Шикарные, просторные, чистые номера, вежливый персонал. Хороший завтрак, не так много еды, как приучила нас Турция, но есть все, что необходимо, вкусно. Официанты 10 из 10)))) Красивые виды открываются с террасы
Плюсы - великолепный вид из номера, чистота, спа, забота персонала, просторные номера, очень вкусные завтраки. Минусы - нет своего пляжа, до моря идти минут 10 или дольше по желанию
Мебель уже явно видавшая виды, матрасы для лежаков на балконе просто с протертыми дырами. Очень долгое время ожидания в ресторане. Шведский стол- идеально, заказ по меню - нереально долго, хотя и с приветливым персоналом
Приехали с мужем в сентябре в этот замечательный отель и поняли, что это лучшее место, где можно отдохнуть душой и телом, сюда стоит приезжать только ради восхитительного вида, шикарный номер, шикарная терраса, мы провожали закат и встречали рассвет, хорошие завтраки, хорошее обслуживание, мне не понятны негативные отзывы, рекомендую это отель для хорошего отдыха!!!!!
Приятное место для отдыха вдвоем, обязательно вернемся в Утесов
Работа спа-зоны, тут для тактичных, пунктуальных и четких людей, она работает по часам и записываться нужно заранее. Подводя итог, крутой отель с крутым видом и обслуживанием, но не очень, на мой взгляд продуманный
Отель замечательный!!! Все понравилось! И отношение персонала и условия!
Отдыхали семьей, все очень понравилось. Питание отличое, ранообазная кухня, напитки на любой вкус. Хорошая анимация, детям всегда есть чем занятся и не только детям. Для взрослых тоже есть программы
Незабываемый отдых в Фиолето! Спасибо за ваш труд! Хочу отдельно поблагодарить барменов и поваров: то, что вы делаете - это круто! Обслуживание официантов прошло на высщем уровне , так же хочу подчеркнуть работу аниматоров , ребята реально раскочали , спасибо за такой хороший отдых! Ждите, мы вернемся!
Кухня, ребят сказать что вы крутые , ничего не сказать! Поварам респект 👏 вкусно и красиво, зал девочки вы лучшие! Будте уверены если вы что то забудете в обеденном зале вам это вернут непременно
Брала фотосессию, фотограф Ольга, очень приятная девушка! Таких красивых и качественных фотографий у меня ещё не было
Добрый день, хочется поделиться отзывом о данном отеле: почитав отзывы на платформе осталось двоякое впечатление но есть такое выражение , лучше один раз увидеть чем сто раз услышать, 1
Из за аварии не работал кондиционер, нас переселили в номер классом выше- шикарный! Единственный минус , в самом простом номере подозрительные белые пятна на ковровом покрытие возле кровати, очень неприятно
Обстановка номера уютная и симпатичная, не безликая, чисто, аккуратный санузел с хорошей сантехникой, есть все необходимые мелочи, начиная с зубной щетки и шапочки для душа до салфетки для обуви
Цены в ресторане завышены , блюда вроде и по объему большие , но приготовлены не очень вкусно. Супы жидкие и безвкусные, Лосось в салате отвратительный , говядина за 990 р как резина
Очень чистый и уютный отель,с вкусным и изобильным завтраком👍месторасположение хорошее! Балкон -приятное дополнение🔥
Мне очень понравился отель! Уютные, стильные номера. Персонал - выше всяких похвал, внимательный , доброжелательный, вежливый
Отличный отель, выбрали случайно, но остались довольны. есть парковка, что немаловажно для Краснодара. Рекомендую
Место изумительное! Отель находится на самом берегу моря,восхитительный вид и воздух,настоящее райское место!!!
Были там две недели. Очень удобно, вид из окон хороший. Обслуживание тоже хорошее.
Отель отличный, нравится, во 2 корпусе хороший ремонт, уютные номера
Горничная активная молодая девушка, очень доброжелательная, старательная
Свою работу выполняет на 5+
Бассейн всегда чистый, комфортной температуры
Анимация на высоте!
Еда очень вкусная и сытная
Официанты просто очень милые!
Спасибо!!!
Боспор и ни какой другой отель не выбирали. Даже когда приезжаешь, но не останавливаешься в отеле, тебе ни когда не откажут в питании. Это большой плюс администрации отеля. Спасибо вам за гостеприимство
Замечательное красивое место. Отзывчивый персонал. Все понравилось.
очень красивые виды, хороший обслуживающий персонал, рекомендую
Очень красивый отель! Прекрасный вид из окна! Чудесные завтраки! Есть все необходимое в номере, отличная спа зона! Рекомендую.
Добрый день! Не однократно отдыхаю в отеле vertex, очень довольна чистой, комфортом и обслуживанием. Благодарю весь персонал за качественную работу, отдельное спасибо персоналу по уборке номера
Гостили в этом отеле два раза… и в следующий раз хочется сюда вернуться!
Спасибо за доброе отношение к гостям и хорошие условия проживания!
Отдыхали тут с мужем в сентябре и остались очень довольны!)
Приятный ремонт, в номере уютно, убираются хорошо, но наша особая любовь - чудесный балкончик
Один из лучших отелей в которых я проживал в последнее время. Обязательно вернусь сюда ещё! )
Завтраки на высшем уровне! Рекомендую этот отель всем!
Спасибо за клиентоориентированность! Близость к морю, бассейн, хамам, очень вкусные завтраки, трансфер — нам всё очень понравилось! Прилетела лечить душу к морю, у вас получилось! Ждите еще в гости ♥️
отдельная тема, за что спасибо отелю - это не возбраняется приносить вино с собой на ужин
Нет проблем с водой, напор воды в душе всегда хороший и вода всегда горячая. Хороший Wi-Fi. Отзывчивый персонал. Завтрак тоже на 5-разнообразно, вкусно. Ухоженная территория. Исправно работающий хамам и теплый бассейн.
По просьбе уже второй год к нашему празднику в номер к приезду готовят изысканный комплимент - ещё один реверанс в пользу сотрудников отеля
отзывчивый персонал, совершенно бомбические завтраки - европейским отелям есть чему поучиться. соотношение цена/качество выше всяких похвал
При отъезде сотрудница лично убедилась, что такси приехало к к дверям отеля, что тоже очень приятно
Спа-услуги: СПА, Массаж, Спа и оздоровительный центр, Сауна
Ремонт в принципе есть, но много недочетов в отделке. Из спа услуг баня, хамам, массажи. Но клининг очень ответственный и завтраки приемлемые, обед можно купить отдельными блюдами
Неожиданно приятный отель за очень хорошую стоимость. Завтрак прекрасный, спа комплекс тоже супер! Сауны и бассейн входят в стоимость номера. В номере чисто, есть банные принадлежности
- теплый бассейн на улице до 23:00
- наивкуснейшие разнообразные завтраки
- сумасшедший вид из окна на горы и море
- удобный матрас, подушки, одеяла, белье
- мягкие махровые халаты
Отличное место, все продумано для комфортного отдыха. Доброжелательный и приветливый персонал. Уютные номера, чистый и теплый бассейн
Всё понравилось!
Только под в спа очень скользкий
Всё супер! Кухня долго работает, но так норм) советую! Молодцы, ребята)
Спа-услуги: СПА, Массаж, Спа и оздоровительный центр, Сауна
Крутой отель с шикарной локацией в центре Сочи. До подъемников не очень близко, но есть бесплатный трансфер. В отеле СПА и ресторан с панорамным видом
шикарный Спа, номер тоже отличный
Мы с женой в восторге от отеля, безумно красиво здесь) В номере есть кондиционер,телевизор,чайник, удобный санузел, с душевой кабиной, все нужное для проживания как душевые принадлежности и халаты с полотенцами нам положить не забыли) За пару дней так к Вам привыкли, совсем уезжать не хотелось
Красивый отель, красивый вид
Заселили в номер со сломанной кроватью на которой невозможно спать, переделать в другой номер не смогли т
Наш номер был небольшим, чистым и оформленным со вкусом,хоть и без окна. Спа-центр превзошел все ожидания! Каждый день посещали разные виды саун и каждая была на высоте. Питание в ресторане отеля отличное
Отличный отель за свои деньги, есть 2 бассейна, 1 с подогревом а второй без
Понравилось все. Обязательно еще вернемся. Бассейн чистый теплый комфортно купаться с ребенком. До моря не далеко. Еда вкусная, выбора много было.
Жили на 7 этаже с видом на море. Каждый найдет для себя, на любой вкус, промежуточное питание, детям в радость. Для тех, кто едет с детьми, лучше места не придумать. Аниматоры молодцы! Развлекают детей целый день
Весь день развлекательные программы и для взрослых и для детей. Причем на сцене и в бассейнах. Сценарии меняются каждый день
( Мазута на пляже и в море нет). Спасибо большое за отдых! Обязательно вернёмся в сентябре!
Мы сегодня последний денёк и нам так жалко расставаться😔Но обязательно в следующем году приедем) Отдельное спасибо Аниматорам Ане и Валере 🤗Они просто большие молодцы 👍В них столько позитива, что нужно брать с них пример😉 Желаю чтобы они всегда оставались такими весёлыми
Отличный отель! Прекрасное месторасположение, отличный спа! Очень понравилось что после выселения предложили оставить вещи в багажной комнате, что бы была возможность еще погулять на легке👌
Номер красивый, после ремонта и обновления, удобный матрас и подушки. Постельное белье, правда, уже старое, но мягкое. Спа хороший, теперь в отдельном здании будет, бассейн на улице был прохладный, лежаки мягкие классные
Понравился отдых в отеле "аркадия"! Номер на 2 этаже, комфортный, уютный, чисто, вид из окна во двор, где бассейн. Когда окна закрыты, работает кондиционер, шум с бассейна не слышно
Хочу выразить огромную благодарность администраторам отеля за вежливость, больше спасибо горничным за их труд. Отель очень красивый, есть Спа, большой босейн. Весь персонал очень дружелюбный
В самой Аркадии раньше был спа и бассейн его закрыли, а сейчас построили небольшой корпус во дворе в котором открыли спа, но на завтраки нужно опять же ходить через улицу в сам основной корпус
Но одно НО!!!Я забронировала номер 25 сентября в свой день рождения!И когда оформляли,оплачивали,получала ключи,меня даже не поздравили с моими днём!Вы что не видели какое число, я день в день к вам приехала в гости!Это меня очень огорчило!Исправляйтесь это даже не прилично!Такое первый раз со мной,обычно отели всегда видят и замечают,а тут всё молча
Отличный отель для отдыха,отличное обслуживание,сотрудники приветливые и отзывчивыйе,особенно понравился сотрудник,который уговаривал взять в бассейн полотенце,чтоб потом мокрым не идти в номер))),бассейн с видом на горы))Номер шикарный,чистый светлый,все есть))Кофе,чай ,Короче я восторге от этого отеля и обязательно вернусь туда обратно)))на территории отеля очень много понорамных видов и есть где...
СПА зона небольшая, но свободные лежаки всегда есть. Порадовал бассейн под открытым небом. Хорошее расположение отеля, 3 минуты до подьемника. Мы Остались очень довольны, приедем еще
Чистый просторный номер, разнообразный вкусный завтрак, вежливый персонал, отличная зона с саунами и бассейном, классный открытый бассейн
прекрасный открытый бассейн с видом на горы, хорошая парная, и спа-комплекс, вкусные завтраки
СПА-зона, приветливый персонал, уютный номер, отличный завтрак, бассейн
Но персонал вытянул: очень хорошо убирали в номере, отзывчивый ресепшн,… Ну и конечно классный бассейн открытый, я в восторге! Завтраки классные. Спа тоже вроде ничего, но в парилке воняло мочой…
Выбрали отель из-за открытого бассейна на 25м. Помимо бассейна на территории спа находятся несколько парных, хамам, русская баня(с бесплатными парениями), джакузи
Лежаков возле бассейна хватало, возможно мы были не в сезон, в конца апреля, но погода позволяла позагорать и желающих было достаточно. Бассейн чистый, убирают каждое утро, нам было видно из номера
В столовой приличный выбор на завтрак, и салат-бар, и каши, и вторые блюда блюда из яиц. Смузи на выбор, кофемашина, чай набираешь для заваривания в чайник самостоятельно
И теперь то, что вызвало у нас недоумение, а именно номера. Нам достался номер 224, так вот он, а также номера с 222 по 225 не имеет балконов, вместо этого у них общая большая терраса
Хочу отметить, что все оборудование в приличном состоянии, за всем смотрят, везде порядок, постоянно ходят уборщицы, убирают воду с пола
Потрясающе! Очень комфортный отель Номер просто не реально красивый и удобный. Кровать на 5+
Процедура кофейный пилинг просто свела нас с ума
При заселении выяснилось, что заказанный номер с двуспальной кроватью на самом деле является номером с двумя односпальными кроватями
Не ожидал что будет такой отельчик, все чистенько, красиво, мой номер оказался на мансарде, очень чистый и уютный, мебель хорошая, сантехника тоже, есть небольшая стоянка и бассейн, на территории даже есть ресторанчик
Благодарю за гостеприимство) Всё понравилось)
персонал ресепшен и ресторана добродушные и приятные) всё вкусно)
бассейн замечательный)
в номере комфортно, постельное бельё плюшевое, отдыхать одно удовольствие))
Очень уютный и красивый отель, приезжали с супругой на 3 дня отдохнуть возле морюшка. Хорошее и удобное расположение в спокойном районе. Номера чистые и красивые, шикарное постельное белье
Бассейн в отеле, номер чистый, приятная атмосфера, правда далёковато от моря
Спа-услуги: Спа и оздоровительный центр, СПА, Сауна
Все отлично! Классный спа и с банный комплекс. Завтраки хорошие, ежедневно рыба и шампанское
Все отлично! Номер, бассейн, спа, ресторан...
прекрасный отель.
Замечательный отель, великолепный СПА-комплекс, были в отеле уже в третий раз и собираемся на следующий год опять. Очень разнообразные сытные и вкусные завтраки. Очень внимательный и предупредительный персонал
номер очень хороший и комфортный, было чисто и персонал оказался вежливым. Сам отель расположен в удобном месте. Внутри очень красиво и современный интерьер. Советую посетить spa центр
Удобные кровати, очень хороший напор воды в ванной. Есть удобный трансфер, мы постоянно им пользовались, за это отдельное спасибо! Рекомендую данный отель на все 100%
2 бассейна- один в СПА зоне, другой на территории под открытым небом. СПА зона кстати, на самых требовательных любиьелей
свежий ремонт, приличное спа (особенно бассейн на крыше, это прямо огонь), ну и атмосфера спокойствия– это все, что мне было нужно…
Первая линия у моря, офигенский ресторан с завтраками (стоит на высоких колоннах прям над пляжем, то есть вы завтракаете по над морем), еда очень вкусная, бассейн на крыше норм прогревается (мы были на январских каникулах при температуре воздуха 12-15 нам балы тепло купаться, открыт с 10 до 22)
Возле моря, бассейн на крыше, спа, приветливый персонал, отличный сервис
и ещё плюсом ко всему на крыше два подогреваемых бассейна и джакузи, бар, шезлонги. так же есть спа -бсауна, хамам и соляная комната и это всё бесплатно для жителей отеля! обязательно вернёмся ещё в этот отель
Качественная СПА зона и тёплый бассейн на крыше отеля создали настоящий релакс, спасибо за прекрасный отдых!
Очень хорошее расположение, прям рядом с аэропортом, но самолеты совсем не слышно и спать не мешают. Отличная сауна, хамам и соляная комната на цокольном этаже, приятно было, что это входит в стоимость номера
Ибо тихо должно быть как в морге))
Лечении и процедуры отлично, сам не был, но жена и мамы в восторге. Красивая и ухоженная территория. Питание - шведский стол, тоже твердая петерка
Далеко от море , набережная далеко , первое впечатления на ресепшене 🤩вау , красивая плитка на полу, дальше … Номер маловат , спа вообще не понравился , не уютно , кафель в спа старый заезженный , в джакузи нет мест, много людей с улицы покупают вход в спа, хамам микро маленький на двоих , единственное роскошное это Басейн на крыше !😍 персонал хороший!!!
Ненавязчивый сервис и отличные уходовые процедуры вкупе с иньекционной и аппаратной косметологией. Шикарный новый отель с высокими стандартами. С таким отдыхом и никакой Ниццы не надо
Место отличное, территория красивая, номера комфортные, чистые, уборка ежедневная, все вопросы решаются очень быстро, кухня божественная, шеф-повар просто волшебник, команда ребят в ресторане выше всех похвал, веранда с видом на море, завтраки вкусные, пляж большой
Отличный новый отель!!! Сервис, номера, обслуживание, спа, бассейны всё на уровне👌, очень рады что остановились здесь! Приезжали из Спб на 4 дня ,и вернёмся ещё 😇👍
Нам с мужем понравилось абсолютно все, сложно выделить что-то одно. Работают настоящие профессионалы, знающие и любящие свое дело. Изысканный номер со всем нужным оснащением, бассейн, баня
Номера просторные, светлые, окна в пол, есть чайник, воздухоочиститель, матрас и подушки удобные. Завтрак а-ля карт включен в стоимость. Бассейн 25 м большой и глубокий. Территория красивая, ухоженная
Чистота на территории, чистота в номерах, все белье свежайшее, хороший, глубокий бассейн ( хотелось бы для зимнего отдыха чуть теплее), небольшая компактная аккуратная территория , фонтан, беседки , сосны , прибегают белочки, ненавязчивая музыка на разный вкус, нет столпотворений, обслуживание быстрое
В отеле есть люди , но ты редко с ними пересекаешься. Ресторанчик вкусный, можно заказать к бассейну. До моря минут 10 спокойного шага. Рекомендуем к посещению однозначно
Отель новый,номера чистые. Бассейн большой.
Отель классный, очень чистый ,приятный персонал,вкусно кормят, ухоженная территория! До моря далековато, но после двух раз привыкаешь подниматься в гору!
средних размеров отель в тихой части города со своей территорией и парковкой. отлично оформлен. хорошие номера, удобные кровати, тихо. завтраки скромные, но вкусные. персонал вежливый и отзывчивый.
Все понравилось, были на массаже очень хорошие специалисты, не шумно, все соответствует описанию
номера, бассейн, кафе, все супер. но есть вопросы в сотрудникам отеля…. 10 июля работала замечательная девушка Вероника, вежливая, милая, ей отдельно 5 звезд
Останавливались по пути в Крым. Приехали поздно, уехали рано. Встретили, заселили все нормально. т. к уехали рано, оценить завтраки не могу. Есть отдельная парковка за шлагбаумом.
Удобное расположение и наличие приличного завтрака. Комфортно для отдыха. Все необходимое в доступности
Номер понравился, отдыхали одну ночь. Чисто и тихо. Вдали от шумных дорог. Можно остановиться еще раз.
Отличная гостиница!
Чисто и уютно! Есть парковка!!!
Местоположение отличное!
В санузле и комнате натяжные потолки. Установлены на потолке датчики дыма, издающие постоянный ультрозвук, очень долго к нему привыкала , так как у меня тонкий музыкальный слух
Уютная комната с небольшой прихожей. Бельё постельное и полотенца меняли каждые 3 дня. Средств для гигиены было в достаточном количестве
Не хватало бра у кроватей и москитной сетки на окне, так как при проветривании залетали комары, пришлось покупать фумигатор, так как пользоваться кондиционером постоянно тоже не вариант
Проживали с 19 по 30 сентября 2019 года, тур купили с включённым завтраком по системе шведский стол
Каши, запеканка, омлет, молочные продукты, овощи, мясо птицы, свежие фрукты, колбасы, сыр, выпечка, горячие и холодные напитки. К питанию притензий нет, всё было вкусно. Проживали в первом корпусе на втором этаже
Рядом с отелем все есть, магнит в 150 метрах, аптека, рынок. Большой минус этого места (не отеля), что рядом горная речка. Когда был дождь весь день, море потом дня 3 было очень грязное, не искупаешься