Спа-услуги: Спа и оздоровительный центр, СПА, Массаж, Сауна
Вежливый приветливый персонал, удачное расположение отеля, домашняя кухня и классные бассейны. Отдельно хотим отметить работу сотрудника ресепшена корпуса А Дениса. Спасибо за наш прекрасный отдых❤️
Отличное расположение. Очень приятный просторный номер. Есть бассейн и зал для тренировок. Питание хорошее, но если не входит в проживание - дорого. Проще сходить до ресторанов.
У отеля очень большой и хороший открытый бассейн с прекрасным видом. По еде на шведском столе ничего не могу сказать, так как мы готовили в домике, по вечерам жарили шашлык
Отличный отель, соответствует 5*. Есть бесплатные трансферы до канаток Лауры и Альпики, ходят по расписанию. Также дополнительно до Лауры возят и забирают на электрокарах. Завтраки с красной рыбой и шампанским
Отличный Российский отель самого лучшего курорта. Все супер. Все стараются. Питание огонь. Есть все и всегда и очень вкусно.
Благодарю всех кто приложил к этому руки. Отдыхали с 18.01.24-24.0124 номер 2607
Понравилось абсолютно всё, отель оправдывает свои 5 звёзд. Соглашусь с предыдущими отзывами про еду, кормят шикарно!!! Уборка в номере каждый день, постельное меняли через день, полотенца каждый день
Прекрасная природа вокруг - основное положительное впечатление. Разнообразие на завтраке.
Приезжаю сюда по несколько раз в год. В этот раз воды в номере нет , очень холодно в фае , в столовой сидеть невозможно , позавтракала очень быстро , чай не помог согреться
Современная планировка, не сэкономили на площадях. Немаленький бассейн для взрослых. Их минусов — нет окон и не продумали подсветку, кажется, ты в подвале. Большой ассортимент, и почти все вкусное
Благодарю за максимальную клиентоориентированность Илью (check in & check out) и Милану (при бронировании номеров по телефону для меня и коллег). Была рада быть Вашим гостем!
С уважением,
Евгения Акулина (Гуляева)
Таким завтраком не каждая 5 может похвастаться. Есть детская зона в ресторане. Отдельно есть кидсклаб, он платный. На ресепшене подарили бесплатный ваучер на 1 часовое посещение
Прекрасные просторные номера, чистота и порядок, вкусные завтраки, а, главное, это заботливые и внимательные сотрудники
Спа-услуги: Спа и оздоровительный центр, СПА, Сауна
Изголовье кровати было исшаркано, хотя сам номер (у нас был с видом на горы ) и интерьер нравятся !
2. Во время нашего проживания , почти все время бассейн был закрыт на обслуживание, удалось искупаться пару раз
Возможно руководству стоит задуматься о предупреждении гостей заранее , составив график закрытия бассейнов. Когда мы бронировали , я специально звонила , мне сказали, что в июне не планируется закрытие
Чисто, пунктуально, приятно приезжать
Все очень достойно
Прилетаем из другого города 3 раз , ради этого отеля ! Виды шикарные ! Природа , интерьер - захватывает дух ! Вкусная еда , доброжелательные сотрудники !
Нюансы которые не понравились:
1
Безопасность ! Когда бассейн был открыт для купания , девушка на руках с ребенком чуть не захлебнулись , мой муж во время заметил и вытащил их. Все таки спасатели должны сидеть на рабочем месте постоянно !
4
Номера чистые, красивые, все продуманно до мелочей, постель мягкая и очень приятная. Все рядом в пешей доступности. Зона спа, сауна, тренажерный зал. В общем, все для прекрасного отдыха
Комфортный для проживания отель, приятная спа зона на верхнем этаже, из которой открывается вид на горы и ратуш. Отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки. Удачное месторасположение, рядом много хороших ресторанов
Наличие Алис в номере радует, я всегда ЗА технологии))) СПА порадовал хорошим массажем, ресторан - вкусными завтраками, в номерах чисто
Я думал он не работает, оказалось нужно просто закрыть окно и он автоматически включился. А во вторых- за то, что во время меня разбудила. Пришла с уборкой утром в 9 часов. Я чуть было не проспал свидание
Место удобное, вид из номера на реку отличный, только немного шумно от реки. В номере все есть что нужно, бесплатный СПА, тренажерный зал. Джакузи на крыше огонь.
Все отлично
Замечательнейший отель Рэдиссон. Вид вокруг классный, горы, канатные дороги, река Мзымта. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное обслуживающему персоналу, горничным
Идеально! Хочется отметить на ресепшене Тимура- супер вежливый, обоятельный, улыбчивый молодой человек! Заселил нас в 9ч утра, извинился, что номер остался только лучшей категории , взамен забронированному нами,без доплат, за что отдельная благодарность Тимуру
Один из лучших отелей, в которых была. Завтраки были очень вкусные
В межсезонье свои прелести: в отеле было не так много народа и спокойно, хорошие завтраки, вкусно и красиво, обеды тоже просто супер, очень понравился морковный сок на завтраке, все вкусно. Спасибо шефу и всему персоналу
Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые и приятные девушки. Номера очень чистые, убирались каждый день, приятно что есть все принадлежности, даже можно выбрать подушки и одеяло на выбор
Отдыхали в начале ноября, в номер засели чуть раньше чем положено, отель расположен супер, очень красивое место. Лобби отеля супер, хороший бар с приятными ценами
Просторный и красивый номер, отдыхом остались довольны.
00 каждый час - бесплатно, пар-мастер прекрасный, хорошие массажи, ну и изюминка - открытый бассейн, который работает зимой! Парились, окунались в холодную
Купель, обтирались снегом - восторг!
Кто сомневается - этот отель в олимпийской деревне - отлична альтернатива «низу»
Замечательные завтраки. Вежлевый персонал. Бассейн и парение в сауне просто супер после каталки. Рекомендую к посещению.
На уровне Radisson отеля! Мы очень избирательные и отель понравился!
Номера: в целом хорошие, бонус с балкона видно горы! Завтраки: широкий выбор, всегда есть рыба, есть свежие овощи, даже пророщенная зелень стоит и ножнички, чтобы на завтраке нарезать проростков в салат
Спа отличное)
Отдельно хочется поблагодарить Сергея,который встречал и провожал при заезде/выезде👍
Официанты замечательные!
И хочется отметить проведение мастер-класса от астролога Кристины,было очень интересно и полезно!
Благодарю за мой наполненный отдых)
Спа: мы сэкономили время и деньги на бане, не пришлось ехать куда-то, таежные бани передали и это супер, парение с 13
Единственные плюсы - вид из окна на горы, бассейн и зона spa и завтраки. Отель сильно уставший, в номере был заблёван ковролин, весь отпуск я не могла понять, откуда мерзкий запах возле кровати, потом дошло
Комфортные номера, отличное обслуживание. Сауна, бассейн, тренажёрный зал- все включено, всем от души попользовались
Отдыхали в этом отеле на осенних каникулах. Понравилось все: вежливый и отзывчивый персонал, в номерах просторно, уютно, тепло. Захватывающие виды со всех сторон. Бассейны под открытым небом с видом на горы
Отличные, разнообразные завтраки. Поздравления с днем рождения от отеля приятно удивили. Открытый бассейн и джакузи отдельный вид блаженства. Но не во всех купелях работал нижний поддув
Все доходчиво объяснили о распорядке дня в отеле, когда завтрак как работает СПА. Номер чистый, полная комплектация. Работающий кондиционер, телевизор и вид из окна на елочки и горы
Если вам необходим комфорт, высокий уровень сервиса, внимательное отношение к постояльцам это толькоНовоотель СПА. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля
Нужен был отель 5 звёзд СПА который недалеко от канатной дороги. При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло
Благодарю сотрудников отеля за незабываемый комфорт, отдых и впечатления!
Особая благодарность Али (guest relations) всегда с уважением и особым вниманием! Была исполнена любая просьба в кротчайшее сроки!👏👏👏
Алёна (Rixos Lounge) - особый подход, рекомендации лучших блюд, внимание и забота о гостях👏👏👏 - идеально!!!
Ресторан Sparx - Юлия Лихаченко и Татьяна - с улыбкой, задавая весеннее праздничное настроение...
Посещаем отель раз в пол года и всегда все на высоте!!!! Советую к посещению!!!!
Отдохнули на Красной поляне в отеле Rixos. В первую очередь Али- помог решить ситуацию, за что ему большая благодарность. И в ресторан проводил и всё объяснил. И весь отдых мы обращались к нему
Посещали СПА с семьей в отеле Rixos! Уровень и сервис на высшем уровне! Атмосфера спокойствия и отдыха. Также ходили на завтрак и в детскую игровую комнату. Кухня отменная, официанты приветливые и доброжелательные
Так же Михаила с ресепшн тоже отмечу, как хорошего сотрудника. Доступность подъёмников тоже близко. Константин подвозил)
Спа прекрасно, ресторан тоже
Мы остались под очень приятным впечатлением от пребывания в отеле. Безупречный сервис и внимание к гостям с первых минут до момента выезда из отеля. Потрясающий спа, радость и для души и для глаз
Спа-услуги: Сауна, СПА, Спа и оздоровительный центр
Брали 3 дня в номере супериор (балкон, вид на горы, spa-зона). Были как раз в корпусе основном с спа-центром. Зона спа конесно маленькая, но есть бассейн около 25 кв
), бассейн и сауна включены в стоимость, а также включен в стоимость проездной на подъёмник до Красной Поляны и обратно, есть детские халаты (нам было важно - мы были с ребёнком 3 лет и ходили регулярно в бассейн)
Завтраки хорошие (мы не привередливые, мне кажется было все супер и вкусно и разнообразно), в самом ресторане можно заказать еду, что пробовали - все очень вкусно! Есть сауна/хамам/басейн
Балкон был угловой, красивый вид на горы! Диван застелили для ребенка
Не успели заселиться в номер ,очень оперативно и быстро нам смогли перенести бронирование на нужную нам дату ,спасибо Базаровой Екатерине за понимание и профессионализм !!!
Отличный отель!
Чисто.
В номере убирают ежедневно.
Все необходимое для путешественников есть.
Есть СПА ,для гостей отеля бесплатно.
Персонал приветливый.
Рекомендую.
Вкусные завтраки, с большим выбором. С большим удовольствием вернёмся к вам вновь! Спасибо большое за гостеприимство!
Номер был потрясающий, вкусная кухня, превосходные завтраки в баре, отличные ужины, замечательный вид и местоположение, я и дети в восторге! Хотела поблагодарить ресепшн за приветливость, особенно молодого человека (не запомнила имя) на ресепшне в день нашего выезда (19 августа), который предложил взять воды в дорогу , было очень приятно, спасибо за заботу!
Номер был очень чистый, опрятный, огромное...
Отдыхала с внуком в отеле 18-23 июня, первый мой отдых на Роза Хутор, при заселении администратор на рецепшн Николай все подробно объяснил, благожелательно отнесся ко всем вопросам
Останавливаемся в отеле Tulip Inn Роза Хутор уже не в первый раз! Отличное местоположение, в самом центре Роза Хутор. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера, всё чисто и аккуратно
В отеле есть завтраки: швецкая линия (молочная продукция, тефтели, сосиски, картофель, овощи, каши, выпечка, фрукты). До моря-трансфер, запись на ресепшн до 8вечера, собирают со всех отелей
Приятный трехзвездочный отель с сауной и спорт залом. Удобно расположен.
В номере чисто и уютно есть все необходимое. Никакого ВАУ я не увидел, разве что Яндекс Станция в номере
Взаимодействие с сотрудниками было неприятным, и они не проявили никакой заинтересованности в помощи гостям. Номера уставшие, у кровати в 1505 сломана ножка и я чинил её ночью так как кровать упала на одну половину
Заселение - Мы приехали в 21-00 и нам сообщили что с багажом никто помочь не сможет так как рабочий день уже закончился, а лифт работает только до 4 этажа и на 5тый этаж мы несли наш багаж сами, это 5 звёзд отель
На мою просьбу заменить десерт, официантка Анастасия сказала нет). Вы по телефону заказали вам его и принесли, мы не меняем. Вообще персонал отеля за исключением девушки на ресепшене и водителя оказался недружелюбным
Я звонил из аэропорта в отель и мне сказали, что ужин вообще до 20-00, и я просил оставить. Потом выяснилось, что ужин до 21 но мы ели из коробок, приборы принести они тоже забыли. Это холодное и мало съедобное
Сосиски, колбаса, рыба, но последнюю нужно ловить, выносят 7 слайсов и дальше ждать, её конечно принесут, но нужно ждать. Первый ужин нам принесли в номер так как мы приехали в 21 и ресторан уже был закрыт
Следующие 2 ужина в ресторане мне понравились, дальше началась несъедобная сухая индейка и такой же рулет из курицы. 2 из 5 результат оставляет желать лучшего. Не делайте нашу ошибку не берите ужины
Все отлично. Персонал вежливый, обслуживание отличное. В номерах идеальная температура и чистота🙌🏻
Прекрасное место расположения, тишина, вежливый персонал, удобные кровати с большим выбором подушек, пуховое одеяло, возможность ходить в SPA
Завтраки классные, сладкий стол в 17 детей порадовал. Единственное обидно что в бассейн до 5 лет не пускают, об этом предупреждали, но все же. Спа маленькое, но хамам, сауна и Стим рум есть и это хорошо
В холле очень просторно и есть плейстейшен 5, для детей и взрослых. Бассейн небольшого размера , сауна новая , хамам по температуре был не горячий
Отель классный, на 940 останавливаться прикольные чем внизу, обособленно, начинаются пешие маршруты. При заселении даются ништяк в виде подъемников, веревочного парка, роликов
Уютный, милый, комфортный отель. Замечательно провели выходные дни. СПА выше всяких похвал. Обязательно сюда вернёмся.
Великолепный ресторан, умиротворение, малое количество народа, номера большие, удобно всё, халаты большие, пушистые и нежные. Ну и прекрасный спа в Риксосе, переход в спа комфортный, не знаю, почему пишут, что сложно
Отличный отель, отличный сервис, отличные завтраки!
Приехали в 10 утра с ребенком 1,5 года, самолет ночью. Завтраком накормили, в номер заселили без ожидания. Очень доволен, жалко не успел сходить в СПА комплекс
Но уверен, еще вернусь! Спасибо!
На высоте 960 два лучших отеля с одним шикарным спа на двоих это "Корпоративный центр" и "Риксос". В отеле "Корпаративный центр" прекрасно всё, что то выделить отдельно просто не возможно
Спам салон тренажёрка басеен тёплый хоть в минус 30 купайся Кинотеатр ресторан особенный привет еда просто супер порции просто огонь голодным не уйдёшь. Можно не куда не выходить все в нутри с достатком
Прекрасный отель, подогреваемый бассейн вообще чудо😍! Персонал, сервис - все на уровне. Шведский стол - было из чего выбрать, все очень вкусно. Единственное, немного не хватало освещения в комнате
Чистота, уютные номера, вкусные завтраки, внимательный персонал, отель в который хочется вернуться! Спасибо.
Спасибо владельцу и администрации 100 с плюсом
В этом году отдыхали с 18 по 21 октября есто тихое номера чистые сервис на высоте персонал просто огонь культурные вежливые все расскажут и покажут и объясняю
Мое лучшее решение поездки, связанное с размещением - пожить в этом отеле. Отель очень красивый, стиль в каждой детали. Прекрасный вид с террас, из спа и даже из бани
Все очень понравилось, локация супер, бассейн с видом на казино и горы, горячие сауна/хамам, лаконичный и стильный интерьер) так же посетите массаж - я осталась в восторге, шведский стол - все, что нужно для вкусного и полезного завтрака
Классный отель! Всё очень стильно, красиво и продуманно до мелочей! Персонал очень приятный, всегда готовы помочь и окутать вниманием
Все шикарно Идеальный отель, идеальное обслуживание, идеальное расположение Спасибо за ваше отношение к гостям
Отдельное удовольствие жить в номерах с новейшим ремонтом, качество постельного белья - топ!
Завтраки вкусные, а виды просто бомба, отмокать в тёпленьком бассейне с видом на горы - это что-то нереальное!
Точно вернёмся ещё и не один раз!
Но никто же не шепчет в 4-5 утра, а говорят в полный голос. По интерьеру, дизайнеры постарались, красиво. Но как и во всех сферах, дизайнеры больше ориентируются на красоту, шик, чем на удобства или эффективность
Очень красивый отель! Прекрасный вид из окна! Чудесные завтраки! Есть все необходимое в номере, отличная спа зона! Рекомендую.
Добрый день! Не однократно отдыхаю в отеле vertex, очень довольна чистой, комфортом и обслуживанием. Благодарю весь персонал за качественную работу, отдельное спасибо персоналу по уборке номера
Гостили в этом отеле два раза… и в следующий раз хочется сюда вернуться!
Спасибо за доброе отношение к гостям и хорошие условия проживания!
Отдыхали тут с мужем в сентябре и остались очень довольны!)
Приятный ремонт, в номере уютно, убираются хорошо, но наша особая любовь - чудесный балкончик
Один из лучших отелей в которых я проживал в последнее время. Обязательно вернусь сюда ещё! )
Завтраки на высшем уровне! Рекомендую этот отель всем!
Хочу выразить огромную благодарность администраторам отеля за вежливость, больше спасибо горничным за их труд. Отель очень красивый, есть Спа, большой босейн. Весь персонал очень дружелюбный
В самой Аркадии раньше был спа и бассейн его закрыли, а сейчас построили небольшой корпус во дворе в котором открыли спа, но на завтраки нужно опять же ходить через улицу в сам основной корпус
Минус в том, что спа находится в соседнем корпусе!, ни где не прописано и не было озвучено при бронировании, что в спа мы будем ходить через улицу, для меня это было важно при выборе отеля, так как отдыхали с ребенком
Но одно НО!!!Я забронировала номер 25 сентября в свой день рождения!И когда оформляли,оплачивали,получала ключи,меня даже не поздравили с моими днём!Вы что не видели какое число, я день в день к вам приехала в гости!Это меня очень огорчило!Исправляйтесь это даже не прилично!Такое первый раз со мной,обычно отели всегда видят и замечают,а тут всё молча
Прекрасное место для отдыха!
Тут мы нашли место силы и отдыха в горах.
Очень чуткий и внимательный персонал и отношение к горчичныгостям. Ребятам особая благодарность. Артуру и Насте. Это место куда хочется вернуться
Можно батареи добавить, убавить, телевизор большой, может даже чересчур большой) обслуживание на уровне, цены в ресторане для Розы прям очень порадовали
Отличный отель для отдыха,отличное обслуживание,сотрудники приветливые и отзывчивыйе,особенно понравился сотрудник,который уговаривал взять в бассейн полотенце,чтоб потом мокрым не идти в номер))),бассейн с видом на горы))Номер шикарный,чистый светлый,все есть))Кофе,чай ,Короче я восторге от этого отеля и обязательно вернусь туда обратно)))на территории отеля очень много понорамных видов и есть где...
СПА зона небольшая, но свободные лежаки всегда есть. Порадовал бассейн под открытым небом. Хорошее расположение отеля, 3 минуты до подьемника. Мы Остались очень довольны, приедем еще
Чистый просторный номер, разнообразный вкусный завтрак, вежливый персонал, отличная зона с саунами и бассейном, классный открытый бассейн
прекрасный открытый бассейн с видом на горы, хорошая парная, и спа-комплекс, вкусные завтраки
СПА-зона, приветливый персонал, уютный номер, отличный завтрак, бассейн
Но персонал вытянул: очень хорошо убирали в номере, отзывчивый ресепшн,… Ну и конечно классный бассейн открытый, я в восторге! Завтраки классные. Спа тоже вроде ничего, но в парилке воняло мочой…
Все супер понравилось все чисто красиво тихо все есть вкусно близко и хороший персонал вежливый и профессиональный кухня пушка намера чистые удобные приедим ещё. Но поверти есть чем заняться скучно не будит
Хотя изначально относилась скептически. В честь дня рождения подарили бутылку шампанского. Было приятно)
Единственное видимо бассейн к вечеру немного остывал и долго не поплаваешь-начинаешь подмерзать
Шампунь, гель для душа хорошие ( обычно я не любитель пользоваться отельными ) , а эти норм. Очень порадовало наличие доски и утюга. У бассейна мягкие лежаки и полотенца дополнительно можно взять
Спасибо организатором и владельцу гостинице 5 +
Номера большие, рекомендую брать с балконом, так вид очень красивый. Бассейн открытый располагается на крыше, поэтому красивый вид можно созерцать и там. Там есть обычная парная, хаммам, зона отдыха
Чистота повсюду, даже не противно ходить по полу в номере в носках, продумано все до мелочей (есть тапочки, халаты предоставляются по запросу, ватные диски, ватные палочки, ложка для обуви, зубная щетка
Хороший отель, когда были не работал ресторан, но нам и не надо было. Хорошая спа зона: хамам, баня, джакузи, бассейн. Персонал вежливый и всегда идет навстречу
Хороший номер, чистый и уютный. Очень понравился крытый бассейн, наплавалась с удовольствием. Плохо, что нет завтраков, но это не бела, потому что вокруг много различных заведений
Отель отличный. Отдыхали на Новый год. Все понравилось: хорошее месторасположение, есть бассейн и спа, в номере было очень чисто, ежедневная уборка. Воспользовались услугой раннего заселения. Спасибо за отличный отдых!!!
Все отлично очень понравилось, особенно баня с бассейном, обязательно будем бронировать ещё, рекомендуем. Отдельно благодарим вас за сделанный комплимент. Супер отель!!!
Прекрасный отель ,великолепный персонал , администраторы всегда подскажут и ответят на вопросы
Номер комфортный и чистый , территория большая , бассейны чистые
Бассейн в Эсто Садке это отдельная любовь
Благодарим за отдых , успехов вам !
На улице при +17 купаться терпимо, вода теплая 30°, только выходить будет тяжело, из за того что на улице прохладно. В помещении бассейн просто прекрасный! В помещении тепло, бассейн теплый, вид на горы