Отель Morea Family Resort & Spa All inclusive в Анапе

Отдыхали в этом отеле в сентябре. Ехала с семьёй не смотря на плохие отзывы, настроенная позитивно, думала , что они предвзятые, но..... сказки не случилось (((
Теперь подробней: 1. Территория чистая, красивая , закос под Египет и Турцию, что очень радовало глаз. 2. Аквапарк на территории большой плюс для детей, есть спа , сильно уставший , но есть. Номера довольно комфортные, кровати удобные , балкончик с мебелью уютный, у нас был с видом на бассейн. На этом положительные эмоции закончились. 3. Удобно , что имеется 5эт паркинг охраняемый (500р сутки).
За минусы писать не хочется , потому что они были описаны в отзывах выши , повторяться не хочется. Что могу сказать, во всём том ужасе который творится на такой большой, красивой, современной территории при том рядом (10мин) с первой береговой линией виноват управляющий и собственник этого отеля. Персонала катастрофически не хватает, а даже за теми , кого набрали никто не следит, некоторые стараются , но недоработок много. И та публика которая туда приезжает , ушатает всё быстро. Не можете сами повысить сервис , продайте его грамотным отельерам и там будет супер отель , который будет тянуть на 4 звезды, а так пока 2 с натяжкой.

Территория данного отдела очень красивая. Спа тоже отличное. На этом мои плюсы закончились. Как оказалось на территории находятся два отеля. Наш корпус находится в одной стороне, а ресепшен и столовая в другой стороне. Я за день по отелю с ребенком больше 10тыс. находилась, много времени уходит на это. При заселении чтобы попасть на парковку надо взять пропуск, а потом ехать на парковку, что вообще неудобно. Еда вообще не вкусная, холодная, подогрева там нет, лежит поднос с макаронами, а они уже ледяные. А дети то в основмом их и едят. Мой ребенок голодный был. Фрукты только яблоки и мандарины были и всё.
При заселении должны были подготовить дополнительное место для ребенка. Я три раза ходила на ресепшен и просила об этом. В итого постелили только в 21ч. Классно да? И не извинились . Ключи их магнитные постоянно не работали, говорят надо их перепрошить. Ага, пришли с ребенком в номер, а зайти не можем, а ребенок в туалет хочет. Звоню им и говорю как зайти в номер, говорят ждите сейчас к Вам поидем. Ну минут 10 ждали, в итого пошли в кусты в туалет. Извиняюсь за подробности, но как есть. Гориничные там молодые узбечки, вечно ходят ржут и с энергетиками сидят на лавочках 😤
В столовой мальчики дет 14-16 работают, тоже ходят резвятся как малыши, неприятно сидеть кушать и на это смотреть. А ещё с Вами в столовой будет кушать персонал (охранники постоянно там обедали и ужинали). Вообщем отель явно не тянет на 4 звезды. Я бы 2 дала. Руководство почитайте мой отзыв и сделайте вывод. Я когда ехала к Вам думала, что ещё на лето сделаю бронь. Но теперь точно к Вам не вернусь. Поедем в проверенный отель. На фото еда которую мы не смогли есть. Она просто холодная уже была и не вкусная от слова совсем.

+ Был хороший хаммам в спа зоне и хороший бассейн у входа в отель с подогревом.
- Не при каких обстоятельствах не рекомендую к посещению данный отель. 1. Питание: столовская еда преимущественно пресная, в описании пишут на завтрак яичница на обед и ужин вина 4-х видов ничего из этого не было! Лучшее, что можно съесть на завтрак, это яйцо варёное и кашу манную! Постоянно не хватает чашек для кофе, всего лишь 2 кофемашины к которым километровые очереди. В обед подают якобы говяжье мясо, а по факту жилы говяжьи, которые невозможно переживать и проглотить. Один мужчина подавился ими и чуть не задохнулся, слава богу удалось откашляться ему, а всё потому что ты думаешь что ешь мясо и глотаешь, а эта жила половина во рту, а половина уже в желудке блин и как есть это? Снэк бар это отдельная песня. На пляже подают засохшую пиццу с солидным слоем плесени, хачапури с настолько уставшим сыром, что он аж прикурил от такой жизни и два вида компотов в окружении армии ос. Хочешь пива? Иди покупай в соседнем ларьке за 150 рублей 0,5 так ещё и кислятину какую-то. В снэк баре в отеле можно доесть то, что не доели на завтраке и обеде. Из алкоголя пиво и какие-то местные непонятные настойки, как сказал бармен «перцофке, сбитэр и водке, это усё», то есть ни виски какого-нибудь даже самого дешевого ни коктейлей, ни вина банального. 2. Обслуживание номеров: за 5 ночей, что мы находились в номере, нам ни разу не поменяли постельное белье, полотенца и не делали влажной уборки. Уборщица заходила забирала мусор и выходила. Это в 4 звёздном отеле с далеко не дешевыми номерами… 3. Всё включено: в этом пункте хотел бы описать включённые услуги. В первый день у нас не работали браслеты, которые открывают дверь, нам дали ключ механический, который один на всех, например, мы его взяли и пошли на море, а уборщица не может зайти и убраться. Во второй день вырубилось электричество, дизельный генератор заводили полдня, а пользоваться электроэнергией нам посчастливилось только к 4 часам дня. В третий день вырубили горячую воду в душе и перестали подогревать бассейн. Итог: не отдохнул

Если хотите испортить себе отпуск - вам сюда в отель МореА! Бессонные ночи: срач везде, жирная посуда, очереди за всем, алкоголь раздают до 24.00, пьяные бесятся, орут, занимаются Сек..м!!! в детских бассейнах! И руководство отеля- всё ЭТО разрешает!!!!
Спокойно отдохнуть ни днем, ни ночью невозможно! Кроме, более менее новых номеров, уборки в номерах и более менее сностной, но однообразной еды и новой скрытой спа-зоны, здесь нечем себя порадовать. Днем на детских бассейнах людей - как муравьёв в муравейнике, плюхаются друг у друга на головах. А бассейн Олимпа (объединённые территории отелей) странным образом в 35 градусную жару, нагревают до 40-42 градусов, туда приходят один раз, после 1го посещения вариться в бассейне в зной больше мало кто решается... жалобная книга переполнена! А в отзовиках - большинство отзывов проплаченные! Вот такой бизнес - ничего не продумано!!