Очень вкусно!
Это первая вещь, за которую я хочу поблагодарить отель Портобелло. Повора готовят домашнюю качественную кухню, как для себя и своей семьи
В дальнейшем надеюсь вы сделаете на своей территории теплый бассейн, хочется купаться, а в вашей локации сделать этого негде (соседский бассейн "Адлер Курорт" -отстой, мы отдыхали в конце апреля - он функционировал, НО без подогрева и смены воды, без горячей воды в душевых, с грудой мусорных мешков на территории их бассейна
Все понравилось, все на пятерку!
У нас был полный пансион, шведский стол великолепный
Уставшая тумба в ванной (вся в трещинах и сколах), шторка в душевой, портящая вид, пятна неизвестного происхождения на столике( пытались отмыть-не выходит), и ужасно грязное зеркало в день заезда( все это было не критично, но и не приятно, т
Разнообразно и реально вкусно, а вот к персоналу на входе в столовую есть претензии. Мы понимаем, что в отеле есть вполне логичное правило- не выносить еду в номер, т
В 22 г отель каждый день пополнял запасы «отельного» шампуня, пасты и всего нужного, а в этом году шампуня не было вообще. А с дороги очень хотелось помыть голову
Отдыхала в этом отеле с семьей и осталась в восторге!
Большая территория, хороший шведский стол, вежливый персонал, и очень крутая анимация!
Бар с алкоголем и едой весь день абсолютно бесплатно!
Хотелось бы сказать отдельное спасибо ребятам из анимации:
Ангел - спасибо тебе за аквааэробику,
Кирюша - тебе спасибо за мафию,
Данечка и Ярик - вы самые радостные и веселые ребята, вам спасибо за весь отдых...
Отдыхали с женой, 2е детей, 3х и 5ти лет и бабушкой. Для 3й все очень даже! Территория не очень большая но компактная. Большая детская площадка, 2 басика, один с мелкой зоной для детей, второй для более взрослых
На шведском столе вкуснейшая еда с очень большим ассортиментом, правда, еда очень вкусная!!! Для взрослых с 10 до 20 пиво и вино включено. Мы вообще за неделю ни разу на море не было, только так прогуливались
В отеле очень комфортно находиться весь день! Как по мне отличный отель для отдыха с детьми. Забыл про номера сказать (белье чистое, меняют часто, убирают номера, номера уютные со вкусом
Шведский стол супер отдыхающие классные анимация отеля на высшем уровне особенно хочу выделить аниматора Лисенок шикарное общение с детьми активно проводит время
Номер убирала одна и та же женщина, очень приветливая , всегда все подскажет ❤️
По питанию брали только завтраки, а когда нужно было докупали обед и ужин
Но одно НО!!!Я забронировала номер 25 сентября в свой день рождения!И когда оформляли,оплачивали,получала ключи,меня даже не поздравили с моими днём!Вы что не видели какое число, я день в день к вам приехала в гости!Это меня очень огорчило!Исправляйтесь это даже не прилично!Такое первый раз со мной,обычно отели всегда видят и замечают,а тут всё молча
Хочу выразить огромную благодарность администраторам отеля за вежливость, больше спасибо горничным за их труд. Отель очень красивый, есть Спа, большой босейн. Весь персонал очень дружелюбный
Здравствуйте!Всё понравилось, место расположения, всё в шаговой доступности. Номер отличный,ни каких претензий
Обязательно ещё раз поситим Вас
В самой Аркадии раньше был спа и бассейн его закрыли, а сейчас построили небольшой корпус во дворе в котором открыли спа, но на завтраки нужно опять же ходить через улицу в сам основной корпус
Это не соответствует я считаю комфорту и уровню отеля. Поэтому, я ставлю 3⭐️⭐️⭐️, а не 4
Понравилось расположение объекта, рядом с центром и набережной. Хороший и свежий номерной фонд. Приветливый и вежливый персонал. В общем действительно уровень 4 звезд
У нас был ранний заезд, аж в 5 утра, и девушка администратор смогла нам помочь и заселить нас, чем очень сильно нас спасла. Номер не большой, но все необходимое имеется. Ремонт свежий, аккуратный и красивый
Обстановка в номерах - светлые тона, плитка. Классный ресторан, вкусные и разнообразные завтраки - шведский стол на высшем уровне. На день рождения - неожиданное шампанское от администрации
Очень понравилось в отеле- удобное расположение, отношение к гостям прекрасное. Завтраки отличные. Очень чисто .
Шаговая доступность до красивой набережной. Рядом много кофе и ресторанов. Утро можно начинать с кофе и прогулки по набережной 😍так же рядом очень красивая алея. Все было хорошо, номер отличный
Отличный отель для отдыха,отличное обслуживание,сотрудники приветливые и отзывчивыйе,особенно понравился сотрудник,который уговаривал взять в бассейн полотенце,чтоб потом мокрым не идти в номер))),бассейн с видом на горы))Номер шикарный,чистый светлый,все есть))Кофе,чай ,Короче я восторге от этого отеля и обязательно вернусь туда обратно)))на территории отеля очень много понорамных видов и есть где...
Замечательный отель мирового уровня. Всё на высшем уровне: идеальное состояние номеров, высокий уровень сервиса, качественная разнообразная еда, отличная работа персонала.
Рекомендую друзьям.
Чистый просторный номер, разнообразный вкусный завтрак, вежливый персонал, отличная зона с саунами и бассейном, классный открытый бассейн
прекрасный открытый бассейн с видом на горы, хорошая парная, и спа-комплекс, вкусные завтраки
Все понравилось! Открытый бассейн с видом на горы шикарен! С удовольствием приедем ещё.
СПА-зона, приветливый персонал, уютный номер, отличный завтрак, бассейн
Цены в ресторане завышены , блюда вроде и по объему большие , но приготовлены не очень вкусно. Супы жидкие и безвкусные, Лосось в салате отвратительный , говядина за 990 р как резина
Обстановка номера уютная и симпатичная, не безликая, чисто, аккуратный санузел с хорошей сантехникой, есть все необходимые мелочи, начиная с зубной щетки и шапочки для душа до салфетки для обуви
Отличный отель! Комфортные номера, отличное обслуживание, приятные девушки на ресепшене. Хорошая шумоизоляция, соседей было не слышно. Удобно, что в номере был чайник и приборы столовые
очень комфортно. номера чистые, кровать мягкая, завтраки отличные! персонал очень приветливый, отзывчивый! медовик шикарный!!!
Мне очень понравился отель! Уютные, стильные номера. Персонал - выше всяких похвал, внимательный , доброжелательный, вежливый
Из за аварии не работал кондиционер, нас переселили в номер классом выше- шикарный! Единственный минус , в самом простом номере подозрительные белые пятна на ковровом покрытие возле кровати, очень неприятно
Все отлично, бронировали день в день, приветливый персонал, уютный и чистый номер, немного запутанное расположение, но это не беда..
Супер место, уютный отельчик, в ресторане вкусно кормят, рядом магазины, за бассейн отдельная похвала
Правда навигатор первоначально сбился и нам тяжеловато было найти отель. Но я созвонилась с администратором и нам помогли. В отеле чисто, красиво, уютно, очень удобно. Свет в комнате включается с помощью карты доступа
Расположение для пешеходов не очень, идти в горку, в остальном отлично!
Был чайник, чай, кофе, кондишка!! Бесплатные завтраки со шведским столом вообще круто, пошли даже перед выездом из откла покушать. Рядом, помимо моря, парки и ресторанный дворик
В номере были неполадки с феном и крышка туалета слетела, сообщили на ресепшн, и пока нас не было — всё починили. Номер был без окна, но в целом это не мешало
Очень хороший отель на берегу моря (ступеньки). Как и в холле, так и в номере всё чисто, персонал очень доброжелательный, отвечают на каждый вопрос
Великолепно все. Расположение, вид бомба на трассе, завтрак очень разнообразный и вкусный. Абсолютно все на хорошем уровне
По выселению дали сертификат на следующую бронь (а на заселении ещё и карту с 10% скидкой на бар, хехе)
очень классный,чистейший отель,сотрудники лучшие, завтраки прекрасные,рекомендую!
Еда вкусная,разнообразная, официанты там классные! Отдельное спасибо за СПА салоны! Баня финская, русская, релакс комнаты, комната со снегом и т. Один на воздухе, другой рядом с банями. Дети с удовольствием по занимались
Замечательный отель, великолепный СПА-комплекс, были в отеле уже в третий раз и собираемся на следующий год опять. Очень разнообразные сытные и вкусные завтраки. Очень внимательный и предупредительный персонал
Если придирчиво искать минусы, то до моря конечно пешком далековато, однако у отеля есть свой шатл (маршрутка), который отходит от отеля каждый час до моря. Да и сам микроавтобус премиум класса
номер очень хороший и комфортный, было чисто и персонал оказался вежливым. Сам отель расположен в удобном месте. Внутри очень красиво и современный интерьер. Советую посетить spa центр
Удобные кровати, очень хороший напор воды в ванной. Есть удобный трансфер, мы постоянно им пользовались, за это отдельное спасибо! Рекомендую данный отель на все 100%
Приветливый и обходительный персонал. Кухня как в хорошем ресторане- ни про одно блюдо за все время проживания я не скажу, что хоть в чем то разочаровался
Представитель администрации Анна (точно должность затрудняюсь обозначить) очень нам помогла при оформлении данного тура через "Пегас", в котором находились наши денежные средства на депозите (пандемия, будь она неладна, зарубила тур в Иорданию)
Благодарим Марракеш Gold за отличный отпуск!
✅Кормят лучше, чем в аналогичных отелях Турции, разнообразные блюда: много видов салатов, каш, супов, вторых блюд, закусок и проч. Каждый день на обед был арбуз
всё просто беллисимо! сказать нечего!💋
Добрый,отзывчивый персонал,обстановка на веранде : 10000/10 обстановка в номерах : 10000/10,ну а обстановка всего отеля : 100000/10 ❤️❤️
пляж недалеко,много классных развлечений! Артём, занимающийся всеми развлечениями - ты просто блеск! с тобой не соскучишься ;`
отличный отель,с ним много воспоминаний из моей жизни связано!💗
На следующий год снова планирую, теперь только марракеш, ожидаю собственный пляж
✅До моря идти не долго, минут 15, если не задерживаться по дороге у торговых лавок. ➖Минусы: Трансфера, как такового, нет. Не удалось договориться о выезде на ЖД Вокзал, отправление было утром
Но яндекс не брал очень долго заказ, еле успели на поезд. Поэтому рекомендую учесть этот момент. Резюмируя: Для данной ценовой категории отель очень хороший. Определённо буду рекомендовать 🧳
Супер отель, персонал вежливый и профессиональный. Номера чистые, большие, есть всё что необходимо. для нас самое главное, что принимают с собаками. при отеле ресторан, готовят вкусно и обслуживают быстро
Замечательный отель, удобный подъезд, парковка, номер отличный, завтрак замечательный, был проездом, от трассы рядом
Всё отлично, приветливые администраторы, общались по вотсапу. Огромная благодарность за дог-френдли политику! Только из-за нее выбрали эту гостиницу. Согласились нас разместить с двумя малыми английскими борзыми
Большой плюс это ресторан с отличной кухней и возможностью позавтракать (шведский стол), а также сделать заказ в ресторане прямо из номера. Персонал очень дружелюбный и решает вопросы быстро
Отличный вариант для проживания. Большая ванная комната, большая двуспальная кровать с хорошим матрасом, ночники у изголовья кровати для чтения книг, минибар, качественная отделка номера
Удобное расположение отеля. Современная отделка номера. Уютный отель, в здание хорошее кафе с грузинской кухней. Доброжелательные работники отеля. Сам город очень понравился
Очень удобное расположение в самом центре города. Номера уютные. Ресторан замечательный. Если будете здесь, обязательно попробуйте манговый штрудель.
Для этого городка это хороший отель. Огромный холл, кулеры с горячей и холодной водой, администратор всегда на месте, лифт работает. Очень вкусно готовят в кафе на первом этаже, по-домашнему и ценник приятный
Местоположение в центре города, считаю что это очень удачно если путешествуете по работе. Приветливый персонал, в номерах чисто, завтрак включен. При необходимости есть и ужин
Все отлично, чистота и порядок, наличие парковки и вкусного завтрака) рекомендую
Очень хороший отель. Удобное месторасположение. Уютные и чистые номера.
Летом бронировать нужно заранее, место очень популярно
Краснодарский край, Красная Поляна, Сочи 🧭 На карте
А вот понятие сервис тут не знают
Речь не про стандарты, а в хамоватой пассивной агрессии персонала, которому ничего не надо, я очень не люблю ругаться
Но когда мне говорят, ну у нас вот так, мне неинтересно почему у вас вот так
Если что-то не работает, то что было указано при заселение
Либо надо оперативно исправлять или предоставлять альтернативные условия в другом номере
Трансфер от гостиницы до Горной карусели, 5(канатка) занимал 10 минут и по стоимости 240-253₽, этом случае нет надобности переплачивать за апартаменты на 540 и 960 для того чтобы отдохнуть ночь, после дневных путешествий
Чистый теплый бассейн, в его зоне раздевалки, душевые - словом все, чтобы можно было после выселения из номера, но при позднем вылете (как это было у нас) и продолжить отдых, и привести себя в порядок
На территории гостиницы есть бассейн подогреваемый, правда работает до 22 часов мы не всегда в него попадали так как много гуляли. Если соберемся еще раз приехать непременно остановимся у Вас
Потрясающий отель в горах! Больше всего впечатлил тёплый бассейн с видом на вершины — купаешься, а вокруг заснеженные пейзажи. В номере тепло и уютно, персонал приветливый
Отличный отель для отдыха, теплый бассейн, шикарный вид из окна с шумом горной реки. Очень порадовали девочки на ресепшене, показали отличный сервис с первой встречи
Пусть лучше дети смеются и бегают, чем быдляк пивасик пьёт. Пляж один из самых чистых, так как нет песка. Номер большой, все работает, все чистенькое. Минусы: лестница из кафеля, если упасть, можно пораниться
Красивый и уютный гостевой дом. Для комфортного отдыха предусмотрено все до мелочей. Номера очень уютные, все новое, удобства в номере. Хозяйка встретила, сразу заселила
До моря, действительно, метров 700, по асфальтированной дороге-это муниципальный пляж. Кафе, морские прогулки, доски, лежаки-все есть за умеренную плату. Отдых удался! Все было супер и это главное!
Территория бомба, есть где разгуляться детям, два бассейна, тихо, аниматоры работают (программу разнообразить). Дава пляжа минут 15 с перекурами и с перепивоми и с перемороженным и с пересиськиным
Мы обедали на пляже, но для семей с детками всё включено снимает проблемы питания. То что в отеле много детей, для меня был плюс. Для детей надо больше стараться
Очень симпатичный отель с большими светлыми номерами. Во дворе бассейн, детская площадка и замечательные виды.
Краснодарский край, Нижнее Джемете, Витязево 🧭 На карте
🌞 До берега моря 9 мин.
Останавливались перед новым годом. Место замечательное. Очень вкусная еда и самое крутое - подогреваемый бассейн. Для нас это было приоритетом. Советуем всем, кто хочет покупаться в горячем бассейне и вкусно покушать.
Мы в восторге! Персонал вежливый, приветливый) бассейн очень теплый. Баня уютная, градусы соответствуют! В номерах тепло, шумо изоляция хорошая, соседей не было слышно) кровать удобная
Все чистенько и аккуратно! По кухне все вкусно, борщ - супер! Отдельно хотела бы поблагодарить аниматора веру- умничка❤️, из трёх отдыхающих семей она смогла нас завлечь на игры, мы расслабились по полной! Было весело и непринужденно! Заряд энергии к новому году! Спасибо вам и с наступающим
Отличный отель: в номере чисто, кондиционер, несколько видов полотенец, вафельный халат. Безусловно очарованы тёплым бассейном и баней, даже в непогоду не холодно! Территория отеля ухожена, приятно находиться
Персонал об этом знал, но как-то без эмоций еле-еле выпросили комплимент от заведения было не очень приятно видеть такое отношение. Конкретно речь идёт о администраторе и бармене
Хорошее сочетание цена/качество, порадовал действительно теплый бассейн, банька на дровах, в номере есть все необходимое, полотенца для бассейна, халаты, тапочки
Очень понравилось! В номере без окна комфортно, есть маленькое окошко и можно проветривать комнату. Всё необходимое есть, уборку проводили ежедневно. Хороший спа и бассейн на крыше
Потрясающее место!!!! Свозила родителей на море, первый раз были
Отель невероятный
Номер с видом на море был, вечером тишина, звуки волн
Наверху есть бассейн теплый
Очень красиво !!!😻персонал шикарный
Ц
10 из 10!!! Цена приятная !!!
отель полностью оправдывает свою стоимость! лучший из лучших! очень подходит для отдыха с детьми, находится прям на первой линии, свой пляж, чистые шезлонги, бунгало, анимация для детей прям на пляже! отличный ресторан, шведский стол, всё очень вкусно! сам отель новый, красивый интерьер в номерах, каждый день убирают, всё необходимое есть в номере
и ещё плюсом ко всему на крыше два подогреваемых бассейна и джакузи, бар, шезлонги. так же есть спа -бсауна, хамам и соляная комната и это всё бесплатно для жителей отеля! обязательно вернёмся ещё в этот отель
Всё понравилось. Завтраки отличные, кровати удобные, подушек много, в номере все есть. Чистота, вкусно пахнет, шикарный вид, все в отеле милые. Рекомендую
Номер супер. Чисто аккуратно. Спа немного испортило впечатление, хамам в чёрной плесени ,джакузи грязные. А остальное было на отлично
Добрый день, мы отдыхали в июле 2024 года, из Беларуси приехали, да были моменты по отключению электричества и из-за этого были вопросы с питание, но это было везде, так как проблемы были на атомной электростанции, а вообще повара готовят очень вкусно, разнообразие блюд, есть что покушать детям, каждый день разнообразная программа дня
Понравилось, что до пляжа минут 10 и там классно все организованно. Пляж закрытый, чистый, со своими лежаками и зонтами. Можно комфортно лежать загорать и отдыхать. Если погода не очень, мы оставались у бассейна
Да, где-то может был вопрос по отделке помещений, но это проблема прошлого года, так как там отдыхали вагнеровцы, но это не мешало отдыху, в номерах вовремя убирались, в целом нам все понравилось!!!
Номер, классный, конечно. Мы здесь уже были летом, поэтому когда планировали этот отдых, я снова уговорила мужа остановиться здесь же. Номер хороший, все есть. Рекомендуем!
Большой, современный, со всем необходимым. За питание отдельное спасибо!
Ладно, это мелочи,но весь период проживания вода не уходила нормально , во время мытья доходила порой до коробки двери. Номер 208 очень маленький, на весь номер одна кровать, две тумбочки и все, больше не развернуться
Номера приличные,хотя опять же- на вкус и цвет товарищей нет. Хотите смотреть в окно просите номера выше- кругом гостевые дома,но блин вы же не в окно смотреть приехали. А в общих чертах -мы довольны, всё прилично
Отдыхали летом, только сейчас собралась написать отзыв. Жили в номере полулюкс, номер очень просторный, с панорамными окнами, так, что по вечерам любовались закатами не выходя из номера
Еда вкусная, каждый день было что-то новенькое. Есть бассейн, так что если не хочется идти на море, то можно поплавать там. Хотя до моря мы доходили минут за 7
Чисто, качественная базовая мебель, хороший wifi (20mb/s), и хороший телевизор с hdmi, есть бассейн, лифт и столовая. Чайник нужно брать на ресепшене, персонал вежливый и приветливый
Все работает, даже есть лифт, можно было же не заморачиваться, как будут подниматься жильцы на верхние этажи. Но в этом отеле ВСЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ. Даже полы моют в номере с мистер пропер, уборка в номере каждый день
Всегда есть администратор на Рецепшене, которая готова ответить на все ваши вопросы. Спасибо девочкам феям, которые моют каждый день с утра до ночи. Всё есть в наличии и утюг и чайник
Завтрак хороший, но однообразный! Первая линия, чистый номер.
Очень внимательный персонал! Хозяйка ресепшена -Наталья … человек на своем месте!!! Очень приятная официант -Виктория! Горничные - улыбчивые , милые девушки! Окутали теплом и вниманием! Были приятно удивлены! Отель 5 из 5👌! Еда немного однообразна- Но всего хватило , сыты и брют качественный😉! Все чисто, отель 4* на уровне! Еще раз - спасибо персоналу!
Прекрасное место ,вкуснейшая еда,молодцы,стараются..номера супер,вид с балкона на искрящуюся воду,релакс....отдых....
Не очень удобно с безопасностью, есть браслет, есть отдельно карточки для прохода через двери отеля, почти такая же для полотенец,путаешься взял ли ту, многие забывают эти карточки,не могут банально в туалет зайти,удобнее было бы пользоваться для этих целей браслетом
Бронировали заранее ,указывали 2их детей, по итогу выяснилось,что ни постельного белья ,ни полотенец им не положено, как-будто двухлетнего ребенка не надо вытирать после душа
На вопросы,когда будет подогреваться, администраторы говорили,что не могут с этим ничего сделать и все жалуются. В бассейн с детьми можно только до 6 вечера
Удобно, что выходишь из номера и можно сразу же занырнуть в бассейн. Много детских площадок и хорошее оснащение kids клуба, большой выбор игрушек.
Отличные чистые просторные номера с кондиционером, холодильником, телевизором, смена полотенец и вынос мусора каждый день, питание шведский стол, есть анимация для детей и взрослых, но скромненькая.
Прекрасное место для семейного отдыха на берегу моря! Новые двухэтажные домики! Комфортно можно разместиться большой семьей! У нас трое детей, всем хватило спальных мест! Большой бассейн! Радом детская площадка! Собственный огромный пляж, бар на пляже, где можно перекусить детям! Нам понравилось!
Очень жалели, что сьехали и вернулись обрано потом. Так как после этого отеля, все остальные проигрывают. Такой отель встречала только в Тайланде с такими виллами у бассейна и уровнем
Добрый день! Приехали в отпуск с семьёй и выбрали чтоб хорошо провести время отель Volna Sea Village. Хорошая отмасфера, отличный сервис и добрые люди
Вечером в баре на пляже проводят дискотеки и фееричные шоу, есть алкоголь и кальян! Бар находится прямо на территории пляжа, прилегающего к пансионату, идти никуда не надо, что очень удобно! Пляж не закрывают, Как написано в предыдущих отзывах, можно гулять на закате и даже позже! Бар на пляже работает до поздна! Отличная вкусная еда в столовой, большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин! Большая...