Наш номер 2311 был на 11 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер стильный, просторный, всё чисто и красиво. В номере есть капсульная кофе машина с несколькими видами кофе. В ванной комнате качественная косметика
И всё это — с волшебным видом на великолепный фасад отеля и бескрайнее море! Завтракать в такой обстановке — чистое удовольствие☝🏼
Однозначно рекомендую "Гранд Карат Сочи" за безупречный сервис и особую атмосферу!
Отдых в отеле "Гранд Карат Сочи" оставил незабываемые впечатления!
Особенно покорила атмосфера искренней теплоты и внимания со стороны персонала, создавшего ощущение заботы и исключительности
В этом отеле нам понравилось всё с первой минуты. На ресепшене приветливый персонал, нас заселили сразу после заполнения анкеты. Консьерж помог донести чемоданы до номера
Разнообразие потрясающее, качество продуктов безупречное, а авторские блюда стали настоящим гастрономическим открытием
Это действительно чувствуется с первой минуты! Отдельный восторг — изумительные завтраки по системе "шведский стол"
Большое количество анимации, можно и не залазить в бассейны и на пляж не ездить, занятия найдутся всем, персонал приветливый и вежливый
Был два раза ресторан хороший все вкусно спасибо Максиму и повару сергею !!!!
Мы выбираем Бетон Брют именно из-за достаточно теплого бассеина, но в этот раз ваш отель был похож на дешёвый Санпарко. Хотелось бы вам пожелать не опускаться до уровня Санпарко и держать марку, всетаки вы Мираклеон!
Весь персонал исполняет свои обязанности на 💯 баллов, особенно хотели бы отметить горничных Людмилу и Валентину, такие умнички, доброжелательные чистюльки). В номере ежедневно чистота и порядок
Спа работает по графику, мест на парковке достаточно. Что касается трансфера, через каждые 15-20 минут. Возможно в разгар сезона возникают трудности у персонала, но я ориентировалась на отзывы отдыхающих в августе
Отдельное спасибо администратору шведской линии Ольге, очень внимательная, приятная и доброжелательная к гостям, бармену Сергею за шампанское в больших бокалах, горничным на 7 этаже за отличную и своевременную уборку
Красивый, панорамный вид с моста, ухоженная территория. Понравилось, что была не навязчивая анимация и бесплатный батут на пляже, для нас это было спасение. Удобно, что выдавали полотенца на пляже
Удобный номер, белье белоснежное, уже два раза меняли. По просьбе принесут чайник, посуду, фен, мыльные принадлежности. Питание отличное, свежее подают постоянно, места в ресторане много, толкучки нет
Мы довольны, большое спасибо! Карелия, Петрозаводск
Всем привет! Отдыхали с мужем вдвоем с 1 по 11 сентября 2025 в Прометее
Хочу написать свои впечатления:
В целом все понравилось: благоустройство территории, еда вкусная и разнообразная, медперсонал супер
Из минусов чуть расскажу:
Пляж - именно санатория: в воде когда плывешь не замечаешь большие камни, 2 раза поранила ногу, посещала медпункт, не ныряйте!
Пришлось купаться на соседнем пляже, однако...
Но приметы она нам продавала рюкзак зеленый Азимут и консультировала про массажное кресло на которое мы ходили вечером
Остальные админы не заинтересованы в клиентах никак
Например нам в 1-й день пришлось с часу до 11 вечера 5 раз просить чтобы нам сдвинули кровати, то есть дело 5- ти минут принести накидку для соединения 2-х кроватей т всë сдвигали мы сами
После этого я напрямую обращалась к персоналу по уборке - они молодцы! Все до единогг очень приветлтвые, даже тазик дали для полоскания купальников сразу
Замечательные интерьеры. Красивые лифты.Отличное спальное место - все для идеального сна.Фото не прикладываю, на сайте все соответствует.
Всё идеально 👌 уютные и чистые номера с прекрасными сотрудниками по уборки 🔥 администрация работает быстро и чётко 👌 👍 ну и что подкупает очень сильно , это еда (завтрак , обед, ужин) выбор огромный 👍 ВСЁ вкусно 😋 спасибо большое поварам 👍👍👍 персонал топ все внимательные и добрые 👍
Спасибо 🙏 за всё 🫶
🫣 Но это я капризничаю! 😂
Спа зона - очень хороша, множество бань, видов душа, с крытым и открытым подогреваемым бассейном. В лягушатнике я даже дремал)))
Пляж реконструировали после прошлогоднего катаклизма
Спа очень хороший, просторный, большой бассейн, есть на улице бассейн. Массажи оплачиваются отдельно
Отличный отель, вежливый и внимательный персонал, очень вкусная еда, ухоженная территория, классные виды из окна, очень хорошие номера,потрясающий спа комплекс и бассейны
Фитнес в отделе 1 с тренажерами TechnoGym! Достаточно свежими и рабочими!
Семья сказала: приедем ещё!
Команде отеля - спасибо за отдых!!
Номера чистые, красивые, все продуманно до мелочей, постель мягкая и очень приятная. Все рядом в пешей доступности. Зона спа, сауна, тренажерный зал. В общем, все для прекрасного отдыха
Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов
Наличие Алис в номере радует, я всегда ЗА технологии))) СПА порадовал хорошим массажем, ресторан - вкусными завтраками, в номерах чисто
Я думал он не работает, оказалось нужно просто закрыть окно и он автоматически включился. А во вторых- за то, что во время меня разбудила. Пришла с уборкой утром в 9 часов. Я чуть было не проспал свидание
Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь.
Все отлично
Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным
Мы были одними из первых гостей после открытия, понравилось все, СПА, бассейн, лежаки на пляже. Завтрак шведский стол. Но есть подозрения, что при полной загруженности будет не хватать мест на пляже и в спа
Красивые и качественные материалы в отделке, лаконичный успокаивающий интерьер, удобные матрасы. Благодарим за комфортный отдых
Хороший ремонт, много "умных" решений, наличие спа-центра. Хорошее постельное бельё
Финская и арома сауна, хамам, бассейны взрослый и детский закрытый, а так же открытый (к сожалению в открытом не рискнули поплавать из-за непогоды, был сильный ветер)
Самый лучший отель на побережье! Все на 10 баллов! Спасибо огромное всем, кто работает в данном отеле, сервис на 10+. Спасибо сотрудникам ресторана, поварам
Приехали с шарами цифрами, которые через пол часа лопнули (толи из за горячего воздуха под потолком, толи от разбитых светильников на потолке) огорчило, так как даже не успели сделать фото
Вода во внутреннем бассейне прохладная, не так как заявлено 29 градусов. На улице вообще ледяная, отдыхали в Гуамке зимой, так не хотелось вылезать из уличного бассейна, а тут не хотелось даже идти
Очень порадовало время работы ресторана, завтрак до 11:30, для любителей поспать. В спа чисто, хамам полный пара, сауна горячая, бассейн комфортной температуры
Спа зона не впечатлила, и она не круглосуточная как в бетон брют, здесь до 10 или 11. В ресторане около моря совсем нет сладкого, одно какое то печенье и все
Расположение отеля одно из самых удачных, на мой взгляд: до набережной и своего пляжа 4 минуты. Так же есть общий с отелем Pullman шикарный бассейн с шезлонгами + детский бассейн. На территории бассейна есть бар
Отель очень понравился, хорошее обслуживание, качественная еда, рядом море. У отеля собственный пляж, где всегда можно найти место. Жили в привилегированном номере, поэтому могли еще пользоваться открытым бассейном
Кондиционирование очень хорошо регулируется - во время сна не продует/не заморозит. Завтраки стандартные по меркам Сочи, достаточно разнообразные, по выходным угощают шампанским
Все понравилось. Хороший номер с видом на море. Чистый пляж, отличное обслуживание, приятный персонал.
Большой выбор блюд на завтрак и ужин. Остались довольны.
Приедем ещё.
Отличный отель!
Номера достаточно просторные, вам не придётся протискиваться вокруг кровати. Матрас комфортный, это же можно сказать про подушки и одеяло
А персонал компетентен и выполняет свою работу на 5
Отель очень приятный. Отличное расположение в центре города, сам отель очень чистый, персонал услужлив и вежлив. Хорошая еда. Впечатления остались самые положительные!
Получилось целое сочинение на тему "Как я провёл лето". Были ещё недочёты, но уже даже не хочется всё это дело описывать. К самому отелю как именно к отелю претензий по сути нет. Мирно, скромно, чистенько "на четвёрочку"
При средней стоимости номеров в 4-5 тысяч рублей, если приезжать по факту - с тебя "сдирают" все 7000, например, за неполные сутки. Тем временем, на фасаде отеля красуется бегущая строка с заявленными "номера от 3100"
В Краснодаре же, за эти четверо суток я столкнулся с целым набором таких неприятных неожиданностей и "мелочей", о которых сложно промолчать. Руководство отеля заявляет, что парковка, якобы и увы, не их, но это враньё
Почасовой оплаты нет, это ничего страшного. Сказали на ресепшн, что можно оплатить половину суток, потом прибежал ещё один работник отеля и, размахивая руками, заверил, что никаких продлений "у нас полное заселение"
В конце октября-ноябре система работает только на обогрев, приходится не пользоваться кондиционером (при средних +16 за окном), а открывать окно, за которым день и ночь "краснодарское ралли без глушителей"
Даже если не останавливаться, то обязательно посетить отдельно спа зону, на закате. Бассейн на 16 этаже с шикарным видом!
Хороший отель с красивым видом и отличными завтракми и ужинами. Вода в крытом бассейне комфортной температуры, хорошая сауна, хаммам хотелось бы погорячее
Но горничные невнимательны в мелочах - забывают заменить использованные одноразовые наборы, принести новые бокалы взамен использованных. Кондиционер не вполне адекватен, что не делали, спать было душновато
Ключ-карту, как и всё ценное, можно оставить в шкафчике в раздевалке, но без неё из этой самой раздевалки в бассейн не выйти (а браслеты с чипом не всегда срабатывают)
Установлена яндекс колонка, идея хорошая, но работает с перебоями, ресторан заканчивает принимать посетителей по крайней мере за 40 минут до закрытия, при доставке заказа в номер могут забыть отдельные детали) Но люди стараются, персонал очень вежливый, предупредительный, есть ещё перспективы для роста 😃
Весь центр города в пешей доступности, море рядом, вид на закат из номера и т. Всяческих комплиментов заслуживает кухня - завтраки в принципе были хороши, а новогодняя линейка ужинов ещё и довольно изобретательна
отличное расположение, море в двух шагах, на территории много развлечений, есть анимация для детей. много кафе, магазинов, есть даже спа-центр.
Отдыхали тут с детьми неделю в таунхаусе, место просто супер, даже пожалели что приехали всего на неделю, а не на две))) На территории: детская комната «Теремок» куда можно сдать спиногрызов и пойти отдыхать, 4-6 магазинов с сувенирами, пляж в 5 минутах ходьбы от номера, только изрезали все ноги о ракушки на пляже, лучше сразу покупайте водные тапки, ещё там есть верёвочный парк, аптека, магазин для...
Хочу еще подметить,что в этом кафе у персонала есть своя форма-это очень украшает атмосферу заведения. Также крутая музыка,которая понравится каждому. Это самое лучшее кафе в Должанской и на Казачем берегу
Вполне подходит для семейного отдыха. Стоит прямо на берегу моря, даже идти не нужно и можно в любой момент сбегать в номер. Сантехника рабочая, вода горячая течет исправно и с хорошим напором
На вкус они просто великолепны,обслуживание тоже быстрое и хорошее,коктейли в баре тоже очень вкусные. Подача блюд нам тоже понравилась
Обязательно прийдем сюда еще раз и посоветуем своим знакомым и друзьям
Очень понравился отдых! Персонал добрый и отзывчивый ! Территория большая и ухоженная ! Бассейн чистый , пляж на море полностью оборудован ! Вернусь сюда однозначно !
Питание шведский стол, выбор огромен, номера отличные, сервис и работники замечательные, территория огромная, есть открытый и закрытый бассейн, много залов для тренировок, как пляжных, так и классических
Отличное место. Близко к морю. Песчаный пляж. Имеются бассейны (открытые и крытые), волейбольные площадки, магазинчики (спорт одежды и оборудования), авто.стоянки и остановки маршрутного такси
Отличное соотношение цены и качества. Еда превосходная. Строительство на территории еще продолжается, когда мы завершим верхнюю часть?
Мы здесь работаем оплачивают хорошо мы рады ) место очень хорошая идеально сделана 👍😎I love this plase I advise everyone
Отдельное внимание СПА зоне, там невероятно красиво, очень чисто и очень приятно находиться. Есть термальная зона, бассейн и джакузи. Приветливый персонал везде и очень внимательные
Мы отдыхали с тремя детьми, в номере было всё необходимое для отдыха с маленькими: кроватка-манеж, ванна, горшок, на каждого ребенка милый набор детских гигиенических принадлежностей в красивой упаковке и даже подставка-ступенька, халатики разных размеров, детские тапочки, шторы блэкаут для хорошего сна
При заезде детям подарили качественные мягкие игрушки, красивые книжки-раскраски, цветные карандаши и сумки для обуви
Спасибо отелю за невероятные впечатления и приятные воспоминания! 🌸
Нашей семье очень понравился отель! Удобное расположение, прекрасный вид из окна на сквер, храм и море
Не смотря на то, что весь город был без электричества!!! Этому отелю важны только ваши деньги! А на сервис, чистоту, еду им все равно!
Плюсы:
Близость к морю
Бассейны, аквапарк, анимация для детей
-Платные лежаки и зонты на пляже
-Пляж никто не чистит
-Спасателей нет
- Еда по талону! Дают бумажку, которую нужно таскать каждый прием пищи, вечно боишься что она намокнет, если вас человека 4 и кто то хочет поесть сейчас, а кто то позже не выйдет
Говорят есть у бассейна и администрации, но выйти в интернет выйдет, а загрузить видео нет. -Хамство персонала началось ещё с парковки
Пансионат не плохой, но много замечаний по столовой. Некоторые дети накладывают еду руками, либо пробуют непосредственно на месте раздачи и кладут обратно, затем облизывают руки или приборы и пробуют дальше
этого тут не ждите
Соки стоят в больших чанах, которые явно моются раз в неделю, т. все соки имеют запах тряпки
Столовая на 3 этаже, на первом умывальники и туалет и стоит запах мочи перманентно
Встаём и идём все, так как вас отметят в талоне и все)
-Еда просто отврат, хотелось найти повара и спросить он сам бы это ел?
Отдельный гнев за сырники!!! Так их испортить надо уметь
Отель понравился, большие современные номера, небольшой но вкусный шведский стол, хорошая анимация, ребенку очень понравилась детская комната, с удовольствием проводила там время! Открытый подогреваемый бассейн
Минус - это мебель в ресторане, которая ооочень требует химчистки! На некоторые стулья прям неприятно было садится - такие они грязные. В остальном всё достойно, думаю ещё с удовольствием приедем!
Балкон просторный с мебелью, санузел тоже большой, сантехника новая, дорогая. Есть небольшой открытый, тёплый бассейн, баня и сауна
У нас была годовщина свадьбы, мы сказали об этом при заселении, пока мы плавали в бассейне в номере украсили шаром в виде сердца, скрутили лебедей из полотенец и сделали комплимент в виде шампанского и открытки, приятно❤
Номер очень просторный, стандарт, стильный, у нас было две большие (!) кровати, как-будто две двуспальные😆
В целом, этот отель 4* по питанию выигрывает в сравнении с Бетон брют, но проигрывает ему по территории и спа зоне
Пляж недалеко, благоустроен, пешком можно пройтись по тенистой аллее. Я бы с удовольствием вернулась в этот отель, при условии, что цена будет не завышена, мы вдвоём за 2 ночи заплатили 22000, это очень выгодно
Идеально! Хочется отметить на ресепшене Тимура- супер вежливый, обоятельный, улыбчивый молодой человек! Заселил нас в 9ч утра, извинился, что номер остался только лучшей категории , взамен забронированному нами,без доплат, за что отдельная благодарность Тимуру
Один из лучших отелей, в которых была. Завтраки были очень вкусные
В межсезонье свои прелести: в отеле было не так много народа и спокойно, хорошие завтраки, вкусно и красиво, обеды тоже просто супер, очень понравился морковный сок на завтраке, все вкусно. Спасибо шефу и всему персоналу
Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и приятные девушки. Номера очень чистые, убирались каждый день, приятно что есть все принадлежности, даже можно выбрать подушки и одеяло на выбор
Отдыхали в начале ноября, в номер засели чуть раньше чем положено, отель расположен супер, очень красивое место. Лобби отеля супер, хороший бар с приятными ценами
Просторный и красивый номер, отдыхом остались довольны.
Понравилось все , бассейн теплый , очень выручал когда море было холодное, номер большой, чистый, столовая на любителя, 700 руб прием пищи по системе шведский стол, но гриль бар это лучшее ,не зря со всех отелей ходили именно к нам , все в шаговой доступности , обязательно вернусь
Номера либо с видом на Пионерский проспект, внизу прекрасный бассейн. На другой стороне вид на другой отель. Столовая стандартная, с вожностью питания как "все включено", так и покупкой порционно, что захотите
Номер прекрасный с двумя большими кроватями. На территории есть точка, где предлагают интересные экскурсии. Прокатитесь на местной маршрутки до всей Анапе - получите удовольствие от другой старой части Апаны
На территории жарят шашлык, любой мясо, рыба, морепродукты. Сразу за углом отеля "пятерочка". Чуть дальше в 5 минутах - перекресток. Есть прекрасные оливковые деревья
Да моря рукой подать, до основных развлечений тоже недалёко, бассейн супер, столовая хорошая (блюда разнообразные, вкусные), мы довольны планируем в следующем году вернуться
Про рестораны, в парке атракционов есть прекрасные рестораны с морепродуктами. И для детей различные атракционы
Детская комната, дети всегда неслись туда с открытия. Бассейн на территории просто потрясающий, теплый, для каждого предусмотрена своя глубина, и очень кайфовый гидромассаж
Ещё не могу не отметить работу спасателей у бассейна, всегда можно быть спокойными за детей. Особое уважение к Владимиру (ты лучший). Море сказочное и очень близко к отелю, что не может не радовать
Спасибо огромное за чудесный отых💖💖💖, нам понравилось все, кухня: отличный выбор, есть детское питание для самых маленьких, аниматоры просто молодцы, занимают и детей и взрослых, выбор спиртных напитков это вообще мужской рай👌, в номере шторы просто чудо не пропускают солнечный свет, если бы не детские крики, то вообще можно выспаться на "ура"
Отдельное спасибо, аниматоры просто пушка Алексей и Лулу. Держат публику в интиресе не зависимо от возраста. Развлекаются и детей и взрослых. Дискотеки как для детей так и для взрослых
Отдыхали в отеле с первого сентября до восьмого. Всё просто очень замечательно. Отличные аниматоры Лёша и Никита, низкий вам поклон. Умеете задорно и весело включать в игры и развлечения и взрослых, и детей
Отличное питание, бар в течение всего дня. Для детей просто рай: сладкая вата, попкорн, хот-доги, сырные палочки, картошка фри и многое другое. А мороженое, просто сказка для детей
В номерах есть все необходимое и даже больше: полноразмерные гели и шампуни (с невероятным запахом), прекрасный чайный набор, кофемашина с капсулами, колонка Алиса)
Брали номер с видом на речку: очень красиво! При бронирование прописывали пожелание об этаже повыше: наше пожелание было учтено :)
Очень вкусные и разнообразные завтраки, позиции в основном меню нам тоже понравились)
Персонал очень вежливый...
Приехали раньше времени заселения, после заполнения документов, выдали ключи. Номер чистый, уборка своевременная, завтрак разнообразный. Вежливый персонал, бассейн, хамам супер.
Обычно в хороших отелях, при том что номер свободен и готов, таких проблем с заселением никогда не было. Бассейн в спа весьма прохладный, поплавать с удовольствием не получится
Видны следы эксплуатации - недовыведенные пятна на диванах в номере и в ресторане, облупившаяся мозаика на бортиках бассейна, расшатавшаяся ручка в ванной. Возможно стоит задуматься об обновлении
Станция Алиса порадовала ребенка:) С подборкой музыки и в отпуске все было идеально) Бассейн прекрасный, несмотря на недочетики
К сожалению, хотя видно, что за отелем ведется тщательный уход и были использованы при создании качественные материалы/мебель/фурнитура, отель подустал