просто любит и всегда готов удовлетворить любой запрос клиента
Однако цена очень честная, и вы уйдете сытыми, поверьте мне. единственный небольшой недостаток - это поиск парковки, потому что мы заблудились ХАХАХА. мы вернемся летом, чтобы попробовать террасу;)
Если вы хотите провести дни в полной релаксации и гармонии, это место для вас
Отличное учреждение, безупречный сервис и образование
Просторный номер, вид на бассейн и горы. Просторный балкон и ванная комната. Мы попробовали дегустационное меню из 4 блюд, и еда, а также представление блюд были отличными. Очень приятный и знающий персонал в столовой
Номер, персонал, вид, элегантность! Я хочу поблагодарить всех в этом УДИВИТЕЛЬНОМ отеле за чудесное пребывание в мой день рождения!!! Мне сделали повышение категории номера и очень особенное шампанское и торт на день рождения по прибытии
Однако я вижу, как персонал относится к другим клиентам, и они делают это искренне и по-доброму. Обслуживание на высшем уровне. Еда на высшем уровне, а цены высокие, как в любом первоклассном заведении в Швейцарии
Я хожу туда уже более 30 лет, поэтому мое мнение может быть немного предвзятым, поскольку я получаю особое отношение, как и любой часто возвращающийся гость
Исключительно профессиональный персонал (Джузеппи был так любезен!!). Я бы порекомендовал этот элегантный отель всем, кто окажется в прекрасном Лугано!
Hotel Splendide Royal заслуживает обоих значений, то есть он великолепен, и они относятся к каждому клиенту как к королевской особе
Что отличает Hotel Splendide Royal, так это внимание, уделяемое всем гостям
Есть бассейн на крыше но очень маленький. Бесплатная хорошая парковка в подземном паркинге. Стеклянная стена в душе, поэтому для семейного номера это немного неудобно
Есть бассейн на крыше в сезон, но маленький. Бесплатная хорошая парковка в подземном паркинге. Стеклянная прозрачная стена в душе, но есть и обычная ванная
все перечеркнули и испортили настроение мне из за этих 300 евро после этого жеста и поступка сотрудниками отеля Фабио менеджер на рецепшион ,ничего хорошего не вспомню
Отличный завтрак - один из лучших, которые я видел в 4-звездочном отеле. Персонал может быть немного более приветливы и вежливы, но все же они были полезны. Номера чистые и удобные.
Большой и современный отель в Лугано.
Дружелюбный персонал, хорошее расположение, отличный сервис (парковка) и современные и светлые номера.
Уютный, чистый, спокойный отель. Номера просторные. Персонал очень дружелюбный.
Мы останавливались в этом отеле по работе, но можем сказать, что чувствовали себя побалованными, как будто были дома!
Комната была безупречной и опрятной, ежедневная уборка и смена полотенец
Отличный отель с хорошим сервисом. Простой континентальный завтрак, в данном регионе трудно получить больший выбор в отеле, поэтому местные считают выбор блюд на завтраке шикарным
Прекрасный опыт с отличной кухней. Лучший сервис. На данный момент доступно множество меню на выбор. Также для вегетарианцев… Японский ресторан в Лугано – только Цукими Тей!!!
Доступ к бассейну с подогревом позволил нам немного расслабиться после работы!
В заключение хочу сказать, что персонал был очень добрым и отзывчивым, всегда готов помочь с запросами и вопросами о месте, чем заняться, где поесть, а также помочь нам с транспортом на вокзал и обратно
Есть бассейн, сауна, маленький спортзал на 5 тренажёров, все это входит в цену проживания. Отличное расположение, на горе с прекрасным видом из ресторана и бара. Шикарные номера, жил в номере с террасой
Отличный отель с бассейном. Чистые ухоженные номера. Не очень стабильный вайфай. Хороший шведский стол на завтрак. Не плохой вид с балкона. Тишина, покой, уют.
Нам очень понравилось пребывание в отеле Lido Seegarten. Номера были прекрасными, бассейн – чудесным, а вид на озеро – просто потрясающим. Нам особенно понравился ужин в ресторане и обильный завтрак
Идеально: идеальный отель для проживания в Лугано
Его сильными сторонами являются расположение на берегу озера, бассейн, комфортабельные номера, гостеприимный персонал, ресторан изысканной кухни и очень разнообразный завтрак
Плюсы
Рядом автобусная остановка
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал
Очень удобный и удобный доступ к озеру
Великолепный и обильный обед
Бассейн и очень приятное обслуживание
Ресторан с очень изысканной и качественной кухней
Терраса с великолепным видом
Минусы
Бронировали номер с видом на горы??? По сути, вид на здание, которое занимает всю панораму?
Парковка не указана как платная и стоит 30 швейцарских...
Немного в стороне от центра, но быстро добраться. Отель находится прямо на берегу озера. Вы можете быстро прыгнуть в озеро или освежиться в бассейне. Персонал очень любезный, дружелюбный и всегда готов помочь
Бассейн хороший, не слишком большой, но, как вы можете себе представить, он также очень оживлен другими гостями. Также есть прямой доступ к озеру для купания из зоны бассейна, что приятно
Если у вас есть вид спереди, это здорово на озеро.
Номера содержатся в очень хорошем состоянии.
Персонал услужливый и дружелюбный.
Самый лучший завтрак "шведский стол" за долгое время.
Вернусь.
Хороший отель, красивый интерьер и бассейн, но остерегайтесь крупной стройки по соседству и сильного шумового загрязнения в течение недели. Хороший завтрак и номера с чаем и кофе
Очень хороший отель в заявленной ценовой категории. Хорошее место. Легко найти на машине. Приветливый персонал на ресепшене и в ресторане. Хорошо организовано в соответствии с правилами Гороны. Лучше всего рекомендовать.
Мы прибыли сюда поздно, в 9 вечера, однажды вечером в четверг весной 2023 года. Владелец встретил нас, очень приятное впечатление. Из отеля открывается потрясающий вид на озеро Лугано во время восхода солнца и ночью
Лифт, однако, занимает целую вечность, так как есть только один очень старый лифт, обслуживающий весь отель, поэтому планируйте свое время соответствующим образом, особенно во время расчетного часа в 10:00
Очень удобное расположение прямо на берегу озера на набережной, вы сразу на трассе или в центре города.
Очень вежливый персонал. Отель элегантный и очень чистый. Мебель иногда имеет налет прошлого.
Отличный отель в великолепном городе, со всеми необходимыми удобствами и трезвым шиком. Завтрак был таким же обильным, как и вкусным. Конечно, просите номер с видом на озеро, пусть даже сбоку
Меню продумано до мельчайших деталей, представляет собой идеальное сочетание традиций и инноваций. Каждое блюдо – произведение искусства, приготовленное из самых свежих и качественных ингредиентов
Каждый официант внимательный и профессиональный, готовый помочь вам в выборе блюд и вин с выдающимся опытом. Внимание к деталям проявляется во всех аспектах: от подачи блюд до сервировки столов
Сервис безупречен: всегда улыбчивый и услужливый персонал заставит вас почувствовать себя желанным гостем и побаловать себя, как если бы вы были особым гостем
С того момента, как переступаешь порог ресторана, понимаешь, что это не просто место, где можно поесть, а полноценный гастрономический опыт
Вкус изысканный, но в то же время успокаивающий, способный удовлетворить даже самых требовательных гурманов
Место, где каждое блюдо отправляет вас в путешествие и где кухня является настоящим героем. Если вы ищете незабываемые кулинарные впечатления в сказочной обстановке, ресторан The View Lugano — идеальный выбор
Мы прекрасно провели время в этом стильно оформленном отеле. Номера современные, очень чистые и обставлены с большим вниманием к деталям. Персонал был внимательным и дружелюбным, а завтрак — разнообразным и качественным
Расположение удобное, примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, в окружении супермаркетов, кафе и небольших ресторанов, с хорошими удобствами для проживания и удобными для поездок в любое место
Было бы еще лучше, если бы звукоизоляция номера была немного усилена, но ночью все равно тихо. Завтрак — моя любимая часть этого пребывания. Хотя выбор невелик, качество очень хорошее, все свежее и вкусное
Они проявили инициативу, чтобы поприветствовать и быстро пополнить запасы еды. Их движения были аккуратными, но не напряженными, что заставляло людей чувствовать себя очень хорошо по утрам
Нет проблем с общением на английском языке. Они также проявляют инициативу, чтобы помочь предоставить информацию об окружающем транспорте. Общее впечатление очень внимательное
Номер чистый и светлый, с современным и простым дизайном. Кровать очень удобная для сна, а подушка как раз нужной жесткости. Я очень хорошо спал несколько ночей подряд
Фантастический отель с хорошими удобствами. Дружелюбный и профессиональный персонал. Номера и мебель немного устаревшие, но все в порядке. Хороший уход за номером: чистые полотенца и постельное белье каждый день
Красивый бассейн в саду с красивыми шезлонгами/зонтиками (а также спасателями и услугами полотенец). Вкусный и полноценный завтрак. Из-за отсутствия места для парковки мне разрешили припарковаться в гараже
Ковры и мебель немного устарели, но всегда были очень чистыми. С детьми в этом отеле очень приятно, так как персонал очень дружелюбный к детям. Бассейн красивый и приглашает вас расслабиться
Великолепный отель!! У отеля не просто своя территория, а очень красивый парк, бассейн с подогревом. Пешком до центра минут 15-20 ходьбы.
Хорошее расположение, бассейн с подогревом, просторный номер, но без обслуживания в Parkhotel. Регистрация должна производиться на экране - машина не работала, и мне пришлось ехать на виллу Леопольдо
Большой плюс - сад и бассейн с подогревом, который даже сейчас в апреле является прекрасным местом для купания! Как пловец, я мог хорошо тренироваться в 20-метровом бассейне
Мы проводим новый 2018 год на этом месте. Место идеально подходит для прогулок вокруг центра Лугано. Отель очень хороший. Хорошие номера, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Парковка также очень полезны для нас.
Сервис отличный
Чистота отличная
Завтрак замечательный и особенный
Рецепция, уборка и персонал ресторана великолепны во всех смыслах этого слова. Руководство отеля заслуживает благодарности
Я смог пообедать в ресторане, а также действительно лучшая кухня. Не говоря уже о завтраке… ничего не заморожено и не разморожено, кстати, все приготовлено в кондитерской на наших глазах
Расположение этого отеля отличное! Всего в нескольких шагах от нижней части фуникулера от железнодорожного вокзала и в центре города. Миксолог и весь персонал были очень дружелюбны
Отель является одним из лучших в Лугано и является идеальным выбором по комфорту и отличному расположению (обслуживание, персонал, уборщицы, администратор, персонал ресторана)
Все, кто работает в этом отеле, отличаются и это говорит об отличном менеджменте этого места. Есть видео, объясняющее всем, кто прибывает на машине, как добраться до парковки
С самого момента прибытия меня встретили с теплотой и профессионализмом, которые сразу же задали тон всему отдыху. Особенно хочу отметить исключительную отзывчивость и вежливость всей команды стойки регистрации
Редко встретишь людей, которые так преданы своему делу и стремятся создать комфортные и уютные условия для гостей. Отель расположен в самом сердце города, в нескольких шагах от всех удобств
Я настоятельно рекомендую отель San Carlo всем, кто ищет не только комфортабельное размещение в центре, но и гостеприимную атмосферу и обслуживание, превосходящее все ожидания
Моё пребывание в отеле San Carlo на Виа Насса в Лугано было просто исключительным, и во многом это заслуга замечательного персонала стойки регистрации
Каждая моя просьба, от простой туристической информации до необходимости оставить багаж, выполнялась с улыбкой и безупречной оперативностью
Всё понравилось. Огромное спасибо. Александр на рецепции Супер профессионал и добрейшей души человек.