InterContinental Guangzhou Exhibition Center, an IHG Hotel в Гуанчжоу

Комната: Дети были в восторге от тематического номера. Это было не просто несколько игрушек, но постельное белье и ванная комната были продуманы и оформлены в том же стиле. Моя маленькая фанатка «Маленького принца» была очень счастлива.
Расположение: Немного в стороне, но, вероятно, идеально подходит для деловых путешественников. Для семейного отдыха это отличное место для проведения выходных. Рядом есть теннисные корты, а в отеле широкий выбор ресторанов.
Питание: Качество завтрака «шведский стол» довольно высокое. На этот раз не было хого на ужин, а вьетнамская тематика оказалась не очень выгодной. Еда в западном ресторане была приемлемой. В представительском лаундже выбор был невелик, но в целом десерты в отеле были хорошими.
Сервис: Чувствовалась самоотверженность и усердие персонала, но, судя по нашим выходным, обучение персонала отеля нуждается в улучшении, так как новые сотрудники не очень хорошо знакомы с обязанностями. Телефон на стойке регистрации был занят около 11:00 (в течение десяти минут), никто не отвечал, и я даже не смог забронировать столик. Возможно, это из-за нехватки персонала.
Во время регистрации заезда также был небольшой инцидент. Меню «шведского стола» в пакете Ctrip не соответствовало реальным блюдам. Ctrip необходимо обновить информацию. Я ждал полчаса, прежде чем пришел к этому выводу. Однако менеджер Ли на стойке регистрации немедленно решил проблему и продолжал следить за ней. С этой точки зрения, я должен отметить их положительно. Иногда то, как решаются проблемы, является настоящим испытанием уровня управления отелем.

Это пребывание превзошло все наши ожидания! Праздничное оформление номера и индивидуальный торт были очень милыми и добавили особой атмосферы. Персонал работал очень оперативно, на все наши запросы реагировал быстро и внимательно, проявляя заботу в каждой мелочи. Чистота, обстановка и удобства были на высшем уровне. Это идеальный выбор для пары, празднующей годовщину.

Большое спасибо сотруднику на ресепшене, который бесплатно повысил категорию номера до люкса с видом на Кантонскую телебашню, а также предоставил приветственные фрукты, напитки и закуски. Мини-бар был также бесплатным, а еще мне разрешили поздний выезд. Обслуживание было на высоте. Еда в представительском лаундже по-прежнему высокого качества, и людей там не так уж много, что лучше, чем в отелях аналогичного уровня. В будущем обязательно остановлюсь здесь снова.

1. Мне дали устаревшую листовку с информацией об представительском лаундже, где было написано, что он закрыт. Оказалось, это была информация за предыдущие дни, а сейчас он уже работает.
2. Пытался позвонить на ресепшн около 10 вечера, чтобы попросить тапочки, но дважды никто не ответил.
3. Мне разрешили поздний выезд до 16:00, так что все предыдущие недостатки перестают быть недостатками.

Отель просто шикарный, высококлассный и стильный, соотношение цена-качество на высоте! Обслуживание очень теплое и внимательное, номера просторные и светлые. Вид на реку поднимает настроение, изначально планировала остаться на одну ночь, но было так комфортно, что продлила проживание... хи-хи. А еще очень понравился шведский стол на втором этаже. Для постояльцев отеля есть скидки, а выбор морепродуктов просто огромный. Мой муж съел шесть французских устриц! 😄

Это подходящий отель для деловых поездок, расположенный в самой восточной части Пачжоу, так что передвигаться можно только на такси. Вид на реку обычный, в тумане он вообще не имеет никакой ценности. А вот встроенный VPN в Wi-Fi — это довольно круто.

Отель расположен недалеко от выставочного центра, что было очень удобно, и вокруг много достопримечательностей. Я прекрасно провел время здесь в год Лошади! Выставочный центр был настолько близко, что можно было просто дойти до него. В отеле было так тихо, что я мог слышать биение собственного сердца! Матрас был мягким, как облако, а подушка идеально поддерживала шею. Уборщица была очень внимательна и даже не оставила отпечатков пальцев на окнах. Когда на стойке регистрации мне выдали ключ-карту, администратор подмигнул и сказал: «Вы на выставку? Три минуты пешком, быстрее, чем ждать лифт! А вечером не забудьте посмотреть на звезды – здесь такая высота, что облака вас не догонят». При выезде парень на стойке регистрации дал мне пакетик чая и сказал: «В год Лошади заключайте выгодные сделки, выпейте чая для горла, и ваша энергия будет стабильнее, чем у восьми скакунов!» За такой сервис ставлю высший балл!

Прожили две ночи, очень рекомендуем! Невероятный вид на ночной город: виден весь Жемчужный проток и Кантонская башня. Обслуживание превосходное и профессиональное, есть много продуманных мелочей, например, карточки «занято» на столах в зале для завтраков. Номер полностью оборудован, очень чистый, постельное белье удобное. Исполнительный лаундж расположен в идеальном месте, где можно насладиться изысканными блюдами и закусками, любуясь прекрасными видами. В общем, впечатления от пребывания очень приятные.

Отель очень хороший, завтрак тоже отличный, и номера довольно хорошо поддерживаются. В целом, если вы ищете тихое место в Гуанчжоу, это место вполне подходит. Вид из номера тоже замечательный, а в этот раз я еще посетил лаундж, откуда открывается прямой вид на Кантонскую башню.

Отель очень хороший, персонал на стойке регистрации внимательный, удобное расположение, а завтрак отличный.

+ Шикарные, обалденно вкусные завтраки с фруктами/традиционными китайскими блюдами/европейскими блюдами - в общем на любой вкус, выбор огромный. Заселили раньше чек аута.
- Очень странные выключатели света, но это мелочи