Обожаю Лотте Самара, всякий раз как посещаю этот город - всегда селюсь в Лотте! Ощущение отдыха, всегда чисто, уютно, персонал очень приятный, завтраки вкусные (женщина которая делает омлеты и вафли - чудеснейшая, как мамочка - с улыбкой приготовит вам самую вкусную яичницу!), чудесный бассейн и вообще спа-зона. Не люблю Самару, но из-за Лотте - не упускаю возможность посетить этот город! Всем рекомендую
Была первый раз в Самаре и невероятно рада, что решили остановиться именно в гостинице Лотте.
Во-первых это внешний вид гостиницы, входная часть, холл и так далее…
Во вторых это номера, снимали Delux на 13-м этаже, вид невероятный, как днём так и ночью, номер убирали очень качественно, следили за бутылками (для купания/умывания) но момент, не пополнялся мини бар…
В третьих очень хорошие завтраки...
Хорошее обслуживание. Приятная атмосфера. Все супер
Провели в этом отеле неделю новогодних выходных. Остались в общем и целом довольны.
Номер полу-люкс вполне комфортный, с относительно новым оборудованием (имеется сейф, гладильная доска, утюг, фен, фирменный зонт, даже фонарик); смена полотенец происходит ежедневно, постельного белья - раз в два дня. Некоторые проблемы только с usb-зарядкой (не все порты у кровати в рабочем состоянии). Кроме того...
Туалет. Не хватает ополаскивателя для рта.
Отзыв о лобби отеля. Приятная атмосфера, вежливый персонал.
Барная стойка отвратительная, столешница уже вся убитая, зашарпанная, ощущение,что находишься в забегаловке какой-то, плюс ощущение нескончаемого бардака за барной стойкой.
Кофе 5*,конфета к кофе10*, вода, вино, еда, всё супер.
Замените столешницу, уберите с нее бокалы с непонятной х@рней (простите...
Заселились в день рождения, даже не поздравили никак
Встречали там Новый год и отдыхали 2 дня. Клиентоориентированность на 5+.
Качество и вкус еды +100/500 к карме каждого повара и шеф-повара!❤️! Всё идеально: свежесть, чистота и неземной вкус наслаждения! Отдельное спасибо тем, кто убирает номера- девочки- вы на высоте! Ресепшен- 5+. Резюме: В ХОЛИДЕЙ ХОЛЛ ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ.
Привет.
Уже на протяжении 13 лет с этим отелем, пережили всё с ними)
В очередной раз отмечали ДР супруги, всё было на высшем уровне. Были с детьми, 12 лет и 7 месяцев. Всё организованно в лучшем виде. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. Вы мощная команда, так держать и дальше.
Отель очень нравится. Всегда при посещении Самары останавливаемся только в этом отеле. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, оснащение номеров на высоком уровне, спа просто супер (единственно в этот раз куда-то пропала центрифуга для сушки плавок). Из нововведений понравилось интерактивное ТВ с голосовым управлением. На завтрак так и не удалось заказать свежеприготовленные яичницу или омлет, повар...
Замечательный отель, останавливаюсь в третий раз. Нравится всё: расположение (все достопримечательности старой Самары рядом), рецепшен слаженно и быстрое заселение, приветливые работники. Номера просторные, кровать огромная, матрас ортопедический (моя больная спина говорит "спасибо ")), спа-зона небольшая, но нам хватает)))) по утрам с 8.00 до 10.00 почти всегда были одни.
Вообщем советую
Все понравилось! Несмотря на позднее заселение, персонал был вежлив и предупредителен, заселение было быстрым. Отель комфортен. Было удобно совмещать проживание и проведение деловой встречи. Порадовало наличие спа-зоны. Хотелось бы, чтобы в выходной день она начинала работать раньше, чем начало завтрака
Отель был выбран из-за наличия сауны и бассейна. При бронировании специально узнавал работает ли зона СПА в период проживания. Специалист подтвердил, что работает.
Уже при проживании узнал, что финская сауна не работает. Причем не работает уже больше месяца.
Если бы мне предоставили полную и верную информацию об этом при бронировании, я бы выбрал другой отель.
Получается меня при бронировании ввели...
Отличная гостиница со своей историей. расположение просто идеальное, самый центр, оживленая улица, рядом улица Ленинградская проспект, до пляжа 10 минут пешком. Рядом куча ресторанов и кафе. Каждый день уборка, вежливый персонал.
Отличное расположение в историческом центре. Рядом пешеходная улица. Достаточно большой номер. Есть чайник и тапочки, пакетики с гелем/шампунем. До пляжа идти минут 10-15.
Место расположения самое лучшее!!!
Расположение превосходное. На ресепшене - внимательные и вежливые ребята. Номер чистейший. Белье белоснежное. В номере очень тепло. Но в шкафу стоял даже обогреватель, если вдруг будет холодно. Единственное, фен не работал, но он мне не нужен был. С удовольствием вернусь еще раз!
Довольно просторный номер
- Прекрасная архитектура, лепнина и барельефы сохранены. Отель — прекрасный образчик стиля модерн!
- Центровое расположение. Всё необходимое рядом: рестораны, аптеки, театр, музеи в шаговой доступности.
- Полотенца, халаты чистые, есть шампунь, гели, щетки.
Останавливались в отеле на одну ночь. Прекрасный персонал на ресепшн. Юля и Оля, спасибо вам за предупредительность, вежливость и отзывчивость. Нас заселили за час до официального check -in, предложили воду, быстро оформили. Номера чистые, все необходимое имеется.
Вполне себе хороший отель. Номера хорошие, завтраки отличные. Еда вкусная.
гостиница расположена в самом центре, практически всё находится в шаговой доступности, персонал знатоки своего дела, всегда идут навстречу постояльцам, если в дальнейшем буду в Самаре, то для проживания выберу именно этот отель
Очень уютный отель! Главное - безупречная чистота в номере. А так же вежливые администраторы, в меру просторный номер, удобства всегда под рукой. В 5 минутах пешком - набережная, парк, Жигулевский пивзавод.
Очень уютный отель! Главное - безупречная чистота в номере. А так же вежливые администраторы, в меру просторный номер, удобства всегда под рукой. В 5 минутах пешком - набережная, парк, Жигулевский пивзавод.
Достойная гостиница. Завтрак включён. Номера чистые, все есть. Номера на момент заезда от 3100 - одноместный стандарт, маленький такой, переночевать сойдёт. Удобное расположение. Рядом набережная, пивзавод там же..
уютный отель, очень удобная кровать, номер маленький но комфортный.
Отель располагается на центральной улице. Очень близко от прогулочной Ленинградской улицы и от набережной. Много ресторанов в пешей доступности.
Отель однозначно не соответствует заявленным 4*, на троечку.
Информация на сайте не обновляется, поэтому по приезду было разочарование. Сауна и велнесс отсутствуют, ресторана в отеле нет, обслуживания в номерах тоже нет. Администратор один за всех. Про консьерж сервис вообще молчу. Экскурсии ищите сами...Номера современно оснащены и обставлены (поэтому отель и был выбран, но сервис подвел), просторные...
Плюсы: Вкусные сытные завтраки, чистота в номере, хорошая сантехника, вежливый персонал, отель находится в тихом месте. Минусы: звукоизоляция в номерах не самая лучшая.
Отель граф Орлов! Всегда здесь останавливаюсь! Очень удобное месторасположение, центр города! Все в шаговой доступности! Рядом много кафешек и достопримечательностей. За углом ночной клуб, что определеннорадует !
Неплохой отель, фото соответствуют действительности, номера хорошо убирают. Хорошее расположение, в центре города, вокруг много кафе и ресторанов
Замечательный отель в историческом центре
Фото соответствует. В номере чисто. Уборку и смену полотенца предлагали ежедневно. Персонал суперприветливый. Все понравилось.
Классные апарты, уютно идеальное расположение!
Нам все понравилось. Обязательно приедем еще 🙌🏻
Рекомендую
Отличное расположение. Старинное здание. Уютный дворик, но очень маленький, разместить можно только пару-тройку машин постояльцев. Есть рядом много мест для парковки. Нам все понравилось, и приветливый персонал, и уютный номер, и качество обслуживания. Тапочки в номере есть, нет только наборов для личной гигиены, но их можно приобрести на ресепшене за сущие копейки.
Останавливаемся не в первый раз. Все очень нравится. Расположение, администратор очень приветливая женщина, вкусный ресторан рядом.
Доброжелательный персонал.
Все быстро и оперативно.
Номер и гостиница в целом чистая и уютная.
Рядом все что необходимо, в шаговой доступности
Мы остались очень довольны.
Благодарим за гостеприимство
Отличный номер за не большие деньги. Большой номер, большой телевизор, есть все необходимое. Большая лоджия. Парковка машин на пятнадцать. Вокруг высокие дома. Всё устроило.
Хорошая гостиница, чаще всего останавливаюсь в ней. Чистота и хорошее обслуживание 👍 Удобное расположение.
Хорошо. Все устроило, кондиционер есть - летом плюс , вода питьевая.
Отличное расположение рядом с центральным вокзалом. Приятные администраторы, которые могут заселить тебя раньше времени, если есть такая возможность. Также пошли навстречу и разрешили оставить наш багаж после выезда, чем облегчили нам прогулки по Самаре до отъезда, так бы пришлось искать терминал. Если буду в Самаре, то обязательно буду останавливаться в этом отеле.
Добрый день! Мне очень понравилось находиться в таком чудесном месте. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Вкусная и сытная еда.Везде порядок и уют.А как, красиво
и со вкусом все оформлено! Приятно удивило обилие замечательных картин. Как на выставке, ходишь и любуешься, талантами художников. Подружилась с шикарным, интересно говорящим попугаем Петрушей. А, рыбки в аквариуме, просто прелесть...
Просторный номер.
Есть всё, что нужно для комфортного пребывания!
Чайник, микроволновка, мини холодильник (нет отсека морозилки) гладильная доска, фен, телевизор,кондиционер, халаты, большие полотенца
На полу ковролин.,можно ходить босиком.
Есть комната для курения на этаже.
Проветриваемая, с вытяжкой и диванами.
Большой шкаф, сейф, WI-FI.
Потрясающий ресторан на первом этаже.
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ грузинская...
Чисто, уютно, доброжелательно
Проездом из Москвы, совершенно случайно. Скромный внешний вид, незамысловатое название. Неожиданно хороший отель, прекрасный номер, чисто, просторно, ванная комната вообще огромная, все есть в комплекте, все принадлежности. Заселялись практически ночью, заселение заняло две минуты. Большое спасибо, рекомендую всем.
Если верно, то мы были в отеле "Отель19". Всё прямо здорово. Очень понравилось. В здании отеля ресторан Мацони - невероятно вкусно. Серьёзно. Наполеон - отдельный вид искусства, я такого огромного не видела никогда.
Останавливались на 1 ночь. Номер удивил размерами, было просторно. В ванной были шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор, туал. бумага. Достаточное количество полотенец. Постельное белье чистое. В здании с отелем есть грузинский ресторан, удобно.
Хотелось бы выразить благодарность за прекрасный день рождения который мы отметили в коттедже Престиж. Дом просто шикарный, все новое, чистота, бассейн большой. Особое спасибо старшему администратору, если не ошибаюсь Елене, при бронировании дома, мы колебались между двумя домами, нам все показали, рассказали и в день заезда она же нас поселила и была на связи по любым вопросам. Однозначно рекомендую...
Уютный отель, есть номера с персональной парковой. Континентальный завтрак на удивление оказался сытным. За свои деньги идеально.
Отлично. Чисто, уютно. Матрас очень удобный. Завтрак включён - этот удобно. Тихое место.
Мне очень понравился отель. Чисто, уютно, завтраки вкусные, кофе божественный. Вобщем 5+
Приятный отель. Слышно соседей. В номере есть фен, гель для душа, шампунь, принадлежности для бритья, зубная паста и щетка, 20 тв каналов, бесплатная парковка, вкусные завтраки. Вообщем плюсы перевешивают минусы.
Всё шикарно, были не первый раз поэтому вариант достойный! Правда общественный транспорт там не ходит, но зато такси прибывает быстро.
Хорошее качество за адекватные деньги. Плотные разнообразные завтраки на шведском столе. Тихий район. Много парковочных мест. Ответственный администратор. Кухня в номере с индукционной плитой, холодильником, чайником и посудой.
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Очень хорошо всё было,персонал супер. Тепло,чисто. Всё просто здорово. Первые сутки приехал среди ночи,поселили без проблем. Спасибо огромное.
Были в бане Мерталь первый раз, 1 января 2023 года остались в восторге от места и от того как нас встретила администратор, всё рассказала, что да как,
впечатления остались прям вау. Но!!!!!! В этом 2024 решили на праздники тоже поехать туда,полное разачарование, приехали номер с баней с купелью, и баня не разогрета, администратор в этой сфере "желает лучшего", выслушали хамство в свой адрес, когда...
Рекомендую!
Не понимаю людей с негативными отзывами по отелю "Мирталь".
Видимо несчем сравнить.
Проехав восемь тыс км и останавливаясь в восьми отелях, я наконец то отдохнула в комфорте и выспалась на чистом белье.
Мне плевать, что вокруг частный сектор и дорога на подъезде разрыта.
Сам отель выше всяких похвал!
У входа в отель цветы, скамейки, столики в безупречно состоянии.
За 2500 вам:
Полная безопасность...
Рядом с набережной. Нам понравилось. Можно завтрак заказать. Есть стоянка. В общем, взяли на заметку этот отель как хорошее соотношение цены и качества.
Отель отличный. Останавливаемся в данном номере уже 2- ой раз.
Отличное расположение, все центральные достопримечательности и пляж близко. Номер соответствует фото. Удобный матрац, все необходимое в номере есть. По запросу дали выдали дополнительный пододеяльник, местное одеяло нам на двоих показалось маловато)
Все хорошо, расположение для тех, кто прибывает водным транспортом - идеальное.
Все супер! Удобное расположение рядом с набережной и речным вокзалом. Номера чистые, Современный, оригинальный дизайн, в номерах все удобства. Чисто, красиво, уютно.
Хорошее расположение. Внутри чисто и тихо. Все работает. Есть свое кафе/бар, но до него не дошел. Рядом огромное количество заведений на любой вкус.
Нам понравилось, первый раз в этом отеле)))погружение в эпоху СССР)))приветливый и невероятно приятный персонал, вкусные завтраки, вменяемые цены, через дорогу набережная. В номере не было фена и чайника, но в принципе не страшно, мы купили)Спасибо за гостеприимство, будем у вас останавливаться❤⚘
Скачать что разочарована - это ничего не сказать. Внешний вид красивый, на набережной, рядом магазины и развлечения, церковь и памятник - это +! И ещё из + хорошие завтраки, если успели прийти пораньше. ВСЁ!!! Остались минусы: внутри полная разруха. На рассказали, что в этой гостинице Кабзон сделал предложение Гурченко, так похоже с того времени ничего не изменилось. Мебель старая и сломана, жаль сайт...
Прекрасное расположение, большие и удобные номера, внимательный персонал. Обстановка СССР)
Отличное место для ночлег.
А самое главное, может нам просто повезло, но очень хороший персонал. Девушки очень отзывчивые. Большое им СПАСИБО!!!!
Проживание превзошло все ожидания. Несмотря на низкую стоимость, в номерах чисто , удобные кровати, не было проблем с напором и спуском воды, как обычно бывает в старых гостиницах. Волга в шаговой доступности, как магазинчики и рестораны.
Отдельная благодарность администратору Наталье. Очень приятная и вежливая. Быстро заселила, ответила на все вопросы.
Остались исключительно положительные эмоции...
Гостиница ужасная! Везде грязь ! Еда отвратительная! Из хорошего только расположение ! Уважаемые администраторы будьте по приветливее ! И просьба убирать номера !
Неприятный запах в туалете, чайник и микроволновка находятся в общей кухне.
Заселение очень быстрое, в номере чисто, есть все необходимое. Можно заказать вкусный завтрак на выбор к нужному времени. Приносят всё вовремя. Оказывают помощь в любом вопросе. Всё хорошо.
Большой номер, большая гардеробная, в целом все хорошо, кроме не работающего кондея
Находится в жд, выход прямо к поезду. Удобная кровать, есть холодильник, просторная комната, есть даже гардеробная. Одну ночь пережить можно между поездами. Выход в город свободный, есть что посмотреть и где поесть.
Останавливались на одну ночь. Гостиница находится прям в жд вокзале, поэтому на поезд сели практически из номера. Если выходить в город то каждый раз нужно проходить турникеты на вокзал. Сантехника старая, в одном номере была частично сломана. Микроволновка и чайник находятся на этаже общие, воды рядом нет, каждый раз надо приходить со своей. Кровать удобная. Одну ночь пережить можно.
Можно остановится на 6, 12, 24 часа. Весьма удобно.
Достаточно уютно, удобное расположение. Останавливались каждый январь последние три года.
соотношение цена качество. близко от центра. включенные завтраки. возможность заказать ужин. хорошая транспортная доступность. тихое приятное место. красивый интерьер. качественное обслуживание. вежливый персонал.
Удобное расположение пешком 15 минут до набережной. Гостиница в прямом смысле в частном доме. Парковка за отдельную плату и на 4-5 машин всего, при этом гостей много, места может не хватить на парковке. Хороший завтрак (шведский стол)
Если вы ищете место переночевать
В чистом и ухоженном номере за очень маленькие деньги - то это только сюда!
Останавливались тут раз 5.
Завтраки всегда на высоте.
Конечно же номера уже видали виды))
Все как будто остановилось тут в нулевых -десятых годах и дальше не двигается.
Но это не отменяет мою высокую оценку учитвая ценник за номер.
Минус это отсутствие парковки.Оставлять на дороге неудобно.А...
вкусный завтрак шведский
Все понравилось. В номере чисто. Хорошо, что был доступен ранний заезд за отдельную плату, 200 р/час. Особо отмечу завтраки - простые, но вкусные и сытные, . Работники учитывают, ко скольки вы придете и подают горячим.
Чистый уютный отель. Находится в центре города. Рядом есть ресторан с авторской кухней, очень вкусные завтраки и обеды. У отеля есть своя парковка, стоимость которой входила в оплату номера.
Номер соответствует фото, новая мебель, свежий ремонт, все чисто! Чай кофе, завтраки великолепные, очень стильное кафе, обслуживание на высоте! Рекомендую к проживанию в Самаре, очень удобное расположение! Спасибо!
Отличный, уютный отель в центре города. Современный чистый номер, при отеле есть хорошее кафе с вкусными завтраками.удобная локация.
Отличный отель! Прекрасный, уютный, со вкусом отделанный номер. Очень удобное расположение. В отеле прекрасный ресторан с великолепной кухней и также отличным обслуживанием
Вежливый внимательный персонал, уборка в номере, удобства, отличный душ, фен, холодильник, отличное расположение отеля
Отличное расположение в историческом районе. Доброжелательный персонал
Забронировали за 3 часа до заезда, была очень хорошая скидка. Удобное расположение гостиницы. Отличная парковка. Просторный номер. Очень большая и удобная кровать. Порадовала тишина и в гостинице и на улице.
Полотенца меняли и мусор выносили через день
Идеальный отель. Вежливый отзывчивый персонал. Возможность забронировать номер без предоплаты. Чистейший просторный семейным номер. Впервые за множество поездок, в номере ходили босиком. Ребенок спрятался под кроватью и вылез чистый! От постельного белья пахнет свежестью, а не предыдущими постояльцами. Кровати удобные, одеяла и подушки не колючие. В номере все работает - телевизор, холодильник, чайник...
Отличный отель Прага. Чистые и уютные номера, вкусная еда и шведский стол. Парковка во дворе. Вежливый персонал. Рекомендуем, заезжайте.
Очень понравился отель! Просторный номер с большой кроватью и комфортным матрасом! Чисто и уютно!
Обслуживание персонала на высшем уровне!!! Завтрак был включен! Он конечно очень удивил!все вкусно! Отель на уровне европейских отелей! Рекомендую очень! Обязательно вернемся еще!
Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу гостиницы за доброжелательность, заботу и гостеприимство. Отдельно хотелось бы отметить качество питания и условия проживания
Отличное место для отдыха, персонал просто супер, все приветливые, доброжелательные, гостеприимные, на любой вопрос есть положительный ответ, очень быстро реагируют на просьбы. В номере чисто, комфортно, все есть. В ресторане очень вкусно, не дорого, быстро.
Все в целом супер.
И расположение и все удобства и персонал.
Только положительные эмоции.
останавливаемся здесь уже не в первый раз.
все всегда все чисто, прекрасные большие и уютные номера😍 тихо и спокойно. очень хороший персонал и хорошие завтраки👍🏽
Очень тихо, уютно и очень красиво в любое время года
Однохнуть можно всего раз . Не оправдывает цену от слова совсем . Кровать не двуспальная а просто сдвинуты две кровати ,от чего спать в обнимку нереально . У номера уставший и несвежий вид . При входе в отель ,несёт дешёвой столовкой. Девушку на ресепшене так ни разу не увидела .
Один из лучших отелей. Сам отель не большой, но очень уютный и комфортный. Из номеров открывается шикарный вид. Персонал отеля очень милый и дружелюбный. На территории есть лобби, парковка, баня. В отеле отличный ресторан, еда вкусная.
Первый опыт проживания в отеле. В целом, неплохо. Расстроило то, что обещан WiFi, но при подключении выдавало «подключено без доступа к интернету», но это может быть и несовместимость наших устройств 🤷🏼♀️ Также был обещан фен, но его изначально в номере не было, пришлось просить.
Офигенный матрас, отлично выспалась! Чистый номер.
Есть общая кухня, можно попить чай с гостями отеля.
Парковка есть, не охраняется. Рядом парк гагарина, парк хаус, апельсин.
Комфортные номера, удобное расположение
Отель находится рядом с местом моего обучения. Без особенностей, в целом чисто.