Какое прекрасное расположение и отличная команда в отеле. Номера прекрасные и просторные, и все имеют невероятный вид. Спа отличный, как и супер-завтрак. Я поел в ресторане, который был роскошным. В общем 5 звезд от меня
Я не остановилась в отеле, а просто поела в ресторане со своим парнем, чтобы отпраздновать День святого Валентина. вкусная еда, персонал, который просто любит и всегда готов удовлетворить любой запрос клиента
Однако цена очень честная, и вы уйдете сытыми, поверьте мне. единственный небольшой недостаток - это поиск парковки, потому что мы заблудились ХАХАХА. мы вернемся летом, чтобы попробовать террасу;)
Если вы хотите провести дни в полной релаксации и гармонии, это место для вас
Отличное учреждение, безупречный сервис и образование
Просторный номер, вид на бассейн и горы. Просторный балкон и ванная комната. Мы попробовали дегустационное меню из 4 блюд, и еда, а также представление блюд были отличными. Очень приятный и знающий персонал в столовой
Номер, персонал, вид, элегантность! Я хочу поблагодарить всех в этом УДИВИТЕЛЬНОМ отеле за чудесное пребывание в мой день рождения!!! Мне сделали повышение категории номера и очень особенное шампанское и торт на день рождения по прибытии
Однако я вижу, как персонал относится к другим клиентам, и они делают это искренне и по-доброму. Обслуживание на высшем уровне. Еда на высшем уровне, а цены высокие, как в любом первоклассном заведении в Швейцарии
Я хожу туда уже более 30 лет, поэтому мое мнение может быть немного предвзятым, поскольку я получаю особое отношение, как и любой часто возвращающийся гость
Исключительно профессиональный персонал (Джузеппи был так любезен!!). Я бы порекомендовал этот элегантный отель всем, кто окажется в прекрасном Лугано!
Hotel Splendide Royal заслуживает обоих значений, то есть он великолепен, и они относятся к каждому клиенту как к королевской особе
Что отличает Hotel Splendide Royal, так это внимание, уделяемое всем гостям
Есть бассейн на крыше но очень маленький. Бесплатная хорошая парковка в подземном паркинге. Стеклянная стена в душе, поэтому для семейного номера это немного неудобно
Есть бассейн на крыше в сезон, но маленький. Бесплатная хорошая парковка в подземном паркинге. Стеклянная прозрачная стена в душе, но есть и обычная ванная
все перечеркнули и испортили настроение мне из за этих 300 евро после этого жеста и поступка сотрудниками отеля Фабио менеджер на рецепшион ,ничего хорошего не вспомню
Отличный завтрак - один из лучших, которые я видел в 4-звездочном отеле. Персонал может быть немного более приветливы и вежливы, но все же они были полезны. Номера чистые и удобные.
Большой и современный отель в Лугано.
Дружелюбный персонал, хорошее расположение, отличный сервис (парковка) и современные и светлые номера.
Уютный, чистый, спокойный отель. Номера просторные. Персонал очень дружелюбный.
Так же за меня не могли заплатить до 🤔 лишь эти детали испортили впечатления. Слишком напряженная атмосфера))) проще - легче, в целом я рекомендую и надеюсь, что такая ситуация лишь связана с ковидом
В самом отеле мы не останавливались, а вот ресторан при отеле посетили. Приятное, чистое место, обслуживание тоже приятное, но на итальянском. Еда была обычная, не могу сказать что что-то особенное
Отель классный, номер супер шикарный, но было немного странно…. завтрак в определенное время, будто я приехала в детский лагерь или что со мной живет царь, в одно время
Так как мы пришли довольно поздно, то были практически единственными гостями
Уже оставив очень положительный отзыв, после нашего пребывания так получилось, что через два месяца я понимаю, что больше не могу найти свой ремень (довольно дорогой YSL), я сказал себе, что, должно быть, забыл его в отеле или потерял среди мою одежду, я пытаюсь связаться с отелем, и мне говорят, что она тщательно сохранилась
Очень удобная кровать и подушки (можно взять помягче и пожестче, в зависимости от предпочтений). У нас был очень хороший ужин в ресторане отеля у бассейна. Опять же, персонал был абсолютно прекрасным и очень вежливым
Невероятный отель в нескольких минутах ходьбы от озера, номера очень красивые и чистые, я также обедал в ресторане, у них отличные блюда и пицца из печи. Персонал очень дружелюбный и создает приятную семейную атмосферу
Я еще раз от всей души благодарю вас не только за ремень, но и за сотрудничество и готовность взяться за задачу и за хлопоты с походом на почту и отправкой мне посылки. Спасибо, еще раз спасибо и до скорой встречи
Мы поехали туда на медовый месяц, и персонал не преминул нас удивить. У нас была возможность снять люкс с прекрасным видом на озеро Лугано. Это легкий доступ и есть парковка на случай, если у вас есть машина
Я хотел бы еще раз поблагодарить вас и за ваше гостеприимство, и за вашу доступность. Знайте, что это не является чем-то само собой разумеющимся, к счастью, есть еще такие профессионалы, как вы
Хорошее расположение, над вокзалом! Канатная дорога доставит вас к озеру за 10 минут. У нас был номер с видом на сад, очень тихо, без шума поезда!
Отличный садовый пейзаж, красивый бассейн!
Мы хотели бы вернуться.
Отель включает в себя: красивый парк, полный зелени, гортензий, статуй и стульев/столов, где можно расслабиться и красивый бассейн с шезлонгами и зонтиками
Хороший чистый отель рядом со станцией, фуникулёр для прогулки по озеру Лугано. Приветливый и отзывчивый персонал, приготовили завтрак с собой по просьбе, хороший бар и бассейн
Великолепный отель, очень удачно расположенный рядом с вокзалом, а благодаря билету Тичино пребывание на поезде или автобусе станет замечательным ;)
Персонал очень заботится о клиентах!
Завтрак шведский стол просто великолепен!
Я очень рекомендую этот отель и еще раз благодарю весь персонал за прием!
Отличный местный отель, классический, но хорошо сохранившийся, очень чистый и удобный. Красивые сады, с парковкой и видом. Дружелюбный персонал и отличное расположение. Отличное соотношение цены и качества!!
Отель находится в 2х минутах от ж/д станции и фуникулера. При отеле свой виноградник и своя винодельня. Очень вкусно, чудесный персонал, винтажные номера с железными ключами. Чудесный вид из окна на город
Мы останавливались в этом отеле по работе, но можем сказать, что чувствовали себя побалованными, как будто были дома!
Комната была безупречной и опрятной, ежедневная уборка и смена полотенец
Отличный отель с хорошим сервисом. Простой континентальный завтрак, в данном регионе трудно получить больший выбор в отеле, поэтому местные считают выбор блюд на завтраке шикарным
Прекрасный опыт с отличной кухней. Лучший сервис. На данный момент доступно множество меню на выбор. Также для вегетарианцев… Японский ресторан в Лугано – только Цукими Тей!!!
Доступ к бассейну с подогревом позволил нам немного расслабиться после работы!
В заключение хочу сказать, что персонал был очень добрым и отзывчивым, всегда готов помочь с запросами и вопросами о месте, чем заняться, где поесть, а также помочь нам с транспортом на вокзал и обратно
Есть бассейн, сауна, маленький спортзал на 5 тренажёров, все это входит в цену проживания. Отличное расположение, на горе с прекрасным видом из ресторана и бара. Шикарные номера, жил в номере с террасой
Отличный отель с бассейном. Чистые ухоженные номера. Не очень стабильный вайфай. Хороший шведский стол на завтрак. Не плохой вид с балкона. Тишина, покой, уют.
Нам очень понравилось пребывание в отеле Lido Seegarten. Номера были прекрасными, бассейн – чудесным, а вид на озеро – просто потрясающим. Нам особенно понравился ужин в ресторане и обильный завтрак
Идеально: идеальный отель для проживания в Лугано
Его сильными сторонами являются расположение на берегу озера, бассейн, комфортабельные номера, гостеприимный персонал, ресторан изысканной кухни и очень разнообразный завтрак
Плюсы
Рядом автобусная остановка
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал
Очень удобный и удобный доступ к озеру
Великолепный и обильный обед
Бассейн и очень приятное обслуживание
Ресторан с очень изысканной и качественной кухней
Терраса с великолепным видом
Минусы
Бронировали номер с видом на горы??? По сути, вид на здание, которое занимает всю панораму?
Парковка не указана как платная и стоит 30 швейцарских...
Немного в стороне от центра, но быстро добраться. Отель находится прямо на берегу озера. Вы можете быстро прыгнуть в озеро или освежиться в бассейне. Персонал очень любезный, дружелюбный и всегда готов помочь
Бассейн хороший, не слишком большой, но, как вы можете себе представить, он также очень оживлен другими гостями. Также есть прямой доступ к озеру для купания из зоны бассейна, что приятно
Если у вас есть вид спереди, это здорово на озеро.
Номера содержатся в очень хорошем состоянии.
Персонал услужливый и дружелюбный.
Самый лучший завтрак "шведский стол" за долгое время.
Вернусь.
Хороший отель, красивый интерьер и бассейн, но остерегайтесь крупной стройки по соседству и сильного шумового загрязнения в течение недели. Хороший завтрак и номера с чаем и кофе
Очень хороший отель в заявленной ценовой категории. Хорошее место. Легко найти на машине. Приветливый персонал на ресепшене и в ресторане. Хорошо организовано в соответствии с правилами Гороны. Лучше всего рекомендовать.
Мы прибыли сюда поздно, в 9 вечера, однажды вечером в четверг весной 2023 года. Владелец встретил нас, очень приятное впечатление. Из отеля открывается потрясающий вид на озеро Лугано во время восхода солнца и ночью
Лифт, однако, занимает целую вечность, так как есть только один очень старый лифт, обслуживающий весь отель, поэтому планируйте свое время соответствующим образом, особенно во время расчетного часа в 10:00
Очень удобное расположение прямо на берегу озера на набережной, вы сразу на трассе или в центре города.
Очень вежливый персонал. Отель элегантный и очень чистый. Мебель иногда имеет налет прошлого.
Отличный отель в великолепном городе, со всеми необходимыми удобствами и трезвым шиком. Завтрак был таким же обильным, как и вкусным. Конечно, просите номер с видом на озеро, пусть даже сбоку
Меню продумано до мельчайших деталей, представляет собой идеальное сочетание традиций и инноваций. Каждое блюдо – произведение искусства, приготовленное из самых свежих и качественных ингредиентов
Каждый официант внимательный и профессиональный, готовый помочь вам в выборе блюд и вин с выдающимся опытом. Внимание к деталям проявляется во всех аспектах: от подачи блюд до сервировки столов
Сервис безупречен: всегда улыбчивый и услужливый персонал заставит вас почувствовать себя желанным гостем и побаловать себя, как если бы вы были особым гостем
С того момента, как переступаешь порог ресторана, понимаешь, что это не просто место, где можно поесть, а полноценный гастрономический опыт
Вкус изысканный, но в то же время успокаивающий, способный удовлетворить даже самых требовательных гурманов
Место, где каждое блюдо отправляет вас в путешествие и где кухня является настоящим героем. Если вы ищете незабываемые кулинарные впечатления в сказочной обстановке, ресторан The View Lugano — идеальный выбор
Также есть очень приятная терраса с бассейном. Жаль, что ресторана больше нет; он был бы очень элегантен в помещениях, где сейчас находятся бар и зона для завтраков
Фантастический задний двор с бассейном и очень хорошими солнечными условиями. Номера также были в традиционном стиле, что, безусловно, имеет свое очарование
Обслуживание было теплым, мне особенно понравилось, что на стойке регистрации хранили в холодильнике наши запасы сыра из Италии. В отеле есть великолепный бассейн и детская игровая площадка
Большой отель на берегу озера, всего в нескольких шагах от торгового центра. Он оформлен в ретро-стиле, но без признаков устарелости. Номера и общие зоны были отремонтированы со вкусом и функционально (прекрасно!)
Интерьеры содержатся в отличном состоянии, а номера чистые и доступные по цене. Внимание для тех, кто приезжает на автомобиле: отель расположен в пешеходной зоне, но рядом есть силосные башни
Расположенный в начале пешеходной зоны, он станет отличным вариантом для тех, кто хочет, например, посетить выставку в LAC. Цены соответствуют категории отеля и его местоположению
Фантастический отель с хорошими удобствами. Дружелюбный и профессиональный персонал. Номера и мебель немного устаревшие, но все в порядке. Хороший уход за номером: чистые полотенца и постельное белье каждый день
Красивый бассейн в саду с красивыми шезлонгами/зонтиками (а также спасателями и услугами полотенец). Вкусный и полноценный завтрак. Из-за отсутствия места для парковки мне разрешили припарковаться в гараже
Ковры и мебель немного устарели, но всегда были очень чистыми. С детьми в этом отеле очень приятно, так как персонал очень дружелюбный к детям. Бассейн красивый и приглашает вас расслабиться
Великолепный отель!! У отеля не просто своя территория, а очень красивый парк, бассейн с подогревом. Пешком до центра минут 15-20 ходьбы.
Хорошее расположение, бассейн с подогревом, просторный номер, но без обслуживания в Parkhotel. Регистрация должна производиться на экране - машина не работала, и мне пришлось ехать на виллу Леопольдо
Большой плюс - сад и бассейн с подогревом, который даже сейчас в апреле является прекрасным местом для купания! Как пловец, я мог хорошо тренироваться в 20-метровом бассейне
Мы проводим новый 2018 год на этом месте. Место идеально подходит для прогулок вокруг центра Лугано. Отель очень хороший. Хорошие номера, дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Парковка также очень полезны для нас.
Сервис отличный
Чистота отличная
Завтрак замечательный и особенный
Рецепция, уборка и персонал ресторана великолепны во всех смыслах этого слова. Руководство отеля заслуживает благодарности
Я смог пообедать в ресторане, а также действительно лучшая кухня. Не говоря уже о завтраке… ничего не заморожено и не разморожено, кстати, все приготовлено в кондитерской на наших глазах
Расположение этого отеля отличное! Всего в нескольких шагах от нижней части фуникулера от железнодорожного вокзала и в центре города. Миксолог и весь персонал были очень дружелюбны
Отель является одним из лучших в Лугано и является идеальным выбором по комфорту и отличному расположению (обслуживание, персонал, уборщицы, администратор, персонал ресторана)
Все, кто работает в этом отеле, отличаются и это говорит об отличном менеджменте этого места. Есть видео, объясняющее всем, кто прибывает на машине, как добраться до парковки
С самого момента прибытия меня встретили с теплотой и профессионализмом, которые сразу же задали тон всему отдыху. Особенно хочу отметить исключительную отзывчивость и вежливость всей команды стойки регистрации
Редко встретишь людей, которые так преданы своему делу и стремятся создать комфортные и уютные условия для гостей. Отель расположен в самом сердце города, в нескольких шагах от всех удобств
Я настоятельно рекомендую отель San Carlo всем, кто ищет не только комфортабельное размещение в центре, но и гостеприимную атмосферу и обслуживание, превосходящее все ожидания
Моё пребывание в отеле San Carlo на Виа Насса в Лугано было просто исключительным, и во многом это заслуга замечательного персонала стойки регистрации
Каждая моя просьба, от простой туристической информации до необходимости оставить багаж, выполнялась с улыбкой и безупречной оперативностью
Всё понравилось. Огромное спасибо. Александр на рецепции Супер профессионал и добрейшей души человек.
Когда мы приехали, администратор был очень мил с нами, он даже обновил его бесплатно. Комната комфорта была очень чистой и с удобными кроватями. Бассейн был холодным, поэтому мы не стали рисковать
Мы отлично провели время в этом хорошо расположенном отеле (5 минут ходьбы от железнодорожного вокзала)! Семейная и приятная атмосфера с очень внимательным хозяином. Какие хорошие воспоминания!
Действительно центральные, справедливые цены и внимательный персонал. Номера чистые, просторные и со всеми удобствами. Семейный отель очень хорошо связан. Быстрый Wi-Fi и бесплатный кофе.
Очень дружелюбный и вежливый отельер (немецко-швейцарский), красиво отремонтированный номер (Comfort) с кондиционером, очень хорошее расположение на вокзале (поезда не слышны)
Действительно хорошая сделка! Рядом со станцией, поэтому было очень удобно для всех наших мероприятий. Всего в нескольких минутах ходьбы от центра Лугано или на фуникулере
Симпатичный отель, чтобы чувствовать себя хорошо ... вернусь. Очень приятный персонал.
В туалете и ванной очень тесно,пол скользкий,постелила полотенце на плитку,это полотенце " поехало" вместе с моими ногами,правой ногой я ударилась об унитаз и упала навзничь,сейчас имею то ли синяк,то ли черняк огромный на ноге
Прекрасный отель! Очень отзывчивый , доброжелательный персонал! Спасибо Кристиану и Габриэле, за то, что вошли в положение и забронировали номер без предварительной оплаты, потому что с российских карт невозможно было произвести заранее оплату !!! Ответили на все вопросы! Выдали бесплатную карту для всего транспорта в Тичино!!! Вернусь с большим удовольствием ! ❤️💋🥂
Прекрасный отдых😃
Что касается отеля Besso, он очень удачно расположен, недалеко от железнодорожного вокзала, недалеко от туристической зоны. Персонал приятный к пожеланиям, с небольшой заботой о своих клиентах
Большой и очень чистый номер, отличное расположение с парковкой, автобусная остановка, чтобы добраться до центра и обратно прямо перед отелем, очень добрый владелец и сын, а также персонал. Все идеально.
Тот факт, что я могу остаться с моей кошкой и без проблем оставить ее тихой в номере, безусловно, является плюсом, не так много отелей так хорошо относятся к домашним животным, а также нет даже надбавки
Расположение отличное, даже пешком можно было дойти всего за пару шагов от железнодорожного вокзала и через дорогу от автобусной остановки. Я использовал его как студию, и шум меня не беспокоил
Было возможно бронирование в последнюю минуту. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Номера не в возрасте очень хорошо. Дефект по крайней мере в нашем номере. Материал в бассейне тоже старый и бракованный
Хорошее место, дружелюбный персонал, вкусная еда в ресторане, хорошая цена, идеально подходит для семьи!
Забронировали на две ночи, отель заслуживает 7 звезд. Чистый номер и его размер очень большой для отелей Лугано, где бегают лошади. Мой следующий визит в мой прекрасный город и чудесный отель Я настоятельно советую вам
Нам пришлось долго ждать когда примут заказ, потом долго ждали, когда принесут еду, и долго ждали, когда с нами рассчитаются. Поэтому решили ужинать в других ресторанах. Номера не большие, но все, что необходимо есть
Потрясающий вид из окон отеля на Лугано и озеро. Отелем управляет итальянская семья, они очень дружелюбные. Персонал предпочитают не нанимать, из-за этого они не успевают оперативно всех обслужить во время ужина
Мюсли, йогурты, соки, фрукты, сыры, колбасы, яйца, сливочное масло, хлеб, чай, кофе - всего в достатке
В целом хороший отель в очень хорошем месте. На берегу озера очень красивый вид. Номера очень хорошие, я думаю. Ванна с телевизором и очень удобные кровати. В номере чисто, меня все устраивало
Если вы посмотрите в окно утром и увидите озеро, то это нечто особенное. Поскольку въезд на парковку находится прямо напротив, машину легко и быстро разместить
Прием немного средний, роботизированный не очень теплый. Завтрак в порядке, хотя очень простой. Кофе, который подают, действительно не очень хороший
Я не смог его пить (я не очень сложный для кофе, но действительно я был разочарован. Согласно вашим ожиданиям, этот отель в целом хорош
Хороший старомодный отель, очень живописный вид с окна, завтрак немного не привычен
Милый отель в старом стиле. Отличный вид. Немного отстаёт от 21 века.
В жару этих дней желание мороженого было бы непреодолимым, если бы не тот факт, что я страдаю глютеновой болезнью. Официант прибыл в мгновение ока с чашкой виноградного шербета, сливочного, нежного, превосходного
Отличное расположение и сервис. Однако в комнатах было очень тепло, даже если отопление было выключено. Учитывая, сколько мы заплатили, мы не ожидали платить налог на ночлег
Так же как и бассейн, к сожалению погода не позволила. Территория ухоженная, вода выглядела чистой и вокруг бассейна каждое утро расставляли лежаки
Учитывая, сколько они берут с вас за детскую кроватку, налоги и т. , мы, вероятно, в следующий раз поищем другое место, которое будет дешевле, чтобы учесть все дополнительные услуги
Хороший отель с великолепной террасой перед рестораном/столовой. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера функциональные и удобные
Он и его сотрудники были такими внимательными, добрыми, полезными и дружелюбными. На стойке регистрации и обслуживающий персонал был отличный сервис. Нам очень понравился бассейн и столовая