Отель «DoubleTree by Hilton - Vitacura» в Сантьяго

Отличный отель с хорошим и разнообразным завтраком.
Находится в безопасном районе, рядом большой торговый центр.
С удовольствием остановлюсь в нем ещё раз.

Очень хорошо, и время проживания достаточно гибкое.

Удобства: Отличные
Чистота: Отличная
В целом, пребывание превзошло ожидания. 1. Обслуживание было превосходным; меня сопровождал сотрудник с момента заселения до регистрации. 2. Номер был очень чистым, полотенца и банные полотенца были безупречно чистыми, что обеспечило мне спокойствие. Расположение в 5 минутах ходьбы от торгового центра, что делает его удобным для передвижения.

Персонал отличный, заметили мой золотой статус и предложили услуги. Спа не самый лучший, я брал массаж и получше, и за меньшие деньги. Завтрак разнообразный, в формате шведского стола, но в ресторане многолюдно. Правда, еду пополняют быстро. Wi-Fi быстрый. Напор и температура воды хорошие. Район безопасный, но по выходным довольно тихо. Номера зависят от выбранного номера, обслуживание могло бы быть лучше. В некоторых раковинах вода уходит очень медленно. Кондиционер очень хороший – в номерах, выходящих на полуденное солнце, становится жарко.

Хорошая цена за номер в центре города, рядом с магазинами и удобствами, обеспечивающая безопасный доступ.
Номер хороший, все работало.
Кондиционер работает исправно, и его можно некоторое время включать вручную. Отлично.
Некоторые вещи в номере старые, но все еще работают исправно.
Не слишком тихо, слышно шум улицы (мы жили на 9-м этаже).
В главных лифтах есть ключ, это удобно.
На ресепшене работают два швейцара. Они также являются носильщиками.
Ресторан отеля отличный (об этом есть отзывы в других местах).
Завтрак очень хороший, с большим выбором горячих и холодных блюд. Много.
Есть подземная парковка (как минимум 2 уровня, насколько я могу судить).
При регистрации требовали чилийскую визу, иначе были бы дополнительные сборы (у нас они были).
Регистрация заезда/выезда медленная. На ресепшене плохо говорят по-английски.
Мы заказывали полулюкс, а получили кровать размера «кинг» со стулом.
Этот стул годится максимум на час; он сделан из дерева.

За свою цену — отличное соотношение цены и качества, поэтому я повысил оценку до 5 звезд.
До необходимых товаров можно быстро дойти пешком.
Рекомендую.

Отель расположен в самом центре делового района, поэтому его обычно бронируют деловые путешественники по будням. Снаружи, включая лобби и ресторан, отель выглядит очень современным и со вкусом оформленным. Сами номера и коридоры немного устарели, но всё ещё находятся в хорошем состоянии. Расположение идеальное: можно пешком исследовать многие районы, торговый центр Costanera Center находится прямо за углом, а станция метро Tobalaba — всего в нескольких минутах ходьбы.

Как участник Diamond уровня, я получил щедрое повышение категории номера до полулюкса с хорошим дизайном и идеальным размером. Кровать очень мягкая по стандартам Hilton, но при этом очень удобная и приятная для сна.

Фитнес-услуги ограничены, но вполне достаточны, хотя, конечно, не сравнимы с обычными тренажёрными залами. К сожалению, в этом отеле нет бассейна, ни крытого, ни открытого (последний — из-за расположения и ограниченного пространства). Если это для вас важно, обратите внимание на отель-партнёр на Кеннеди-авеню.

Кафе и ресторан предлагают прекрасную возможность посидеть на террасе днём в хорошую погоду. Цены на еду и напитки приемлемые и соответствуют стандарту.

Персонал был довольно дружелюбным, но в ресторане им стоило бы больше внимания уделять гостям, а не постоянно болтать друг с другом.

Завтрак был замечательным: большой выбор сезонных фруктов (в настоящее время это ягоды и вишня), несколько горячих блюд, горячие напитки и блюда из яиц, приготовленные на заказ.

В целом, моё впечатление очень положительное, хотя и есть несколько мелких недочётов. Если цена приемлемая, то вы не ошибётесь, и этот отель — хороший выбор.

Нам посчастливилось остановиться в этом отеле по невероятно низкой цене (700 долларов США за 4 ночи).
Зона ресепшена (ресепшен и лобби) очень приятная. Регистрация прошла очень быстро, а требования были чёткими.
На первом этаже (для чилийцев — на втором) есть небольшое кафе и ресторан, который по утрам служит зоной для завтрака, хотя иногда завтрак включён в стоимость (но во время проживания он необязателен). В глубине отеля есть бар с креслами и стойкой, где можно заказать напитки.
Как я уже писал в разделе о номерах, впечатления остались хорошие, хотя проблема с термостатом испортила наше пребывание и пребывание наших детей. Было бы неплохо, если бы сотрудники отеля проверили исправность системы управления, чтобы убедиться, что она работает исправно и обеспечивает гостям приятное пребывание.
Завтрак полноценный, хотя блюда однообразные. Было бы неплохо добавить немного выпечки, чтобы разнообразить меню и добавить новые вкусы. Яичница-болтунья была очень жидкой, поэтому её стоило бы готовить чуть дольше, как в США.
Вариант с рестораном предоставляется рестораном QB. Меню неплохое, хотя еда не соответствует стандартам отеля. Когда мы заказали аргентинское ассорти, мясо оказалось очень скудным (хотя мы просили хорошо прожаренное), а картофель фри – сырым (и хотя его заменили, это заняло много времени, и его чуть не принесли вместе с десертом). Что касается шашлычков из чоризо, то они оказались теми же, что и на завтраке (их разогревали?). Единственным плюсом было обслуживание бармена Родриго и Фелипе (настоящая находка!).

Номер, расположенный на 11-м этаже, предлагает прямой вид на заснеженные горы, а также позволяет наслаждаться золотым закатом над вершинами. Выбор блюд на завтрак обширный. Однако после четырех дней проживания уборка была небрежной, что испортило впечатление.

В туалете очень сильно воняет. Персонал недружелюбный.

Расположен в деловом районе.

Очень удобно передвигаться. Рестораны и продуктовые магазины в шаговой доступности.

Остановлюсь в Double Tree снова, когда приеду в следующий раз.