Four Seasons Hotel Shenzhen в Шэньчжэни

Отель расположен очень удачно: в пешей доступности от станции метро и вокзала высокоскоростных поездов. В китайском ресторане очень вкусно готовят, номера красивые и комфортабельные, из окна открывается прекрасный вид. Уборка номеров безупречна. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер довольно просторный! Персонал на ресепшене был очень приветливым и дружелюбным! Удобно спуститься вниз, чтобы прогуляться и поесть, погода отличная. Всего десять минут ходьбы до железнодорожной станции Футянь! И транспортное сообщение поблизости тоже очень хорошее!

Обслуживание, чистота и удобства в Four Seasons были хорошими; вокруг было много ресторанов на выбор; в выходные по вечерам караоке поблизости было довольно громким и работало после полуночи. Не знаю, как это регулируется местными властями, надеюсь на улучшения.

Отдыхали в Шэньчжэне и пропустили обратный рейс. Предыдущие несколько дней жили в Kaisa Ye Marriott (на побережье, далеко от аэропорта). Не хотелось тратить время на дорогу туда-обратно, чтобы снова не опоздать, поэтому решили найти хороший отель поближе. Могу сказать, что Four Seasons Shenzhen полностью соответствует своей репутации. При заселении сотрудник на ресепшене был суперприветлив и очень дружелюбен, что выгодно отличалось от холодного и механического отношения в некоторых других отелях – это обязательно стоит отметить. Затем, лобби – освещение просто невероятное! Рядом с баром стоял рояль, и мы как раз застали, как кто-то играл. Мягкий солнечный свет создавал просто завораживающую картину. Это произвело на меня очень сильное первое впечатление об отеле. Что касается номера, я очень доволен качеством звука аудиосистемы и потрясающим видом. Хотя этаж был невысоким (лично я предпочитаю жить в очень высоких отелях), через окна с высотных зданий напротив прекрасно чувствовалось великолепие Шэньчжэня. Расположение отеля также очень хорошее. Напротив Four Seasons находится Ritz, до аэропорта всего около десяти километров, а рядом – пешеходная улица. Куда бы ни понадобилось, добраться очень удобно. Около десяти вечера мы выпили по нескольку коктейлей в баре в лобби, атмосфера была очень расслабленной. После всех плюсов, хочу дать несколько небольших советов. Во-первых, бар в лобби закрывается слишком-слишком рано! В 11 вечера он прекращает работу. Сотрудник на ресепшене даже с улыбкой пошутил: «Я тоже считаю, что алкоголь нужно пить после полуночи». Надеюсь, бар будет работать до полуночи, чтобы мы могли подольше посидеть, пообщаться и насладиться Шэньчжэнем. И еще, хотелось бы, чтобы привратники были немного внимательнее. Нас было четверо, мы приехали на бизнес-автомобиле, и у каждого был багаж. Хотелось бы, чтобы привратник реагировал быстрее и попросил еще двух человек помочь с багажом, вместо того чтобы одному раздумывать, как справиться со всем нашим багажом. Но это все мелочи. В целом, опыт пребывания в Four Seasons был абсолютно стандартным для роскошного отеля. Надеюсь, отель продолжит развиваться и поддерживать репутацию и сервис Four Seasons. С нетерпением жду следующего пребывания, чтобы было еще больше приятных сюрпризов.

Потрясающий опыт! Девушка на ресепшене, Джули из Four Seasons Suzhou, была очень профессиональна и внимательна. Мое предыдущее пребывание здесь было 8 лет назад, и все по-прежнему на высоте!

Долго не могла решить, куда поехать: в Four Seasons или Ritz Carlton. Прочитала отзывы, что в Four Seasons грязно, плохая звукоизоляция, поэтому хотела выбрать Ritz, но пропустила время для смены брони. Решила дать Four Seasons шанс. По приезде номеров свободных не было, но на ресепшене пообещали перезвонить. Едва я успела пойти на обед, как мне уже позвонили и сказали, что номер готов. Довольно оперативно. Номер оказался очень чистым, никаких старых вещей или пятен, о которых писали в отзывах. Постельное белье очень мягкое, спала ночью спокойно, хотя внизу есть бар, но звукоизоляция отличная. Каждый сотрудник был очень вежлив и доброжелателен. В следующую командировку обязательно остановлюсь здесь снова.

Удобства: Бассейн и спортзал чистые и аккуратные.

Обслуживание: Терпеливое, внимательное и предупредительное.

Приехала в Шэньчжэнь на Новый год, прожила две ночи, было довольно комфортно. Затем продлила проживание еще на одну ночь через Ctrip. Постельное белье очень удобное, средства для душа и ухода за телом отличные, особенно увлажняющее масло – приятный запах. Завтрак очень обильный. А вот чистоту туалета нужно улучшить! Автоматический унитаз плохо работает, лучше бы был обычный.

Мой первый выбор для проживания в Шэньчжэне. Номер, постельные принадлежности, удобства и завтрак — все на высшем уровне.

Обслуживание и атмосфера были отличными, но в номере 3012 был небольшой недочет. На мраморном сиденье в душе были красные пятна. Однако отель отлично справился с ситуацией: мне предложили поменять номер, но я отказался, чтобы не создавать лишних хлопот. Впоследствии мне предложили десерт, а при выезде подарили шоколад.

Вот это уровень обслуживания, который ожидаешь от роскошного отеля! С момента успешного бронирования персональный консьерж поддерживал связь, заранее уточнял мои пожелания и заботливо всё организовывал. В честь дня рождения мне не только повысили категорию номера до люкса Executive, но и преподнесли индивидуальный торт и вышитые наволочки – столько приятных сюрпризов в каждой мелочи. Хотя номер и выглядит немного старомодно, он поддерживается в идеальной чистоте. Косметика Frédéric Malle обладает изысканным ароматом, а мраморная ванная комната просторная и комфортная. Круглосуточное обслуживание номеров реагирует оперативно: дополнительная вода или подушки доставляются мгновенно. Процедуры в спа-салоне Yue на 8-м этаже снимают стресс, а семь просторных процедурных кабинетов обеспечивают полное погружение в релакс. Отель расположен в тихом месте, словно оазис посреди шумного города. Он идеально подходит как для деловых поездок, так и для семейного отдыха или романтических свиданий, точно удовлетворяя любые потребности. Я уже порекомендовал его всем своим друзьям, которые ценят качество!