Отель «Overton and Conference Center» в Лаббке

Я забронировал здесь две комнаты на выходные игры. От регистрации до отъезда обслуживание клиентов на стойке регистрации было просто ужасным! Когда мы перевернули нашу кровать в первую ночь, простыни едва покрывали матрас. Подошли две дамы и заправили постель новыми простынями. Они сказали, что у них было много проблем из-за того, что не те простыни лежали не в тех местах и ​​не на тех кроватях. Но даже после того, как они ушли, простыня всю ночь отрывалась от одного угла.

Мы попытались заказать обслуживание номеров, но нас перевели на стойку регистрации, которая перевела нас обратно в обслуживание номеров, где мы получили голосовую почту. Итак, мы отказались от обслуживания номеров.

Торговый автомат на нашем этаже не работал, поэтому мы пошли на несколько этажей, чтобы найти напитки. В сувенирном магазине нам сказали, что, пока мы живем в отеле, мы можем получить у них бесплатную воду. Однажды ночью они были закрыты, поэтому мы спросили на стойке регистрации. Они отправили нас к кому-то другому, который взял с нас 8 долларов за две маленькие бутылки воды. Потратив более 2000 долларов на два номера всего за две ночи, с нас взяли 8 долларов за две бутылки воды после того, как кто-то в отеле сказал, что они включены. Когда мы спросили «дежурного менеджера», она вела себя так, как будто мы ей навязывались, и сказала, что так оно и есть.

Обслуживание в баре и ресторане было в порядке. У них определенно не хватало персонала, так что я уверен, что это повлияло на ситуацию.

Мы останавливались здесь в прошлые годы, и нам очень понравилось. Тем не менее, единственное, что у него есть сейчас, — это местоположение. Кроме этого, это было ужасно.

Overton превратился в обычный отель, который берет цены на роскошные отели. Мы не вернемся.

Я всегда хотел остаться в Овертоне во время учебы в Техасском технологическом институте. У нас был шанс остаться здесь, и это был ужасный опыт. Отель резко ушел под откос. В нашей первой комнате в раковине были украшения для бороды. Нас перевели во вторую комнату, в раковине которой тогда были черные волосы (вы не можете это придумать). Определенно больше не самый хороший отель в Лаббоке.