Отель «Intercontinental, An Ihg» в Сантьяго

Мы оказались в этом отеле в Сантьяго, когда перенесли рейс Джетсмарта (плохо, нет откидывающихся кресел, ничего, даже воды нет). Кофе был отличным, но обед, который нам дали бесплатно, был ужасен, рис с травами и жесткая и сухая свинина предлагались в ресторане по соседству.

Мое пребывание было кратким, два дня три ночи. Обслуживание было хорошим от всех на стойке регистрации, барменов и одного из консьержей. Однако, когда я уезжал в 4 утра, консьерж был менее чем полезен. Я спросил, готово ли мое такси, и он ответил мне по-испански: «Я не понимаю, о чем вы говорите». Я притормозил перед ним, так как сам говорил по-испански, и еще раз объяснил ему, что ищу такси, которое заказал накануне. Он был идиотом, так как его ответ был: вы заказали такси? Мое такси оказалось на улице, но, как женщина, путешествующая одна, я не рискую. Консьержка даже не встала, чтобы помочь мне с багажом. Я был в ярости. Частное такси увидело, что происходит, и подошло, чтобы помочь с багажом и представиться. Очень приятный профессиональный джентльмен. Я очень разочарован этим взаимодействием с консьержем. Я обычно бронирую межконтинентальный из-за их обычно отличного обслуживания.

Номера были в порядке, определенно нуждаются в небольшом обновлении. Однако мое пребывание было приятным, и завтрак был замечательным. Много сортов на выбор. Обязательно включите завтрак в стоимость проживания, если это возможно.