Гостиница «Алтын Адам» в Астане

Когда заходишь в заведение, с тобой здороваются, вежливо улыбаются и просят пройти в гардероб, то вряд ли уже случится что-то плохое.
При посещении кафе Ямайка сразу все пошло не так. Не успели мы оглянутся, с нас чуть ли не сорвали одежду и заставили ее сдать в гардероб (который буквально неделю назад был заколочен досками, но сегодня, видимо специально для нас, его снова открыли) легкие куртки-пиджаки, иначе я уверена, нас бы не пустили вообще. Удивительно, что все остальные посетители, которые заходили в пальто до пят, шли абсолютно спокойно, и ничего им не угрожало.
При заказе мы озвучили свои блюда, и сказав "Сарделька с пюре", мы имели ввиду именно "Сардельку с пюре" (с горячим пюре, а не с холодным, как в итоге принесли), а не "Сардельку, пюре и еще тушеную капусту? Понимаю, что мы выглядели достаточно голодны, но не до такой степени, чтобы две хрупкие девушки могли съесть два гарнира. После того, как мы напомнили, что все же, нам достаточно одного гарнира, с наших тарелок, видимо в чьи то другие, просто вывалили эту виновницу-тушеную капусту. Мы покушали и начали ждать счет.
Первая итерация счета пришла к нам, конечно же, со злосчастной тушеной капустой, хотя предварительно мы напомнили, чтобы ее не включали в счет, ибо мы ее не заказывали, и даже не кушали. Попросили убрать тушеную капусту со счета.
Вторая итерация счета пришла с расчетами красной ручкой, если бы они только знали, что у нас два высших математических образования, но мы не стали ими пользоваться, на помощь пришли калькуляторы в телефонах, которые показывали другую цифру, естественно, меньше рассчитанной на коленке красной ручкой.
Третий счет показался во всей красе рассчитанный синим и совпадал с посчитанной нами цифрой.
Все это время мы были достаточно спокойны, как и еще толпа людей, которые пытались добиться свой счет, свои деньги, и избавиться от еды в счете, которую они не заказывали.
Администраторы заведения ничем не помогали ни официантам, ни нам, даже не пытались извиниться, а только ехидно улыбались, что вызывало еще большее напряжение.
Внезапно для всех, пришло оповещение от смс-банкинга, на сумму большую на тысячу тенге. Официантка, конечно же удивилось, как так могло произойти, ведь все до этого было идеально. Но я уже не удивлялась ничему.
Какую-то часть денег вернули через некоторое время наличными, но 50 минут потраченные на ожидания счета, замены блюд, уже не вернуть. Как и хорошее отношение к заведению, которое я посещала уже более пяти лет. Эта ситуация произошла с нами в конце апреля. Прошло время, обиды забылись и сегодня мы снова решили отобедать бизнес-ланч в Ямайке. Но не успели мы переступить порог официант нам сказала, что администратор запретил нас обслуживать. Тот самый администратор Дастан, который 27 апреля вместо помощи подсмеевался над нами, а сегодня на наш вопрос: "Почему вы нас не пускаете?" ответил: "А че вы про нас посты пишите?!"