Тихое место, до центра минут 30-40 пешком.Можно пройти лечебные процедуры.
Прекрасный отель, именно его выбрали в свадеьном путешествии, всё понравилось, отель, обслуживание, персонал, питание 3х разовое-выбор огромный просто👍 вернувшись после своих дел, приятный был сюрприз цветы, открытка с поздравлениями молодоженам 👩❤️👨 2 бокала и шампанское🍾 🎉 💕 💕
Санаторий Синдика очень порадовал и приятно удивил, так как попала я туда по абсолютно случайной выборке. Очень доброжелательные сотрудники рецепшна , решили все возникшие вопросы сразу
Жила на четвертом этаже , свежий ремонт , приятная меблировка номера. Здоровая и очень вкусная еда , даже привередливый ребенок 7-ми лет , прекрасно ел. Отдельная похвала лечебной базе
Сам город и республика очаровали нас своей самобытностью и природой. Много разных интересных туров по всему Северному Кавказу и Ставрополью
сестры на высоте , очень профессиональны и дружелюбны ! От души всем сотрудникам санатория желаю здоровья и процветания!
отличный отель, на твёрдую 4! Номера неплохо
было бы обновить.
Очень достойный оттель. Стерильная чистота, вежливый персонал, красивая ухоженная территория, очень вкусно в ресторане. Мебель не новая, но это не мешает хорошо отдохнуть. Рекомендую.
Отличный отель, в номерах чисто, халаты, тапочки. Есть бассейн и тренажёрый зал. Дополнительно можно заказать баню. Вкусная кухня.
Одна из трёх лучших гостиниц в городе, в которых можно поселиться.
понравилось всё! Обслуживание замечательное, номера большие, просторные и шикарным постельным бельём и чистыми полотенцами. Красивая,зеленая территория! Большой бассейн с тёплой водой
Уютный просторный номер. Красивый вид из окна на горы. Чистейший бассейн.
Отличное обслуживание, внимательный персонал, чистота и хорошее обслуживание. Для горнолыжников есть сушка инвентаря. Есть спортивный зал небольшой и сауна
В целом неплохо, удобные кровати, продуманные мебель и розетки, но складывается ощущение нехватки персонала. Скудноватые завтраки. Рядом стройка - при неудачном выходе окон поспать после 7 утра не получится.
Очень вкусный завтрак из местных продуктов
все хорошо.
все понравилось
Мы с семьёй были там уже несколько лет подряд, ездили всегда летом и с Б-жьей помощью поедем ещё. Великолепное место, великолепные люди и всегда прекрасные впечатления
Цены демократичные как на номера, так и на блюда ресторана. Бесплатная питьевая вода в любых количествах- минеральная. Отель предоставляет трансфер до канатной дороги на Эльбрусе - 10-15 минут езды
Абсолютно все ! Персонал в этом отеле лучший на Кавказе ! Огромное вам спасибо
Провели с супругой 3 дня! Было просто чудесна, смело могу сказать наш отдых с супругой удался с заселением ваш отель! Безумно понравился отель! Территория отдельная история, как в сказке
прекрасный персонал, администраторы Марьяна и Лаура - эталон вежливости и внимательности! Спасибо вам огромное! Отдельно скажу про еду - было бомбически, свежие продукты и максимально вкусно
Всем добрый день. При поездке в Нальчик теперь останавливаемся только в этом в отеле. Все отлично. И обслуживание, и кухня, и персонал. Там персонал встречает всех как родных. Им огромное спасибо и всех благ.
Персонал заслуживает отдельной благодарности, спасибо за такой отдых🔥 Для нас с супругой самый важный аспект на отдыхе это отель и тут мы не прогадали! Были у вас первый раз, но не последний
) На самом деле, отношение персонала о многом говорит и видно, что здесь высокий уровень клиентоориентированности, по крайней мере нам сотрудники во всём оказывали содействие, и сотрудники ресепшна, и кухни, и охрана, и горничная, спасибо им огромное!!! Мы остались очень довольны и надеемся приехать снова в более тёплый сезон, очень рекомендую данный отель!
В приэльбрусте побывал больше 10 раз. Лучше этого отеля за вменяемые деньги не встречал
Все чисто, тихо. Персонал вежлив.
Отличный ресторан при отеле: завтраки хоть и однообразные, но достаточно сытные, ужины разнообразные, даже подавались супы, которые вообще были выше всех похвал. Вообщем, отель Moon - отличное место для визита на Эльбрус
Отель расположен недалеко от дороги в сосновом бору. В номере было все необходимое. Очень тихо… Шведский стол на пятерку
После восстановления единственного пешеходного мостика через реку Баксан, который находится рядом с отелем, расстояние для пеших прогулок до Чегета и Поляны Нарзанов прилично сократится
Отличный отель! Были по рекомендации!
Остались довольны! Катя и Сабина Питер
Отдельная благодарность кухне за безумно вкусные блюда, очень очень вкусные даже для очень требовательных - это самый лучший отель, самое располагающее гостеприимство!
Все замечательно и соответствовало ожиданиям, Люкс отличный.
Прекрасный отель.
Очень хороший отель! Лучше пока нет в Приэльбрусие!
Самый лучший отель в Приэльбрусье!
Однозначно 5☆! Очень приветливый и гостеприимный персонал. Азрет и Алла - вы самые радушные хозяева. Во всем помогут и всегда внимательны к каждой просьбе!
Уютные и просторные номера, разнообразие на завтрак, ужин
Последний праздничный день проведён активно 
Голубые озера слегка разочаровали, их превратили в сплошной рынок, так, что само озеро практически не видно  Но там, где к нему можно подойти - конечно красота! 
Дальше красивейшее ущелье по дороге в Верхнюю Балкарию!
Ну и дорога к башне Абай Кала, через разрушенное поселение - очень впечатлила 
Отличное место для прогулки одного дня 
Отдыхали в этом отеле 2 суток, впечатление двоякое, с одной стороны красивая природа, тихое место, хорошие номера, а с другой стороны не работает билайн, также телевидение только несколько каналов, ужасная мошкара мешает отдыху, если хотите скрыться от городской суеты, остаться без связи и вы не очень притязательны, то вам сюда,в ресторане дороговато и обслуживание оставляет желать лучшего
Интересно, хорошо облагороженная территория- детская площадка, спортивная площадка со специальным покрытием, беседки, красивые отдельные домики, отель, мостик, но все интересное дальше- путь в Верхнюю Балкарию- вот это да, подсказал местный Водитель, часть пути по грунтовке, но виды- дух захватывает, в том числе 1,5 км -й тоннель через скалу, вода в родниках у дороги вкуснейшая, старые крепости…
Очень уютное и хорошее место. уже останавливаемся тут не первый раз. все очень нравится и ресторан на территории, и пруд, где модно половить рыбу.
Гостям всегда рады.
Благодарность персоналу этого комплекса и ресторана, всё также великолепно. Кухня отличная, атмосфера полёта и любви!!!
Чудесный персонал, отзывчивый, внимательный, готовый подсказать и помочь, когда что-то непонятно. Шаговая доступность от подъемника, 20 шагов буквально, рядом только Барс, все остальные гостиницы дальше
Рынок с местными закусками, одеждой и сувенирами- немного вниз по дороге, не больше 500 м
Есть бильяд, правда, стол всегда был занят, не удалось поиграть, потому и не оценю, скажу только, что он есть, и люди играли
Отличная гостиница в кавказском стиле - в отделке камень, деревянные лестницы, ковка. Ковры везде, у нас в номере даже в туалете, внизу хрустальная люстра, диваны и кресла ярких, сочных цветов
Ненамного, но с лыжами и в ботинках это ощущается даже при выборе кафе для обеда внизу. Огромный плюс - полупансион. С утра перед каталкой в тапках на завтрак, не нужно даже одеваться, чтоб дойти в кафе на площади
Но иметь такой вариант под рукой- по-моему, просто необходимый минимум. учитывая, что еда на ужин не повторяется- разные салаты, супы, вторые блюда. Не ограничены напитки- сок, минералка, чай
Опять же, не возбраняется приносить свое- мы покупали местную колбаску и вяленое мясо, сыры, мед, варенье- все обалденно вкусное, дополняли и вносили разнообразие в наши завтраки и ужины
Хороший отель, все чисто, выдают все необходимое для проживание, есть сушилки в цоколе для сноуборда и обуви, бесплатный спа для проживающих👍🏻мы были в люксе на 5 этаже, было сложновато подниматься по лестнице😅но все равно отличный номер, зато высоко и вид отличный
В принципе все понравилось, расположение, место для хранения и сушки снаряжения, вежливый персонал, ежедневная уборка номера и т
Что не понравилось, номер выходил на крышу между корпусами, шум был сильный, наймите нормального мастера переделать герметик в душе(такое ощущение, что мазал ребенок), поставить заглушки на саморезы, затянуть смеситель мойки
Отличный отель, вежливый персонал, собственная стоянка и удачное расположение с отличными видами из окна!
Это самый шикарный отель по расположению, обустроенности, удобствам и клиентоориентированности. Приятно, что отель держит марку. Про приезду встретили, шикарный трансфер сразу с поезда, настоящее радушие и гостеприимство
Просто шикарный вид с балкона на сосны и горы, просыпались под пение птиц. Вода очень мягкая, свежий воздух, вокруг сосны и горы. Есть экологическая тропа по сосновому лесу. Канатная дорога на Чегет рядом
очень чисто, доброжелательный и вежливый персонал, вкусный завтрак
Хороший отель, спокойное место, рядом замечальный парк, развлечения и рестораны, чистые номера с новой мебелью и сантехникой, хорошее, новое белье, что не маловажно
Отель расположен в курортной зоне Нальчика. Рядом очень большой парк. Просторный номер, много диванов и кресел. Есть чайник и столовые приборы. Хорошее белье. Завтраки по меню, в кафе, здание напротив. Неплохие.
Всегда приезжаю в эту гостиницу, когда в командировке в КБР.
Очень удобно, не дорого и хороший сервис
Второе, что тоже немаловажно - вкусный разнообразный завтрак с 7. 30 утра ( правда без зернового кофе, но это мелочи)
Завтрак - шведский стол, все довольно вкусно и разнообразно. Доброжелательный и ненавязчивый персонал
Гостиница очень понравилась, тихо, спокойно. Месторасположение очень интересное, все рядом. Пройтись можно не далеко, много разных интересных мест. Персонал не навязчивый, разговаривают вежливо и всегда идут на встречу
Отличный отель, вежливый персонал, свой трансфер до горы, завтраки и ужины очень разнообразные , по домашнему очень вкусные) единственный минус, плохо убирались в номере и цена всё же дороговата за номер, есть предложения намного дешевле и ближе
Приезжаем второй сезон и надеемся, что не последний, всё очень нравится. Вкусно кормят, всегда есть выбор из двух блюд. Номера чистые, уборка ежедневная, холодильника нет, телевизор без смарта, ловится 10 каналов
Для привередливых людей лучше не брать питание, а ездить в ближайщее кафе, но только какой в этом смысл, если можно просто спуститься на ЛИФТЕ из номера в тапочках и майке и дойти до столовой в гостинице
Очень хороший отель. Чисто .тепло .уютно. Персонал вежливый обходительный. Двух разовое питание. Приезжайте в Смайл не пожалеете. Находится в безопасности от лавин.Чегет в шаговой доступности. Терскол и Азау тоже рядом.
По нашей просьбе полотенца меняли тоже каждый день. В целом очень понравился отель, приеду и буду рекомендовать. Хочу пожелать отелю обустройства территории, место то хорошее, сзади река течет, заводь какую то делают
Большой, светлый номер. Чистота. Огромная кровать. Большой телевизор.. Доброжелательный персонал. Великолепная национальная кухня, ну и конечно же зона купания.
Гостеприимные, доброжелательные. Всем рекомендую посетить это чудесное место
очень понравилось, отличное место отдыха.советуем посетить
Простовато, грязновато. Два уличных душа(!). Четыре уличных раздевалки. Гигиена перед посещением бассейнов отсутствует. Персонал внимательный, доброжелательный. Хычины в кафе очень вкусные. Второй раз сюда не поедем
Отличный комплекс на 1-2 дня самое то отдохнуть. Есть чем заняться ребенку и взрослым. Рядом есть картинг, если живете в отеле, вам предоставляется скидка на катание
Очень чисто,отличная мебель, удобные подушки,вкусные завтраки,добрый и отзывчивый персонал! В номерах халаты,тапочки, шапочки для душа,мыло,шампунь,зубные щетки с пастой! На ресепшене дают бутылочки воды
Очень часто путешествуем и бываем в разных гостиницах. Эта гостиница нам понравилась очень. :В номере очень красиво, как говорится - дорого богато. Постельное белье, полотенца, халаты - все белоснежное
Навигатор Яндекс немного запутал при подъезде на машине, зачем-то повел через дворы. Въезд удобный со стороны Тырныаузского проезда. Отдельно скажу пару слов о ресторане. Это был наш самый вкусный обед за все путешествие
Шашлык из баранины и курицы, а еще хрустящие баклажаны - были просто великолепны! Обслуживание тоже очень приятное
Персонал гостиницы разрешил поставить велосипеды прям в холле под лестницей, а не на улице, за это отдельное большое спасибо!
Номер эконом стандарт большой и просторный, есть все необходимое и даже больше
Завтраки включены в стоимость, они не большие, яичница, каша, овощи, сыр, колбаса, хлопья, но отдельная любовь и восторг это сырнички, настолько вкусные и нежные, что запомнились надолго
Понравилось соотношение цены-качества. Все чисто,аккуратно,вежливый персонал, готовый помочь и подсказать.
Великолепная природа отель расположен в окружении сосен понравилось все
Отель расположен между гор в ущелье у подножия горы Эльбрус. Отличный отель, рекомендую всем (одиночкам, семьям, а также спортивным командам). Недорогие завтраки, кормят хорошо
Уютно, чуть поодаль от трассы. Чисто. есть сушилка для снаряжения. в комнате прям жарко. самый экономный вариант в приэльбрусье, что мы нашли.
Шикарные завтраки. Отличное оснащение санузла. Удачное расположение (рядом ущелья Ирикчат, Адыл су, +-5 км до поляны нарзанов...). Отличное кафе (всё,что на гриле было ооочень вкусно) Все очень доброжелательны!
Понравилось абсолютно всё! Отель после реконструкции с новым модным ремонтом. Кухня вкусная как на завтраке(который входит в стоимость), так и в кафе. Красивое местоположение под живописно скалистой горой, вокруг сосен
Добрый и самый уютный отель, останавливались зимой и летом. Всё просто и классно. Персонал очень приятный и добрый. Особое спасибо администратору Алиане за помощь и понимание.
Понравилось всё! Пожалуй один из лучших отелей на поляне Чегет.
Отель хороший чистый, только смутило то что мини бар в холодильнике не входит оказывается в стоимость и про это персонал не сказал, неужели мы сами должны догадываться что платно а что бесплатно, завтрак вкусный и сытный, в душе очень мягкая вода, после использования волосы стали послушнными и мягкими!! На улице также есть детская площадка, тоже хорошая
В описании отеля написано, что входит бар в люкс, но входит - это когда входит в стоимость, а не стоит в холодильнике и ты должен догадаться, что это платно. Также в описании написано, что есть бассейн
В люксе есть камин, за счёт этого, несмотря на скромность номера, достаточно атмосферно. Отзывы, что отель шикарный и всё супер, но в соответствии с ценой и выбором в современном мире, я не могу назвать его шикарным
Бассейн только холодный, чтобы окунуться после бани, большого для плавания нет. Завтраки включены по программе шведский стол, выбор не огромный, но наешься, ужин тоже достаточно хороший
Отличный отель с красивой территорией и приятной атмосферой. Особенно порадовало расположение: рядом озеро, канатная дорога — всё в шаговой доступности
Очень красиво, хорошая, стандартная гостиница. В ресторане готовят вкусно, место - супер. Парк, канатная дорога, рестораны кругом, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ!
Удобное расположение гостиницы, рядом парк с атракционами, канатной подъёмник, много ресторанов и кафе. Цены умеренные, соответствуют цена- качество, рекомендую
уютное место, приятный персонал.
Стоит на реке) персонал добрый, отзывчивый, заботливый! Администратор Анна Михайловна очень чуткий и душевный человек, в отличие от её сменьщицы - Аннет(грубиянка и скандалистка)
Снимали номер полулюкс 3100. Не плохой номер. Опять таки нет лейки. Не все пользуются бумагой (не гигиенично). Завтрак на 5, я наелся). Расположение отеля прям рядом с парком.
Вежливые, хорошие хозяева, очень уютный отель, внизу есть комната для сушки вещей, что тоже очень удобно. Расположение отличное, рядом поляна Чегет, из окна отеля видно гору, вокруг сосновый лес и чистый воздух!
Заселили раньше время заселения, без доплат. Чисто, уютно, прекрасное расположение. Вежливый персонал. После выселения разрешили оставить вещи до вечера. Все супер.
Замечательное место, гостеприимная хозяйка и приветливые люди работают в этом отеле. Есть маленькие замечания, но будем рады новым встречам.
Удобное расположение на поляне Чегет. Все в шаговой доступности. Доброжелательный персонал. В номере чисто.
Чудесный семейный отель. Несмотря на то, что до под'емника на культовую гору Чегет не более 200 м., очень тихое и уютное место.
Отличный номер для проживания 3-5 ночей) Расположение настолько близко, что выходя из гостиницы подъемник находится в 10 м от нее! Нас все устроило. Рекомендую!
Отличное расположение. Красивые виды из окна. Удобно,что кафе прямо в отеле. Шаттл подъезжает прямо а отелю, у кого большие сумки это на руку
Удобное месторасположение отеля. Подъемник в 50 метрах. Близкое расположение паркинга. Тихое место для отдыха. Вкусные завтраки.
Отель очень понравился. Чистый и удобный номер, с халатиками. Ну и конечно расположение рядом с канаткой
Все супер! Удобно, чисто, вода горячая, вид из окна просто космос! Кафе внизу проживающим делает скидку, вкусно очень, порции большие! До подъёмника 5 секунд! Автобус останавливается у дверей
Номер ( люкс) отличный. Мебель новая, номер очень чистый. Отзывчивый персонал. Понравилось все, минусов нет.