Гостевые дома с бассейном в Казахстане

Спасибо за гостеприимство, уют и комфорт!

Здесь всегда гостипреимнно встречают, помогут правильно выбрать букет есть игрушки гелевые шары и многое другое. Находится пересечение Ташенова -Таха Хусейна работает крулосуточно ????

Отзывчивый персонал, расположен недалеко от международного аэропорта. Особого комфорта в номерах не имеется, однако необходимый минимум присутствует, как и чистота в номерах. Есть возможность пользоваться общей кухней. Можно заказать трансфер.

Просто и со вкусом. Хороший вариант для переночевать с ночным перелётом. Очень гостеприимная хозяйка. Успехов и гостей вам!

разположение. просторный номер балкон и вид из него

Очень уютная, дружественная обстановка. Почти, как дома. Персонал вежливый и учтивый.

Чисто, уютно, хорошая цена

Был здесь в зимний период. Номер теплый, Wi=Fi отлично работает, большой ТВ. Завтрак приносят в номер (тут нет ресторана или столовой). Недалеко находится торгово-развлекательный комплекс.

В самом центре, хороший вид, приемлемые цены, отель класса эконом

Нет вывески, если хотите найти отель надо знать, что это 10 подъезд и в домофон надо набирать 121. Внутри подъезда тоже нет навигации. Поднимайтесь на второй этаж. Женщина на рецепшен очень доброжелательна и внимательна.

Уютно по-домашнему, рядом с выставочным центром Корме, тепло, чисто. Мебель, бельё, телевизор, чайник, фен, интернет - всё в рабочем состоянии. А вот душевую кабину нужно ремонтировать: двери не закрываются, лейка брызжет в разные стороны, вода подаётся с перебоями, слабым напором. Большое спасибо администру Наталье за гостеприимство и помощь по всем вопросам. Удачи!

очень уютный отель. белоснежная постель и полотенца. вежливый персонал

WiFi работает хорошо. А так это скорее хороший хостел. Достаточно спокойно, шумоизоляции нет - слышно как в соседней комнате ходят. Место удачное, персонал приветливый.

Беспонтовое Место.

Понравилось абсолютно всё, хозяева гостеприимные и доброжелательные люди, ужин и завтрак был чудесным, есть возможность переночевать в юрте

Очень хорошо. Вкусный завтрак. Чисто и уютно. Юрта в саду.

Очень хороший гостевой дом, домашняя обстановка, приветливые хозяева и персонал...можно переночевать в юрте. Рекомендую.

Мне очень .но других мест полно .

Оооочень хорошая приложения

Очень уютно. Сад. Юрта

Отличный вид. Хорошая еда. Не дёшево, но вкусно и очень хорошее обслуживание

Хороший уютный коттедж. В санузлах есть все принадлежности. Удобная кухня. Но чистота оставляет желать лучшего. Сдвинули диван на 10 см, под ним куча окурков, значит убирают только то, что на глазах 😑

Очень красиво, как мы можем забронировать?

Район очень замечательный и очень холодно летом

Отличный коттедж, вид просто шикарный. Лучше всего там размещаться трем парам, тогда будет очень комфортно.

Очень рекомендую для ценителей бань. Чисто, опрятно, хороший пар, есть или прорубь или купальня с холодной водой. Цены комфортные. Все что нужно для ценителей банного отдыха

Очень понравилось баня. Подруга пригласила. Рядом речка, с парной сразу нырять👍супер. Есть большой стол, сидеть с компанией. Самовар это отдельная тема. Но далековато. Остальное все супер, очень даже хорошо. Вообще все понравилось

Очень вежливый персонал! Вкусные шашлыки, обалденный самоварный чай... Чистые бассейны и цена соответствует с качеством!

Отличное заведение для зимнего оздоровительного отдыха! Из минусов могу отметить отсутствие душа в некоторых домиках. На дороге до проруби всегда присутствует песок, поэтому можно не бояться поскользнуться по пути! PS: Если собираетесь посетить это место, то лучше забронировать места заранее!

Отличное место для любителей бани. Есть все, что нужно!!! Хорошие бани и отзывчивый персонал. Летом есть отдельное помещение с ледяной водой, на подобие проруби!!! А зимой есть самая настоящая прорубь. Также следует отметить, что подается самовары с отличным чаем, вареньем и самогоном (в преддверии нового года). В принципе, не стыдно попарится и отдохнуть в кругу друзей или партнеров. Желательно раньше...

Очень хорошая баня. Замечательная летняя прорубь

Благодарим за прекрасный отдых весь персонал! Отлично провели время. Дочку вообще было не вытащить с бассейна! Уютный номер, рядом столовая со всем необходимым. Также мы заказывали еду в номер, что было очень удобно. Ухоженная территория, видно, что хозяин вкладывает душу в свое дело. Ненавязчивая музыка, площадка для детей, лежаки и все что необходимо для комфортного и отличного отдыха можно найти...

Очень хорошее сочетание цены и качества, приветливый персонал, чистая ухоженная территория. Берег рядом, пляж - песок. В общем, всё здорово 😊

Отличный отдых! Домики аккуратные, чистые, все есть. Бассейны тоже чистые, есть детский бассейн. Есть все удобства для отдыха с детьми и родителями, при желании можно сходить на пляж Капчагайский. Внутри есть лежаки, столики, кухня, беседки. Очень рекомендую!

Очень ухоженная территория, чистые бассейны. Семейный отдых без ночных дискотек. Одна беда: нет кондеров в номерах. Но хозяйн обещал на следующей год поставить. Без кондеров в первуб ночь еле спали, но повезло в остальные, прохладно на улице стало, лучше спалось. В номерах вентиляторы, но в первую ночь и они не спасали. На окнах сетки, но их не достаточно, окно одно в номере.

Отдыхали первый раз, семьей. Очень все понравилось. Чисто, уютно, спокойно. Чувствуется что владелец заботится об удобстве отдыхающих. Всем рекомендую.

Отличная зона для семейного отдыха с детьми. Есть удобный детский бассейн.Вежливый и отзывчивый персонал. Пляж находится не далеко. Можно заказать еду в номер, цены адекватные. Общая кухня, посуда, мангал, теннисный стол. Нам понравилось. Уютно, спокойно!

Всё было замечательно! Номера комфортные! Персонал вниматальный!

Очень уютное, чистое, комфортное, тихое место! Для уединения, вдвоём или семьёй, выспаться, после шумного мегаполиса, самое ТО, что нужно! Кристально чистый горный воздух! Хозяевам респект, что создали такой уютный отель, в стиле "шале". Кухня по домашнему вкусная)

СУПЕР! классный отель, вкусная еда, приветливый персонал. Во общем одно из лучших мест для отдыха. Всем советую)))

Хорошее место. Красивые виды вокруг гостиницы,из окон вид на горы. Вкусная еда и прекрасные хозяива! Советую всем!!!

Сдается лучший дом в Боровом. В нем имеется более одной ванной комнаты, что бывает редко. Сауна находится в доме. Есть еще и развлекательная комната со столом для настольного тенниса.

Тихое место, комфортный дом, гостеприимный персонал.

Уютный номер/персоналы/ бармены. Так держать всегда!

Очень понравилось обслуживание,особенно помогла девушка Сымбат Часто узнавала все ли нам нравится,нашла аптечные средства т.к на территории отеля нет аптеки Спасибо большое Сымбат !

хорошие номера,бассейн с морской водой,приветливый персонал,аквапарк и парк развлечений!

Все понравился, территория, еда, развлекательные программы

Все понравилось. Соответствует бренду Риксос. Персонал вежливый

очень лояльный и отзывчивый персонал. цена и качество соответствует, без сомнений

Отличное месте ! Заслуженные 5 * Персонал вежливый! Кругом чистота ! Завтраки вкусные ! Отдельное спасибо за бассейн, чистая комфортна вода , вкусная еда у бассейна! Массаж это нечто , отдохнула по полной ! Кто хочет остановиться в данном месте , советую !!! Не пожалеете !

Отель сначала не понравился - старая пятерка турецкая. А вот потом, жили 5 дней, даже очень хорошо. Номера есть с ремонтом. Спа очень хороший массаж. Бассейн нормальный. Конференц зал отличный. Завтраки хорошие. Матрас удобный. Вид на горы)) А самое важное персонал старается и всё решаемо.

Общая картина приятная, все аккуратно и красиво. В номерах к сожалению убираются плохо. Ремонт и мебель очень старая, наследие советского союза. В лобби и на ресепшене сотрудники стараются на 5 с +. Отзывчивые и вежливые. The overall picture is pleasant, everything is neat and beautiful. Unfortunately, the rooms are poorly cleaned. The renovation and furniture are very old, a legacy of the Soviet...

Великолепный отдых в Rahat Palace! Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге! Просторные, чистые и уютные номера с потрясающим видом. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Завтраки просто шикарные – большой выбор блюд, свежие продукты. Территория ухоженная, приятная атмосфера, отличный СПА и бассейн. Единственное, можно улучшить скорость Wi-Fi, но это не критично. В целом, прекрасный...

На ресепшн менеджер Ажар при регистрации брони в стоимость проживания включила дополнительно оплату за одного человека+10000 тенге в сутки, хотя при онлайн бронировании было указано 2 чел. В последствии деньги вернули, но не извинились. В номере очень старый интерьер. Ковролан протерт до дыр, шторы грязные, обои отклеиваются. Требуется ремонт!!! Настроение было испорчено от реальности увиденного номера...

Все круто! Завтрак и обед были вкл в стоимость номеров, и мне так удобно вышло что номер со скидкой попался

Уважаемая команда INTERCONTINENTAL – Диана, Радмир, Темирлан, Куралай, Зере и Анель, От всей души благодарим вас за тёплый приём и высокий уровень сервиса, оказанный нашим гостям. Мы получили множество положительных отзывов — особенно хочется отметить профессионализм и внимательное отношение сотрудников ресепшн и консьерж-службы, которые сделали пребывание гостей по-настоящему комфортным и приятным...

Я прекрасно провела время. Номер был просторный и чистый. Отличный персонал — очень профессиональные и дружелюбные. С нетерпением жду возможности вернуться и снова остановиться там.

Всегда приятный сервис и вежливость персонала, умение предвосхищать ожидания клиента. Очень красивый интерьер.

Отличное расположение: находится в центре города. У нас был номер с видом на горы - прекрасный вид! Комната уютная и тихая (хорошая звукоизоляция)

Классный отель, сервис очень хороший, завтраки замечательные, бассейн чистый и тёплый, персонал обученный, в номерах все есть, особенно кофе понравилось, мне все нравится) рекомендую

Отличное топовое местоположение, вежливый сервис, уютный SPA complex. Вкуснейший крафтовый шоколад на первом этаже в лобби.

Из минусов: Карты размагничиваются постоянно. Пополнение всякими доп принадлежностями не работает, нужно постоянно звонить и просить, чтоб принесли, я имею воду, ванные принадлежности и тд. В номерах душно, окно не откроешь. Не работает спа. Из плюсов: Вкусные разнообразные завтраки. Удобное местоположение. Мягкое постельное белье. Уборка на твердую четверку.

Очень даже хороший отель – из номеров открывается красивый вид, номера комфортные, кровати удобные. Есть пару минусов – качество уборки иногда оставляет желать лучшего. Чтобы добиться уборки, пришлось обращаться несколько раз на ресепшн. Кроме горничных, все остальные сотрудники были вежливы и доброжелательны.

Отличный отель. Вежливый персонал. Не стандартные вопросы решаемы с отделом бронирования. Лояльный подход к ранеему заезд и выезду. Отличный завтрак с 6:30 до 11:00. В номере присутствует гладильная доска и утюг, интернет free 6mb/s если нужна выше скорость оплата на Июль 23го года 4000тг. В номере вода чай кофе. Минибар и еда в номер стандартно по запросу и оплату. В номере есть QR меню

В целом хороший отель – из номеров открывается красивый вид, номера комфортные, кровати удобные, есть всё необходимое. Но есть и минусы – мебель в номерах немного уставшая, потолки низкие, а качество уборки иногда оставляет желать лучшего. Чтобы добиться уборки, пришлось обращаться несколько раз на ресепшн. Кроме горничных, все остальные сотрудники были вежливы и доброжелательны. Спа зона очень небольшая...

Бассейн отличный. В мужской раздевалке маленькая сауна и хамам. Рядом с бассейном джакузи. Номер хороший. Есть проблемы с биде. Остальное норм. Виды, как обычно, кому, как. Нам попался с видом на ХанШатыр. Ночной вид норм. Цены зависят от времени бронирования. Завтраки вкусные. Уборка почти каждый день. По телику есть детские каналы, на руссом.

Встретил и расселил коллег из Польши. Остались довольны! Говорят что отличный отель за приемлемую цену. Но мне кажется, что можно было бы и дешевле сделать цену из-за пандемии, так как многим иностранным гражданам сейчас, для прилёта в РК нужно нести больше расходов с оформлением документов и виз, а так же с получением ПЦР тестов как со стороны РК так и со стороны их государства.

Хочу поделиться своим положительным впечатлением от пребывания в Astana Hilton. Отель полностью оправдал ожидания — здесь есть всё необходимое для комфортного отдыха и работы. Просторные и стильные номера с современным интерьером, удобные кровати и панорамный вид на город создают атмосферу уюта и комфорта. Особенно хочу отметить инфраструктуру отеля: шикарный бассейн, несколько саун, лаундж-зоны для...

Я рада была посетить Hilton Astana и прожить здесь 3 недели. Чистые номера, вкусные завтраки. Отмечу отзывчивость персонала отеля, готовы помочь в любое время суток. Благодарю за гостеприимный сервис 🙏🏻

Мы с женихом останавливались в Hilton накануне нашей свадьбы — и это было лучшее решение! Отель подарил нам не только комфорт, но и настоящую атмосферу уюта, расслабления и праздника. Накануне свадьбы мы провели несколько часов в спа — это был абсолютный релакс! Прекрасный персонал, спокойная атмосфера, профессиональные процедуры — всё помогло нам сбросить напряжение и насладиться моментом перед важным...

Останавливались в Hilton Astana — всё очень понравилось! Отличный сервис: персонал вежливый и внимательный, быстро реагировали на любые просьбы. Номера чистые, уютные и современные, с шикарным видом из окна — особенно вечером! Очень понравился спа-комплекс, всё на высоком уровне, отличное место для отдыха. Завтрак — разнообразный, свежий и вкусный. Определённо рекомендую и с удовольствием вернусь снова

Останавливались в Hilton и остались в полном восторге! Прекрасный сервис, вежливый и внимательный персонал — всегда готовы помочь. Номера очень чистые, уютные и хорошо оборудованы: всё продумано до мелочей. Завтраки — просто великолепные: большой выбор блюд, свежие продукты и приятная атмосфера. Расположение отеля тоже удобное — рядом всё, что нужно.

Очень стандартный Hilton, не дотягивающий до 5 звезд. На входе никто не встречает, белл-боя нет, с чемоданами сами шуруйте на лифте. Дверь в номер открывается тяжело, хотя через нее ВСЕ абсолютно слышно. Мой номер был рядом с лифтом, каждый раз слышала как он гудит и сигналит, не говоря уже о разговорах. Номер норм, почти все нужное есть, кроме достаточного количества вешалок для полотенец в ванной...

Самый лучший отель подобного формата во всем курортном месте «Боровое» Номерной фонд нормальный учитывая сколько лет отелю - все прилично👌 Территория большая интересная, много зелени ! Доступ к водоему - шикарный пляж Много ресторанов еда вкусная Особенно отмечаю ресторан «Шале» Достаточный выбор напитков и вин Крутые десерты Из ресторанов и кухни я бы отработал кофейное направление Персонал,тут...

Любимый отель нашей семьи . Начиная с момента бронирования до выезда все было замечательно. Девочки Guest relations Айдана , Аида , Балнур постоянно были на связи . Спасибо за акцию Activity Package, за сюрприз в честь дня рождения. Меню классное,разнообразное , появился детский стол . Видно , что идёт постоянная работа с персоналом . Территория отеля шикарная , все продуманно до мелочей . Успехов...

Rixos Borovoe – это прекрасное место для отдыха, где комфорт и роскошь сочетаются с высоким уровнем сервиса. Плюсы: Номера: Просторные, хорошо оборудованные номера с современным дизайном. Удобные кровати обеспечивают комфортный сон. Кулинария: Разнообразие ресторанов и баров с высоким качеством обслуживания. Можно попробовать блюда местной и международной кухни. Сервисы: Отличные спа-процедуры, бассейны...

В четвёртый раз за два года приезжаем с семьёй в Rixos Borovoe. Отдых здесь великолепный: сервис, номера, питание, спа, развлечения, природа. Чувствуется забота на каждом шагу со стороны сотрудников: все очень дружелюбные, приветливые, предупредительные. Большое спасибо девушке Каракат с ресепшн, Айдос с guest relations, которые организовали для нас экскурсию внутри отеля и на его территории. В номерах...

Отель отличный, лучший в Казахстане. Сервис прекрасный, в the Bar официант Аяулым - лучшая. Погода, воздух, развлечения, еда, все прекрасно!♥️ Вчера посетили теппаньяки в ресторане Silk way. Очень понравилось шоу от шефа Рауана, также Нурай замечательная официант, мы отлично провели вечер! На терассе наши любимые официанты Олжас и Арон. Молодцы!

Прекрасное место для семейного отдыха. Отличное расположение самого отеля, а именно рядом с озером Щучье. Сам отель и номера создают атмосферу тепла и уюта. Персонал отеля доброжелательный и всегда готовы проконсультировать клиента. Отдельно хотелось бы выделить девушку официантку по имени Карина, добрая и отзывчивая девушка! Единственное, что хотелось бы подметить, так это нехватка развлечений для...

Остались крайне разочарованы проживанием в этой гостинице, которая позиционируется как 5*, но в реальности не дотягивает даже до хороших 3*. Основные проблемы: 1. Состояние номера - Вся мебель обшарпанная, с многочисленными следами эксплуатации - На стенах местами оторваны обои - Ковёр с явными пятнами грязи - Полотенца серого оттенка, больше похожие на тряпки для уборки - Постельное бельё со следами...

Отличная гостиница 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ уровня 😎 Здесь все а высшем уровне - сервис отличный, весь персонал очень приветливый и доброжелательный 🧑‍💼🏢🤵‍♀️ Ресторан в фойе на 1м этаже радует изобилием разных блюд 🥗 , много цветов и пальм 🌴 Сама гостиница напоминает античный храм с колонами и барелтефами - очень аутентично и обворожительно 🥰 Прекпасный хамам и сауна с бассейном 🏊‍♀️🧖‍♀️Приеду обязательно и буду...

Отелю срочно нужен ремонт Оргтехника от времени аж пожелтела Плитка, камень - все перемазано, заштукатурено, стыки кривые. На потолок ужасно смотреть. Телевидение с постоянными проблемами сигнала Все крепежи,держатели в уборной ветхие затертые и перекошенные, болтаются! Ковровое покрытие просто серое от времени и износа - чему еще более портит общее впечатление Лифты - тактильно не приятно все и...

Отличное место для отдыха. Очень комфортабельный отель. Номера бизнес класса и люкс. Имеется сауна и бассейн. Рядом расположен парк,где можно приятно провести время. Также не далеко расположены сеть супермаркетов для проведения шопинга.

Были в гостевом доме так сказать проездом на 4 дня. Очень хорошие, радушные хозяива,в номерах всё чистенько. Хочу отметить столовую очень вкусно готовят. Спасибо вам большое!!!!

Отель расположен в центре города. Есть подземная и наземная парковки. В отеле на регулярной основе проходят различные конференции. Окна номеров выходят на улицу и во внутренний хол. Номера требуют ремонта (в душевой отваливается настенная плитка и течёт смеситель). Номера убирают не качественно. На двери ванной комнаты, с внутренней стороны толстый слой пыли. Завтрак представляет шведский стол, наполнение...

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Swissôtel Almaty за безупречный сервис и тёплый приём. Всё было просто на высшем уровне — от момента заселения до самого отъезда. Особая благодарность директору Фариду — видно, что отель живёт под чутким руководством настоящего профессионала. Любая просьба исполнялась моментально, с улыбкой и вниманием к деталям. В каждом жесте персонала ощущалась...

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Swissôtel Almaty за невероятное гостеприимство и высокий уровень сервиса! Особенно хочу отметить Айваза, дежурного менеджера, который проявил настоящий профессионализм и человечность. Я случайно уронил телефон в озеро, и благодаря его помощи и участию удалось его достать! Айваз сделал всё возможное, чтобы помочь нам в этой непростой ситуации, за...

Как раз тот случай, когда по всем категориям 5 звёзд, но есть, как говорится, одно "но". Это цены на обслуживание в номерах и в целом по еде и напиткам в гостинице. Можно было бы чуть-чуть подемократичнее. Отличный вид, природа, воздух. Хороший чай в номере и 2 литра нормальной питьевой воды каждый день. Отличная постель и вместительный балкончик. По еде — получилось случайно, что 2 дня подряд заказывал...

Приезжаем часто, все нравится! В этот раз заказали еду в номер, один раз принесли десерт с чиа с фруктами и ягодами, второй раз заказали этот же десерт, принесли просто с точкой джема, неприятно. Но после звонка в ресторан, ягоды принесли. А еще в этот раз очень много людей. Хотелось бы чтоб поскорее отменили акцию за 90к 😅 Спасибо Денису и Бауржану за помощь с багажем и Дархану 😊

Хочу выразить огромную благодарность и признательность персоналу ресторана Астау расположенного в Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty. Мне даже сложно назвать их персоналом, эти прекрасно воспитанные, молодые люди говорящие на нескольких языках, отлично владеющие навыками этикета и этики, всегда подтянутые и опрятно выглядящие вне времени (будь то утро, день или вечер), безусловно квалифицированные...

Понравились номера, завтраки в номер и чистота в номерах. В спа очень много народу, а в лобби бара в пироженом был камень, чуть зуб не сломала. Хотим вернуться сюда ради вида из окон на рассвет. Потрясающе

Находится в прекрасном месте, пешеходная набережная, виды на реку просто супер, но… телевизоры староваты и нет каналов…никаких…оживить ТВ не удалось… ремонт помпезный, но староват уже, да и давно делали…взял номер двухкомнатный и кингсайз кровать - сначала поселили в однокомнатный и со сдвинутыми кроватями двумя в одну, после разговора переселили в двухкомнатный какой и оплачивал.

Старый классический отель! Даже двери открываються ключиком! Мебель старая, но ухоженная. Ни каких претензий. Очень хороший, приветливый и отзывчивый персонал! В этом плане вообще нет слов. Девочки молодцы! Завтрак, в плане ассортимента, слабоват. Видно экономят. А так сносный отель с хорошим расположением места.

В принципе не плохо. Но стоило бы уделить чистоте окон особое внимание. Раз стеклянное здание то это соответственно окна должны блестеть. Поэтому возьмите на заметку. А по теплу особенно зимой по комфорту, всё классно. Не к чему придраться.

«Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера и вкусный завтрак! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостю. Обязательно приедем снова! »

У этого отеля есть Оксана Савельева и этим все сказано🤗💝

всем доброе время суток. хочу поделиться своими впечатлениями о проживании в этом отеле . Сначала плюсы. Удобное расположение отеля прямо на берегу реки Урал, рядом красивая набережная где можно погулять вечером, красивый вид из окна. Есть два бассейна один открытый на крыше с видом на город и второй крытый внутри. Рядом расположена Пинта бар , где можно неплохо посидеть вечером. Номер люкс меня...

Заходил в бар в отеле, не могу ничего сказать про номера и сервис в отеле. Конечно расположение отеля на 5 звезд, т.к. в шаговой доступности есть все, начиная с мечети и фитнес залов, и заканчивая барами и торговыми центрами.

Неплохой отель. Твёрдая четвёрка. Розетка для чайника не работает, и стекло экран в ванной плохо закреплено. Нет зубных принадлежностей. Но в целом норм

Очень двоякое чувство от отеля. Если бы была возможность оценки в 4,5 баллов, то вот это было бы в самый раз. Проводили конференцию на 100 человек. Все организовано лучшим образом, внимательны и оперативно реагируют. За это 5+ баллов. И наш ужин в отеле, на летней террасе. Очень вкусно готовят, просто наслаждение и при этом ужасно обслуживают. Очень медленно и прям совсем без заинтересованности....

Отличный отель есть все необходимые удобства. переночевал одну ночь мне понравилось. Номер шикарный, очень большой, есть ванна, душевая кабина, фен, столы, утюг с гладильной доской, гардеробная, сейф. Из минусов что успел увидеть телевизор не работал, комната 435.

Отлично! Чисто и опрятно, вежливый персонал! Gym экипирован и Бассейн на уровне 👍

Хорошая гостиница, всегда чистое постельное белье. Удобные матрацы. Нормальный ремонт.

Отель в целом хороший, уютный, чистый, охранник только косо смотрит

Отличная гостиница, вкусные завтраки, удобное расположение. В особенности хочется отметить работу customer service Tamer.

Добрый день! Пишу честный отзыв!!! Еда очень вкусная, разнообразная, присутствуют блюда национальной кухни😋 Приветливый персонал, в особенности обаятельный Tamer😊 все искренне улыбаются, готовы всегда прийти на помощь 👍 Каждый день уборка номера, смена полотенец, особенно порадовал удобный матрац и свежее постельное белье , сон был великолепный 😇

Очень разочарована обслуживанием. Проживание было оплачено заранее — оставлен депозит в долларах, эквивалентный оплате за 2 ночи (по их собственным словам). После первой ночи мне заблокировали номер без предупреждения, утверждая, что оплаченного мною депозита недостаточно. Я не могла попасть в номер, и мне пришлось разбираться с персоналом посреди ночи. После того как они поняли, что ошиблись — ни...

Мне повезло. Достался номер категории выше чем заказывал и приветствие от менеджера на столе. А может быть это была акция для членов клуба. Не знаю. Ну, вид из окна отличный. Чистота в номере отличная. Завтрак приятный. Есть все что нужно. Омлетная станция правда была перегружена. В ту неделю отель был битком туристами из солнечной Индии) и вообще со всех сторон света. Кстати, прямо напротив отеля...

Было чисто, комфортно. Видно горы из окошка. Вкусный завтрак в отеле, комфортная зона ресторана. Хороший сервис.

Вкусные завтраки, при раннем выезде готовы передать с собой в дорогу , что очень здорово! Все супер! Рекомендую! Персонал вежливый внимательный, стараются ! Расположение в городе - супер!

Спасибо сотрудникам отеля за внимание к моему статусу Ambassador, за апгрейд номера с видом на Байтерек. Отличный сервис, прекрасное питание и месторасположение отеля! Всем кто не был - рекомендую!

Классный отель. Отспылаись в номере после долгого перелета. Кровать большая, матрац удобный, постельное белье белоснежное, накрахмаленное - "хрустящее" :-) Номер уютный с мини кухней. Бутилированная питьевая вода. В честь новогодних праздников принесли сладости в оригинальной конфетнице. Приятно :-) Завтраки отличные, меню разнообразное. Есть уголок с национальными блюдами. Хорошее расположение, рядом...

Отель очень хороший, самый центр, спа бесплатный, парковка, персонал, ресторан и бар на высоте. Номера стандартные, показалось, немного подуставшие. Завтраки великолепные. Единственный недостаток, это уборка, поверхностная и до нас за 3 дня уборщица только один раз дошла😂

Хороший добротный отель. Недёшево, но уровень достойный. На ресепшене встретила неприветливая девушка. Единственное разочарование. Остальной персонал был очень дружелюбный. Парковка в подвале для гостей. СПА нормальный. Не самый лучший, но хороший. Чистый, все есть. Номер супер. Всё имеется, большой, комфортный. Берите с маленькой кухней, удобно. Завтраки супер. Разнообразные и вкусные. В целом, рекомендасион

В этом отеле прекрасно абсолютно все! завтраки - супер! персонал - отличный! номера чистые и просторные! спа зона - просто супер, с выходом на летнюю террасу, с баром и кафе прямо из бассейна. обязательно приеду еще раз!

Прекрасный отель! Очень заботливый персонал! Красиво, чисто! Удобно! Бассейн и спа центр отличный!

Останавливалась в данном отеле 2 раза, шикарный отель, с красивым дизайном, спа, фитнес-центром. Завтраки на высшем уровне: напитки, выпечка, йогурты и тд. Очень вкусный комплимент от отеля для всех гостей: орешки, соки, и десертики, очень мило и приятно. Во второе посещение сделали апгрейд номера, получили люкс на 8 этаже с большим балконом и шикарным видом на город. Бассейн большой и довольно тёплый...

Очень хорошее обслуживание в отеле. Очень вежливый, культурный и отзывчивый персонал! Чистота и уют в отеле на высоком уровне. У меня остались очень прекрасные впечатления о вашем отеле.)

Прекрасная встреча, доброжелательный персонал, начиная с парковки, все очень удобно, отлично провели время в спа, шикарные завтраки. Все чисто ,уютно и удобно. Спасибо приедем ещё

Персонал, номер, затврак, обслуживание, траснфер !

Все отлично! Место расположения - центр, но в то же время тихо. Вежливый, предупредительный персонал. СПА работает с 7 утра до 11 вечера. Хороший, разнообразный завтрак.

Была в караоке баре с коллегами. Очень красивое и изысканное место! Очень хорошо отдохнули💃💃💃.

Это первый 5 звездочный отель в Южном краю , тут действительно очень классно. Приветливый персонал, прекрасный ресторан, очень вкусно готовят. Атмосфера внутри отеля действительно приятное. Везде все чисто. В Атриуме живые растения, птичка конарейка поёт, шикарная раскошная мебель. Ну просто Супер! ⭐⭐⭐⭐⭐

Номера, обслуживание на хорошем уровне. Разнообразные завтраки. Отличный вид на город, удобное расположение. Чистый и уютный спа.

Интерьер отеля, внутренний двор выглядят интересно. Номера в классическом стиле, с золотыми рамами и хрустальными люстрами, на любителя. Завтрак нормальный.

Эту гостиницу строили мы. О, сколько цемента было вложено и сколько металла поместилось в стены этого мощного здания. Это, конечно, просто топовое здание города Шымкента, потому что многие приезжают в Шымкент просто посмотреть на это грандиозное сооружение.

Место отличное! Всем советую останавливаться в нем. Кухня на высоте. Спа центр лучший в городе!

Отель расположен в прекрасном районе, всё в шаговой доступности, большие маркеты,огромный парк, чистый воздух. 3 раза были в этом отеле с группой 9-10 человек и все всегда оставались довольны. Спасибо большое персоналу и Генеральному менеджеру Фуаду. Сразу видно что управляет грамотно, с душой и с заботой о посетитеоях.

Отличное местоположение. Всё рядом. Понравился персонал, приветливые люди. В номерах чисто, аккуратно. Теплый пол в ванной. Ещё бы добавить USB разъемы в розетках и сложное открытие на окнах, было бы здорово.

Отличная гостиница, местоположение в центре города. Цена чуть дороже. Номер чистый, уютный.

Отель хороший. Персонал готов прийти на помощь. Завтраки выше всяких похвал. Но есть проблемы: в номере невыносимо жарко. Кондиционер не работает. Приглашенный мастер что-то отключил, чтобы стало холоднее. В итоге если сначала в душе был только кипяток, теперь осталась лишь холодная вода. Смеситель в душе работает крайне плохо. В итоге - нормально помыться - целый квест. И есть еще мелочи, которые...

Отель классный на высшем уровне персоналы вежливые,приветливые, всегда помогут🙂👍 И еда очеееень вкусная🥰👍

Отличное место для тех кто приезжает на выставки! Здесь будут рады и гостям выставки и специалистам! В шаговой доступности Ботанический сад, много мест отдыха, небольшая удаленность от всех интересных и туристических мест Алматы!

Командировка в гостинице "Алматы" Мы приехали на выставку Находиться в центре Возле Арбата Сервис и обслуживание супер всё отлично Завтраки выше всех похвал Всё вкусно Маленькая самса хрустящая только что приготовленная очень вкусно Разнообразный завтрак что можно сказать что это обед Мне всё понравилось Ну а номерной фонд что подуставший Особенно ковролин на это не обращала внимание нас не было в...

Очень люблю эту гостиницу уже больше 50 лет, но в этом году она меня сильно разочаровала. Прежде всего менеджеры на рецепшен. Никогда ещё здесь не было такого не компетентного персонала. Вообще не умеют работать с собственной базой, с платформой букинг. Разочаровал номер. Жили в 718. Кровать продавлена до пола. Ужас. За неделю ни разу не могла выспаться. Завтраки очень скудные. Требуется ремонт номеров...

Отличный отель. Первое, что привлекло мое внимание, – это потрясающее расположение отеля. Он находится в самом центре города что позволило мне наслаждаться великолепными видами прямо из окна моего номера. Вежливые и внимательные сотрудники всегда были готовы помочь с любыми вопросами и предоставить необходимую информацию.

Отличная, уютная гостиница в центре города. Хорошее месторасположение. Приветливый, вежливый персонал. Говорят на казахском/русском/английском/китайском. Номера чистые, светлые. Вид на горы потрясающий. Внутри отеля находятся сразу 2 ресторана, в обоих приятно находиться, быстрая подача блюд, вкусно. Есть большие летние террасы. Перед гостиницей хорошая, большая парковка.

Приятный отель. Удобное месторасположение в центре города. Небольшие светлые номера, приветливый персонал. В номере есть все необходимое (халат,тапочки, косметический набор, зубной набор), полный минибар. Хорошая звукоизоляция. В номере есть балкон, на котором разрешается курить (стоит пепельница). Очень средние завтраки (шведский стол в ресторане Zina), скудный выбор, не делают для гостей яичницу...

Довольно хорошая гостиница с прекрасным расположением и мелкими недочётами в номерах. НОМЕРА Все очень новое, в плане свежести ремонта и мебели придраться не к чему. Из минусов: -очень скользкие полы в душевой кабине, нужно быть очень осторожным. -странно расположены выкдючатели. -некуда ставить зубную щетку, пасту и т.п. - для них не предусмотрено место -очень душно, но окна не открываются. Можно...

Чистый и комфортабельный отель! Есть бассейн и бани, посещение входит в стоимость! Вежливый персонал. Хорошие завтраки. Отличное расположение! Есть балконы с видом на горы!

Очень хороший отель, номера идеальные, панорама захватывающая

По-казахски роскошный отель, приятный персонал, все очень доброжелательны, завтраки вкусные, разнообразные (кофе слабенький, но как обычно в отелях), постельное белье просто отличное. Кто-то писал в отзывах про подушки (думала, зануды рейтинг подушек прописали) так вот подушки и правда невероятно удобные! Я таких подушек ни в одной гостишке мира не видела. Спа зона симпатичная; басик, бани, все в хорошем...

Была на семенаре. Красивый вид рядом горы.

Комфортабельная гостиница расположенная в стороне от центра город. У такого расположения есть ряд плюсов -  чистый воздух - можно окна отрывать нормально, прекрасный вид из окна и т.д., до аэропорта дорога идёт не через город и добраться можно минут за 35. Но есть и минусы - если нужно ездить на встречи в город  - обязательно в пробках потеряете много времени утром и вечером. Номера весьма комфортабельные...

Красивый отель. С хорошими номерами. Сервис средний. Главный минус что отель расположен на отшибе. Рядом некуда выйти. Нужно брать такси. И ехать минимум 3 км. Покушать рядом есть только один ресторан.

Хочу поделиться своим личным кейсом — ситуацией, которая показала, что настоящие профессионалы умеют спасать даже в самых критических обстоятельствах. Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Ботагоз и всей команде отеля Novotel за исключительный уровень сервиса и высочайший профессионализм, проявленные в экстренной ситуации. Наше мероприятие должно было пройти на другой площадке, но буквально...

Недавно побывали в этом отеле, и впечатления остались исключительно положительные! С первого момента мы были приятно удивлены оперативной работой отдела бронирования: все вопросы решались очень быстро, нам помогли подобрать лучший вариант номера и даже предложили дополнительные удобства. Сам отель — это сочетание комфорта и уюта. Чистота и порядок в номерах на высшем уровне, персонал всегда вежлив...

Все шикарно,тк это Novotel!Единственный минус-нет балкона и окна не открываются…Есть басик и сауна,шикарный завтрак,рядом метро(не пользовались),2мин Коктобе (канатка) и отель предоставляет скидку 30%

Была тут на выходных в 6-8 числах. Ребята на ресепшен очень приветливые, быстро заселили, помогли с вопросами по городу и всегда были на связи. В целом, хороший вариант, если нужно комфортное размещение.

Отель просто супер! Недавно прилетела,чтобы посетить Алматы и решила остановиться именно здесь. Местоположение удобное, находится в центре города, в пешей доступности к основным достопримечательностям Алматы. Меня очень порадовало обслуживание персонала, все такие вежливые, со всем помогли мне. В проживание также включён завтрак, все было безумно вкусно! Комнаты опрятные и чистые, полностью соответствуют...

Отель отлично расположен, номер был чистый и уютный. Персонал приветливый и встретил хорошо. Набор принадлежностей в номере также полный. Единственное, что удивило - полное отсутствие питьевой бутилированной воды в номере

Замечательный отель, сервис на высшем уровне. Номера огромные, просторные, есть всё необходимое.

Отличный отель, особая благодарность фронт офис супервайзеру Жаслану и ресепшинистке Айгерим. Проживание прошло замечательно!

Номера по прежнему на уровне, только подушки неудобные. Завтраки отличные, но пришлось ловить официанта, чтобы заказать себе кофе. грязные тарелки со стола не убирают, уборка номеров тоже оставляет желать лучшего

Слышала много хорошего об этом отеле от друзей и знакомых. Особенно отмечают чистоту, уютные номера и дружелюбный персонал. Судя по фотографиям и отзывам, место действительно достойное — красивые виды, удобное расположение и вкусная кухня. Планирую обязательно остановиться здесь в будущем!

Это было Божественно🤩 Самый лучший отель! Только заходишь в отель и тут же понимаешь, что это максимальный комфорт, роскошь и любовь к своим клиентам.

Понравилось абсолютно всё: расположение отеля в самом центре столицы, прекрасный интерьер, чистота во всем отеле и в номере, отличный номер, очень уютный, светлый, тёплый, с красивым видом из окна. Можно регулировать отопление самостоятельно. Суперсовременная «начинка» номера: поначалу обилие электронных панелей и кнопок на них немного пугает)), но, разобравшись, понимаешь, насколько всё удобно и продуманно...