Гостиницы Кабардино-Балкарии

Прекрасный отель, именно его выбрали в свадеьном путешествии, всё понравилось, отель, обслуживание, персонал, питание 3х разовое-выбор огромный просто👍 вернувшись после своих дел, приятный был сюрприз цветы, открытка с поздравлениями молодоженам 👩‍❤️‍👨 2 бокала и шампанское🍾 🎉 💕 💕

Хороший отель, часто в нем останавливаемся. Номерной фонд разный, если новые номера с недавним ремонтом, а есть довольно старенькие, но в целом все работает. Есть разные платные экскурсии. А вот с завтраками вам надо что-то делать, потому что это не дело, выбора почти никакого (

Спасибо коллективу спа отеля за целебный отдых, внимание, отличный сервис, вкусную ресторанную и в то же время домашнюю еду и все процедуры! Отдыхаем втроем с удовольствием, уже хотим вернуться ☺️. Сам город и республика очаровали нас своей самобытностью и природой. Много разных интересных туров по всему Северному Кавказу и Ставрополью.

Санаторий Синдика очень порадовал и приятно удивил, так как попала я туда по абсолютно случайной выборке . Очень доброжелательные сотрудники рецепшна , решили все возникшие вопросы сразу . Жила на четвертом этаже , свежий ремонт , приятная меблировка номера . Здоровая и очень вкусная еда , даже привередливый ребенок 7-ми лет , прекрасно ел . Отдельная похвала лечебной базе . Врачи и мед .сестры на...

Кто пишет, что питание посредственное видимо в жизни кроме дошика ничего не ели. Круассаны тёплые чего стоят с утра ммм с различными вкусами 😋 Просторные номера. Классный интерьер, территория, обслуживание все супер. Была. И еду вновь. А воздух, а спа процедуры, а еда 🤩

Снимали люкс на 8м этаже с джакузи - это действительно люкс, хотя и отель не новый. 2 комнаты, отличная мебель и матрац на кровати, простор и уют. Две ванных комнаты! Джакузи вполне рабочий и большой, не символический. Расположение и вид с балкона просто потрясные. Очень приветливые и толковые ребята-администраторы, и вообще работа персонала на высоте. Еда на завтрак и ужин очень приличного качества...

Отличный отель за свои деньги. Номера хорошие, чистые, есть все принадлежности. Хорошие кровати.

Тихое место, до центра минут 30-40 пешком.Можно пройти лечебные процедуры.

Хочу выявить, что очень грубое отношение администраторов к гостям! ( рыжая балкарка ) имя не помню Всегда пытается дорогие номера подсунуть! Хамское отношение к человеку! Постоянно с не довольным лицом!

Очень достойный оттель. Стерильная чистота, вежливый персонал, красивая ухоженная территория, очень вкусно в ресторане. Мебель не новая, но это не мешает хорошо отдохнуть. Рекомендую.

Уютный просторный номер. Красивый вид из окна на горы. Чистейший бассейн.

Один из немногих сетевых отелей на Кавказе. Именно поэтому его и выбрали. Номера большие, просторные, но видно что уже порядком уставшие. От неприветливой девушки на ресепшене узнали что бассейн для гостей оказывается платный. Очень удивились данному факту. Завтраки 900р с человека, оно того совершенно не стоит. В 10 минутах от отеля в парке есть множество приличных кафе и ресторанов где можно очень...

Одна из трёх лучших гостиниц в городе, в которых можно поселиться.

Инфраструктура удобная. Хороший бассейн. Вид на горы и внутренний двор.

был на отдыхе в КБР, и могу точно сказать, что Азимут отличное место. Расположен ближе к окраине города, с шикарным видом на горы. На такси (стоит копейки) можно добраться до центра и погулять.

Очень вкусные завтраки. Большой выбор блюд. Номер просторный, светлый. Удобная кровать. Уборка номера была каждый день. В ванной комнате всё есть, фен, зубные наборы, гель для душа, шампунь, мыло. Полотенца меняли каждый день. А вид с балкона это вообще что-то нереальное)) Вокруг горы, красотища!!! Уборка в отеле каждый день! Везде ооочень чисто и красиво. Спасибо огромное всему персоналу. Все приветливые...

Неплохой в целом отель, достойные завтраки и приличный лобби. Номера очень уставшие…

все хорошо. все понравилось

Понравилось всё! Спасибо за чудесный отдых!

Отличное обслуживание, внимательный персонал, чистота и хорошее обслуживание. Для горнолыжников есть сушка инвентаря. Есть спортивный зал небольшой и сауна

В целом неплохо, удобные кровати, продуманные мебель и розетки, но складывается ощущение нехватки персонала. Скудноватые завтраки. Рядом стройка - при неудачном выходе окон поспать после 7 утра не получится.

Расположение, завтрак, возможность проживания с животными

Номер очень красивый и комфортный. Снаружи гостиница достраивается, поэтому сходу могут быть с парковкой, но как уже ранее сказал, это временно и зависит от удачи)). Питание шведский стол. Место всегда есть, еда вкусная.

Расположение шикарное. Если на машине, то все основные туристические объекты в 10-15 минутной доступности. Очень хорошие завтраки в виде шведского стола, готовят много, разнообразно и вкусно. Парковка забита, но местечко всегда было, поэтому тоже без нареканий.

Все чисто, уютно, брали номер чуть выше стандарта с видом на горы и балкончиком. Нам помогли вызвать трансфер за счет отеля (1 раз под запрос), пели в зале караоке при отеле👍😊

Понравилось все. Очень приветливый персонал, вкусный завтрак (шведский стол). В номере чисто, все необходимое есть, балкон с видом на горы😍не хватило только бассейна в сауне))а так все здорово, очень довольны!

Очень вкусный завтрак из местных продуктов

Провели с супругой 3 дня! Было просто чудесна, смело могу сказать наш отдых с супругой удался с заселением ваш отель! Безумно понравился отель! Территория отдельная история, как в сказке. Персонал заслуживает отдельной благодарности, спасибо за такой отдых🔥 Для нас с супругой самый важный аспект на отдыхе это отель и тут мы не прогадали! Были у вас первый раз, но не последний.

Отдыхали здесь с супругом с 31 декабря по 8 января. Отель выше всех похвал, уютный номер, красивые виды и территория отеля, удобная и свободная парковка, ежедневная уборка, вкусные сытные завтраки, а самое главное это дорожелательное и гостеприимное отношение персонала, во всем помогали, всегда шли навстречу, угощали, радовали, что непременно грело душу. Такие мелочи, как малекие куски мыла, засор...

прекрасный персонал, администраторы Марьяна и Лаура - эталон вежливости и внимательности! Спасибо вам огромное! Отдельно скажу про еду - было бомбически, свежие продукты и максимально вкусно. Дэлян рекомендую попробовать!

Всем добрый день. При поездке в Нальчик теперь останавливаемся только в этом в отеле. Все отлично. И обслуживание, и кухня, и персонал. Там персонал встречает всех как родных. Им огромное спасибо и всех благ.

Главное достоинство этого отеля - расположение и замечательный персонал. Спасибо большое девушкам на рецепции они смогли организовать экскурсии для нас в разгар высокого сезона, несмотря на то, что заранее мы ничего не бронировали. Отель расположен в здании одного из корпусов бывшего советского санатория. Здание построено в стиле Сталинского ампира. Перепланировка с полным сохранением экстерьера произведена...

Останавливаемся не первый раз в Гранд Кавказе, отель старается держать марку и соответствовать звездам: продолжается реконструкция и обновление номеров. Но с сервисом по прежнему не очень. Особенно хромает ресторан: нужно бегать за официантом чтобы получить меню. Иначе можно состариться сидя и ожидая, когда к тебе подойдут. После этого квеста вас ожидает следующий: к заказу обязательно что-то не донесут...

как всегда, отличный отель в центре города, тихо. Кафе рядом дополняет атмосферу

Прекрасный сервис и приветливый персонал. Лучший отель в республике, по всем параметрам. Только тут и останавливаюсь, когда приезжаю в Нальчик. Однозначно, рекомендую, как заядлый путешественник, повидавшая много отелей!

Очень милая гостиница и очень вкусный ресторан. Приятные комнаты. Красивая территория и красивый подъезд к отелю.

Хотела поблагодарить весь персонал отеля за отзывчивость и заботу,в эту одну ночь когда я остановилась в отеле вечером почувствовала себя не очень хорошо,администратор Диана отреагировала быстро и была очень заботлива и терпелива независимо от времени суток !Завтраки вкусные ,везде чисто ,персонал вежливый,продолжайте в том же направлении 🙏✈️🔥🌞

Очень классное место!!! На улице шатры, где можно перекусить) все облагорожено освещено. Номера очень комфортабельные)

Рядом находится роскошный парк, по которому можно хорошо прогуляться и дойти до пешеходной улицы. Хорошее место для путешествий на машине в разных направлениях. Номер был идеально чистым, везде ковровое покрытие неплохого качества, видно что поддерживается в хорошем состоянии. Персонал очень вежлив и в хорошем смысле вышколен. Попросили чайник, прям очень быстро принесли с водой и дополнительно бутылочки...

Отель расположен в тихом месте, везде зелень. Пешком можно дойти до Атажукинского парка и парка аттракционов. Хорошие рестораны и кофейни в шаговой доступности. Белок в этот раз не увидели, пару лет назад видели двух белок на территории отеля. Здание отеля очень нравится, особая атмосфера, непрерывное пение птиц. Прекрасная природа вокруг. Расположение отеля и природа 10 баллов

Очень кофортный номер и приятная старинная атмосфера. Чтобы понять - нужно пожить в этом отеле. А какие там балконы... это отдельная тема... так и хотелось выйти и посидеть на свежем воздухе! Рекомендую!

Прекрасная территория. Историческое здание. Уютные номера без особых изысков

Отель супер, территория в еловом лесу, белок с балкона с рук кормили

Понравилось все!!!! Территория большая, утопает в зелени, хочется ходить и гулять по этой территории. Очень вежливый персонал, всегда готовы ответить на любой вопрос. Тишина и спокойствие - за этим и ехала)))

Отличное расположение отеля в окружении зелени и тишины. Недалеко от отеля находится парк, а территория большая и полна зелени. Удобный заезд на автомобиле, хорошая бесплатная парковка. Также есть ресторан и шатры на улице для отдыха. В самом отеле коридоры увешены замечательными картинами местных художников, будто в галерее, создает неповторимый антураж. Номера просторные и светлые с большим балконом...

Очень атмосферное место. Здание в стиле сталинского ампира: с лепниной, колоннами и широкой лестницей. Все отреставрировано превосходно, будто только что построено. Территория утопает в зелени. Прямо из номера есть выход на большой балкон. В коридорах играет тихая музыка и развешены картины местных художников.

Отдельно внимание персоналу, все вежливые, внимательные . Атмосферное место. Душевно и хочется вернуться.

Вежливость по отношению к гостям Подчеркнутое уважение к пожилым

Абсолютно все ! Персонал в этом отеле лучший на Кавказе ! Огромное вам спасибо

Все чисто, тихо. Персонал вежлив.

Отличное место. Отель расположен недалеко от дороги в сосновом бору. Номера уютные. В номере было все необходимое.. Потрясающий вид на горы. Очень тихо… Шведский стол на пятерку. Такси приезжает быстро. До поляны Азау 10 минут.

Отличное место. Уединение с природой и рекой Баксан. Близость главных экотроп. Пешком можно дойти до Азау, Чегета, Поляны Нарзанов основных полян для последующего осмотра красоты Эльбруса и приэльбрусья. Отель небольшой, чистый, в номерах все исправно, единственный минус - дефицит разеток. Превосходный вид из окон отеля на вековые ледники, в ресторане есть специальный телескоп для осмотра. Отличный...

Отличный отель! Были по рекомендации! Остались довольны! Катя и Сабина Питер

Очень понравился отель. Вид с балкона потрясающий. Для романтичной поездки самое то😊

Очень понравился сам отель, хороший ремонт, такое ощущение что останавливался в хорошем сетевом отеле, удобная кровать, хорошая сантехника, достаточно просторный номер, есть место где хранить лыжи и ботинки, вкусный завтрак с неплохим выбором. Очень отзывчивый персонал, несмотря на заполненность отеля, дали возможность помыться после лыж и привести себя в подарок.

завтрак вкусный и разнообразный. каждое утро что-то новенькое. ужинали два раза, все понравилось. вежливый и внимательный персонал, быстро реагировали на наши просьбы.

Отель один из самых лучших в данной категории из просмотренных. Стильный и чистый. Понравилось, как все оформлено. Завтрак обычный, есть выбор, каша, мюсли, сыры, сухофрукты, блины, омлет, пирожки, овощи, курица и т.д. Все понравилось. На ресепшн помогли с сохранностью багажа на время нашей поездки в горы и с вызовом такси. Гостеприимны и доброжелательны.

Хороший отель, пешком можно дойти куда угодно Был включен завтрак. Всё очень вкусное и свежее, шведский стол Номер маленький, но отлично поместились втроем Кровати удобные, подушки отличные Душ и туалет на уровне Всё свежее и не убитое Номер чистый, не придраться Встретили и заселили быстро, вопросов не возникло

Хорошее расположение, удобные номера. Замечательный персонал. Вид из окна прекрасен

Отель красивый! Видно, что есть стиль! Вид из номера на горы - потрясающий! Понравился завтрак - очень просто и вкусно! Понравилась баня - отличная, прям на территории отеля. Персонал в отеле приветливый, девочки на ресепшен решают все вопросы, с которыми обращаешься!

Чистенько. Ресторан на первом этаже очень вкусно готовит. Самый вкусный суп в мой жизни.

Чистый номер, вкусные завтраки, вежливый персонал, красивый вид из окна.

В приэльбрусте побывал больше 10 раз. Лучше этого отеля за вменяемые деньги не встречал. В отеле ресторан с прекрасным видом и атмосферой, лыжехранилище скромное но есть хорошая сушка для обуви, бассейн с хамамом и фитнес зал (допы). Завтраки в ресторане - шведский стол шикарны. Меню в ресторане в мусульманских традициях, но хотелось бы еще гриль-мангального выбора. Трансфер на Эльбрус самостоятельный...

Все замечательно и соответствовало ожиданиям, Люкс отличный.

Однозначно 5☆! Очень приветливый и гостеприимный персонал. Азрет и Алла - вы самые радушные хозяева. Во всем помогут и всегда внимательны к каждой просьбе! Уютные и просторные номера, разнообразие на завтрак, ужин. Красивая и просторная территория

Прекрасный отель.

Дорого но классно!

Вокруг великолепные пейзажи и чистый свежий воздух.. Вот только это заслуга не отеля, в котором бы не плохо было проветрить помещения и наладить диваны

Лучший отель Приэльбрусья

Все понравилось: от охранника на въезде, территория снаружи и внутри здания, до милейшего администратора Аллы - золотой человек, всегда поддержит приятную беседу, посоветует, все расскажет. Обязательно вернусь именно сюда ещё с коллегами на следующую конференцию. Отдельная благодарность кухне за безумно вкусные блюда, очень очень вкусные даже для очень требовательных - это самый лучший отель, самое...

Оличный отель с оригенальным дизайном. Хорошее питание., расположение.

Отличная гостиница в кавказском стиле - в отделке камень, деревянные лестницы, ковка. Ковры везде, у нас в номере даже в туалете, внизу хрустальная люстра, диваны и кресла ярких, сочных цветов. Очень колоритно смотрится. Каждый номер оформлен в своем стиле, не похож на соседние. И не стоит придираться к мелочам, дефекты есть и будут везде и всегда. Здесь это незаметно на общем фоне. Чудесный...

Отличное место. Хорошие, чистые, уютные номера, удобное расположение около подъемников. Приятные и располагающие к себе работники отеля. Питание организовано в собственной столовой - завтраки и ужины. Еда очень вкусная. Для своего снаряжения есть хранилище и печкой для обуви. Также есть небольшой прокат. На этажах - бесплатный WiFi. Мы ездим сюда более 8 лет, очень довольны. Спасибо, Шахерезада!

Ну так себе. За эту цену есть в Приэльбрусье номера получше.

Расположение отличное. Номера удобные. Интерьер красивый. Удобные кровати, душ. Шумоизоляция в номере идеальная, звуки с улицы не слышны. В номерах уютно и тепло. Питание завтрак-ужин. На завтрак предлагают кашу или яишницу. Чай/кофе/кисель в неограниченном количестве. Творог по желанию. Все домашнее. Ужин похож на обед. Предлагают первое это либо борщ либо суп, салаты, и на 2 гарнир с мясом. Также...

Есть все удобства! Готовят очень вкусно))есть хранилище для сноубордов

Подъёмник расположен очень близко к отелю, выход прямо на поляну Азау. Блюда скорее похожи на домашние, чем на еду из ресторана. Для меня это несомненный плюс. Хороший выбор напитков. Приветливый персонал, при позднем заезде проблем не возникло.

Расположение и питание.

Рядом подъемники, расположение хорошее. Все отлично, вкусно и не навязчиво. Все отлично

Отличный отель! Находится пря эм рядом с подъемником, рядом протекает горная река и есть водопад. Еда домашняя и очень вкусная Неплохой номер Номер чистый

Идеальное расположение близко к подъемнику примерно метров 50 Все отлично, даже бесплатно продлили номер при выезде до 15:00, что позволило спокойно покататься, сходить в душ и собраться в дорогу в заключительный день.

Жили в отеле 4 дня. Цена/качество на высоте. Отель находится около подъемника, идти 2 мин. В номере очень тепло, есть все необходимое: шампунь, мыло, халаты, тапочки. Перед нашим приездом обновили мебель, все абсолютно новое. По питанию тоже очень хорошо кормили: на завтрак и каша, и яичница, и запеканка. Ужин: первое, второе, салат. Очень достойно. Рядом есть отель со спа, ходили каждый день. Каталка...

Отличное расположение. Выходишь из отеля и сразу подъемники) Рядом есть магазины, аптека, кафешки. В отеле есть прокат горнолыжного снаряжения, Цены в декабре 2023года 1000р за прокат. Оказалось самый дешевый прокат. Не подалеку есть водопад Азау. Дорога займет минут 15 до него, там прекрасные виды на Кавказкие горы, реку Баксан и сам водопад. У нас был вид из окна на подъемники. Бронировали с завтраками...

Отель расположен в непосредственной близости от подъемника и это удобство не только для горнолыжников ,но и для экскурсий на Эльбрус. Есть собственная территория для стоянки машин, до водопада Азау десять минут пешком, за отелем площадка для отдыха и очень занимательная история противостояния местных котов и лис которые каждый вечер выходят из леса Когда говорят что" домашняя кухня" ,то это про данное...

Расположен прям под подьемником, с отеля вышел и сразу касса и вход на станцию.

Расположен в пешей доступности к канатной дороге. Гостиница новая. Просторные номера.

Мне не понравилась эта атмосфера дорохо-бохато, а на самом деле видно, что все давно уже устарело и запылилось, понятно, что Шахерезада, но по мне как-то было все это грустно. Расположение отеля крутое, если вам нужно быть максимально близко к канатке, но для таких любителей тишины как мы с мужем (да и впервые мы были в Азау) оказалось очень шумно, людно, беспокойно, так что выбирайте сами чего хотелось...

Отличный уютный отель с хорошим питанием. Расположение отличное, оборудование хранится и просыхает , что тоже очень удобно. Для машины тоже всегда есть место. Рекомендую этот отель.

отличный отель в соотношение цена-качество. отдыхали в пик высокого сезона рождественских каникул. по оооочень приемлемой цене . Кормили вкусно и на убой 👍🔥. Идеальное расположение с потрясающими видами и обзором всей поляны Азау. Обязательно вернёмся снова . Спасибо большое за наши чудесные выходные. Очень приветливый и отзывчивый персонал.За время пребывания испортился электрочайник,без проблем заменили...

расположение это отеля просто замечательное,подъемник рядом,в обед можно спокойно зайти в номер,снять ботинки,передохнуть часик и обратно на каталку! лыжи,ботинки хранятся внизу,тащить в номер не надо. внутри номера немного все подушатанное,но достаточное! завтраки и ужины обильные,полноценные с завтрака даже забирали на обед перекус

В принципе все понравилось, расположение, место для хранения и сушки снаряжения, вежливый персонал, ежедневная уборка номера и т. Д. Что не понравилось, номер выходил на крышу между корпусами, шум был сильный, наймите нормального мастера переделать герметик в душе(такое ощущение, что мазал ребенок), поставить заглушки на саморезы, затянуть смеситель мойки.

Отдыхали в этом отеле с 15.04 по 18.04.25. Все очень понравилось, чисто, уютно, вкусно готовят, Фатима на рецепшн всегда готова решить все вопросы. в номере есть все, что нужно: ТВ, холодильник, чайник, чай, посуда, вода бутилированная, халаты, белоснежное белье и полотенца, тапочки, все для душа, фен. Ежедневно убирали мусор. Просто шикарный вид с балкона на сосны и горы, просыпались под пение птиц...

Все понравилось, чисто уютно, 17-20 бассейн и сауна, до подъемника Чегет 2 минуты

Это самый шикарный отель по расположению, обустроенности, удобствам и клиентоориентированности. Приятно, что отель держит марку. Достойное место. Про приезду встретили, шикарный трансфер сразу с поезда, настоящее радушие и гостеприимство. Заселили раньше, накормили завтраком. Завтраки здесь обалденные. Кухня атмосферная и очень красивая. Шведский стол, порции большие, фрукты, всё очень вкусное, ребята...

Отличный отель, вежливый персонал, собственная стоянка и удачное расположение с отличными видами из окна!

Хороший отель, привнетливый персонал. Месторасположение отличное, вид с балкона просто изумительный. Так же порадовала баня. Были в конце апреля. Рекомендую соотношение цена качество неплохой выбор. Номера не самые свежие но это не мешоло и все работало.

Неплохой бассейн и сауна. Полотенца меняли через день. При отеле кафе с красивым интерьером

Понравилось всё, есть парковка, завтраки чудесные, можно выбрать три блюда из меню, но это реально много :D расположение чудесное, номер отличный (отдыхали в люксе на пятом этаже)

Отдыхал с девушкой и получил исключительно положительные впечатления. В отеле очень добрый и отзывчивый персонал, номера чистые и аккуратные. Когда мы заселялись, оставалось одно место на нижних этажах, о чем нас предупредила администратор, но очень впечатлило, что как только освободился номер этажом повыше, нас переселили (с 4 этажа даже было видно Эльбрус), так сказать, от чистого сердца. Все возникшие...

Данный отель сделал путешествие шикарнейшим. спасибо вам.

Отель находится в поляне Чегет, до подъемника 3 минуты пешком. Огромный плюс, что есть трансфер на Азау Убирали регулярно, полотенца меняли, посуду мыли, кровать заправляли. Без нареканий. В целом персонал отзывчивый и приятный. Есть Аквазона для постояльцев, после склона самое то, чтобы привести ноги и тело в порядок

Замечательное расположение отеля на поляне Чегет. Бесплатная парковка перед отелем - это большой плюс при большой загруженности парковок на поляне. Приветливый персонал - пытаются и помогают в решении всех запросов. Пообещали, что в будущем в номерах кроме легких занавесок, появятся портьеры блэкаут - которых действительно не хватало в номерах.

Хороший отель, все чисто, выдают все необходимое для проживание, есть сушилки в цоколе для сноуборда и обуви, бесплатный спа для проживающих👍🏻мы были в люксе на 5 этаже, было сложновато подниматься по лестнице😅но все равно отличный номер, зато высоко и вид отличный

Номера устаревшие, оба телевизора не работали, связи в номере нет, wi-fi не работает, персонал совсем не приветливый и даже грубоват, когда требует билетики в столовой на завтраках (будто мы не отдыхающие, заплатившие деньги, а воры какие-то).

Первое, что стоит отметить - это приветливый администратор, ориентированный на комфорт посетителей. Чистые номера, с хорошими кроватями и постельным бельём, чайник и чай в номере. Второе, что тоже немаловажно - вкусный разнообразный завтрак с 7.30 утра ( правда без зернового кофе, но это мелочи). Есть парковка.

Хороший отель, спокойное место, рядом замечальный парк, развлечения и рестораны, чистые номера с новой мебелью и сантехникой, хорошее, новое белье, что не маловажно. Есть все необходимое. Завтрак - шведский стол, все довольно вкусно и разнообразно. Доброжелательный и ненавязчивый персонал. Есть стоянка для авто. Рекомендую.

Расположение хорошее, есть парковка, рядом горы и маленькие магазинчики. Из минусов: очень высокие ступени (высота потолков хорошая), с детьми, с чемоданами, пожилым людям подниматься сложно, в номере плитка, ковров нет, ногам без носков холодно, слив унитаза заедает, в наш номер не добивал wifi, а на положенном роутеру месте просто торчали провода, замок в номер фактически сломан, персоналу сказал...

Отель расположен в курортной зоне Нальчика. Рядом очень большой парк. Просторный номер, много диванов и кресел. Есть чайник и столовые приборы. Хорошее белье. Завтраки по меню, в кафе, здание напротив. Неплохие.

очень чисто, доброжелательный и вежливый персонал, вкусный завтрак

Отличный отель, чистый, уютный. Находится в удобном месте, рядом рынок, источник, водолечебница, парк. Отличные завтраки, все очень вкусно. Кто едет отдохнуть с кайфом-рекомендую!

Отличное расположение. Нам важно было наличие рядом парка и источника с минеральной водой. Рядом круглосуточный магазин "Лейла". Рядом остановка общественного транспорта, в пешей доступности Балкарский козий рынок.

Приятный ремонт, чисто, хорошая внутренняя парковка. Тапочки, шампуни - есть.

Хорошее расположение ! Относительно чисто и свежо в номерах и самом отеле . Хорошие завтраки по типу шведский стол !

Рядом парк, бювет, озеро. Очень вкусно и сытно. Все отлично Супер Приятное

вода работала с перебоями, чтобы искупаться нужно было ждать до 40минут

Рядом находится Курортный зал, парк отдыха, зоопарк. Вежливый и отзывчивый персонал.

Отличный номер люкс и сама гостиница. Прекрасное местоположение в на краю парка!

Заселили по просьбе не с 14:00, а с 11:30. Завтрак вкусный (блинчики, творог, сырники, колбаса, яка, зелень, каша и т. д.) Чисто. Тихо. Окна во двор. На этаже кулер. Всё чисто Дружелюбный персонвл

Очень крутой отель. Расположен в самом начале парка, недалеко от козьего рынка. Двухместный номер на 3 этаже огромный, с 2 балконами. Чисто, в номере кондиционер, холодильник, чайник. Завтраки (шведский стол) включены в стоимость. Завтрак отличный: яйца вареные и жареные, каша, сосиски, пицца, запеканка, блинчики, овощи, колбасная и сырная нарезка нескольких видов. При отеле есть одноименный ресторан...

Курортная зона, но для меня было главное, что до работы 15 минут пешком.

Очень вкусные и разнообразные завтраки, шведский стол. В номере было тепло и уютно, чистое белье, теплая вода, все необходимое в номере есть Все чисто и аккуратно Обслуживание душевное

Не передать словами!!!!! Все выше всех похвал !!!! Огромный номер! Чистый! Персонал просто супер! Еда ум отъешь !!!! Сырники огонь!!!

хорошее расположение отеля, приветливый и милый персонал!

Прекрасный отель, хорошее расположение. У нас были апартаменты, все было чисто и каждый день убирались. Не могу не отметить белоснежное постельное белье, полотенца и халаты! В номере все косметические принадлежности и их постоянно пополняли!

Отель находится в курортной зоне. Персонал приветливый. Чистота. Отличные завтраки!

Хороший отель. Мы останавливаемся здесь каждый раз как приезжаем в Нальчик. Номер большой и уютный. Шикарный завтрак, как дома. Есть своя парковка. Недалеко от центра. Рекомендую!

Проживали в отеле в начале июля. Нам понравилось все, будем приезжать еще раз и только сюда. Завтраки вкусные, номера хорошие (немного потрепанные временем:скрипучая кровать, немного сломанный фен, очень громкий холодильник), но это мелочи, которые можно решить. Всегда чисто на 10/10, каждый день уборка и замена полотенец. Все крайне доброжелательны и приветливы. Из минусов можно ответить только плохо...

Расположение норм,номер чистый.Персонал сонный.Шведский стол на твёрдую 5-.Стоянка присутствует.Вцелом сутки прошли нормально.О недочётах напишу ниже.

При бронировании отеля было заявлено, что в номере будет москитная сетка, сейф, халаты, тапочки, чего при заселении не оказалось, нет полотенец для ног. Одну ночь покусали комары. Завтраки однообразные, но голодными не оставались. Администраторы на рецепшен не приветливые, ничего не рассказывают, пока не спросишь.

Мини отель Джамиля нам нравится, мы у них останавливаемся 6 лет. Прекрасное месторасположение, в парковой зоне, рядом питьевая галерея с минеральной водой, парк Атракционов, Атажукинский сад, Козий рынок (местная продукция и товары различные). В шаговой доступности находится водолечебница, где помимо различных водных процедур есть теплый бассейн с минеральной водой. Достаточное количество небольших...

Не было воды. Ни вымыться, ни унитаз слить. Включали воду по времени, не надолго. Ходили и спрашивали, когда вода будет. С водой - просто ужас! Из-за этого никогда больше этот отель не выберем.

Отличная гостиница. Персонал на высоте . По кухне отдельное спасибо , уютный и чистый зал а главное вкусно и не очень дорого.

Приезжаем второй сезон и надеемся, что не последний, всё очень нравится. Вкусно кормят, всегда есть выбор из двух блюд. Номера чистые, уборка ежедневная, холодильника нет, телевизор без смарта, ловится 10 каналов. Приятный и вежливый персонал. Большая парковка. Лыжная комната с сушкой. Есть трансфер на Азау. Есть большая детская комната с игрушками. Можно взять на прогулку санки или ледянку

Гостиница очень понравилась, тихо, спокойно. Месторасположение очень интересное, все рядом. Пройтись можно не далеко, много разных интересных мест. Персонал не навязчивый, разговаривают вежливо и всегда идут на встречу. Помогли решить несколько наших просьб без проблем. Брали люкс с питанием (завтра и ужин). Права выбора блюд нет, но нас в полне устроило, да и для большинства людей подойдёт без проблем...

Оплата за проживание только наличными и документов об оплате не выдают. Уборка номера -как придется, однажлы даже мусор не выносили. Обещали менять белье на 4-е сутки, но обманули. В номере совсем не уютно. Нет ни холодидьника ни ламп на тумбочках, ни картин на стенах. На потолке светильник технического освещения. Завтрак без выбора, персонал в столовой не успевает подавать еду и убирать со стола...

Очень красивые, приятные номера, телевизор, окна с видом на горы, в крайних номерах даже есть балкончики. Завтраки и ужины вкусные, но без сложных блюд. Персонал приветливый. Из минусов хочу выделить отсутствие холодильников в номерах и холод по ночам, с которым ничего не сделаешь.

Персонал не навязчивый, на глаза не попадается) в номерах меняют мыло если закончится но уборки не делали. Не критично уходил из номера утром приходил переночевать. Не хватает на мой взгляд светильника над кроватью ,что бы читать необходимо включать общий свет. Расположение отличное. Рядом река , правда мусора много ,но это вопросы не к отелю.

Очень хороший отель. Чисто .тепло .уютно. Персонал вежливый обходительный. Двух разовое питание. Приезжайте в Смайл не пожалеете. Находится в безопасности от лавин.Чегет в шаговой доступности. Терскол и Азау тоже рядом.

Хороший чистый номер. Девушка администратор дружелюбна❤️

Персонал отеля был вежлив. Моему товарищу не приглянулось расположение доставшегося ему номера, он обратился к администратору, номер поменяли на аналогичный без проблем и проволочек. Вообще все мелкие запросы возникающие во время проживания решались быстро на стойке регистрации.

Расположен равноудаленно от всех главных достопримечательностей: вниз - поляна нарзанов, в бок через р. Баксан - Чегет, наверх - поляна Азау и Эльбрус, чуть правее и там уже дорога на "девичьи косы". Везде можно без проблем дойти пешком по экологическим тропам. Все без каких-либо проблем: чисто, удобные кровати, отличный вид из окна, туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь, полотенца), из...

Мы отдыхали в начале сентября 2023г. В отеле Смайл очень доброжелательный персонал - все отзывчивые улыбчивые и приятные люди. На просьбы реагируют мгновенно. Еда простая, но вкусная - мы брали завтраки (творог, каши, яичница, сыр, масло, блинчики) и ужины (борщ, лапша, гречка с котлетами, пюре с курицей в сливочном соусе и т.д.). Приезжая с долгих пеших маршрутов - это очень удобно поесть в отеле...

Еда вкусная, сытная и разнообразная. Завтрак обычно из трёх блюд. Каша, творог, яичница. Чай, кофе. Сыр, масло. Номер замечательный. Сладко спится на удобной кровати под шум горной речки. Не хватает на первый взгляд холодильника и чайника, быстро решили этот вопрос. Чай, кофе предлагается в столовой в любое время до 23.00. Продукты можно положить в холодильник в столовой

Отель находится рядом с соляной Чешет и подъёмником. Так же рядом с началом экологической тропы. Пешком можно дойти и до долины норзанов. Это очень удобно Номер был просторный с балконом и видом на гору. В это время не сезон и людей было мало. Тишина. Красота. Бельё чистое, убирали номер и меняли полотенца каждый день. Ванна с горячей горной, чистой водой каждый день одно наслаждение. Все работало...

Тихое место, парковка для авто, хороший вид из окна. Персонал отеля.

Удобное расположение отеля. Есть возможность постирать, посушить,погладить вещи Доброжелательный персонал

Общение персонала в присутствие гостей на своём языке!!!!!! Не желание решать вопрос по количеству гостей и меньшего номера!!!! Холодильник в номере еле живой!!! В номере корпуса а, огромные щели на стене, видно что уже ремонтировать, но щель образуется снова Старинные водные горки для детей-убитый пластик, по ним невозможно кататься! Информацию о пользовании сауной и второй территорией не...

Отдыхали в этом комплексе,горки,бассейны всё супер,из теплого в прохладный контраст полный. Минусы,цена не соответсвовала с ценой на сайте, платим за всё,даже за столик что бы перекусить своей,заказали ужин на 4х из 6 блюд,ждали заказ мин 45,чай так и не пренесли отказались в итоге,расплачивались мин 30,то у них одно,то у администратора другое. В общем и целом все было хорошо пока не заказали ужин...

Простовато, грязновато. Два уличных душа(!). Четыре уличных раздевалки. Гигиена перед посещением бассейнов отсутствует. Персонал внимательный, доброжелательный. Хычины в кафе очень вкусные. Второй раз сюда не поедем

Спасибо большое! Обязательно вернём ещё раз

Отель, точнее, санаторный комплекс, имеет с своем составе несколько термальных бассейнов, нам интересны были 2: теплый 35 градусов, контрастный от ледяной до горячего. В отеле есть кафе для завтраков, спа-комплекс, продажа лимонадов, пива, чаев... Есть несколько корпусов. На этаже есть кулер, но, по сути, смысла в нем нет, т.к. воду пить можно даже из-под крана. Пробовала лично, все нормально. Номер...

Отдохнули в ГЕДУКО! Очень понравилось! Чистота! Зеленые насаждения! Приветливый обслуживающий персонал! Сытные завтраки! Бассейны с горячей и прохладной термальной водой! Высокий уровень! Обязательно приедем еще!

Хороший отель, достаточно чистенький. Есть горки, есть возможность сходить в похожий отель через дорогу. 2 бассейна с горячим источником, вода в них градусов 40. Очень здорово что вся водная зона работает 7:00 до 22:00 вечера. Дети были счастливы.

В мае холодные 2 бассейна, никто там не плавал. В термальных из за этого много людей

Главное преимущество,это термальные источники. Не плохой завтра.

Удобное расположение, 100 км до Эльбруса. 20 км до Янтарного. В номерах достаточно чисто.

Доступность хорошая, ездили в Чегемскую теснину Турецкое очень хорошее

Завтрак:каша молочная, сырники со сметаной, яичница, булочка с маслом, чай Удобная кровать, все чистое, тепло, уютно, комфортно

Водичка в источниках высший класс👌

Дикое поле, только на автомобиле Неполный комплект полотенец на двоих было 2 банных 1 для лица и одно для ног. Все чисто и исправно

Номер чистый, просторный, тихий

Еда вкусная. Бассейн спускали каждую ночь и чистили его.

Это великолепное место! Для отдыха и поправки здоровья! Термы просто потрясающие! Персонал очень вежливый и всегда подскажут. Комплекс растёт и за ним ухаживают. Цены весной приятно порадовали. Спа комплекс в том же здании, что и отель, с адекватными ценами и работают в нём профессионалы. Я получила большое удовольствие от отдыха в этом месте. Около 100 км до Эльбруса.

Все понравилось, персонал добродушный, особенно хочу отметить девушку на ресепшене Карину, просто наимилейшая, а также парня и девушку в ГедукоАква, не знаю как зовут, дети все уши прожужжали какие они добрые и отзывчивые. Детская комната удобно расположена, можно сидеть в кафе и наблюдать за детьми, при этом ты не слышишь весь этот шум, еда 10/10, было очень вкусно. Я прям в восторге, не ожидала такого...

Все было отлично. Есть всё чтобы отдохнуть на водах. Есть несколько бассейнов с водой разной температуры. Халаты тапочки чайник холодильник фен, кулер на этаже.

Отличный комплекс на 1-2 дня самое то отдохнуть. Есть чем заняться ребенку и взрослым. Рядом есть картинг, если живете в отеле, вам предоставляется скидка на катание. Отдыхали с ребенком (6 лет), он остался доволен, купался во всех бассейнах.

прекрасная территория, чисто, уютно. хороший номер. приветливый персонал. вкусная кухня. чегемские водопады рядом и горы)

"ОТЗЫВ ОПЫТНЫХ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ" Неплохое место чтобы остановиться на пару дней путешествуя по Кавказу. Номер чистый, кровать большая, удобная, белье и полотенца чистые, есть тапочки одноразовые. Сами источники очень приятные, есть теплый и холодный. За отдельную плату есть зона с большим бассейном. Завтраки не могу сказать что плохие, но не дотягивают до уровня отеля со звёздами. На территории есть...

Хороший комплекс, все продумано, на территории удобные кафе, чистые туалеты.

оасподожение и термо источники.

Все очень понравилось, особенно отзывчивость персонала! Низкий всем поклон!!!

Приехали экскурсией. Персонал приветливый. Номера обычные. Странный запах. Отличный вид из окна.

Хороший отель рядом с парком все устраивает, но в моем номере оказалось как-то много пыли и это не понравилось, в остальном все хорошо красивый вид на горы, озеро, парк все отлично!!

неплохой отель с хорошим расположением напротив парка. на который открывается отличный вид из панорамных окон. В самом номере просторно, светло. ванная отличная, если не придираться, то достаточно чисто. есть фен, просторная исправная душевая кабина. предоставляют 2 полотенца, набор шампунь, гель для душа , мыло. на этаже есть холодильник. есть услуга прачечной. завтраки оплачиваются отдельно,...

Немного странное место. Хорошо то что приехал, за 2 минуты узнал все что мне нужно, через три минуты заселился. Всё быстро толково и ничего лишнего. Что то подсказывает что зимой там холодновато жить и какие-то проблемы с напором воды. Но переночевать вполне годится

Немного подкачал сервис. Из 2 дней проживания в один день не было горячей воды (февраль месяц, если что) завтраки так себе. Каши -рис, овсянка, манка, вареные яйца, бутерброд с маслом и сыром. Так себе ассортимент.

Красивые уютные номера, персонал общительный, девушки на ресепшен всегда готовы помочь вам.

Отель выбрали из за расположения. Отзывы были не очень но мы рискнули туда заселиться. Довольно благожелательный персонал. Мгновенно откликались на наши просьбы и замечания. Да, гостиница требует ремонта, но это уже дело времени. Есть завтраки. Нам понравилось. Постель свежая, полотенца менялись. В общем я была довольна проживанием. Персонал очень вежлив и приветлив

Отель расположен в центре города. Номер большой с панорамными окнами и видом на парк. В целом везде чисто и мебель в хорошем состоянии. Перед отелем есть большая парковка для машин.

Удобное местоположение

Шикарный номер, прекрасный вид из окна. Обслуживание на высшем уровне. всё отлично.

расположение рядом с парком и достойный завтрак

расположение неплохое, но это совершенно неважно на фоне безобразного отеля

Ранее не писала плохие отзывы, но видимо время пришло. Начну с того, что подняли стоимость номера и нигде не сообщили. По факту на ресепшн. 2) ремонт и чистку номеров (капитальную) делали скорее всего при моей прабабушке. Фото прилагаю. 3) также и замена (хотя бы) комплектующих душа была тогда же 4) матрас…все мои рёбра изучили каждую пружину. Обновить бы 5) лифт довозит Вас только наверх, вниз спускаетесь...

Это не может понравиться, это можно просто перетерпеть

Обычная советская гостиница. Мебель и сантизника, конечно, обновлены, но общий вид и антураж советские. Расположение хорошее, можно прогуляться сразу в городском парке, транспортная доступность хорошая, есть автобусы на проспекте. Магазинов не хватает.

Все понравилось, спасибо Прекрасный персонал и теплая атмосфера

Гостиница разваливается. Номер очень старый и очень грязный

Вежливый персонал,хорошие завтраки,заплатила отдельно 300р.,ребенок был сыт),удобное расположение,рядом с парком.

Отличное расположение, в начале парковой зоны. Очень доброжелательный персонал.

Расположение отеля рядом с парком Нет звука проезжающих машин с трассы Приветливый персонал на 1 этаже

Старые раздолбанные номера . В номерах холод . Кондиционер на тепло не работает. Поменяли номер-такая же фигня . В душе створка не закрывается , везде ржавчина , налет. Ламинат вздут и ходит . Мебель по ощущениям еще из 80-х. Из трех лифтов работает один .

Очень часто путешествуем и бываем в разных гостиницах. Эта гостиница нам понравилась очень.:В номере очень красиво, как говорится - дорого богато.. Постельное белье, полотенца, халаты - все белоснежное. Утром накормили вкусным завтраком. Всем советую Нальчик- Холл.

Очень красиво оформленный отель, как в холлах, так и в номерах. Чисто, аккуратно. Отличное постельное и полотенца, есть халаты и одноразовые тапочки. Отличный большой холодильник, телевизор не включали - про него не скажу, кондиционер старенький, но остужает воздух в комнате достаточно хорошо. Навигатор Яндекс немного запутал при подъезде на машине, зачем-то повел через дворы. Въезд удобный со стороны...

Останавливались в отеле на одну ночь. Мы велопутешественники и у нас была нестандартная просьба по размещению велосипедов. Персонал гостиницы разрешил поставить велосипеды прям в холле под лестницей, а не на улице, за это отдельное большое спасибо! Номер эконом стандарт большой и просторный, есть все необходимое и даже больше. В номере есть холодильник, посуда, чай, кофе, вода, так же халаты, тапочки...

Очень приветливый персонал, большой номер со всем необходимым, вкусный завтрак, кулер у ресепшена Есть ресторан при отеле

На ресепшене сидит приятная девушка Мариана. Все подскажет и поможет. Отличный отель! 5

Отличное место для тихого и спокойного отдыха. На сколько я понял всего в отеле 14 номеров расположеных на втором и третьем этаже. Хороший и отзывчивый персонал. Рекомендую. Заселялся на 4 дня в межсезонье.

Отель очень современный, номер просторный, есть всё для комфортного проживания. Находится рядом с аэропортом.

Завтрак был не очень разнообразный, но нам с сыном хватало: была яичница, каша, сдоба, сыр, колбаса. В номере все было все отлично: чисто, удобные кровать и диван, халаты и тапочки. Все было отлично: чисто, убрано. Персонал отеля очень отзывчивый, помогал в решении всех проблем.

Хороший отель. Завтрак скудный, но вкусный. Номер большой, чистый.

Отель требует обновления . Мы бронировали номер люкс, так в нем не работал нормально душ, вода брызгалась в разные стороны. Плитка из 2000-х, старенькая и все очень устаревшее. В ночниках не было лампочек, вообще. Только , верхний свет, что очень не уютно. Подушки не большие и не комфортные. Постельное белье, низкого качества, к сожалению. Из хорошего : отзывчивый и доброжелательный персонал. Но с...

Все замечательно, теплый и радушный прием, чистота номера, есть парковка. Номер люкс большой и комфортный. Ванные принадлежности в достатке

Очень хороший отель. Останавливались в Нальчике проездом на 1 сутки. Для нас расположение было идеальным для дальнейшего маршрута. Отзывчивый персонал.

Внутри отеля красиво. На въезде в город. Напротив заправка Роснефть Шведский стол. На выбор глазунья, омлет или каша. Вкусно. Сытно Чисто. Уютно. Персонал ддужелюбный

Приветливый персонал, учитывая поздний заезд, встретили, поселили. Красивый, тихий, просторный и чистый номер с белоснежным постельным бельем, полотенцами, банными халатами и всем необходимым для комфортного отдыха. Приятный завтрак, бесплатная стоянка.

Делюсь впечатлениями об отеле. Понравилось абсолютно всё! Отель после реконструкции с новым модным ремонтом. Кухня вкусная как на завтраке(который входит в стоимость), так и в кафе. Красивое местоположение под живописно скалистой горой, вокруг сосен. Приняли очень радушно, как родных. За что большое спасибо Жанне!

Уютно, чуть поодаль от трассы. Чисто. есть сушилка для снаряжения. в комнате прям жарко. самый экономный вариант в приэльбрусье, что мы нашли.

Понравилось соотношение цены-качества. Все чисто,аккуратно,вежливый персонал, готовый помочь и подсказать.

Великолепная природа отель расположен в окружении сосен понравилось все

Отель расположен между гор в ущелье у подножия горы Эльбрус. Спокойный, уютный отель. Внутри аккуратный. Отличный отель, рекомендую всем (одиночкам, семьям, а также спортивным командам). Вежливый персонал. Воздух чистый. Недорогие завтраки, кормят хорошо. Бесплатная парковка. The hotel is located between the mountains in a gorge at the foot of Mount Elbrus. Calm, comfortable hotel. The inside...

Отель находится в отдалении от поселка в небольшой сосновой роще. Персонал очень вежливый, хорошие и недорогие завтраки. В номерах может нормальный ремонт, то что он для кого то старомодный никак не омрачало прибывание в нем, чисто. Дети постоянно закидывали игрушки под кровать приходилось доставать, при этом с игрушкой к рукам не прилипали комья грязи. Есть бесплатная парковка. Рекомендую этот отель

Неплохой отель. Недорогой для Приэльбрусья. Хорошее расположение не на трассе, а в стороне. Если есть машина, супер вариант. Номера неплохие. Отзывчивый персонал. Если попросить о чем-то сделает обязательно. Если не придираться к трем звездам - нормальный отель:)

Всё супер и превосходно ,доброта,чистота и безопасность организована на 1000%РЕКОМЕНДУЮ!!!

В стороне от трассы, готовится детская площадка Завтрак был разнообразный, и каша, нарезка мясная и сырная. Нам пекли воздушный хлеб. Очень по домашнему Чисто, кровать удобная, белоснежное постельное бельё, полотенца пахли очень приятно Очень чисто Гостеприимные, доброжелательный персонал

Отель расположен в сосновом лесу. Есть где погулять. Но если без машины до поляны Чегет Азам далеко. Есть все для завтрака. Овощи, сыры, блинчики, оладьи, яйца, сосиски👍🏻 Очень чисто и уютно. Все новенькое чистое. Вежливый персонал.

Очень чисто-пастельное белье хорошего качества. Чистота и удобная пастель были в приоритете, но там ещё шикарная кухня. Все вкусно !

Шикарные завтраки. Отличное оснащение санузла. Удачное расположение (рядом ущелья Ирикчат, Адыл су, +-5 км до поляны нарзанов...). Отличное кафе (всё,что на гриле было ооочень вкусно) Все очень доброжелательны!

Отель хороший чистый, только смутило то что мини бар в холодильнике не входит оказывается в стоимость и про это персонал не сказал, неужели мы сами должны догадываться что платно а что бесплатно, завтрак вкусный и сытный, в душе очень мягкая вода, после использования волосы стали послушнными и мягкими!! На улице также есть детская площадка, тоже хорошая. СПАСИБО!!! за отпуск и персоналу к которому...

Добрый и самый уютный отель, останавливались зимой и летом. Всё просто и классно. Персонал очень приятный и добрый. Особое спасибо администратору Алиане за помощь и понимание.

Хороший отель за свои деньги. Чисто в номерах. Вкусные домашние завтраки.

Были в отеле "Поворот" в начале феврале 2024 года. Напишу все плюсы и минусы. Снимали люкс за 11 000 сутки. Номер для люкса скромный, да есть всё необходимое, но старая мебель стоит на первом этаже, на мансарде новее. В люксе не было зубной пасты с щеткой разовых, халатов, только если попросить, тапочки разовые не предусмотрены, даже в бане. За разовые тапочки 100 рублей. В описании отеля написано...

Отдыхали в этом году, в январе, в вашем отеле, и это уже 4 раз когда мы у вас останавливаемся, интересно, что уже и третий раз в том же номере! Очень нравится данный отель, за то, что есть всё необходимое и даже больше: включен завтрак, баня, сауна, зона манглала. За отдельную плату: бильярд, ужин, экскурсии, транспорт. Персонал в обед приходит убираться, в номере поддерживается чистота! Хочется выразить...

Хорошая гостиница, около горы Чегет. Рядом вся инфраструктура. Номер чистый. Единственный минус, в 3-х звёздах хотелось бы тапочки одноразовые (это доп стоимость🤷‍♂️) а так всё хорошо

Отель не новый, номера можно было и обновить. Но он в удобном месте. Все необходимое тут есть. В номерах и самом отеле чисто. Очень хорошее обслуживание. Девушка администратор молодец. Отдельное ей спасибо!

Рекомендую отдель для тех кто едет кататься на Чегет. От отеля до подъемника 7-10 минут пешком. Можно идти в лыжных ботинках. Отличный номер с камином. Просторный, чистый. Подойдет для семьи или компании - двухспальная кровать, двухспальный диван, кровать - 5 человек поместятся. Помогили с трансфером из/в аэропорт

Отличное расположение отеля рядом с поляной Чегет в окружении сосен. Просторный номер, удобно, что есть письменный стол, можно поработать, если необходимо. Инет был достаточно шустрый. Кровать большая и удобная, два одеяла. Завтраки понравились, всегда была гречка и ещё какая-то каша, можно взять яичницу, каждый день было что-то из выпечки. Но больше всего радовали арбуз и дыня. Также приятно, что...

Отличный отель! Расположение идеальное - 2 минуты до поляны Чегет, но в то же время в тихом месте, не на дороге. Отличные радушные девушки на ресепшене. Номер был с балконом, красивый вид на лес. В номере чисто и все работает. Обязательно вернёмся еще в этот отель, когда будем в этих краях

отличное расположение, рядом рынок, рестораны, магазины завтрак отличный, есть бизнес-ланчи 2 этажный номер, в стиле деревянного дома, все очень понравилось

Расположение отеля очень удачное, в сосновом лесу, рядышком с Поляной Чегет. Тихо и уютно. Есть парковка для авто, не так много места, но есть.

Подбирали себе отель в Терсколе/Чегете за месяц до поездки. "Поворот" показался лучшим по соотношению цена/качество, если ориентироваться по отзывам. Но стоимость всё равно не скромная (7900р. за ночь за номер с завтраком для семьи из трёх человек). Расположение отеля отличное, в сосновом лесу. Рядом множество кафе, мелких магазинчиков, экотропа "Чегет - водопад Азау", подъемники на Чегет. Персонал...

Тихое место среди деревьев и гор. Достаточно места на закрытой парковке. Завтрак разнообразный и вкусный. Большой 4-х местный номер с отдельными кроватями со своим санузлом. Бельё свежее, чисто. Ремонт в санузле неплохо было бы обновить. Очень приветливый персонал. Обслуживание понравилось.

Отличный отель, вне всяческих сомнений один из лучших по соотношению цена/качество. Уверенные 3 звезды. Чисто, просторные номера, уборка каждый день и регулярная смена белья. Вокруг тихо и уютно. Завтрак - шведский стол, есть все необходимое чтобы поесть. Приличный Wi-Fi. Приятные администраторы ресепшен.

Хорошая локация- чуть вдали от подъемников. Хороший завтрак. Очень внимательный персонал. Номер чистый

Отель в непосредственной близости от Чегета. Красивая прилегающая территория (бережно сохранили хвойный лес). Есть парковка. Просторный номер. Прекрасные матрасы. Чистота! Великолепный завтрак (входил в стоимость номера).

Отличный отель - расположение, питание, номера, обслуживание! Убираются идеально, пол аж скрипел)) Завтраки шикарные! Персонал очень вежливый, что администраторы, что уборщицы, что в ресторане девушки! Если в Приэльбрусье, то только к вам!

Потрясающий персонал: все очень улыбчивые, вежливые и отзывчивые. Достойный завтрак. Отличное расположение: с одной стороны прямо у поляны Чегет, с другой на удалении от постоянной суеты.

Встретили поздно вечером радушно. Все быстро оформили. Договорились об ужине через администратора. Очень хороший дворик. Стоянка для машин. Большая чистая ванная комната.

Отличный , комфортный отель. Для горнолыжников очень удобный! Все понравилось ) Спасибо за отдых

Понравилось всё! Пожалуй один из лучших отелей на поляне Чегет.

Замечательная гостиница, добрый и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение, рядом парк аттракционов, зоопарк.

эстетично, уютно, виды внутри и снаружи. красивый холл. большой номер

Размер номера и чистота в нём. Завтрак как у тётушки, очень вкусный.

Очень красиво, хорошая, стандартная гостиница. В ресторане готовят вкусно, место - супер. Парк, канатная дорога, рестораны кругом, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ!

Удобное расположение гостиницы, рядом парк с атракционами, канатной подъёмник, много ресторанов и кафе. Цены умеренные, соответствуют цена- качество, рекомендую

Отдыхали с мужем с 19 по 26 марта. Гостиница уютная, чистая, красивая, удобное месторасположение. Стоит на реке) персонал добрый, отзывчивый, заботливый! Администратор Анна Михайловна очень чуткий и душевный человек, в отличие от её сменьщицы - Аннет(грубиянка и скандалистка)

Отель расположен в чудесной парковой зоне, рядом озеро, горная речка. Из окна потрясающий вид на снежные вершины. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Сытный и вкусный завтрак. Ресторан с потрясающей кухней, ужинали только там. С удовольствием порекомендуем отель и с радостью вернемся еще)))

Из плюсов- отличное расположение, ванна в номере. Каждый день меняли полотенца

Можно поставить 11 баллов только из-за Анны на ресепшн! Настолько культурная и образованная женщина! Имеет смысл туда заселиться, чтобы понаблюдать за ее обслуживанием клиентов! Шедевр! Отель «царских времен»! Атмосферно!

Это просто невероятное место.Как-будто я попала в царскую усадьбу.С фонтанами,мостами,и даже озером,которое,к слову,указывается во всех путеводителях города в первых строчках.Завтрак очень плотный и сытный,сытости хватило до вечера. В общем процветания отелю,если будем в городе,теперь только туда

Шикарный, светлый, просторный номер. Окна выходили прямо к реке и лесу, поэтому очень хорошо спалось под журчание реки. Персонал очень доброжелательный. Сама гостиница похожа на дворец. И расположена очень удачно - в парковой зоне на берегу реки, в то же время недалеко от центра города

Гостиница Трек отличная, если сюда приезжаешь первый раз, тянет и последующие поездки . Встретили людей которые приезжают сюда ежегодно. Хорошая территория, завтраки сытные, полотенца меняют каждый день. Есть зубные щетки, пасты, шампунь, гели для душа.

В сё. приезжайте сами увидите Администратору Анне Михайловне отдельное спасибо 🙏💕

Все понравилось, все чисто, завтраки прекрасные, рядом парк и озеро

Отличный отель с красивой территорией и приятной атмосферой. Особенно порадовало расположение: рядом озеро, канатная дорога — всё в шаговой доступности. Обедала в ресторане от отеля прямо на берегу озера — вкусно и по разумным ценам. Персонал оставил очень хорошее впечатление, особенно хочется отметить горничную доброжелательная и внимательная. С удовольствием приеду снова!

Завтраки ,расположение ,природа рядом и парки .

Просторный отель в центре парка на берегу озера, на территории бесплатная парковка. Достаточный завтрак. Просторный номер с хорошим микроклиматом. Впредь в Нальчике буду останавливаться только здесь

большой чистый номер. шикарное местоположение. вкусный завтрак.

Приезжаем в этот отель уже второй раз. Всё нравится: чисто, уютно. красиво. Локация идеальная – прямо в парке, рядом с озером и канатной дорогой.

Прекрасное расположение, комната большая с хорошей изоляцией от шума. Завтраки сытные. Уборка номера каждый день. Недочеты устранялись быстро.

Прекрасное расположение. Понравилось жить у реки. Рядом много ресторанчиков и кафе.

Понравилось всё,расположение, место, номер с верандой,номер не новый,но вполне приличный,по цене отлично,я считаю,чисто Многие писали в отзывах про отношение персонала,что прям хамили, не сказала бы, просто может нет прям клиентоориентированности, это да, ещё старой закалки, но когда идёшь на встречу им, заводишь разговор,то вполне хорошие отношения сложились Очень понравился отдых в этом месте

Расположение просто бомба: река, озеро, парк, птички поют. В шаге от основных достопримечательностей. Просторный номер, безупречная уборка. Завтрак очень питательный. Большая благодарность за наш отдых!

Отель расположен в красивом месте по соседству с Атажукинским садом и озером Трек. Окна выходили на реку Нальчик, слушали шум горной реки. Много места для прогулок, рядом парк аттракционов с множеством кафе и посадочной станцией на канатку. Есть своя небольшая парковка, мы свое авто ставили в тени за воротами вдоль дороги, места много.

Отель у реки, рядом парк. Хорошие номера.

Отель "Трек" расположен в городе, в парковой зоне, рядом озеро и небольшая речка, канатная дорога, рестораны, стадион "Спартак". Виды просто шикарные в любое время года и в любую погоду. Добраться до отеля довольно легко. Сейчас все с телефонами и картами. Большая и удобная кровать. Отличного качества постельное бельё. В ванной есть все необходимые принадлежности, которые пополняются ежедневно. В номере...

Расположение и вид из окна.

отель находится в парковой зоне.рядом кафе и рестораны.пруд.очень живописное место.если посетите отель летом рядом построили отличный бассейн. хорошая национальная кухня.готовят очень вкусно. хороший просторный номер.все необходимое имеется.горячая вода без перебоев.удобная постель. в номере уборка ежедневно и по просьбе если есть необходимость.

Наличие бассейна. Ресторан. Наверное летом тут прикольно.

уютная гостиница в парковой зоне в центре города.Номер очень большой, стены не картонные, шума от соседей не слышно.

отличный вариант, отель находится в парке, на берегу реки и озера. думаю, весной и летом это еще круче,чем сейчас сытный вкусный завтрак, есть выбор чисто, просторно, есть и тапочки и шампуньки, и холодильник в номере отдельное спасибо администратору Анне Михайловне - профессионал и душевный человек!!!

Большой, достаточно уютный номер. Расположение в центре парковой зоны.

Отдыхали в конце сентября, расположение гостиницы просто шикарное, парковая зона, никаких каменных джунглей. В 3-5 минутах озеро, где при желании можно покататься на катамаранах. Гостиница расположена максимально близко к лесистому хребту, что позволяет утром подышать свежим и чистым влажным воздухом, а еще, при отрытых окнах, послушать рядом журчащую речку Нальчик. Рядом много заведений, где можно...

Понравилось расположение отеля в парке.

Атмосферный отель в самом центре курортной зоны , среди парков и зелени . Красивое историческое здание . Большие номера .Шикарные виды с балкона . Приветливый , душевный персонал . Хорошое питание . Чистота , порядок , по домашнему уютно . Сам Нальчик произвел очень хорошее впечатление . Столько зелени давно не видела , парки ухоженные . А какие озера с изумрудной водой .Полный релакс , обязательно...

Отдыхали в июле 2024 г. Из плюсов хотелось бы отметить расположение , питание и обслуживание. У нас состоял из двух смежных комнат с длинным балконом. Большая и удобная кровать. Белье хрустит от чистоты, три белоснежных полотенца.В номере так же был диван , два больших кресла, большой стол , пять стульев, холодильник и вместительный шкаф. Телевизор с хорошим качеством изображения.Порадовала большая...

Гостиница находится в парке, рядом озеро, аттракционы, кафе. 👍 Администратор Анна Михайловна всегда придет на помощь. ☺️

соотношение цена/качество

Прекрасное расположение рядом с речкой и парком. На территории есть ресторан в форме корабля, где можно вкусно поужинать по приемлемым ценам. Вкусный сытный завтрак. Просторные номера. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить красивую территорию.

Отель в парке, под окнами река, рядом пруд, парк атракционов и небольшие столовые. Для отдыха, пеших прогулок и экскурсий замечательно. До центра города можно добраться на общественном транспорте.

Отель супер. Завтраки как полноценный обед. В номере чистота, постель и полотенца белоснежные. Расположение отличное, жили как в санатории - река, озеро, парк - всë рядом. Всем советую.

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Спасибо администратору за гостеприимную встречу, мы приехали пораньше 14.00-(время заселения) и были заселены , что безусловно, подняло настроение. Отель находится в шикарном месте, в парке, где все достопримечательности города рядом, чистота в отеле, хорошие сытные и вкусные завтраки, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу...

Остались очень довольны проживанием в этом отеле. расположен в парковой зоне. Великолепен как снаружи, так и внутри. Все было очень вкусно и на высоком уровне. Шведский стол и рядом не стоял ) В номере все работало. Чистое белье и полотенца. Мебель и двери из массива соответствуют дворцовому стилю гостиницы. С чистотой проблем не было

Отель находится в курортной зоне. прекрасное расположение, лес, горная река, озера! Вкусные завтраки. Кровать удобная, кристально чистое белоснежное белье, чисто. Холодильник , фен в номере. Белоснежное белье и полотенца! внимательный персонал

Историческое здание, территория, парковка, позднее заселение, парк вокруг отеля

Отличное место для отдыха с приятными ценами. Завтрак включен Номера отличные , с прекрасным видом из окна В номере было чисто Обслуживание хорошее

отличное месторасположение, все рядом, очень красиво на территории отеля.

Отель находится в парковой зоне в центре Нальчика. Рядом канатная дорога, все основные достопримечательности города. Отель стоит на берегу реки, рядом с озером. Красота неописуемая! Еда вкусная, но не шведский стол. Предлагают на выбор: кашу и яичницу или блинчики. Йогурт, масло сливочное и чай или кофе. В общем, было вкусно и достаточно. Номер большой, светлый, помимо двух кроватей стоял диван и два...

Отель находиться в живописном месте,рядом парк,речка,2 озёра,канатная дорога Номер шикарный,есть балкончик,чистое белье,удобная постель

Отель в лесопарковой зоне рядом с ЦПКиО и Атажукинским парком Очень чисто Администратор Анна очень понравилась

Расположен на берегу реки возле парка. Отличное место. Большой номер, как квартира. Полукруглое окно на речку. Завтрак по составу и качеству ОК.

Расположен очень удобно!!!! Достаточно чисто. красивая территория. Бесплатная парковка для авто. Хорошие завтраки.

Дд, Раньше , приезжала сюда, и все нравилось. Сейчас не могу не поделиться возмущением . Во первых , как встречают гостей - максимально неприветливая женщина на регистратуре( чтоб вы понимали - она даже не поздоровалась ) в приказном тоне «паспорт». Во вторых , абсолютно никакого уважения и субординации , будто мы в дом к людям без спроса пришли, а не гостиницу заселись , за которую заплатили вполне...

Курортная зона. Рядом парк, озера, кафе, рестораны. Номера чистые. Белье и полотенца свежие. Встретили нормально. Персонал ненавязчивый, но возрастной.

Отель супер! Очень красиво и душевно. Номера прекрасные. Замечательный, заботливый, внимательный персонал. Прекрасное расположение в парковой зоне. Завтраки очень вкусные. Понравилось все! Рекомендую!

Тихо, очень чисто, уютно, комфортно, внутри отель - маленький Эрмитаж. Под окнами река, поют птицы. Все что нужно посетить в Нальчике отсюда в пешей доступности, обошли все: от аттракционов до 1000 спеней. Жаль канатная дорога не восстановлена, но что-то нужно оставить и на следующий раз)) Очень вкусные завтраки, для 4-х дней норм - не надоели. Приветливый вежливый персонал. Никаких проблем в поиске...

Отель понравился. Хорошо оформлен. Номер чистый уютный, есть все, что нужно для проживания: чайник, чашки, стаканы; в ванной- зубная щетка, шампунь, гель для душа; тапочки. Кровать просторная, удобная, на холодное время -теплое стеганое одеяло (очень выручило - дни были холодные). Еда в кафе вкусная и недорогая. Завтраки очень хорошие: каша, яйца на выбор: яичница, омлет или вареные, сосиски, сырники...

удобное расположение, есть место для парковки, дешёвые завтраки, есть фен.

Просторный номер с большой двухспальной кроватью. Кровать с прекрасным ортопедическим матрасом. Мебель вся новая. Санузел красивый. Раковина широкая и удобная. Душевая кабина конвертная. Помимо стационарного дозатора с жидким мылом в ванной были порционные шампуни и мыло. Чайник и чайные пакетики с сахаром тоже порадовали. И тапочки были. Из минусов: зашел в ресторан — там табачный дым, хоть топор...

Чисто и тихо.внизу есть вкусное кафе

Обстановка комфортная, предупредительное обслуживание, весьма неплохо кормят. При этом не слишком дорого.

Большое спасибо за гостеприимство! очень понравилась гостиница, чисто/уютно, отзывчивый персонал, вкусные завтраки

Сильно обкуренный отель. Желтые простыни, которых не поменяли за 6 дней ни разу. Сломанный матрас. После двух дней проживания попросила убраться в номере, вечером пришла, и вижу, что выбросили только мусор. На третий день сама попросила поменять полотенца и дать туалетную бумагу. Зубных щеток и пасты нет в номере, шампунь и мыло тоже нужно просить. В номер положили чай и кофе с просроченным сроком...

Не большой, но уютный и чистый номер. Со всеми удобствами. Чисто. Персонал приветливый. По нашей просьбе выдали второе одеяло.

Отличный завтрак, на выбор каши, сырники, блинчики. Было очень вкусно и сытно! У нас был большой, просторный номер. Хорошая кровать, все удобства, как заявлено в описании. Чисто, тихо. Все было в порядке, никаких замечаний к уборке номера. Отлично встретили, заселили, на все вопросы ответили

Понравился скорее не отель, он чистый и опрятный, а сам город Нальчик.

Отель - это немаловажная часть от общего впечатления от города. Были с подругами на отдыхе. Отличный отель. Прекрасное обслуживание, вежливые девушки на ресепе, завтрак по меню, но можно заранее выбрать, что хочешь. По просьбе варят зерновой вкусный кофе. Номер большой, чистый, комфортный, хорошая мебель. Спасибо за чудесные впечатления.

Неплохой отель, небольшой, уютный.

Доброго времени суток, отдых в отеле пришелся всей семьей (5 человек) на новогодние праздники на 2 дня. Расположение отеля давало возможность без пробок выдвигаться по запланированные направлениям к достопримечательностям и красотам Республики. Номер большой, чистый. Приятно удивил персонал гостиницы - внимательные и гостеприимные люди. В виду непродолжительного визита в КБР, осталось много не увиденных...

Есть стоянка для машин небольшая при отеле. Завтрак стоит 400 руб, в принципе, не плохой. Сам номер довольно удобный, все необходимое есть: чайник в номере, кулер в коридоре.

Хороший отель. Оставался на одну ночь в одноместном номере. За такие небольшие деньги - хороший, добротный вариант. Доступ круглосуточный, есть парковка. В номере 2 бутылки воды, чай/кофе, чайник, тарелка с приборами - удобно. По чистоте не идеально, но на 4+, ничего критичного, ведь проживание дешёвое. В общем, осталось положительное впечатление.

Очень хороший и отзывчивый персонал! Отличные завтраки! Номер чистый и есть все необходимое.

Стандартные завтраки. Номер чистый, убирали хорошо

Персонал приятный, чистота на 10! Завтраки сумасшедшие!!!!

Охраняемая парковка, вежливый персонал, в номере всё есть, в целом для ночлега хорошо 👍🏻

Неплохой выбор , вкусная еда на завтраке. Чисто и комфортно.

Остановились в этой гостинице на одну ночь. Нас было трое, номер №1, на втором этаже. Номер чистый, двухкомнатный, кровати удобные, для третьего человека дали раскладушку, в номере кондиционеры, телевизоры.

Отель очень чистый и ухоженный. Персонал вежливый. Для постояльцев в номере был холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, набор чашек, тарелок, приборов, пакетики чая и кофе. Кровати удобные, бельё хорошее, чистое., сантехника в рабочем состоянии. Но сам номер маленький.

было очень холодно... сплит не помог... матрас очень мягкий

Сам отель скромный, но приличный. И с улицы и внутри неплохо. В номере телевизор, холодильник, фен, чайник с чайным набором в столе. На этаже кулер с водой. Розеток было немного, но зато есть удлинитель на 5 гнёзд.

1. Соотношение цена-качество. 2. Очень вежливый, приятный и гостеприимный персонал! 3. Мы были с маленьким ребёнком (6мес.) и никаких вопросов или "косых" взглядов не получали, ни от персонала ни от постояльцев. Наоборот, все ему улыбались - очень приятно :) 4. Небольшое меню на завтрак, но всё очень вкусное и порции большие. Несколько раз брали ужин - очень вкусно, свежее и горячее, большие порции...

Соотношение цена качество адекватное. Я брал одиночный номер. Хоть некоторые и говорят что номер очень тесный, считаю что это преувеличение. Для одного человека вполне норм ночевать, вещи есть где разместить. В след раз остановился бы тут тоже. Завтрак плотный

Вопрос с завтраками решили полюбовно с выдачей сухпайка за 4-ого невселившегося клиента

При бронировании обещался включенный завтрак. При заселении все очень удивились про завтрак. Какой такой завтрак? Это тебе на европа :)

Кровать удобная, интернет работал хорошо, горячая вода есть.

Очень хороший,новый,чистый отель. По соотношению цена/качество - лучший. Такого набора гигиенических средств я нигде не встречал

Все супер. Номер небольшой, на одного. В номере есть все необходимое. Балкон очень большой, есть стулья и столик, можно там позавтракать. Холодильник, телевизор, стол, тумба, светильник. Номер чистый. Расположение для меня было удобным, с аэропорта близко добраться.

Номер очень небольшой(обычно одноместный стандарт чуть больше), но адекватный цене, хороший завтрак с возможностью выбора (не шведский стол), очень близко от университета - реально пройти 100 метров.

Хорошее расположение отеля.

Вкусные завтраки, приветливый персонал

Хороший семейный номер с двумя комнатами. Чисто, достойно. Халат, тапочти, холодильник, фен, чайник, посуда - все, что нужно есть. Удобные розетки с двух сторон от кровати. Завтраки вкусные и недорогие, но однообразные (сырники, блинчики, каши, яйца, яичница, омлет, сосиски). В отеле тихо, соседей почти не слышали, курящих не видели и не чувствовали. В каждой комнате - балкон, можно проветривать (правда...

Отличное место. В центре. Доброжелательный персонал.

В описании номера было указано наличие кондиционера, его по факту не было. Номера пора обновлять, но и у отеля цены не высокие, указано две звезды.

Очень понравилось теплое отношение персонала. Заселили очень рано утром, сразу после звонка, так как у нас случились проблемы с бронью в другом месте. Номера не современные, но жить можно. Туалет и ванная чистые. Белье вкусно пахло, теплые мягкие пледики тоже вкусно пахли В кафе на первом этаже очень вкусная домашняя еда. Всё, что брали - съедали. Хотя в семье привередливые дети и я. Меню небольшое...

Гостиница скромная, но уютная. Особенно хочу отметить очень тёплое отношение персонала. Отдельное спасибо руководителю гостиницы Хасану (извините отчество не знаю), который предоставил личный бокс для ремонта машины и администратору Фатиме. Спасибо и процветания вам!!!

Хороший бюджетный вариант на недолгий срок. Отличное расположение

Не соответствует описанию. Кондиционеров нет, чайника тоже, телевизор не работает. Просили выселиться раньше указанного срока выезда аргументируя это тем, что надо поубираться до следующих постояльцев. Не рекомендую

Просторный удобный норм, в целом все необходимое в номере как и в отеле есть. Расположение в центе города, удобная парковка в дворе отеля. В целом все хорошо.

Нет горячей воды, цена высокая, холодно. В этом же городе есть то же самое только за 1500 руб, гостиница Уют. И самое странное, фотографии комнат не соответствуют действительности.

Люблю такие гостиницы! Мило, просто, вполне удобно-гостиница то "Альпинист" 😄😉

Отношение персонала к гостям, удобное расположение

Отель расположен практически в самом центре города, дружелюбный персонал, номера большие. У нас был номер с двумя балконами

НЕдалеко от центра города

Ничего! Плюс один, находится в центре города. Больше плюсов нет никаких.

Бронировал два трехместных номера стандарт, когда приехал узнал, что остался один номер с двумя комнатами. Мебель, матрасы, все старое. Из положительного - наличие своей парковки.

Расположение оптимальное, рядом со всеми основными достопримечательностями. Милейшие, добрейшие дамы на ресепшене-главный ресурс отеля Альпинист. Они сглаживают все шороховатости своей доброжелательностью.

Постельное белье на двухспальную кровать выдали полуторное. Простынь не закрывала полностью матрас. В номере было холодно. Пришлось просить дополнительный обогреватель - выдали. По условиям бронирования выезд должен был быть до 12 часов. Однако нас настойчиво попросили освободить номер до 9:00, ссылаясь на заезд новой туристической группы. При оплате наличными сдачи (и размена) у администратора не...

Удобное расположение , тихо , чисто !

Принимают с животными, есть своя парковка, есть вода, телевизор, холодильник.

Приветливый персонал готов помочь всем чем может, спасибо им большое!

Благодаря вашему отелю мы все заболели. Люди прежде чем оплатить проверьте пожалуйста номер если не верите мне . Наличие горячей воды и матрасов Старые номера. У нас был номер со старой мебелью, горячей воды оказалось никогда не было у них , не смогли после дороги искупаться, запаха номере . По коридору ходят странные люди. Это не отель и не хостел а просто сарай .

Хорошее расположение. Есть парковка. Есть кафе. Для того чтобы переночевать, хорошо

Машина времени в советский союз, но чисто и приятный персонал.

Двухкомнатный уютный номер с балконом, хороший ценник, легко найти, приветливый персонал, приехали поздно, встретили как родных, отлично расположен рядом с рынком, свой удобный закрытый двор с парковкой, легко загружаться, машина под окном

Спасибо, что приютили!

Останавливаемся не первый раз, устраивает всё, до горы пешочком, завтрак есть, парковка тоже, всё отлично!!!

Все очень понравилось, все круто, единственный нюанс то что в эконом блоке ванна и туалет совмещены, а так как уборная комната на 3 комнаты, а в комнатах от двух человек и больше, то очень часто ванная комната занята, уверен если было бы раздельная ванная комната и туалет, то было бы комфортнее. А так все очень круто, питание проживание, очень приятный коллектив.

Отличная гостиница. Вкусная и разнообразная еда на завтраки, в номере чисто. Персонал максимально вежливый и отзывчивый.

Отличная гостиница в хорошем состоянии..

Чистый номер, уборка каждый день, завтраки вкусные и разнообразные, удобное местоположение. Очень удобная сушка для снаряжения. Мы были не в высокий сезон, места всем хватало.

Близко к подъёмникам, чисто, бельё, полотенца прекрасные, хороший сытный завтрак. Номер (3- комнатный люкс) просторный, тёплый, удобное лыжехранилище

Номер люкс. Чисто, уютно, красивый вид на горы. Чистое бельё, чистые качественные полотенца. Просторная ванная.

близко к горе, завтрак разнообразный полноценный

Расположен у дороги. Тихое место, близко к горе Эльбрусу и к основным пешим тропам. Номер был, чистый, нареканий нет, ежедневно убирали мусор. Единственно, что доставало не удобств, соседи хлопали дверью очень громко, нам такие попались просто). Завтрак разнообразный! Обед или ужин, если хочешь, подходимо на рецеп за час или более подойти сказать и оплатить, порции большие) стоимость приемлемая, дешевле...

За 22 тысячи в сутки, просто отвратный завтрак, лучше бы вообще его не делали Приехали ночью, уставшие, парковка не расчищена от снега, нам говорят, вон там лопата идите расчищайте сами себе место👍🏻

Отличное обслуживание со стороны всех сотрудников отеля и чистый номер

Очень широкий выбор еды на завтрак. Возможность поесть в любое время до 21. часа. Хорошее качество готовки. В отеле чисто, но беспорядок на 5 этаже, где мы жили.

Отличный номер, но одеяла односпальные и ванна комната уже требует ремонта

Хороший номер, хорошая еда, близко расположен к канатке, уютно, чисто

Замечательный отель. Прекрасный номер, большая двухспальная кровать, в номере свежий ремонт, находится очень приятно. До подъемников очень близко, рядом несколько кафе, очень довольны нашим выбором.

В стоимость номера включен завтрак типа шведский стол. Спортсмены уплетали за обе щеки перед тренировкой, ну и мы тоже. Отлично. Разрешили оставить бесплатно лишние личные вещи на складе отеля за 3 дня до заселения!!!!

всё рядом)до подъёмника 5 минут,если не меньше)) Мы были 3 дня и всё это время появлялось что-то новенькое)по вкусу мне всё понравилось-омлет,каши,сыр,колбаса,помидоры вкусные,огурцы,фрукты,запеканка. Всё хорошо👍🏻

Очень удобное расположение в шаговой доступности от канатки, вокруг много кафе. хорошие завтраки, без изысков, но всегда можно найти что-то на свой вкус

Отель расположен в окружении гор, практически у подъёмников на Эльбрус . Завтрак шведский стол был вкусным и разнообразным. Номер был с новым ремонтом , все было продумано и уютно.

Расположение хорошее, но у кого хуже на поляне Азау?

Отель прямо на поляне Азау, пару минут и уже едешь наверх. Особенно когда пробки это актуально В самом отеле чисто, а вот в столовой найти минуту протереть столы - нет Очень вежливый персонал, который вывез все впечатления. Особенно понравилось что разрешили после выселения оставить вещи, а вечером и принять душ

Отличное месторасположение, в целом нормальные завтраки. Для сезона адекватная цена.

Очень приветливый персонал отеля. Хороший завтрак. Тихий отель, удобно расположен.

Ездили в этот отель 3 год подряд, всё супер! Завтраки огонь. Близко до канатки на Эльбрус.

Спасибо персоналу, очень отзывчивые. Пустили даже помыться, когда не было номеров, после длительного трейла в горах. Спасибо большое!

Общий вид отеля не очень.В номере в котором мы жили была сломана личинка в дверном замке,не моги нормально закрыть и открыть дверь, пришлось вызывать администратора на помощь.Судя по всему администрация отеля знает об этой поломке,но устранять не планируют. В душе постоянно капала вода. Полотенцесушитель протекал. Звукоизоляции нету совсем. На этаже в коридоре разбросаны вещи,как будто в общежитии

отель рядом с Эльбрусом,что мы и хотели ,администраторы приветливые ,всё расскажут ,всё подскажут ,помогут ,если необходимо !И другой персонал приветливый и добропорядочный !

приходилось пешком подниматься на этаж, ступеньки высокие

Останавливаемся в этом отеле не первый раз, зимой. Недавно был ремонт, номера свежие. Завтраки для Эльбруса отличные, голодными точно не оставят. После завтрака вплоть до 21:00 можно заказать еду по меню в ресторане отеля. Причём ресторан только для гостей отеля, поэтому всегда есть свободные столики, не нужно стоять в очереди, как в некоторых ресторанах при отелях на поляне Азау ближе к подъемнику...

Расположение - 3 минуты пешком до подъемника. Номер - все необходимое есть, качество мебели и инвентаря добротное. Хорошее состояние сантехники, ничего не течет, горячая вода без перебоев, отличное отопление, наличие генератора в отеле при отключении света из-за аварии в поселке. Качественные постельные принадлежности, чайник и чайный набор, мыльно-рыльные наборы в наличии. Наличие балкона и вид на...

Замечательное место, гостеприимная хозяйка и приветливые люди работают в этом отеле. Есть маленькие замечания, но будем рады новым встречам.

Удобное расположение на поляне Чегет. Все в шаговой доступности. Доброжелательный персонал. В номере чисто.

Вежливые, хорошие хозяева, очень уютный отель, внизу есть комната для сушки вещей, что тоже очень удобно. Расположение отличное, рядом поляна Чегет, из окна отеля видно гору, вокруг сосновый лес и чистый воздух!

Заселили раньше время заселения, без доплат. Чисто, уютно, прекрасное расположение. Вежливый персонал. После выселения разрешили оставить вещи до вечера. Все супер.

В отеле я не отдыхала, но была внутри. Так получилось что мы бронировали на большую компанию номера, но нам отказали из за собаки, жили мы в соседнем отеле. Из минусов что в этом, что в других отелях, двери в отель закрыты в ночное время! Так как мы жили отдельно мы приходили в гости к друзьям и отдыхали в столовой данного отеля. И из за такого режима работы, мы 2 раза не могли выйти из отеля. Сотрудников...

Отличное месторасположение,персонал отзывчивый