Кафе простых рядом немного, но местный ресторанчик неплох, больше порции цены средние ресторанные (поужинать с пивом 1
Прекрасный отель, именно его выбрали в свадеьном путешествии, всё понравилось, отель, обслуживание, персонал, питание 3х разовое-выбор огромный просто👍 вернувшись после своих дел, приятный был сюрприз цветы, открытка с поздравлениями молодоженам 👩❤️👨 2 бокала и шампанское🍾 🎉 💕 💕
Очень хорошая, приятная атмосфера, чистый номер. Постельное белье, а также ванные принадлежности (мыло, полотенца) регулярно меняли. В номере есть кондиционер, который исправно работал. Персонал на ресепшне отличный
Подсказывали, рассказывали, всё чётко, ясно и понятно. Имеется бассейн, хоть и маленький, но всё таки он есть
Расположение и вид с балкона просто потрясные. Очень приветливые и толковые ребята-администраторы, и вообще работа персонала на высоте. Еда на завтрак и ужин очень приличного качества, хотя и ассортимент невелик
Хороший отель, часто в нем останавливаемся. Номерной фонд разный, если новые номера с недавним ремонтом, а есть довольно старенькие, но в целом все работает. Есть разные платные экскурсии
Уютный просторный номер. Красивый вид из окна на горы. Чистейший бассейн.
понравилось всё! Обслуживание замечательное, номера большие, просторные и шикарным постельным бельём и чистыми полотенцами. Красивая,зеленая территория! Большой бассейн с тёплой водой
Очень хороший отель в курортном районе Нальчика. Большой чистый номер, шикарная удобная кровать, красивый вид с балкона на горы. Вкусные завтраки. Есть крытый бассейн. Очень приветливый и отзывчивый персонал
Очень достойный оттель. Стерильная чистота, вежливый персонал, красивая ухоженная территория, очень вкусно в ресторане. Мебель не новая, но это не мешает хорошо отдохнуть. Рекомендую.
Инфраструктура удобная. Хороший бассейн. Вид на горы и внутренний двор.
Один из немногих сетевых отелей на Кавказе. Номера большие, просторные, но видно что уже порядком уставшие. От неприветливой девушки на ресепшене узнали что бассейн для гостей оказывается платный
Впечатлили: вид с балкона номера (главный критерий выбора))), очень тепло как в номерах, так и на площадках этажей (на отоплении не экономят), чистота и свежесть ремонта, особенно в душе, безусловно близость к центральной площади! Очень рады, что нашли вас и с радостью вернёмся к вам снова!
Все необходимое предоставляют (шампуни, мыло, халаты, тапочки и тд) на этаже есть кулер с водой. Ни одного недостатка ни в сервисе в отеле, ни в целом по отдыху в Кабардино-Балкарии
Кулер с бесплатной водой на каждом этаже. У нас был 716 номер с видом на горы. Очень тепло, спали с открытым окном. Завтрак шведский стол, очень вкусно
Отдыхали в отеле «Снежный Барс» в августе семьей (2 взрослых и 3 детей)
Отзывчивый персонал. Заселение прошло вечером, без проблем
Благодарю от всей души и конечно советую остановиться в отеле «Снежный Барс» 🧡
Очень радушный а прием. Удобное расположение , трансфер замечательно.
Я смотрел футбол и кушал по вечерам манты. Всё очень мне здесь вообщемто вот ведь вот таки мне здесь очень вот ведь вот таки очень даже собственно даже вот ведь вот таки вот в принципе и понравилось.
Что не понравилось:
- никакая шумоизоляция дверей в номерах! как будто из бумаги - слышно вообще все. Особенно, когда внизу в баре сидят выпивают - в номерах слышно целиком все
Кайф :)
+ классные виды с балконов во все стороны, свежий воздух, сладко спится
+ небольшая отдаленность от других мест - для меня лишь плюс
Например, до Чегета всего 1,5км по тропе вдоль реки, отличная прогулка, а там можно покушать в Когутае, у Аяза или в Кофейне А-фрейм
Отличное расположение, отличный номер, хорошие завтраки и ужины (достойный выбор блюд, шведский стол, между завтраками и ужинами сытости хватало на весь день трекинга в горах)
Отличный ресторан при отеле: завтраки хоть и однообразные, но достаточно сытные, ужины разнообразные, даже подавались супы, которые вообще были выше всех похвал. Вообщем, отель Moon - отличное место для визита на Эльбрус
Очень понравился сам отель, хороший ремонт, такое ощущение что останавливался в хорошем сетевом отеле, удобная кровать, хорошая сантехника, достаточно просторный номер, есть место где хранить лыжи и ботинки, вкусный завтрак с неплохим выбором
Сервис на уровне топовых отелей типа Holiday. Кухня в ресторане отеля прекрасная. Персонал вежливый, во всем пытаются помочь. Сам отель и номера стильные, начиная от интерьера лобби и заканчивая плиткой в ванной
Фантастический вид из окна. Очень уютно. Чисто и есть всё необходимое. Удачное расположение - и Чегет, и Азау одинаково близко. Отдельно отмечу отличный ресторан - и европейская, и кавказская кухня.
Отель небольшой, чистый, в номерах все исправно, единственный минус - дефицит разеток. Превосходный вид из окон отеля на вековые ледники, в ресторане есть специальный телескоп для осмотра
После восстановления единственного пешеходного мостика через реку Баксан, который находится рядом с отелем, расстояние для пеших прогулок до Чегета и Поляны Нарзанов прилично сократится
Красивейшее место для отдыха , вдали от цивилизации. Классные номера, обслуга не надоедала 😃, пришлось просить воду и средства гигиены, но очень доброжелательный персонал
Очень уютное и хорошее место. уже останавливаемся тут не первый раз. все очень нравится и ресторан на территории, и пруд, где модно половить рыбу.
Гостям всегда рады.
Последний праздничный день проведён активно 
Голубые озера слегка разочаровали, их превратили в сплошной рынок, так, что само озеро практически не видно  Но там, где к нему можно подойти - конечно красота! 
Дальше красивейшее ущелье по дороге в Верхнюю Балкарию!
Ну и дорога к башне Абай Кала, через разрушенное поселение - очень впечатлила 
Отличное место для прогулки одного дня 
Прекрасный вид и отель хороший! Особенно понравилось как нас встретили и были вежливы все. Администраторы в отеле и все работники отеля очень хорошие люди
Понравилось все: номер идеальный, вкуснейшие блюда в ресторане, бегающие милейшие кролики по территории и очень приятная коммуникация всех сотрудников
Отдельно хочу сказать про ресторан 💗💗💗💗 это самая вкусная еда, но и самая дорогая. Уезжать не хотелось, обязательно вернёмся
В кафе отеля очень вкусно готовят, рекомендую попробовать все! В шаговой доступности парк для прогулок, с прекрасными озерами, множество кафе, бювет с минеральной водой
В номерах чисто, уборка ежедневная( хотя обычно приезжаем на 2 ночи, но ежедневно уборка и замена полотенец), вкусные разнообразные завтраки "шведский"стол
Самое лучшее в этом отеле- ярусный двор с бассейнами, шезлонгами, качелями, детской площадкой, баром
Понравилось всё, обязательно в следующий раз воспользуемся вашим гостеприимством и всем порекомендуем
На территории отеля очень красивая ухоженная территория, бассейны, в номерах чисто, есть все необходимое для проживания, очень тихо, других гостей не слышно. Вкусные завтраки, каждый выберет на свой вкус (шведский стол)
Очень тихое, спокойное место с большой красивой территорией, есть зона для курения с удобными скамейками и столиком
Хороший отель, все чисто, выдают все необходимое для проживание, есть сушилки в цоколе для сноуборда и обуви, бесплатный спа для проживающих👍🏻мы были в люксе на 5 этаже, было сложновато подниматься по лестнице😅но все равно отличный номер, зато высоко и вид отличный
В принципе все понравилось, расположение, место для хранения и сушки снаряжения, вежливый персонал, ежедневная уборка номера и т
Большой тёплый бассейн, горячая сауна, кабинки душевые, за всем следят, всё аккуратно. Номера аккуратные, большие, вид из окна - сказка! Лес и горы. Просыпаешься и огромные, снежные горные массивы, что завораживает
До Эльбруса минут 20, трансфер от отеля бесплатно. В отеле есть теплый чистый бассейн, сауна с 17. 00 ежедневно, входит в стоимость. Во дворе под камерами на закрытой территории стоянка для авто
Заселили раньше, накормили завтраком. Кухня атмосферная и очень красивая. Шведский стол, порции большие, фрукты, всё очень вкусное, ребята приносят сами. Бассейн, спа, сауна входили в стоимость за что отдельное спасибо
С 17-20 часов бесплатная сауна, бассейн, джакузи- все очень понравилось. Завтраки и ужины вкусные и в меру разнообразные( рыба, мясо, гарниры, салаты, пироги, закуски и напитки). Трансфер на поляну Азау по расписанию
Из плюсов: везде чисто, приветливый персонал, в номерах есть всё необходимое(шампунь, бальзам для волос, гель для душа, зубные щётки и паста, полотенца, тапочки, фен), удачное расположение на поляне Чегет, недалеко проходят экотропы, неплохая спа зона, но в бассейне вода холодная
Пастельное белье, полотенца, халаты идеально белые. Сауна, хамам , бассейн тоже отличные
Вообще было все все что в приличных отелях есть В этих краях сервис в целом простой и дружелюбный, поэтому за уборкой и полотенцами просто обращались к сотруднице клинига и все получали Мы заболели по не связанным с отелем причинами, и все сотрудники отеля окружили нас заботой, отказались от дополнительной оплаты и помогли справиться
Отель SPA И еется небольшой бассейн, сауна и хамам Входит в стоимость 2 часа С 17.45 до 19.45 Хороший завтрак
Из минусов: очень плохая шумоизоляция, но это наверное общая проблема всех отелей здесь; завтраки очень скудные и каждый день одно и тоже
Останавливались в июле 2023. Приятный номер с удобной кроватью, все новое и свежее
Хороший термальный курорт с 2 большими термальными бассейнами, контрастный купелями, и 2 большими бассейнами плавательными. хороший сервис ,номера обычные, но все необходимое есть. Wifi работал хорошо.
Общение персонала в присутствие гостей на своём языке!!!!!!
Не желание решать вопрос по количеству гостей и меньшего номера!!!!
Холодильник в номере еле живой!!!
В номере корпуса а, огромные щели на стене, видно что уже ремонтировать, но щель образуется снова
Старинные водные горки для детей-убитый пластик, по ним невозможно кататься!
Информацию о пользовании сауной и второй территорией не...
Простовато, грязновато. Два уличных душа(!). Четыре уличных раздевалки. Гигиена перед посещением бассейнов отсутствует. Персонал внимательный, доброжелательный. Хычины в кафе очень вкусные. Второй раз сюда не поедем
Чисто, аккуратно. Номер полулюкс просторный. Кровати удобные. Бассейны горячие супер.
Отдыхали в этом комплексе,горки,бассейны всё супер,из теплого в прохладный контраст полный
Из плюсов:
- бассейны свой и на территории (кстати очень удобно было в своём бассейне регулировать температуру просто по звонку регулировщику),
- наличия всего необходимого в домике
есть фен, просторная исправная душевая кабина. предоставляют 2 полотенца, набор шампунь, гель для душа , мыло. завтраки оплачиваются отдельно, 250р с человека, на момент написания поста
Хороший отель рядом с парком все устраивает, но в моем номере оказалось как-то много пыли и это не понравилось, в остальном все хорошо красивый вид на горы, озеро, парк все отлично!!
Хорошая гостиница, чисто. Доброжелательный персонал. Вкусный завтрак и ужин с элементами национальной кухни.
Красивые уютные номера, персонал общительный, девушки на ресепшен всегда готовы помочь вам.
Гостеприимный персонал, чистые уютные номера с балконом. Из окон потрясающий вид.
теперь о том, что хотелось бы доработать (недостатки): битое зеркало в ванной, несущественные поломки в душевой кабине, скромный набор чайных принадлежностей (заварочный чайник ???, 2 стакана и 2 чайные ложки), самого чайника нет, нужно идти к кулеру на этаже (рядом с холодильник), который ещё и выключен
Бассейны - один тёплый термальный, 2 детских и один с холодной водой. Территория пока покрыта галькой. Мы попали в выходной, стоимость за вход 500руб/чел и людей в бассейна было очень много
Обслуживания не увидел, но это, видимо, из-за того, что всего две ночи были. Бассейн с водой из источника один, есть один бассейн с солёной водой, бассейн с водой из холодного источника
Очень доступное расположение бассейнов с термальной водой. Качественное обслуживание персонала
А так все супер 👍👍👍👍👍
Благодарю администратора Адама, а также смотритель за порядком и женщину в Кафе, очень приятная и добрая женщина, вкусно готовят и главное с душой 🥰🥰🥰
Спасибо вам добрые люди за приятный отдых 🌺🌺🌺 🤗🤗🤗🤝
В общем если смотреть, то это место больше ориентировано на местных, которые приезжают туда и платят за вход небольшую плату, отдыхающих в отеле почти нет (конец августа-начало сентября)
Гостиница новая, номер прекрасный, шикарная кровать, сатиновое бельё, качественные подушки и одеяла,, халаты, небольшой балкон с видом на реку. Есть мангал, беседки, кафе, магазинчик
Шикарные завтраки. Отличное оснащение санузла. Удачное расположение (рядом ущелья Ирикчат, Адыл су, +-5 км до поляны нарзанов...). Отличное кафе (всё,что на гриле было ооочень вкусно) Все очень доброжелательны!
Понравилось абсолютно всё! Отель после реконструкции с новым модным ремонтом. Кухня вкусная как на завтраке(который входит в стоимость), так и в кафе. Красивое местоположение под живописно скалистой горой, вокруг сосен
The hotel is located between the mountains in a gorge at the foot of Mount Elbrus. An excellent hotel, I recommend it to everyone (singles, families and also sports teams). Inexpensive breakfasts, good food
Отель расположен между гор в ущелье у подножия горы Эльбрус. Отличный отель, рекомендую всем (одиночкам, семьям, а также спортивным командам). Недорогие завтраки, кормят хорошо
Дети постоянно закидывали игрушки под кровать приходилось доставать, при этом с игрушкой к рукам не прилипали комья грязи
Отель находится в отдалении от поселка в небольшой сосновой роще. Персонал очень вежливый, хорошие и недорогие завтраки
Было давно. Но до сих пор с удовольствием вспоминаем то наше путешествие и проживание в отеле "Поворот".
Отель хороший чистый, только смутило то что мини бар в холодильнике не входит оказывается в стоимость и про это персонал не сказал, неужели мы сами должны догадываться что платно а что бесплатно, завтрак вкусный и сытный, в душе очень мягкая вода, после использования волосы стали послушнными и мягкими!! На улице также есть детская площадка, тоже хорошая
СПАСИБО!!! за отпуск и персоналу к которому можно было всегда подойти и спросить интересную для вас информацию, было великолепно то что после долгих походов, можно было прийти в номер,и в комфортных условиях подготовиться ко сну!!
Буду рада посетить"Поворот" ещё не раз💓🫶🏻
В цену номера входит завтрак и ужин, баня с парилкой и басейном, пользование мангалом и принадлежностями и симпатичный домик для уединенного принятия на грудь.... Место тихое...до Эльбруса рукой подать...РЕКОМЕНДОВАНО!!!
Добрый и самый уютный отель, останавливались зимой и летом. Всё просто и классно. Персонал очень приятный и добрый. Особое спасибо администратору Алиане за помощь и понимание.
Были в отеле "Поворот" в начале феврале 2024 года. Номер для люкса скромный, да есть всё необходимое, но старая мебель стоит на первом этаже, на мансарде новее
Приветливый персонал, учитывая поздний заезд, встретили, поселили. Красивый, тихий, просторный и чистый номер с белоснежным постельным бельем, полотенцами, банными халатами и всем необходимым для комфортного отдыха
Очень часто путешествуем и бываем в разных гостиницах. Эта гостиница нам понравилась очень. :В номере очень красиво, как говорится - дорого богато. Постельное белье, полотенца, халаты - все белоснежное
Утром накормили вкусным завтраком
Очень красиво оформленный отель, как в холлах, так и в номерах. Отличное постельное и полотенца, есть халаты и одноразовые тапочки
Отличный большой холодильник, телевизор не включали - про него не скажу, кондиционер старенький, но остужает воздух в комнате достаточно хорошо
Навигатор Яндекс немного запутал при подъезде на машине, зачем-то повел через дворы. Въезд удобный со стороны Тырныаузского проезда. Отдельно скажу пару слов о ресторане. Это был наш самый вкусный обед за все путешествие
Особенно хочу отметить очень тёплое отношение персонала. Отдельное спасибо руководителю гостиницы Хасану (извините отчество не знаю), который предоставил личный бокс для ремонта машины и администратору Фатиме
Очень понравилось теплое отношение персонала. Заселили очень рано утром, сразу после звонка, так как у нас случились проблемы с бронью в другом месте. Номера не современные, но жить можно
Есть кофе, чай
В отеле тихо, спокойно, находится в спокойном не шумном месте
Крутой отель!
Очень классно передает настроение и атмосферу города! Приятный персонал! И супер чиповая цена
Отличное место. В центре. Доброжелательный персонал.
Если на воротах сделаете звонок, то в отеле будет намного спокойнее, потому что машины сигналят постоянно для въезда)
Сложно вытираться одним полотенцем, возможно добавить ещё одно?)
Вполне приличный отель, брали 4 местный номер, белье и полотенца свежие и чистые, ещё чайник и немного посуды.
Все очень понравилось, все круто, единственный нюанс то что в эконом блоке ванна и туалет совмещены, а так как уборная комната на 3 комнаты, а в комнатах от двух человек и больше, то очень часто ванная комната занята, уверен если было бы раздельная ванная комната и туалет, то было бы комфортнее
Близко к подъёмникам, чисто, бельё, полотенца прекрасные, хороший сытный завтрак. Номер (3- комнатный люкс) просторный, тёплый, удобное лыжехранилище
Очень удобное расположение, хороший сервис, гостеприимный персонал, все чистое и аккуратное
Отдельно хотелось бы отметить администратора Альбину, помогала во всем, подарила крутой комплимент в честь дня рождения от денег отказывалась, очень красивая и порядочная девушка
Кроме завтрака, который включён в стоимость проживания, ходили просто кушать и на удивление очень вкусно приготовлены блюда, в том числе в сравнении с другими кафешками в поселке
Чистый номер, уборка каждый день, завтраки вкусные и разнообразные, удобное местоположение. Очень удобная сушка для снаряжения. Мы были не в высокий сезон, места всем хватало.
Хорошее место для отдыха в горах, виды с балконов завораживают. Кухня вкусная, есть своя сауна с бассейном. Есть кальянная. Чистые номера, уютная атмосфера 👍
Вкусно, уютно, неожиданно для азау, вкусное жаркое из баранины
Отличный ресторан. Вкусно, очень уютно. Отличное место в Азау. Если хочешь провести отличный вечер после покатушек и отведать вкусной еды, то сюда!
Отличный отель. Кухня на высоте, как дома, номера комфортные, оформление отеля порадовало тоже. Очень уютное, стильное место.
В отеле не останавливался но в ресторане был несколько раз. Хочется возвращаться снова и снова
Отличный отель, номера и еда на очень хорошем уровне! Виды с балкона потрясающие! Рекомендую!
Отдельная благодарность кухне за безумно вкусные блюда, очень очень вкусные даже для очень требовательных - это самый лучший отель, самое располагающее гостеприимство!
Все замечательно и соответствовало ожиданиям, Люкс отличный.
Однозначно 5☆! Очень приветливый и гостеприимный персонал. Азрет и Алла - вы самые радушные хозяева. Во всем помогут и всегда внимательны к каждой просьбе!
Уютные и просторные номера, разнообразие на завтрак, ужин
Отель который мне очень понравилось, шведский стол, развлечение, кальян и т.д.