Всё чистенько, постоянно добавляли недостающие баночки шампунь, кондиционер, крем для тела и гель для душа. На завтрак каждый день давали шампанское, что для нас было удивительно. Бесплатные шаттлы очень удобно придумали
Понравилось абсолютно всё, отель оправдывает свои 5 звёзд. Соглашусь с предыдущими отзывами про еду, кормят шикарно!!! Уборка в номере каждый день, постельное меняли через день, полотенца каждый день
Не надо думать как добраться до отеля или на оборот до канатных дорог. Дизайн интерьера конечно уже устарел, видно что как построили 2008 году так и не обновляли, но поддерживают исправно
Лучший отель, завтраки особенно, такого выбора нет нигде. Бассейн с сауной, есть открытый и закрытый. Заселили раньше на три часа, лучшие!!!
Очень понравился отель и место вцелом! Красиво, современно, чисто. Заселили по приезду, раньше положенного времени
Конечно хотелось бы дизайн отеля посовременней уже. В общем всё хорошо, советую однозначно этот отель
Прекрасная природа вокруг - основное положительное впечатление. Разнообразие на завтраке.
Приезжаю сюда по несколько раз в год. В этот раз воды в номере нет , очень холодно в фае , в столовой сидеть невозможно , позавтракала очень быстро , чай не помог согреться
Благодарю за максимальную клиентоориентированность Илью (check in & check out) и Милану (при бронировании номеров по телефону для меня и коллег). Была рада быть Вашим гостем!
С уважением,
Евгения Акулина (Гуляева)
Может показаться, что для детей нет отдельного развлечения. Большое лобби, смог нормально поработать при необходимости. Вообще местоположение супер, можно погулять в округе, наслаждаться видами гор
Современная планировка, не сэкономили на площадях. Немаленький бассейн для взрослых. Их минусов — нет окон и не продумали подсветку, кажется, ты в подвале. Большой ассортимент, и почти все вкусное
Таким завтраком не каждая 5 может похвастаться. Есть детская зона в ресторане. Отдельно есть кидсклаб, он платный. На ресепшене подарили бесплатный ваучер на 1 часовое посещение
Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся !
2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось искупаться пару раз
Безопасность ! Когда бассейн был открыт для купания , девушка на руках с ребенком чуть не захлебнулись , мой муж во время заметил и вытащил их. Все таки спасатели должны сидеть на рабочем месте постоянно !
4
Возможно руководству стоит задуматься о предупреждении гостей заранее , составив график закрытия бассейнов. Когда мы бронировали , я специально звонила , мне сказали, что в июне не планируется закрытие
Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники !
Нюансы которые не понравились:
1
Была первый раз в этом отеле и остались лишь приятные впечатления.
Номера чистые. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Обслуживание прекрасное.
вообщем, очень понравилось. Вернулись ли снова сюда? Однозначна- да 👍
Отель отличный, номера чистые, комфортные. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Удобно, что отель находится в 3-х минутах пешком до канатной дороги Олимпия. Остались довольны отдыхом, обязательно вернемся еще раз
Мы оставались всего одну ночь. Не хотели мы кататься на лыжах. Просто погуляли по розе хутор , полюбовались зимой. Отель нам очень понравился, все чисто и красиво. Постельное белье в номерах просто белоснежное
Приехали с подругой покататься на лыжах. Очень нравится место, расположение отеля очень удобно, близко к канатной дороге. Персонал приветлив. Уборка качественная и очень быстрая, что очень понравилось.
хороший шведский стол, разнообразный, игристое на завтрак, отличное месторасположение отеля, очень понравился салон тайского массажа, номера просторные, удобный санузел, уборка номера ежедневно без нареканий, рум-сервис тоже на отлично
Если ищите отель рядом с подъемником, то это он! Есть сушилка и шакафчики для оборудования. Чистый, приятные ребята на ресепшн. Если актуален тренажерный зал, то тут разнообразие тренажеров.
Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов
Ценник кусается, но это того стоит) В честь ДР нам бесплатно повысили категорию номера и подогнали игристое, за что отдельный респект. Уборка ежедневная, убирают чисто. Из ресторанов рекомендую BBG - завтраки обалденные)
Я думал он не работает, оказалось нужно просто закрыть окно и он автоматически включился. А во вторых- за то, что во время меня разбудила. Пришла с уборкой утром в 9 часов. Я чуть было не проспал свидание
Номера чистые, красивые, все продуманно до мелочей, постель мягкая и очень приятная. Все рядом в пешей доступности. Зона спа, сауна, тренажерный зал. В общем, все для прекрасного отдыха
Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь.
Все отлично
Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным
Отель очень понравился. Очень удобное местоположение. Все рядом!
Замечательный отель! Останавливаемся здесь 3 раз, уровень обслуживания очень достойный, каждый раз радует комплимент от отеля! Спасибо большое! Удобно, чисто, внимательный персонал, вкусный разнообразный завтрак
С кофемашиной так и не разобрались, то ли она не работала, то ли мы что-то не так делали. Отель новый, стильный, красивый
Отель был выбран по признаку френдли к домашним питомцам. Летняя веранда ресторана отеля позволяла брать нашего кавалера Бетти 🐶с собой на завтрак. Также отель предоставил льготы на парковку по инвалидности
От отеля остались только приятные впечатления , начиная от заселения - все с улыбкой, добродушно, вежливо; номера чистые, комфортные, нас с друзьями заселили в один корпус и на один этаж по нашей просьбе; уборка ежедневная, пополняемый мини-бар; завтраки разнообразные - все вкусно, шампанское -приятный бонус); расположение отличное - подъемники рядом, до любой точки курорта можно добраться без проблем
В номере все для комфортабельного проживания, мы отметили удобные матрасы :). Завтраки разнообразные, меню горячих блюд менялось ежедневно на протяжении всего проживания ( редкость !)
Шикарный отель, остались очень довольны Отличный персонал, вкусные завтраки, прекрасный спа, вид из окна как на картинке, чистые номера с очень удобной кроватью Отель очень рекомендую
Отдыхаем в отеле не первый раз. Есть чайный набор и кофемашина. Даже в стандарте есть и ванна и душ. Очень вкусные разнообразные завтраки. Выход прям к склону из ski room
Интересовались, все ли хорошо, не закончилась вода или чай? В сан узле все есть? Это называется человеческое отношение. Поужинали мы р в ресторане отеля и не прогадали Традиционная кухня с приемлемой ценой за блюда
Отличные, разнообразные завтраки. Поздравления с днем рождения от отеля приятно удивили. Открытый бассейн и джакузи отдельный вид блаженства. Но не во всех купелях работал нижний поддув
Также никаких проблем, причем приехали за мной на электрокаре занесли мой багаж в отель потом в номер. При заселении максимально быстро все оформили и проводили меня в номер с багажом
Все доходчиво объяснили о распорядке дня в отеле, когда завтрак как работает СПА. Номер чистый, полная комплектация. Работающий кондиционер, телевизор и вид из окна на елочки и горы
Благодарю сотрудников отеля за незабываемый комфорт, отдых и впечатления!
Особая благодарность Али (guest relations) всегда с уважением и особым вниманием! Была исполнена любая просьба в кротчайшее сроки!👏👏👏
Алёна (Rixos Lounge) - особый подход, рекомендации лучших блюд, внимание и забота о гостях👏👏👏 - идеально!!!
Ресторан Sparx - Юлия Лихаченко и Татьяна - с улыбкой, задавая весеннее праздничное настроение...
Посещаем отель раз в пол года и всегда все на высоте!!!! Советую к посещению!!!!
Отдохнули на Красной поляне в отеле Rixos. В первую очередь Али- помог решить ситуацию, за что ему большая благодарность. И в ресторан проводил и всё объяснил. И весь отдых мы обращались к нему
Посещали СПА с семьей в отеле Rixos! Уровень и сервис на высшем уровне! Атмосфера спокойствия и отдыха. Также ходили на завтрак и в детскую игровую комнату. Кухня отменная, официанты приветливые и доброжелательные
Так же Михаила с ресепшн тоже отмечу, как хорошего сотрудника. Доступность подъёмников тоже близко. Константин подвозил)
Спа прекрасно, ресторан тоже
Мы остались под очень приятным впечатлением от пребывания в отеле. Безупречный сервис и внимание к гостям с первых минут до момента выезда из отеля. Потрясающий спа, радость и для души и для глаз
Хорошие номера, вкусные разнообразные завтраки , хороший спа. На ДР получили приятный комплимент от отеля
Прекрасный, отличный отель!
Виды на горы из всех номеров. Вкусные, разнообразные завтраки на любой вкус, удобные кровати, приятный интерьер, хорошая косметика (шампуни, бальзамы, гели для душа и т
Рядом с отелем самая красивая локация, где гости смотрят на закат
Отличный отель в Олимпийской деревне. В номере чисто, комфортно, есть всё необходимое, даже халаты для сауны не надо с собой везти. Стоит взять с собой только резиновую обувь (кроксы,сланцы) и купальник
Не успели заселиться в номер ,очень оперативно и быстро нам смогли перенести бронирование на нужную нам дату ,спасибо Базаровой Екатерине за понимание и профессионализм !!!
Хорошее расположение и потрясающий вид из окна. Удобный трансфер и большая комната сушки инвентаря. Приветливый персонал, от встречающих на ресепшене до уборщиц.
В отеле есть завтраки: швецкая линия (молочная продукция, тефтели, сосиски, картофель, овощи, каши, выпечка, фрукты). До моря-трансфер, запись на ресепшн до 8вечера, собирают со всех отелей
Номер был потрясающий, вкусная кухня, превосходные завтраки в баре, отличные ужины, замечательный вид и местоположение, я и дети в восторге! Хотела поблагодарить ресепшн за приветливость, особенно молодого человека (не запомнила имя) на ресепшне в день нашего выезда (19 августа), который предложил взять воды в дорогу , было очень приятно, спасибо за заботу!
Номер был очень чистый, опрятный, огромное...
Отдыхала с внуком в отеле 18-23 июня, первый мой отдых на Роза Хутор, при заселении администратор на рецепшн Николай все подробно объяснил, благожелательно отнесся ко всем вопросам
Останавливаемся в отеле Tulip Inn Роза Хутор уже не в первый раз! Отличное местоположение, в самом центре Роза Хутор. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера, всё чисто и аккуратно
Приятный трехзвездочный отель с сауной и спорт залом. Удобно расположен.
В номере чисто и уютно есть все необходимое. Никакого ВАУ я не увидел, разве что Яндекс Станция в номере
Номер отличный, все имеется, отель находится в центре, все близко. Шведские завтраки нормальные, всего хватало. Отель рекомендую, соотношение цена -качество отличное
Взаимодействие с сотрудниками было неприятным, и они не проявили никакой заинтересованности в помощи гостям. Номера уставшие, у кровати в 1505 сломана ножка и я чинил её ночью так как кровать упала на одну половину
Заселение - Мы приехали в 21-00 и нам сообщили что с багажом никто помочь не сможет так как рабочий день уже закончился, а лифт работает только до 4 этажа и на 5тый этаж мы несли наш багаж сами, это 5 звёзд отель
На мою просьбу заменить десерт, официантка Анастасия сказала нет). Вы по телефону заказали вам его и принесли, мы не меняем. Вообще персонал отеля за исключением девушки на ресепшене и водителя оказался недружелюбным
Я звонил из аэропорта в отель и мне сказали, что ужин вообще до 20-00, и я просил оставить. Потом выяснилось, что ужин до 21 но мы ели из коробок, приборы принести они тоже забыли. Это холодное и мало съедобное
Сосиски, колбаса, рыба, но последнюю нужно ловить, выносят 7 слайсов и дальше ждать, её конечно принесут, но нужно ждать. Первый ужин нам принесли в номер так как мы приехали в 21 и ресторан уже был закрыт
Следующие 2 ужина в ресторане мне понравились, дальше началась несъедобная сухая индейка и такой же рулет из курицы. 2 из 5 результат оставляет желать лучшего. Не делайте нашу ошибку не берите ужины
Идеально абсолютно всё! Чистота, комфортные номера, вид из окна (даже в стандартном номере), отзывчивость персонала! Комплимент от отеля 😍 Соответствие цена - качество 💯👍 Через 2,5 месяца вернусь к Вам снова ❤️ Лучший отель для прекрасного отдыха!!!
Фен, чайник и напитки - чай/кофе,цикорий) внимательные и доброжелательные сотрудники на ресепшн. В отеле для гостей ежедневно проводятся групповые тренировки (к сожалению, не успела посетить)
Всё остальное чисто, ни пылинки, постельное бельё и полотенца , а также халатики идеально чистые и свежие. Питьевой воды, чая и сахара приносили всегда в достатке. Фитнес зал укомплектован, полотенца, водичка
Жили семьей из 5 человек, снимали два соседних номера. Бронировали на 2 недели, сильно заранее, 2 стандартных номера без питания, цена была очень приятная, чуть дороже чем снимать аппарты на высоте 540 м
Большие, добротные номера, кровати, высокие потолки. Разница только в наличии SPA и аквазоны. Сервис, консьерж, уборка, стирка, парковка, спортзал и т. Принесли тарелку фруктов при заселении
Отель Novotel Fit понравился расположением (Красная поляна 960м) и тем, что отель хоть и 4*, номера в нем ничем не отличаются по оснащению от рядом расположенного Novotel Resort & Spa 5*
Отель классный, на 940 останавливаться прикольные чем внизу, обособленно, начинаются пешие маршруты. При заселении даются ништяк в виде подъемников, веревочного парка, роликов
Завтраки классные, сладкий стол в 17 детей порадовал. Единственное обидно что в бассейн до 5 лет не пускают, об этом предупреждали, но все же. Спа маленькое, но хамам, сауна и Стим рум есть и это хорошо
Своевременная Уборка в номере, отдельное спальное место для ребенка подготовлено заранее. Завтраки очень вкусные, разнообразные, могут приготовить индивидуально
В холле очень просторно и есть плейстейшен 5, для детей и взрослых. Бассейн небольшого размера , сауна новая , хамам по температуре был не горячий
Отдыхали семьей 4 дня, заселение в отеле в 15. 00, номер был готов ранее, и в 12. Номер чистый, пастель, покрытия, сантехника, все идеально
В этот раз, отметив меня как дорогого гостя Gold, переселили в супер огромный номер с террасой. Получается приятно удивили, так удивили
Отличный отель. Всегда там останавливаемся. Чисто, обслуживание хорошее! В номере сейф. Удобная кровать, чистое постельное белье. Есть мыло, шампунь, гель для душа, зубной набор. Вид на горы Рекомендуем.
Нереально уютный номер ))Все есть необходимое, очень крутое месторасположение, внизу очень хороший ресторан, и отель сам по себе очень достойный! Цена очень порадовала, обязательно сюда вернусь
Хорошая гостиница, расположение удобное т. можно легко добраться до Сочи + не так шумно. Напротив есть вертолётная площадка, где можно воспользоваться их услугами
Убирались каждый день
И каждый раз предоставляли единоразовые принадлежности
Прекрасно что есть сауна с бассейном внутри
Вежливые девушки на ресепшене, неплохое расположение, наличие бассейна с сауной. Отличное место, чтоб провести пару ночей
Ресторан турецкой кухни в отеле тоже неплохой, только меню немного однообразное, хоть и немаленькое
Отель расположен на краю деревни. Было достаточно тихо, можно спать с открытыми окнами. В отеле можно оплатить парковку около 500р/день. Номер чистый, но с уборкой не особо торопятся
На ресепшене девочки всё рассказали, объяснили. Номер просторный, чистый. Хороший вид из окна. Рекомендую к проживанию.
прекрасный вид из окна, чистый, комфортный номер, просторный санузел. вежливый, внимательный персонал. отдельная благодарность Александре, которая нас заселяла. разнообразный шведский стол, вкусно. Приедем к вам ещё.
Цена-качество, расположение, горный воздух, спа процедуры и персонал
Отличный отель, замечательный номер. Чисто , уютно! Вид на горы бомбический! Всё что нужно, в номере есть: чайник, холодильник, фен... Нужно было продлить прибывание в номере, сделали без проблем. Рекомендую!
Персонал вежливый, уборка каждый день, предоставили бесплатно кроватку для малыша, меняли постель каждые три дня взрослым и малышу. Всё на высшем уровне. Спасибо, было приятно здесь остановиться.
Проживали с собаками, единственный отель Красной Поляны, который действительно можно назвать ДогФрендли. Снимали 2 номера разной категории - в восторге остались и мы, и родители
Все сотрудники невероятно доброжелательные, всегда встречают с улыбкой и готовы помочь в любом вопросе. Ну и, конечно, нельзя не упомянуть вид из номера. Окна выходили на горы, и это зрелище было просто захватывающим
Мебель и текстиль подобраны со вкусом, а ощущение свежести и порядка создаёт действительно приятную атмосферу. Особенно хочется отметить завтраки. Они были настолько вкусные, что каждый раз напоминали домашнюю кухню
Каждое утро начиналось с того, что я любовалась этим потрясающим пейзажем, который дарил ощущение умиротворения и гармонии с природой. В целом, отель оставил самые теплые впечатления. Обязательно вернемся еще раз!
Не первый раз останавливаемся в горах (и на этой и на соседних), есть с чем сравнить - этот отель действительно хочется рекомендовать. Огромный просторный номер, всё свежее, очень вкусные завтраки
Единственное замечание - в родительском ЛЮКСЕ отсутствовал как таковой вид на горы (хотя был заявлен в описании номера), хотя в нашем Стандартном номере вид был просто потрясающий
Очень очень очень сильно понравилось ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
я восторге от сервиса!!!
Хочется вернулся. Жила в комнате с общим санузлом!
Все очень чисто, приятно и красиво😍
А виды! Отдельное искусство!
Хочу вернуться
Гостиница чистенькая, в номере есть телевизор. Правда небольшой и с кровати далековато смотреть. Санузел большой, судя по замазанным крепежам в стенах, номер был приспособлен для паралимпийцев
Всё понравилось, номер с шикарным видом, рядом есть и столовая и супермаркет, единственное пожелание это смазать двери, очень сильно скрипят и такое чувство, что слышит весь этаж)) В остальном всё супер, спасибо)
Всё очень понравилось! В номере было чисто, всё соответствовало фотографиям на сайте. Персонал приветливый и доброжелательный, всегда готов помочь и быстро решает любые вопросы. Рекомендую!
Волшебное место. Завораживающие горы, чистый воздух, тишина и спокойствие. Название отеля говорит за себя, если хотите отдохнуть от городской суеты, то вам необходима « философия гор».
Нормальный номер,чисто, удобные кровати, набор полотенец ,два вместительных шкафа,есть чайник ,кружки и чай.удобное расположение отлеля и вид из окна шикарный.
В прошлом году были в том же самом номере и оставили пожелание здесь в отзывах. В этот раз заехали и были приятно удивлены, что наше пожелание было учтено. В целом все понравилось, чистенько, просторно и хорошие завтраки
На второй день ушли на прогулку, а когда вернулись, в номере уже был порядок, вы ностоящие феи!
Также очень хорошая сауна и бассейн. В ресторане разнообразный и вкусный завтрак. Обязательно вернёмся сюда вновь!
Прекрасный отель.Тихо,уютно,в номере есть все необходимое.Номер большой,замечательный вид с балкона.Шведский стол на завтрак разнообразен.Персонал внимателен и доброжелателен.Вернусь обязательно сюда.
номер большой , есть где развернуться. есть большой балкон, что немаловажно для куряЩего человека. расположение гостиницы удобное, почти возле основной трассы. в стоимость были включены завтраки
Очень понравилось! Вкусные завтраки, на ресепшене круглосуточно кто-то есть. Больше всего приятно удивило наличие сауны и бассейна бесплатно для гостей. В общем цена качество на высшем уровне
Отличный отель, вкусные завтраки по системе шведский стол, удобные номера. Расположение в центре поселка, все рядом. На кухне все необходимое для готовки, бассейн, сауна.
Добрый день! Не однократно отдыхаю в отеле vertex, очень довольна чистой, комфортом и обслуживанием. Благодарю весь персонал за качественную работу, отдельное спасибо персоналу по уборке номера
Слева - казино, хорошие машины, справа - невероятные горы, на которые можно смотреть бесконечно)
Очень важно для нас - отменная звукоизоляция! Мы не слышали соседей, хотя отель был полон гостей) Единственное место, где можно услышать соседей - уборная)))
Начало дня замечательное, учитывая вкуснейший завтрак из всего, чего душе угодно, тут вам и круассаны с лососем, и кашки, и салатики, сосисочки,...
Отдыхали тут с мужем в сентябре и остались очень довольны!)
Приятный ремонт, в номере уютно, убираются хорошо, но наша особая любовь - чудесный балкончик
Гостили в этом отеле два раза… и в следующий раз хочется сюда вернуться!
Спасибо за доброе отношение к гостям и хорошие условия проживания!
Очень красивый отель! Прекрасный вид из окна! Чудесные завтраки! Есть все необходимое в номере, отличная спа зона! Рекомендую.
Ох, мы не парились в баньке и не отмокали в джакузи, зато карасиками купались в подогреваемом достаточно длинном бассейне