Отель «City One» в Кайсери

Здравствуйте, мы приехали в отель города 0ne Кайсери группой с нашим туром как Büyük Aytaç Travel. У дверей нас встретил приветливый персонал. Нас сразу же заселили в наши номера. очень чистый и комфортабельный отель. Еда очень вкусная, и мы получили отличное обслуживание. Теперь это наш единственный отель в наших турах по Каппадокии. Всем сотрудникам, руководству отеля, особенно бесконечное спасибо г-же Нурхан.

Были там на свадьбе, приехали из другого города, но нас очень хорошо встретили, шеф-повар зала, сотрудники оркестра, спасибо за старания. Гостиничного сервиса мы не получили, но нам хотелось. Они сказали, что цена в сети не актуальна и не обновлялась, поэтому мы сдались.

Поставила пять баллов, чтобы мой комментарий появился вверху. Сервис действительно позорный. Я вообще не доволен. Мы забронировали отель на выходные для заселения в пятницу и выезда в воскресенье (23-25 ​​февраля) и остановились в этом отеле на указанные мною периоды за 800 TL на человека за ночь. Только завтрака было достаточно, учитывая соотношение цены и качества. Что касается нашей проблемы, то на 11-м этаже обычно было очень жарко, конечно, они предоставили нам эту информацию после одной ночи. Несмотря на то, что окна были открыты всю ночь, мы были вынуждены оставаться в комнате с температурой почти 40 градусов, хотя в полночь мы просили вентилятор. Температура ни разу не упала. Когда я сказала, что нам не спится и что мы не останемся в этой комнате еще на одну ночь, мне ответили, что в комнатах уберут после 9:00, вы собрали свои вещи, окей, давайте поменяем их, и тем более, наши был получен ключ от номера, и нам сказали, что наши вещи будут перевезены. Когда мы вернулись в отель в 9:00 в субботу вечером, мы ждали, чтобы получить ключ от нашего нового номера. Мы узнали, что они не поменяли номер. и мы настояли на переселении в другой номер.Нам сказали, что не поменяют его и что могут вернуть деньги, но что в отеле мы не остановимся и что нам нужно искать другой отель в 9:00, в насмешливая манера. Нам дали вентилятор, но он так и не сработал. Более того, когда я спросил женщину, которая, как говорят, была их генеральным менеджером, почему вы обещали нам поменять нашу комнату, если вы не собирались ее менять, она прислала нам прочь, сказав, что будет вести отчет о том, что там работают два разных сотрудника.Мы ничего не смогли сделать, конечно, подаю жалобу. Более того, отель настолько старый и грязный, что люди даже не хотят сидеть в туалете. Каждая часть отеля очень старая.Я не пользовалась бассейном, но у нас была большая команда, и те, кто пользовался бассейном, сказали, что он очень грязный.Я вообще не рекомендую.

Я приезжаю в Кайсери каждый месяц по деловым причинам и имею много впечатлений от отелей. Тем не менее, ширина номеров отеля Ctyone, размер кроватей, а также тренажерный зал и сауна действительно создают отличное начало нового дня.
Я советую.