Гостиницы в Эсто-Садке (Сочи)

Первый раз в этом отеле ,все понравилось,спа отдельный кайф, большой закрытый бассейн,Сервис не навязчив ,но хорош.Заселили сразу как приехала,раньше времени.Поздравили с ДР.Все очень удобно и приятно.Очент рекомендую

Отдыхали с 15 по 25 января в уютном отеле Курорта Красной Поляны.Хотя отель мог бы уже пройти реновацию, но уют и чистоту поддерживают общественные горничные, такие,как Аня. Т.к много раскидывали коробки, т.к у нас много детей, возле новогодней ёлки у Ани всегда находилось терпение и приветливые слова. Также любимая горничная с Кабардинка Люся вроде ,которая прекрасно убирала намер 335. Очень удивили...

Отдыхаем с мужем здесь впервые, сегодня уже выселение и полет домой. На что мы придирчивые по жизни, но здесь восторг всей команде. Завтраки просто обалденные. И соки свежевыжатые, и на любой запрос есть блюдо. Персонал всегда с улыбкой и ровной спинкой , прям в хорошем смысле вышколенные. Спасибо за удовольствие длиной в неделю. Обязательно вернемся снова. Всем рекомендуем, действительно, отличный...

Вкусные завтраки, сегодня была вкусная говядина. Спасибо официанту Терещенко Даниилу. Удобное расположение, в пешей доступности торговый центр с аквапарком, рестораны и атмосферный бар rekki. В Спа в помещении и на улице бассейн и джакузи.

Отель Марриотт - это просто великолепное место для проживания! Мы останавливались здесь на несколько ночей и остались полностью довольны нашим выбором. Персонал отеля приветливый, вежливый и, действительно, профессионалы своего дела, они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.

Отдыхали с супругом в конце декабря, в самый пик, есть что рассказать. Отель Марриотт 5* это планка качества, которой отель соответствует. Начнем с ресепшена- вежливое и приятное общение с корректным и умелым указанием нюансов при заселении в пик. Номера. Соглашусь, выглядят уставше, но лояльность к гостям видна. За это огромная вам благодарность. Завтраки просто отличные, обслуживание, еда, вкус:...

отличный отель. персонал приветливый, вкусные разнообразные завтраки

Просторный 2-х комнатный номер . Персонал отлично справляется с работой .

Да, все удобно очень Огромный выбор блюд на любой вкус, красиво и чисто По номеру тоже отлично, все понравилось и удобно Чисто, ароматно , очень приятно Да, особая благодарность персоналу- кругом внимание и забота

В отеле все шикарно, на высшем уровне

Все совершенно великолепно. Прекрасные номера, прекрасный сервис, чудесный SPA-комплекс, великолепный завтрак, отличное расположение

Расположение. Бассейн .

Очень понравился отель. Отличная спа-зона. В номерах хорошая звукоизоляция. Вид из окна на реку красивый. Правда река шумит, приходилось закрывать балкон на ночь. Шикарные завтраки (шведский стол).

Отличное место расположения, шикарный спа, очень отзывчивый персонал,обслуживание на высоком уровне.

Отель расположен в Эсто Садке рядом с казино. У нас был номер с видом на бассейн и горы. Завтра хороший. Есть все ) Немного удивил звонок с ресепшен с вопросом когда мы планируем оплатить мини бар ))

Это было наше первое путешествие с ребенком (1,5 года). Специально выбирала отель с максимально-комфортным размещением с детьми. Все ожидания оправдались на 100% На шведском столе можно собрать полезный завтрак для ребенка и взять ему для обеда таких продуктов как вареные цветная капуста и мини-морковь, несоленые макароны, зерновой хлеб и проч. На детский клуб времени не было, но и без него развлечений...

Очень понравился отель с бассейном и зоной отдыха. Отличная кухня. Завтраки просто на 5 и отличное обслуживание!

Хороший отель и его расположение (все хорошие рестораны и кафе близко), красивая архитектура и виды вокруг . Быстрое обслуживание в номерах . Чистые бассейны и их 4 с разной температурой воды , для маленьких детей вообще отлично .(дочке 6 месяцев, купались каждый день). У бассейна работают бар , можно перекусить и выпить прохладительные напитки и не только :) можно взять в аренду бунгало за депозит

Чудесный отель, отлично расположен. Останавливались не первый раз. Дружелюбный персонал.

Хороший и качественный отель, приветливый персонал, хорошие виды и локация.

Неприятный запах тарелок в ресторане на завтраке. Почистите ваши посудомоечные машины.

Вот и закончился наш отдых в отеле Марриотт на Красной Поляне. Наше пребывание было поистине незабываемым. Мы остались в полном восторге! Прежде всего хочу отметить великолепные завтраки. Разнообразие блюд и свежесть продуктов делают утро настоящим праздником. Также хочу выразить благодарность за предоставление морозильной камеры. Это оказалось невероятно полезно для нас, так как мы привезли мороженную...

Второй раз останавливаемся в этом отеле, завтрак замечательный, расположение удачное. Номера очень теплые. Отдыхом довольны.

Отлично расположен Раньше почти всегда останавливался в этом Отеле

В целом наверно один из лучших отелей на Российском юге. Снимали апартаменты почти 100 кв.м., с одной спальней, гостиной, кухней и огромным балконом. Ремонт конечно уже не первой свежести но в целом все качественно, добротно, стильно… в стоимость входили завтраки, тут очень порадовали… всего в изобилии, вкусно прям на отлично. Очень хорошая территория с бассейнами и для деток и для взрослых. Локация...

Чисто в номерах, шикарные завтраки. Хорошее местоположение.

Идеальное расположение, большие чистые номера, отличный спа, выходить из отеля не хотелось. Хороший басик на улице

Очень разнообразные завтраки. Огромный выбор на любой вкус

Отличное расположение отеля,удобная кровать,вкусная еда,отель поздравил меня с Днем Рождения !

Шикарная СПА зона, фитнес-зал. Приветливый персонал, мимо кого бы не проходил приветсвует Вас. Очень внимательны к просьбам.

Отвратителтный сервис, сотрудники на рецепшене не компетентны, номера уставшие, грязный ковралин, . Сильно разочаровал отель. Более не ногой

Расположен в Эсто-Садке. От/до Сочи в несезон (были в конце октября) минут сорок +/- и 2000-3000 руб на Комфорт+ от Яндекса. Бронировать такси через гостиницу существенно дороже. Шикарные завтраки с достаточным выбором продуктов, чтобы за неделю не устать от однообразия. В пешей доступности (5-10 минут) с десяток ресторанов. Прямо напротив магазин "5". Окна у нас были в сторону гор и реки - достаточно...

Персонал вежливый, дополнительно позволили поздний выезд без доплат, хороший бонус.

Прекрасный отель , пахнет роскошью и комфортом, а завтрак выше всяких похвал

Понравилось всё.Все доброжелательные.Феи чистоты каждый день наводили порядок,заказ еды в номер 30 минут,компактная кофемашинка,огромный телевизор.

Отель понравился. Большой бассейн, спа, завтраки прекрасные. Комплимент от отеля на день рождения.

Невероятно приятно, когда отель проявляет такое внимание к гостям! Мы приехали отмечать годовщину свадьбы, ничего об этом не говорили, но персонал при регистрации увидел даты в паспортах и поздравил нас! ❤️ Это было так трогательно — огромное спасибо!

еда хорошая, вежливый персонал, большой SPA

Все было замечательно, отель 🔝 Персонал молодцы, была заминка с заселением, но сделали поздний выезд из отеля. Завтраки отличные, спа один из лучших, номера хорошие

Все было на самом высоком уровне. Завтраки просто потрясающие! СПА и бассейны очень понравились.

Отличный отель, соответствует 5*. Есть бесплатные трансферы до канаток Лауры и Альпики, ходят по расписанию. Также дополнительно до Лауры возят и забирают на электрокарах. Завтраки с красной рыбой и шампанским. Однозначно рекомендую, если собираетесь катать на Газпроме.

Лучший отель, завтраки особенно, такого выбора нет нигде. Бассейн с сауной, есть открытый и закрытый. Заселили раньше на три часа, лучшие!!!

Понравилось абсолютно всё, отель оправдывает свои 5 звёзд. Соглашусь с предыдущими отзывами про еду, кормят шикарно!!! Уборка в номере каждый день, постельное меняли через день, полотенца каждый день. Всё чистенько, постоянно добавляли недостающие баночки шампунь, кондиционер, крем для тела и гель для душа. И наборы зубных щеток. На завтрак каждый день давали шампанское, что для нас было удивительно...

Очень понравился отель и место вцелом! Красиво, современно, чисто. Отличные завтраки. Ухоженная большая территория. Заселили по приезду, раньше положенного времени. Первый предложенный номер был по случайности не убран, сразу заселили в другой, а в качестве извинения за небольшое неудобство вручили купон на бесплатное посещение спа с баней.

Уже три года подряд приезжаем отдыхать именно сюда. Прекрасная территория и все на свои 5*. Заселили раньше, что очень приятно.

Отдыхали с семьёй в гранд Отель поляне в июле месяце! Покупали два номера с лечением! Всё на высшем уровне! Красота вокруг отеля восхищает и очень трогает! Условия проживания на супер высшем уровне, питание(шведский стол), лечение, анимация, развлечения, огонь 🔥🔥🔥! Я бы поставил 6 звезду! Очень много бассейнов крытых и открытых! И хотелось бы пожелать руководству отеля ,переоборудовать , и модернизировать...

В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы

Отель - шикарный!!! Невероятно красивая территория и достаточно большая. Много бассейнов. Потрясающий олимпийский бассейн 50 метров под открытым небом! Теплый очень. Там же есть небольшой бассейн прямо с горячей водой. 2 закрытых бассейна с саунами. причем работают с 7-30 до 23-30!!! Очень удобно, что включены бесплатно каждый день 2 канатные дороги!! Приятный бонус к шикарному проживанию!

Хороший отель, внимательный персонал, замечательные завтраки и сервис! Рекомендую для семейного отдыха.

Все понравилось, номера уставшие, как и сам отель, в спортзале запах не очень, и с окон спортзала кажется или действительно так и есть, что бассейн грязный, территория очень красивая, ухоженная, все в зелени, самый удобный по локации корпус В

Вежливый персонал, чистые удобные и уютные номера.

Понравилось все. Шикарные бассейны, рестораны, тренажерный зал…

очень красиво вокруг. территория отеля невероятная, ухоженная. много зелени, растений. Больше всего понравился олимпийский бассейн с видом на горы, просто что-то невероятное. Удобно организован трансфер от корпусов гостиницы до канатных дорог. Все для ленивых. Мне кажется, что отдыхая в Гранд Отель поляна невозможно не влюбиться в него. успехов! обязательно вернусь!

Хороший завтрак. Отличный бассейн.

Расположение, обширная территория и полноценная инфраструктура, великолепное питание и сервис. Хорошая цена с учетом скидки от «Островок». Молодцы.

Завтраки на любой вкус.

Не понимаю систему безопасности отеля, при проходе пешком на территорию, проходишь через рамку, сумки через ренген, и только при наличие пропуска, но если заехать на электрокаре, который стоит у вокзала и возит постояльцев, то при въезде через ККП вообще ни чего не нужно, ни пропуск, ни рамок, ни рентгена сумок, один раз спросили пропуск, и то только показал визуально, очень странная система!!!

Очень довольны Завтраками, по 10 бальной школе ставлю все 10

Проживали в номере 2326 29.11-01.12. 30.11, придя вечером в 8 часов в номер, обнаружили что номер стоит грязный и неубранный, даже несмотря на то, что на двери весь день висела табличка с просьбой сделать уборку. Мы подошли к администратору. Ответ разочаровал - в такое позднее время у нас уборки не производятся. А на вопрос почему уборка не была произведена ранее - пожала плечами и сказала - так бывает...

Открытый бассейн 50 метров , бесплатно канатная дорога, бесплатный шатл по территории и до канатной дороги

Отдыхала с ребенком. Сама локация, конечно отличная, месторасположение, еда, бассейны, спа, всё супер. Номерной фонд классика начала 2000-х, но очень чисто ! Убираются каждый день, бельё, полотенца на отлично.

Прекрасная территория, бассейны, отличное обслуживание

Всё прекрасно! Расположение, вид из окна, матрас, подушки, завтрак вообще огонь! 🔥 Только не успела отвернуться и сходить за десертом, как тут же убрали мой сок, недопитый кофе и сырники😂 и потом я не могла никуда сесть ТК встала было закрыто, в том числе и за мой стол сели другие люди )) ну это конечно ерунда) также дополнительно входит бесплатное посещение бассейна, канатная дорога и кинотеатр есть...

Сервис и обслуживание в этом отеле на очень достойном уровне! Уборка в номерах проводилась каждый день с заменой полотенец, халатов, постельного белья! Номер отдает атмосферой 2010 годов но это никак не отнимает комфорта. Номера просторные, ванная огромная! Территория отеля очень красивая! Есть где погулять.

Обслуживание улучшается ! Еда тоже !

Старый отель , персонал не подготовленный , в целом не 5 звезд, парковка на улице, но явно не хватает даже на 10% гостей, а если снег то дают лопату убирать … и за эту парковку ещё оплата есть

Дверь в номер из тонкого дерева, слышно все так, будто сидят у тебя на кровати, поэтому про нормальный сон мы забыли на неделю . Еда в ресторане в лучшем случае на тройку - полуфабрикаты, причем не очень хорошего качества. Отель максимум 3 звезды, на 30 тыс/руб сутки не тянет, максимум 15)))

Все сильно испортилось . Сервис , даже чемоданы не помогли , пришлось говорить , недружелюбный персонал , и еда тоже заветренная .

Отдыхали не первый раз. Пока все нравится

Нахожусь сейчас в отеле . Приезжаю сюда по несколько раз в год . В этот раз воды в номере нет , очень холодно в фае , в столовой сидеть невозможно , позавтракала очень быстро , чай не помог согреться . Бассейн тоже прохладный . Даже сотрудники на ресепшен стоят в теплых рубашках не по летнему .

Отель, в принципе, хороший. Но проблема с персоналом. Не обучен, на лояльность клиентов им все равно. Например дважды спрашивал на ресепшн и у консультанта по активностям как ездить на пляж красная поляна и никто не сказал, что надо брать карточки на полотенца в отеле. Узнали об этом только приехав на пляж. Полотенца не получили, хотя в описании услуги трансфера написано что полотенца предоставляются...

Прекрасные просторные номера, чистота и порядок, вкусные завтраки, а, главное, это заботливые и внимательные сотрудники. Благодарю за максимальную клиентоориентированность Илью (check in & check out) и Милану (при бронировании номеров по телефону для меня и коллег). Была рада быть Вашим гостем! С уважением, Евгения Акулина (Гуляева)

Супер отель. Очень добротная 4. Отличные и большие номера. Современная планировка, не сэкономили на площадях. Большая спа-зона. Немаленький бассейн для взрослых. Есть небольшой лягушатник. Хамам, баня. Их минусов — нет окон и не продумали подсветку, кажется, ты в подвале. Очень качественный завтрак. Большой ассортимент, и почти все вкусное. Таким завтраком не каждая 5 может похвастаться. Есть детская...

Номера чистые, белье хорошее, есть все необходимое. Тренажерный компактный, но все есть, кому мало, вокруг природа ходи хоть сутками Отдельно отмечу завтраки и шеф повара, по мне твердая пятерка. Выбор всего: от базы в виде сосисок, скрэмбл, яичница, овощи до вяленых помидоров, форели запечённой, хороших ветчин, колбас и сыров вплоть до мантов, а я на них слаб и не ожидал их увидеть здесь...

Отдыхали в январе,часто пользовались рестораном при отеле. Итальянская кухня на высшем уровне. Очень порадовали завтраки и их разнообразный ассортимент. Есть возможность заказать дополнительные позиции в виде каш и омлета. Имеется отдельная детская шведская линия, ребёнок смог найти для себя много вкусного)

Отель расположен максимально удачно, при выходе открывается вид на противоположную сторону долины, можно подняться на балкончик, где вид еще лучше) место - топ, от подъемников ходит трансфер, но в целом, недалеко, можно дойти с лыжами В отеле чисто, убирают каждый день Персонал всегда готов помочь, ребята молоды, но видно, что уставшие.

Отличное расположение с невероятно красивым видом. Подъёмник КП для катания в 3-х минутах ходьбы. До "основной движухи" (КП) 7-10 минут на подъёмнике вниз (отель предоставляет бесплатный проход) Прекрасный шведский стол, есть отдельная зона для детей. Большой выбор, что-то понравилось очень, что-то меньше. Единственное, кофе не очень. Нам достался номер с балконом, это было что-то невероятное, восхитительный...

Старый подуставший отель, никому не советую В спа неприятно находиться. На завтрак большой выбор еды, но все невкусное В лифте тонна пыли За эти деньги можно проживать в новейших отелях с прекрасным сервисом на 540

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все нравиться от расположения до завтраков 😂👍👍👍

Отель на горе, логистика простая, если работают подъёмники. Завтраки отличные! Спа хороший, в отеле есть прокат горнолыжного снаряжения. Цена за отель высоковата. Зимой жарко и душно, кондей только тёплым дует

Расположение, персонал

В отеле хороший ресторан ив итальянском стиле и завтрак очень достойный

Отель находится на высоте 960 достаточно близко к подъемнику, при этом это тихое и спокойное место Отличные завтраки на уровне отелей 5* Газпрома, включая мясо и рыбу, детский стол, шампанское -что приятно, в период новогодних праздников. Вежливый и отзывчивый персонал. Стандартный номер, все чисто, широкие кровати.

Обожаю этот отель! Не первый раз и не последний тут! Шикарное питание, брала проживание с завтраками. Если там еще обедать и ужинать, то будет дороговато. Лучше пообедать в Перекрестке, спуститься вниз там в ТЦ поесть. Ужин можно заказать в номер, но ценник вырос вдвое. В прошлом году брала шашлык из курицы в лаваше за 350 р, сейчас он 750. Ну и все остальное меню так же вдвое подорожало. Такси от...

Обслуживание и завтраки хорошие. Клиентский сервис на ресепшене оставляет желать лучшего. Был большой заезд на мероприятие, номер забронировала значительно заранее, с пометкой что нужна двухспальная кровать. При заезде заселили в номер с двумя кроватями, отказались менять якобы весь отель занят. При этом были в заезде люди которых вдвоём засели в номер с одной кроватью, и тоже отказали в решении вопроса...

Работникам отеля 5 звезд! Не плохие завтраки. Спа Включен в стоимость (бассейн, сауна, хамам)

Прекрасное расположение,в горах,вдали от суеты,толпы и жары. Рядом есть водопад Поликаря, горная Купель и масса пешеходных маршрутов,веревочный парк. Разнообразнейший завтрак ! Можно и супчик самому сделать ,есть и ьклотн,и лапша,и сухарики, несколько горячих блюд,которые ежедневно меняют,несколько видов яиц+добавки для яичницы( бекон,помидоры и тд обжаренные),местные сыры,мясные нарезки,блины,сырники...

Очень рада батареям, на которых можно посушить все, что промокло, батареи регулируются - супер. Чистый номер, вода правда долго греется, думала сначала что нет горячей воды. есть чайник, кофе, холодильник, очень удобно. недостатков в номере не нашла. все отлично, постель чистая. есть туристический офис, все расскажут что есть.

Замечательный отель. Комфортные номера . Шикарный вид из окна отеля.

много возможностей гулять рядом с отелем и спускаться в город

Очень понравилось расположение на высоте 960. Тихое уединенное и спокойное место, отличные виды на горы., бесплатный спуск на высоту 570 и обратно в рестораны, магазины, прогуляться, рядом Роза хутор, Газпром в пешей доступности 30 мин. на высоте есть экотропы прогуляться. Вкуснейший и разнообразный шведский стол. Чистый комфортный номер, огромный шкаф, утюг с гладильной доской, фен в номере, тв. Ежедневная...

Отель находится на высоте 960, с прекрасным видом на горы. Для подъёма нужно воспользоваться канатной дорогой с высоты 540. Удобно, что отсюда идёт подъёмник на высоту 2200 и к водопаду Поликаря. Разнообразный шведский стол. Все было вкусно. Встретили нас тем, что к 5 часам номер наш был ещё не готов. Но в качестве извинения нам предоставили вкусные десерты в в лобби баре.

Спа-зона хорошая, чисто, отличные полотенца. Есть детские халаты. Завтрак отличный, выбор огромный от стандартных омлета, сырников, до супов, горячих блюд и разнообразия сыров. Фрукты и напитки в большом ассортименте. Вкусные десерты в лобби-баре

Завтрак вкусный и разнообразный,очень понравился Удобные кровати,всё комфорно Номер чистый,персонал приветливый Персонал прекрасный и вежливый,предлагали помощь в любом вопросе

Прекрасный вид из номеров! Расположение просто потрясающее.

Хороший отель в прикольном месте в горах:)

Отличное местоположение, шикарные виды из окна, вкусная еда, очень приветливый персонал. И в целом отель супер!

Все остальное было супер) отель шикарный, спа зона тоже классная, завтрак отдельный вид искусства: там было все!

Скорее это не минус, а пожелание для всех отельеров - хотя бы последний час в спа зоне сделать свободной для посещения без детей. Все же после 21.00 дети , особенно дошкольного возраста , должны готовиться ко сну.

От этого отеля одни эмоции, начиная от завораживающих видов и заканчивая уютными номерами и прекрасным сервисом. В номерах чисто, просторно. На кроватях и постельном - спали, как младенцы. Не хотелось уезжать :) Можно с животными за доп плату - считаю это большой плюс.

Качество номеров. Постели. Завтрак.

Локация Поляна 960 очень живописная. Здесь всегда спокойно и красиво. Отель находится около красивой панорамной площадки. За последние 1,5 года ее доработали и обновили, стало еще симпатичней. Широкий выбор блюд на завтраках в формате "щведский стол", в том числе интересные локальные сыры и закуски. Отличный сервис. Заселили значительно раньше срока. Удобная система заказа дополнительных принадлежностей...

все, за исключением соотношения проживающих к количеству посадочных мест на завтраках

Вид потрясающий, все в шаговой доступности, рестораны рядом Завтрак вкусный и разнообразный Кровать удобная, в номере чистота, принадлежности в ванной все есть Чисто и в отеле и в номерах и в спа. Очень чисто Обслуживание на высшем уровне!

Очень вкусные и разнообразные завтраки. Уютные, удобные кровати. Мы спали на раздельных и они были даже очень большие для одного человека. Очень чисто в номере. Выглядит все как новое.

Я обожаю этот отель! Можно в халате спуститься на лифте и пойти в спа, бассейн. Есть комната релакса. Спасибо большое персоналу!

Месторасположение, чистота, бассейн.

Завтраки очень достойные, расположение хорошее (если не считать работающую под окнами технику и ночью и рано утром)

Отель прекрасный, сервис на уровне пятерки, завтраки отличные. Расположение на 5+. Преурасный спа. Все стараются. Постель меняли через день, уборка на высшем уровне Рекомендую

Понравилось расположение отеля и вид из номера, в который мы переселились потом. Хорошая спа зона

Все понравилось, но в спа очень бы хотелось джакузи с горячей водой, после лыж

Прекрасно все было, людей еле немного, в бассейне хорошо, все чисто, завтрак вкусный и весьма разнообразный

Отличное расположение, шикарный вид на горы. Завтраки очень разнообразные, на любой вкус. Спа, тренажерный зал с прекрасным видом на горы. Большой бассейн, где можно поплавать.

Понравилось что нас быстро заселили в номер, очень хорошие завтраки. Все красиво выложено, вкусно, разнообразно.спасибо.

Конечно, вид из отеля Разнообразные вкусные завтраки (отдельный респект за то, что они начинаются в 6:30, такое нечасто встретишь, а нам это актуально), наличие детского стола, стульчиков, возможность заказать индивидуальное блюдо (например, кашу на воде, а не на молоке) Уборка регулярная, постоянное пополнение запасов воды и напитков

Красная поляна 960 место уединенное, это мне и нравится. После заката там остаются только те, кто там живет, тишина Просто отличный завтрак, на любой вкус Хороший номер, довольно просторный, все есть, все работало. Немного раздражал ремонт во дворе, пилили плитку и в номере днем нельзя было находиться Обслуживание хорошее, все вежливы

Понравилось все, от расположения до обслуживания! Чистый, хороший номер, вежливый персонал! Мы путешествовали с двумя маленькими собаками, все прошло просто шикарно! Спасибо большое, обязательно вернемся!

проблемы с раковиной краном не утекала вода. так и не починили

Самый лучший отель! Очень чисто , персонал невероятно гостеприимный. Обязательно вернемся вновь 🥰

Все в ужасном состоянии, старое,шторы в дырках, напольное покрытие в коридорах грязное старое в пятнах все как и в номере. В ресторане на завтраках выбор скудный, столы не протирают пока не поймаешь и не попросишь все в крошках. Номера тоже старые, в ванной налет, душ течет. Бассейн в спа зоне ужасно холодный и грязный, волосы плавают, массажная кушетка- выемка для лица вся крошится уже. Я первые вижу...

Завтрак и расположение

Классный отель, удобный номер, шикарные завтраки, очень понравилась зона спа. Бесплатная канатка на уровень 540 и обратно, идти до нее 2 минуты. Захватывающие виды.

Красная Поляна - прекрасное место для отдыха! Расположение отеля отличное, ну и на этом плюсы заканчиваются!

месторасположение, природа, завтраки

расположение виды бассейн Спа

+Очевидно, классный отель для семейного отдыха, но для пары наверное выбрала бы другое место +спуск и подъем до высоты отеля бесплатный +достойные завтраки

Мой любимый отель в поляне. Останавливаюсь в разных отелях, но все ровно самый родной Панорама) Не смотря на 4* думаю он лучший в Сочи из всех 4* которых я был.

Очень удобные кровати, хорошие завтраки, есть тренажерный зал

чистый и просторный номер, есть все необходимое, хорошее постельное белье

Отель уставший, пошарпанный, в ковралине дырки. Бассейн холодный, к завтраку не придраться. Горничные очень приветливые, в номере воды нету, нужно брать графин и идти к лифту чтоб набрать.

Очень хороший отель , красивые виды из окна . Шикарный Спа и вкусные с большим выбором завтраки . Мне и ребенку очень понравилось отдыхать в этом отеле .

Классный отель,все чисто и комфортно! Спа был на реконструкции,так нам предложили посетить спа двух других отелей пятизвездочных ! Мы остались довольны сервисом и особенно порадовал завтрак,разнообразный и вкусный! А виды какие,сказочные! Однозначно рекомендую отель "Панорама" на высоте 960! Вернемся обязательно в следующем году!!!

Виды, обалденные завтраки, чистота везде…

отель неплохой, но не за те деньги, по которым его продают. это уровень неплохой трешки. горки в районе расположения отеля на любителя. нам не очень понравились и мы переехали на розу хутор.

Отличная локация ,неплохие завтраки и на этом все

Комфортный номер с двумя спальнями и кухней, с отличным балконом с доступом из всех комнат. Отличные виды на заснеженные горы. Парковка на минус первом этаже апартаментов. Лучший горнолыжный отель в сочи. Трассы, спа и отличные рестораны прилагаются. Персонал выше всяких похвал.

Все очень достойно

Чисто, пунктуально, приятно приезжать

Отлично, но есть «НО». Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники ! Нюансы которые не понравились: 1. Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся ! 2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось...

После отдыха в данном отеле осталось очень не приятное послевкусие. Отдыхали второй раз. Отдыхали три года назад. Ощущение, что отель поменяли, подменили ... Если ты не на машине, то реально доползти до ресепшена это жесть. Этот вариант мне кажется,что даже не рассматривался. С чемоданом на колесах!!!! Можете сразу его выкинуть. Сотрудники в большинстве,как с другой планеты. Подсказать ,где найти ресепшен...

Достойное место для души и тела. Высокий уровень сервиса. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Чисто, уютно и очень красиво! Питание разнообразное и вкусное. Виды великолепные!

Отлично, но есть «НО». Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники ! Нюансы которые не понравились: 1. Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся ! 2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось...

Сам отель это и есть достопримечательность Еда вкусная, есть все Все удобно

Отель высокогорный, поэтому чтобы попасть в город, к ресторанам, магазинам, подъемникам нужно спуститься на канатной дороге (это примерно 15 минут). Но и рядом в отелем есть несколько ресторанов, а так же канатные дороги Лаура. Завтраки были вкусные.

Расположение удачное, бассейн хороший

Отель шикарный. Завтраки тоже потрясающие. Номер очень просторный, с балконом. Красивые виды, горный воздух и спа. Жаль, не удалось отдохнуть по причине болезни моего молодого человека, а в другие даты ценники уже космические🙈 Поэтому если есть возможность забронировать по хорошей цене- не сомневайтесь, тут 5 звёзд без вопросов!

Хороший персонал красивые номера

Отель любимый, приезжала 4 раз уже, лучше ничего нет , жаль что не удаётся почаще бывать. А так обслуживание отличное, еда вкусная . Единственное что не порадовало , что в окрошке было жёсткое сильно мясо. Все остальное прекрасно.

Очень красивый отель, красивый вид, потрясающая природа. По обслуживанию большие вопросы. Персонал не заинтересовал в приятной обратной связи от постояльцев вообще, кроме горничных – они чудесные. Еда вкусная, большой шведский стол. Посещение бассейна бесплатное до 18:30. Далее посещение стоит 1500Р на человека. Весьма странная концепция, но окей. При выселении я услышала, что может отказаться от уборки...

Рекомендую. Все что нужно для отдыха всё есть. Можно не выезжать за пределы отеля, особенно после катания

Питание стало хуже, видать поменяли компанию, которая отвечает за питание, просто стало все не вкусно, а было еще в октябре 2024 просто огонь!

Шикарный отель прямо на горе, разнообразные завтраки с шампанским, спа, джакузи, просторные номера и быстрый выкат на трассы курорта Лаура. Очень понравилось, вернемся ещё!

Расположение отеля идеальное для тех, кто приезжает кататься на лыжах и сноубордах - вышел из отеля и сразу трассы и подъёмники. Питание стандартное. Видимо из-за такого большого количества людей, не всегда вкусно, часто уже остывшее. Для отеля, рассчитанного на людей, которые приезжают с целью покататься по горам, нормально. Мы жили в апартаментах, очень довольны. Чистота, кровати удобные, бельё чистое...

Все понравилось , мировой уровень . Молодцы , так держать, можем если хотим . Спасибо большое

Изумительное место отдыха особенно в зимний период. Все очень понравилось. Всем рекомендую.

Просто чудо а не Отель, Езжу на протяжении многих лет в этот отель, в мире мало таких. Зимняя сказка

Давно мечтала побывать в этом отеле! И спасибо Островку за такую прекрасную возможность и доступные цены🤍. Жили с семьей в апартаментах, заселили, все было готово к нашему заезду. Красота вокруг, спа, завтраки, все очень понравилось! С удовольствием вернемся снова🤍

Лучшая локация, лучший персонал, никого пафоса, однозначно это лучший Все вкусно, очень!!!! Все отлично !!!

Плюсы: очень красивые виды Минусы: если вы живете в апартаментах, имейте в виду, что вам придется ходить в горку. Конечно, для физической активности это неплохо, но путем простых подсчетов на Apple Watches дорога на завтрак-обед-ужин занимает 4 км (это просто по территории отеля, а если еще ходить в ресторан рядом с отелем, то 5,5 км- это без прогулок, просто дорога поесть). Если вы с коляской, например...

Понравилось всё - расположение отеля, тишина, вид, возможность пользоваться услугами второго отеля (Гранд отель, он на 550 метрах). Единственное, надо помнить, что 1389 метров над уровнем моря это испытание для людей с равнины или имеющие какие либо проблемы со здоровьем.

Очень красивое место. Много приятных впечатлений. Шведский стол. Разнообразие блюд. Вкусно.

Прекрасные виды, теплые, сухие чистые номера, вкусные завтраки, хотя и хуже,чем было раньше, классный спа, очень классно ходить в походы и возращаться в отель, откисать в спа и ужинать вкусной едой)

Отель находится в невероятном месте - горы и виды просто шикарные. Мы останавливались семьей в апартаментах - домик в альпийском стиле, очень понравилось, просторно и уютно, спасибо за красивый вид, раннее заселение и поздний выезд. Очень понравилось обслуживание и кухня в ресторане «Мясной синдикат», все было идеально. Также хочу отметить сотрудника Викторию, которая сделала отличное обертывание морской...

Очень красивые виды. Завтрак шикарный. Персонал дружелюбный. Проживали в апартаментах в 6 корпусе. Номер 6301 очень понравился. Отдельная благодарность горничной, не знаю имя, женщина со светлыми волосами, короткой стрижкой в очках. Невероятно милая. В номере есть все необходимое для приготовления еды.

Крутой отель!Красота нереальная. Завтраки просто бомбезные!

Красивые виды. Билеты на все канатные дороги. Большие чистые номера. Спа зона хорошая.

Отличный отель. Видно, что персонал выполняет свою работу. Спасибо всему персоналу на кухне, в зале, ресепшен и уборке номеров. С удовольствием вернемся в данный отель и порекомендуем друзьям.

Месторасположения . Номер - отдельный двухкомнатный домик . Но ходить до завтрака не близко . Персонал вежливый.

Особенно понравился уровень сервиса и отзывчивость персонала.

Заселили в номер для инвалидов. Спа платный!!!! Вы в своем уме????? Работа администраторов на ресепшен мягко сказать мало ориентирована на гостей со сторонних сайтов, кроме их собственного. Съехали на следующий же день! Еле вернули деньги за оставшиеся дни.

Самый лучший отель на Красной поляне,прекрасное расположение,чудесный вид из номера,отличные завтраки,высокие меры безопасности,великолепный спа ,персонал на высоте,огромная благодарность за проведенный отдых,вы лучшие!!!

Завтраки, чистый воздух, обслуживание.

Отель находится на высоте, с погодой нам не повезло, были дожди. Заселили сразу по приезду в номер, номер чистый комфортный, был номер с общей террасой на 4-м этаже, вид просто потрясающий на заснеженные горы. подогреваемый бассейн, бани, отличные завтраки. Все было супер, спасибо за прекрасный отдых.

Всё отлично! Великолепный отель и отличный сервис! Молодцы)

Роскошный отель, всем своим друзьям про него рассказала, сервис, питание, эстетика, комфорт 10/10 Территория отеля - услада глаз, панорама гор 360 градусов 🔥🔥🔥

Прекрасный отель, все на высшем уровне-вид,сервис,завтраки !Хотелось бы отметить работу Никиты на рецепшен- оперативно решил наш вопрос по замена номера, для нас это было важно по причине здоровья .Приезжаем четвертый год подряд.

Останавливаемся в этом отеле каждый год. Но этот год вышел каким-то супер неудачным. О проблемах напишу в секции "что не понравилось". Из плюсов: - красивая территория - прекрасный вид из номеров на горы - отличный спа - вкусная еда и на завтраках и в ресторанах на территории

Замечательные завтраки, огромный бассейн с подогреваемой водой под открытым небом и прекрасный вид на горы!

Сотрудники на кухне громко матерились во время завтрака, наливала себе утром кофе и наслаждалась матом

В целом отель неплохой,расположение и тд. Но я был удивлен тем что зоны для курения находятся прям на входе в отель и домики. Это конечно возмутительно учитывая как сейчас общество относится к курению,мало того что на территории курят все,так еще и спец отмеченные зоны прям на входе,или нюхай или лезь через окно,крутое отношение к людям за 45 тыс в сутки. Сервис никакой,уборщики приходят вечером когда...

Третий раз приезжаем в отель. Первый был 3 года назад, затем приезжала с семьей в том году в декабре - все было отлично. В этот раз единственное что порадовало это завтрак. Далее разочарования.

Все очень понравилось !!!хочу поблагодарить весь персонал ,так как эта их заслуга !!!Мы обязательно вернемся и уже на больше дней!

Второй год приезжаем в отель, нравится всё: расположение, состояние номеров, наличие всего необходимого в отеле и, конечно, профессиональный, доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь. В этом году ещё и ресторан для проведения завтраков модернизировали и сама еда стала значительно лучше прошлогодней.

Один из любимых отелей😍 шикарные завтраки и обслуживание! Была 3 раза и надеюсь побываю ещё❤️

Мы оставались всего одну ночь . Не хотели мы кататься на лыжах . Просто погуляли по розе хутор , полюбовались зимой. Отель нам очень понравился, все чисто и красиво . Был украшен к новому году. Есть несколько фото зон. Постельное белье в номерах просто белоснежное . Очень удобные и подушки и матрасы и одеяла. Для меня это очень важно, иначе я не смогу спать Персонал приветливый, всегда поможет, все...

Отличное расположение отеля, комфортные номера, вкусные завтраки, качественная уборка, шикарный вид из окна. Обязательно вернусь вновь! Благодари весь персонал отеля за внимательный сервис и готовность помочь в любое время суток!

Останавливалась в этом отеле на неделю в октябре, чтобы полюбоваться осенью в горах. На ресепшене встретили улыбчивые девушки, заселение прошло быстро и информативно) Номер был простой, оценила комфортабельную кровать и желтое кресло, которое стало мои фаворитом! Отель также очень удобно расположен по отношению к канатным дорогам, я много гуляла вдоль набережной и в горах. Приеду еще раз в Парк инн...

Отель с прекрасным местоположением, сейчас ближайший к канаткам. Персонал ВЕСЬ дружелюбный, даже горничные желают приятного дня))) Кстати, чистота и порядок! Белоснежная мягкая кровать, журчание горной реки под окном... Ощущение безопасности и свободы одновременно! Завтраки по мне чересчур, но у них такая концепция - заряжающий завтрак на весь день)) Большое спасибо!🤍 Вернусь ещё в феврале!

Отдых прошёл хорошо. Заселили быстро, помогли донести наши чемоданы. В номере есть всё необходимое для проживания. Так же хочу отметить приветливый персонал, подскажут как приобрести билеты на канатную дорогу или заказать еду в номер. Мы заезжали с питомцем, даже его не оставили без внимания, принесли лежанку и миски Ещё вернёмся и думаю не один раз!

Замечательный отель. Отдыхали с подругой нам понравилось: вкусные разнообразные завтраки, номера чистые и светлые. У нас был номер с видом на реку, очень замечательно выйти на балкон с чашечкой кофе и любоваться природой Спасибо за хороший отдых

Номер просторный с балконом и вообще всё новое. Утюг без проблем и доп платы.

Сильный неприятный запах канализации в номере 561. Скудные завтраки. Такие завтраки в 2х3х заёздных отелях но никак не в 4. Безразличный персонал.

Расположение хорошее, рядом есть все что нужно было для нас. Еда более-менее разнообразная.

Расположение хорошее всё рядом. До тропы здоровья рукой подать, относительно рядом этно выставка, много кафе и ресторанов, вид отличный что на реку, что на зелень и горы.

Завтрак в отеле не соответствует цене, проще сходить в рестик и вкуснее и дешевле.

В номере были клопы на всех шторах, штук 50, к сожалению, снимать их никто не стал. Пришлось самим и отдать шторы персоналу.

Отличное расположение отеля в 2 минутах ходьбы от подъемников. Хороший завтрак.

Наверное, этот отель расположен удобнее всех относительно подъемников.

Отель находится рядом с канатной Стрела.Самый ближний по расположению. Номера в отеле не большие, но вполне комфортные, у нас было два номера с видом на реку, один с балконом и один без балкона.( по цене с балконом значительно дороже, % на 30), а размер одинаковый, поэтому оно того не стоит …Да, и курить на балконе нельзя! Номер убирали каждый день, вода по 1 бутылке на человека. Нам все понравилось...

у подъёмника, чисто, аккуратно, доброжелательно и вкусный завтрак

Останавливались в отели "Park Inn" второй год подряд в горнолыжный сезон. В этом году жили в отеле с 21.01-4.02.2024 г. Хочется отметить значительные изменения к лучшему, произошедшие в этом году, по сравнению с прошлым годом. Не знаем с чем это связано, сотрудникам отеля лучше знать, но это надо отметить и очень приятно. Расположение отеля отличное - рядом с двумя подъемниками, что для горнолыжников...

Ближе к подъёмникам Стрела и Олимпия нет. Отличный румсервис, завтраки, локеры для экипы и прокат. Пожелание по детской комнате, организовать ее подальше от входа (иногда было реально прохладно) сделать более обособленной и закрытой и добавить возможность оставлять детей с няней. Чистота в номере без нареканий. Все вопросы, возникающие в процессе проживания решались оперативно. Довольны.

Очень скудные завтраки, но это во всех ПаркИннах одинаково

Около подъёмника. Удобно Завтрак хороший Все отлично с персоналом

Было очень жарко. Регулировка батарей не помогла. Спали с открытым окном, в итоге простудился. Странно, почему нельзя вообще закрыть конвектор?

Быстрое заселение и выселение, помогли с багажом.

Лучшая локация на Розе. Номер стандарт немного тесноват. Для двоих взрослых нормально. В этом отеле всегда очень чисто. Обслуживание соответствует заявленным 4 звездам.

уборка в номере, отсутствие халата в номере, две сдвинутые отдельные кровати (при заказе одной большой), ужасные подушки на которых невозможно спать.

прекрасное расположение, рядом любой вид транспорта (такси/автобусы), об ж/д ходит бесплатный шатл до курорта всегда чисто, уборка каждый день! вежливый персонал, на ресепшен всегда в доступе вода/глинтвейн/печенье. Персонал очень внимательный, в день рождения ребенка - подарили комплимент от отеля и подписанную открытку. Ребенок был счастлив!

Очень удобное расположение, рядом все рестораны и подъемники. Ставлю пятерочку

Прекрасный отель! Даже не ожидали что так все понравится. Супруге очень понравилась кровать, подушка и постельное белье), говорит так сладко в отелях не спала еще. Сыну отдельно разложили отдельную кровать и застелили. Завтраки хорошие, есть многое, фрукты, свежий морковный и апельсиновый фреш, шампанское за симврлические 280р…Хороша ванная комната, со всеми необходимыми принадлежностями. Всем рекомендую...

Отношение персонала ! Заселение спустя три часа ! Грязный номер : 1/ Грязное напольное покрытие 2/ окна словно не мыли сто лет , под тонной пыли и грязи ! 3/ Балкон в плесени , весь облёванный ( в том числе и перила ) 4/ Тюль на окнах , от слоя пыли серо-чёрная 5/ Ужасный матрас , колыхающийся как холодец

Начнем с того что мы постоянные гости этого бренда отелей по России и в этом отеле были не в первый раз Но это зашквар Дали номер с раздельными кроватями Попросили исправить их соединили Номер для инвалидов !!!!! Ладно и это переживем Но в номере грязно. Вода в душевой топит сан узел и не уходит Полотенец на одну персону повторюсь нас было двое Шампунь и Гель для душа нет Дали в тюбиках что то непонятное...

Отличный отель, нареканий нет. В конце мая, видимо, не так заполнен был, сделали апгрейд номера.

Расположение на твердую пятерку: из окон видна Ратуша, рядом находятся три канатки, Вкусная точка и другие кафе и рестораны. Также это один из ближайших отелей к автобусной станции, если добираться на рейсовом автобусе, от остановки идти 5-7 минут. У нас были завтраки - очень разнообразно и вкусно. В целом меню как везде, но порадовало наличие морковного фреша, ягодного смузи и возможности заварить...

Все рядом. Номер с балконом, вид на реку и горы - красота невероятная. Кровати удобные, чисто, комфортно. Интерьер красивый. Все понравилось.

Отличное расположение, прекрасный вид на реку, чистый просторный номер, приятный сотрудник на ресепшен, неплохой завтрак.

хороший шведский стол, разнообразный, игристое на завтрак, отличное месторасположение отеля, очень понравился салон тайского массажа, номера просторные, удобный санузел, уборка номера ежедневно без нареканий, рум-сервис тоже на отлично. в целом неплохая четвёрка с небольшим налётом усталости.

Удобное расположение рядом с главным подъемником Завтраки хорошие, еда качественная Номер хороший, кровати удобные. Только окно не очень хорошо закрывалось и было шумновато. Когда тепло проблем нет, но зимой из него может здорово поддувать. Все очень чисто, и в номере и в гостинице Персонал вежлив и благожелателен

От станции ж/д, ходит бесплатный автобус, который приходит аккурат к отелю. Всё было отлично: чисто, хорошая кровать, отличная ванная комната. Убирали регулярно, ежедневно.

Отель понравился, расположение в самом центре, рядом все локации, канатки, кафе Техникум, Мак, все есть, номер с видом на реку, красивый вид на город, реку, приятный шум реки. Завтрак великолепный. Единственное , халаты по запросу, странно , что не оставляют сразу, обратились на ресепшен. Все понравилось, выбрали бы его снова в дальнейшем!

1. Месторасположение 2. Большой номер

Отличный отель, хорошее местоположение, завтраки добротные, есть из чего выбрать, заселялись поздно ночью, никаких проблем, игровая зона с приятным персоналом

Останавливаемся тут уже 3 или 4 года. Хорошее месторасположение, завтраки стали лучше по сравнению с последним разом. Удобная штука, что через сайт можно сделать заказ еды в номер, попросить воды, написать в какое время лучше убраться. Заселили на час раньше, за что большое спасибо. Останавливались в 366 номере, полулюкс идеален для семей с детьми, много места, есть ванна. Вид на реку.

Это ж Роза. Тут все в шаговой/самокатной/таксишной доступности. Все удобно, все работает. Рэдисон, все дела. Уборка каждый день, как по расписанию. Персонал вежливый, ненавязчивый. Все рассказывают, на все вопросы отвечают без проблем.

Отель расположен на берегу, окна нашего номера выходили на горную речку, при открытых окнах веет речной прохладой и слышен шум реки, но он совсем не мешает спать. Комаров не было. Очень удобно расположен, рядом подьемники до Роза Пик. Утром сытный и вкусный завтрак, шведский стол, нам все очень понравилось. Поблизости от отеля много разных ресторанов и кафе. Вид вокруг просто потрясающий, красивый...

Персонал на ресепшине - просто супер))) Шведский стол на завтрак - прекрасен) расположение хорошее

Отель отличный. На рецепшене приветливые сотрудники. Всё чисто, современно, отличная кровать и постельные принадлежности. У нас был номер с балконом, это совершенно особенные ощущения- выйти на балкон, посидеть с чашкой чая, рассматривая чудеса природы и человеческого труда под шумящую внизу речку.

Осталась очень довольна этим отелем ! Всё рядом, шикарные завтраки , чистые номера, есть всё необходимое! Завтраки шикарные , всё было очень вкусно!! Кровать как облачко , чистенько , удобненько !

Отличная доступность, рядом канатная дорога, набережная, рестораны Отличные завтраки Очень удобная кровать, в ванной полный набор Очень чистый номер

Река, горы, подъемники, рестораны ( дорогие) Очень разнообразные завтраки, натуральный кофе, морковный сок со сливками, каши, сыры и прочее. очень удобная кровать, в номере есть чайник, в ванной все банные принадлежности, халаты ( по запросу), номер с видом на реку. Чисто. Радушный персонал

Отель находится в самом центре Роза Хутор в близи от канатной дороги до Олимпийского парка, пеших троп, пляжа и уютных ресторанов. Вкусные, разнообразные завтраки. Большой выбор всего, включая местные сыры Всё супер Главное достоинство любого отеля и этого, в частности, это персонал. Симпатичные, дружелюбные.

Расположение. Шумоизоляция отличная

Рядом подъёмник на Роза Пик.👍 Вкусная еда. Официанты внимательные и заботливые. Всегда в доступе свежевыжатый сок. Большой выбор блюд. В номере было всё необходимое. Все работало. Чисто в отеле и в номере. Персонал внимательный и вежливый.

Все соответствует заявленному. Всем очень довольны, рекомендуем!!!

Сильно уставший, уборка в номере была никакая, чтобы попросить вторую подушку, нам сказали ждать 2 часа, странный отель, странный сервис

За всю поездку могу сказать только огромное спасибо горничным, которые с любовью и уважением отнеслись к нам и собаке. Спасибо вам большое, дорогие дамы! А так же сотрудники на завтраке тоже достойны похвалы, спасибо за человечность. Если вы по старой памяти решили тихо отдохнуть на территории Роза хутор, в частности в этом отеле, помните, вменяемости осталось мало. Постсоветский флёр Адлеровского...

Расположение, самый центр розы хутор Большой просторный отель. Номер был с верандой с видом на лес, приятный. Красивый вид на горы в зоне завтрака на свежем воздухе

Все понравилось! Отель великолепный! Все чисто, все было предоставлено, завтрак супер, отдельно просеко респект!🌸 Предоставили бесплатно ребенку коляску по запросу, зонтики выдали! Игровая отличная, сын подружился с девушкой в игровой))) спасибо Вам! Обязательно вернемся!

Очень удобное расположение отеля. Несмотря на то что приехали раньше времени заселения, девушка на рецепшн оформила и заселила. Номер с балконом на реку, жаль были дожди. Кровать большая удобная. После дня прогулок отдохнули замечательно.

Близкое расположение к подъемникам, уборка номеров, на завтрак есть горячие блюда, можно купить/продлить скипассы в гостинице, цена на туристический подъем на Олимпии ниже, чем в кассах курорта. Нас не смогли заселить в номер в установленное время, в качестве извинения выдали карточки на бесплатные напитки в баре

Хорошее расположение . Вкусные завтраки . Рядом канатка

Сотрудники сообщили, что поздний выезд стоит 50% от стоимости нашего номера в сутки. При выезде оказалось, что сумма в 2 раза выше, дескать такие цены на номер в текущий момент. Однако цены на Островке в текущий момент ниже, чем мы покупали. Неприятный момент в виде 22тыс за 1 час времени позднего выезда испортил все впечатление об отеле. Больше в этот отель мы не приедем и никому не советуем.

При такой высокой цене(расположение к подъемнику) жаль, что нет возможности получить ключи от лыжной комнаты (на всех не хватает). На просьбу выдать ключи в другой день администрация предлагает приходить на стойку к 12:00 (время выселения других гостей) и ждать в порядке живой очереди, если кто-то эти ключи отдаст. На просьбу занести ключи в номер если они освободятся и не заставлять нас ждать у стойки...

Близко к подъёмнику Стрела. Хорошие завтраки.

Мой любимый отель. Всё продумано до мелочей (чай, кофе, сливки, зубные щетки).

Не первый раз уже в этом отеле, как обычно сервис, качество на высоте. Тепло, комфортно, чисто. Вежливый персонал. Брала номер с видом на реку. Мзымта шумная река, кто хочет тишины, лучше брать вид на другую сторону, но там вы не сможете насладиться шикарным видом из окна.

Номер с видом на реку, мост, площадь

Очень качественное обслуживание, быстрое заселение, прекрасный завтрак шведский стол, номер теплый, комфортный и тихий, отель находится в идеальном месте Роза Хутор, где все под рукой, очень вежливое обслуживание на ресепшн и в ресторане. Уже не первый раз приезжаем именно в этот отель и всем довольны. Большое спасибо!!!

В очередной раз попали в свой любимый отель. Девочки на ресепшн просто замечательные. Встретили с улыбкой, разместили раньше, на все просьбы откликались. В номере ежедневная уборка. Чисто, уютно. Отель близко расположен к подъемникам, к автобусной остановке, где можно на бесплатном автобусе доехать до ж/д вокзала. Наша оценка «5».

Ресторан не очень уютный. Отсутствие лобби-бара. Но это решаемо в соседнем отеле

Очень удачное расположение отеля, вежливый персонал, уборка каждый день! Только приятные впечатления от отдыха! Спасибо!

Кроме уборки прекрасно всё, однозначно вернусь.

Местоположение хорошее, центр Розы Хутор. После напоминания о моей дне рождения подарили пирожное.

Ожидал лучшего от отеля 4 звезды. Месторасположение хорошее. Завтраки хорошие. Гостеприимство хорошее. А отель уставший: в санузле запах канализации, в комнате тоже непонятный не очень приятный запах (возможно каких-то не вкусных чистящих средств для ковролина), вытяжка не работает и из нее периодически тоже поступают какие то неприятные запахи и курева, в коридорах постоянный запах еды, матрас на...

Расположение отеля удобное.

Расположение, оснащение номера.

Отель очень понравился, персонал клиентоориентированный, приветливый! Расположение отличное!

Современный отель, большой номер, всё есть, даже доска для глажки, хороший ресторан, вкусно и большой выбор. Заселили оперативно. Номер на дорогу и гору, пришлось закрывать окна, чтобы не было шумно от машин, но система кондиционирования справилась отлично. В общем, вернёмся 👌

Очень шумно в номере, окна что закрыты что открыты разницы почти нет. Машины по дороге ездят всю ночь. Завтрак на троечку, ничего вкусного нет, меню не меняется, кофе машина одна из двух сломана. Локеры (петли на дверках) на лобби для хранения багажа конкретно царапают чемодан, тканевый могут и порвать. Лучше оставить на ресепшен.

Прекрасный отель, возвращаюсь уже второй раз

Удобное расположение, красивое место, рядом канатная дорога. Уборка каждый день. Персонал хороший.

мебель очень уставшая,матрасы продавленные,отпечатки пальцев на маленьком зеркале в душевой

Удобное расположение, близко к подъемникам. Хороший ресторан.

Отдых был замечательным! И это благодаря сотрудниками отеля, обстановкой, отношению к мелочам! Номер «стандарт» очень светлый, большой. В санузле все принадлежности, всегда чистые и свежие полотенца. Проживание было с завтраками. Ассортименти разнообразие блюд впечатлило. На любой вкус и возраст. Блюда и выпечка свежие и очень вкусные. Можно заказать омлет с овощами- готовят индивидуально и достаточно...

Отдых был замечательным! И это благодаря сотрудниками отеля, обстановкой, отношению к мелочам! Номер «стандарт» очень светлый, большой. В санузле все принадлежности, всегда чистые и свежие полотенца. Проживание было с завтраками. Ассортименти разнообразие блюд впечатлило. На любой вкус и возраст. Блюда и выпечка свежие и очень вкусные. Можно заказать омлет с овощами- готовят индивидуально и достаточно...

Просторный номер. Для ребенка поставили кровать (как раскладушка, но матрас хороший). Вид был на реку, но в новогоднюю ночь было настолько тихо , что даже засомневались, был ли концерт на набережной. Хорошая звукоизоляция как на этаже, так и с улицы. В общем всем довольны. Можно с животными. Холодильник на момент заезда не работал, но проблему очень быстро решили

Расположение. Ски-сервис.

приветливый персонал, удобное расположение

Если Вы приехали покататься на лыжах, то идеальное место с точки зрения расположения подъемников (Стрела и Тироль прям рядом, Олимпия - в 3-5 минутах от входа в отель). Наличие шкафчиков для горнолыжного оборудования.

Очень близко до подъёмников розы хутор, удобно добираться в горы. Завтраки были в соседнем отеле рэдисон. Шведский стол - очень большой выбор. Еда вкусная. Девочки на ресепшене молодцы, спокойные, помогали в разных вопросах.

Удобное расположение, близко к подъемникам. Красивые виды вокруг. Обслуживание на высоком уровне.

Подьемник рядом. Прокат прямо в гостинице. Кровати, белье, подушки прекрасные. Номер большой. Завтрак хороший.

Прекрасный сервис, разнообразные завтраки, место очень красивое. Нам повысили категорию и разрешили выезд попозже, удобная кровать.

Недалеко от подъемника

Отличное расположение отеля, если приехал наслаждаться горнолыжным отдыхом. Подъемники в 5 минутах. Есть сушильные шкафы для оборудования. Завтрак был хорошим, всё свежее и есть базовый минимум. Взять номер с балконом было лучшим решением! Можно понаслаждаться видами и днем и ночью. Очень приятный персонал!

Рядом с подъемниками Завтрак неплохой Номера и главный ресторан нуждаются в ремонте, немного морально устаревшие

Кроме расположения, возле подъемников, плюсов в отеле больше нет. Номерной фонд приуныл, персонал не приветливый, завтраки однообразные, никакие. Больше в этот отель не приеду.

Повысили категорию номера как бонус. Семейный номер просторный, немного обшарпанный. Персонал вежливый.

Отдыхали тут впервые, вид из номера на реку шикарный, на завтраке много разнообразной еды (мы пескетарианцы и нам зашло). Есть тренажерный зал, после которого можно окунуться в джакузи на крыше. Довольно приветливые и вежливые девушки на ресепшн, особенно Аделина и Лейла, которые работали в воскресенье и помогли с деликатным вопросом. Однозначно советую. 5звездочек

Отдыхали с подругой, понравился и сервис и сотрудники, все вежливые и отзывчивые. Из номеров открывается красивый вид на реку и горы. В любую погоду замечательно.

Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь. Все отлично

Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов

Отличный отель в отличном месте. Вкусные завтраки и ресторан, номера просторные и чистые, на все запросы персонал реагирует четко и быстро! Спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхал в июле 2024г. Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, разнообразная. Развлечения интересные.Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным. Номера идеально чистые. Каждый день проводятся уборки, смена постельного белья. Хочу сказать отдельное спасибо горничной Евгении во первых- за то, что помогла...

Рядом с отелем три подъемника, один из которых до Горной олимпийской деревни, а также здание Ратуши, «Моя Россия» Завтрак отличный Ресторан во время завтрак делится на две зоны Первая - это горячие блюда: яйца в разных видах, сосиски, картошка, запеченные овощи, блины, сырники, каши … Вторая - холодные: сырые овощи, зелень, сыры, колбасы, йогурты, смузи …

Рэдиссон уже не тот! 1. При заселении нас встретила зеленая ковровая дорожка и очень веселое мероприятие, какого-то корпоратива. Об этом отель не предупредил!!!! Для нас было важно приехать на отдых, в итоге, весь первый этаж, завтраки и спа забиты людьми, очень шумно и простым гостям негде отдохнуть. 2. Чистота номера - ванная с черной плесенью, туалет грязный. В общем, отношение отеля, персонала...

Прекрасное расположение. Отличный ресторан на обед и ужин. Девочки на рецепшен большие молодцы👍 Ожидание еды в номер составляло не более 10-15 минут, ребята очень быстро работают. Отель с красивым видом и отличной звукоизоляцией от города.

Отель рядом с подъёмником, есть даже трансфер, чтобы не тащить оборудование. Завтрак вкусный, шведский стол, есть, что выбрать. Персонал вежливый и отзывчивый.

Рэдиссон как всегда на высоте! Лучший отель на Роза Хутор. Расположение прекрасное Лучший завтрак! Все удобства , чистота ,сервис на высоте! Чисто безупречно Встретили шикарно!

Сервис, как всегда, на очень высоком уровне, хорошие завтраки, удобные кровати, чистота, всё это на очень высоком уровне. Близость к подъемнику, трансфер до любого подъемника на электромобиле в любое время. Красота и тишина. Жаль нет бассейна. Всё-таки пять звёзд - надо чтобы был в таком случае.

Очень хороший отель ! Расположение и сервис ! Качество кроватей и белья Супер спа на крыше

Очень приветливый персонал, хорошая локация, за чистотой в номере следят хорошо. Массаж баллийский и тайские мастера хорошие.

Отличное расположение и прекрасные завтраки! Отдельное спасибо за спа в отеле.

Расположение-рядом подъемники Матрасы шведского производителя, это нечто, спал как младенец

Приятные , адекватные менеджеры на ресепшн

Комфортный, спокойный отель. Купили premium, нашли недочеты в номере и вопрос решился заменой номера на делюкс и комплимент от отеля в виде шампанского с фруктами - это говорит о хорошем сервисе и умении решать возникающие проблемы и забота о клиентах. Вопрос решен, мы довольны. Отличная зона спа, особенно джакузи не свежем воздухе. Прекрасные завтраки. Номер делюкс очень понравился, вернемся в следующий...

Хороший персонал, видимо, наследство западного менеджмента. Дети хвалили спа на крыше.

Хороший отель. Все понравилось, были с компанией еще до открытия сезона. Может быть поэтому все было замечательно, так как народа было маловато.

абсолютно все понравилось! Приехали семьей на пару ночей. Встретили идеально, номер чистый, уборка минимум 2 раза в день была, все принадлежности пополнялись. Придраться не к чему. Спа замечательное, терраса с подогреваемым джакузи это отдельное удовольствие-выше всяких похвал. Отель и персонал достойный. Вернемся на Розу Хутор и только сюда!

Чистое постельное белье,быстрое заселение,работа спа

Единственное, что есть в этом отеле-местоположение

В ванной комнате не было уклона для слива воды, затопило всю ванную! Отель нуждается в капитальном ремонте! Причем уже давно Уборка просто отвратительная, или просто все настолько старое, что уже и не отмывается К персоналу нет никаких претензий! Вопросы скорее к Хозяевам!!! Это уже не Radisson ...))) Так смените название и к Вам уже не будет претензий. Персонал старается, как может соответствовать...

Все безупречно, очень понравился вид на площадь с французским балконом, подача завтрака в номер, а также СПА с джакузи на террасе, отдельное спасибо администратору Ольге, массажистам Елене и Наталье, а также Цырену и Лейле на рецепшн!

Жуки! Отношение персонала к проблеме: ноль извинений, так и должно быть. И не надо рассказывать про «друзей из леса». Эти друзья живут в отделе - на окнах маскитки, а на улице ночью минусовая - насекомые при таких температурах не живут. А потравить их отель не считает нужным, судя по всему. Интересно, сколько из этих жуков находится на кухне и, как следствие, в блюдах. Сообщила в СЭС и роспотребнадзор...

где бы я не в этой сети отелей сервис всегда топ Местоположение Спа зона Красивый вид из окна

Расположение хорошее И ресторан хороший, работники ресторана приветливые

Около подъемников и вкусных ресторанов Чисто, но супер уже все устаревшее.Вообще не стоит своих денег

Очень удачное расположение, красивый вид, разнообразные завтраки

Локация, обслуживание. На этом все плюсы закончились.

Понравились завтраки, в номере довольно чисто, расположение отеля неплохое

Отвратительное место . Это не 5 звезд , это -5 Грязный облезлый номер , с запахом плесени . В номере было не приятно находиться , какой то мусорный мешок возле кровати , на потолке паутина , в душевой все в разводах и плесени . Попросили переселить… нас переселили в номер в котором ужасно пахло мимическими средствами и точно так же реальность ни как не совпадала с картинкой из островка. Предлагали...

Отель расположен близко к подъемникам возле Ратуши и тропы здоровья , интернет работал везде отлично - работать можно было прямо с крыши из зоны спа, завтраки вполне хорошие , ещё просите билет на парковку Р1 - от отеля он стоит 550 сутки, а так 1600( в номере есть все кофемашина чайник все для ванны В Фойе для ожидающих вода с лимоном яблоки печенье - дети в восторге

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Красиво, вкусно. Пользуемся СПА. Приветливый персонал.

Отель, конечно, давно требует ремонта. Мебель в номерах старая, потрепанная, номера очень не уютные.

Отличный отель, уже 2 раз его выбираю . Мальчики на станции омлетов просто прелестные . Вообще персонал отличный .

Только местоположение, отель ближе всех к подъемнику Олимпия

Расположение отеля в самом центе, выход на площадь

Номер на новогоднюю ночь от 60.000 тысяч и раздвигая шторы начали падать клопы

Из хорошего в отеле: локация

Для отдыха с семьей - отель супер. Предложили и детскую кроватку и стульчик для кормления. Вкусные завтраки. Приветливый персонал

Близкое расположение к подъемникам

Месторасположение, завтрак, детский клуб Качественные матрацы, одеяло, кровать

Отличное место расположения, до подъемника возят на электрокаре, отличная лыжная комната. Температура в номере было комфортная. При заселении угощают игристым. Хороший набор в ванной. Вид из окна красивый. Круглосуточный румсервес.

Очень жарко в номере и не открывается окно на проветривание. Плохо сливалась вода в душе.

Один из лучших отелей, в которых была. Завтраки были очень вкусные

всё понравилось. вежливые сотрудники, в номере чисто, в ресторане Бранч вкусно готовят, расположение, вид, Только положительные эмоции..

Персонал взял самолично все личные вещи и вывез с номера для переселения в другой номер

Отель прекрасный! Соотношение цена/качество просто супер. Персонал профессионалы. Девушки на ресепшен очень вежливые и улыбчивые. Сабина нас так встретила, что мы с порога почувствовали себя, как дома. Анастасия помогла решить все вопросы моментально. Большое спасибо за такой прекрасный сервис! Расположение отеля идеальное, все рядом.

Отель красивый. вид был шикарный на горы и на реку. как раз нам с погодой повезло и не было тумана. Просторный номер. были в ноябре месяце. Проблем с заселением не было, все быстро и четко и даже заселили раньше времени, так как приехали раньше, проблем для них не составило. в номере все принадлежности были. Мы были только на сутки, остались довольны.

Просторный и красивый номер, отдыхом остались довольны.

Прекрасный доброжелательный персонал, который идет навстречу в любых вопросах, отличное расположение, неплохой шведский стол, просторные удобные номера. Самое главное - не было никаких проблем и неразрешимых ситуаций

В межсезонье свои прелести: в отеле было не так много народа и спокойно, хорошие завтраки, вкусно и красиво, обеды тоже просто супер, очень понравился морковный сок на завтраке, все вкусно. Спасибо шефу и всему персоналу. Все добрые и вежливые. В отеле очень приятная атмосфера, посещала тренажерный зал в дождливые вечера. Всегда приносили воду в номер. Доя меня это очень важно было..также есть небольшой...

Отдыхали в начале ноября, в номер засели чуть раньше чем положено, отель расположен супер, очень красивое место. Лобби отеля супер, хороший бар с приятными ценами. Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и приятные девушки. Номера очень чистые, убирались каждый день, приятно что есть все принадлежности, даже можно выбрать подушки и одеяло на выбор. В номерах тихо, соседей было неслышно. Однозначно...

Понравилось в основном все, отличный отель, рекомендую

Понравилось абсолютно всё! Скорость заселения, дружелюбие персонала, удобная навигация по услугам отеля, Алиса в номере, прекрасный разнообразный шведский стол на завтраке. Отдельно хочется отметить приветливых девушек-портье, их уровень эмпатии 100%, очень оценили комплиментарный поздний выезд из отеля в 16 часов) Однозначно рекомендую, очень достойное соотношение цена-качество, есть с чем сравнивать...

Постельные принадлежности новые, матрац и подушки шикарные. Персонал приветливый и вежливый, вкусный и сытный завтрак

Номер хороший. Ресторан Бранше местный отличный. Можно ужинать и завтракать. Вкусно. Расположение великолепное ) ну там все такое, красивое и рядом.

Отличное расположение, хороший номер, приличные завтраки

Почти все понравилось. Шикарная огромная кровать в номере, отличный матрас. Nespresso в номере, регулярно обновляют кофе, сливки, сахар, чай. Очень большой просторный номер (Двухместный номер Улучшенный). Расположение достаточно удобное.

Понравилось все. Вид прямой на Мзымту. Все рядом. Рестораны, кафе, подъемники. Все круто было.

Отдыхали 5 дней в июле.понравилось всё! завтрак шикарен-можно было даже заказать повару омлет на свой вкус. Вид из окна на реку и канатную дорогу с цирком Розы хутор. Волшебным образом убирали пока нас не было-всегда было загадкой, когда они это успевают...) Совпал день рождения с пребыванием в отеле - не забыли об открыточке и тортике-очень мило, спасибо! Однозначно рекомендую на фоне именитых соседей...

чистый номер, еда хорошего качества

Отличный отель, чистый с удобным месторасположением, приветливый персонал, большой номер. Очень хороший завтрак.

Не буде много писать. Все ТОП. ХОТЯ нет сделаю акцент на одном моменте спортзал просто отличный, смог прокачать все, не хватает конечно жировой стойки иди машины Смита, с кроссовером, но это перебор чтобы придираться, но если в следующем году поставите удивлюсь))) отзыв такой вернусь еще

великолепная природа, отличное обслуживание, еда на высшем уровне, ездим сюда каждый год, но есть одна ложка дегтя, о которой напишу ниже.

Отель расположен в хорошем месте, рядом остановка всех автобусов. Место чудесное.. Специально выбираю этот отель, та как завтраки шикарные!!! Благодарим персонал за ассортимент и вкусные блюда. Номер большой, все очень комфортно. Приехали и нас застал дождь, администраторы предложили зонтик, большой, желтый, красивый. Очень порадовало.

Отличное место. В самом сердце Роза Хутор. Прекрасный персонал. Удобная кровать , подушки. Чистый номер.

Расположение удобное, прям в центре Розы-Хутор недалеко от Ратуши, напротив канатной дороги Разнообразный и вкусный завтрак

Чистый просторный номер, с приятным неназойливым дизайном, удобные кровати. Для детей был диванчик и хорошая устойчивая дополнительная кровать. На ресепшен всегда выслушают и найдут решение.

Отличное расположение, вкусные завтраки.

Отель расположен прямо в центре Розы Хутор, очень близко подъемник, рядом рестораны, магазины. Разнообразные и вкусные завтраки, всё устроило Номера очень большие, комфортно разместились втроем (2взр+1ребенок), много места для вещей. Прекрасный вид на горы и реку. Удобные кровати. Вежливый и готовый помочь персонал

Отличная гостиница! Завтрак хороший, все чисто, номер большой. Уборка каждый день. Ванная комната большая и есть одноразовые принадлежности. Белье белоснежное, кровать у нас была большая. Для детей еще поставили отдельную

Понравилось всё. Начиная от чистоты и комфорта номера, заканчивая видом из окна! Завтраки реально вкусные)

Рядом отличные прогулочные зоны Еда очень вкусная и разнообразная Кровать и подушки отличные , очень удобные Было все чисто Обслуживание в отделе отличное

Замечательный отель, очень красивый чистый, а какие завтрак в нём шикарные!!!! Обязательно вернусь ещё!!! ❤️

В центре курорта Роза Хутор, потрясающие виды из окна и смотровой площадки на 7 этаже, хорошие завтраки.

Отель очень понравился , начиная от аромата в отеле, заканчивая номером , питанием и дружелюбным персоналом. Девушка Наталья на ресепшен, очень компетентная , отзывчивая, супер сотрудник) спасибо ей) Номер большой, просторный, воздух потрясный, а виды и шум реки потрясающие. Косметика приятная. Завтрак хороший, кофе отличный, ну и игристое - вообще замечательно ) Есть панорамная площадка на 7 этаже...

Хороший отель, от подъемников 2 минуты пешком, хорошая большая комната, мы разместились 2 взрослых+2 детей, вообще не тесно. Приедем еще.

Отель расположен в самом центре поселка Роза Хутор, рядом с подъемниками, ресторанами, центральной площадью, и т.д Завтраки очень хороши - свежевыжатые соки (морковный или апельсиновый), красная рыба, разнообразная выпечка, йогурты, колбасная нарезка, сыры, каши, горячие блюда, много другого Мы были с двумя детьми, соответственно, дополнительно к двухспальной кровати нам предоставили раскладной диван...

Очень удобное расположение отеля, напротив подъёмник, рядом площадь Роза Хутор, все рестораны в шаговой доступности Проживание наше включали завтраки. Шикарнейшие: каши, омлет, сырники, фрукты, сосиски, тосты, несколько видов сыра, десертов целая витрина, лосось слабосоленый , кофе с кофемашины. И да, шампанское .. сколько хочешь, а не только один бокал как в некоторых отелях))) Номер доя двоих с широкой...

Отличный отель, в номере все есть, питание хорошее, не много, но все продукты хорошего качества. Вообщем отель рекомендую!

Великолепный номер ,спали с открытыми окнами под шум реки ,невероятные ощущения ,очень довольны 👍

Понравилось абсолютно всё спасибо большое

В день заезда, без каких-либо проблем нам сменили номер, из-за неисправности системы кондиционирования в первом, помогли перенести вещи. Практически все проблемы, возникающие в процессе проживания, оперативно решались персоналом, уборка производилась на очень высоком уровне, шведский стол по утрам хоть и однотипный, но достаточно вкусный. Опция выбора подушек, одеял, а, так же, Алиса в номере, дают...

Цена качество соответствует! Расположение идеальное! Завтраки шикарные! Рекомендую 💖

Менеджер на ресепшене, показала два номера на выбор. Очень клиентоориентированная. И вид, вид с крыши. Жаль нельзя подниматься ночью.

Просторный номер, есть всё необходимое (наборы личной гигиены, чайник, утюг, гладильная доска). Очень большая и просторная кровать. Завтраки разнообразные, но со специфическим привкусом. В целом впечатление об отеле достаточно хорошее.

Отлично отдохнули, хорошая сауна с небольшим бассейном. Супер расположение.

1. Пульт телевизора не работал. 2. Если не обратиться, то убирали в номере после 18-ти часов. Когда возвращаешься с прогулок!

Отличная локация рядом с ратушой Роза Хутор и подьемниками. отличный вид на реку

Это самый лучший отель, где мы отдыхали! Настолько всё грамотно продумано, настолько хорошо построено внимание к отдыхающим! Мы приехали на свой праздник, 35 лет совместной жизни и администрация очень трогательно отнеслась к этому и приготовила нам приятный сюрприз в номере. Жену растрогали до слез. Особо благодарны за такое участие!!! Очень рекомендуем! И желаем хорошего отдыха!!!

Отличный отель в самом сердце Розы Хутор! 1. Шведский стол на завтрак очень достойный, разнообразный выбор блюд. Здесь писали про безлимитное шампанское, но мной оно не было замечено. 2. Номер просторный, чистый, со всеми необходимыми гигиеническими и бытовыми принадлежностями (уборщице рекомендую заглянуть за занавески, можно увидеть на ковролине кладбище засохших насекомых). 3. Смотровая площадка...

Понравилось всё, особенно соотношение цена-качество) попали на скидки, очень выгодно. Номер взяли с видом на реку и гору, с утра невероятный кайф смотреть на горы, попивая кофе😍 Завтраки шведский стол, европейское меню. Всё на высшем уровне. Плюс ещё и скидка на подъёмник.

Прекрасный отель, все понравилось. Чисто, уютно, вкусные разнообразные завтраки. Есть спортзал, сауна и хамам.

Прекрасные завтраки, очень удобное расположение рядом с достопримечательностями, ресторанами и подъемниками, хороший современный номер с красивым видом из окна, колонкой Алиса. Все чисто и аккуратно. Еще повезло с погодой - была настоящая новогодняя сказка!

Прекрасная кровать с белоснежным бельем и удобным матрасом. Шикарный вид из окна на реку. Супер завтраки. На ресепшене приятные сотрудники, без натянутых улыбок.

завтрак не стоит своих денег. в пиковое время столы заставлены посудой, ответ персонала на входе - подождите...

Завышенная цена, непонятно за что. Отель не тянет на 4 звезды. В номере была только одна вешалка, учитывая, что мы были семьей, пришлось просто класть куртки на полку. Все расшатано, начиная с плитки на полу, заканчивая крючками, как будто, все вот-вот отвалится. Не советую брать дополнительную кровать, она состоит из досок, покрытых тонким слоем синтепона. Если все же решитесь, берите свой матрас...

хорший рецепшн, классные ребята

Большим плюсом является расположение, наличие сушилки для лыжной экипировки недалеко от отеля, а также небольшая сауна и хаммам!

Понравилось абсолютно всё. Чисто, обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная, разнообразная.

Из плюсов: близкое расположение к подъемнику, хорошие завтраки

Удобная локация,нормальные завтраки,чистое постельное белье

Замечательный отель! Останавливаемся здесь 3 раз, уровень обслуживания очень достойный, каждый раз радует комплимент от отеля! Спасибо большое! Удобно, чисто, внимательный персонал, вкусный разнообразный завтрак. Желаю отелю дальнейшего процветания!!!

Отель был выбран по признаку френдли к домашним питомцам. Летняя веранда ресторана отеля позволяла брать нашего кавалера Бетти 🐶с собой на завтрак. Также отель предоставил льготы на парковку по инвалидности. В номере все для комфортабельного проживания, мы отметили удобные матрасы :). Завтраки разнообразные, меню горячих блюд менялось ежедневно на протяжении всего проживания ( редкость !) . Единственное...

От отеля остались только приятные впечатления , начиная от заселения - все с улыбкой, добродушно, вежливо; номера чистые, комфортные, нас с друзьями заселили в один корпус и на один этаж по нашей просьбе; уборка ежедневная, пополняемый мини-бар; завтраки разнообразные - все вкусно, шампанское -приятный бонус); расположение отличное - подъемники рядом, до любой точки курорта можно добраться без проблем...

Останавливалась в этом отели на 7 дней. Местоположение очень удачное. Завтраки в отеле просто идеальные. Можно найти конечно и более бюджетный вариант но если вы любите комфорт, сервис и чистоту по адекватной цене то вам сюда. Видно что за состоянием и чистотой в отеле следят. Рядом есть всё что необходимое :остановка транспорта, канатная дорога, много разных магазинов, кафе и ресторанов.

Мы были не в сезон. Отель нам очень понравился: чисто, тихо, хорошие завтраки (предположу, что в сезон может быть тесно, тк небольшой зал), в шаге находится подъемник, соответствует заявленному уровню. Однако забыли поздравить с днем рождения (читала в отзывах, что с этим сталкивались и другие гости), ну да мы им напомнили)

Второй раз выбираем для отдыха этот отель . Привлекает расположение, светлые просторные номера и достойные завтраки. Нравится компактная зона с едой на завтраках! Все под рукой и не тратишь время в поисках дополнительных приборов/напитков/еды. Приветливые официанты и сотрудники ресторана. Отдельное спасибо тому, кто печет морковный кекс и шоколадный брауни:) При заселении возникло небольшое недоразумение...

Отель хороший, но не более. Отличное расположение, хороший сервис

Все было идеально, вернемся обязательно и порекомендую друзьям и близким! Подъем на 960 м по карте, очень милая плюшка для проживающих, спасибо большое! Завтраки очень вкусные!!! Расположение идеально!

Всё понравилось, чистый и просторный номер, хорошая уборка, вкусные завтраки. В день заселения в номере ждал небольшой сюрприз в виде очаровательной открытки и вкусного десерта.

Очень удачное месторасположение, отель красиво смотрится на фоне гор, поэтому его и выбрала. Рядом подъемник, улица с магазинчиками, ресторанчиками и аквапарком, очень удобно. Еда вкусная, свежая и разнообразная. Даже просекко по утрам, как на Канарах. Кровать удобная, спала, как младенец. В номере чисто. Если придираться - фен неудобный, короткий шнур и надо все время на кнопку жать. В следующий раз...

Отель расположен очень удачно очень вкусно и разнообразно шикарный номер со всеми удобствами чисто очень вежливо

Питание плохое! В один день были холодная каша. Каши все на молоке, очень маленький выбор. Если вы не употребляете лактозу есть нечего!!!

Отель расположен очень удобно. Рядом находится станция канатной дороги. В 15 мин ходьбы - платформа электрички "Роза Хутор", в 20 мин. ходьбы - станция канатной дороги "Газпром-Лаура". Заведения питания - все рядом, на выбор. Завтраки хорошие. Хороший выбор блюд, приготовлено все качественно. Удобный, просторный номер. Окна выходят площадь, с видом на горы. Общий балкон. Удобная кровать, мягкое одеяло...

В центре Поляны, в начале променада, все рядом! Завтрак насыщенный и вкусный!

Понравилось абсолютно все, начиная от того как встретили, чистота, были с ребенком, дополнительно принесли манеж с игрушками, халатом для ребенка, завтра оч вкусный и разнообразный. Обязательно выберу этот отель еще раз!

Отель понравился . Хорошая четвёрка. Убирались в номерах хорошо, бутилированная вода была всегда. Завтраки очень хорошие и для детей есть ассортимент.

Отель расположен в гуще событий, все чисто, хороший шведский стол, отличная атмосфера

Мне понравилось ВсЁ!!! Это самый лучший отель! Брала Люкс - всё отлично! Так просторно, всё чисто)) принесли для малыша кроватку, приступку!!! Так круто!!! Я уже хочу вернуться) а главное бесплатно скипасы бесплатные на ближайший подъёмник в пешей доступности!! Красота!!!!! От туда много троп! Суперские кафе и развлекухи))

Это не первая остановка в отеле и опять все отлично! Чисто, красиво, вкусно. Отдельное спасибо стойке reception, очень приветливые, пунктуальные и профессиональные молодые люди. Спасибо

Отличное расположение, отличный сервис. Приветливый и позитивный персонал. Очень вкусная кухня на Шведском завтраке, постоянное разнообразие. Большой, просторный номер с балконом и отличным видом. Шикарная кровать. Сауна, куда можно ходить по записи, и Вы будете там одни. Не большой, но функциональный спортзал. Планируем приехать в августе еще раз в этот же отель.

У нас был только завтрак. Очень вкусно, разнообразно, питательно и самое важное здоровое питание. Много овощей и фруктов. Удобная большая кровать, мягкие подушки. Высыпалась на них, как дома. Чистота на высоте везде и в отеле и в номере. Доброжелательный персонал, искренне улыбаются и помогают в любых вопросах

Отель прекрасный, расположение более чем удачное, рядом есть все что нужно, детские площадки, многочисленные кафе, магазины, кофейни. Питание тоже отличное, номер чистый и комфортный. Вход на подъемники бесплатный.

Отель очень хороший. Комплиментарно подняли уровень номера на проживание. Предоставили двухкомнатные апартаменты. Обслуживание на рецепции супер, в ресторане очень все вкусно, и номер убирают тщательно и идеально просто. Очень все понравилось. Обязательно вернемся в отель, и не раз

Отель очень понравился.Особенно тем, что на шведский стол под заказ делали кофе на альтернативном молоке:)), а именно на миндальном.Также были куриные сосиски, а не свиные, как обычно.Печенная тыква-пальчики оближешь.Я ем не все, поэтому, для меня это мега важные вещи.СПА в отеле не, но можно посещать небольшую сауну по записи.Мы были в мае, на нужно нам время всегда получалось записаться. Расположение...

Находится в самом центре Чистота в порядке В целом очень рекомендую

Расположение отличное - около выхода из отеля подъемник в горы, туристический центр. Огромное количество кафе, детская площадка во дворе. Все что нужно - есть. Ресторан Green Grill, из которого доставляют еду в номер - шикарен. Хоть и дороговато, что традиционно для отелей. Ресепшн стараются помочь в любом вопросе изо всех сил, все доброжелательные. Номер достался достаточно тихий - шума ни с улицы...

Компиментарный визит в сауну и уборка в номере, а также возможность подниматься на 960 по карте отеля.

Понравилось все. Персонал выше всех похвал, очень приветливые и дружелюбные. Спасибо, что продлили проживание на несколько часов комплиментарно, я очень плохо себя чувствовала. Номер стандарт огромный!!!! Кровать огромная!!! Постель мягкая пушистая как облачко ☁️ продумано все до мелочей, все принадлежности есть, даже утюг и гладильная доска. Ходили в сауну, отель дарит час посещения. Очень чисто,...

Месторасположение, бесплатно пользоваться подъемником

Понравилось всё! Вежливый персонал, прекрасные вид из номера, все чистое, шведский стол очень разнообразен, приедем еще

Удачное расположение! Рядом подъемник и много детских площадок. Понравилась запеканка Огромная мягкая шикарная кровать! Хорошо спалось. Очень приветливый услужливый персонал.

Расположение, вид из номера, общее впечатление скорее плюс

Отличное место расположения, чистый и просторный номер. Все очень понравилось, обязательно приеду еще

Очень удобная кровать, финская сауна и превосходный завтрак! Особое спасибо за поздравления с днем рождения 🥰

Хороший завтрак, удобное расположение, приветливый персонал

Рядом с канатной дорогой, много мест питания. Шикарные виды из окна

Отель green peace… Уборка НИКАКАЯ! Звонила, ругалась каждый день. На что мне отвечают: «у нас зеленей отель…мы стараемся сократить воду, пластики и тд.» За водой нужно ходить самой. За ландри нужно вниз идти самой. Полы не моют. Максимум что могут сделать, так это поменять полотенца в номере.

Очень довольны отдыхом!Решили отметить с мужем годовщину свадьбы ,получили комплимент в номер от отеля,очень приятно! Завтраки вкусные,большое разнообразие,всё свежее. Номер чистый,вид потрясающий.Рекомендуем и приедем ещё 💕

Очень классный отель по соотношению цена качество , номер современный ,просторный, аккуратный , ничего лишнего , расположение хорошее. На завтрак широкий выбор продуктов, питание хорошее . Будем останавливаться в этом отеле не раз ) Только бассейна не хватает )

Я останавливалась в отеле в конце октября, остались самые хорошие впечатления. Расположен очень удобно - рядом канатная дрога, подъём до высоты 960 включен в стоимость проживания, много атмосферных ресторанов и баров на любой вкус и настроение, можно и на улице послушать музыку, потанцевать. Очень удачное сочетание и оживленности и тишины, нет шума от дороги, который во многих других отелях есть. Рядом...

Отель супер. Расположение то, что надо! Лучше не придумать для проживания в Эстосадок! Все чисто, ухоженно. У супруга был день рождения и нам поменяли категорию номера, это просто восхитительно 😍 бесплатный фуникулер на высоту 960 тоже классный бонус! И завтраки здесь великолепные !! Небольшой шведский стол , но очень качественный. Нет ничего лишнего , все в точку и вкусно нереально 😍 спасибо большое...

Прекрасный отель, останавливаемся не впервые и приедем к вам вновь. Отзывчивый персонал, очень приятные девушки на ресепшен) Благодарим вас от души за подарочки на наше событие! Чисто, уютно, очень хороший завтрак, в общем, нареканий никаких. Спасибо!

Быстрый заезд-выезд, хорошее расположение в центре всего.

Хороший отель, сервис, номер. Самый близкий к подъемнику на гору. Если есть такие деньги, то советую ехать именно в него

Завтрак, очень вкусно, особенно сырники. Отдельное восхищение. Приветливый и вежливый персонал ☺️

был один эпизод, когда утром отключилась вся вода в номере. А когда я позвонил на ресепшен, там даже не сразу поняли, о какой воде речь.

Шикарный отель, отличное расположение, рядом фуникулер, вид на горы изумительный, большой и современно обставленный номер, без компонентов «дорого-богато», вкусные и разнообразные завтраки, прекрасная цена- качество. Порадовало все!!! Чудесная большая кровать, достойное постельное белье и халат, ОООООО халат даже подошел по размеру. Я летаю, я в раю!!!

Расположение бомба, номер брала Стандарт - он очень большой, наполнение очень хорошее. Чисто, кровать удобная, постельное белье белоснежное и приятное на ощупь!) Персонал очень внимательный, все мои просьбы выполнялись сразу! Я здесь первый раз, вернусь 100%%!!! Завтрак вкусно и разнообразно, я боялась лопнуть 😅!)) Соседей не слышала, хотя на этаже были маленькие дети!) Спасибо за мои чудесные выходные...

Ну что сказать - уровень Мариотта на высоте! Огромный номер категории стандарт, матрас и подушки отменного качества, завтрак превосходный, расположение лучше не придумать - 50м до подъемника, в центре самых красивых локаций Красной поляны 560. Подъем до 2 уровня бесплатный безлимитный, это круто, ездила гулять и провожать закат в горах. Порадовала цена в начале июня, поэтому перебронировала другой...

Очень уютный отель. Завтраки одни из самых лучших. Можно индивидуально посещать сауну

Отличное расположение-центр всего, для прогулок равноудален от всех локаций, что очень удобно. Бесплатный подъём на высоту 960 по карте отеля. Завтраки супер, на любой вкус + длинное время работы завтраков (с 7.00.до 11.30.). 96 каналов TV. Просто великолепное постельное белье (для тех, кто "заморочен" как я), очень плотное и гладкое. На 1 этаже после завтраков в холле ставят ёмкость с краником воды...

Не первый раз останавливались, все отлично. Прекрасные завтраки.

Прекрасное местоположение, вкуснейшие завтраки, очень чисто, по ключу от номера можно подниматься на следующий уровень на подъёмнике безлимитно. В целом - отличный отель, ездили вдвоём,нам всё понравилось.

На окнах нет сеток. Поэтому в номере могут быть сюрпризы. Фото приложено. На рес-не сказали, что сетки не положено ставить, а т.к. эти заповедная зона, то живность возможна. У нас был 3-х местный де-люкс. Диван в разложенном виде очень неудобный, мы собрали. Одеяла огромные, очень неудобно. В целом все норм, но я ожидала после отзывов большего. Завтрак роскошный, местоположения прекрасное. бесплатный...

Всё было великолепно! Идеальное расположение отеля, вкусные и сытные завтраки, большой номер, приятное постельное белье, вежливый персонал. Спасибо за сервис!

Отличный был номер. И по чистоте и по планировке. Расположен отель очень удобно. На ресепшене сотрудники очень вежливые, вопросов нет к ним. В целом отель понравился! Спасибо!

Прекрасный отель! Замечательный и приветливый персонал!!! Шведский стол хороший, все вкусно) отдыхала три дня и номер убирали. Кстати очень понравилось, что фен мощный тк во многих отелях проблема с этим и долго сушить волосы. Всё для гигиены есть. В удобном объёме. Все чисто. Очень уютный номер и отель в целом!!! Приеду ещё и кажется не раз!🩷

Супер расположение - сразу у подъемника. Удобный чистый номер. Ежедневная уборка. В номере делюкс - капсульная кофемашина, чайный набор, вода и прочее. Персонал приветливый, все подскажет, поможет.

Расположение, персонал, обильные завтраки, рядом прокат оборудования, подьемник на курорт Красная Поляна

Хороший отель. Все на хорошем уровне. Было предусмотрено индивидуальное посещение сауны один раз в сутки на час - это прям супер 👌

Просто лучшее расположение, прямо около подъемника! Отличный завтрак! Большой номер!

Отель очень понравился, номера скромные, но с удобной кроватью, есть капсульная кофемашина. В номере было жарко, кондиционер зимой у них не работает, мы просто выключили батареи и открыли окно, чтобы стало комфортно. Ходили в сауну при отеле - на была включена. Отличный завтрак, большой выбор блюд: каши на воде и молоке, творог, сырники, блины с разными начинками, несколько видов рыбы, макароны, сосиски...

Замечательный отель! Нам всё очень понравилось и наш номер Deluxe с потрясающим видом на город, и завтраки с шампанским!!! Завтраки вообще очень вкусные и разнообразные, есть всё! Ну и конечно расположение отеля -это просто сказка, всё рядом. Мы обязательно вернемся! Большое спасибо отзывчивому персоналу Анне и Маргарите! Спасибо Courtyard Marriott за чудесный отдых и незабываемые впечатления!❤️

Отдыхала с 26.03.2026 по 28.03.2026 с сыном подростком. Отель очень понравился. Удобное расположение, прямо у канатки. Карта-ключ от номера позволяет подняться на уровень 960. Питание: брали только завтраки, очень вкусные и сытные, плюс шампанское и красная рыбка есть. Номер: в номере есть всё необходимое, от тапочек и халатов, до мыльных принадлежностей (набор с з.щеткой и пастой, бритвенный набор...

На уровне Radisson отеля! Мы очень избирательные и отель понравился! Номера: в целом хорошие, бонус с балкона видно горы! Завтраки: широкий выбор, всегда есть рыба, есть свежие овощи, даже пророщенная зелень стоит и ножнички, чтобы на завтраке нарезать проростков в салат. Спа: мы сэкономили время и деньги на бане, не пришлось ехать куда-то, таежные бани передали и это супер, парение с 13.00 каждый...

Хороший отель, теплый бассейн, реально теплый!) Брали полупансион, завтраки были шведский стол, разнообразные, ужин по меню, два блюда на выбор салат/закуска/суп и горячее, порции большие и вкусные, рекомендую!) В отеле чисто, ковролин с въевшимися пятнами, но не критично, главное нет песка нигде)

Очень понравилось в отеле,потрясающие виды с балконов,прекрасные завтраки и отдельная хвала шеф-повару ресторана!Номера уютные,чистые,есть все необходимое.Спа отличное) Отдельно хочется поблагодарить Сергея,который встречал и провожал при заезде/выезде👍 Официанты замечательные! И хочется отметить проведение мастер-класса от астролога Кристины,было очень интересно и полезно! Благодарю за мой наполненный...

Единственные плюсы - вид из окна на горы, бассейн и зона spa и завтраки. Отель сильно уставший, в номере был заблёван ковролин, весь отпуск я не могла понять, откуда мерзкий запах возле кровати, потом дошло. Мы были в мае, довольно жарко уже. Кондиционеры не работали во всем отеле на охлаждение, персонал знает, но скрывает. О том, что система сломана мне сказала по секрету сотрудница отеля. Вентиляция...

Отличный отель, спа комплекс просто супер, парные просто замечательные. Бассейн на улице- полнейший релакс, хоть и на фотографиях вид из бассейна выглядит лучше, чем на самом деле. Очень доброжелательный персонал. Завтраки вкуснейшие, ресторан при отеле тоже очень приятный, меню простое, но при этом все качественно и вкусно. Единственное, что мешало иногда расслабиться - большое количество детей. Они...

Запах канализации в номере испортил все впечатление от пребывания в отеле. В с/у не предусмотрена ветиляция вообще, я считаю, что для отеля, где стоимость номера выше чем в Hayat, это недопустимо. Плюсом идет дешевая фурнитура в номерах, что тоже создает дисбаланс в ощущении цена/качество. Из очевидных плюсов - вид и открытый бассейн

Удобное расположение и завтраки. Вид из номера огонь.

Большое спасибо за майские выходные в 2024. Полный релакс, чудесные виды, расслабляющий массаж и бассейн зарядили энергией. Приветливый и предупредительный персонал, профессиональные массажисты, чистые номера и вкусная еда. Хотим вернуться на следующие майские ))

Заселили не сразу, пришлось ждать, ночью в туалете какой то шум!

Вид на горы лучший 🙏 а также очень вкусные завтраки и еда в ресторане + были попытки сгладить косяки со стороны управления

Номер с прекрасным видом на горы, подогреваемый бассейн, развозка до Олимпии, вкусные и разнообразные завтраки, уютный номер с приятным ковровым покрытием.

Отличный отель. Очень понравился теплый бассейн под открытым небом и завтрак отличный.

Завтраки отличные, все свежее, дают фреши, смузи, семгу, выпечка очень свежая и вкусная. Номер чистый, новый, ремонт не уставший, по первому звонку все в ту же минуту приносилось в номер. Персонал очень вежливый, не натянуто дружелюбный.

Любимый отель, спа самый лучший, обслуживание великолепное

Отель расположен в Олимпийской деревне на высоте 1100. От Розы Хутор на подъемнике ~5 минут. На все время проживания предоставлялся проездной билет на фуникулер до Розы. Расположение шикарное, даже из номеров с видом на внутренний двор видно горы. Завтраком наедались вплоть до ужина. Разнообразное меню, от тартара до омлета, который готовится при тебе Отличный номер, предусмотрена все вплоть до салфеток...

Полноценный 4-Х звездочный отель со своей изюминкой - открытым «бесконечным» бассейном. Достойный просторный номер, приятная входная группа, отличное обслуживание

Отличное место для отдыха в горах, до подъемника 10 мин пешком

Плюсы: расположение. Вид на горы. Отличная кухня в ресторане. Хорошая косметика личной гигиены в номере. Матрас и постельное. Вежливый персонал и ответственный персонал. особенно Руслан - раскладывает лежаки, смотрим за бассейном. Почему-то в приложении нет функции оставить ему чаевые?!! спа комплекс. Практики медитации и дыхания. Отличные завтраки

Вид из номера бесподобен , конечно . Спа выше всяких похвал ! Все, что вы можете вообразить в плане процедур , там есть . Обязательно сходите на массаж ! Невероятные, вкусные и разнообразные завтраки ! Даже тартар подали в одно утро .

Доступность хорошая, и на такси, и на канатке. Ходит бесплатный микроавтобус от отеля каждые полчаса Отличный ресторан при отеле Все хорошо, но не досталось номера с видом

Еда вкусная, много свежих овощей, закусок. В номере всё работало, кровать была удобной. Ставили дополнительную кровать для ребёнка, не было тесно

Отель нам очень понравился. Приветливый персонал, рассказали какие мероприятия у них проходят, так же был приятный комплимент от отеля. Бассейн очень теплый ( хотя бы на пару градусов прохладней, всё таки лето на улице, но это только наше мнение), финская сауна, био сауна, купели, есть всё для получения релакса и удовольствия. На первом этаже ресторан, еда вкусная, приятная обстановка и виды из окон...

Местоположение Бассейн

Холодильник не холодит!!! Три холодильника приносили и не один не холодит!!! Теплый теплый,, про холодные напитки забудьте

От отеля легко добраться на Роза хутор, тем более отель предоставляет бесплатный проезд на канатной дороге(только вниз, наверх нужно оплачивать самостоятельно, отель предоставляет неплохую скидку на подъем) Самый лучший завтрак из всех отелей, где я была, невероятное разнообразие. Я не ем мясо/яйца и даже для меня был крутой выбор. На завтрак смузи, горячий шоколад, вкусная выпечка, разнообразие овощей...

Чудесное место, куда хочется вернуться. Понравилось все: начиная от концепции и атмосферы, заканчивая обслуживанием.

Расположен отель прекрасно, из номеров открывается шикарный вид на горы, других отелей не видно. Рядом, буквально в нескольких метррах, начинается заповедник, слышно как поют птички) Мне понравился ресторан, вежливые и внимательные официанты, еда вкусная и свежая. Завтрак в режиме шведский стол, выбор на любой вкус. Тут же готовят омлет и яичницу с различными добавками, хлопья кукурузные, каши, сосиски...

Отсутствует холодильник в номере! Отсутствует тостер на завтраке. Зачем класть хлеб для тостов если нет тостера?

Прекрасное расположение отеля Красивый вид Насыщенная программа направленная на отдых и восстановление

Шикарный отель с прекрасным горным воздухом, видом на горы и открытым бассейном. Бронировали на сутки «тест драйвом». Завтрак шведская линия супер, спа с разными плюшками и все бесплатно. Хочется отметить администратора Дарью, вежливость, профессионализм на высшем уровне

Понравилось все, красивые виды на горы, бассейн с красивыми видами, хамам и тд! Завтрак тоже с красивым видом 😁

Вид, только ради него приехали ) Спа

Всё прекрасно как и описывали Очень!! Наисвежайшая малосоленая рыбка! Свежие смузи! Разные орехи Гриль ,мясо,каши,салатики и прочее Морских жителей можно было выбрать и приготовить Удобная кровать Чисто Умная колонка порадовала Быстрый интернет

Шикарный вид из окна, шикарный вид из бассейна. Очень вкусные и разнообразные завтраки.

Отель чистенький, красивый, соответствует 4*. Завтраки хорошие. Самый кайф для меня был от Инфинити бассейна: шикарный вид на горы, свежий воздух, гидро массажи. Это кайф - утром до завтрака поплавать в тишине с шикарным видом на горы. Вечером то же посещала бассейн и сауны, народ есть но друг другу не мешали Место для релакса - супер Кровать и подушки удобные. Постель чистая. Номер чистый.

тель в 1 ночи ужасно голодная, оказалось у них после 23:00 не работает вообще ничего, в округе тоже. Даже мини бара нет. Очень странно! Ладно, уставшая поднялась в номер. Номер отвратительно гразный. Мне лень было разбираться ночью, хотя зря. Всю ночь не спала из за сквозняка. Утром мне поменяли номер. Новый был потрясающий, за это спасибо. Завтраки 50/50. Выбор небольшой: сосиски либо курица/индейка...

У этого отеля 3 сильных стороны: вид на горы, спа и завтраки

Персонал, инфраструктура, спа

Хорошее расположение отеля, открытый бассейн, спа не плохой

Все понравилось, вид прекрасный Вкусные завтраки, приветливый персонал)Обязательно приедем еще❤️

Отличный, эстетичный отель, отзывчивый и хорошо обученный персонал. Приятные видовые характеристики. Отличная спа зона, бани и бассейн. От подъемника далеко(10 минут пешком в горы/с горы), но регулярно без опозданий ходит автобус. Отель скорее для семейного отдыха, многие с детьми, будьте к этому готовы, если вас смущают дети, веселящиеся рядом с вами в бассейне.

Отель расположен в дальнем от подъемников конце Роза Плато, но для меня это плюс - тишина и красота

хорошие завтраки, делают на заказ из компонентов яичницу. Комфортный банный комплекс (в будни). Имеется услуга бесплатной транспортировки на микроавтобусе от отеля до станции подъёмника и обратно (каждые полчаса).

Начнем с того, что приехали раньше времени заселения и нам пошли на встречу и заселили в 12:00! Понравился сервис и персонал, хорошие администраторы и очень приятная женщина повар на завтраках. В целом все отлажено в сфере обслуживания, каждая просьба была услышана. Прекрасный вид на горы из номера! Номер был довольно просторным, но вот душевая в нашем номере протекала из за того, что резиновая прокладка...

Самый любимый отель в Красной поляне👍🥰 Уже третий раз здесь отдыхаю, все идеально, чистота, сервис 👍 вкуснейший и разнообразный завтрак, классный бассейн с термальной зоной , интересные мастер- классы и самый лучший вид из номера на горы! 😍🤩🫶🫶🫶

Теплый бассейн и панорамный вид на горы, шикарный шведский стол на завтраке, поэтому второй раз отдыхаем в этом отеле. Приехали на ДР, от отеля было пирожное и открытка с поздравлением

не хватало часов в зоне бассейна. хотя бы электронных в окне)

Цена - качество не соответствует, ожидала посерьезнее чтоли. Ну хотя бы, чтоб клопы с потолка не валились когда свет в номере включаешь, чтоб персонал не воровал по карманам. Вроде элементарные ожидания, но нет, мимо…

Бесплатная канатка до розы хутор, маршрутка до канатки есть, ходит раз в полчаса, неплохая кухня

Потрясающе стильный и комфортный отель! Бассейн с видом на горы - это нечто! Завтраки очень разнообразные, все удобства на 5 с плюсом. Лучший отель в своем формате.

Очень дружелюбный персонал. Прекрасный вид. Отличная спа-зона. Великолепный завтрак.

На этот раз понравилась кухня , и завтраки , и меню ресторана ! Было все вкусно , свежее . Спа приятное . В этот раз отдельное спасибо и благодарности отдельным людям ! Денису ( молодой упитанный человек ( там есть др Денис высокий ) на ресепшен помог решить любой вопрос с каким бы не обращалась ! Отзывчив ! Александр , который сильно выручил в сложный момент с машинами и снегами , Дмитрий в ресторане...

Замечательные завтраки. Вежлевый персонал. Бассейн и парение в сауне просто супер после каталки. Рекомендую к посещению.

Благодарим отель Ски Инн за высокий уровень сервиса. Номера комфортные. Есть все, что нужно для отдыха. Даже Алиса. Белоснежное постельное белье. Приветливый персонал в СПА и в обслуживании номеров. Нравится, что на картинах не рандомные пейзажи, а краснополянская природа. Рядом с отелем самая красивая локация, где гости смотрят на закат. Спасибо!

Хорошие номера, вкусные разнообразные завтраки , хороший спа. На ДР получили приятный комплимент от отеля

да отель хороший апартаменты прекрасные ухожаные, на ресепшен девушка все обьяснила понятно и без вопросов, спасибо ей, местоположени трудное если не хочешь идти придеться платить в день 500р за парковку, если нет придеться идти постояно, но главное поесть в этом отеле не где, только в соседнем например, дичь,. варешка,.

Шикарное место,великолепный вид на горы,вкусные завтраки и доброжелательный обслуживающий персонал.

Не успели заселиться в номер ,очень оперативно и быстро нам смогли перенести бронирование на нужную нам дату ,спасибо Базаровой Екатерине за понимание и профессионализм !!!

В целом для общежития не плохо, дали сначала номер с видом на горы и цельной кроватью да и в целом комната больше чем обычно, но в итоге номер меньше кровать раздельно и вида нет

Отличный отель! Отдыхали в июне 2024 были 2 дня, брали номер двухкомнатный с балконом - в номере есть все!) два санузла (что важно, ☝️ когда вы с детьми), микроволновка, посуда, кофемашина, чай/сахар, вода - кулер на этаже, холодильник, гладильная доска, утюг, вешалки - много, сушилка раскладная для вещей. Балкон был угловой, красивый вид на горы! Диван застелили для ребенка. Завтраки хорошие (мы не...

Нам понравилось все )). Приезжаем уже не первый раз. Местоположение и удобный выход из лыжной комнаты сразу к подъемнику Шале. Сауны и массаж! Возможность из спа зоны выйти в халате и подняться в отдельном лифте, не смущая других отдыхающих )) Доброжелательный персонал. Чистота. И виды )))

Идеальное расположения для отдыха с детьми, рядом канатка, хочешь вверх, хочешь вниз едь. Родельбан, тюбинг, классный детский центр. Вид из окна на горы, начало пеших троп. Все здесь.

Доступность у отеля отличная - рядом с остановкой и канаткой) Номер достаточно просторный, уютный - всё есть) радует Алиса и Яндекс Тв. Номер убран хорошо, везде чистенько) Персонал очень вежливый, можно пообщаться и посмеяться) всегда помогали и отвечали)

Хорошо просыпаться утром и спать приятно в горах. Есть сауна

В данном отеле были первый раз, очень остались довольны. Чистый, уютный номер, вода, чай/кофе всегда есть. Мыльные принадлежности всё есть. Большой плюс станция Алиса, первый раз увидела в отелях такую плюс) Очень удобно и весело )

Удобное расположение в горной олимпийской деревне. Одна из немногих гостиниц здесь где есть полноценное спа, особенно понравился хамам. Хороший номер чисто.

Кажется это самый недорогой СПА отель в этом месте. Номер был новый, все в хорошем состоянии. Завтрак полезный.

Потрясающее место! Великолепные виды. Жизнь в облаках в прямом смысле этого слова. Но погода в начале июня очень переменчива. Можно на месте приобрести экскурсию на Роза Пик и к водопадам. Море положительных эмоций! Чисто и уютно. Номер небольшой, но с балконом. Место - супер! Еда - отличная! Бассейн, спа-процедуры- топ!

Вид из окна . Хороший спа

Вид из номера на горы, ресторан Варежка, прогулки по тропам, атмосфера гор

Отель находится в олимпийской деревне, прямо в горах . Пешком туда не добраться , поэтому пользовались бесплатным подъемником или такси . Обычный шведский стол как в 4 ках Москвы. Все есть , каши, блинчики, салаты , свежие овощи . Плюс в том, что оплатить завтрак можно по факту . У нас номер был с балконом на 5 этаже с видом на горы . Вид шикарный! Убирались каждый день , в номере кофе машина и колонка...

Стандартный номер был чистым, хорошо укомплектованным. Очень удобная ванная комната с полочками, увеличительным зеркалом, феном. Душевые принадлежности также имелись (за исключением бритвенного набора). Кровать средней жесткости, на мой взгляд. Шторы блэкаут. Спалось хорошо. По бокам кровати есть точечные светильники, розетки. В номере были утюг с доской. Комнату убирали регулярно.

Отель очень понравился! Приветливый и доброжелательный персонал, вкусная еда и отличное расположение. Номера чистые и приятные, круглосуточное обслуживание,есть крытый бассейн, хаммам, хороший массаж. В отеле есть скидки на канатную дорогу (в том числе до Роза Пик) и другие развлечения.

Расположение хорошее но до подъемника идти минут 20 в горку , Шатл не ходит. Еда вкусная , продукты хорошего качества, обслуживание вежливое и довольно оперативное, завтрак 1000 р , если не вкл в стоимость, но выбор большой.

Удобное расположение, красивый вид из окна и приятный персонал

Отель отличный, персонал отзывчивый, комфортный номер и шикарный вид.

все было хорошо, хороший номер, удобные кровати, шикарный вид из окна, удобное расположение

Близко к подъемникам Шале и Олимпия. Рядом много ресторанов и кафе.

Мы заехали сюда в самый праздник - 3-е сентября 😁 было тихо, спокойно, людей почти не было, мы кайфовали в спа почти одни) вечером гуляли тоже одни по локации) кушали в Варежке, и везде было пусто. Номера в этом отеле ну просто идеальнейшие, все чисто, убирают постоянно, все меняют на новое. Нам очень понравилось, мы теперь будем приезжать только сюда, потому что есть бассейн и канатка рядом, доброжелательный...

Потрясающий отель с отличным сервисом и очень вкусными завтраками ❤️ останавливались в день рождения мужа, отель устроил приятный сюрприз в виде корзины с фруктами, очень приятно ☺️ так же были в СПА и на массаже, все на высшем уровне. Массаж даже ребенку (3 года) понравился))

Благодаря милым и трудолюбивым хранительницам чистоты нам было так приятно возвращаться в безупречно чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно в любое время к ним обращаться за какой -либо информацией Ну а все те кто хоть раз воспользовался первоклассными спа-услугами ,уверена захотят возвращаться к вам снова и снова Для нас вы не просто выполняли свою работу,вы душу вкладывали...

Прекрасное обсуждение, доброжелательный персонал. Отдыхали с мужем в день его рождения, очень приятно, что персонал поздравил. Вид из окна замечательный. Вообщем, мы прекрасно провели время. Большое спасибо команде отеля Ski Inn Spa Hotel Rosa Khutor🥰

Отель расположен на склоне , это и хорошо - отличный вид из номера, но до всех точек нужно идти вверх-вниз. В номере отличный ремонт, чисто, удобные кровати, тепло, тихо, хорошо спится. Убираются каждый день, нет пыли, все блестит Персонал вежливый, доброжелательный, улыбаются, знают свое дело.

Вкусные разнообразные завтраки Есть все, что необходимо для комфортного проживания. Прекрасное обслуживание. Отель в котором отдыхаешь.

Наличие балкона и красивый вид из окна, хорошее обслуживание, чистота и еда

Жили на 4 этаже над «Варежкой» - просто потрясающий вид из окна (с балкона), невозможно было оторваться! В номере удобная кровать, есть фен, ежедневно меняется косметика, хорошо охлаждает холодильник. Очень чисто, ежедневно проводится уборка. Есть возможность заказать еду в номер. Ооочень хорошие завтраки! Огромный выбор на любой вкус. Плюс завтракать с таким видом - одно удовольствие. Небольшая, но...

Останавливались в этом отеле с женой в апреле, очень приятный, чистый отель. Есть бассейн с спа. Отличный номер, хорошие виды, достойный сервис. Однозначно рекомендую к посещению!

Расположение отеля, номер, наполняемость номера, чистота, приветлевый ресепш, отличные завтраки шведский стол, спа, теплая вода в бассейне спа, бассейн и ресепшн спа.

Отличная локация, чистый и уютный номер. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень приветливый персонал.

Расположение в горах, рядом с Розой Спринг, которая нам очень нравится. Чисто, аккуратно, прекрасный вид на горы, постельное белье отличное: мягкая большая подушка, пушистое одеяло, шелковистая простынь. Хороший шведский стол на завтрак. Постоянно подходил персонал с вопросам на завтраке, все ли устраивает, что желали бы еще иметь в меню. Перед входом мягкие диванчики, очень приятно посидеть на воздухе...

Отличное расположение, доброжелательный персонал, уютные номера с прекрасным видом, отличная кухня, развлечения на любой вкус

Отзывчивый персонал. Хороший,чистый номер. Все необходимое в нем есть.

Все чистое , был проблемы с интернетом, все настроили . Спа приятно удивил , хороший пар , бассейн с гидромассажем. Все предоставляют . Очень удобно что отдельный лифт , из номера в халате можно спуститься . Заселили сразу , хотя чуть пан не приехала.

Нам все очень понравилось, завтраки огонь, огромные столы, выбирай что хочешь! Единственное неудобное расположение, никто не предупредил, что постоянно нужно будет подниматься и спускаться по очень крутой лестнице А так все круто! Бассейн с баней тоже хорошо, гречишный чай очень вкусный

Все супер, молодцы, чистый, уютный отель, внимательный администратор Влад , хорошая спа зона. Заселились вдвоем , а жили неожиданно для себя втроем), передаем привет станции Алисе! 😀

Очень хорошее состояние отеля. Немноголюдно, и это хорошо) Просто межсезонье, и времч профилактики канатных дорог и инфраструктуры курорта, поэтому и туристов мало. Но это был жирный плюс, как раз хотелось на выходные уехать от суеты будней в тишины. Гуляли поздно вечером по курорту (высота 1160) и там ни души - тишина какой нет в городе. Но это не про отель. В отеле хороший персонал, вежливый и профессионально...

В очень живописном месте. В номере чисто, уютно, комфортно. Много всяких полезностей в ванной. Колонка Алиса особенно порадовала)

Ужасная духота в номере. Кондиционер работает только на обогрев.

Ради такого доброго утра стоит приезжать.😍 Бронировали номер на день рождения. Это не указывали при заселении. Были неожиданно и приятно удивлены, что в номер комплиментом принесли фрукты и поздравили. Спасибо персоналу за внимание)🥰 Молодому человеку очень понравилось. Эмоции были на высоте. Персонал приветливый и очень внимательный к гостям. Когда заехали, заранее записались в спа ближе к вечеру...

Расположен прямо у горы и у подъемников. Дают личный шкафчик с сушилкой для вещей. Хороший ресторан. Хорошая кровать. Хороший спа!

В этом году снова остановились в тулип инне. По соотношению цена/качество - это лучший выбор на розе хутор. А номере все необходимое есть, вид на реку просто шикарный, вентиляция и центральное кондиционирование - сбалансированное. К завтракам к концу отпуска уже привыкли, даже нашли что-то для себя, чтобы не уходить голодными. Главная претензия - все холодное. Яичница - холодная, сосиски, гречка, варенники...

Отдыхала с внуком в отеле 18-23 июня, первый мой отдых на Роза Хутор, при заселении администратор на рецепшн Николай все подробно объяснил, благожелательно отнесся ко всем вопросам. Номер отличный, все имеется, отель находится в центре, все близко. Шведские завтраки нормальные, всего хватало. Отель рекомендую, соотношение цена -качество отличное.

Приятный трехзвездочный отель с сауной и спорт залом. Удобно расположен. В номере чисто и уютно есть все необходимое. Никакого ВАУ я не увидел, разве что Яндекс Станция в номере

Останавливаемся в отеле Tulip Inn Роза Хутор уже не в первый раз! Отличное местоположение, в самом центре Роза Хутор. Красивые виды на горы и р. Мзымту. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера, всё чисто и аккуратно. Вкусные завтраки, с большим выбором. Нам всё очень понравилось. С большим удовольствием вернёмся к вам вновь! Спасибо большое за гостеприимство!

Отмечали День рождения в июне. На ДР комплимент от отеля: пироженное, в комнату доставляет официант, с приятной открыткой, пожеланиями и улыбкой на лице. В отеле есть завтраки: швецкая линия (молочная продукция, тефтели, сосиски, картофель, овощи, каши, выпечка, фрукты). До моря-трансфер, запись на ресепшн до 8вечера, собирают со всех отелей. Пляж, надо брать коралки и сразу глубоко. На пляже по картам...

Останавливалась в Golden Tulip с детьми на 3 дня, с 16 по 19 августа 2024 года. Номер был потрясающий, вкусная кухня, превосходные завтраки в баре, отличные ужины, замечательный вид и местоположение, я и дети в восторге! Хотела поблагодарить ресепшн за приветливость, особенно молодого человека (не запомнила имя) на ресепшне в день нашего выезда (19 августа), который предложил взять воды в дорогу ,...

Хорошее расположение, близко к канатке Роза Хутор

Расположен близко к подъемникам, есть комната для горнолыжного оборудования, но в соседнем отеле Golden Tulip. Окна номера выходили на реку, очень красиво. Отличный завтрак в ресторане Амстердам. Есть сауна небольшая совсем, спа-салон. Массаж отличный. Есть кулер с водой на этаже.

Хорошие завтраки и отличное расположение. Есть сушка для борда У меня в номере был голосовой помощник Алиса, очень удобно и впервые увидела такой сервис в отеле

Отель на берегу Мзымты. Окна номера выходят на реку. Теоретически Роза Хутор наилучшее место для прогулок. Но, после закрытия летнего сезона, все маршруты закрыты, кроме подъемника Стрела и наверху тоже все загорожено. Можно ходить вниз вдоль реки к Эсто Садку и дальше. В целом, на 5 дней этого хватает. Завтрак в ресторане Branch соседнего отеля Golden Tulip - шведский стол. Начало в 7 утра. Все доброкачественное...

добрый день! отдыхали с 16-19 ноября. ранее жили в Роща Хутор, но в Tulip были первый раз! огромное спасибо Анастасии за " приятный сюрприз" ! все сотрудники отеля искренне улыбчивые, заботливые и внимательные! завтраки очень хорошие. и сам ресторан - хорошее соотношение цены, качества и атмосферы! номера очень хорошие! чистые! было очень приятно утром выйти на балкон и любоваться красотой гор. был...

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные полотенца и белье. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно приедем еще.

отличные любезные милые девочки и молодой человек на ресепшн

Хороший отель, в красивом месте. Рядом есть трек тропы, подъемники и места для прогулок. Рестораны, магазины в пешей доступности. Завтраки в отеле вкусные, номер был не очень большой, но чистый и уютный.

Отличный уютный отель ,супер расположение ,брали номер с видом на реку .потрясающие ощущения при взгляде в окно каждое утро .очень чисто ,убирали регулярно .Алиса порадовала в номере .очень приветливые администраторы .надавали кучу скидочных плюшек при заселении .реагировали на все просьбы во время проживания . Спасибо за талон от парковки ,переживала ,когда ехала ,оказалось все просто и уже налажено...

Удобная кровать с хорошим постельным бельем, но мне не хватило еще одной подушки. Персонал готов помочь в решении любых вопросов.

Отель расположен очень удобно к подъёмникам к инфраструктуре Роза Хутор Все хорошо Понравилась Сабина руководитель службы приёма и размещения. Добрый внимательный человек. Решает вопросы оперативно.

Еда в ресторане на завтраках по системе "шведский стол" отличная. Горячие блюда менялись часто. Фрукты, овощи свежие. Номер удобный, кровати широкие. Подушки хорошие. Смена белья персоналом происходит вовремя.

Оперативное заселение, вежливый персонал. Девушки с ресепшена все рассказали, сориентировали по схеме подъёмников!

Летом персрнал не справляется с поддержанием чистоты отеля. В номерах неприятный запах, на полу крошки, которые не убрали перед заселением

Отель в центре курорта Роза Хутор, рядом с канатной дорогой. Приятный бонус - скидка 10 процентов для клиентов отеля Небольшой номер, с очень удобной кроватью. Белье белоснежное, чистота В отеле хорошо убирают, проблем с уборкой номера не было Вежливый и внимательный персонал

Встретели хорошо. Но номер был предоставлен по площади меньше, чем забронирован мною. Фото не сохранилось. В номере одно окно, хотя я бронировала с двумя окнами, из расчета 25 кв.м. Мое обращение к администратору осталось без решения. Был предоставлен комплимент фруктовый, который составлен из ягод и фруктов, немного уставших. Была однобокая плесень. Удивляет отношение администратора, если гость нашел...

Место топовое, самый центр!) Отличного - европейского качества блюда, вышколенный обслуживающий персонал. Удобная кровать и свежее безупречное белье, не смотря на «возраст» номера, все в рабочем состоянии , чистота , переехал в номер с балконом и видом на реку- не пожалел!) Безупречно чисто везде! Вежливо, достойно, профессионально, помогли определиться по маршруту туристической прогулки)

Удобное место расположение

Очень чисто и приятно (номер, коридор, лобби). В номере есть полноценный стол - удобно за ноутом работать. Вид на реку и горы - кайф. Спать под звук реки - суперкайф. Своих денег однозначно стоит.

Прекрасное расположение, близко к остановке 105 автобуса из аэропорта. Хороший разнообразный завтрак, готовят фасоль/картофель, тосты, яйца, разного вида сыр, ветчина, пироги/булочки. Все вкусно. Отличный уютный номер, чистая приятная ванная комната. Много розеток, большой телевизор, большая кровать, белье и полотенца белоснежные и хрустят. Все супер. Очень чисто, не придраться. На ресепшене приветливые...

Отель находится в самом центре Роза Хутора, в 5 минутах ходьбы от Ратуши. Рядом находятся кафе и рестораны, напротив входа в отель детская площадка. Недалеко канатная дорога до Олимпийской деревни, озеро с пляжем и бесплатный детский открытый бассейн. В номере была двуспальная кровать, приятное на ощупь шелковистое постельное бельё. Уборку делали каждый день, полотенца меняли по запросу (в целях защиты...

Все хорошо. Рядом подъемники, пешеходная зона. Шикарные завтраки

Отличный отель, расположение, чистота, в номере все удобно.

Были вдвоем с мужем! Нам понравилось! Расположение удачное, номер небольшой, но очень уютный и чистый! Благодарю! Кровать большая, удобная, постельное белье чистое.

Все, что нужно: детская площадка, Перекресток, Аптека, кафе, фуникулеры!! Вежливый персонал. Особенно хочется отметить Ивана на рецепшен, так как все подробно объяснял, советовал!!

Очень понравился отель ,чисто ,персонал вежливый ,завтрак тоже очень хороший ,все необходимое было) Очень красивый вид из балкона ,под шум реки очень приятно засыпать. Расположение удобное!Подьемники в 2-ух шагах. Рекомендую отель 🧡

В номере чисто, достаточно уютно. Только ночью в номере было шумно из-за неопределенного гула. Вызывали днем техника. На следующую ночь было тихо. На третью ночь опять этот шум. Похоже какой-то механизм на ночь забывают выключать. Прим: душевными болезнями не страдаю. Обслуживание хорошее. Понравилось.

Отель расположен в красивом и тихом месте. Гулять одно удовольствие Питание разнообразное. Огромное количество блюд. Все эстетически красиво и к тому же и вкусно Внимательный персонал.

Расположение удобное, всё в пределах шаговой доступности - подъёмники, ресторанчики, тропа здоровья, магазины (включая Перекрёсток), казино. Для тех, кто не хочет брать такси, до Эстосадка можно или дойти пешком, или доехать на общественном транспорте. Впечатления только положительные, номера абсолютно такие же, как и в соседнем Golden Tulip -разницы я не заметил.

Отель расположен в уютном месте рядом с подъемниками и пляжом, вокруг много кафе и магазинов. Белоснежное белье, номер чистый, просторный, все необходимые принадлежности выдавались по первому требованию. Вежливый и отзывчивый персонал, все пожелания выполнялись незамедлительно, отличный сервис.

Отличный номер, большой, уютный, ванная большая. Я приезжала на свой ДР. В этот день мне принесли в номер торт и открытку - было очень трогательно!

Приезжаем постоянно в этот отель, очень нравится расположение...советую брать номер с балконом либо на речку, либо на обратную сторону (только не во внутренний двор)... На досуге можно сходить в сауну или пойти потренить))) Были в конце июня этого года, сразу забронировали на сентябрь, тут кайфно😊 Не жалейте денег на отдых!!! Кстати, кому нужно бюджетней, то можно брать готовую еду в перекрестке, там...

Отличная гостиница, мы довольны. Будем там ещё. Рекомендую.

Свои "Три звезды" оправдывает только залом ресторана, и завтраками. Номера соответствуют десятилетней давности, стоимость проживания, при этом, идёт в ногу со временем. Отелю пора на реновацию. Прекрасный персонал отеля заслуживает оценки пять звёзд :) Осталось загадкой: почему чайник, и чайные принадлежности спрятаны в шкафу, а не находятся на столе, как это обычно принято ))) Прекрасные и отзывчивые...

Шикарный отель!Потрясающий вид на реку!Вкусная еда в ресторане!Удобное расположение!И очень чисто в номере!Спасибо,обязательно вернемся!

Лучший трех звездный отель в котором я был !Цена качество !

Хорошая еда, доступность отела

Отель расположен в центре Роза Хутор рядом с Ратушей на набережной реки Мзымта. Номер очень хороший, чистый современный, оборудованный, даже Алиса есть). На экран телевизора транслируется изображение камер ,расположенных в разных частях курорта: на улицах, подъемниках, горах. По изображению можно понять какая в данный момент погода, особенно полезно, если собираетесь в горы. Мы были в начале ноября...

Замечательный отель Tulip Inn, место расположение очень хорошее, завтраки просто на высшем уровне, номера отличные!

Хорошее расположение отеля, быстрое заселение, завтраки за 1200 р с картой гостя , хорошие завтраки.

Чистый номер, удобная кровать. Персонал вежливый и приветливый. По расположению - все ок, на Поляне в целом, все компактно и в пешей доступности. Брал номер без питания, про кухню не могу сказать ничего

Прекрасное расположение. Останавливаюсь в нем не первый раз! Вкусный завтрак с большим выбором блюд. Отличный ресторан. Все оч удобно. Особенно мне нравится балкон с видом на реку и горы!

- Расположение отеля: мы находились в пешей доступности к подъемникам, кафе и ресторанам (рекомендуем «Красная поляна» «техникум») - Администраторы отеля реагировали на наши запросы, им отдельная благодарность - Номер чистый и было все необходимое

Отель Tulip Inn на курорте Роза Хутор — настоящее воплощение комфорта и гостеприимства! Номера отеля отличаются изысканным дизайном интерьера, уютной атмосферой и современным оснащением, которое позволяет насладиться каждым моментом отдыха. Просторные комнаты наполнены теплом домашнего очага благодаря роскошному декору и качественной мебели. Особое восхищение вызывает живописная панорама Кавказских...

Понравилось расположение. Рядом находится кофейня Serf. Отлично для кофеманов. Хорошее питание. Фрукты, овощи. Хорошие завтрак. Чисто. Душевые принадлежности: шампунь, бальзам, крем для тела, щетки и зубная паста - всё было. Исправная сантехника. Подогрев Пола в ванной. Кондиционер. Холодильник. Кулер с водой на этаже. Наличие сауны и тренажерного зала. Входит в стоимость номера. В сауне предусмотрены...

удобное расположение отеля, чисто, уютно, отличное обслуживание

Отличное расположение, вкусные завтраки (шведский стол). Приезжал на отдых для путешествий, потому в отеле только ночевал и завтракал. Всё было на уровне.

Чистый номер, две бутылки воды, в ванной одноразовые тюбики с шампунем, гелем, лосьоном, наборы с зуб.щеткой и пастой, наборы с ват.дисками и палочками

Прекрасный отель по сочетанию цена/качество, персонал заинтересованный - всё подскажут/помогут, вернемся еще

Утюга нет в номере, хотя был номер не самый дешевый. Халатов нет. Убирались вечером после 20, как бы...  ну и не скажу ,что уборка, только менялись полотенца и выбрасывался мусор. Воду не приносили, только при заселении были бутылочки. Воспользовались раз прачечной, режим стиральной машинки: шерсть и быстро стирка, как бы отстирать пятно нереально🙄 400 р стирка, 300 сушка, 20р порошок.

Чисто, приятный интерьер номера, дружелюбный персонал, много бонусов к проживания, в виде бесплатного посещения сауны и бассейна, скидка в ресторане при отеле и даже в кофейне через дорогу

Месторасположение. Цена с учётом скидки в несезон. За это можно закрыть глаза на недочёты. Если жить за полную стоимость, то можно насчитать полно недочётов. Всё таки отель старый, и это даёт о себе знать. Но всё необходимое есть. На завтраке не была. Ничего не могу сказать.

Интересная атмосфера отеля, как будто на один день приехала в Европу, такое ощущение дает интерьер отеля и ресторана в нем. Есть умная колонка, также создала приятные впечатления, играя подборку музыки. Также в отеле отлично работает система пожарной безопасности:) В 12 ночи проснулась под сирену «Аларм» на разных языках. Оказалось, что кто-то решил покурить в номере. Но тут вопрос не к отелю, а больше...

Все прекрасно как всегда, часто останавливабсь у вас молодцы

Спасибо за гостеприимство. Шикарный завтрак 🥞 🍳 было всё (ассорти сыров, мясная гастрономия, омлет, сосиски, макароны, запеканка, каши, хлопья, мюсли, пирожки, сладкая выпечка, свежевыжатый морковный сок, орехи и сухофрукты, йогурт и даже селедка 😁) Вид из окна был на внутренний двор, номер просторный, чистый, но со сливом в раковине и в душе проблема. В стоимость проживания входила сауна и тренажерный...

Это самый лучший номер из всех, где я жила. Со станцией Алиса, с идеальной чистотой, великолепным видом из окна

Впервые приехали в этот отель- все впечатления прекрасные! Удобное расположение-до подьемника 5 минут, для трех звезд отличные номера с хорошим наполнением, но самое приятное- это работа персонала, приятные сотрудники. Понравился ресторан Амстердам ,в котором очень интересное меню и великолепная подача.

Чистые номера, хорошие завтраки, вежливый персонал. Очень удобное расположение как для катания (рядом подъемники), так и для прогулок.

Очень хорошее местоположение, уютные номера, чисто и всё есть в номере

Хороший отель, есть лифт. Номер неуставший, все что заявленно в описании есть и даже маленький холодильник. Теплый, хороший напор воды. Приветственные 2 бутылки воды, дальше кулер на этаже. Халат 500р на рецепшен. Подтекает лейка в душе. При заезде оказалось, что положили 1 шампунь, 4 кондиционера, 3 лосьона для тела и ни одного геля для душа, но на следующий день исправились и всё дополнили.

Моё пребывание в этом отеле (5 ночей) оказалось крайне разочаровывающим. Начну с расположения: отель находится в неудобном и непривлекательном месте, далеко от основных достопримечательностей и удобств. Транссфер в горы решает вопросы но нужен точный тайминг, ждать никто не будет. Водитель Артур прекрасный человек, второй же похож на таксиста старой закалки, всегда не доволен, ощущение что вы ему...

В целом хороший отель, но до пятизвездного сервиса немного не дотягивает. Интерьер отеля современный и красивый, но возникающие недочеты персонал не ликвидирует своевременно, и это оставляет определенное впечатление "могли бы и лучше". Из плюсов: оперативное заселение (даже на 2 часа раньше), помощь с багажом, приветливый персонал на ресепшн, красивая ухоженная территория. В ресторане в пятницу и субботу...

Все понравилось. Обслуживающий персонал наимилейший, каждый раз интересовались как нам отдых. В бассейне-кайф. Температура на улице 20, в бассейне 30, то, что надо осенним вечером. В номере есть все необходимое, кофемашина, зонтики, туалетные принадлежности, можно попросить детские халаты на ресепшн. Электрокамин в номере добавляет уют. Завтраки хорошие, вкусные. Нам не хватало глазуньи, но в последний...

Красивый отель, хороший сервис, но есть недочёты- маленький номер и балкон, жили в двухместном улучшенном стандарте. Вид из окна красивый на горы. Бассейны чистые. В спа не понравился хамам, запах сырости присутствует. В остальном всё хорошо, хочется вернуться.

Замечательный отель! Идеальное месторасположение. Вдали от дороги, тишина! Но в пешей доступности всё есть: и магазины, и кафешки, торговый центр, казино), до канатной дороги (Красная поляна) минут 15-20 пешком, до Роза Хутор - пешком час прогулки или 10 мин на такси Очень хорошие завтраки, тёплый бассейн. Хорошее обслуживание, любой вопрос решался оперативно! Номера чистые, уборка каждый день, ...

Грейс Империал- отличный СПА-отель. Очень удобное расположение- вдали от дороги. Уютный номер. Небольшой балкон с видом во внутренний двор - на открытый бассейн. Кстати бассейн подогреваемый, играет приятная музыка. После бани и сауны классно окунуться в более прохладный бассейн внутри помещения. Завтрак (шведский стол) очень разнообразный, вкусные блюда. В отеле очень красиво и уютно. Мне очень понравилось...

Идеально)) Спасибо огромное! Персонал доброжелательный и вежливый! Кормят вкусно! Убирают чисто!)))

Какой же кайф! Территория отеля понравилась безумно. Спа-зона потрясающая! Хамам пушка! Есть тренажерный зал и лобби-бар 😁

Персонал вежливый. Еда вкусная. Музыка классная. Я в восторге, отель очень красивый и стильный.

Территория отеля ухоженная, с бассейном и баром 🥰 Также есть шезлонги, можно позагорать. У отеля несколько корпусов, мы были в том, который построен относительно недавно, понравилось что номера сделаны стильно, все отлично работает, цены для отеля такого рода хорошие 👍🏻

Помимо сервиса отель порадовал классным шведским столом. Вкусно, сытно, выбрать есть из чего. Ранее я здесь уже бывал, рад что отель стал ещё лучше, хотя и так всё было прекрасно. Есть бассейн, вода тёплая, чистая. В номере тишина и уют. Расположение отеля тоже большой +. Ну а в остальном, обслуживание здесь безупречное, можно от души отдохнуть. Для этого всё есть.

Находясь здесь, понимаешь, что такое настоящий сервис. Комфорт ощущается во всем, в номере просторно, вся необходимая мебель, балкон с шикарным панорамным видом. ТВ и вся необходимая бытовая техника, всегда свежее постельное, ежедневный клининг. Ресторан в отеле, где мы завтракали по системе шведского стола, произвел положительное впечатление. За пределами отеля есть множество развлечений в самом поселке...

Всем добрый день! Я, супруг и сын провели чудесные выходные в этом отеле) Это для нас ,конечно, мало, но большим временем мы не располагали. Советую воспользоваться услугой трансфера, нас вовремя встретили, комфортно довезли, помогли с багажом. Жили в новом корпусе, все супер современно и чисто)Заселились в номер.Все в отличном состоянии. Начитавшись отзывов, мы конечно ожидали, что могут возникнуть...

Вау! Побывала в пятизвездочном отеле, впечатления исключительно положительные 👍🏻 На территории отеля есть шикарный Спа-комплекс, он особенно понравился! Также есть трансфер до пляжа. Классно отдохнули 🔥

Первый раз весной в отпуск поехали в Сочи, правда не на море, а в горах, посмотреть на шикарные виды и подышать свежим воздухом. Грейс Империал оставил самые хорошие впечатления. Очень чистая и красивая территория. Приятным бонусом было заселение, наш номер был по площади оптимален на 2 человека, удобные спальные места, хороший санузел, ремонт в номерах современный. На территории отличный ресторан...

Завтраки были неплохие Есть собственный оборудованный пляж в Адлере, куда можно приехать На этом, пожалуй, всё

Хорошее расположение на тихой улице. Красивый интертер, разнообразное питание. 2 бассейна, уличный с подогревом и крытый. 2 сауны, хамам. Мягкие халаты и тапочки в номерах, есть кофемашинка. Из ресторана можно заказывать еду к бассейну. Хороший твёрдый матрац на кровати.

Идеальный отель,для отдыха и зимой и в летний период. Персонал заслуживает отдельной похвалы, очень внимательные люди работают в этом отеле. Завтраки разнообразные.

Соотношение цены/качества ок. Получил отличные выходные которые надолго запомню. Спасибо всему персоналу отеля.

стильный дизайн отеля, есть бассейн, ресторан при отеле шикарный, а главное что спокойно здесь и просто как-то уютно. лично я такую атмосферу и искала. не подкачали ребята все в лучшем виде тут!

Отпуск конечно пролетел быстро но зато продуктивно!! И в СПА ходили, и на Красную Поляну ездили, вкусно кушали, загорали, плавали!! Цена соответствует качеству, уровень сервиса высокий!!

удобное расположение отеля.. в номере все классно сделано. шведский стол. ночью тишина могу сказать ощущал себя здесь я как дома...

Отличный отель, доброжелательный персонал! Бассейн чистый, вода тёплая. Еда вкусная, меню разнообразное.

Стильный отель. Вежливые работники. Действительно классный отдых. Рад что выбрал именно Грейс Империал.

и отдохнуть и покушать вкусно и здоровье поправить, можно прямо в отеле это сделать. собственно этим и занималась! атмосфера и условия шикарные. если хотите хорошо отдохнуть - приезжайте!

красивый вид из номера, новенькая мебель. завтраки были супер вкусные. жена горы обожает, да и мне нравится так что гуляли много. воздух свежий, приятно. и конечно красота вокруг! и романтика!..

Отличный отель! Расположение топ, рядом Красная Поляна, магазины, рестораны, кафе. Завтраки великолепные, разнообразные, вкусные. Уличная зона у бассейна - вроде и мелочь, но какая приятная, можно между делом посидеть, отдохнуть, выпить чудесный местный чай, кофе или другие напитки, перекусить. Персонал приветливый, доброжелательный, профессиональный. Номер был отличный, светлый, удобная кровать, постель...

Комфорт, тишина, удобство. Это для меня главное на отдыхе. Все получила что хотела. Супер.

Все отлично, персонал доброжелательный. Номер отличный, но темно, т.к. окна внутри, по бокам выступы-крылья здания, поэтому необходимо заранее уточнять по виду из окна. Остальное все хорошо. Благодарю.

Бронировали отель в марте вдвоем с женой, брали номер ”стандарт”. Остались положительные впечатления: номер современный и хорошо укомплектованный, тихий, в ресторане – хорошие завтраки, есть из чего выбрать. Крытый бассейн и хамам – то что нужно в прохладную погоду.

Выбирали с мужем отель по числу звезд. Хотелось хорошо отдохнуть с комфортом, чтобы все было под рукой. В целом остались довольны выбором. Номер и питание соответствуют уровню. Больше всего порадовал открытый бассейн – плавать на свежем воздухе зимой одно удовольствие.

Провели в отеле чудесные выходные: красивая локация, хорошее оснащение номера вплоть до халатов, везде чистота, вкусный завтрак. Пригодился автобус до подъемников, воспользовались им, чтобы не заблудиться.

Хороший отель - половина для хорошего отдыха. Рады, что выбрали Грейс империал. Понравился чистый номер, уборка, наличие завтрака Шведский стол и трансфер на горнолыжные курорты.

Отдыхали на весенних каникулах с ребенком 5 лет, арендовали обычный стандарт, пусть это самая бюджетная категория номеров, но при этом все очень цивильно номер выше всяких похвал: стильный, просторный, не захламленный, есть все необходимое, как в квартире, но дышится легко. Сын в восторге от игровой комнаты с игрушками, нашел себе друзей, даже плакал, когда уезжал, мы пообещали ему, что еще приедем...

Уютный современный отель!)) Соотношение цена/качество соответствует))

Искали отель по расположению, чтобы подальше от шумного центра, и по услугам) Здесь с этим все супер, каждый найдет себе занятия по интересам) Кому-то понравится плавать в бассейне, кому-то посещать спа-центр, кто-то захочет в спортзал сходить)

Спасибо Грейс Империал за комфортный отдых! Вежливые внимательные сотрудники, разнообразная еда в ресторане, своя парковка. Номер теплый, компактный, но все что нужно есть: Wi-Fi, чайник, современная сантехника, фен, халаты, тапочки. Хорошая шумоизоляция, можно спокойно выспаться.

Отдыхали в отеле с семьей в марте 2024 года. Прежде всего хочется отметить локацию - непроходная улица, поэтому тихо и спокойно. Работники вежливые, исполнительные, помогли решить возникшие вопросы. Жили в номере с двумя комнатами, большой удобной кроватью в спальне и диваном в гостиной. Из техники все что нужно, в номере даже можно полноценно поесть: СВЧ, и чайник. Шведский стол и бассейн также порадовали

Для первого нашего с женой отдыха в Красной поляне зимой выбрали Грейс Империал. Выбрали номер с балконом с видом на горы: номер чистый, в санузле новая сантехника, полотенца, одноразовые туалетные принадлежности. Также были чайник и кофемашина с капсулами. Сытный шведский стол на завтрак – никогда не уходили голодными. В общем, остались довольны отдыхом!

Выбирал номер в Грейс Империал для романтической зимней поездки... Очень уютная, интимная атмосфера. Мы могли спокойно отдохнуть и насладиться природой. Сервис прекрасный. Радует, что в России есть такие гостиницы, уровень европейский, все удовольствия в наличии.

Оценил в полной мере уровень вашего отеля. В Грейс Империал круче, чем во многих зарубежных люксовых гостиницах. Сочи люблю, но зимой приехал впервые. Просто супер! Кровать нежная и мягкая, белье, полотенца, техника и косметика – все отлично. Стиль отеля безупречен. И хамам, бассейн, а также удалось записаться на СПА-уход для тела, невероятно крутой эффект!

Обожаю вашу сеть отелей, в этот раз поехали на 8 марта с женой и уже взрослыми детьми в Грейс Империал. Заселись в два соседних номера, стандартны сделаны со вкусом, дизайн элегантный! На каждого гостя предоставляются полотенца, халаты, тапочки, косметические наборы и прочие атрибуты комфорта. Катались на Красную Поляну, купались в бассейне, расслаблялись в хамаме. Отдых удался!!!

Лучший отель! Все тут на высшем уровне – от сервиса до мелочей. Купался в бассейне, ходил в хамам, ресторан влюбляет своей атмосферой. Жил в номере «стандарт» без балкона, но из окна вид был идеальный. Хочется вернуться в мой отпуск…

Благодарю персонал за наш качественный отпуск. Мы с женой провели неделю в марте в Эсто-Садке. С удовольствием гуляли по горам, катались на лыжах. Завтраки по шведской системе были прекрасны! В номере стандарт очаровательный дизайн – стильный, выдержанный, с широкой кроватью. Очень стильно!

Ваш отель меня восхитил. Теперь постоянно вспоминаю свой отдых в «Грейс Империал» в зимний отпуск. Номер был уютный.. Хамам меня очень расслабил, бассейн – взбодрил. Отдых зимой без лыжного склона не представляю, и тут все было на высшем уровне. Несколько раз каталась на Красную Поляну. Море приятных эмоций)))

Бассейн , SPA, завтрак

Хороший отель, часто бываем там

Потрясающий Вид из окна на горы 😍. Достойный разнообразный завтрак. Красивый отель. Брали спа, нормальный.

Шикарный отель в соотношении цена-качество,весь персонал отеля,с которыми мы сталкивались-это культурные внимательные молодые люди,номер чистый,завтраки вкуснейшие,большое разнообразие блюд,вода в наружном бассейне теплая,в самом отеле хорошая спа зона с саунами и бассейном,есть доставка любой еды в номер,мое мнение 10 из 10 за свою цену,спасибо ребята!

Нам тут понравилось, с семьёй отдыхали, хорошо провели время. Персонал весь приветливый, номер был стандартный.

респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)

Отдыхали с подругой в ноябре 2023 года в этом отеле. Отель выбирали сами , ориентировались по отзывам . Заселение прошло быстро, в отеле чисто, светло и тепло. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья 1 раз в три дня. Кровати удобные, замечательный вид из окна, удобное расположение отеля . Вкусные завтраки, чай и кофе в любое время. Очаровал бассейн. Не смотря на прохладу и бодрящую погоду...

Добрый день! В этом году, получилось поехать на отдых всей семьёй! Случайно, выбор пал на этот отель. Мы, не избалованы изысками и тонкостями южного отдыха, но то впечатление, которое оставило посещение данного места, останется с нами очень надолго! Раз уж, мы сняли номер, ещё на сутки, значит уезжать нам совсем не хотелось! Отдыхом довольны на все 100%!!! Главную роль в общем впечатлении от отдыха...

Очень приемлемые цены для таких условий проживания. Мне понравилось все. В номере красиво, уютно, имеется все необходимое для комфортного проживания.

Месторасположение этого отеля шикарное, очень довольна, что выбрала именно его. В прошлом году я приезжала не одна. В этом году решила побыть с собой наедине. Номер был стандарт, все круто, и бассейн, и горы, и персонал.

Хочу сказать, что поражен ответственностью и компетенцией персонала, администраторов и поваров. Завтраки по системе шведского стола, все очень вкусно, разнообразно. Территория отеля тоже не может остаться без внимания, везде красиво, чисто, ухоженно.

Мы брали стандартный номер. Были проездом и на день остановились здесь. Очень все понравилось. Настоящий уровень пятизвездочного отеля, красивые современные интерьеры, СПА, бассейны, высокая кухня в ресторане. Время провели с удовольствием!

Я очень принципиально отношусь к чистоте. В этом отеле я заметила, что уборка крайне регулярная. В номере нет пыли, все шикарно. Причем уборка не навязчивая, персонал не заметен, а чистота круглые сутки поддерживается! Удачи вам!

Отель мне в целом понравился. Номер хороший. Удобное расположение, я посетил Красную Поляну, обошел все вдоль и поперек. Вечером вернулся в уютный номер, все чисто, аккуратно, мягкие халаты, полотенца. Хотелось бы отметить вкусные завтраки- они сервируются по системе шведского стола, для себя нашел много чего интересного.

Цены здесь вполне приемлемые. Очень понравилось, что здесь имеется бассейн с подогревом. Летом искупаться не удалось, а здесь даже в конце ноября вода теплой температуры, отличные халаты, тапочки, полотенца! Спасибо за прием!

Спасибо за теплый прием. У меня был стандартный номер, но тем не менее заслуживает внимания! Все чисто, уютно, просторно. В этом году я приезжал сюда один, нужно было по работе и заодно я посмотрел здесь обстановку, чтобы во время горнолыжного сезона собраться здесь с друзьями и покататься на бордах, в целом, отель ориентирован на этот период- организовывают транспорт, есть комната для сушки экипировки...

Приезжал впервые любоваться горами. Жил в этом отеле. Все очень понравилось. Месторасположение отличное, все как и хотел. Очень благодарен персоналу за чистоту, ответственное отношение к работе и суперские завтраки!

Отличная зона спа) Только ради этого стоило посетить отель, арома парные, сауна, хамам, два бассейна) Весь день не вылезали оттуда)

Чисто, уютно, бассейн, еда вкусная) Рядом кафешки, столовые, магазины. Когда бронировал, опасался немного, но получил 5 из 5. Спасибо, за тёплый приём. Уверен, приеду ещё, и буду всем советовать

Так быстро пролетело время(((( Я в восторге, это именно то, что мне было нужно!)! Отдыхал один, нужна была перезагрузка. Тишина, комфорт, номер- огонь! Девочкам на ресепшн, горничным и работникам кафе отдельный респект, всё приветливые, ничего лишнего не "впаривают", всегда помогут, ресепшн на связи 24*7, супер, спасибо!

Здравствуйте.Нахожусь в отеле сейчас с дочерью десяти лет. Мы довольны всем! Персонал замечательный, кормят отменно, расположение удобное. Пожалуй, плохо только одно-отпуск скоро закончится. Полнейшее соотношение цены, качества, ожиданий и действительности.

Отличный отель! Номера уютные, чистые. Очень вкусно и разнообразно готовят, спасибо отдельное поварам!. Замечательный персонал. На возникающие вопросы получали исчерпывающие ответы. Бассейн с теплой водой - отличный бонус.

Тихий отель, отлично отдохнула, приезжала одна. В отеле есть чем заняться, можно посетить спа, съездить на пляж, взять экскурсию. Никаких нареканий за время проживания не возникло

все даже лучше чем на фотографиях с сайта или в соцсетях)) в грейс империал много красивых локаций, да и вид из отеля открывается бомбический)) мне очень понравилось отдыхать у вас))

Отель произвёл хорошее впечатление, минусов серьёзных не нашла. В номере комфортно, не жарко и не холодно. Мы отдыхали в ноябре. Плавали в бассейне, здесь он подогревается до комфортной температуры. Персонал весь приветливый. Есть вкусный ресторан, завтраки шведский стол у нас были.

Жили с 1 по 5 ноября, всё нормально. Отель приличный, чистый, современный ремонт. Хорошее обслуживание. Завтраки шведский стол, удобно, не нужно заморачиваться по поводу еды с самого утра.

ежедневно приходили убирали номер. всё что нужно для отдыха есть. если что на ресепшене всегда администратор, можно обратиться, помогут, подскажут. интерьер везде очень красивый.

Заселились в этот отель, тут бассейн большой открытый, и спа комплекс есть тоже классный. И хоть и жили в обычном стандартном номере в самом простом, но всё равно комфорт на уровне.

Отличный отель, всё понравилось. Дружелюбный персонал, вкусная еда, хорошее обслуживание.

У нас стандартный номер был, небольшой, но уютный. Ремонт нормальный, вся техника в исправном состоянии, удобная кровать с качественным матрасом, приятным постельным бельём. В санузле тоже всё чисто, территория своя красивая, вид на горы, бассейн подогреваемый.

От отеля осталось приятное впечатление. Вернёмся сюда наверное летом, так как в ноябре всё-таки прохладно. Но зато удобно, близко до подъёмников и кто любит плавать, то есть тёплый бассейн открытый.

Хочу отметить чистоту и питание. Убираются везде, не только в номерах, но и в общих зонах регулярно. Завтраки включены были, шведский стол, прям вкусно, сытно, все ели и до обеда без всяких перекусов даже обходились. Обед, ужин заказывали тоже в ресторане, но уже по меню, на своё усмотрение. Всё было вкусное, спасибо шеф-повару.

Мы с мужем недолго, всего пару дней здесь были. Но приятные впечатления. Вкусный завтрак шведский стол, большущий тёплый бассейн, персонал весь очень дружелюбный.

Жили в ноябре месяце. Номер стандартный. Отель понравился, своя территория, бассейн, красивый вид на горы.

К рецепшен в 1 коркупе претензий нет . Помогли с доставкой багажа на 5 эт.

Огромный чистый бассейн, вода подогревается. Номер на мансарде. Завтрак включён, кормили вкусно. Были здесь ровно сутки.

Красивый интерьер, номер чистый, удобная кровать, интернет хорошо ловит.

мы здесь недолго были, но успели попробовать практически все услуги, которые предлагают отель)) хочу отметить, что везде очень доброжелательный персонал, всё продумано, удобно для клиентов. короче понравилось)

Заселили быстро, на сутки снимали номер, всё чистое. Хороший ресторан есть, бассейн большой. Также сауна и хамам.

Очень красивый отель, среди гор находится. До подъёмников недалеко. Доброжелательный персонал.

Стандартный номер нормально обустроен, всё необходимое есть. Не холодно и не жарко. В октябре были один день, плохого ничего не заметили, нормальный отель.

Хорошее обслуживание, вкусная еда, красивые интерьеры. Жалко маловато времени здесь провели(

Были в октябре месяце, плавали в бассейне, он здесь большой и тёплый. Сам отель понравился, всё круто сделано.

Если любите красивые и богатые интерьеры, то вам сюда))шикарные холлы, входная зона, да и снаружи сам отель круто выглядит. Ну и конечно номер соответствующий. Очень понравилось питание, обалденные завтраки по системе шведского стола. Вокруг очень красивый вид на горы.

Мы всегда хотели на Красной Поляне побывать, и вот сбылась мечта! Жили в Грейс Империал, пятизвёздочный крутой отель. Очень стильный, красивый комплекс. Еда вкусная, короче отдых прямо удался!

Порадовал современный ремонт и чистота в санузле, в самом номере и в других зонах отеля.

Номер не очень большой, но за счёт грамотной расстановки места хватает. Есть телевизор, сейф, тапочки с халатом, все принадлежности туалетные. У нас в номере был чайник, чашки, кондиционер тоже есть, холодильник, шкаф. В общем всё, что нужно. Персонал хорошо работает.

Убирались регулярно, часто меняли постельное бельё и полотенца. Вкусная еда в ресторане, бар неплохой с разными коктейлями и другими напитками. Мы жили в стандартном номере, он у них мансардный.

Красиво в отеле, что внутри, что снаружи)) Не разочаровались, что заехали сюда)) Удобно добираться до подъёмников)) Вкусный ресторан с классными блюдами европейской и кавказской кухни)) В спа есть большой бассейн, на улице тоже большой подогреваемый бассейн))

Классный тёплый бассейн🌊 Хорошее обслуживание, вкусная еда, завтраки шведский стол😋🧂 Спа центр есть, сауна и хамам💛

Спасибо персоналу за хороший приём. Очень порадовало, что в самом центре Красной Поляны отель. Удобно добираться до любого горнолыжного склона. И номер хороший, чистый и убираются постоянно везде.

Неплохой отель, в номер нас заселили быстро. Номер в точности как на фотке, просторный, ремонт свежий и современный. Детям есть где развлекаться. Комната обустроенная есть. Хороший бассейн, сауна, хамам. В общем, звездности отель соответствует, мы рекомендуем.

Мне всё понравилось. Даже придираться особо не хочется, да и не к чему. Прекрасные завтраки по системе шведского стола, хорошее обслуживание, везде чисто.

В начале октября с погодой повезло. Удалось даже понежиться на солнышке на лежаках, поплавать в бассейне. Но в принципе в бассейне можно и зимой плавать, там комфортная температура. Вокруг горы, очень красивые виды.

Отель считается как спа, и правда, полноценный спа-центр, причем какой шикарный! Можно попариться, отдохнуть, сходить на массаж. На территории бассейн свой тёплый, закрытого типа даже если на улице довольно прохладно, купаться можно без проблем. Также понравился и открытый бассейн с подогревом. Номер тоже опрятный, прибираются вовремя.

Классный отель, сауна, хамам, есть бассейн большой, вкусно кормят в местном кафе, бар классный с крутым барменом)) В общем понравилось всё

Были в сентябре всего на пару дней так чисто протестить уровень сервиса. Потому что планируем сюда приехать зимой на горнолыжку, и думаю что остановимся в этом отеле. Здесь красиво, недалеко до подъёмников, хорошее обслуживание, нормальная еда, можно поплавать, отдохнуть как следует.

Хорошее отношение, шикарный бассейн, большой, чистый, не воняет хлоркой. Места для отдыха есть везде практически. Нормально кормят в отеле, близко до подъёмников.

Встретили нас приветливо, проводили в номер. Номер хороший, совпал с нашими ожиданиями. Да, небольшой - 16 м², это стандартный номер, но всё есть - телевизор, душ, фен, тапочки, халат, кондей, всякие гигиенические принадлежности, холодильник небольшой. Чисто всё.

На мансарде был у нас номер. Шикарная двуспальная кровать в красивом таком изумрудном цвете. Кофемашина, чайник, вода всё при заезде имеется. Очень чисто, по-современному в санузле. У меня кстати такая же плитка положена дома)) Персонал весь приветливый)

Есть бесплатный трансфер до моря. В номере убираются качественно, перебоев с водой нету, с вайфаем тоже всё стабильно работает.

Стильный отель, хорошее убранство в номере. На территории тоже, хвойники посажены, везде стульчики, можно посидеть, полюбоваться видом на горы. Везде чисто и ухоженно.

Классно провели время, были большой компанией. У всех номера чистые, опрятные. Брали самые обычные стандартные. В номере по факту были мало, так как на Красную Поляну и Розу Хутор ездили. В бассейне купались, бар возле бассейна прямо есть. И вообще питались в отеле, всё нормально.

Хорошо кормили, доброжелательно относились, вообще сервис налажен здесь довольно хорошо. Ну и отель крупный, персонал весь дружелюбный.

Были в конце сентября, уже довольно прохладно было, поэтому к морю даже не ездили. Зато шикарно покупались в бассейне, он у них с подогревом. Ну и конечно близко к Красной Поляне!

Приятное обслуживание, персонал хороший, ходит улыбаются, тебя не игнорит. Понравился хамам и сауна, очень красиво, эстетично, а главное везде чисто! Шикарный ресторан с очень вкусной едой.

Близко до подъёмников, есть также трансфер на пляж. Номер стандартный был, всё как на фотке. Нас устроило.

Мы сняли двухместный стандартный номер. Все очень понравилось. В номере очень чисто. Белье белое и накрахмаленное. Подушка и матрас очень удобные, одеяло мягкое. В номере есть шкаф с вешалками, внутри шкафа сейф, Также приятно было, что предоставляют халаты и полотенца, не пришлось все везти с собой. В номере есть тв , холодильник и кондиционер. Классно, что помимо двух бассейнов (открытый и крытый...

Чисто, тёплый бассейн, близко до горнолыжных спусков. Есть комната для сушки спортинвентаря. Номер нормальный, небольшой, но чисто.

Отель хороший, очень красивый вид из окон) Приехали сюда по рекомендации друзей, они были в декабре, а вот сейчас только собрались, с погодой повезло, купались много в бассейне) Отличный интерьер и экстрерьер отеля, все ухожено, чисто) 5-звездочному статусу полностью соответствует)

Персонал вежливый. Номер был просторный, в целом есть все, что нужно. Территория отеля симпотичная

Наш отдых прошел идеально. Вежливые сотрудники, повсеместная чистота, 2 бассейна, водичка комфортной температуры, приезжали с ребенок (3г), попросили поставить кроватку, нам к заселению уже все установили, также неплохая детская комната, где много интересных игрушек. отличные сауна и хамам, вкусные завтраки.

Мне подарили мне сутки в данном отеле в качестве подарка на девичник😍 Ну мы с девочками в основном находились в СПА, в восторге от массажа, от термальной зоны с сауной, и двумя бассейнами, открытый это любовь-любовь с видом на горы😍 Ужин в ресторане “Сулугуни” это шик, все блюда очень вкусные😍

Спасибо девушкам на ресепшен, нам перенесли рейс, приехали мы поздно, но нас гостеприимно встретили, помогли разместиться, отдых прошел на высочайшем уровне!

Вкусно в ресторане, я брала только завтрак, но предоставляют такой большой выбор блюд, что я до ужина ходила сытая) Причем каждый день не одно и то же, а разные блюда) Ужинала пару раз, но уже по меню, в целом подача, вкус и размер порций меня приятно удивили)

Отдыхали тут с женой. Все понравилось. Красивый номер, мебель удобная, мебель очень эстетичный. Удобная кровать, чистое постельное белье. Из окон красивый вид. Расположение хорошее. Рядом живописные места. Добраться несложно.

Отель не из бюджетных, но все таки это пять звезд) Два бассейна, спа на территории отеля, шикарный ресторан и свежие и стильные номера) Приедем ли еще? Однозначно!)

Приезжали сюда на машине и очень удобно, что здесь оказалась парковка, главное заранее предупредить, чтобы место оставили. Брали стандартный номер, кровати удобные, все спали как младенцы, особенно после прогулок в горах. Кухня в ресторане отличная, понравились традиционные Сочинские блюда в исполнении этих поваров. Отель удобно расположен, мы быстро его нашли и можно самостоятельно до подъемников...

В Сочи мы приезжали вместе с друзьями и этот отель выбирали вместе. Место всем понравилось, очень удобно расположен в самом центре поселка. При отеле работает ресторан, хорошее меню, вкусно готовят. Для гостей предоставляют трансфер на пляж, так что можно совместить горный отдых с пляжным.

Двухместный стандартный номер, в принципе, понравилось, ремонт в номерах свежий, все очень удобно и стильно) Хорошая двуспальная кровать, тумбочки, всё необходимое в санузле есть) Очень понравился ресторан, большой выбор блюд, интересная подача)

Выбирали отель, чтобы были среди гор, но при этом рядом с инфраструктурой, Империал как раз самое оно. При заселении в номере нас ждала бутилированная вода, а ещё есть гладильная доска и утюг прямо в номере, не нужно куда-то за ними идти или на ресепшне просить, чтобы выдали.

Быстро заселили, провели в номер. Порадовало, что нет неприятного запаха курева, в санузле тоже ничем не пахнет. В бассейне поплавали, короче отдых удался))

Отель красиво сделан изнутри и снаружи. Хороший ресторан, большой бассейн, спа-комплекс.

Хороший отель, Красная Поляна под боком. Но до подъёмников добираться своим ходом, тут рядом совсем. А так от отеля трансфер прямо на пляж возит, если кому нужно. Номер хороший, чистый и уютный.

Приезжали всей семьёй, заселялись в два номера. Оба номера хорошие. Нас бесплатно возили на пляж, также до подъёмников мы добрались своим ходом, чтобы просто посмотреть, что и как- здесь очень близко. Большой бассейн есть на территории отеля.

Приятный сервис, недалеко подъёмники, бассейн хороший и большой.

Приезжали на Красную Поляну, жили в этом отеле. Отличное СПА, мне понравилась как термальная зона, так и отдельно брали спа-программу с мужем, массаж расслабляющий, работают на качественной косметике, кожа бархатная стала!

Понравился интерьер, все со вкусом, по-современному сделано, стильно. Персонал весь хорошо относится к гостям, улыбчивый и готовый прийти на помощь. Если что, также на территории есть тренажёрный зал, сауна, бассейн.

Есть своя сауна, парная, тренажёрный зал, даже ресторан и бар. В номере регулярно убираются, интернет ловит хорошо, машину есть куда поставить.

Отдыхали на Красной Поляне в этом отеле. Всё понравилось. Есть спа центр, причём несколько видов бань - сауна, хамам, арома-травяная парная. Записалась на СПА-процедуру “Сила гор”, очень советую, программа идет 1.5 часа-пилинг, массаж, расслабляющая ванна. Для детей детская комната на территории, бассейн. Жалко трансфера к подъёмникам не в сезон нету, но зато есть трансфер до пляжа.

Жили на мансарде, всё понравилось. Вкусный завтрак шведский стол, есть детская комната. Регулярный трансфер на пляж. Изначально мы должны были переехать в другое место после проживания в Империал, но нам так понравилось, мы попросили продлить нам отель на еще двое суток, по итогу- все ораганизовали и даже без переселения в другой номер!

Очень понравился отель, останавливались всего на сутки, хотим вернуться еще. Отель, в котором вам рады! Где отдыхающие окружены заботой и вниманием. Номер был 2х комнатный, очень комфортный, как дома себя чувствуешь, прекрасная постель, одеяла, подушки все добротное, в номере кофемашина, чайник, микроволновка, холодильник, шикарный вид с балкона, особенно ночью, свежий воздух, Завтраки очень понравились...

это не 5 звед. такую маленькую туалетную комнату видел разве что в вагоне СВ. не удобное расположение. бассейн маленький, не реально в 9.00 занять лежаки до вечера. не хочется вернуться

Отдых понравился. Номер чистый большой и новый, кровать удобная. В наличии кофемашина, чайник, кофе, чай, сахар. Халаты достаточно больших размеров. Выдаются все, можно с собой брать только личные вещи. Чистые бассейны, вкусные завтраки.

Отель хороший, недалеко до Красной Поляны, но ехать до подъёмников нужно самим ходом, с ресепшена нам такси вызвали. На море могут отвезти, если желаете, нам этого не требовалось, но видели, как большой автобус забирает отдыхающих. Персонал приветливый, бассейн здесь во дворе прямо, причём достаточно большой с нормальной чистой водой.

Приезжал на Красную Поляну на пару дней, жил в стандартном номере в этом отеле☺️Мне понравилось, красивый интерьер, вода при заезде в номере, чайник, чашки, чай, кофе, даже кофемашина есть, что вообще очень порадовало☺️

Спасибо за наши выходные после свадьбы!) Спа-отель это то, что надо, различные программы и процедуры, сауна, бассейны, отдельный плюс-это то что есть крытый, мы сразу сгораем обычно на солнце, а тут можно купаться не опасаясь!)

понравилось доброжелательное отношение персонала и реальная готовность помочь. по питанию тоже всё нормально, завтраки шведский стол, а обеды, ужины уже либо у них в ресторане, либо куда-то выезжали в другое место. Конечно же природа вокруг шикарная, горы. Вообще расположение отеля удачное, вид не перекрывается другими отелями+ шума никакого нет.

Всё было чисто, в санузле чисто, отличная косметика-шампунь и бальзам для волос классные, хочу теперь себе такие домой.... Чистое бельё, удобная кровать. Завтраки были по системе шведского стола… Еды хватает на всех, посадочных мест тоже. Вокруг очень красивая природа…

Очень красивый вид на горы, холмы, чистый воздух, есть места для отдыха, лежаки под зонтиками, бассейн. Вкусное питание.

Мне отель понравился, стильно выглядит, хороший бассейн, нормальный уровень сервиса. Персонал весь доброжелательный, если какие-то вопросы возникали, реально старались решить их, а не игнорировали. Администрации и персоналу спасибо большое, своего статуса пятизвездочного отеля-заслуживают!

Сервис на высоте, сразу чувствуется, что это пятёрка. Нас приветливо встретили, быстро заселили, в случае чего на ресепшен всегда есть к кому обратиться. Везде чисто, красиво. Ремонт везде свежий и современный.

Остались довольны сервисом, чистотой и номером, по возможности приедем снова👌

Очень понравилось в этой гостинице! Отличный номер, сервис и кухня! Очень рекомендую

Понравилось питание, я не думала, что будет настолько большой выбор, что мы даже все не попробовали, напитки тоже разные – кофе, чай, морс! В номере: чайник, холодильник, возможно заказать еду в номер через рум-сервис. В целом впечатление супер!

Добрый день!) Отдыхом мы остались довольны, есть все-даже трансфер на пляж предлагают, но нам было достаточно и СПА-зоны. Хамам, сауна, парная, температура везде что надо) Бассейны просторные, пока погода хорошая, мы в основном у открытого сидели, а если что есть и в помещении)

Хороший завтрак Чистый бассейн 3 сауны

Все находится очень далеко, надо идти или ехать на такси Грязно, давно не было ремонта, протекает душ, плесень повсюду в стыках плитки Грязное белье при заезде

Мы - очень довольны! Всё соответствует описанию, номера достаточно удобные (особенный респект за кровати с ортопедическими матрасами и классные наборы гелей для душа и шампуней в ванной). Ещё очень порадовал бассейн с подогреваемой водой: мы в основном купались в открытом, в крытую спа зону тоже сходили, есть что посмотреть! Попали на дождливую погоду, так что СПА просто спасал наш отдых и настроение

На Красной Поляне была первый раз, отель очень понравился, шикарный вид на горы, а самое главное это оздоравливающий воздух, старались как можно больше гулять)) номер замечательный, современный ремонт, хорошая шумоизоляция, все для проживания есть, ничего дополнительно спрашивать не пришлось)

Отличное место для семейного отдыха. Есть бассейн с подогревом, трансфер на пляж, за детскую игровую отдельное спасибо! обслуживание на высоте!

Красивый город, жаль что раньше не приходилось сюда приезжать)) Отлично провели время на территории отеля, никуда не требовалось выезжать, в распоряжении для гостей ресторан- меню большое, обширное, есть возможность оплатить полный пансион, но мы предпочитаем брать отдельные блюда по меню. Не забыли и о маленьких гостях- классная игровая комната, у нас дети боятся оставаться без нас особо, а здесь...

Хороший уровень сервиса, тренажёрный зал, спа комплекс на территории отеля, открытый и подогреваемый бассейн. Много мест, где можно просто посидеть отдохнуть среди зелени. А горы конечно это отдельный кайф!

отель на ⭐⭐⭐⭐⭐, всё заявленное было - бассейн, сауна, телевидение, безлимитный интернет, вид на горы👍🏻👍🏻

Отель понравился, номер у нас стандартный был. Питание завтрак шведский стол. Также у них есть трансфер на пляж, можно пользоваться им. До подъёмников здесь совсем недалеко.

Приезжали летом. Природа шикарная, отдохнули очень хорошо. Персонал весь приветливый, дружелюбный. Уборка качественная в номерах, сам номер со свежим и красивым ремонтом, отдельно хочу отметить наполнение- все предусмотрели, и тапочки, и халаты, и душевые принадлежности, мы приехали с ручной кладью и ничего из этого с собой не брали, очень удобно.

Очень понравилось тут! Огромный бассейн, где и детям, и взрослым можно спокойно поплавать, есть крытые беседки. Внутри отеля всё очень красиво, стильно, есть тренажёрный зал, спа комплекс. Конечно времени нашего проживания нам не хватило, чтобы все посмотреть и посетить, 5 звезд оправдывают!

Очень крутой отель, мы сюда приезжаем второй раз)) Устраивает всё и месторасположение вокруг гор, и обслуживание персонала, и наличие разных услуг, и питания)) В общем, могу советовать и надеюсь еще будем ездить, по крайней мере зимой планируем))

Вид шикарный на горы,тихая улочка,свежий воздух,приветливый и вежливый персонал❤️вернемся еще!!!

Отель сам прекрасный, компактный, красивый. Добираться до любого подъемника удобно, такси не дорого!

Мы отдыхали здесь два дня, никогда не останавливались в номерах на мансарде, но нам понравилось, много света и воздуха. При отеле есть детская комната, ребёнок пока мы были в СПА был занят. Бассейн чистый, вода чистая, без запаха хлора. Трансфер на пляж есть. В номере регулярно убирались, кондиционер работает.

Отель хороший, приезжали по рекомендации друзей. Всё чисто, цивильно. Бассейн, завтраки шведский стол, спа есть.

Приветливый и дружелюбный персонал немного скрашивают пребывание в данном заведении. Также нет вопросов к чистоте - все аккуратно и чисто. На этом плюсы этого отеля заканчиваются

Отдохнули хорошо, персонал дружелюбный. Для деток есть комната, где они могут какое-то время поиграть и полазить. Открытый бассейн, чистая вода комфортной температуры. К сожалению, не так долго были на отдыхе, но впечатления остались положительные!

отель красивый, современный, своей звёздности считаю что соответствует)) уровень сервиса достойный. отдельно хочу отметить сауну, хамам, травяную парную, обязательно приедем снова и запишемся на спа-программы, не пожалели, что выбрали именно этот отель-там реально классно))

Всё нормально, на пляж есть трансфер, решили воспользоваться) Нас с комфортом забрали и вернули обратно) . А так в целом отдохнули хорошо, поплавали в бассейне, в сауне попарились) Завтраки выше всяких похвал, выбор приличный) И персоналу тоже спасибо- следили за чистотой,вежливо отвечали на наши вопросы)

Номер чистый, кондиционер, телевизор, интернет - всё есть. Мебель в нормальном состоянии, стильный ремонт. Завтраки шведский стол, всё вкусно. Бассейн, спа-центр, детская комната. В общем всё имеется и 5 звездам соответствует.

Мне понравились в отеле завтраки, они у них по системе шведского стола. Много еды, разнообразно и вкусно. В номере жили на мансарде. Всё понравилось в целом.

Завтрак был разнообразный и вкусный: каши, яйца, фрукты, овощи, сыры, колбасы, молочка. Также предлагалось шампанское Персонал был вежлив. При заселении номер был ещё не готов в 15:20, попросили подождать, что немного омрачило первое впечатление. В качестве извинения персонал прислал вино и фрукты в номер. За это общая оценка будет поднята

Не побоюсь этого слова шикарный отель. Мы вдвоем с подругой приехали сюда отдохнуть. Из номера, если честно не хотелось уходить, настолько все отлично продумано. Каждая мелочь, всё чисто, есть чайник, чашки, чтобы не выходя из номера можно было попить чай. Вид из окна на горы изумительный. Бассейн чистый, теплый. Уборка по графику, вовремя меняли постельное и полотенца. Есть свой ресторан, кормят неплохо...

Приезжала сюда 5 июля. Хочу выразить благодарность персоналу, администратором отеля, шеф-поварам. Отдых прошел на высшем уровне. Вкусная, разнообразная еда, классный бассейн. Приветливые сотрудники. Очень понравились администраторы, которые встретили и заселили нас в номер. Все показали и рассказали. Достойный сервис.

Своя парковка, интернет, места где можно посидеть отдохнуть на улице. Бассейн достаточно просторный. Ну и отель тоже не маленький. Кормили завтраками, шведский стол, еды много, разнообразная и вкусная. Есть спа, хамам, сауна травяная.

отель красивый, что снаружи, что внутри всё эстетично. во дворе большой бассейн с комфортной температурой воды. территория ухоженная, красивый вид на горы. номер стандартный на мансарде. мне всё понравилось, претензий к работе персонала не имею.

Хочу отметить два момента. Это обслуживание в отеле, оно здесь реально хорошее, приветливое, внимательное и своевременное. И второе, это спа-центр, где сауна, хамам, арома-травяная парная. Всё супер, плюс ещё открытый бассейн на улице.

Отель гостеприимный, на просьбы отдыхающих реагируют. Чистоту поддерживают как в номере, так и на всей территории отеля. Нормально кормили завтраками, шведский стол, и дети могли есть, и веганам можно поесть

Отдохнули хорошо, особенно понравилась арома-травяная парная. Дети играли в детской комнате, для малышей самое оно. В бассейне плавали, также пару раз ездили на пляж на их трансфере.

К вопросу выбора отеля я всегда подхожу тщательно: понравилось расположение и наличие СПА. Номер современный, оборудован всем необходимым. Территория ухоженная, с удовольствием купались в открытом бассейне, вода подогреваемая и чистая.

жили в номере на мансарде. в целом отель понравился, открытый бассейн, вода чистая, не воняет хлоркой. трансфер на пляж имеется, съездили и не пожалели, в итоге посмотрели и море, и горы. завтракали по системе шведский стол, остальные приёмы пищи тоже были в основном в отеле, кормят вкусно, по ценам нормально.

Территория отеля очень понравилась - достаточно красиво все и аккуратно сделано. Питание - завтраки шведский стол входили в стоимость проживания. По еде претензий тоже нет, кормили вкусно, сытно, всем хватало. Есть спа-центр, несколько видов саун, два бассейна (открытый и закрытый), хамам, очень расслабляет!

Бронировал в основном из-за спа-центра. Море нам было не очень интересно, но пару раз все же съездили, трансфер организуют. Чтобы посмотреть Красную Поляну своим ходом добирались, здесь близко! Завтраки включены в стоимость - шведский стол.

Персонал выкладывется на все 100%, когда мы проживали отель был полностью заселен, тем не менее везде порядок, со всеми вежливо общаются!

Были тут с супругой, номер небольшой на мансарде, но нам двоим хватило вполне места. Вкусно кормят, завтраки шведский стол, хамам, тренажёрный зал. В общем отдых достойный получился.

отель подходит в качестве семейного. для детей есть детская комната, для взрослых спа-центр, а также бассейн большой. уютный номер, горничные убираются хорошо, кормят вкусно!. достаточно разнообразные блюда и ингредиенты свежие. в общем плохого сказать ничего не могу.

Здравствуйте! Заселялись в отель 28.6, очень понравилось, поэтому хочу оставить отзыв. Фотографии в островке не передают, всю суть отеля, по факту тут намного больше услуг и красивых мест. Первое, что поражает, это виды- зеленые холмы, свежий воздух. Во вторых здесь очень интересная территория отеля, есть и бассейн, три жилых корпуса, интересный холл. Ну и в третьих- интерьер ресторана это что-то с...

Была тут с детьми, очень всё понравилось. Уютно, приветливый персонал, вкусный завтрак по системе шведского стола. Мы всегда были сыты по утрам) Ну и понравился чистый большой бассейн.

Уютный стандартный номер, удобная кровать, чистое постельное бельё, мягкие полотенчики. В санузле тоже всё опрятно. Ходили в сауну и хамам. Круто провели время у бассейна, и загорели, и наплавались!

Мы в восторге от отеля!) Отдых прошел без всяких казусов и расстройств, за что спасибо администрации и персоналу отеля Грейс Империал) Приезжали с сыном 1.5 года все было отлично, и кроватку в номер поставили, и по ночам было тихо) Отель красивый, современный ремонт, нам попался номер в новом корпусе, мансардный, интересно, никогда в таких не останавливались еще) Бассейнов аж целых две штуки, есть...

На мансарде жили, уютный номер. Сам отель понравился обслуживанием и спа центром. Там и сауна и арома-травяная парная и хамам. В общем расслабились, зарядились позитивом, налюбовались горами!

В отель заселили быстро, номер как на фотографии был, чисто, опрятно, хорошая удобная кровать, постельное бельё, вода идёт нормально, интернет ловит на всей территории. По поводу питания тоже никаких нареканий. Для спокойного отдыха самое то👍🏼 👍🏼

Были в этом отеле в прошлом году. Сейчас вернулись снова. Хочу сказать, что администрация отеля поддерживает высокий уровень сервиса и регулярно улучшает условия для отдыха! Очень нравится, как готовят в ресторане, и сама атмосфера там классная. Да и в целом персонал везде приветливый, всегда можно обратиться, помогут, подскажут. Отдыху никто не мешает, хоть за стенкой соседи и были, но мы их не слышали...

Отель хороший) мы решили программу максимум устроить, и горы посетить, и море посетить) Грамотно организован трансфер) У отеля свой бассейн, достаточно большой) Тут и детям есть где поплавать и взрослым, отмечу что бассейнов целых два, и крытый в спа, и открытый на улице) Персонал здесь очень дружелюбный)

Жили в первом корпусе в стандартном номере. Питание шведский стол. Правда мы брали только завтраки, но вкусно, разнообразно, плохого сказать ничего не могу. Если бы основное количество времени мы проводили в отеле, мы бы оплатили полный пансион. Сам номер понравился, уютный в спокойной цветовой гамме, всё сочетается между собой. Места немного, но для двоих вполне достаточно, ничего лишнего. Чай, кофе...

На Красной Поляне мы не первый год отдыхаем. Но первый раз были в этом отеле. Приятно удивлены уровнем сервиса. Всё чисто, очень красиво, много услуг: бассейн, тренажёрный зал, детская комната с аниматорами, вкусная еда. В общем прям хочется сюда возвращаться ещё и ещё.

Всё понравилось. Обслуживание на высоте, очень вкусные завтраки по утрам. трансфер до море, хамам, бассейн, массажное кресло на первом этаже, вид с балкона, косметика в номере и многое другое.

Приезжали парами в отель на 2 дня. Номера чистые, душ и туалет тоже чистый. Развлекательная программа на уровне. Тренажерка, 2 бассейна, но мы только в уличном отдыхали. Есть сауна, пробовали друзья, мы как то не дошли до нее. В общем все супер круто. Цена полностью оправдывает качество. Вы получаете максимум. Совет, берите тариф с завтраком, готовят очень вкусно, на шведском столе выбор блюд разный

Лучший отель для семейного отдыха!) Шикарная кухня, безупречный ресторан, территория отеля все лучше и лучше, все на высшем уровне) Отдельно хочу отметить детского аниматора, ребенок не хотел покидать игровую полщадку, настолько их там увлекли) Спасибо администрации, персоналу, и всем причастным, за нас отдых!)

Всё хорошо, жили в самом простом двухместном стандартном номере. Ничего сверхъестественного, но чисто, уютно, фен, гигиенические принадлежности, вода в номере, чайник и т.д В общем всё есть. Уборка ежедневная, очень порадовало, что утюг и гладильная доска тоже были в номере. Обычно в отелях за этим надо либо идти на ресепшен, а иногда нужно ещё и отдельно платить.

Отель чистый, красивый номер. У нас был простой стандартный номер,мы в целом кроме кровати в номере и санузла ничего не ждали, но тем не менее был и холодильник, и телевизор, и кондиционер, по текстилю не обделили , все идеально отглажено, пахнет свежестью. Розетки, выключатели, всё работает. Большой, тёплый и чистый бассейн. Нам очень понравилось.

Все супер, рекомендасьон👌🏻 Номер уютный просторный, со свежим ремонтом, интерьер стильный, наполнение полноценное, мягкие халаты, чайник, чашки и оч вкусный чай🔥 Качественные отельные гигиенические наборчики с хорошими шампунями и гелями для душа🔥 В спа арома-травяная парная, сауна, и два бассейна😅 Завтрак вкусный и разнообразный, хороший выбор, все что я попробовала-мне понравилось😅

Жили с женой в стандартном номере. Заселялись на сутки. Нам показалось мало, но мы были проездом. Остались всем довольны. Номера чистые, персонал вежливый.

Поездка на Красную Поляну была у нас незапланированная) Счастье, что остались свободные места в Грейс Империал, в отелях 5 звезд еще и со СПА быстро разбирают) Замечательные сотрудники ресепшен встретили нас глубокой ночью, поселили в чистый уютный номер) Утром посмотрев в окно мы увидели потрясающий вид на горы) Прекрасный бассейн, просторный, есть зона для загара с лежаками) Есть SPA, отличная сауна...

Отель оставил прекрасное впечатление. Доброжелательный персонал, чистота и аккуратность во всем, вежливость и искренняя заинтересованность в вашем комфорте. Мне кажется, что нет такого вопроса, который здесь не смогли бы решить :) Особенно хочу отметить как замечательно нам организовали завтрак в номер по запросу, сюрприз для жены удался!

Сервис у отеля хороший. К клиентам отличное отношение. Вкусно кормят, есть чем заняться - бассейн, тренажёрный зал, сауна. Номер в современном стиле, спать комфортно было, никто не мешал.

Жили с супругой здесь несколько дней. Здорово, посреди гор. Можно при этом в бассейне поплавать. Классно, что успели заранее записаться на массаж в spa, советую посетить, очень расслабляет.

Отдыхаем на Красной Поляне впервые, но думаю, что после Грейс сложно будет найти что-то более крутое, планку качества они держат высокую) При заселении нас встретил вежливый админ, проводил нас до номера, все к нашему заселению уже было готово) Классно, что предоставляются полотенца, халаты, в которых можно свободно перемещаться по отелю) Очень качественные душевые наборы) Потом мы отправились в ресторан...

У отеля клёвое расположение, свой бассейн, вокруг красивая природа и горы.

Брали номер стандарт, ремонт свежий, все очень стильно - мебель очень удобная, все сделано качественно, санузел чистый)) Не забыли про чайник, очень приятно после насыщенного дня сходить в душ и попить чай в номере. Отдельно хочется сказать про СПА при отеле, обязательно посетите, хамам, сауна, бассейн, очень расслабляют.

Жили в стандартном номере. Народу даже в будние дни достаточно, персонал прекрасно справляется с любой нагрузкой, поэтому отдохнули прямо с полном комфортом. Обслуживание у отеля очень хорошее. Красивый вид на горы с территории отеля, фотографии получились классные.

Описывая отдых тремя словами, я бы сказал: цена+качество+сервис, если ищете такое сочетание- Вам сюда)) Эстетическое наслаждение видами, вкуснейшая кухня, приветливый персонал, свежие корпуса и номерной фонд, красивые номера, бассейн с подогревом(кстати, их два- на улице и в помещении), да и просто расслабляющая атмосфера)) С территории отеля и не выходили, все уже есть))

Понравилось обслуживание. Были с женой здесь в стандартном номере 1 день) Решили себе на майских устроить такой выходной) Отель соответствует своим 5 звёздам) Очень много разных услуг. Лобби-бар, вкусная европейская кухня, континентальное меню, бассейн и т.д)

Максимально культурный,эстетический ,приятный отель. То чувство, когда 5 звезд-действительно 5 звезд.

были здесь 23 мая один день всего, но впечатления отель хорошие остались, обязательно приедем снова на более долгий срок. очень классный отель, шикарный бассейн, превосходное обслуживание и номер, и вишенка на торте- спа комплекс, советую посетить массаж! и детский клуб- спасибо чудесному аниматору, что пару часов присмотрели за детьми!

Одна из вкуснейших кухонь среди всех отелей где я был. Десерты покупные и слегка однообразные, но супы, мясные блюда и салаты слихвой компенсируют это (для кого то) неудобство. Отличная планировка, в лучшем смысле простая обстановка и дизайн без лишнего и кричащего. Удобная кровать, свежее белье, отличный набор банных принадлежностей (халат хотелось забрать с собой). Отель чистый в целом, зелень на...

приезжала отчасти по работе, отчасти отдохнуть. получилось и то, и то)) комфортный отель, вокруг горы, есть бассейн и сауна. благодарю поваров и работников ресторана, я не строила больших ожиданий по поводу завтрака- но приятно удивили разнообразием и вкусными блюдами

Отдыхали здесь вдвоём с мужем. Отдыхали недолго, но сложилось приятное впечатление. Можно попариться в сауне, сходить в хаммам, искупаться в бассейне. Есть закрытый в SPA комплексе, есть открытый прямо на улице. Вкусно кормят. Видно, что отель соответствует своей звездности.

Отель шикарный! Нам очень понравилось, всё красиво, вокруг холмы, поросшие деревьями. Очень чистый воздух от этого. Бассейн свой при отеле, красивый холл, номер уютный, чистенько всё, современный ремонт.

Завтрак шведский стол. Выбор хороший! Все было вкусно! Холодные закуски и горячее есть выбор. Пирожное со сметанным кремом вкусное. Не понравилось только кофе. Официанты доброжелательные. В номере все чисто, красиво, уютно. Чай, кофе, Вода на столе. Все работало исправно. Постель удобная, белоснежное белье. В Ванной комнате все принадлежности есть, современный ремонт, тёплый пол. Только вот жалюзи...

мы жили в стандартном номере. в целом отель понравился, именно то, что и ожидали. чистый, ухоженный. приятный персонал, полный уровень сервиса. шведский стол, разнообразный. два лобби бара. есть интернет, ловит отлично на всей территории.

Это мой лучший отдых за последние года три.. Вкусные завтраки, уборка в номере регулярная, персонал отзывчивый, хороший ресторан и лобби бар)) будем рекомендовать вас!))

Вид на горы потрясающий, хорошая развитая инфраструктура, комфортные номера. Отличная цена и качество соответствует)

Отель супер, много плюсов - трансфер можно организовать, бассейн большой, чистый, номер стильный с большой кроватью, свежее бельё, персонал замечательный, очень приветливый и добрый

Кайфанула. Отель Грейс Империал идеальный,милый персонал. Лобби бар и бассейн это просто вау

Красивый отель, территория радует. Есть всё для детей,взрослых тоже не обделили. Очень понравился спа-комплекс. Спа обертывание для тела очень понравилось)

Отдохнул классно. Дочери тоже понравилось. Номер хороший, уютный. А бассейн просто замечательный!

Семейный отдых прошел на ура. Спасибо что не забыли и о юных гостях, есть детская комната с аниматором, настоящее спасение для родителей; если нужно например посетить спа процедуры!!!

Горничные чисто убираются,в ресторане вкусно кормят! Сауна и хамам шикарные,так бы не вылезала оттуда. Напитки в баре хорошие 😁

Спасибо большое всем! Отель шикарный,красивый и большой. В бассейне кристально чистая вода. Совсем не хотелось уезжать. Рекомендую!

Территория отеля цветет и пахнет,Сочи радовало хорошей погодой,а отель гостеприимством! Все пять звезд полностью оправданы, советую!

Питание вкусное,персонал приветливый. Отель сделан стильно и лаконично. Все вежливо общаются, здороваются. Также есть тренажерный зал и два просторных бассейна (закрытый в спа и открытый на улице), по желанию можно съездить на море с помощью трансфера от отеля, но мы были всего сутки, поэтому отказались.

Вау! Отель пятизвездочный,очень красивый!!!! Номера с современным интерьером, уборка перед заселением была хорошая, вкусно пахло в номере, никаких следов прошлых жильцов не осталось. Приедем ещё

Уровень сервиса оцениваю в десять из десяти и даже немного больше. Номер с качественным, недавно выполненным ремонтом, по-домашнему уютный. Есть ТВ с большой диагональю, холодильник с мини-баром, фен и чайник. Предоставляют свежее постельное белье, халаты и полотенца. Есть детский клуб с множеством развлечений, профессиональными сотрудниками, умеющими находить подход к детям. Для взрослых работает...

Все предусмотрено для хорошего отдыха. Отель красивый, номера хорошие. Мы разместились в третьем корпусе, номер с балконом. Вид заранее попросили на горы. Завтраки вкусные. Обеды и ужины стоит брать, если не планируете гулять. В третьем корпусе ресторан. Очень вкусно, атмосферно, прекрасный сервис. В определенные дни можно насладиться живой музыкой. Бассейны открытый на территории и небольшой закрытый...

вид с балкона, столики у входа в отель, спа-зона, бассейны

Получил незабываемые эмоции и красивые фотографии на память. Большое спасибо за помощь при заселении и решении всех наших вопросов при пребывании. Надеюсь вернутся и не один раз 🔥

Прекрасный отель, прекрасная локация. Завтраки разнообразные, вкусные, много фруктов. Персонал очень дружелюбный, пытается помочь решить все вопросы, также есть возможность заказать экскурсию прямо в отеле. Рекомендую к посещению!

Отличная локация, с прекрасным видом. Очень внимательный персонал. Были недовольны видом из номера, к вечеру номер поменяли. Особая благодарность горничным, убирают отмечено! Ездил с женой. В следующий раз привезем ещё и детей!

Выражаю благодарность персоналу отеля . Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливые- приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.

Отель очень приятный, симпатичный, атмосферный! Приятное обслуживание, персонал очень услужливый)) В номере чисто, вода горячая с хорошим напором (пишу,тк это частая проблема в отелях). Завтраки очень достойные: вкусно, есть выбор, десерты такие вкусные впервые ем)))

Классный уютный отель с очень приветливым персоналом. Красивые номера,отличная кухня,превосходный вид и очень удачное расположение. Настоятельно рекомендуем. Отличнейший отель, в который хочется вернуться снова!

Я в восторге от гостеприимства и комфорта. Все номера уникальны и неповторимы. Завтраки заслуживают отдельного внимания:разнообразные,сытные и очень вкусные. Качественный сервис,чистота и комфорт-главные преимущества. Виды-это кстати одна из причин по которой отель изначально был выбран. Спасибо ☺️

Замечательно провели время с семьёй в одном из отелей сети Грейс . Остановились в номере с красивым видом на втором этаже. Вид просто суперский. Завтраки в отеле тоже были просто отпад.....нет слов! Всем советуем 😁

Привет! Посетили отель в прошлом году и остались самые лучшие воспоминания о нем! Хотим приехать еще раз на свою годовщину. Выбирали отель по отзывам и не прогадали. Он был лучшим. сервис, номера, завтраки и самое главное персонал! До сих пор помним девушку, которая сделала все для нашего благополучного проживания в отеле. Поэтому рекомендуем!

Прекрасный отель , куда хочется возвращаться. Есть все необходимое. Вкусные завтраки. Фишка 2 бассейна, один закрытые, второй обогреваемый под открытым небом. Очень дружелюбный персонал, ресторан сделал комплимент в виде шампанского и фруктов. Было очень приятно !

Великолепный горный отель с безупречным сервисом! С первых минут нас поразил уровень внимания персонала - помогли с багажом, предложили ароматный травяной чай и подробно объяснили все возможности отеля. Номер превзошел все ожидания огромная кровать с ортопедическим матрасом. Особенно порадовала ванная комната с подогреваемым полом и панорамным окном, из которого открывался потрясающий вид на горы.

Завтраки сытные – каши, омлеты, горячие бутерброды, идеально для заряда энергии перед катанием. После лыж можно было расслабиться в СПА с бассейном и сауной. Wi-Fi работал отлично, даже на верхних этажах. Для детей была игровая комната и отдельное меню. Трансфер от ж/д станции и аэропорта предоставлялся. Мы в восторге и обязательно вернемся Летом!

Отель расположен в шаговой доступности от канатной дороги – утром выходишь и уже через 10 минут на склоне. Номер был теплым и уютным, с панорамным окном, из которого открывался вид на заснеженные вершины. Кровать мягкая, с пуховым одеялом – после катания спал как убитый. В ванной – теплые полы и просторная душевая кабина. Персонал помогал с арендой снаряжения и покупкой ски-пассов.

питание выше всяких похвал и номер хоть и небольшой, но есть просто всё-всё необходимое. колонка Алиса очень кстати :)

Отличный спа. Безупречная чистота. Приятный, стильный интерьер. Шикарный завтрак с разнообразием блюд. Шампанское по утрам — приятный бонус, создающий атмосферу отдыха. Понравилась арт-терапия — интересное и расслабляющее занятие. Большой плюс аниматорам — стараются, поддерживают атмосферу, вовлекают в активные и творческие занятия. Спасибо им большое!

Чистые бассейны, в спа зоне отличные температурные режимы. Чистое постельное белье, без каких-либо пятен. Приятный приветливый персонал! Ужины вкусные и разнообразные, особенно говядина. Были моменты по еде которые лично мне не понравились, но скорее это мои заморочки. Завтрак разнообразный и все что попробовали было вкусно, овощи свежие, закуски тоже. Есть возможность собрать белковый завтрак с зеленью...

Мы отдыхали всего три дня и не хотели отсюда уезжать 😭 отношение на высшем уровне, еда на 5+, расположение идеальное с видом на горы и бассейн(был балкон). Заселили нас быстро, потом пошли купаться в крытый бассейн, который чистенький и тепленький. Ужин шикарный с большими порциями. Завтраки по системе шведский стол, даже было шампанское. Детская комната огромная с горками и аниматорами. Я хочу обратиться...

Отель по цена/качество самый достойный. Теплый бассейн делает отдых на Поляне не забываемым. В Спа работает отличный профи массажист, привел в чувство мышцы всего за 2 часа. Завтраки хорошие , есть все что надо! Рекомендую 100%.

Отель новый ,соответствует заявленным звездам . Хорошее месторасположение , наличие трансфера до подъемников , посещение спа зоны и теплого открытого бассейна входит в проживание ( очень приятно после катаний ), достойные завтраки.

5 звезд себя оправдали. бассейны теплые, вкусно кормят, бар и бармены тоже классные. в номере было приятно находиться.

отель понравился: - номер на 10 - завтраки на 9 (хотелось бы видеть рыбку) - спа на 10 - персонал на 10 - анимация на 8 (сами не участвовали, но смотрели со стороны)

Эту поездку я подарила мужу на годовщину, заранее при бронировании со мной списалась администратор, я ей указала свои пожаления к номеру, а еще заказала романтическое оформление, мы в номер когда вошли, сразу ахнули, красиво и романтично👍 А отель комплимент оставил в виде шампанского и фруктов👍 Сам отель расположен уединенно и территория хоть не прям огромная, но есть и бассейны, и spa, и тренажерный...

Красивая территория, открытый теплый бассейн, спа , завтрак 10 из 10

Бронировали этот отель с друзьями, чтобы отдохнуть и покататься на лыжах. 👍 Очень классно, что есть трансфер до подъемников — водитель вежливый, приезжает и уезжает точно по расписанию👍 Номера комфортные, есть все необходимое для хорошего отдыха👍

Отель просто ВАУУУ! Все на высшем уровне: шикарные номера, прекрасный сервис, отель принимает много услуг, как тех что входят в стоимость (как например трансфер до подъемников, нам не пригодился, но задумка хорошая🎿), так и платные, как например спа-программы, вот тут для нас точное попадание, мы взяли парную “романтическое свидание”, стоило 20000, но это того стоило, там мы выбрали программу на тело...

Останавливались в "Грейс Империал" с подругой, и это было просто волшебно! Номер просторный, красивый, убирали каждый день, полотенца всегда свежие. Особенно понравились бассейны – и крытый, и открытый, вода тёплая даже в прохладную погоду, плавать одно удовольствие. Завтраки по системе "шведский стол" – выбор большой, в целом набор блюд классический, но все вкусно. Персонал приветливый, помогут с...

Был здесь в командировке, но отдохнуть тоже успел. 👍 Понравился зал – хороший набор тренажеров, можно поддерживать форму. 💪 Завтраки тоже на уровне, даже если приходишь ближе к закрытию, выбор всё равно отличный. 👍🍳 А еще плюс за парковку – большая, охраняемая, с местами проблем нет! 👍 Нормальный сигнал вай фай, хотелось бы чуть быстрее, но в целом ок👍

Останавливалась в этом отеле во время горнолыжного сезона, и была приятно удивлена! 👍 Бесплатный трансфер до подъёмников – это суперудобно, особенно когда на руках лыжи и сноуборд и не каждое такси вас с этим всем возьмет 😃 Номера уютные, с красивым интерьером. Обязательно вернусь! 💯

Отличный отель, всё на высшем уровне!)) После катания на лыжах приятно расслабиться в финской сауне). Радует наличие охраняемой парковки – можно не переживать за машину))

Уютный и стильный отель, а главное – доступный по цене), несмотря на то что это 5 звёзд)). Понравился подогреваемый бассейн, даже зимой плавать комфортно)

Не может отель быть 5 звезд, если окна номера выходят в стену рядом стоящего корпуса (расстояние не больше 4-5 метров), кошмар!

Отдыхали с ребенком в номере ЛЮКС ИМПЕРИАЛ очень понравился! Очень просторный, кухня в наличии, 2 санузла, рабочее место, много шкафов, освещения много (регулируется по удобству), большая кровать, диван раздвижной со столом и стульями, чисто. Витражный окна на весь номер! ВИД ШИКАРНЫЙ на горы из кровати! В отеле также имеется детская комната с аниматором, 2 бассейна оба с подогревом (1 крытый, 2 уличный...

Очень порадовал тёплый подогреваемый бассейн. Зимой это особое удовольствие — плавать на свежем воздухе. Номер чистый, всё продумано до мелочей. Отдельно хочу отметить персонал: вежливые, участливые. Не могу даже найти каких-либо минусов.

Остановились в отеле на пару дней в декабре. Очень удобно, что дают ски-пасс на подъемник, не пришлось тратить время на его поиск и покупку. Номер уютный, есть всё необходимое: полотенца, халаты, гели. После катания зашли в хамам — отличное завершение дня! 😊

Главное — расположение отеля. Центр курорта, всё рядом: подъёмники, магазины и кафе. Очень удобно! Номер уютный, всё чистое и аккуратное, ребята из персонала просто молодцы, всегда готовы помочь или подсказать что-то. СПА не посещала, мне нельзя в сауну, но подогреваемый бассейн на улице просто на ура! В целом отель Грейс Империал оставил у меня хорошие впечатления, хотелось бы приехать на более долгий...

Приезжали на выходные в честь “медового месяца”) Спасибо персоналу отеля за тёплый прием) Заселились в номер стандарт, его вполне достаточно для проживания двух персон) Все предусмотрительно уже было подготовлено к заселению, кровать идеально заправлена, в чайном уголке несколько видов заварки и чайные пары) В санузле полотенца для тела, ног и головы на каждого) И про гели/шампуни не забыли) Интерьер...

Как по мне один из лучших вариантов для отдыха зимой. Каждый из нашей семьи нашел для себя занятия по интересам- мне понравился активный отдых и спортзал, жена в восторге от спа и их уходовых процедур, дети рады были бассейнам и детской комнате с аниматором.Номер чистый, мебель качественная, дополнительное спальное место для ребенка по запросу подготовили. Ночью всегда тихо и спокойно, и контингент...

Отдельно отмечу комнату для хранения лыж. Очень удобно: катался целый день, а оборудование не мешает в номере. Завтраки сытные, выбор есть на любой вкус. В персонале люди вежливые, всегда готовы подсказать что-то по трассам. Прекрасный вариант для зимнего отдыха. Спасибо! 😊

Приехал отдохнуть пару дней и остался доволен) Особенно хочу отметить завтрак: всё вкусное и свежее. Больше всего понравились каши с выпечкой) кофе тоже на уровне. В номере чистота. Для зимней поездки — отличный вариант!))

Приехал покататься на лыжах и отдохнуть в СПА. Брал ски-пасс от отеля на подъемник — очень удобно, никаких лишних заморочек. Бассейн с подогревом в холодное время года — это просто кайф! В номере чисто, кровать удобная, гигиенические принадлежности в наличии. 👍

Приезжала сюда на пару дней) Заранее записалась на массаж и обертывания в спа, отдохнула как следует) Номер чистый и аккуратный. все есть для комфортного проживания) Приеду сюда еще)

Уже дважды останавливаемся в отеле Грейс Империал, нам здесь очень нравится. Цена для такого сервиса более чем бюджетная. Номера свежие, чистые, есть всё для комфортного отдыха - халаты, гигиенические принадлежности. Персонал очень классный, сориентируют на местности, ответят на любой вопрос. Завтраки-вкуснейшие, есть всё, большое разнообразие, всё супер вкусное! Да и в целом ресторан при отеле просто...

Хорошо, что в Красной поляне можно не только классно покататься на лыжах, но и отлично отдохнуть в таких комфортных отелях как Грейс Империал. Здесь есть всё для отличного отдыха - мягкие кровати, чистое бельё, отличный сервис!

Если вы устали от городской суеты, то я рекомендую остановиться в отеле Grace Imperial) Отличный сервис, хорошее обслуживание, чистейшие номера, свежие, современные, также качественные спа-процедуры)

Отличный отель для семейного отдыха в экологически чистом районе! Сервис очень классный, нас прекрасно встретили, предложили номер для комфортного отдыха с детьми, с прекрасным видом. Завтрак шикарный, по системе шведский стол, есть все, главное дети не остались голодными, с удовольствием ели каши, выпечку. Также здесь очень комфортный спа-центр!

Отдыхали в этом отеле с подругами, Нам очень понравился спа-центр при отеле, есть крытые, есть закрытый бассейн, сауна хамам. Здесь очень приятное обслуживание, не удержались заказали с девочками курс массажа. Это просто блаженство, Всем рекомендую! Кстати, по цене вышло довольно демократично, не дороже, чем у конкурентов. Планируем, вернуться сюда ещё!

Классное место! Красивый и чистый номер, симпатичная архитектура. Место атмосферное и живописное, из окон открывается шикарный вид. Как горнолыжный сезон начнется заедем к Вам снова!

Номер небольшой, но все продумано: удобная кровать, белоснежное постельное белье, мягкие полотенца - как дома. Понравилось, что в СПА всегда было спокойно, прямо все для релакса, бассейн можно выбрать (в помещении или на улице),оба с теплой водой и довольно просторные!

Завтрак в отеле в большом изобилии, можно брать все, что угодно - много молочных продуктов, нарезок фруктовых и овощных. Персонал отеля все до единого приветливые и доброжелательные, можно обращаться по любому вопросу. Не отмахнутся, решат его быстро. Благодатное место для спокойного отдыха. Спасибо и персоналу спа-центра, массаж был очень качественный, расслабили мою спину.

Приезжали сюда на пару дней, чтобы немного отдохнуть и сменить обстановку)) Уютный номер, очень порадовал белоснежный текстиль, да и мебель видно, что качественная)) Особое спасибо хочется сказать персоналу - приветливые, улыбчивые, всё расскажут, если что-то не понятно)) Завтраки - отдельная история)) Такой шведский стол - это просто праздник живота)) Много всего: и выпечка, и свежие нарезки, и каши...

Я снимал стандартный номер. Все ухоженно, кровать удобная, в самой комнате все есть. По питанию - шведский стол, что по мне так большой плюс. Спа-процедуры стандартные, но бассейн прямо таки нормальный такой. Несколько раз ходил на массаж - ощущения неплохие. И в зоне СПА и на стойке сотрудники адекватные и милые. В следующий раз приедем уже всей семьей, так как тут и для детей есть игровая комната...

Недавно отдыхала в этом отеле с подругой на выходных. Брали стандартный номер. Очень понравился уют и чистота в номере, мебель новая и удобная, про полотенца и халаты на каждую из нас никто не забыл! Да и в целом, персонал тут работает на все 100%, всегда с участием относятся к гостям, помогут если что. Бассейны попробовали как крытый, так и открытый, второй даже как-то больше понравился, особенно...

Отдыхали с друзьями на выходных. Заказывал стандартный номер, он был вполне комфортным - удобная кровать, всё чисто, постель белоснежная. Завтраки разнообразные, с большим выбором блюд, даже каши, что для меня важно. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Однозначно вернусь, если захочу покататься на горнолыжке.

На мой взгляд очень достойный отель с высоким уровнем обслуживания, свои 5* заслуживают. Сервис на должном уровне, в номерах есть все необходимое. Касаемо питания, то здесь вообще все отлично. Я боялась как бы не поправиться на отдыхе, но здесь блюда полезные и все при этом вкусно. СПА-центр при отеле 10 из 10, очень рекомендую СПА-обертывание, кожа после процедуры подтянутая и гладкая. Остались довольны

Уютные номера, отличные матрасы и белоснежное белье. Завтрак -неплохой, есть разные блюда, всегда все в наличии, нет такого, что все съели и все на этом, регулярно пополняются все позиции. Для меня это важно. СПА и массаж - то, что нужно после активного дня на Красной Поляне. Релакс на 100%. Отличный вышел отдых! Еще вернусь.

Персонал вежливый, все-все-все с кем я общался,и горничные, и девушки на рецепшене, и официанты были улыбчивы) Так держать)

Пожалуй данный отель именно то место, которое я хотел подобрать для комфортного отдыха. У нас с женой был медовый месяц, поэтому и отель мы выбирали поинтереснее (здесь есть и spa, и тренажерка, и ресторан такой достойный)- этот вариант нас не разочаровал

Отель понравился, хороший и удобный, добираться можно без проблем до подъёмников, мы передвигались на собственном авто (парковка для гостей закрытая и охраняемая, за машину не переживали). Есть спа-комплекс, детская комната, и даже анимация по расписанию, дети были в восторге!

Мы с семьёй зимой выбрались на выходных). Выбрали отель Грейс Империал) Сразу стало заметно, что отель ухоженный, очень чистая территория, окна чистые, пыли нигде нет) Я такие вещи замечаю сразу, грязи не терплю) В номере первое, что я сразу оценил, это аромат свежести после уборки, номер всем необходимым укомплектован) Я всегда обращаю внимание на постельное, чтоб не ветхое, не застиранное, здесь...

были второй раз. все понравилось👍

Замечательный отель. Отдыхали в конце октября, бассейн снаружи теплый, спа-комплекс отличный (единственное, как по мне, маловат для такого большого отеля), завтраки вкусные, номер очень уютный, персонал дружелюбный. Ну и в целом, начать день с бокала шампанского на завтраке, похода в сауну и созерцания гор из теплого бассейна - бесценно!)

Отличное место для отдыха. Отель красивый, уютный. Номер комфортный, светлый. Завтраки - шведский стол, всё вкусно, качественно, разнообразно. Девочки в СПА просто волшебницы массажа, рекомендую!

Очень хороший, новый и чистый отель. В номере есть даже кофе-машина. При отеле оооочень вкусный ресторан в стиле китч. Персонал вежливый. Спа просто невероятный, мастерство девочек - массажисток на высоте.

Хотел бы поблагодарить персонал отеля "Грейс Империал"" за отлично проведенное время ! Отель замечательный,персонал и уровень сервиса просто отличные! При заезде администратор предложила доплатить за питание (я бронировал без питания номер), я согласился и не пожалел.

Останавливались в номере стандарт с женой и ребенком - вся семья довольна. Красиво, современно. Мебель вся в отличном состоянии как и номер в общем то. Жена с удовольствием в спа центр ходила, мне бассейн понравился да и ребёнку там тоже было интересно. По мере отдыха никаких претензий у нас не возникало, если даже и были вопросы сотрудники всегда решали быстро их (например просили дополнительные полотенца...

Очень вкусная еда , шампанское на завтра к! Чисто , красиво , большая кровать . Чисто Вежливые администраторы , улыбчивые и приветливые .

Не ожидала даже, что проживание в таком комфортабельном пятизвездочном отеле обойдется так бюджетно. Есть с чем сравнить. При этом условия комфортные, сервис внимательный. Мне придраться не к чему. Персонал всегда готов помочь, не нужно долго звать и ждать. С питанием полный порядок. В номере чисто, вся мебель и необходимые принадлежности. Спа-комплекс порадовал.

Мечтал приехать сюда на пару дней. Отдохнул очень круто, несмотря на ограниченный срок! Номер чистый, большой, белоснежный текстиль. Персонал вежливый и готов помочь в любое время суток. В СПА-центре на один день завис покупаться в бассейне и попробовать массаж. Отдохнул так, что не описать словами! В следующий раз семью свою привезу, им точно понравится!

В отеле есть СПА-центр, я там хаммам опробовала и обертывания. Цена на отель бюджетная. мне по карману. Хорошее расположение, поселок Эсто-садок покорил своей безмятежностью.

Когда была летом на Красной Поляне, то останавливалась в этом пятизвездочном отеле. Все удобства. Комфортный номер. Питание вкусное, разнообразное. Есть спа центр внутри с разными привилегиями. Полный релакс.

Была с дочерью. Нам здесь понравилось. Есть анимация и развлечения для взрослых и для детей. Есть детский клуб, чтобы взрослые могли немного времени уделить исключительно себе. В отеле все удобства и внимательный сервис.

Провели незабываемый уик-энд в СПА-отеле Grace в Красной Поляне. Впечатления просто потрясающие! Расположения - оно действительно удачное, прямо в центре Эсто-Садка. В номере просторно, чисто, мебель новая и качественная. В ванной полный комплект: от зубной щетки до кондиционера для волос. Халаты мягкие, полотенец хватает. Завтраки были разнообразные. Каждое утро было что-то новенькое. Особенно оценил...

Комфортабельный пятизвездочный отель со всеми удобствами в любое время года. Я был летом, но понимаю, что и зимой тут будет хорошо. Надо будет еще приехать и уже на больший срок. Персонал приветливый. На стойке администрации всегда кто-то есть.

Чудесный спа-отель со всем удобствами, приветливым сервисом. Понравилось, что доступны также массаж и обёртывания, не упустил эти возможности. Стоит проживание недорого, тем более для пятизвездочного отеля.

Не были предоставлены отчетные документы по предоплате и по завершению поездки! Никакой реакции от администрации отеля. Это недостойно 5 звезд! В лучшем случае деревенская изба! Необходимо поменять руководство! Портит реноме Отеля и всей группы компании!

Персонал заботливый. Готовы всегда прийти на помощь. Это ценно. Номера хорошие,просторные. Расположение удобное. Вид красивый,на горы. Супер 🙌🏻

Отель оказался лучше,чем ожидалось. Понравилось очень! Нас встретил приветливый персонал на ресепшене,проводили до номера. Такого релакса мы давно не испытывали. В столовой приятный запах выпечки, чистота и добрые работники. Место хорошее! Завтраки,обеды и ужины очень вкусные и сытные. Благодарим ☺️

Это замечательное место! Всё продуманно до мелочей. Хороший и отзывчивый персонал, чистые и теплые бассейны,питание на пятерочку! Ездить до моря на трансфере- это было лучшим решением для отпуска, мы побывали и в горах, и на побережье. Спасибо за отличный отдых. Приедем снова в Грейс Империал, когда запустят горнолыжный сезон, увидимся снова!

Мы отдыхали в сентябре с ребенком. Привлекло наличие детского клуба и анимации, так как родителям тоже хотелось отдыхать, но при этом чтобы ребенок был в хорошем настроении и занят. В номере очень чисто и комфортно. Кровать мягкая, белье хрустит.Шумоизоляция хорошая! Отзывчивый персонал. Очень классно то, что есть два бассейна с тёплой водой. Всегда чисто в номерах.Я бы порекомендовала брать завтраки...

Цена за номер в пятизвездочном отеле приятно, удивила. В спальне всё под рукой – пульт управления ТВ, телефон, ЖК телевизор на удобной высоте, на стене напротив кровати. Номер всегда убран, полотенце и постельное белье вовремя менялись. Питание на отлично, завтраки по системе шведский стол разнообразные, мы приходили к 8 утра, уже все было накрыто, но и для тех, кто любит поспать подольше регулярно...

Приехали отдохнуть семьей . В результате испорченый отдых , плохое настроение . К отелю в плане ремонта , номера , питания претензий нет , так как , отель относительно новый и по этому все еще в презентабельном виде . Мы приехали на заселение в 17:00 , на стойке нас ждал сюрприз , администратор сразу сказала что она уточнить готов ли наш номер ….(что?) .Время заезда в данный отель 15:00!!! Мы приехали...

Местоположение немного отдалено . Но это не мешало прогуляться и ночью спокойно спать . Бассейн замечательный.

Отель отличный. Персонал очень вежливый. Анимация для детей была интересная, можно было спокойно занять ей ребенка на пару часов в день и уйти в СПА..

Отличный отель. Всё понравилось. Доброжелательный персонал. Уборка в номере каждый день. Бассейн классный. Прозрачная вода и вокруг чистота. Уют царит повсюду. Еда вкуснейшая 🥳 Отель рекомендую!

Хотим оставить честный отзыв про отель! Очень понравилось место. Красиво, уютно и атмосферно. Хорошая еда, приятная музыка у бассейна и добрый персонал. Номера классные,красивые) Мне и моей семье очень приятно было жить здесь 💋💋

На территория, много красивых мест. Приятно, что для гостей, которые хотят и на море побывать организован комфортный трансфер на пляж сети Грейс. Съездили туда на три часа, искупались и обратно на Красную Поляну, дышать свежим воздухом и наслаждаться горными видами.

Прекрасный отель. Шикарный номер, есть все для комфортного отдыха. Питание на высоте, разнообразие блюд на любого гурмана: мясо, рыба, фрукты, овощи, сладости в безумном количестве. Советую отель. Обязательно приедем еще))

Отдыхали с семьей и абсолютно всем все понравилось. Определенно точно сюда вернемся, и всем советую. Везде все чисто, аккуратно, еда вкусная, территория большая, классный бассейн 👌🏻👌🏻👌🏻

Отдыхаем сейчас в отеле и я полностью довольна сервисом и условиями проживания. Номер просторный, уютный и чистый. Персонал очень внимателен к моим запросам и всегда готов помочь. Питание в отеле оставило самые приятные впечатления - разнообразное меню, свежие продукты и вкусная кухня. Не могу не отметить ухоженную территорию отеля, прекрасный бассейн и спа. Была приятно удивлена разнообразием развлечений...

Отель очень красивый и чистый. Номер комфортный и просторный,классно и современно. Территория большая и есть все необходимое для здорового и активного отдыха. Еда в отеле разнообразная и вкусная. Ребята веселые и дружелюбные. Нам все понравилось, спасибо за классный отдых🥳

Была в этом отеле с семьей, остались очень довольны,вот пункты на которые стоит обратить внимание)) 1. Красивая территория. 2. Интересная программа, нет времени скучать🤪. 3. Очень вкусное питание, для меня это еще один важный критерий 4.Уютные номера, уборка каждый день, я осталась очень довольна 5. Думаю, что вернусь сюда еще не раз. 👍🏻 Спасибо 🙏🏻

В общем и целом, я очень доволен. Отель очень хорошо оборудован, как в плане еды , так и в плане бассейнов. Номера отличные и очень хорошо убираются, в целом всё очень чисто и красиво. Персонал старается и очень дружелюбен. Отличный сервис

Отличный отель! Останавливаемся уже не первый раз здесь, все чисто, классный бассейн, еда очень вкусная и вежливый персонал! Желаю процветания данному отелю!)

1) Территориально близко к Красной Поляне 2) Вид из окна был на горы 3) Сам номер большой с двумя раздельными сан.узлами.

Персонал очень гостепреимный и отзывчивый, обслуживание очень ненавязчивое, легкое. Спасибо за отдых 💗💗💗💗💗💗

Размер бассейна, вполне приемлемый для такого количества гостей

Очень удобные кровати и новое постельное, приятный запах в номере, хамам достойный

В целом , хороший, приятный отдых выдался Отдельно порадовал диджей на бассейне , и шоу программа , свежо и необычно ) Большая территория . Много зелени Бассейн , кайф )

Плюсы: Благодарю работников на ресепшене, кофемашину поставили в номер. Уборка на 4 этаже отлично. Ежедневно смена полотенец и халатов. Мыльно-рыльные принадлежности в наличии. Завтраки норм, голодными не уедете. Бокал шампанского на входе) Но поразила скумбрия на завтраке))) Благодарю повара который согласился готовить мне без майонеза. Брала завтрак-ужин, ужин вкусный салат горячее десерт. Алкоголь...

Только удобная кровать.

Второй раз отдыхаю в данном отеле. Уборка и сами номера топ. Бассейн , спа все что нужно для отдыха

Отель в целом понравился. Персонал отзывчивый. Номер superior выше всяких похвал, большой, есть всё необходимое, маловата ванная комната, но зато душевая кабина большая и комфортно принимать душ. Вид из окна у нас был на горы 🤩 отель стоит в отдалении от трассы, поэтому не слышно шума проезжающих мимо машин, только шум горной реки) на территории отеля круглосуточный ресторан Giorgio Suluguni великолепная...

+ Чисто, уютно + хороший номер + отличный технический персонал + вкусная, разнообразная еда + большой бассейн + есть умная колонка Алиса

Номер не соответствовал Размера заявленые 26м ,а по факту 15 м Не дали доп пастельного белья Нет мыла Нет зубных принадлежностей В общем сервиса нет ,на ресепшене не компетентные сотрудники В общем не советую

Просторный уютный номер, большая удобная кровать (матрас!!), кондиционер, наличие всех возможных принадлежностей (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, для бритья, швейный набор, для очистки обуви). Хорошо убирают номера и меняют все на свежее. Очень вкусный круглосуточный ресторан при отеле, в котором можно заказать в номер. Прекрасная шумоизоляция. Мы практически не слышали ни соседей, ни шум на...

Завтраки изумительные! 2 подогреваемых бассейна - идеально! Гидромассаж, хамам и сауны прекрасны! Можно остаться в зоне спа после освобождения номера. Бассейн, лежаки, полотенца в свободном доступе... Тайский массаж 5800/60мин. Я не ожидала такого удовольствия - воссторг! Ребята на ресепшне внимательные. Все проблемы старались решать в пользу клиента. На ДР ребенка - яблочный сок и 3 кусочка тортика...

Теплый бассейн открытый, завтрак очень понравился, Алиса колонка в номере

Отель понравился, все необходимое есть на территории, завтраки шведский стол, вполне достойные. На территории есть ресторан, качество блюд и обслуживание на высоком уровне.

Зимой теплый бассейн на улице, народу мало. Сама гостиница обычная, номера простые.

Отличное расположение, вид из окна на горы, уличный бассейн был теплым даже в холодную погоду, пешая доступность до продуктового и до подъемника на гору, очень вкусный завтрак!

Разочарование в отеле полное, больше не вернусь. Поехали из-за большого подогреваемого бассейна. Ранее туда уже ездили, очень понравился бассейн, была теплая вода.Но на этот раз нормально поплавать в бассейне не удалось, была очень холодная вода 24 градуса максимум. Хотя заявлено 30 . Обращались по этому поводу в спа и на ресепшен, но так всё и осталось без изменений.

Номер свежий,просторный,правда холодильник и Алиса не работали,хорошая кровать, ухоженная зеленая территория,на первом этаже з корпуса отличный ресторан,хорошие завтраки,к работе горничных претензий нет

Отель хороший , спа отличное и тёплый бассейн на улице .Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле . хорошие завтраки !

Отель шикарный, завтраки 10 из 10, большой выбор блюд. Номера большие и чистые, к уборке претензий нет. Рядом с отелем ресторан с потрясающей кухней.

Очень вкусная еда, если брать полный пансион. Тихо, далеко от главной улицы Эстосадка. Приятный и доброжелательный персонал.

Отличный отель, уютный, обслуживание на высоте. Обязательно вернемся сюда снова.

Замечательно отдохнули🫶с питанием, завтрак и ужин, всегда было очень вкусно, меню разнообразное, персонал ресторана приветливый)Вид на пик Аибга шикарный) Бассейн хорош👍Есть трансфер на пляж 👍

Очень приветливый персонал,всегда готовы были придти на помощь. Девушке на ресепшене -Светлане, отдельное спасибо за ее улыбку и отзывчивость. Обязательно буду рекомендовать этот отель своим родным и друзьям🙏🏻

Отличный отель. понравился бассейн с подогревом особенно актуально в прохладную погоду. Если что есть и крытый но больше понравился именно открытый бассейн, он и теплее и больше и вечером с приятной подсветкой. Хороший выбор блюд на завтрак, приветливый персонал. Все аккуратненько и чисто. Единственно в наше пребывание был недоставок пляжных полотенец и детский халат не сразу дали. И ещё такой нюанс...

Завтрак шведский стол, все очень вкусно, в бассейне очень теплая комфортная вода, номер чистый. В общем мы довольны приедем еще 🫶

Были в этом отеле в год открытия,он произвел приятное впечатление,вернулись в полной уверенности,что все пройдет отлично,как в прошлый отдых.

Отношение персонала очень хорошее, особенно в ресторане официантов, номер был с видом на горы,на завтраки шампанское и красная рыба.Басик на улице с водой не пахнущей хлором и она плюс 30. Отель нам понравился, по возможности приедем еще

Отель красивый, удобное месторасположение, теплый бассейн на улице с красивой подстветкой, внутри помещения бассейн с сауной. Отличные халаты, чистое постельное белье. Завтраки разнообразные, кто любит игристое, с утра предлагают. Фрукты, каши, нарезки - всё в ассортименте. Если вы постоянный посетитель Грейсов, ещё и скидку сделают вам. За такие деньги - отличный отель! Персонал кстати, очень внимательный

Отличный отель, уютные, комфортные номера - есть все необходимое, очень вкусные и разнообразные завтраки! Спа центр - прекрасный, хамам парит замечательно, финская сауна тоже с отличной температурой (что редкость, во многих саунах при отелях температура слабая), бассейн на улице - теплый!) вообщем отель отрабатывает свои 5 звезд на ура, персонал очень дружелюбный и всегда готов придти на помощь, приветливые...

понравилось абсолютно всё, обслуживание, порядок, бассейн, погода 👏🏻

Отель абсолютно не соответствует не 5 звездам, не первому слову в названии- СПА . Еда скудная , маленький выбор не очень качественной еды. Про Спа вообще молчу 😂 Бассейн - это самый настоящий лягушатник. Плохо прогреваемый уличный бассейн. Гостиница разделена на три корпуса, готовьтесь, что вам надо будет бегать в халате в спа или на завтрак , по очень скользким дорожкам, которые никак не устраняют...

Отель очень маленький, нет никакой территории вообще. На завтраке толпа народу, качество блюд оставляет желать лучшего. Крытый бассейн находиться за стеклом от лобби, совсем меленький, с лобби наблюдаешь за людьми в трусах. Чуть больше бассейн на улице и в нем куча людей сидят как селедки, некомфортно. В принципе отель для непритязательных туристов. Для тех кто хочет отдохнуть комфортно - точно не...

Отдыхали неделю в данном отеле Грейс Империал в Эсто-Садке. Всё очень понравилось- отель очень красивый, разнообразные, вкусные завтраки с шампанским, ежедневная тщательная уборка номера(каждый день новые зубные щетки, полотенца, халаты), трансфер на красивый, комфортный пляж в Адлере(с собой выдаются вода и полотенца), приветливый персонал, отличное расположение отеля рядом с ресторанами и прогулочной...

Второй раз в данном отеле. В этот приехали вдвоем с дочкой. Прилетели чуть раньше чем время заселения, но нас не заставили ждать, номер дали сразу 👌 брали завтрак( шведский) и ужин ( по меню), Еда вкусная, жаль десертов не большой выбор, я тут привереда. Хотя в первый день был очень веусный меренговый рулет, вот его можно хоть каждый день )) Персонал очень вежливый, работают быстро, улыбаются всегда...

Отдыхали с мужем в отеле Grace Imperial и остались очень довольны этим выбором :) Персонал: Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники)) Номера: Номера очень чистые и уютные, уборка каждый день, белоснежные полотенца , халаты, тапочки и постельное белье, всё регулярно заменяют. Очень удобные кровати, у меня за семь дней перестала болеть шея и спина. Бассейн: большой плюс, что в отеле 2 бассейна,...

Хороший отель с компактной, но насыщенной, крытой спа зоной, открытый бассейн подогреваемый. Номер убирали каждый день, при встрече с горничной чутко уточняли, в какое время было бы удобнее чтобы пришли с уборкой

Отель шикарный, уютный, сервис на в высшем уровне Понравилось всё, бассейн на улице комфортный

Прекрасный отель! Вежливый персонал, ресторан и завтраки просто шедевр! Рекомендую не пожалеете.

Отличный отель, отдых был прекрасный! Персонал профессиональный, завтраки хорошие. Обязательно снова его посетим!

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Начну с того, что расположение отеля оказалось очень удобным. Всё необходимое : магазины, кафе - находится в пешей доступности. Отдельно отмечу вкусное меню и достойный сервис ресторана Сулугуни. Номера чистые и уютные, с хорошим ремонтом. Мебель и сантехника в порядке. Постельное бельё и полотенца были чистыми. Персонал отеля...

Редко когда возвращаюсь в один и тот же отель , так как их много , но с Грейс Империал изменил своим правилам так как не хотел тратить время отдыха на другие. Классный современный стильный уютный отель с прекрасным обслуживанием номерами , спа и уличным бассейном с подогревом. Думаю еще вернусь в него.

Много где бываю по работе. Поэтому есть с чем сравнить. Здесь честные 10 балов. Быстрая и понятная регистрация при заселении. Чистый номер, который поддерживается в хорошем состоянии, как в плане мебели и ремонта, так и в плане наличия необходимого (мыло, шампунь, наборы). Входящие в стоимость услуги (бассейны, парилки, завтраки) оправданы по цене и качеству. Сервис отличный, не навязчивый, без впариваний...

Наш небольшой отпуск в этой гостинице стал настоящим удовольствием для двоих! 😍 ✅ Двухместный номер поражает уютом и стилем оформления. Просторная кровать, мягкие подушки и свежий воздух сделали каждую ночь идеальной для сна. Интерьер комнаты создает атмосферу комфорта и отдыха, позволяя забыть обо всех повседневных заботах. 🌊 Два бассейна — настоящий рай для любителей плавания. Внутренний бассейн...

Понравилась чистота в номере, оснащение вполне соответствует отелю 3 звезды, неплохое было питание, как и сервис в ресторане. Тренажерный зал оказался в корпусе, где мы жили. Удалось освоить некоторые тренажеры. Достойный Спа с тремя разными парными. Местоположение не самое лучшее, но точки притяжения оказались в пешей доступности.

Цена/качество. Отличный номер, приятное обслуживание. Бассейн теплый на улице.

Отель хороший, чистый

Все понравилось, завтрак, басейн. Номер чистый, уборка каждый день. Прокат лыж.

Отличный сервис, вкусные завтраки, чисто везде, роскошно отдохнули

Приветливый и отзывчивый персонал, чистые уютные номера, вкусный завтрак! Удобная сушилка для горнолыжки. Приятный спа. Очень понравилось!

Это лучшее место. Уютно, вкусно, душевно. Сервис на уровне, молодцы. Вид на горы кайф.

С мужем провели время в гостиничном комплексе Grace Imperial на Красной Поляне. Остались очень довольны! В отеле чисто, уютно, атмосфера располагает к отдыху. Девушки на ресепшене - очень вежливые, приветливые, всегда всё подробно объясняют и помогают. Сервис в целом на высоком уровне, всё организовано комфортно и с заботой о гостях. Но особенно хочется выделить сотрудницу ресторана Тамилу. Очень добрая...

очень хороший отель, в ресторане хоть и малый выбор, но все продумано и есть толькл вкусная еда, бассейны тоже очень хорошие, 2 бассейна на улице и в помещении, очень круто классно, приезжайте

хороший спа и подогреваемый бассейн. хорошее расположение- вдали от дороги от шума и пыли.

Соотношение цена-качество. Хорошие вкусные ужины. Для гостей отеля можно заказать обед по приятным ценам. Удобная кровать и хорошее постельное белье.

Спа отличный ! Массаж супер с горячими камнями ) попробуйте !

Соотношение цена = качество. Одно из лучшие решений где я был.

Отличное расположение, приличный уровень. Уже не первый раз у вас. При отеле есть отличная столовая с хорошей едой. Так же кофейня.

Отличный отель, заселились раньше, выселились позже, красота, спасибо девочкам с ресепшена, очень хорошие и приветливые!

расположение шикарное,персонал вежливый,понравилось всё

идеально близко к подъемнику! номер просторный,чистое и качественное постельное белье! Очень приветливый персонал. можно прогуляться по экотропам. Восхитительные виды на горы ,тишина! даже вне сезона здесь очень приятно отдыхать,наслаждаясь чистым горным воздухом!!!

Хороший отель, понравилось все. На территории есть магазин, столовые-кафе. Подъёмники и многое другое. Находится в горнолыжном кластере Роза Хутор.

Очень комфортное расположение, вид из окна потрясающий.

Очень понравилось расположение отеля. До склона нужно перейти пешеходную дорогу и проехать на лыжах 50 метров. И вот уже у подъемника «шале».

Отель в классном месте, в паре минут от подъемника. Интересное пространство лобби - есть кафе, игровая зона с PStation и кикером. Ребята на ресепшн очень сервисные, помогали нам весь отпуск. Номер был на 5 этаже с видом на спуск. Номер простенький, но все необходимое есть. Мы отдыхали с 3х разовым питанием. Конечно, не турецкий all inclusive, но с голоду не умрёшь. По качеству еды все отлично. Судя...

Расположение, питание на уровне-один из любимых отелей на поляне.

Некоторые девушки на ресепшен были очень грубые (заметила что часто ко всем гостям), особенно девушка с короткой стрижкой и обессвеченными концами позволяла себе вести себя откровенно грубо.

Отличное расположение Отличный персонал, отзывчивые дружелюбные сотрудники, оперативно помогали со всеми вопросами. Дружелюбная атмосфера.

Прекрасное расположение отеля, вокруг горы. Близость ко всем канатным дорогам. Удобно, что размещают с животными

Супер расположение, вид из окна. Комфортные номера. Соотношение цена/качество отличное

Вид из окна шикарен как со стороны гор, так и со стороны олимпийских колец. Обязательно заказывайте завтрак и ужин, т.к. рядом цены недемократичные. Можно с животными. Даётся за 150 р. безлимитное пользование канатной дорогой "Олимпия". Также из плюсов, что есть кулер с водой на этаже. Важно, чтоб не тратиться на неё, когда в горы надо идти. Нам дали переселиться из 518 в 525 номер, т.к. в 518 заливало...

Классный вид ,недалеко подъемники

Расположение отеля отличное, рядом подъемники, рядом родельбан и тюбинг летний. Питание были завтраки, нам очень понравились. Есть два вида каш, овощи на пару, свежие овощи, колбаска 3 вида, сыры, кефир, смузи, молоко, хлопья, ассортимент большой, голодные не остались. Комната просторная теплая, номер был с видом на горы, телевизора нет. Вай фай ловит отлично. На ресепшене очень хорошие девочки, всем...

Отличный отель, вернусь сюда еще раз. Обалденная еда в столовке на 1м этаже, чисто, что для меня как для аллергика важно. Дышать таким воздухом хочется круглый год. Цена номера, включая завтрак, очень выгодная. Малолюдно, прекрасные горы, что еще нужно для того чтобы разгрузить голову?

Хорошее расположение, приветливый персонал, уборка каждый день, комната для сушки снаряжения

Очень удачное расположение отеля, брали номер стандарт, все приемлемо кроме двери в номер, она сделана только для того, чтобы вас было не видно. Если брать номера выше уровнем, то там визуально уже нормальные двери. В остальном все понравилось.

Отличное расположение. Шикарный вид. Столовая внизу не плохая.

Расположение на 5 с плюсом. Подъемники, прокат, кафе, бассейн - все в шаговой доступности.

Кровать отличная! Для детей кровать супер.

Мы заехали спонтанно с ребенка 3 года, хотели отдохнуть сутки от суеты, НО поднялись на 5 й этаж на нас сразу в коридоре набросился едкий запах канализации, ну ладно, НО зайдя в номер нас так же окутал аромат дерьма, вышли погулять , вернулись и поняли что находиться более 5 минут там просто невыносимо и опасно для здоровья. Собрали вещи и сбежали оттуда без оглядки. Верните деньги за оплаченный номер...

Горы, воздух. Сама атмосфера, территория очень приятная.

Отличный отель в горах со всем необходимым. Чудесные виды из окна и балкона. Приветливый персонал. Номер без излишеств но чистый светлый.

Бюджетно, но стильно, обслуживание на уровне, нам все понравилось.

Приятное место недалеко от подъёмников. Очень просторный ресепшн. Людей в сентябре было мало, встретилтсь только с двумя постояльцами. Прямо в здании две кафешки. В целом всё прилично, можно ехать.

да хорошо все, номер отличный.

Отель с атмосферой общаги.)) В номере чисто, слышимость 10 из 10 . Но это вопрос к людям. А люди это молодняк. Правил поведения нет. Вид из номера прекрасен, на горы. Девушки на ресепшене знают свое дело. Молодцы. Столовая норм.

Отель находится прямо около подъемника, это очень удобно. Достался пятый этаж с отличным видом.

Очень хорошие номера за такую цену. Чисто, удобно, прекрасный вид из окна, есть балкон, телевизор. Рядом магазин, кафе, аптека далековато, но благо необходимости в лекарствах не было. Отдых прошёл отлично, рала что выбрали с подругой этот отель! Спасибо!

Бронировали на 1 ночь, расположение отличное,ближе к канатной дороге чем подобные отели,в одном здании кафе в котором вкусно. На первом этаже есть настольный теннис, различные настольные игры, можно взять плейстейшн за отдельную плату.

это очень классное место, номер у нас был шикарный:подушки, матрас удобные, белье белоснежное,вид из номера прямо на канатную дорогу -очень красиво.Завтраки очень вкусные -шведский стол на любой вкус.Огромная ванная комната, игровая зона внизу с плейстейшен и много чего другого.Персонал очень вежливый.В номере кофемашина капсульная,кофе очень вкусный.Обязательно вернёмся сюда снова

Рядом с отелем полностью реставрация зданий вокруг. Неуютно из за этого гулять

Особое спасибо администратору Елизавете очень тепло и всегда хорошо общалась решала любые проблемы а если проблема было решить очень симпатично и лаконично отвечала а почему её нельзя решить в отеле прожил месяц мне все супер понравилось очень хорошее обслуживание номера очень просторные и даже несмотря на то что у них железные двери везде но проемы и проходы очень большие дал номер с балконом виды...

Прекрасное расположение отеля, атмосфера в самом отеле очень приятная, персонал вежливый и внимательный. Отличный отель для отдыха в горах (цена - качество👌)

За эти деньги все хорошо

Странно что в такую жару нет кондиционера в номере,нет холодильника,чайника,полы в номере были грязные,утром шум гам в коридоре слышимость ужасная,от жары не спали всю ночь.Первый раз вижу чтоб в номере небыло холодильника,считаю цену слишком завышают.

Чумовые виды из окна. Удобная локация. Номер очень простой, но удобный. Кровать хорошая, белье чистое. Есть различные развлечения (настолки, пинпонг, плейстейшн)

Сломана кофе машина, дверь, холсты дали после того как спросили ито не всем

Вид с балкона на хребет Аибга; отличное предложение на завтрак.

Хороший отель с прекрасными видами! Вкусная столовая на первом этаже. В общем никаких нареканий, всё мне очень понравилось!

Отель в Олимпийской деревне, вид на горы, классная атмосфера

Вид из номера на горы, удобная кровать, чистота, своевременная уборка, много места, сушилка для одежды, чай, кулер с горячей и холодной водой в коридоре

Были летом. Наш номер отлично подходит для зимнего размещения - три шкафа, в которых достаточное количество полок, которых хватит для кучи горнолыжной одежды. За это огромный плюс отелю!

Удобное местоположение

Хорошее расположение, современный отель и номер, доп активности (приставка, настольный теннис, т.п.), хотя мы ими и не воспользовались, т.к. только ночевали в номере. Порадовал спуск/подъем на Олимпии 100 руб. (но эта услуга у всех отелей горной деревни).

Хороший отель , отличное расположение, в отеле много развлечений для детей, чисто, уютно

напутали номера, в итоге жила в номере сильно больше, но без балкона

За один только вид из окна даю 10 звезд и 10 баллов. Отель понравился удобным расположением, наличием кулера с холодной водой и кипятком на этажах, красивым балконом (номер стандарт) и доступной ценой в начале июня. Удобно очень, что не выходя на улицу можно попасть в столовую и в кофейню, в обоих местах очень вкусно и стильно. В дождь это здорово выручает. Уезжать не хотелось

Отель супер! Цена - качество просто огонь! Номер был для троих с балконом, вид потрясающий. В номере есть халаты, шампунь, бальзам, крем. Кофе машинка капсульная, чай… за 2,4 тыс не ожидала такого качества. Супер спасибо.

Отличное расположение, в норме была проблема с сантехникой в ванной комнате, переселили в другой номер.

Ребят, в целом неплохо. На ресепшене приветливые девочки. В целом чисто. НО! Тюль в дырах, линолеум порванный, в трещинах. Отель устал и хочет ремонт.

Понравилось обслуживание. номер чистый. расположение очень хорошее. приветливый персонал. рекомендую всем. обязательно вернусь сюда снова

Удобное расположение, чистый номер, белоснежное бельё. Хорошее соотношение цены и качества.

Никому не советую этот отель. В номере грязно. С 7 утра до ночи идет ремонт соседнего отеля, вы тут вообще не отдохнете. Тапочки надо просить, зубную пасту и щетку покупать отдельно Халатов нет, кондиционера нет, чайника, холодильника тоже нет. Стены тонкие Больше не поедем в этот отель точно!

Нормальное соотношение цена/качество с учетом местных расценок. В отеле есть кафе самообслуживания "Запеканка" из всех вариантов рестораций в Горной олимпийской деревне этот самый бюджетный. Номер был большой чистый. Белье меняли как положено.

крутое расположение, шикарный вид из окна, вкусная кухня в ресторане, вернёмся ещё раз

Отличный отель по соотношению цена/качество. Звукоизоляции нет, если попадутся шумные соседи или будет сильно заселен этаж (мы были в сентябре, народу было не много) думаю что будет шумно, берите беруши. в остальном отличный отель!

Из коридора всё слышно на столько, как будто это происходит в твоём номере.

Очень хорошая столовая, куча блюд на выбор. Номер просторный, не был заявлен холодильник, но в номере он был, а потом и чайник принесли даже заварные пакетики подарили. Персонал очень внимательный. Место очень красивое, приезжайте, не пожалеете

Заселили раньше 15ч, огромное спасибо. Номер просторный, но не уютный. вид был на горы (не самый лучший из всех раз сколько была в Олимпийской деревне, но хоть такой) и на РозаСпринг. Постоянно шла стройка и велись шумные работы рядом.

Удобный матрас, хорошее расположение, ресепшен на высоте - быстрое решение всех вопросов

Отличное расположение, близко к подъемнику. Номера с видом на горы лучше, те что с видом на подъемник - идет постоянный шум от стройки.

удобное расположение для тех, кто хочет погулять по местным горкам. в самом отеле есть как столовая (не супер, но все съедобно, завтраки с 7 утра, вечерком часов до 8 еще еда есть, а потом только в магазинчик в соседнем здании), так отдельная довольно приличная кофейня. Дают талоны по 100 р в день сгонять в красную поляну вниз. летом вроде как даже есть трансфер до пляжа два раза в день.

Большая кровать, хорошая мебель. ТВ, чайник, холодильник - все в номере есть. Даже посуду дали. Красивый вид из окна. Слышимость хорошая, но соседи попались нешумные. Большая ванна, отопление

Единственное лучшее в этом отеле - его расположение

понравился сам отель.расположение,наличие кафе.кофемашины.лифта

Отель понравился, находится в самом центре. Был номер с видом на горы, чистый, уборка была ежедневно, замена белья и полотенец на 3 день. Завтраки шведский стол проходили в «Запеканке», было вкусно. Есть прачечная самообслуживание. Можно поиграть в приставку или выпить вкусный кофе в «Сёрфе». Определенно вернемся еще.

Довольна на все 10 из 10. Поднималась на подъёмнике на заседание по бронированию и паспорту. Если хочешь спуститься вниз, то 100р в сутки и катайся. Завтрак отдельно стоит 1200р. Я брала вместе с проживанием около 2000 р в сутки номер Стандарт. Завтраки разнообразные, вкусные. На ужин тоже сюда ходила. Белье все белоснежное, чистое, без пятен. Запахов никаких в номере не было. Кулер на этаже. Мне так...

ванная, а не душ, которая находится в номере, хорошее предложение по цене-качеству, вежливые сотрудники

Вежливое обращение персонала и оказанная помощь во всех вопросах. Нам бесплатно и быстро отремонтировали детскую коляску, по запросу выдали халаты (не входят в данный тип номера), поздравили с днем рождения, и в целом всегда понятно отвечали на наши вопросы, во всём помогали.

вид из окна, хороший персонал, чистый уютный номер, росписи на стенах

Понравилось очень! Лучший отдых! Хорошее расположение, удобно добираться, парковка своя 550 руб в сутки, можно с собаками 1000 руб до 3 суток, дают лежанку! Встретили очень хорошо, номер чудесный все есть, белоснежное белье, удобные подушки, красивый вид! Будем ещё возвращаться! Однозначно рекомендую!

Отличное место, хорошая локация.

Отличное расположение, рядом парковка, отличные завтраки, замечательный вид из номера с балконом на горы.

Красивые виды из окна,приветливый и доброжелательный персонал,цена на отдых вышла отличная.

К моему приезду выпал снег как по заказу и естественно зимний вид из окна меня поразил своей глобальностью и белоснежностью.

нужен держатель на стене для подъёма из ванной( очень неудобно и опасно выбираться) Заменить диспенсеры для мыла и геля)

Расположение относительно близко к подъемнику. Красивые виды из окна и с балконов. Surf Coffee и столовка прямо в отеле — не нужно выходить на улицу чтобы позавтракать. В целом чисто и в отеле и в номерах. Убирались каждый день.

Цена, отличная кровать, удобный санузел, рядом кафе, рестораны

Номер просторный, есть балкон, чайник и кулер на этаже - это плюс!

Персонал 11/10 Владельцы сей бизнеса 2/10

Расположение, прекрасный вид из окна, тепло в номере, телевизор со smart-tv, наличие балкона

Расположение разу у выката с трасс. Собственно поэтому и снимал его в новогодний период, когда людей было столько , что спуститься вниз и уехать на такси было максимально трудно

Питание, расположение отеля, вид из номера.

Атмосфера, столовая Запеканка- топ!

Хороший отель, подъемник почти во дворе, идти недалеко. Чисто. Номер простой, вид во двор, но прекрасные горы видно отовсюду. Подогреваемые полы. Тихо, катальщики даже с детьми ложатся рано)))

Отличный отель, однозначно рекомендую!

Номер стандартный, вид красивый на канатку. Хорошие шторы, вместительные шкафы. Удобная лыжная комната с сушилкой. Возможность взять настольные игры.

вышел из отеля и можно сразу на склон. не нужно никуда ехать! завтраки с хорошим ассортиментом.Тепло, комфортные матрасы. прекрасная лыжная комната с сушкой для обуви.

Дали прекрасный номер, все вопросы оперативно решают, приятная скидка на ски-пасс от отеля. Расположение и цена/качество великолепны

Брала на пару ночей старый бюджетный номер. Номер был очень просторный, было все необходимое (фен, сушилка, два просторных шкафа, чайник с чайным набором, удобная большая кровать, лампа возле кровати, ложечка для обуви :З, мыло и 3 в одном гель, полотенца). Система вентиляции в отеле работает отлично - вещи просыхали за ночь. Есть два комфортных лифта. Есть хранение для багажа и сушильная комната для...

Отдыхаем в отеле не первый раз. Все отлично. Прекрасные просторные номера. Есть чайный набор и кофемашина. Даже в стандарте есть и ванна и душ. Очень вкусные разнообразные завтраки. Выход прям к склону из ski room. Маленький приятный бонус - для гостей всегда доступен безалкогольный глинтвейн и вода детокс.

Все очень понравилось. Комфортные номера, отличное обслуживание. Сауна, бассейн, тренажёрный зал- все включено, всем от души попользовались. Еда в местном ресторане тоже прекрасная, ещё и комплимент в день рождения принесли - пирожное и бутылку шампанского. Только замечательные впечатления! Теперь в другой отель мы не захотим) Этот супер!

Отличные, разнообразные завтраки. Поздравления с днем рождения от отеля приятно удивили. Открытый бассейн и джакузи отдельный вид блаженства. Но не во всех купелях работал нижний поддув. И в хамаме странный запах, как в туалете деревенском. Современный интерьер. Прекрасный вид на горы. Соотношение цена/качество отличные

Понравилось все до мелочей. Нужен был отель 5 звёзд СПА который недалеко от канатной дороги . При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло. Администратор оперативно связалась, уточнила пожелания и забронировала номер, оговорив дополнительные услуги . Немного переживал за ранний заезд, как гладко пройдет заселение. Также никаких проблем, причем приехали за мной на электрокаре занесли мой...

Отдыхали в этом отеле на осенних каникулах. Понравилось все: вежливый и отзывчивый персонал, в номерах просторно, уютно, тепло. Захватывающие виды со всех сторон. Бассейны под открытым небом с видом на горы. Есть несколько бассейнов с разной температурой, и горячие джакузи. Завтраки очень вкусные и разнообразные. И укутавшись в плед можно позавтракать/посидеть на террасе, с кофе или шампанским. Отдельно...

Добрый день! Отдыхали с супругой с 25 -28 октября 2024г в гостинице Novotel Resort. Нам всё очень понравилось! 😊 Сервис на высшем уровне, номера чистые уютные, завтраки супер вкусные 👍.Чуткий и вежливый персонал! Внимание к нам чувствовалось за всё время отдыха в гостинице! Особое спасибо за комплимент от гостиницы , в честь нашего семейного праздника! 🥳 Выражаю благодарность Менеджеру-Елизавете,...

Я приезжаю сюда уже в пятый раз. Отличное расположение на высоте +960м, кому ценнен горный воздух. Удобный спуск на +540м, если захочется движухи и более обширный выбор ресторанов и кафе. Фантастические завтраки в The grill, даже с учётом, что в самом ресторане был ремонт. Как всегда вкусные, разнообразные. Я на ПП, и у меня не было проблем с выбором для себя еды. Ну, может быть, я бы сделала больше...

Внимательное и доброжелательное отношение персонала

Расположение прекрасное. Очень вкусные завтраки. Услужливые официанты. Кровать удобная, отличное наполнение номера. Каждый день пополняют воду кофе, чай, гигиенические средства. Есть капсульная кофемашина, капсулы предоставляются. Убираются в номере каждый день. Всё чисто и уютно. Отзывчивый персонал. Все улыбаются, готовы помочь, желают хорошего отдыха.

Завтраки хорошие,разнообразные, можно выбрать по своему вкусу, выбор фруктов большой, свежевыжатые соки. Кровати широкие и очень удобные, все необходимое в номере есть.

ооочень крутой и замечательный отель. Всё на высшем уровне. очень было приятно провести тут время. номер супер. брали на 6 этаже с выходом к бассейну. постельное бельё просто улёт. персонал молодцы. отель прям высшего уровня. виды шикарные, стоит своих денег на 100% .

Место расположение шикарное !

Хороший отель с открытым бассейном. Возможность выхода из номера к бассейну. Отличный вид на горы. Отзывчивый персонал.

Замечательное место! Отличное соотношение цена-качество. Очень рекомендую для комфортного отдыха

Любимый отель на Красной поляне. Была в других на 960, но этот лучший. Прекрасная геопозиция, ресторан на 7-м этаже прекрасен за одни только виды и еда очень вкусная. Ранее отелю не хватало бассейна, но теперь такой проблемы нет)) Спортзал небольшой, но есть все необходимое.

Горячее на заказ на завтрак в пятерках все ж таки готовят, а не готовят заранее и не раскладывают по тарелкам практически холодным.

Для катания самое то. Есть где высушить одежду, где переодеться. После катания можно отдохнуть в хамаме, в сауне. После зимних купаний в бассейне в раздевалке есть мини сауна. Номер понравился, есть холодильник с напитками, прекрасный вид из окна. В коридоре есть кулеры с водой. В номере есть утюг и доска гладильная, фен. Паста зубная подвела, еле открыл и еле выдавил. Завтраки супер. Не встречал такого...

Самый лучший завтрак из всех! Огромный выбор, и даже фрукты потрясающие. Ну и , пожалуй, самый лучший вид из отеля как на завтраке , так и из номеров Высокие потолки, удобная кровать Все идеально

Отличный приватный отель для спокойного отдыха. Зона с бассейном, купелями и джакузи на свежем воздухе отдельное удовольствие. Были уже здесь и приедем ещё.

Все супер! Сервис как всегда на высоте. Приезжали праздновать годовщину свадьбы. Отель очень порадовал прекрасным номером и комплиментом в честь нашего дня!) Вид замечательный)) Персонал - профессионалы! Лучший отель на Красной Поляне.

Замечательный отдых в тишине и спокойствии. Вид из окна, воздух просто супер! В жару очень комфортно. Трансфер на море и спуск на фуникулере на 540 входят в стоимость. Спасибо большое! Обязательно вернёмся снова!❤️

Отель очень понравился, это был первый визит в него, но не последний. Жили в номере 4040 с видом на горы, номер большой и очень удобный. Есть шкаф с достаточным количеством вешалок ( обычно с этим проблемы ), в номере гладильная доска, утюг, Алиса, капсульная кофемашина, очки виртуальной реальности, холодильник, чайник. Кофе, чай и вода пополняются каждый день. Хорошая уборка. Завтрак отличный, сотрудники...

Замечательный отель! Останавливаюсь там постоянно. Прекрасная геопозиция, хорошие завтраки, хороший ресторан. Открытый бассейн и спа - замечательные!

Красивый вид из ресторана где завтракают, удобная кравать.

Месторасположение, завтраки, удобные кровати

В целом все понравилось

Быстрое заселение. Все рассказали- выдали памятку. Ключ от номера это проходка на подьемник 540-960. Колонка Алиса в номере. Завтраки вкусные с брютом. Рыбка была наисвежайшая. Не хватило сыра с плесенью. Бассейн не большой. Но есть джакузи и купели. Сауна в раздевалке . В номере халаты и тапочки, но халаты есть в раздевалках

Быстрое заселение , приятный персонал, вид из номера отличный , есть спа и финская баня отдельно 🫰, спортзал

Лучший отель. Природа, высокий сервис, сказочная атмосфера.

Прекрасный отель. Заселились чуть раньше, было приятным бонусом. Номер был с видом на горы, потрясающий вид. Номер очень просторный. Красивый и вкусный ресторан в отеле, шведский стол на завтраке разнообразный , подают игристое на завтрак. Персонал доброжелательный и внимательный. Спа зона неплохая. Отдельно хочу отметить местоположение отеля, находится на высоте 940м, выше, чем большинство отелей...

Отдохнули на Красной поляне в отеле Rixos. Сервис на высоте. В первую очередь Али- помог решить ситуацию, за что ему большая благодарность. И в ресторан проводил и всё объяснил. И весь отдых мы обращались к нему. Так же Михаила с ресепшн тоже отмечу, как хорошего сотрудника. Доступность подъёмников тоже близко. Удобно. Константин подвозил) Спа прекрасно, ресторан тоже. Спасибо за отличный отдых.

Благодарю сотрудников отеля за незабываемый комфорт, отдых и впечатления! Особая благодарность Али (guest relations) всегда с уважением и особым вниманием! Была исполнена любая просьба в кротчайшее сроки!👏👏👏 Алёна (Rixos Lounge) - особый подход, рекомендации лучших блюд, внимание и забота о гостях👏👏👏 - идеально!!! Ресторан Sparx - Юлия Лихаченко и Татьяна - с улыбкой, задавая весеннее праздничное настроение...

Останавливаемся там несколько лет, все стабильно хорошо, персонал , качество, сервис. Исключение это то, что в СПА зоне появилось много людей с других отелей, это портит все впечатление, просто нашествие клерков с корп центра сбербанка. Даже полотенца зеленые. В качестве пожеланий хотел бы посоветовать ограничить доступ «чужакам» либо сделать период времени для «свои».

Мы остались под очень приятным впечатлением от пребывания в отеле. Безупречный сервис и внимание к гостям с первых минут до момента выезда из отеля. Потрясающий спа, радость и для души и для глаз. В отеле стильный интерьер и везде очень вкусно пахнет. Завтраки вообще выше всех похвал! Однозначно сюда хочется вернуться и порекомендовать всем своим друзьям.

Посещали СПА с семьей в отеле Rixos! Уровень и сервис на высшем уровне! Атмосфера спокойствия и отдыха. Также ходили на завтрак и в детскую игровую комнату. Кухня отменная, официанты приветливые и доброжелательные. В игровой комнате работают очень приятные и милые девушки!

Ужасная звукоизоляция в номерах, есть номера с дверью между ними, там слышно весь разговор соседей, а в других номерах слышно телевизор как-будто он в нашем номере работает. Балкон общий, ходит кто хочет, курят тоже вам в окно. На ресепшн вроде все приветливые с виду, но и решать проблему с агрессивными соседями (они ломились в дверь между номерами и стучали нам в дверь номера, чем напугали ребенка...

Отель расположен в горах, поэтому все красивейшие места вокруг выглядят как парк при отеле. Гулять можно бесконечно, воздух чистейший, пейзажи -- восторг и при этом тихо, спокойно, никакого курортного угара Еда вкусная, разнообразная, свежая В целом чисто, мы не просили убираться каждый день, горничные не настаивали Вежливое, прохладное, отстраненное обслуживание. Чувствуется стиль, но порой не хватает...

Очень красивый отель, с очень дружелюбным персоналом и потрясающим спа)

Хочу поблагодарить весь персонал отеля, за такое комфортное пребывание. Приезжаю уже не первый раз, есть с чем сравнивать. Отличный завтрак , чисто, хороший спа.

любимы отель !!!! скучаем по вашему приёму!!!! ждём встречи каждый год!!!!

понравилось все!!! начиная от прибытия и заканчивая отъездом. любим сюда приезжать и наслаждаться отдыхом!!!!! СПА зона, это отдельная тема!!!! обожаю, люблю соляную комнату. бассейн, все высший пилотаж!!!! в ресторане, очень внимательные официанты. люблю ваш отель!!!!♥️♥️♥️🙏🙏👍🏻👍🏻👍🏻

Все, начиная от приветливого персонала и заканчивая заботой при выселении. Превзошел ожидания! Лучший отель на курорте!

Отличный отель, все понравилось. Заселились раньше 15:00. Отличные завтраки, спа и сам отель очень красивый. Спасибо

Все очень понравилось, как-нибудь обязательно приеду еще. Все отлично, пожалуй из минусов одно -в ресторанах практически нет блюд без животных продуктов.

Риксос - моя любовь. Это лучшее место, где мы были в пределах РФ. Начиная от самого входа в отель, заканчивая косметикой в ванной комнате. Спасибо всему персоналу за приветственность, доброжелательность. Чувствуешь себя у Вас очень уютно. Уезжать не хотелось совсем.

отлично очень вкусно номер просторный всегда чисто персонал вежлив

Отличный отель. Прекрасное питание. Очень хороший персонал

Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля 🙏🏻 Очень заботливый, приветливый внимательный У мужа за день до приезда был день рождение Пришли в номер и ждал торт с поздравлением Очень приятно На ресепшене все рассказали показали , посоветовали куда сходить Ощущали себя очень комфортно Завтраки просто идеальные Есть все Разная рыба , сыры , хлеб всех сортов Орехи ,десерты , зелень, овощи всех...

Красивый классный отель с потрясающей спа зоной и персоналом. Отмечала день рождения. Поздравляли тортиком и свечкой на завтраке, было очень мило. Шикарный вид, шикарные номера. Косметика локситан. Вернусь ещё Еда отличная и вкусная. Хотя для риксоса не так разнообразно. ( как, скажем, в хаяте) Кровать супер. Бельё хрустящее. Красиво Всё норм Персонал молодцы

Отель в красивейшем месте, номера все шикарные, вид потрясающий Еда очень достойная, яйца на завтрак под заказ, сервировка блюда-уровень ресторан) Постель белоснежная, в номере есть все, умная Алиса, косметика локситан) Чисто так, что даже страшно) Персонал для вас

Прекрасный отель, очень заботливый и приветливый персонал! Потрясающие виды из окна!

Прекрасные панорамные виды, приятный интерьер. Есть капсульная кофемашина в номере! В честь дня Рождения подарили тортик, очень мило. Порадовал также спа

Все было просто отлично 🫶🏻 сервис, еда в ресторане отеля, обслуживание, все улыбчивые, приветливые, всегда самостоятельно предлагают помощь во всем! Мы очень довольны ! Спасибо!)

За 4 ночи ни разу не заменили постельное белье. Кофейная машина не работала. Весь день провисела табличка «Убрать в номере», но в номере никто не убрался. И в последнюю ночь во дворе отеля до 2 ночи производились какие-то шумные работы, поэтому спать было невозможно. Я думаю, что отель должен иметь 3*.

Абсолютно Всё!!!!! Очень благодарна вам за Прекрасный отдых, давно так не расслаблялась и не отдыхала..Отдельное большое спасибо за номер с прекрасным видом из окна🙏Ещё не раз приеду..

Шикарный отель с роскошным интерьером и спа. На 960 нет такого шума и огромного количества людей, как на 540, поэтому можно спокойно насладиться отдыхом в горах. Завтраки очень разнообразные, много свежих фруктов, и самый вкусный безглютеновый хлеб💔

Невероятно приветливый персонал! Али ресепшен отдельная благодарность. Завтраки отличные, рестораны в отеле тоже супер 👍🏼 номера просторные, чисто везде ! Но самое главное это вид из любой точки отеля! Горы так и смотрят в окошко! Бассейн хорош 😍 пивоварня рядом «птицы захмелели» заслуживает отдельного внимания!

Топ Вкусная Дверь душа и туалета единая, если после душа идти в туалет , вода с двери капает прямо на пол где туалет , это доставляет хлопоты Все отлично Отлично

Шикарный номер, вкусные завтраки, отличное расположение, хороший сервис, все замечательно 👍

Очень рекомендую этот отель, всем кто любит себя и ценит собственный комфорт. Приехали «не в сезон» , в мой День Рождения, понравилось все : от приветливого персонала до невероятно приятного запаха ВО ВСЕХ уголках отеля . Все продумано до мелочей, чистота, Алиса в каждом номере, потрясающий огромный бассейн (нигде ни намёка на плесень) все очень чисто, персонал очень заботлив, а завтрак это 3 зала...

доступность идеальная. вдали от суеты и поблизости от удобств питание роскошное. широченный выбор всего всего большой чистый уютный номер кровать, телевизор, всё на высшем уровне чисто аккуратно, регулярная уборка сервис без проблем. отзывчиво вежливо

Отличный отель, сервис, обслуживание, чистые номера, огромная зона спа, огромный номер с кофе машиной. Всё сделано с комфортом и заботой о клиенте. Однозначно рекомендую!

Один из лучших отелей Красной Поляны — Rixos. Могу сказать точно: впечатления остались исключительно положительные! Номер просторный, уютный, выполнен в приятном стиле, сразу чувствуешь себя комфортно. Из окон открывается фантастический пейзаж на величественные горы — просыпаться утром с таким видом одно удовольствие! Отдельная похвала завтракам — разнообразие блюд приятно удивило, всё свежеприготовленное...

У нас был большой уютный номер с видом на горы с шикарным воздухом. Еда в ресторане очень вкусная, завтраки идеальные. Огромный спортзал со всеми необходимыми тренажёрами, а также большой спа. В целом всё было чисто и комфортно. Всё предусмотрено до мелочей. Выбором отеля довольна.

Отличный отель, изысканный интерьер. Завтраки шикарные. Месторасположение огонь. Лучшее спа. Был два раза, надеюсь приехать снова.

Отличный отель! Очень вкусные завтраки, хороший персонал, приятное место!

Чудесный отель. Шикарное расположение, завтрак, персонал, СПА. Обязательно вернемся🎉🎉🎉

Отношение персонала к гостям. Мы забыли несколько предметов детской одежды, и попытались отправить их курьерской службой. Отель отказался принимать в этом какое то участие, занял абсурднуб позицию, Вам надо, приезжайте сами. В общем впечатление осталось такое, как только ты вышел за порог отеля, ты для них никто.

Завтраки хорошие даже фреш апельсиновый , персонал любезный в целом все

Гостиница соответствует своей категории. Во первых удобный подъезд на автомобили сразу к гостинице (так же удобно подняться по канатной дороге, отель расположен рядом). Номер соответствует-чисто комфортно исправно красиво. Нам не повезло с погодой-дождь и мокрый снег, горы в белой пелене. НО в данном отеле есть все чтоб прекрасно провести время не выходя из гостиницы. Моя семья в восторге от спа зоны...

Почти все понравилось. Вид из номера , сам номер большой и комфортный , удобные подушки,спа.

В целом все хорошо, были мелочи которые сотрудники отеля старались отработать сразу. Но это явно лучший вариант на 960

Убирались каждый день И каждый раз предоставляли единоразовые принадлежности Прекрасно что есть сауна с бассейном внутри

Лучший показатель качества - это возвращение в отеле третий раз

Отель соответствует заявленному 4*, чисто, комфортно, полотенца, банные халаты белоснежные, в наличии мыльные преднодлежности и зубной набор, персонал вежливый, расположение очень удобное, рядом с остановкой. Однозначно рекомендую 👍

Вежливые девушки на ресепшене, неплохое расположение, наличие бассейна с сауной. Отличное место, чтоб провести пару ночей. Ресторан турецкой кухни в отеле тоже неплохой, только меню немного однообразное, хоть и немаленькое.

Отличный отель. Всегда там останавливаемся. Чисто, обслуживание хорошее! В номере сейф. Удобная кровать, чистое постельное белье. Есть мыло, шампунь, гель для душа, зубной набор. Вид на горы Рекомендуем.

Был приятно удивлен состоянием номера, качеством обслуживания и радушием персонала. Читал некоторые негативные отзывы перед посещением и закрадывалось сомнение в правильности сделанного выбора проживания. Но оказалось всё было на высшем уровне. Очень доволен. Есть нюансы с парковкой, которые удачно разрешились. Рекомендую.

Понравилось все!!! Место отличное. Остановка рядом, да все в пешей доступности. Есть спа с сауной которое входит в стоимость. Кровати удобные просторные. Рекомендую!!!

В предпоследний день проживания выключалось электричество несколько раз. В первый раз минут на 15, во второй на два часа. Никто не извинился, ничего не сказал. Пришлось выписаться на один день раньше.

Слышимость в номерах. У соседей звонил телефон, я думала у меня в номере звонит. Слышны все разговоры соседей.

Хороший отель, в целом понравился. Отдельное спасибо за то, что смогли заселить пораньше

Чудесный номер с небольшим балкончиком, гигиенический набор , вода/чай/кофе , минибар , халаты в номере . Большая кровать , чистое белоснежное белье. В шкафу 2 одеяло . На этаже кулер и гладильная доска (с утюгом). На 1 этаже небольшой бассейн с сауной. Отзывчивый и приветливый персонал на ресепшен. Удобное расположение , рядом Магнит и Пятерочка ; остановка(с неё можно добраться и до Газпром-Лаура...

Очень даже не плохо, единственное заселение только после 14 часов, остальное все отлично, сауна очень горячая 100 градусов, не хватает купели после неё а не тёплый бассейн в котором все плескались, в отеле все есть менят каждый день щётки и полотенце, рядом кафе и остановки, можно добраться до Аэропорта и ЖД на 105 и 535э (до Сириуса, Сочи парка )

Завтраки заявлены с 8:00. По факту приходится ждать минут 30 пока персонал соизволит прийти.

Забронировала двухместный номер с 16-17 июня,сразу сообщила,что заезд будет 17 июня в 5 утра. Номер сняли,чтобы оставить вещи и погулять по красной поляне,до заселения в другой отель. Увидев,что в городе номер заходит 4 человека,администратор Мария потребовала заплатить еще 3100 рублей,хотя за бронирование я отдавала 2700.но номер дала так же двухместный. В номере никто не собирался проводить время...

Хорошая доступность отеля Всё было удобное и комфортное для проживания. Очень понравился сервис. Приняли хорошо и всё обьяснили. Пошли к нам на встречу и заселили нас раньше времени)

Расположение удобное, до основных достопримечательностей на этой высоте- 5-7 минут пешком. Чисто, симпатично, хорошее обслуживание. Рядом магазины, если нужно купить что-то необходимое. Соотношение цена/качество- 10 из 10.

Свежие номера, своевременная уборка, 15 минут пешком до подъемника Красной Поляны

Ужасный сервис и оснащение отеля:горячей воды не было 1,5 дня,номер без банных принадлежностей (даже мыла не было), грязный утюг,который испортил одежду. На запрос о решении проблем и компенсации ,никаких положительных ответов получено не было.

чистые и уютные номера, удобное расположение, но на 4 звёзды не тянет

Спасибо за гостеприимство. Все отлично. Хотелось бы отметить вкусный завтрак. Постоянно предлагали уборку в номере. Администраторы вежливы, готовы помочь и пойти на уступки с ранним заселением. Цена+ качество - огонь!

Было чисто, потому что не мусорили, а не потому что убирали. Сауна не работала. Бассейн в конце закрыли. Все очень изношенно. В номере было очень шумно от дороги. Закрытые окна никак на уровень шума не влияли. Вообще по общему впечатлению тут ни о каких звёздах речи быть не может. Номер за неделю прибрали пару раз, и то когда просили

Заселились в номер, был оторван кабель у телевизора, позвонили на ресепшен, сказали сегодня помочь не могут, мол придут завтра, но и на следующий день никто не пришел устранить неполадку) За номер заплатили 25+ за две ночи, сделали выбор в пользу этого отеля, потому что был заявлен подогреваемый бассейн. Сплошное разочарование, бассейн еле теплый, зато хлорки не пожалели, у всех гостей слезились глаза...

Хорошая гостиница, расположение удобное т.к. можно легко добраться до Сочи + не так шумно. Напротив есть вертолётная площадка, где можно воспользоваться их услугами. Очень приятная девушка на ресепшене, посоветовала куда лучше сходить и не заблудиться

Отличное расположение, сауна и бассейн включены в стоимость-после катания самое то 😀 отзывчивый персонал.

Очень вежливый дружелюбный персонал, вкусная еда, в отеле есть бассейн 🔥 расположение просто идеальное, до канатки можно дойти пешком, рядом много кофеен и заведений на любой вкус. Рекомендую однозначно 😌🔥

Хороший завтрак, есть выбор, можно заказать дополнительно, сделают. Есть свежевыжатые соки за очень хорошие цены. Теплые полы в номере - это респект. Я бы добавил еще журнальный столик Девочки на ресепшн просто прелесть. Ласковые, добрые, готовы решить твою любую проблему. Приехал ночью - сидела меня ждала. Сломал на трассе ногу, только на руках не носили. Спасибо.

Данный отель бронировали в основном из за наличия бассейна. В бассейне неприятно находится. Лежаков нет. Вместо душа шланг. Вода в бассейне холодная. Не очень чисто. Неприятно находиться . Покупаться с детьми не получилось

Нет стульев. Нет стола. Чтобы включить чайник, надо выключить холодильник. А чтобы включить компьютер, надо выключить и холодильник, и чайник. Полотенце в ванной повесить некуда.

Останавливались в стандартном номере вдвоем с ребенком. Все замечательно. Номер комфортный, чисто, все необходимое в наличии: чайник, холодильник, сейф, халаты, тапочки, отличный фен, хорошая сантехника, все свежее. В наличии необходимая косметика/средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, одноразовые бритвенный станок, шапочка для душа, зубные щетки), дополнительные постельные принадлежности...

Отдыхала в период с 5 по 8 января 2024г. Место, конечно, атмосферное 😄это понимаешь уже при заселении и оформлении документов на ресепшен. Вечером на 1 этаже в кафе громко играла музыка, караоке «где ты милая, ждёт тебя грузиииин!», ну и все в таком же духе. (Кстати, благо в самом номере тихо, музыку не слышно, ведь это важно! ). И в этой атмосфере на самом деле и есть весь кайф. По ощущениям, ты как...

Встретили не сразу администратор пришёл через минут 15 на свое рабочее место,мы ждали пока она придёт и мы уже заселимся

Доступность хорошая, единственный минус - отсутсвие собственной парковки. Этот вопрос решает парковка у "магнита", что рядом расположен. Встретили в 3 часа ночи - дождались) все подробно рассказали, помогли с гидами для фрирайда, постоянно угорали с девченками с ресепшена) мужики с бара - так же веселые - обсуждали "бобр курва" и подобное. В целом персоналу огромное спасибо.

Номер хороший , чистый . В ванной комнате было все необходимое .

чисто, тепло, хорошие номера.

Оо отеля ходят трансферы до розы хутор. До курорта Красная поляна минут 15 пешком Вообщем все вкусно…правда круасаны на завтраке сделаны не по-французски:)

Хорошее соотношение цена/качество. Очень вкусные завтраки. Чистые номера. Лыжная комната с сушилкой.

Очень приветливый и вежливый персонал в лице Анастасии, ненавязчиво все рассказала-показала, респект! Хороший вид из окна номера. К ванной нет нареканий

Все хорошо. И удивило количество еды на завтрак. классное разнообразие

Отель в принципе не плохой ,но на 4 звезды точно не тянет ,завтраки не плохие ,расположение норм .

Отличный отель, возможно лучшее предложение в данной ценовой категории. Хотелось бы вернуться еще😌

Номер холодный, кондиционер греет но сильно шумит. На постельном белье были желтые пятна. Жил на 2 этажа, а на 1 был банкет с очень громкой музыкой и басами, которые на весь 2 этаж распространялись. Номер слегка убитый, особенно в душевой. Девушка на ресепшене крайне не приветливая

В этом хостеле больше никогда не останемся. В отеле нет горячей воды, о чем нас, конечно, не предупредили. В номерах ледяной кафельный пол. Вместо двухспальной кровати здесь соединены две односпальные кровати, которые разъезжаются сразу как только ложишься. За эту цену посмотрите людей другие отели вокруг.

Если ходить в казино, то расположение идеальное, прямо у перехода, рядом магазины. Все чисто, но в номере была какая-то проблема с окнами, то-ли неотрегулированные, то ли еще что, но через них поддувало С персоналом проблем не было

Расположен в удобном месте, всё в шаговой доступности Питание было очень вкусненько Было всё удобно, и комфортно Чистота на уровне Вежливый персонал

казино было чисто спасибо горничной никаких претензий

Рядом с остановкой автобуса. Номер чистый. Но обещанного в брони вида из окна не было (окно выходило прямо на соседнее здание впритык). Бассейном не пользовалась, не могу оценить. В целом норм для остановки на пару ночей без изысков.

Отличный отель, чистый. Расположение - супер, напротив ред арена, в пешей доступности подъемники, развлечения, ресторанчики. Персонал вежливый и приветливый. Обязательно вернёмся еще в этот отель.

Идеальное расположение ! Мы были зимой , нам все понравилось Удобная кровать , супер номер люкс с панорамным видом на горы, чистенько , уютненько Чисто 💯 Идеальный вежливый персонал

отзыв от 4х человек! нам всё очень очень понравилось. поселили в номера между которыми есть дверь, что было очень хорошо! сходили в сауну и в бассейн ( нормально 👌) . на первом этаже приятный бар и хороший рестик. было красиво в номерах, уютно в коридорах, и тепло. большое спасибо, за все быстро решённые вопросы и вежливость. кстати, предоставляется спа, которым, к сожалению, не успели воспользоваться...

спасибо большое за теплый прием :) была в Эсто-Садке впервые, приятно обрадована выбранным отелем:) меня встретили добрый и отзывчивые Анастасия и Людмила, рассказали о всех развлечениях и подобрали классный номер в соответствии с моими пожеланиями и даже лучше :) плюсы: - крутой персонал - хорошее расположение отеля (рядом казино, бары в хорошей доступности, вид - сказка) - чистый и уютный номер ...

Шикарный отель! Все очень понравилось, великолепный отель, великолепное обслуживание. Отдыхали компанией из 4-х человек, был включен завтрак, обслуживание было очень приятным и качественным, было очень комфортно и прекрасно, если ехать, то только к вам! спасибо большое! нет, все великолепно!

Отличный отель! 10 из 10🔥Всё на высшем уровне! Расположение, номера чистые, приветливый персонал. Спасибо за прекрасный одтых. Обязательно вернёмся снова.

Отличный отель, всем рекомендую! Крайне удачное расположение, все рядом. Персонал отзывчивый. В номере есть все необходимые принадлежности. Идеальная чистота! На завтрак прекрасный выбор. Спасибо за гостеприимство! Завтраки очень вкусные. Номер уютный. Чисто , аккуратно, красиво

Прекрасный отель! Сервис отличный. Все администраторы дружелюбные, всегда готовы прийти на помощь. В отеле отличный лифт, красивый холл, везде чистота. Видно, что работники отеля стараются. Вкусные завтраки В номере чисто, уютно, дизайнерский хороший ремонт. Чисто Персонал отзывчивый

Очень красивый и уютный отель, заезжаем туда уже не первый раз! Если вы тоже хотите оказаться в эпицентре развлечений и местных достопримечательностей, то вам явно сюда! Горничные очень милые, хорошо выполняют свою работу, вежливые. На ресепшене так же помогают с решением проблем. Рекомендую ! Завтраки великолепны! Номер шикарный. Чистота порадовала! На высоте!

Оптимальное место для отдыха (цена - качество). Возле казино "Сочи" Свежее белье, все предметы личной гигиены есть в комплекте. Можно ничего с собой не брать.

Отель расположен отлично, рядом куча магазинов и столовых! Недалеко канатка. В номере все чисто, комфортно, уютно! Очень чисто! Встретила нас на ресепшене Анастасия и сразу все было супер, очень приветливая, улыбчивая, приятно общаться с такими людьми! Мы приехали поздно и попросили выселение не в 12, а попозже, и нам с удовольствием и бесплатно продлили на 2 часа! Всем приятно, все довольны! Просто...

Рядом с казино, очень удобно расположен. Пообедал форелью гриль, отлично приготовлена. Не первый раз останавливаюсь тут из за удобных матрасов, спал как младенец. Всё чисто.

Чудесная кровать, чистота, вид на горы, бассейн, ресторан с живой музыкой, готовят вкусно. Вежливый персонал, очень красиво и уютно. Определенно приеду ещё

Понравилось всё!!! Шикарный шведский стол, бассейн и сауна. Однозначно рекомендую. Персоналу отдельное спасибо за прекрасный сервис.

Понравилась девушка с ресепшна,разместила в 13.00 дня раньше времени,дала номер с видом на горы😍В комнатах уютно,расположена совсем рядом с Казино Сочи😅Рядом кафешки пятерочка магнит😄Бассейн сауна тоже есть,еда шведский стол достаточно разнообразно,спасибо❤️🙏

Отель замечательный: уютный, стильный, очень чистый, обслуживание доброжелательное, еда в ресторане вкусная. Хороший бассейн, сауна. я отдохнула душой и телом. там же купила билеты на Розу Хутор. Оставила в горах всю накопившуюся усталость. Рекомендую этот отель

Прекрасный отель, очень милая Анастасия на ресепшен, побольше таких сотрудников. Номер большой, чистый, особенно порадовал балкон с которого любовались горами. Полотенца и белье белоснежные. В номере тепло, вечером открывали балкон и наслаждались свежим, горным воздухом и пением птичек.

Хороший завтрак, приветливые администраторы

Администратор. Очень внимательная , тактичная , приятная .

Отличная гостиница, цена качество соответствует, номер замечательный с классным видом на горы, рекомендую однозначно

Заселились в этот отель 24.09.2023 в номер 321. Сразу хочу отметить, что отель позиционирует себя на 4*🤷🏼‍♀️ Из плюсов - вид на горы, хороший интерьер и удобное расположение. Теперь о минусах: Грязный номер при заселении, а конкретно - пятна на пастельном, на полу присохшие капли от чего-то, унитаз грязный, бокалы и чашки мокрые и в каких-то белых пятнах. Кровать хоть и с хорошим матрасом и подушками...

Хотелось бы,чтобы горничные сначала стучали в дверь,потом заходили,а не наоборот.К чистоте в номере тоже есть вопросы

Удобнее расположение, недалеко Казино, ТЦ, рестораны. Нас заселила очень милая девушка. Хочу заметить, что приехали мы в 13:30, а заселение с 15:00. Никаких проблем не возникло , нам отдали ключи и мы отправились изучать Розу Хутор. В номерах все чисто, убрано, полотенца, халаты, тапки, банные принадлежности.

Красивый вид из окна . Хороший ресторан на первом этаже

Все рядом и магазины и до станций канатных дорог рядом.

Очень приветливые девушки на ресепшн.в целом и расположение вполне себе ничего…

Отель вообще не заслуживает 4 звезды. В первый день как заехали оказалось что элементарно забыли положить туалетную бумагу. Наволочка была заштопанная с большой заплаткой, стаканы грязные. Попросили администратора все исправить и за три дня ни кто даже не зашевелился. Отель сам по себе новый в хорошем месте с красивым видом, но из за отвратительного отношения больше сюда не ногой.

Номера, расположение, цена, помощь с трансфером

приятный, чистый номер. явно новое белье. Все соответствует классу. близко вся инфраструктура. бассейн и сауна - супер. спасибо администратору Екатерие за вежливость и внимательность. очень приятная цена за номер такого уровня.

Приехали посмотреть казино, а тут даже такси не пришлось заказывать, 5 минут пешком и на месте. Отличная шведка, много орехов и фруктов, входит в стоимость номера, хотя в подобных отелях за эту стоимость номера сдают без завтрака. Номер не большой, но очень уютный, с балкончиком, вид на горы с утра отличный, матрас очень удобный, видно что всё новое и хорошо прибранно. Когда заехал времени идти перекусить...

Отель красивый, хорошее расположение. Хороший Wi-fi. Разнообразные завтраки. Бронировали двухкомнатный люкс. В номере удобная постель, в каждой комнате есть кондиционер и телевизор. Заселение на сайте указано с 15:00, но нас заселили 14:30 что тоже очень порадовало.

В начале красной поляны. Приятно удивило: наличие крытого бассейна и сауны, завтраки вкусные: яичница, выпечка, сосиски, кому что нравилось не понимаю. Ресепшен вежливый в номере чисто и уборка каждый день

Плюсы,номер красивый,чистый,есть сауна и бассейн,но мы не успели попасть.вкусный завтрак.цена-качество соответсвует

Жил в номере панорама, очень понравился. Чистый, большой, все на достойном уровне

Кровать удобная , единственное отелю нужно купить 2 спальное постельное белье В номере было чисто , уборка была , все полотенца меняли Встретили отлично , персонал вежливый , администраторы хорошие

Большая кровать,но по центру разделение в матрасе,хорошее чистое постельное белье,шкаф для вещей ,есть фен

Номер был очень грязный ,за все время прибывания в отеле его так и не привели в порядок . Три дня подряд я топила соседей снизу и только на 4 пришёл мастер. В холодильнике был разлит алкоголь и ещё что то от прошлых жильцов -пока горничную я не ткнула носом -это не убрали и то на меня смотрели как на душевнобольную ,мусор не выносили ,в номер воду ,чай,кофе ,мыльные принадлежности не ложились после...

Приятный интерьер. Доступна к посещению сауна с бассейном. Рядом Пятёрочка, остановки автобуса, 1 остановка до подъёмника Красная поляна.

Останавливалась в отеле не в первый раз, так как остались положительные впечатления. Завтрак не беру, читала отзывы, что не стоит. В последнем заезде просила в комментариях 4 этаж, но заселили на 2, возможно не было мест. Бронировала номер с 2мя отдельными кроватями, в итоге заселили в номер с одной двуспальной кроватью. При последнем заезде в номере не оказалось тапочек и зубной щетки. Без тапочек...

Были оплачены завтраки на все дни, но очень многого из продуктов не было. Обслуживание отвратительное, кофемашина не работает, молоко прокисшее, воду в кофемашине не меняют сутками. В мои последние 2 дня мне сказали, что ресторан закрыт и деньги за завтраки мне вернут. Деньги не вернули. Мошейничиство! Отвратительный сервис и ужасное отношение к своим клиентам. Хамство со стороны ресепшн, кислые мины...

Ужасное обслуживание, ждали номер больше часа при заезде пока его убирали, хотя за сутки до заселения пытались связаться с отелем чтобы уточнить время заезда раннего, но никто так и не ответил и в вотсап тоже. Постель была не заправлена, сами стелили белье (номер категории люкс двухкомнатный)! Ни одноразовых пренадлежностей, ни воды вплоть до кулера на этаже не было! Чая,кофе и мини бара в номере тоже...

Отель находится в прекрасном месте. Рядом два магазина и много кафе.

Удобно расположен, рядом магнит автобусная остановка, кафе Кровать отличная, одеяла супер, две подушки, постельное, полотенца, халаты белые и чистые, ванные принадлежности все были, холодильник фен работали В номере всё было чисто, в фойе не понравились дорожки ковровые,без них лучше бы было, постоянно мешки стояли возле лифта, видимо убирались потому что в номерах Встретили хорошо, персонал расселил...

Отель находится в очень удобном месте, в пешей доступности от центра. Рядом есть магазины, кафе, аптека. Кровать очень мягкая и удобная. В номере не было тапочек и ванных принадлежностей. Только шапочка для душа и швейный набор.

Удобно расположен. Рядом с казино. Если вы планируете в него пойти. В общем номер хороший, но есть НО.

Хороший отель с хорошим питанием. Рядом остановка, с которой можно доехать на бесплатном шатле на Розу-хутор. Есть возможность приобретения на ресепшене ски-пасса на Розу-хутор.

Разве что болкон в соседнее здание выходит,но за такую цену требовать что то покруче тоже будет сверхнаглостью

Завтра совсем никакой, просто не стоит на него даже идти! Шумоизоляция плохая, все слышно и соседнего номера как будто соседи в твоём номере сидят разговаривают

Местоположение очень удобно тем, что рядом кафе, магазины, прокаты снаряжения. Некоторые кафе доступны 24/7. Пешая доступность от Красной поляны и подъемника. Идти неспешным шагом со стаканом глинтвейна в рук буквально минут 15. Ночью классные тусовки в Чегоры. Бесплатный трансфер до Роза хутор. Даже если не катаетесь, подышать горным воздухом прекрасно. Приветливый персонал,прекрасный вид из окна...

Душевая кабина переливает воду. Номер на полу везде плитка (холодно). Нет тапочек.

При заселении сотрудника на ресепшен ждали 30 мин, потом у администратора сломался принтер и она не дала никаких документов о заселении. Карточка с номером на четвертом этаже, а лифт 15 мин назад сломался. Утром проснулись нет воды , только к вечеру включили. За все время нахождения я не увидела на ресепшен никого. Номера гостиницы не совпадают с заявленным гостиницы 4 звезды, 2 это максимум . Неприятных...

Очень понравилась цена. Бронировали с 28 апреля по 1 мая. Цена вышла 6300 за все дни. Без питания. Номера в хорошем состоянии.расположен отель удобно. Есть бассейн, очень теплый.

Чистые номера ,дружный персонал ,есть бассейн и баня Недалеко остановка и магазины ,подъемники Красная Поляна рядом

понравилась еда. правда завтраки на твёрдую двоечку. а в остальном очень вкусно.

Самое лучшее по соотношению цена-качество. Красивый чистый номер, дорогой ремонт, в номере есть всё. Отличная сауна и бассейн.

Отель понравился, хорошее расположение, прям напротив «казино Сочи», хорошие вкусные завтраки , за 3 дня продукты менялись, уборка производилась каждый день, все очень чисто, одноразовые гигиенические наборы , приветливый персонал . Ставим 10/10

Отличный номер, замечательное расположение

Начиная с этапа бронирования и беседы с ресепшен, заканчивая некомфортным пребываем в номере. Бронировали на сутки на день рождения . Номер улучшенный оказался не с двухспальной кроватью , а 2 кровати соединенные вместе и 2 матраса, которые расходятся . Плюс на утро болела как спина , так и шея от такой « супер комфортной кровати» . На замечание нам ответили , что это такие стандарты везде на Красной...

Бронировал номер двухспальный,дали раздельные кровати,очень не удобно было) Даже звонил узнавал,сказали да будет двухспальный кровать. Большая двойка

Отличный отель во всем,цена качество на уровне, номер чистый,в ванной все как нужно,приезжаю уже раз 7 мне нравиться 👍🏼

Понравилась только кровать в номере , хороший матрас и подушки 😂

Красивый вид из номера. Выбирайте номера выше категорией чтобы балкон не выходил на соседний отель. Шведский стол на 3+. Нет горячей выпечки((

Шикарный отель, всё на уровне премиум! Начну с начала это расположение - рядом остановки, рядом вокзал, через дорогу Казино, а также во дворе круглосуточный Магнит и другие магазины и столовые. Персонал всё на высшем уровне, вежливо и понятно. Сауна и бассейн на первом этаже отличная зона отдыха! Сам номер с балконом и видом на горы и Казино, всё чисто, всё новое, халаты, банные принадлежности всё...

Расположение хорошее, возле остановки, рядом много заведений питания. Завтрак для меня и ребенка - отличный (супругу бы нехватило мясных изделий). На 1м этаже - ресторан, удобно поесть, был дождь - мы никуда не выходили. Теплый бассейн.

Не первый раз приезжаем в этот отель. Очень уютный,номера чистые,комфортные для отдыха. Всем советую отдохнуть в этом отеле.

Отель совершенно не отвечает категории 4 звезды. Ехать в него можно только по хорошей скидке в любом другом случае рекомендую любую другую четверку в поляне или эстосадке. При заезде в номер не было туалетной бумаги и халата. Однако по звонку принесли хорошо вовремя заметил. В первый же день заказал еду в номер. Поев позвонил, попросив забрать посуду, спустя час никто ее не забрал, я пожав плечами...

Из плюсов - в номере есть корзинка )) назначение не известно )

Автобусная остановка и бесплатного шатла рядом с отелем. Завтраки разнообразные и вкусные.

Отличное расположение, рядом автобусная остановка. Очень вкусные завтраки. Доброжелательные сотрудники

Чудесный отель Номерной фонд хороший, вид из окна идеальный

Отличное сочетание цена/качество. Номер хороший, все чисто. Удобная кровать и постельное белье, спали «как дома». Удивило отсутствие паковки.

кроме места расположения - ничего

Все в шаговой доступности, в 2х минутах продуктовый магазин и аптека. До канатной дороги 10 минут прогулочным шагом. Вежливый персонал на ресепшене, заселили быстро и без проблем. Подсказали, что в стоимость также входят и спа услуги. А также, что работает ресторан (если не включен в стоимость, то есть фиксированная сумма на человека). Номер был хорошо убран, в душе было все необходимое: набор зубных...

Не первый раз остаемся . Прекрасное расположение, вкусная еда

Наш любимый отель. Напротив казино, остановка в 50 метрах. Рядом кафешки, Патиссон, магнит, пятерочка. Бассейн и сауна в отеле - большой плюс

Лыжная комната, бар на ресепшен 👍

Все , что я читала в негативных отзывах, в своем номере так и не нашла.

Близко к подъемникам, близко к центру. Помогли вернуть деньги за вынужденную отмену проживания, хотя некоторое время нам удалось провести.

Обычный отель, ничего такого, что стоило бы выделить.

Мой любимый отель,в низкий сезон цена приятная,обслуживание отличное,чистота и номера превосходные.Приезжаю можно сказать постоянно на пару дней,полностью устраивает,желаю продолжать в том же духе !

Расположение отеля+ (рядом остановки магазины и аптеки, а так же где поесть), обслуживание и чистота, вода питьевая на каждом этаже стоит кулер, чистое и приятное белье, полотенца и халаты идеальные. Напор воды в душе, сразу же горячая вода, сплит системы без посторонних запахов. Очень приятный отель.

Все хорошо, но в прошлый раз было лучше, за ту же цену

Все отлично, очень чисто, тихо, персонал вежливый, расположение прекрасное, подушки божественно-удобные. Вид из окон попался в сторону курортов - идеально!

все понравилось.была необходимость выехать из отеля позже12 пошли навстречу-бесплатно.Мелочь,а приятно

Всё в шаговой доступности:магазины,точки питания,канатная дорога,казино,прогулочная зона,общественный транспорт.Все понравилось. Номер чистый, уютный,удобная кровать,есть халат,тапочки,душевые принадлежности ,фен, чайник,посуда,кофе,чай. Везде чисто Вежливый персонал,заселили немного раньше, всё было отлично.

За 1600 в первых числах декабря просто сказка , приехал на 3 дня а остался на 2 недели

Отель понравился. Обслуживание хорошее, особенно в ресторане , мальчики очень любезные) У нас был номер с панорамными окнами с видом на город , вид шикарный - горы , город , вертолетная площадка) По поводу питания : завтраки вкусные , сытные, разнообразные, сырники оочень вкусные. Если захотите вечером покушать, гостям предоставляется скидка 20% что очень здорово , но еда так себе , не вау. Бассейн...

Номер просторный шикарный,чистый Бассейн теплый и в помещении тепло(что бывает редко) я в восторге На бассейне чай сахар кулер

Местоположение отличное, вокруг много магазинов. Напротив - казино Сочи. В номере достаточно чисто, много полотенец, чайник, много расходников.

Размер номера Не прям супер маленькие номера и в принципе чисто и все на этом плюсы закончились

Всё отлично!!! Местоположение, чисто, стильно, современно. Роскошный отель за небольшие деньги. Хороший бассейн, сауна. Рядом есть всё: магазины, кафе, транспорт. 5++++++

Стиль дизайн расположение 5+

Быстрое заселение. Очень приятные ребята на ресепшене. Потрясающий вкусный ресторан при гостинице. Были приятно удивлены скидкой для гостей гостиницы. Очень чистый номер, мягкие полотенца и халаты. Все принадлежности, даже пилочки, палочки ушные и зубные щетки. Номер просторный, с балкона видно горы.

Очень вежливый персонал, чистые новые номера.

Хорошее расположение, рядом магазины, транспорт. В отеле есть лифт.

Шикарный отель прямо в центре Огромная кровать с комфортным матрасом Чистота идеальная Все продумано с заботой до мелочей Эстетически приятно сделано Соседей было не слышно

выигрышное расположение; крытый бассейн и сауна, которые включены в стоимость.

В шаговой доступности магазины: Пятёрочка, К&Б; столовые; остановка общественного транспорта через дорогу; до подъемников красной поляны идти минут 5 В номере чисто и приятно пахнет,кровать достаточно удобная, в ванной всё необходимое для комфортного отдыха: банные принадлежности в индивидуальных упаковках, зубная паста, щетки. Уборка в номере ежедневная.

Расположения отеля в самом центре Эсто-Садка, внизу много ресторанов и магазинов. Обслуживание очень приятное, номер чистый. Но вот сам отель уже несколько «усталый»

Отличный отель по очень приятной стоимости! уютный номер, оснащен всем необходимым. вкусный завтрак по системе "шведский стол", при этом сама зона для питания очень уютная, столы располодены далеко друг от друга. Все стильно и красиво!

В плане номера номера и обслуживания мне понравилось все

Очень хороший номер! Удобная высокая кровать, жесткий матрас, такой как я люблю. Вид из окна номера огорчает, так как смотрит на крышу другого отеля. Очень понравился бассейн. Водичка отличная, сауна хорошая. Хотелось бы в этой зоне отдыха слышать звуки воды, пение птиц , спокойную музыку. А так все было хорошо!

Отель очень удобно расположен - я добралась от аэропорта на 105 автобусе, остановка Мегафон - сразу напротив отеля. Рядом с отелем есть и продуктовые магазины - Пятерочка, Магнит, прилавок со свежими местными фруктами - и выше по Эстонской улице минут 10 пройти, большой торговый центр, огромный выбор ресторанов, баров и более молодежных где можно послушать диджея и потанцевать на улице когда хорошая...

Очень все понравилось, обслуживание, чистейший и уютный номер, расположение понравилось, пешком минут 15 до розы, рекомендую

Мы отдыхали семьей с 29.09 по 10.10. Расположение у отеля отличное, прям вначале поселка Эсто-Садок. Рядом пятерочка, магнит, магнит-косметик, аптека, озон и автобусная остановка. Также рядом есть столовая и другие кафе и рестораны. Отель предлагает завтрак по системе «Шведский стол» - 750р за человека, но мы так и не решились сходить. В целом в ресторане всегда было занято 2-3 столика, не больше....

Хорошие расположение, отличный номер, прекрасная кухня Очень вкусно , баклажаны просто бомба Хороший номер , хорошая кровать, всё комфортно Всё чисто и аккуратно Всё на высшем уровне

Красивый номер. Отличное расположение. До подъемника Красная поляна пешком 15 минут. До Роза хутор 15 минут на машине. Рядом главное казино и куча ресторанов и кафе. В отеле есть ресторан, есть завтраки, если не купили заранее, можно доплатить за 750 рублей с человека (до 11 утра завтраки) - мы данной услугой и пользовались. Крепкого алкоголя в ресторане нет, но разрешают со своим по чеку (рядом Пятерочка...

номер большой убирали хорошо есть ванные пренодлежности есть вай фай недалеко от тц горки мол и развлекательных мест

В отеле грязно, холлы выглядят так, словно по ним товарные поезда ездят. В ванной ни единого крючка , халат некуда повесить. За две ночи отдыха: бассейн не работал, света не было. С утра не было горячей воды. Слышимость катастрофическая из соседних номеров и от вертолетной площадки. Окно открыть не представляется возможным из-за табачного дома с улицы. Двуспальной кровати не было - сдвинули 2 односпальные...

В целом хороший отель,расположение отличное. Номер хороший, просторный

В целом все не плохо. Брали завтраки, отличные каши, меню разнообразное,есть все.Хорошее расположение,до подъемника Красная поля минут 10-15 размеренным шагом.Рядом магазины,кафе, также остановка общественного транспорта.В расположении отеля есть приятный момент-удаленность от мест развлечения,соответственно тишина вечером и ночью. В номере чисто, халаты,тапочки -все есть.

Отличный отель, не большой, уютный! Прекрасный персонал, беспокоились пока были в дороге, приехали нас заселили за пять минут в 23 часа! Каждый день уборка, всегда чисто, белье, халаты, полотенца! Отдельно заслуживает внимания завтраки, шведский стол с большим выбором блюд, всегда свежие и вкусные блюда! Теплый бассейн и сауна, работают до позднего вечера, очень приятно после активного дня! Рекомендуем

Все хорошо, удобно, комфортно. Приветливый, заботливый персонал. Вкусные завтраки.

Очень хороший отель, все чисто уютно, персонал очень хороший, вежливый, всегда помогут подскажут, номера шикарные за такую цену еще и включен бассейн с сауной, но под вечер народу там конечно много, расположение прекрасное рядом казино, до канатной дороги пешком идти 15 минут, все понравилось еще бы с удовольствием сюда вернулись

Прекрасное соотношение цены и качества. Есть спа с сауной и бассиком с безлимитной водой, чаем. Персонал вежливый. Везде чисто, красиво. Много разной еды на завтраке. Есть скидка в их ресторане для постояльцев. Рядом есть улицы, где можно припарковаться, что для меня очень важно. Удобная кровать с подушками. Нормально спала

Хороший, просторный номер, большая кровать . В ресторане скидка 20% для проживающих. Чистый бассейн.

Номер был чистый, убирали на совесть, всегда клали новые шампуни, чай, кофе, воду. Встретили хорошо. Заселили ровно в 14ч., без задержек.

Удобное расположение, пешком 10 минут до подъемника, основных ресторанов и площади. Вкусные завтраки, без каких-либо изысков, но базовый завтрак отличный, вполне можно плотно позавтракать. Вкусный кофе. В качестве обеда/ужина, ресторан при отели предлагает меню со скидкой для гостей отеля, готовят вкусно. Удобный, чистый, светлый номер со всем необходимым. Ванна с принадлежностями и халатами, кондиционер...

Отель просто замечательный! в номере кондей, фен, бесплатное тв, чайник, холодильник с мини-баром, халат, полотенце, средства личной гигиены, зубные щётки. Очень чисто, приятно пахнет, в номере для некурящих есть балкон, можно попросить пепельницу. Соотношение цена-качество просто 100 из 100, очень вежливый персонал. Расположение тоже неплохое. Напротив есть остановка, откуда вы можете уехать на любой...

Все понравилось, но было очень жарко в номерах единственная проблема)

Отличный отель за свои деньги! Много где отдыхали на красной поляне, у этого отеля соотношение цена / качество 👍. Единственное далеко от подъемников , если лететь зимой на Горнолыжку, то добираться со своим оборудованием будет тяжело . Мы были летом , для того, чтобы просто погулять отель рекомендую

Как всегда чисто, приятно, хорошее обслуживание👍нравится расположение отеля, на главной улице, все рядом.

Расположение,отношение персонала,ресторан,сауна с бассейном.

Приятный свежий номер. Я педант, было чисто, обслуживание отличное. Единственное, у двухспальной кровати два сдвинутых матраса-это не удобно. Внизу ресторан с хорошей кухней, приемлемым ценником + 20%скидка жителям отеля. Есть завтраки в виде шведского стола. Рядом магнит и пятерочка, недалеко кофейни и кондитерские. Вида из окон нет, но есть балкон. Так как в номере нужно было только ночевать-отличный...

Понравилось расподложение отеля и его внутренний интерер. Приветливый и внимательный персоонал.

Отличное расположение! В целом очень даже не плохой отель! Соотношение цена и качество - вполне достойно! Приехала бы еще раз.

Конечно до четырех звезд очень далеко. Максимум 2 звезды. Блоки кондиционера очень сильно шумят. Вода в раковине плохо уходила. При заселении не было тапочек, халатов, чашек. Пришлось просить горничную и звонить на рецепшен. Оказалось что это все по запросу. В номере была дверь в соседний номер (закрытая) поэтому слышимость соседей максимальная. Вид из номера на соседний отель который находился на...

Вонь из канализации, кровати две вместо одной, постоянно сдвигались… не стоит своих денег

Шикарный отель, отличное место, вкуснейший завтрак, заботливый персонал. Есть бассейн. Немного близкое расположение других отелей, но нам это не мешало. Для влюбленной пары было все идеально Все супер! Благодарю

В номерах не убирались, даже если убирались то это не заметно! Постели заправили через одно место лижбы как, полотенце не меняли - я позвонил попросил поменять, далее пришла горничная в возрасте и сказала что воду в номера не ставим полотенца меняем по желанию! Что вообще за бред! Вы позиционируетесь как 4 звезды! В итоге с такой миной принесла свежее полотенце, что я подумал это ее гостиница! Чай...

Были существенные замечания на наш взгляд по комплектации номера, чистоте, неисправной системы вентиляции и шуму,которые оставили негативный осадок. Информация передана сервисной службе и очень хочется надеяться, что все недочеты исправили для уже новых гостей. В других отелях этой сети отдых был на 10 из 10.

Хороший отель за приемлимые деньги. Чисто, не дорого, не плохое расположение Рекомендую

Все понравилось. Отличное расположение за невысокую цену. Ежедневная уборка

В целом примерно так себе и представляла этот отель. Номер оказался даже лучше. Просторный, чистый. Кондиционер хорошо работает. Летом это важно.

Отличное местоположение. Чистые номера, полный набор в номере, щётки, тапки, халаты.. Молодцы.

Внешне выглядит хорошо.

Приехала на отдых в отель, в котором уже была в прошлом году. И столкнулась с закрытием отеля. О закрытии отеля никто заблаговременно не сообщил. Узнала только на месте. Где ничего уже не работало ( ресторан) и шведский стол в соседнем здании. От чего впечатления были испорчены. Ввиду такой работы администраторов больше в данное место не вернусь.

был по работе. все понравилось. завтрак супер. бассейн, сауна - бесплатно !!! номер замечательный - 4 подушки, кровать 2х2 м!!! Персонал - как родные !!. Рекомендую.

Удобно расположен по отношению к горки городу, казино и ред арене. В номере идеальная чистота и очень уютно - хорошая душевая, удобная постель и подушки. Отель не новый, но очень комфортный.

понравился номер и вид из окна

вкусный травяной чай, хороший отель, дружелюбный персонал, вкусные завтраки

В целом номера хорошие в плане обустроенности и дизайна. Хороший шведский стол. Отдельный респект маринованным помидоркам! Отель и питание хорошие, но на 3 звезды максимум, точно не 4. Мы видели отели на 4 звезды, там намного лучше. Но номера за такую цену неплохие. Вид из окна очень понравился.

Чисто, хороший включен сет на ужин и завтрак.

Еда вкусная, персонал дружелюбный, отель хороший, рядом есть все необходимые магазины

Шикарный отель, всё на уровне премиум! Начну с начала это расположение - рядом остановки, рядом вокзал, через дорогу Казино, а также во дворе круглосуточный Магнит и другие магазины и столовые. Персонал всё на высшем уровне, вежливо и понятно. Сам номер с балконом и видом на горы, всё чисто, всё новое, халаты, банные принадлежности всё на высшем уровне! Ну и конечно цена качество снимал на одну ночь...

Отличная цена (около 2,5 за сутки) Расположение удобное, номер чистый, уборка своевременная Соотношение цена /качество 👍🏽

Заселение 24/7, есть место для хранения вещей после выселения, администраторы вежливые и приветливые. Есть душевые принадлежности, чай, кофе, вода. Приятной неожиданностью была возможность воспользоваться сауной… или хамамом при отеле бесплатно с 8-22)) но не успели оценить его к сожалению. Но зимой если заселяться то прям это крутой бонус !)) Мы оставались на ночь, буквально - в 21 часов вечера заселились...

отличное расположение! Рядом всё! Номера чистые, уборка ежедневная! На ресепшене отличные приветливые сотрудники, всегда помогали с маршруами и любыми вопросами. Цена просто супер!👍 Рекомендую!

Отель отличный! Цена/качество бомба! Очень красивый сам внутри, коридоры и номера, если повезет, то и вид с балкона будет отменный, в номере было все необходимое, полотенца, чайник, все мыльное, чай, кофе, холодильник, халатик, фен Рядом остановка и магнит/пятерочка Если вы приехали посмотреть на город и иногда спускаться вниз к морю, самое то, советую!

Отель хороший, у нас был улучшенный номер на 3 этаж с балконом, номер полностью соответствует фото. В отеле все чисто, все исправно работает. Немного скрипела дверь в ванной, но это быстро устранили.

Отличное местоположение, сервис хороший.все чисто. Персонал приветливый и все запросы удовлетворяет

Все понравилось, отличное расположение, чистый номер, все ванные принадлежности имелись. Также в честь дня рождения принесли в номер тортик 🥰

Останавливался на одну ночь, прекрасный отель, есть ресторан, но вокруг полно других, поэтому есть выбор. завтрак шведский стол, скудноват, но голодным не останетесь. Очень приветливый персонал на ресепшен, молодцы, вопросов нет. парковки нет, но администратор позволила припарковать мотоцикл прямо под камерой у входа, отдельное спасибо за это, от отмороженных байкеров.

Ужасные кровати , брали номер с двухместной , по итогу две кровати сдвинули , и ночью вы будете проваливаться между ними , завтраки скупые , оладья были даже не прожарены , на просьбу принести кашу которая закончилась , принесли остатки в кострюле! Шумоизоляуюция на 0! Если остановиться на один день то ещё можно потерпеть, больше одного дня будет мучение

Все понравилось, отель соответствует заявленным звёздам!

Всё супер, всё понравилось , вид на горы, СПА, в ресторане очень вкусно кормят , спасибо повару и цена очень приемлемая ! Обязательно вернемся еще .

Номер, чистота, удобное расположение высокое качество обслуживания все супер

Добрый день, всем читающим! Хочу поделиться своими впечатлениями. Мы достаточно часто останавливаемся в Красной поляне, но этот отель открыли для себя совсем недавно! И оказались приятно удивлены ! При подходе нас встретил улыбчивый швейцар и предложим помочь с багажом. Мы приехали раньше официального заселения, но отель нас заселил комплиментарно, раньше заявленного времени. Но в случае небольшого...

Ужасный отель, вай фай вообще не работает, и даже ничего не сделали. По работе здесь точно нельзя останавливаться. Кошмар

Очень понравился отель. Персонал прекрасный! Обязательно вернемся! ❤️❤️❤️

Отличное расположение, качественный гостевой набор, современный номер, большой телевизор, работающий кондиционер, хороший турецкий ресторан внизу.

халат предоставляется по просьбе, нет ложки или чего нибудь размешать кофе

Отель расположен прям в центре и рядом много ресторанов и кафе. Администраторы отзывчивые все и очень хорошие и милые девушки. Горничные быстро выполняют заявки

Отель очень понравился, радушный и приятный персонал! Расположен удобно, номер хороший с балконом и видом на горы.

Номер чистый, аккуратный..

Локация отеля отличная. Ресторан при отеле молодцы- вкусно готовят и очень достойно вышли из неприятной ситуации, которая возникла в отеле с завтраками (в первый день пребывания нам предложили варианты завтрака по меню ресторана- вполне нормально, но для питания в очень недешевом отеле как то скудновато). После скандала с отелем, на следующий день ресторан предоставил нормальное и вкусное питание по...

Очень хорошая локация и архитектура здания, достаточно большие номера, в номере чисто, белье и полотенца хорошего качества, банные халаты в наличии, полный набор гигиенических принадлежностей (в том числе зубная щетка), вежливый персонал - оперативно решили проблему по замене номера (сначала номер был без отопления совсем). Все. А дальше начинается куча неприятных бытовых мелочей, которые негативно...

Супер расположение! Единственный недочет , если утром открываешь окошко подышать горным воздухом, слышишь шум машин! А так все супер ! Рекомендую

Весь номер был в жуках, которые летали , пришлось съехать с номера.

Просторный большой номер , расположение все что нужно рядом

Отель на высоте, раньше ездил только в Мариот и риксос , но когда один раз побывал в альконте поменял свои приоритеты ! Это любовь с первого взгляда

Очень плохое качество постельного белья, ужасные подушки

Отель в целом нормальный, но немного уставший уже. В номере был не очень приятный запах. Решили сходить в спа, лучше бы не ходили. Стены возле бассейна уже сыпятся, в парилке доски уже погнили все шатаются.

Все нормально, очень приветливый персонал, не первый раз останавливаюсь. в номере тепло, актуально для февраля, полотенца халаты и прочее ,все есть.

Хорошее СПА с большим бассейном

Персонал совсем не компетентен, постельное белье не хорошее, в ванной умывальник не пропускал воду, постоянно стояла грязная вода в раковине. За несколько дней до заселения сказали бассейн на ремонте, по приезду узнали что все работает, нам даже не объяснили где находится спа зона. Когда выселялись, попросили оплатить 1500 рублей за полотенце испачканное тоналкой

Приезжаю в этот отель третий раз . Вежливый и гостеприимный персонал . Чистый номер , все сходится с фото и с описанием , только пожалуйста делайте теплый под потише ))) ну очень жарко ))))

Ужасный отель, ужасный персонал.

Проблемное сетевое оборудование (Wi-Fi), которое переодически присылает битые пакеты + немного медленновато.

Прошу зафиксировать инцидент, произошедший при нашем проживании в отеле «Alcont», и рассмотреть настоящую претензию. В день выезда нам нужно было уехать в аэропорт раньше стандартного времени, поэтому мы заранее уточнили возможность раннего выезда и попросили сотрудников проверить номер к 6:00 утра. В указанное время сотрудник отеля с явными признаками сонного состояния не сразу, но все‑таки поднялся...

Прекрасный отель

На ресепшене девочки всё рассказали, объяснили. Номер просторный, чистый. Хороший вид из окна. Рекомендую к проживанию.

Отель расположен на краю деревни. Было достаточно тихо, можно спать с открытыми окнами. В отеле можно оплатить парковку около 500р/день. Номер чистый, но с уборкой не особо торопятся. На первом этаже можно покушать за отдельную плату. Отдыхом остались довольны. Рекомендую.

Вид из окна прекрасен как и обслуживающий персонал!

Понравилось всё!

Отличный отель, замечательный номер. Чисто , уютно! Вид на горы бомбический! Всё что нужно, в номере есть: чайник, холодильник, фен... Нужно было продлить прибывание в номере, сделали без проблем. Рекомендую!

летом будет в номере жарко, так как нет кондиционера. но не только в нашем отеле, но и в соседних почему-то тоже.

Отель хороший, номера чистые, кровать комфортная. В столовой кормят вкусно.

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! До подъёмников минут 12-15 очень спокойным шагом, пока идешь, любуешься сногсшибательными видами на все 360 градусов и дышишь горным, чистейшим воздухом! В столовой при отеле можно вкусно завтракать, обедать и ужинать. Меню очень разнообразное, выбрать блюда можно под любой тип питания. Фрукты, овощи, каши, колбасы, сыры, блюда из яиц, выпечка, котлеты, шашлыки, рыба. В общем, тем,...

На ресепшене девушки всё подробно объяснят , расскажут и заселят. В остальном для спорт/отеля всё необходимое есть : душ хороший , напор воды отличный , фен для девушек есть , утюг в коридоре , сушилка в номере , кровати высокие , матрасы просто отличные по жёсткости !

Отель замечательный, уютный, еда на завтраках прекрасная, вид из окна с 6 этажа красивый. Очень довольна, что выбрала этот отель😍

Отличный трансфер как швейцарские часы Вежливый компетентный персонал, отличная работа службы клининга.

Быстрое заселение, дали хороший номер, исчерпывающие консультации, трансфер до и от подъемника каждые 20 минут, помогли распечатать нужный мне документ, наличие проката и комнаты хранения лыж

Отличный отель, чистый комфортный номер, большой холодильник, все необходимое есть. Есть меню подушек, что очень приятно. Трансфер на горку, просто супер удобно, кафе столовая на первом этаже тоже джекпот!!) Но самое главное это люди. Персонал просто любовь. У нас произошло чп, и нам очень помогли девочки в решении всех вопросов, были очень добры и учтивы, за что им огромное спасибо ! Обязательно всем...

Просторные номера, удобные кровати сушилка у входа/выхода вид на горы довольно удобная прачечная Приятный и толковый персонал

В номере реальные большущие клопы, (3 шт за сутки обнаружились) администрация знает об этом и ничего не делает. В лифте висит фото клопа с пояснением что это «добрый жук» и у него проходит миграция. Миграция?!Насекомых зимой?! В заснеженных горах?!

Размер номера. Уютно. Тихо. Много места хранения в семейном номере. Цена одна из самых низких на Розе

Отель 10/10, нас встретила прекрасная девушка на ресепшене по имени Алена, мы приехали в 12 и нас заселили , что очень приятно так как заселение у них с 15ч, рассказала про все, что и где находится и как добраться, до подъемников идет от отеля машина за 5 мин, что очень удобно, ходит она через каждые 20 мин!Билеты на Олимпию так же можно приобрести на ресепшене, так как через них дешевле, так же и...

Очень понравилось обслуживание на ресепшене ,чистота в номере

Отдыхали в конце октября три дня в отеле 28, утром завтракали ( завтрак на любой вкус и цвет, шведский стол, каждый может выбрать что ему нравится: разные каши, бульон, омлет, запеканка, блины, сырники, овощи и сырые и печеные, котлеты, сосиски, макароны, всякие нарезки и сыров и колбас, фрукты, чай, кофе, морсы, компоты, кисель, молоко, йогурты) в столовой при отеле ( взрослый 1000 рублей, детский...

Теперь один из любимых отелей. Вид на горы, приятный сервис, тишина. Словно не в России

Хороший отель, чистый уютный тёплый номер. У нас был сперриор с частичным видом на горы. Чай/сахар регулярно пополняет, кулер на этаже, кофеавтомат внизу у лифта. Также на этаже есть гладильные принадлежности. Очень приятные сотрудники на ресепшене и в столовой, где вкусно и недорого можно пообедать и поужинать (завтраки мы не брали). Отель рекомендую всем)

Отель находиться в горной олимпийской деревне на высоте 1100 м с головокружительными горными пейзажами! Просто шикарный номер за такой бюджет!Отличный сервис сразу после заселения поинтересовались все ли меня устраивает В номере по приезду стоит бутилированная вода , в коридоре на этаже кулер, в номеое ччайный набор, соответственно все для душа, тапочки Фишка отеля четыре вида подушек можно поменять...

Отель расположен в удивительном, прекрасном месте среди гор, настолько живописном, что ощущаешь себя в сказке! Рядом есть все необходимое для комфортного отдыха, много кафе и ресторанов, есть небольшой магазин, так же рядом( в 7 минутах ходьбы) расположены фуникулеры с подъемом на верх и вниз. Недалеко от отеля есть интересные пешеходные маршруты в горы разной сложности .

Все понравилось, кроме обслуживания при заезде, Анастасия на ресепшене, разговаривает грубо и не приятно

Как говорится театр начинается с гардероба, то вот заселение в гостиницу и первое впечатление начинается с ресепшен. Большое спасибо девочкам Алевтине и Алене за радушный прием. Встретили как родных, все объяснили, все рассказали. Мы были с собакой лабрадором, ему тоже оказали внимание предложили чашку, подстилку и погладили от души, а он это обожает. Номер был на 3м этаже, прекрасный, чистый с белоснежным...

Чистый красивый номер современный, недорогая вкусная еда в этом отеле на 1 этаже причем есть вегетарианские опции.

Возмутительная вещь состоит в том, что поключаясь к Wi-fi отель следит за тем, что вы делаете в интернете и продает/передает ваши данные. Залогинившись в номеру своего телефона к wi-fi отеля, в какой то момент я решил зайти на сайт застройщика роза пик, потому что в номере лежала брошура с рекламой апарт отеля. Ни каких данных не оставлял на этом сайте и телефон никуда не вводил. В итоге мне 5 дней...

хороший отель, прекрасный вид из окна, просторный номер, есть гладильная доска и утюг в коридоре, два холодильника и чайник в номере

Просторный номер с двумя спальнями, гостиной, сквозным балконом и двумя санузлами (туалет + душ х2). Вкусная столовая. Рядом с отелем есть спортплощадка.

Невероятная,скрипучая чистота и прекрасный. Восхитительный запах чистоты в номерах! На ресепшене очень вежливые администраторы. 👍 💖

В номере не было кондиционера, очень душно, но в целом перетерпела

Быстрое заселение. Вкусный завтрак. Отличный пляж от отеля. Приветливый и вежливый персонал. Холодильник большой. 2 комнаты с детьми супер.

второй раз отдыхаем в этом отеле и всё очень нравится. вид с балкона просто шикарный, воздух великолепный, рядом подъемники, кафе на 1 этаже с приемлемыми ценами, готовят нормально.

Отличный просторный номер. Отель расположен в самом начале деревни, поэтому тихо, но надо учитывать, что до всех остальных мест нужно идти в гору.

Брала двухкомнатный номер с балконом. Просторный, чистый с шикарным видом. Бельё и полотенца белоснежные. Уборка каждый день. Банные принадлежности и чай/сахар пополняют ежедневно. На этаже есть кулер и утюг. Персонал вежливый. Работники на ресепшен всё расскажут, помогут. На первом этаже есть кафе, которое работает с 11:00 до 22:00 по типу столовой. Можно пообедать или поужинать.

все понравилось в целом номер огромный Супериор с балконом Завтраки огонь и позавтракал и пообедал сразу

Обязательно вернусь! Отличное месторасположение, не совсем в центре, где шумно, но при этом и недалеко. Сотрудники отзывчивые, номера чистые. Единственное горничные могли забыть что-то поменять, доложить, но при этом на напоминание реагировали мгновенно. Рекомендую!

Двухкомнатный номер, очень комфортный, кровати удобные, балкон, чистота удобства все понравилось.

Понравилось всё, в том числе месторасположение. Красивый отель. Был номер с двумя комнатами, очень просторный, при этом уютный, чистый! Чайник, чашки, чай на выбор, сахар. Холодильник. Гигиенические наборы были в полном комплекте: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон, мыло. За 100р можно приобрести дополнительно набор с зубной щеткой и пастой. Вообще на ресепшн дают брошюрку со всеми доп.услугами...

отличное место, сочетание цены и качества,отдыхали с подружками 3 дня,сходили на водопады, сходили в бассейн под открытым небом,отлично провели время.супер всё

Вид из окна, чистота, обслуживание номеров, меню подушек, еда

Отличный отель, приятный персонал и прекрасные завтраки. Даже я со своими ограничениями по кбжу ела вкусно и достаточно. Номер чистый. На каждом этаже есть кулер с водой.

Классный отель. Приветливый персонал на ресепшен. Хорошие завтраки в формате шведского стола - может быть кому-то покажется слабым ассортимент, но вполне достаточный для того, что бы насытиться. Не дорогие по меркам Горной деревни ужины.

Абсолютно влюбились и в локацию (внизу толпы, а здесь размеренный горный отдых), и в номер на 3 спальни - ездили семьёй и вышло ОООчень бюджетно. И стильно! Классные виды, элегантно, чисто, классное кофе с очень хорошим выбором блюд. Было очень рентабельно брать Ваш завтрак - и мясо, и овощи, и традиционная для завтраков еда, и даже бульон. Кофе отличный из машины. Персонал очень комфортный. Мы отдохнули...

Всё было на высшем уровне, брали 3-х комнатный номер, с двумя спальнями, гостиной и 2 санузла. Номер отличный, теплый, отдыхали в начале ноября, завтраки тоже вкусные, разнообразные. Обязательно вернемся, девочки на ресепшн замечательные, отдых полный восторг!!!!

Соотношение цена/качестао

Есть трехкомнатные номера, персонал доброжелателен, не в сезон часто повышают категорию номера.

Очень понравилось!!! Рекомендую!!! Обязательно приедем еще и остановимся в этом отделе!!! 🤍

Отличный номер с 3 комнатами, все под рукой, очень чисто и белоснежные простыни) Расположение - топ, для каталки самое то - 10 минут на трансфере (ну может 7) и вы уже у Олимпии и горнолыжных школ. На территории отеля и рядом 2 проката оборудования, в целом номер превзошла мои ожидания и без раздумий вернулась бы.

Отличный отель. На ресепшене всегда помогут, подскажут, с юмором отлично ! В отеле есть все что надо для отличного сна после горнолыжного катания! Сушка для снаряжения 👍🏽 большое спасибо за отличный отдых !

Номер отличный, места много, очень чисто, чайник с чаем, холодильник, кровати удобные, вид на горы . Отель расположен в конце деревни, но реально пешком 10 мин и ты на подьемнике. Трансфер оч удобный, каждый 15-20 мин. Очень вкусная столовая , классные завтраки ! Прокат прямо в отеле по хорошим ценам. Мы остались в восторге! Девочки на рецепшене помогают с любым вопросом , всегда с улыбкой . 10 баллов...

Второй год подряд останавливаемся в данном отеле, впечатления исключительно положительные. В этом году открылся массажный кабинет, что хорошо, но жалко что на месте детской комнаты. Идеально оставить и то и другое. Персонал приветливый, отзывчивый. Можно выбрать подушку, на входе два вида чая с сушками, кредельками. Завтраки вполне разнообразные, можно также пообедать, поужинать за приемлимые деньги...

Отель понравился, он простоват, но все есть и все рабочее, твердая европейская тройка. Были семьей из 4х человек (двое взрослых+двое детей), брали две комнаты с диваном, попался номер 218 с видом на горы - очень красиво, номер просторный, большая кровать, в номере есть фен чашки, чай сахар, сушилка для одежды, фен. Внизу кафе-столовая по системе шведский стол, меню разнообразное, никогда не было проблем...

Отель хорошо расположен. Постоянно ездят трансформаторы к подъемникам. Очень приветливый персонал.

Отличный отель - вероятно , наследие зимней Олимпиады - 2014! Ездили в отель перед новым годом, горнолыжный сезон еще не стартовал, в лобби была неимоверно красивая новогодняя декорация пространства, ну очень эстетично и красиво! Порадовало прекрасное состояние отеля, мебель в номере, по ощущениям,была недавно обновлена (бронировали двухкомнатный номер с отдельной комнатой для ребёнка). Кровать и постель...

Первое и оно же главное - доброжелательность администраторов на СПиРе. Очень хорошо, что основной персонал не меняется от одной УК к другой, а остается на месте и помнит в лицо, по ФИО и даже голосу своих постоянных гостей. В номере чисто. Появился супервайзер, который опрашивает гостей на предмет их удовлетворенности качеством уборки.

Хороший отель по сочетанию цена-качество. Претензий не было. Все понравилось.

Потрясающий отель, великолепный персонал, восхитительная кухня, супер комфортабельные номера, фантастический спа, отличная детская комната, шикарные виды, уникальная выставка картин, красивейшие фото зоны

Прекрасный отель. Любимая локация. Всё на уровне. Великолепный ресторан, умиротворение, малое количество народа, номера большие, удобно всё, халаты большие, пушистые и нежные..Ну и прекрасный спа в Риксосе, переход в спа комфортный, не знаю, почему пишут, что сложно.

Отличный отель, отличный сервис, отличные завтраки! Приехали в 10 утра с ребенком 1,5 года, самолет ночью. Завтраком накормили, в номер заселили без ожидания. Очень доволен, жалко не успел сходить в СПА комплекс. Но уверен, еще вернусь! Спасибо!

Полноценный отдых для тех, кто не любит шум и суету на отдыхе. Уединённое местоположение - это плюс (тишина, спокойствие, без назойливого шума отдыхающих ) и минус ( очень ограниченная инфраструктура, лучше спускаться ниже, в поселок). Сервис на 5+, оснащение номеров великолепное, молодые люди на завтраке очень приятные, всегда рады предложить помочь или принести что-то. Я бы сказала, очень статусное...

На высоте 960 два лучших отеля с одним шикарным спа на двоих это "Корпоративный центр" и "Риксос".В отеле "Корпаративный центр" прекрасно всё, что то выделить отдельно просто не возможно. Одним словом отель 5* соответствует полностью.Персонал отзывчивый вежливый и очень доброжелательный. Единственный незначительный но всё же для отеля такого уровня минус это отсутствие в детской комнате воспитателя...

Первое, что хочется отметить – это невероятный уровень сервиса! Персонал отеля настолько внимателен и дружелюбен, что буквально каждый гость ощущает себя особенным. От регистрации до выезда всё прошло без малейших проблем. Сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами. Номер был просторным, чистым и уютным. Дизайн интерьера сочетает в себе современность и комфорт, а виды из окна просто завораживают...

Завтрак❤️ Разнообразно и вкусно! Максим Алексеевич на ресепшене, очень вежливый.

чистые номера, удобная кровать и матрас, в номере тихо, вкусные завтраки, отличные виды с терассы

Отель располагается рядом с подъемником. Персонал отзывчивый и вежливый. Гости отеля могут пользоваться спа Риксоса. Очень хорошие ребята в прокате работают.

Плохо организован трансфер. Канатная дорога не работает, а автобус берется штурмом, кто быстрее

Вкусные и разнообразные завтраки . Хороший ресторан с внимательным персоналом . Чисто , ночью очень тихо , из окна вид на горы . Встреча очень понравилась , сотрудник проводил и подробно рассказал о номере.

Чисто, лучшее расположение.

Самое уютное и тихое место на 940 ! Особенно завтраки с видом на горы 👍

Отель ШИКАРНЫЙ! Светлый, красивый и уютный номер! Уборка каждый день, всё белоснежное, новое и чистое. Вкусные завтраки, приятный персонал. Был на ресепшен один молодой человек, не помню имени его, так вот он никогда не здоровался в ответ и не обращал на нас никакого внимания. Но мы это пережили..😂 Все остальные ребята замечательные. Понравилось, что тарелки с холодными закусками под прозрачными крышками...

Очень достойный отель, сотрудники доброжелательные и решают все возникающие вопросы .

Все. Номер, питание, доставка в номер. Расположение все на высшем уровне.

понравилось ВСЁ))) ВСЁ безупречно)) искоенняя благодарность сотрудникам

Лучшее расположение! Великолепный отель! Персонал, выше всяких похвал

Замечательный сервис, очень комфортные номера, потрясающий вид из окна, шикарная спа зона, лучшие завтраки!

Один из двух по настоящему 5-звездочных отелей на верхнем уровне Красной Поляны(включая Газпром город, Роза Хутор и Эсто Садок). И в этих двух отелях один Спа на двоих). При адекватной стоимости в этом отеле шикарные номера и общие зоны, отличный круглосуточный ресторан, великолепный бассейн и спа, отличное обслуживание и чистота, вкусна еда, и как вишенка на торте из номера выход на огромную балкон...

Номер был лучше, чем в Rixos. Немного со следами использования, но в целом отличный.

я редко пишу хорошие отзывы, но отель уровня форсизонс. отличные номера, завтраки очень хорошие. честно не ожидал.

Шикарный отель, отдыхаем в нем с мужем второй раз. Просторный номер, шикарный вид, отличный Спа-комплекс, вежливый и тактичный персонал, завтраки на высшем уровне. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь! Рекомендуем всем однозначно 👌

Очень хороший отзывчивый персонал. Все с кем приходилось сталкиваться. Ресепшен, консьерж, официанты на завтраке и в ресторане. Чувствуется, что с персоналом работают, кого попало не берут, подбирают людей адекватных, вежливых. Чувствуется, что сотрудники понимают, что работают в заведении уровня 5 звезд и марку держат. К гостям очень доброжелательны. Благодаря этому было очень приятно находиться в...

Отличный отель в замечательном месте, очень спокойно, красиво, в окружении величественых гор.

Все замечательно, отель этот очень нравится. Советую, стоит своих денег.

Все просто превосходно! Поводом послужило день рождения супруги. Отель поздравил и тортиком угостили. Очень роскошный отель, выполнен из дорогих материалов ремонт. Завтраки очень хорошие, народу и толкучки нет. Сервис на высоте. Спа тоже отличный. Нам очень понравилось. Были на своем автомобиле, парковка под сданием можно на лифте подняться в номер. Удобно вещи грузить.

Великолепный отель,где все продумано доя удобства гостей,прекрасный спа,хороший завтрак,доброжелательный персонал,огромное спасибо за отличный отдых.

Все! Отель превосходный, большой шикарный номер, очень красиво, система умный дом, в номере и душевая и джакузи вместо ванны 😍 Персонал очень доброжелательный, спа отеля Риксос, выход в спа не выходя на улицу, внутренний переход в здании. Завтрак-это отдельное удовольствие, во-первых ресторан Гетсби ❤️ он действительно в стиле Гетсби, просто эстетический восторг! И сам завтрак выше всяких похвал-есть...

В этом отеле мне понравилось все, номера, питание, персонал, все на высоте

Хорошее расположение и парковка есть что на поляне в сезон очень актуально, спа совместный с риксос но отель дешевле в 2 раза…

Понравилось все.Все службы отеля оперативны и профессиональны.Завтраки выше всех похвал,ресторан самый любимый на Поляне.Спасибо огромное всему персоналу

Шикарный отель. Провели 2 незабываемых дня на день рождения мужа. Комплимент от отеля на завтраке. Номер на 2 этаже, с балкона выход на террасу, с которой открывается незабываемый вид на горы. И, отвечая на отзыв ниже по поводу того, что любой может заглянуть в окна, - они зеркальные, так что видно только себя и окружающий вид. Очень любезный и доброжелательный персонал. Шикарный шведский стол на завтрак...

Чистота 10 из 10 , обслуживание и сервис 🔥. Приедем еще к вам .

Изюминка - это бассейн, но и обслуживание, еда, детская площадка и персонал - все на высоте. Особенно нравились кинопоказы на террасе для детей и взрослых

Замечательный отель

Прекрасный отель, подогреваемый бассейн вообще чудо😍! Персонал, сервис - все на уровне. Шведский стол - было из чего выбрать, все очень вкусно. Единственное, немного не хватало освещения в комнате. В остальном мы остались довольны на 💯

Чистота, уютные номера, вкусные завтраки, внимательный персонал, отель в который хочется вернуться! Спасибо.

В этом году отдыхали с 18 по 21 октября есто тихое номера чистые сервис на высоте персонал просто огонь культурные вежливые все расскажут и покажут и объясняю. Спам салон тренажёрка басеен тёплый хоть в минус 30 купайся Кинотеатр ресторан особенный привет еда просто супер порции просто огонь голодным не уйдёшь. Банка клас. Можно не куда не выходить все в нутри с достатком. Спасибо владельцу и администрации...

При выезде ресторан отеля преподнес мне сюрприз, кишечное отравление которое с которым я еле долетела. Будьте осторожны когда питаетесь там

Понравилось место , выбирали специально в горах, расположение хорошее , бассейн, хамам, баня, телевизор со смарт тв, уборка номера каждый день идеальная , все нужные принадлежности есть , даже расческа, остались очень довольны , тихое и спокойное место и нет много людей

Прекрасный стильный отель с очень красивым видом ,атмосферой уюта релакса ,вкусными завтраками,прекрасным обслуживанием!очень хочется еще раз вернуться!

Удачная локация. Потрясающий дизайнерский ремонт. Все пространство отеля максимально эргономично.

Сама работаю в гостиничной сфере, очень понравился и отель и персонал) обязательно вернемся!

Хорошие разнообразные завтраки и удивительно, для отеля, вкусный ресторан. Все блюда на хорошем уровне!

Сервис, организация пространства, расположение отеля в низине на тихой улице

Отель не на первой линии, где дорога, что практически исключает шум как от дороги, так и от ресторанов и клубов, расположенных в этой зоне Но и не в самом конце улицы. В шаговой доступности магазины, аптеки и аренда горнолыжки. До подъемников Красной Поляны 7-10 минут ходьбы Завтраки отличные - полноценный шведский стол с разными вариантами. И качественно. Номера компактные, как и сам отель. Но это...

Отличный отель! Идеальная картинка для глаз, тёплый бассейн, уборка номеров 👍

Сам отель новый, чистый, уютный, приятные интерьеры, хороший теплый бассейн, достаточно вкусный ресторан по меню. ( завтраки так себе) номер комфортный но оч маленький ( номера 22 метра на самом деле 18 метров и выход на улицу на 1 этаже это типа балкон и его площадь тоже включена😄)

Номер и стилистика номера отличные. Но вот вид из шикарных панорамных окон прямо на задний двор какой-то стройки... Зато на ресепшене потрясающие мандарины!

Не предусмотрены батареи в номере, неудобно сушить вещи

Понравилось всё, кроме уборки в номере и wi-fi в номере был слабый

Большое спасибо за прекрасный отдых, идеально было все! Отель навсегда в сердечке)

Номер чистый,завтрак замечательный ,вежливый персонал,советую!😊

Чистый номер, в котором убирались постоянно, еще удобное расположение, очень и очень хорошие ванные принадлежности, большой выбор еды на завтрак. Классная администратор (высокая блондинка), много всего рассказала, где классные места, что и как работает)

Советуем всем! Это были лучшие сутки, все на высшем уровне. Еда в ресторане просто огонь.

Очень уютный отель. Вкусный и сытный завтрак. Все комфортно, и самое главное - чисто 🙏🏻 всем рекомендую

Все радует глаз! Шикарные завтраки! Спа🔥🔥🔥 Уровень топ!

Отель полностью соответствует отзывам. Очень чисто,новое,приятно находится. Бассейн и Спа прекрасные. Завтраки также очень достойные. Мы остались очень довольны данным отелем и советуем.

Территория отеля, номера, зона отдыха у бассейна и спа в идеальной чистоте. Полотенца свежие, все необходимое предоставляется. Номера отличные, просторные, без посторонних запахов. Открытый бассейн очень понравился Приветливый персонал

Это было эстетическое наслаждение. Всё продуманно до мелочей. Вежливый и доброжелательный персонал. В номере было очень тихо, не слышно посторонних звуков (хотя мы жили на 1 этаже и окна выходили на бассейн), кровать удобная, на окнах шторы блэкаут, бесшумный кондиционер. Что самое удобное: из номера мы могли выйти напрямую к бассейну. Мы взяли номер с завтраком и не ошиблись) Завтрак был разнообразным...

В номере достойно убирались каждый день, без напоминаний восполняли шампунь, гель, воду, чай, полотенца и тп.

Современный новый отель со своей парковкой. В шаговой доступности рестораны, бары, магазины, канатная дорога. Завтраки разнообразные на любой вкус, так же можно было заказать блюда по меню, хочу отметить десерт от шефа семифредо он лучший из всех, что я пробовала. Номер был с современным дизайнерским ремонтом, все продуманно до мелочей, очень чисто, удобные кровати, в ванной все есть для личной гигиены...

Современный классный отель!!! Очень удобная локация отеля, все в шаговой доступности, есть парковка. Отличные разнообразные завтраки, за кашу отдельное спасибо, так же мы заказывали в обед блюда по меню, все было вкусно, хочу отметить детское меню - большой выбор. Номер очень красивый, новая хорошая мебель, в номере все работало, удобные матрасы и подушки, что для нас было важно, все есть для комфортного...

Отель новый, красивый, но весь отдых нам испортила администратор Кристина, в первый день мы проснулись от того, что в нашем номере не работал кондиционер, температура была 28 градусов! Мы обратились с этой проблемой к администратору, к нам пришел работник отеля, якобы он все сделал и ушел, но изменений никаких не было, нам не позвонили и не поинтересовались, как работает кондиционер! Через час мы спустились...

Начну с того, что я прочитал все отзывы об этом месте до того, как сам его посетил. Отель Ультима клаб - это по настоящему уникальное и потрясающее место: 1) с вкусными завтраками, обедами и ужинами (думаю, каждый привереда найдет себе по душе что-нибудь вкусненькое); 2) с прекрасным сервисом; отзывчивым, милым и очень добрым персоналом, который делает ваш отдых ещё лучше и приятнее; 3) в отеле 2 замечательных...

Массажисты Елена, Валентина молодцы. Второй бассейн в помещении, порадовал в ливень.

Все супер! Спа отличный, завтраки с 8 до 11 хоть объешься!:) Хороший бассейн.

Понравилось почти все, ничего не огорчило наш отдых . Начиная с приема, малые девушки на ресепшен, все рассказали , показали , проводили до номера , чемоданы тоже доставили до номера. Номер у нас был комфорт , он чуть больше обычного , чистый , новый , без посторонних запахов . Каждый день убирали и пополняли необходимое для душа . Полотенца , халаты и даже тапочки хорошего качества, все новое . Останавливались...

Новый отель, хорошие номера.

Отель расположен в прекрасном тихом переулке, а воздух такой чистый и насыщенный, что хотелось кушать его ложкой! В 10 минутах неспешным шагом ты оказываешься в центре развлечений и ресторанов. Питание достойное и достаточно разнообразное на завтрак. В течение дня еще иногда обедали и ужинали в отеле и все было вкусно. Наш номер был на первом этаже с выходом в маленькую и уютную зону отдыха, где можно...

Новый, красивый современный отель. Отличная локация, все в шаговой доступности. Разнообразный завтрак на любой вкус. Уютный, удобный номер, оснащенный всем необходимым для комфортного проживания. Шикарная SPA зона, очень красиво, бассейн теплый. У бассейна два раза в неделю играет диджей. На территории отеля приятно находиться, есть места для отдыха, чтобы провести время на свежем воздухе. Очень чисто...

Понравилось всё, не к чему придраться, путешествую очень много и есть с чем сравнивать! Качество еды, обслуживания, дизайна просто на высшем уровне, отдельно хотел поблагодарить персонал за вежливость, деликатность и скорость обслуживания! Теперь если на отдых, то только к вам!

Тут очень красиво, видно что работали дизайнеры. Качество материалов ощущается. Спа и бассейн радовали каждый день. Как и вид на горы. Завтраки очень вкусные, сытные, разнообразные. К бассейну периодически приносили всякие комплименты от отеля, типо фруктиков или лимонада, очень приятно.

Лучше и представить нельзя . Очень остались довольны. Спа зона шикарная , номера отличные , чистые очень . Завтраки супер . Уютный бутик отель . Парковка есть .

Понравилось, что отель был чистым

Завтрак бутерброды и селедка в пяти звездах , пять звезд только из за цены

Отель супер. Новый, чистый, красивый. Сервис прекрасный. Остались только хорошие впечатления.

Хороший, новый отель в центре. Клиентоориентированность на высоком уровне. Завтраки как в редиссоне. Рекомендую.

Отель расположен на тихой улице недалеко от центра курорта, днём и ночью тихо Хороший завтрак, есть фрукты, овощи, несколько видов горячего и нарезки Единственный минус номера для меня -слишком мягкий матрас, всё остальное супер -бесшумный кондиционер, большой телевизор с бесплатным онлайн кинотеатром окко, большая ванная, удобная гардеробная, чистота Понравились приветливые сотрудники на ресепшен

Прекрасный отель! Прекрасный персонал! Никаких проблем

Отличные завтраки! Разнообразные и вкусные, особенно понравилось, что выделено для завтрака 2 часа, благодаря чему можно не торопиться запивать кофе, либо чаем, основные блюда, а спокойно выпить через час Номер отличный, большая удобная кровать, большой телевизор, нет посторонних запахов, очень чисто, красиво и уютно. И самое важное, хорошая сантехника В номере очень чисто, убирают каждый день Персонал...

Отель очень красивый , с подогреваемыми открытым бассейном , который вечером ещё подсвечивается . По вечерам бесплатным бонусом живая музыка .Прекрасное обслуживание, персонал , зона спа тоже очень понравилось . Нам так понравилось в этом отеле , что мы продлили наше проживание и поменяли обратные перелёт. Завтраки очень достойные , но можно и поразнообразней, все таки 5*.

Отель новый, чистый. На территории отличный ресторан. Отличная спа-зона. Я была на спа процедуре у массажиста Елены - это восторг. Персонал очень вежливый и приветливый.

С 20 по 23 апреля отдыхали с женой в данном отеле. Засели нас в прекрасный номер на втором этаже с видом на горы, что очень радовало по утрам. На завтрак предлагали разнообразные блюда, есть из чего выбрать. Wi-Fi ловит на всей территории отеля, что позволяет работать не только из номера, но и сидя у камина в лобби. Дни выдались дождливые, но теплый бассейн на улице и сауна спасли ситуацию.

Отдыхаю в отеле уже третий раз, и ни разу не пожалела о своем выборе. Потрясающая локация, до подъемника Красная поляна 10 минут пешком. Прекрасный отдых возле открытого бассейна, СПА зона с бассейном, хамамом и сауной. Питались в ресторане, все очень вкусно. Вечером на открытой террасе демонстрируют фильмы на большом экране. Запустили трансфер до пляжа Роза Хутор. Персонал отзывчивый, доброжелательный...

Красивый двор и бассейн

Игристое на завтрак — этого знания достаточно, чтобы выбрать этот отель! Понравилось абсолютно все: команда отеля, еда, локация, спа, номера и косметика. С удовольствием вернемся и посоветуем друзьям.

Не работал спа. Прорвало канализацию и никто не предупредил при заселении…

Шикарный отель, с прекрасным сервисом. Завтраки очень разнообразные. Понравилась спа-зона. Кровать и полушки в номере удобные. Обязательно вернусь сюда.

Новый отель с отличным расположением. Стильный дизайн. Спа и бассейн - все прекрасно. Нам понравилась присутствующая в отеле камерность, а отсюда и свободные общественные зоны, зона спа, ресторан.

Новый отель, супер крутой дизайн, очень тихо. Чистота всюду и очень клиенториентированный персонал. Отличные завтраки, супер крутой ресторан. Кальян бар на террасе!

Понравилось абсолютно всё, работа персонала просто идеальна, чистота, обслуживание, завтраки, все прекрасно. Бассейн с подогревом, уютная, ухоженная территория, все вопросы решаются моментально. Отдельное огромное спасибо массажисту Оксане, эта божественная женщина спасла мою травмированную спину. Недостатков не обнаружено, может быть за исключением женщины со светлыми волосами. предположительно, управляющей...

Маленький уютный отель Небольшой бассейн с шезлонгами Номера просторные , хорошие Завтрак 5+!!!!!!

Прекрасный отель. Хорошее расположение, ухоженная территория, всё стильно и красиво) хорошие завтраки, отличный сервис. Подогреваемый бассейн и спа зона-шикарные! Везде чисто, молодцы) Гостила у вас в сентябре и в мае) классная идея с вечерним кинопоказом, жаль что в мае его не было((

Шикарный отель ,все очень понравилось .Обслуживание на высоте.Отель новый ,номера каждый день убирают. Спа шикарный .Советую посетить это прекрасное место .

Номер, отель, завтраки и все очень красиво

Супер отель. Очень все понравилось. И вкусные завтраки, и сам отель, и номер, и шикарное постельное белье, и вкусная еда в ресторане. Да он небольшой. Но очень уютный. Рекомендую. Вернемся сюда снова точно.

Все было великолепно! Отличные номера, хорошая кухня и вежливый персонал! Очень удобное расположение.

Невероятная уютная атмосфера, красивые виды у бассейна, вкусные завтраки, хороший персонал

Очень тихий отель! Хотя расположение в самой движовой точке Розы хутор. Так приятно было отдыхать. Номера новые, был забронирован с балконом, но мой номер выходил на вид в стену по ту сторону бассейна. Чтобы этого избежать лучше звонить сразу на ресепшен, до бронирования. Супер приятный персонал. Есть кальянная зона с фильмом(см фото), теплый бассейн, спа (хаммам, сауна) были включены. Так же завтрак...

Я в восторге, муж тоже. Бассейн подогреваемый отлично согревал нас после катания, можно было с ресторана заказывать напитки в бассейн. Завтраки реально уровня 5 звезд, да выбор не сильно большой, но очень вкусно, хотя считаю себя привередой. Коллектив отеля знает о сервисе все, на все наши просьбы было быстрое реагирование. Процветания отелю! Молодцы! Планируем вернуться вновь именно сюда

очень приятный персонал отличные новые номера шикарная спа зона

Безумно атмосферный , вода в бассейне на улице идеальной температуры , очень теплая и голова от пара не мерзнет, очень вкусный завтрак , обслуживание и сервис на высоте И приятно порадовал комплимент ко дню рождения 🥹

Классный отель! Всё очень стильно, красиво и продуманно до мелочей! Персонал очень приятный, всегда готовы помочь и окутать вниманием. Отдельное удовольствие жить в номерах с новейшим ремонтом, качество постельного белья - топ! Завтраки вкусные, а виды просто бомба, отмокать в тёпленьком бассейне с видом на горы - это что-то нереальное! Точно вернёмся ещё и не один раз!

Мое лучшее решение поездки, связанное с размещением - пожить в этом отеле. Отель очень красивый, стиль в каждой детали. Прекрасный вид с террас, из спа и даже из бани. Большой просторный номер, продуманы разные мелочи типа средств ухода за обувью. Достаточное количество полотенец. Прекрасные завтраки шведский стол, которе может посетить любой, всего за 2000 с включенным игристым. Вкусный кофе. Кстати...

Отель интересный, необычный, в каких-то местах удобный и практичный, в каких-то не очень. Проживал в номере стандарт. Номера стандарт - только на первом этаже, если кто не смог найти информацию, имейте ввиду. Дополню, что номера стандарт очень маленькие, т. е. лучше брать дороже и побольше. Почти всю комнату занимает кровать, место что бы разобрать чемодан достаточно мало. Переходя к минусам, я бы...

Прекрасная альтернатива всем имеющимся 5* отелям в Сочи. Локация удобная, все рядом, до подъемников только нужно ехать, но у отеля есть и прокат и комната хранения для горнолыжного снаряжения. Приятный интерьер, удобные номера, все оборудовано супер, сервис хороший, некоторые сотрудники прямо супер, некоторым точно нужно обучение, но в целом все приятно. Классный спа, видовой подогреваемый бассейн...

Это одно из самых незабываемых мест для меня !!! встретили как родную, очень отзывчивый , вежливый и гостеприимный персонал. Номер просторный, очень стильный интерьер, я не хотела вставать с этой шикарной удобной кровати. В ванной комнате просто шик и блеск!!! Очень качественная дорогая мебель и техника, видно что сделано для людей которые любят комфортный и безопасный отдых. На -1 этаже тренаж...

Уютный отель, очень удобное расположение! Из спа-зоны с бассейном открывается шикарный вид на горы. Ради такого вида мы и выбрали этот отель. Номер хороший, мы брали обычный стандартный, но расстроил только вид из окна, мы смотрели на какие-то кучи досок на земле. Уборку делают регулярно. Вежливый персонал, при заезде встречают с игристым. Спортивный зал тоже успели заценить, все есть, беговая дорожка...

Новый отель. Неплохой номер, большие окна, удобная кровать, просторно. Завтрак скудный, но вкусный.

Все очень понравилось, локация супер, бассейн с видом на казино и горы, горячие сауна/хамам, лаконичный и стильный интерьер) так же посетите массаж - я осталась в восторге, шведский стол - все, что нужно для вкусного и полезного завтрака. Так же есть паркинг. Отдыхали вместе с мужем, оба в восторге!

Отличное расположение, чистота, вкусный завтрак. Спа великолепно!!! Хочу отметить работу Юлии (из зоны спа) и Владимира (ресепшен). Отель рекомендую!

Замечательный отель. Новый, современный, очень чисто. Прекрасный спа, отличный ресторан. Сервис, обслуживание на высоком уровне. Прекрасный, приветливый персонал. Ездили с сыном, отдохнуть в мой День рождения, очень все понравилось. Спасибо огромное за поздравления от отеля. Горячий бассейн на крыше отдельное удовольствие. Отель находится рядом со всей нужной инфраструктурой. От души рекомендую.

Прекрасный отель. Очень красивый интерьер, все новое. Все необходимое в номере: мягкие халаты, удобные тапочки. Идеальная чистота. Всегда приветливый персонал, все с душой. Очень хорошая кухня в ресторане. Новая спа зона, прекрасный бассейн и хаммам. Отдельное спасибо за знакомство с творчеством Сергея Довлатова.

Очень стильный , чистый и приятный отель. Красивый интерьер. Однозначный плюс, что новый. На ресепшене всегда утром бесплатный бокал игристого) вкусные шикарные завтрака: на завтраки всегда есть бульон(для тех, кто весело провел вечер) и игристое(кто только начинает свой веселый день) ;)много десертов, выпечки и вообще на любой вкус еды. Персонал в ресторане и на ресепшене -душки❤️ удобные кровати...

Отличная доступность отеля. Завтраки очень вкусные Кровати удобные, мягкое постельное белье, в номере все работало, отель новый , ремонт красивый современный, ванная комната удобная. В номере отличная шумоизоляция , соседей не слышно совсем. чистота в отеле на высоком уровне, убирались в номере каждый день Персонал очень вежливый, приветливый. Оперативно помогли решить вопрос с изменением дат заселения

Стоит своих денег! Прекрасно все, от фасада здания до шампуня в душе номера. Встреча с бокалом просеко, приветливый персонал и хороший дизайн. Номер не большой, но продуман до мелочей. Вечер можно провести в спа, массаж тоже весьма не плохой. Спасибо, вернемся еще не раз!

Хорошие номера. Приветливый персонал. Заселили ранишь бесплатно. Сделали поздний выезд также, как комплимент от отеля. Горячий бассейн.

Всё рядом, напротив казино , виды шикарные Еда просто космос. Нереальные круассаны, всё свежее, красивое, вкуснющее Номер выше всех похвал, кровать королевская, постельное бельё белоснежное, всё продумано до мелочей Чистота безупречная Персонал отеля просто топ! Каждый отдельный бриллиант ❤️ Реально искренние, отзывчивые

Приезжаем сюда уже в третий раз! Этот бутик-отель на Роза хуторе — настоящее открытие для тех, кто ценит комфорт, стиль и безупречное качество обслуживания. Уже с порога ощущаешь атмосферу уюта и элегантности. Чистота в номерах безукоризненная. Сервис — на высшем уровне: внимание к деталям, персональный подход и искреннее желание сделать ваше пребывание незабываемым. Дизайн отеля гармонично сочетает...

Супер новый отель с прекрасным сервисом. Начиная от помощи с парковкой авто (valet parking) и до хорошего обслуживания в ресторане. Очень приятный ремонт в номерах, какой-то более домашний и уютней, чем в других отелях. Классный спа с крутым видом на горы. Даже в мелочах чувствуется уровень: тапочки, ложка для обуви, расходники в ванной - все качественное и красивое.

Была в отеле 2 раза, сразу после открытия и через 8 месяцев. Всё супер. Спасибо за бесплатные фрукты каждый день. Теперь завтраки проходят внизу в ресторане, раньше проходили на верхнем этаже в баре - завтра отличный!!!!

Отличный отель. Все на высшем уровне. Настоящие пять звёзд. Завтракали и ужинали в ресторане отеля. 10/10. Выше всех похвал. Номер отличный. 10/10 Персонал и сервис тоже на высшем уровне. Персонал профи.

Все шикарно Идеальный отель, идеальное обслуживание, идеальное расположение Спасибо за ваше отношение к гостям

ужасно отвратительная еда крайне неудобно очен грязно персонал - это самый большой минус

Классный отель, с отличным видом. Отдыхали компанией друзей. Все понравилось: супер приятный персонал, ресепшен, завтрак, бассейн, ресторан на крыше всем спасибо) Особенно Ирине и Дамиану которые помогли найти потерянный паспорт!;)

Отличный отель без критических недостатков с видовым бассейном Обслуживание прекрасное Завтрак достойный

Приветливый персонал, всегда шли на встречу. Невероятный бассейн с приятными мелочами, например дали нарукавники для ребенка, надувную уточку, очень вежливые. Отличная сауна, хамам.

Все было отлично! Красивый отель! Великолепный бассейн с потрясающим видом на горы! Есть бар и ресторан! На завтрак можно выпить бокальчик шампанского! Отдельно отмечу вкуснейшую пана- коту, я только ей и завтракала! Спасибо за прием! Вспоминаю с теплом дни отдыха в данном отеле! Еще стихи в баре подарили , что тоже мило ) 🤍🏔️

Все идеально! Лучший отель в Поляне. Вернусь еще и буду рекомендовать всем!

Все отлично. Персонал очень внимательный и вежливый. В номере чисто. Завтраки супер!!!

Понравилось все. Отличные номера, чистота, приветливый персонал, отличные завтраки