Отель «Роял» в Харькове

Отвратительно, номер прокурен, с канализацией проблемы(утром она текла вся во двор). О горничных в этом отеле не слышали. А если вы соскучились по пружинам впивающимся вам в спину всю ночь то вам именно сюда. Гостиннице не хватает хозяина....

Номер забронировали на 2 дня, пт и Сб. Расположен на Салтовке, мин 10 от метро Студенческая. По факту заплатили 1500 грн, но это, конечно, перебор для такого "отеля". Я бы лучше сказала - хостел. У нас был номер 5 как раз напротив входной двери. Жутко холодно, по ногам очень сквозило. В соседнем номере постоянно курили и весь этот запах был и в нашей комнате. В туалет и душе плохо проходила вода. Изначально не было фена, но мы потом его попросили. Очень странно, что как для "отеля" в номере не было ни мини холодильника, ни чайника, ни обогревателя, ни пульта от кондиционера, т.к очень холодно было, мы реально замёрзли. Хотя сам номер был чистый, постельное и полотенца белоснежные, пыли тоже не увидели.

Уважаемая администрация, возьмите во внимание все указанные выше нюансы и обустройте, пожалуйста, номера соответственно, ибо цена неоправданно высокая за такие условия.

Очень грязные номера, в ванной комнате грибок в швах на кафеле... горбатые матрасы очень пыльно!