Гостиницы Кисловодска

Отдыхала всего 5 дней, но многое успела попробовать. Душ Виши, лимфодренаж, спа-обертывания все процедуры продуманы и хорошо сочетаются. Нравится, что ничего не навязывают, всё подбирают индивидуально. Питание непривычное, но даже без сахара и соли им удается делать блюда вкусными и красивыми.

Я много где была, но такого уровня сервиса не встречала. В Майерведе чувствуешь себя в центре внимания, всё подстраивается под тебя. Много уникальных процедур, сбалансированное питание, уютная территория. Вернулась с ощущением, что помолодела лет на пять.

Я выбрала MAYRVEDA для занятия аюрведой. Это был мой лучший опыт в этой сфере!. Весь персонал был внимателен, предоставляя детальные объяснения о каждой процедуре и отвечая на все вопросы. Йога и медитация помогла мне спастись от тревоги и боли в спине .Обслуживание и питание на высоте!! Комфортная обстановка, хочется возвращаться. Благодарю за возможность поделиться своим позитивным опытом обучения...

Были в Mayerveda второй раз. Красивое место, комфортные номера, питание выше всяких похвал, любовь и полный мэтч и концептуально и чисто эстетически. С питанием все наладили, все четко, без сбоев, без задержек, оч приятный персонал в ресторане абсолютно все, молодой человек там один очень веселый ( не запомнили имя но он такой один:)) рассказывает как в Мишлен состав блюд и всегда улыбается. Уровень...

Первый раз была в санатории подобного плана. Здесь и врачи, личный ассистент, и много косметологии, и лечение – меню огромное. Одних только анализов и узи сколько, плюс современное генетическое тестирование, бассейн, медитации с чашами. Утренние занятия йогой. Спасибо!

Приехала в MAYRVEDA с ощущением полной потерянности: не спала нормально, постоянная тяжесть,даже голова как в тумане. Уже через несколько дней почувствовала тишину внутри себя и что заново появляются силы. Медицинская часть на уровне, врачи всегда рядом. Место само по себе работает как терапия: тишина, воздух, много пространства. Очень ценный опыт.

Майерведа оставила просто нереальные впечатления! Впервые отдыхала у нас в России в отеле, который сочетал бы в себе аюрведу, терапию Майера и местные минеральные воды и грязи. Плюс в санатории действительно очень много релаксирующих и оздоровительных процедур и ритуалов. Моей целью было именно расслабление, я останавливалась в февраля по семидневной программе, дополнительно брала себе еще аюрведические...

Хороший, очень красивый отель. Находится на горке, недалеко, если спуститься, есть бювет Ребровский, но на зиму там убирают краны. Отличные завтраки, с очень большим ассортиментом и вкусные

Бронировали для родителей. Они в восторге! Персонал вежливый и отзывчивый, номера чистые. Расположение отеля 10 из 10!

Нашли возможность заселить нас значительно раньше указанного времени. Персонал в гостинице приятный в общении. Помогали решать все возникающие вопросы, начиная от услуг в гостинице до информации, где может принимать ЛОР в выходной день. В номерах ежедневно была питьевая вода (бутылка 0,5 л на 1 человека), пакетики чай (1 зеленого и 1 черного на 1 человека), кофе (1 пакетик на 1 человека) и сахар...

Отель прекрасен Месторасположение хорошее,недалеко от центра . Номер чистый , питание прекрасное ,разнообразное , Заселение после 14:00. Уборка номера на высшем уровне , смена постельного белья через день ,Бутилированная вода каждый день в номер , чай ,кофе . Утюг , чайник , посуда есть в номере(чашки для чая и воды ).Из окна виден Эльбрус .

Все очень понравилось! Завтраки отличные! Номер убирался каждый день. На мой день рождения угостили шампанским и фруктами. Было очень приятно.

Новый отель, с приветливым персоналом и вкусными завтраками. Номера хорошо убирают. В отеле есть прекрасный бар с очень вкусной кухней и потрясающим клюквенным морсом. У отеля хорошее расположение, недалеко от жд вокзала и в 5 минутах ходьбы от парка. Спасибо за хороший отдых!

Прекрасное месторасположение,все в пешей доступности Завтрак -шведский стол,очень разнообразный и вкусный

Отличный отель! Свежий ремонт, чистота. Прекрасные, разнообразные завтраки. Вежливый, отзывчивый персонал. Всем рекомендую

отель хороший ,в номере все было чисто ,завтраки хорошие.Сотрудники дружелюбны ,поедим в этот отель ещё.

Отличный отель, прекрасное расположение. Сервис на высоте. Шведский стол очень разнообразный. Однозначно рекомендую и вернусь еще.

Расположение понравилось,вдали от суеты. Чисто,в номерах уютно,свежий ремонт.

Расположение удобное, все в шаговой доступности. Завтраки разнообразные ,на любой вкус, все вкусно Номер стандартный, современный ремонт, кровать удобная, подушки большие, мягкие, все чисто. Есть чайник ,кружки, чай, кофе. В коридоре есть утюг и гладильная доска Убирают каждый день, полотенца меняют, все чисто, хорошо Персонал приветливый, все хорошо

современный отель, уютные, удобные номера, сытные завтраки и отзывчивый персонал. все на уровне!

Пешая доступность к основным достопримечательностям, и в то же время тихое уютное место без толкотни и шума. Очень приятным дополнением является наличие своего бара! Кстати коктейли очень даже! И можно перекусить, если нет желания далеко ходить. Прекрасные сытные и разнообразные блюда на любой вкус. Удобно,комфортно! Несколько маловат санузел, но не критично.

Все рядом, все удобно. Вкусное разнообразное питание, в том числе в вечернее время. Матрасы, постельное белье - исключительные. Идеальный сон. Чистота-отдельный пунктик данного отеля. Весь персонал очень любезный. Идеальный отель. Только благодарность за приятное времяпрепровождение.

Расположение прекрасное, вы можете и в парк практически сразу попасть( 1 минута) и кафе и магазины, налево ДК и парк, ж д вокзал, через него пройти на улицу с чебурашками, где снимали кино, там музыка и бювет с водой доломитовой и сульфатной, бесплатно. Стаканчик возьмите с собой, люди сидят и любуются картинами местных художников ( настоящая галерея,). В гостинице бар, где уютно и вкусно, дочь ела...

Большой выбор блюд шведского стола. Все свежее и вкусно. Официанты очень приветливы. Мы останавливались в номере с отдельной спальней. В каждой комнате была большая плоская ТВ панель. Каждый день в номер добавляли чай, кофе, воду. Было тепло, тихо и комфортно. Все достопримечательности в шаговой доступности.

Понравилось все!!! Побольше благодарных клиентов и процветания! Обязательно вернемся еще !

Этот прекрасный отель расположен на горе, замечательно прогуляться с эффектом кардио после ужина) ухоженный, прекрасные интерьеры, замечательный матрас и постельное белье, все, что нужно после долгих прогулок по Кисловодску) если вы, дорогие путешественники, ищите хорошее место для отдыха, прогулок и знакомства с городом, то этот отель подходит на все сто. Особая благодарность за завтраки ( омлеты...

Для нас оказалось удобное расположение отеля, недалеко от ул. Ленина, где сразу можно подняться в парк. Питание понравилось , разнообразное и сбалансированное. Можно выбрать по своим предпочтениям. Я любитель рыбки , печень куриная, несладкой каши, овощи , зелень, фрукты,йогурт все понравилось! Номер для двоих хоть и небольшой , но все продуманно до мелочей. Чисто, уютно . Уборка каждый день! Персонал...

Отличное расположение , позитивный персонал, хорошие номера Заселили рано , часов в 9, оказалось если берём завтрак за деньги в день заезда , можно заселиться раньше, при условии свободных номеров

Расположен отель удачно, с одной стороны на тихой улице, с другой стороны в пешей доступности от курортного проспекта и т.д. Питание великолепное. Можно поесть весьма плотно, мы даже про обеды забыли. Разнообразное , каждый день что-то новое. И никаких надоевших сосисек. Номер чистый, уборка каждый день. Никаких претензий. Все предельно корректно, вежливо. Персонал старается и это здорово.

Хотелось бы, чтобы вечером работал ресторан. Остальное все отлично.

Хороший отель, расположение удобное, близко к парку и пешеходным улицам. Номер комфортный, тихо. Хороший завтраки

Отель расположен очень удобно, виден издалека, рядом лестница с фонтанами, в пешей доступности пешеходная зона- пр.Ленина, очень красивое, уютное, чистое место для прогулок, отдыха, здесь же находится свой бювет с 3-мя видами воды. Он очень красивый, монументальный. А отсюда и до одного из входов в курортный парк близко. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Всего было достаточно, работники зала...

Отель расположен на возвышенности, из окон красивые виды на город. В шаговой доступности от центра города, курортного бульвара, буквально в 10-ти минутах пешеходная улица Ленина, по сути тоже курортный бульвар, очень красивая, благоустроенная для отдыха и прогулок, там же есть бювет с минеральной водой. Очень удобно из отеля выйти в курортный парк, на терренкур, недалеко до канатной дороги. С любой...

Отличный вариант! И кажется, что будет еще лучше, т.к. гостиницу продолжают "дорабатывать". Уютно. Тихо, хорошая звукоизоляция. В номерах есть все необходимое (и даже электрические фонарики с оригинальным креплением к стене на случай выключения света))). Отель новый, интерьеры, освещение, мебель, сантехника и т.д. Удобные (очень!) матрасы, есть выбор подушек, качественное постельное белье. Дорога ...

Завтраки очень понравились - разнообразные, есть и каши, блины, омлеты, вторые блюда, фрукты и вкусные десерты! Номер красивый, мебель новая, постельное белье чистое, всё работало 👌 Было чисто и в отеле, и в номере - убирали каждый день, даже в выходные Персонал доброжелательный, помогли донести чемодан до номера. Сервис на высоком уровне 👍

Понравилось всё, чисто, уютно, вкусно, отличная локация. В следующий приезд остановимся в Арии.

Новые отремонтированные номера, санузлы и мебель. Прекрасные и очень разнообразные завтраки, - шведский стол.

Отзывчивый персонал. Отличные завтраки с местными сырами, зеленью, помидорами. Вкусный кофе, компот из детства - из сухофруктов- хорош!!!

Недалеко вход в верхний парк, пешеходная улица, вокзал. Недалеко бювет на проспекте мира Завтраки понравились. Все было вкусно и разнообразно. Кровать удобная, постельное белье качественное. Не было зубных щеток и шапочек для душа. Чисто. Тихо. На улице птички поют. Чисто Все было отлично.

Хорошее месторасположение, прогулочные зоны рядом. Парк тоже рядом. Замечательный отель.

Улучшили питание,по сравнению с апрелем. Территория красиво оформлена цветами и фотографиями. Приятно посидеть на летней веранде.

Очень внимательное, душевное отношение персонала. Вкусный завтрак

Всё! Комфортный, чистый номер. Уборка каждый день. Бутылочка воды, кофе, чай каждый день. Завтрак -шведский стол. Всё очень свежее, вкусное, разнообразное, в общем меню на любой вкус. Отель превзошёл наши ожидания! Рекомендуем.

Отель замечательный! Место расположение отличное, что в шаговой доступности. Завтраки были шикарные: все вкусно и богатые в ассортименте Приветливый заботливый персонал! Вернемся обязательно еще в этот отель.

Все очень понравилось! Прекрасное расположение отеля, в шаговой доступности до всех достопримечательностей Кисловодска. На ресепшене можно заказать любую экскурсию- цены практически такие же, как и на улице предлагают( на некоторые поездки чуть дороже, но здесь от турагентства - хоть какая-то ответственность ). Разнообразные завтраки, приветливый персонал. Из отеля можно заказать трансфер в аэропорт...

Качественный отель, отзывчивый персонал, хорошее питание, Доступность до всех ключевых зон

Понравилось все! Отдыхали с детьми, снимали 3 стандартных номера с раздельными кроватями. Номера большие! Есть кондиционер, диван, ТВ, холодильник, чайник (чай/кофе), сейф, вместительный шкаф для одежды, большая душевая, качественная косметика, наборы зубных щеток, тапочки и халаты. Потрясающий завтрак в формате шведский стол, каждый день разный, с постными блюдами! На первом этаже ресторан, где можно...

Завтрак, чистота, вежливый и приветливый персонал

Не очень удобное расположение. С одной стороны - недалеко от центра, с другой стороны - уж очень проблематичный подъем в гору. Например, пожилому человеку будет тяжело карабкаться туда. В ванной как положили в первый день по одному зубному набору на человека, так больше не меняли. Во флаконе геля для душа было на донышке все 5 дней, что мы были в отеле.

Шикарный отель.Номер очень комфортабельный,чистый. Очень удобные кровати,белоснежное постельное Завтраки восхитительные,большой выбор и очень все вкусно. Вечером ходили в ресторан ,так же все отлично,вкусно очень все

Отель очень классный ! Расположение отличное Завтраки вкусные и разнообразные.всем доволен Номер соответствовал цене Все супер чисто все новое Обслуживание на высшем уровне

Отличный отель, все новое и дружелюбный персонал, благодарю. Рекомендую.

15 минут ходьбы до всех достопримечательностей Разнообразный и вкусный завтрак. Каждый день новое меню Все здорово, не хватает полочек в ванной комнате для принадлежностей Уборка каждый день, замечаний нет Все вопросы решались по звонку

Завтраки на 5, широкий ассортимент, много овощей и фруктов, повару отдельное спасибо за блюда. Все очень вкусно! Персонал великолепно работает. Встретили и помогли донести багаж, номер был еще не готов, нам предложили оставить чемоданы в камере хранения отеля и завтраки (за 700 рублей, но они того стоят). Официанты на завтраках молодцы! Грязная посуда на столах не задерживается, всегда улыбчивы и вежливы...

Отель расположен очень удобно. Номер был с прекрасным видом на горы. Завтраки достаточно разнообразные, в том числе, много блюд подходящих для диетического питания. Осталось очень благоприятное впечатление.

Отличный отель, очень удачное расположение. Приехали, нас встретил молодой человек, забрал чемоданы и проводил до номера (было очень приятно). Номер чистый, уборка и замена полотенец каждый день. Завтраки замечательные, вкусные и разнообразные, сыты были до вечера. Наш рекомендасьен данного отеля.

Впечатление отличное. Персонал ориентирован на отдыхающих. Если в Кисловодск, то вернемся в отель вновь.

Приветливый персонал, ежедневная уборка номера. Полотенца меняли по мере загрязнения, один раз в неделю -халаты и тапочки. Хороший шведский стол на завтраках.

В целом, отель очень неплохой. Хорошее расположение, свежий ремонт, просторный номер (полулюкс), большая кровать с матрасом умеренной мягкости, меню подушек, кондиционер. Просторная ванная комната, душевая кабина полностью закрывается, вода не вытекает. Окно во всю стену, при этом есть москитные сетки и темные шторы. Если закрыть окна, тихо. Красивый вид на город. Перед отелем терраса и парковка. Много...

Отдыхали этим летом с дочерью. О номере. У нас был номер полулюкс, просторный, светлый. Очень понравилась ванная комната – просторная, светлая, широкая душевая кабина, в отличие от многих других гостиниц – стекло в кабине полностью закрывается, что предотвращает разбрызгивание воды. Окно было во всю стену, светло, хорошо! В номере были тапочки, рожок, в шкафу щеточка для обуви, в ванной комнате – зубные...

Прекрасные условия, вкусный завтрак с большим выбором блюд, хороший ресторан в отеле, возможность бронирования экскурсий. Близко от достопримечательностей, Каскадная лестница, парк, бювет "Ребровский"

Общее впечатление, положительное! Начиная от дружелюбности персонала, чистоты номера и качества питания до месторасположения! Пожалуй, вернемся еще!)

Расположение для спортивно подготовленных. Завтрак доя меня - шикарный. Кофе очень вкусное. Рекомендую.

Отличный отель. Приветливый персонал. Горничные убирали номер ежедневно. Каждый день добавляли бутылки с водой и чай. На этаже кулер с водой. Хороший ресторан при отеле. Завтраки вкусные. До Курортного проспекта можно дойти пешком минут за 20 (не спеша).

Отличный отель. Прекрасное расположение, комфортные номера, заботливый персонал, вкусные завтраки и изысканные ужины в ресторане Маэстро. Были второй раз, приедем ещё обязательно!

Долго выбирала отель для семейного отдыха на конец августа. Ария понравился по всем критериям выбора. Стоимость номера стандарт двухместный на 2 взрослых и ребенка 4года -19тыс. Важный критерий был вкусный и разнообразный завтрак,чтобы утром сразу накормить ребенка,тот еще привереда в еде)) Отель очень красивый и большой. Территория украшена просто потрясающе. На ресепшене встретил очень приветливый...

Отель супер, понравилось всё: и расположение , всё в шаговой доступности, и питание (завтраки супер разнообразные и вкусные), чисто(убирали каждый день), персонал отзывчивый.

Отличное расположение отеля, вежливый персонал. Всё было отлично!

Хороший отель, удобное расположение, прекрасное обслуживание, в номере есть все для комфортного проживания, вкусные и разнообразные завтраки, своя парковка для автомобилей

Останавливались в конце октября. Отличный отель с отличным местоположением. До центра идти 15 минут, все достопримечательности рядом. Завтраки очень разнообразные и вкусные, каждый день ассортимент менялся. Вернемся ещё сюда.

Очень вкусные и разнообразные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, в номере очень чисто и уютно. Есть чайник, чай, кофе. Воду приносили каждый день, помимо этого на каждом этаже есть кулер с водой, очень удобно

Посещаем с семьей данный отель примерно в 5 раз. В этом году всё хуже - начиная с ресторана, заказывая в котором еду в номер, не получаешь части блюд - о них забыли/не записали, хотя бармена, который сидит на телефоне, просили повторить заказ вслух; и заканчивая внезапным ремонтом в раздевалке бассейна - душ не принять после плавания, одна горестно стоящая банкетка для вещей уже занята другими людьми...

Второй раз отдыхали , все отлично. Удобные кровати. Удобная мебель. Удобное расположение, отличные завтраки. Мы ходили и ужинать тоже. Все вкусно. Чисто. Красиво. Спа здорово после прогулки

Отель отличный, кайфовый спа- комплекс, отличное расположение,всё в шаговой доступности

Может быть совпадение, но в день заселения я "взял" микрозайм на 5900 руб. под 365% годовых. Паспорт при регистрации уносили копировать в соседнюю комнату и долго искали бронирование. Что добавляет подозрений

Отель привлекает своим внешним видом. Красив! Как и красива зеленая зона отдыха на территории отеля. Встречает всегда вежливый, улыбчивый персонал. В номерах чисто, белоснежное постельное белье, есть все необходимые принадлежности. В ресторане вкусная, разнообразная и свежая еда. Особенно благодарны работникам СПА-комплекса, за предоставленные услуги. Остались очень довольны работой массажиста, и...

Отличный отель, чисто, просторно, светло,, Отличный сервис, вкусный завтрак, прекрасный спа, очень понравилось

Расположение хорошее, недалеко от парка Шикарный завтрак в отеле Номер комфортный, кровати удобные В отеле и в номере очень чисто Персонал идеальный

Ресторан - супер! Персонал - прекрасный! СПА-зона - просторная! Отношение к гостям - внимательное! Спасибо💐

Останавливалась в этом отеле третий раз, первые два раза все было отлично, в этот раз понравилась еда, обслуживание, спа, расположение у отеля отличное. О минусах в этот раз напишу ниже.

Отель расположен вблизи с центральным входим в курортный парк г Кисловодска, рядом с бульваром и колоннадой . Все по домашнему вкусно) Кровать шикарная, белье отличное! Все очень удобно и красиво) Приветливый персонал, доброжелательное обслуживание. Очень приятный мини парк с красивым фонтаном и шикарными цветами)

1. Красивая территория. 2. Близость центра и достопримечательностей. 3. Просторные номера.

Все отлично Чисто Внимательный персонал

Завтрак великолепный, разнообразно и вкусно, 2 каши, мюсли и добавки к ним, горячее, сырники, овощи и фрукты, десерты - в общем, было всё на любой вкус

Расположение очень удобное, рядом с Курортным бульваром, но достаточно резкий подъем в гору, это надо учитывать. Персонал на высоте, уборка качественная, еда на завтрак не скажу, что очень вкусная, но голодными точно не останетесь, но на вкус... Рядом очень много кафе и ресторанов с качественной и вкусной едой. Спа просто супер. Вернемся

Хороший отель, очень вкусные завтраки, все понравилось. Из минусов только уборка номеров, горничные вообще не заморачиваются. Даже полотенце грязное с Пола могут сложить, как новое….

Завтрак великолепный, еда очень вкусная, разнообразная - сырники, омлеты, яйца, салаты, фрукты и овощи разные, орехи, сухофрукты, каши, горячие блюда, вафли, кисломолочные продукты - творог и сметана вкуснейшая, молоко, кефир, йогурт, вкусный кофе, чай, всего не перечислить. Добавлю еще и о прекрасном интерьере в ресторане и об открывающемся виде. Персонал внимательный и очень вежливый. Номер просторный...

Завтраки и уборка номеров

Отличный отель, новенький, чистенький, замечательное спа.

отель не соответствует своей цене

Отель хороший, в номере всё предусмотрено, есть все акссесуары для ванной, туалета, утюг, фен, халат, тапочки и т. д. Тёплый бассейн с саунами в зимнее время вообще супер. Персонал на ресепшене отзывчивый. Всё понравилось.

В отеле останавливались два года подряд. Нравятся разнообразные завтраки, парк с фонтаном и розами, прекрасный бассейн (входит в стоимость делюксов и люксов). Очень приятно поплавать после прогулок по парку или экскурсионных поездок. С удовольствием вернемся в этот отель еще.

Отличное расположение - 10 минут пешком до Курортного бульвара (10 минут налево - Главные нарзанные ванны, 10 минут направо - Колоннада). Чистый номер, свежий ремонт, хороший набор средств гигиены, отличный вид из окна на внутренний дворик. В отеле есть свой бювет с минеральной водой, а также СПА и бассейн (не была там), очень вкусные завтраки в ресторане с панорамными окнами.

Отель очень приятный. Кровать с очень хорошим ортопедическим матрасом. Уборка ненавязчивая и по требованию. Шведский стол на завтраках разнообразный, выбор приличный.

Расположение, территория, вай-фай, работа персонала+ отель новый, все новое, а я такое люблю. Но вместе с тем и уютно. Неплохое питание в ресторане: и завтрак и по меню. Понравился бювет прямо в отеле. Занималась один день в тренажерном зале: неплохо оборудован. Мне немного не хватило коврика и ролла для раскатки, но это не критично. Есть спа-зона, не успела ее посетить, но с виду неплохая. Сделала...

Завтрак прекрасный и место просто супер

Очень красивое место и территория, бассейн и сауна. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Есть краны с минеральной водой.

Для Кисловодска, за свои деньги, отличный отель.

Отличное расположение , комфортный номер, удобная кровать

Расположение отеля, общий вид из номера с балкона третьего этажа, отличная и качественная уборка в номере и смена белья, своеременное добавление бутилированной питьевой воды и пакетированного чая, регулярная замена израсходованных гигиенических средств в ванной комнате и использованных полотенец, наличие работающего бювета с двумя видами минеральной воды в холодном и теплом состоянии.

Отель не имеет аккредитации 4*, цена не соответствует качеству. Расположен на первых трёх этажах ЖК.

Доступность до центра города.

В целом все хорошо, чисто, работники гостиницы произвели благоприятное впечатление, единственное, удивило отсутствие потолочного освещения, вечером в номере можно включить только прикроватные и настольный светильник, в комнате полумрак получается, но мне это было не важно. wi-fi отлично работает, получилось поработать по видеосвязи без сбоев.

Отличное расположение. Мы были с ребенком на коляске. До колоннады дойти - 10 минут. Без лестниц, но с горки. Номер в хорошем состоянии. Были мелкие косяки от амортизации, но не критичные совсем. Ресторан - неплохой. Очень гостеприимные хостес в ресторане. Всегда помогали и были очень внимательны к тому, что мы с малышом.

Ездим в Кисловодск, именно в "Гранд -Отель" уже пятый год. Уникальное месторасположение. Уютные номера. Чисто. Приветливый, внимательный персонал. Хорошие завтраки. Отличный повар, прекрасная кухня. Очень рекомендую "Гранд - Отель" всем туристам!

Замечательное расположение в начале Лечебного парка, рядом с Нарзанной галерей, Курортным бульваром привлекает гостей. Вокзал находится в пяти минутах хода. Отель восстановлен в старинном здании, восстановление получилось любопытным. Отель трехэтажный, помощь с подьемом вещей в номер оказывает охрана. Номера просторные, оснащены все необходимым. Завтраки проходят в ресторане с 8ч до 10ч. Завтраки шведский...

Были в отели 3 дня в сентябре. Как уже писали, огромный плюс отеля это его расположение. У подножия нацпарка, напротив Нарзаной галереи, на самом красивом бульваре. Администраторы услужливые, стараются. Номер красивый. Но почему то без кондиционера) Огромный минус этого отеля это его ресторан, не вкусно, включают в счёт (на ужине) выступление престарелого диджея и обслуживание, при этом об этом никто...

Прекрасный отель в самом сердце курорта .Провели время отлично .Понравилось все!Роскошная ухоженная территория ,просторные номера ,завтраки на любые предпочтения .

Очень хороший отель! Удобные комфортные номера со всем необходимым, красивейшая территория с фонтаном и садиком с цветущими розами, большим количеством мест для парковки. Замечательный СПА с большим бассейном! Все сотрудники- милые внимательные люди!

Отличный отель, удобно расположен, сервиз ,чистота номеров всё на должном уровне, шикарный шведский стол, бесплатная парковка, прекрасный СПА, однозначно рекомендую этот отель

Уборка заключалась в смене полотенец. полы в санузле не мылись, возможно и в комнате не пылесосились, но на ковролине не не так заметно. Жаль, что нет проживания без питания. Я бы отказалась от завтраков. Невозможно ежедневно! видеть в качестве гарнира гречку и тушеную капусту, одни и те же каши. Блины с начинкой очень похожи на размороженные. Рыба в виде ежедневной слабосоленой бледной горбуши, и...

Отель в самом центре туристической зоны Кисловодска. Отсюда легко уезжать по разным маршрутам. Это начало Кисловодского национального парка. Завтраки на шведском были очень вкусные и очень красивые. В прекрасной обстановке с видом на Нарзанную галерею. Я останавливалась дважды в Гранд отеле. Оба раза мне понравились номера. Ничего лишнего, но чисто и достаточно уютно. Очень тихо в отеле. Очень чисто...

расположение отеля самое лучшее в городе, наличие в номере чайника, холодильника, тапочек, халатов, и всех принадлежностей для гигиены. Завтрак входит в стоимость.

Понравилось все , расположение, обслуживание, завтраки, номер шикарный, потолки 4 м, огромное пространство! Не понимаю тех, кто пишет недовольные отзывы🤷‍♀️! ! ! Приятный аромат в корридорах на этажах, всегда свежие цветы в холле, очень вежливый персонал, охрана в отеле дежурит круглосуточно! Сооответствует 4 звездам! Однозначно вернусь! И это честный отзыв))

Удобная большая одноместная кровать, красивое большое кресло, шкаф немного скрипел и тв староват и плохо работал, но, это было не важно, главное общее впечатление как на 5* Персонал вежливый, все рассказали, объяснили. Порекомендовали хорошего массажиста 👌

Выходишь и сразу Нарзанная галерея, все остальное также рядом Очень все вкусно, даже вино наливают. Все было прекрасно - окна на Нарзанную галерею, кровать, освещение, чистота, белье Замечательный персонал, всегда рады помочь

Персонал очень отзывчивый. Завтраки обалденные. Чисто и комфортно.

Расположение замечательное. Рядом Коллонада и вход в курортный парк, Нарзанная галерея. Курортный проспект это самый центр Завтраки вполне приличные, шведский стол Все хорошо. Есть все необходимое. Убирали очень хорошо

Расположение отеля- просто великолепно! Направо пойдешь- самый большой в Европе парк,с большим количеством маршрутов, налево пойдешь- великолепный бульвар Курортный. Прямо пойдешь-нарзанная галерея. Все- в шаговой доступности! Очень удобно. Завтрак в отеле- ресторан Весна. Большое разнообразие блюд, все вкусно. Желающие могут выпить вина. Прилетели в Минеральные Воды ночью. Отель предоставил трансфер...

Отличный, комфортный отель в «советском» духе. Чистота, уют, доброжелательность. Обалденно вкусный завтрак. Хорошее соотношение цена - качество.

Расположение отеля это его главный плюс . Ну и плюс он такой знаете советский ампир стиль. Тоже прикольно.

завтраки входящие в стоимость, не соответствуют 4* отеля. Некоторые продукты были некачественные,в частности рыба, не первой свежести (с запахом), нарезки выглядели неаппетитно.

Расположение отеля в пешей доступности от всех объектов куда хочется сходить, ехать совсем некуда не надо!

Расположение, просторные номера, хорошая мебель, сервис.

Вежливый персонал, хорошее расположение, большие номера

Идеальное расположение: отель стоит на Курортном бульваре у Нарзанной галереи и рядом со входом в Парк 👍 Номер люкс на 3 этаже - 2 комнаты, очень большая удобная кровать В номере чисто, уборка каждый день Персонал замечательный!

Расположение отеля отличное: у колоннады, перед питьевой галереей. Все рядом: в одну сторону горный парк, в другую - Курортный бульвар Завтраки разнообразные: из горячего есть и каши, и творожная запеканка, омлет, сосиски, рыба, разнообразная выпечка, творог, сметана, нарезки и пр. Хороший кофе из кофемашины. К сожалению, ассортимент одинаковый каждый день, ничего не меняется. И еще один момент: горячие...

Отель ц центре города, рядом с нарзанной галерее, в начале курортного парка. Прекрасный завтрак на террасе с шампанским. Разнообразный завтрак- каши, молочные продукты, красная и белая рыба, шампанское Отзывчивый персонал, все понравилось

Очень люблю бывать Кисловодске. Самое лучшее для нас- останавливаться в Гранд отеле. Все очень удобно.

нет воздуха в номере, .отключают вентиляцию на ночь,,,духота,,,,а днём нас нет. хотелось бы спать нормально,,,

Расположение отеля. Видны следы былой роскоши.

Расположен отель прекрасно. Красиво всё внутри, очень чисто, приятно было там находится. Убирались хорошо, полотенца меняли, постельное бельё, пополняли мыло, гели, воду. Это всё без нареканий. Приветливый персонал.

На протяжении последних 18 лет хотя бы раз в год останавливаемся здесь. У нас с этим отель свои теплые воспоминания.

Расположение отличное, администраторы вежливые, грамотные, помогают решить любые вопросы. Завтрак разнообразный на любой вкус, даже есть белое вино, всегда пополняют блюда. Официанты работают быстро! Понравилось все!!!!

достались номера с видом на парковку, шумно, орут коты, с грохотом разгружаются грузовики. Номера брать, возможно,только на парк. отель старый, пахнет грязными коврами. персонал приветливый

Отличное расположение, историческое здание, завтраки на террасе - просто чудесно! Номера без душевой кабины, с ванной, не надлежащая чистота в ванной комнате (не критичный уровень), оформление номеров немного устаревшее - пожалуй, все, к чему можно придраться или обратить внимание. Матрасы и постельное белье хорошие, спать прекрасно, утром в 50 метрах нарзанная галерея и рядом вход в парк. Отель рекомендую...

Все ужасно. Ребята просто нарисовали четыре звезды. Может когда-то так оно и было. Но сейчас грязный плохой отель.

Прекрасная локация. Атмосферный отель постройки начала XX в., чистый просторный номер, хорошая уборка, ежедневное пополнение воды в бутылках, хорошие завтраки э, летом можно завтракать на террасе, внимательный персонал.

Отдыхаю второй год в этом отеле. Понравилось абсолютно всё!!! Приветливый персонал, решались все вопросы сразу. Уборка в номере каждый день, уборка качественная!!! Завтрак разнообразный, блюда и напитки на любой вкус! Продукты свежие, горячие блюда менялись каждый день, пополняют регулярно! Расположение отличное, все рядом! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо за хороший отдых!

Расположение - идеальное, персонал отличный, доброжелательный. С супругой просто влюбились в отель. Теперь только сюда. Кухня - 5++++. Завтракали, пообедали - всё отлично. Очень довольны. Фото не добавлю - это надо увидеть самому. Бронируйте заранее, мест мало!

Очень удобное расположение отеля - назанная галерея прямо напротив! Номер после ремонта, не такой как на фото в «Островке»( я жила в одноместном) и это приятно удивило.и вообще приятный интерьер в отеле. Так же есть услуга прачечной, воспользовалась 1 раз и осталась довольна. Ресторан при отеле очень даже неплохой как и его персонал. Так же на ресепшен можно забронировать экскурсию .

Самое лучшее месторасположение в городе!

Отличное расположение, удобный номер. Теплый и просторный. Отдельно хочется отметить всех работников. Дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь персонал. Спасибо каждому сотруднику отеля.

Прекрасное расположение. В отеле чисто. Убирали и меняли полотенца ежедневно.Хорошие завтраки ,но для отеля 3 звезды. Окна чистые. Персонал приветливый. Подняли чемодан на 2 этаж.

Великолепное местоположение- прямо напротив питьевой галереи с минеральной водой, очень красивый интерер, оформлен, как старинный особняк.

Отель действительно очень комфортный, чистый, отдыхали пару дней семьёй и не увидели никаких минусов. Завтраки в красивом зале ресторана. Расположение классное: до знаменитого парка минут 5 пешком, в другую сторону минут 5 до курортного бульвара.

Чистота, обслуживание, завтраки все прекрасно! Расположение отеля в прекрасном месте, до Курортного бульвара очень близко! Очень рекомендую отель!

Отдыхали втрой раз!Всем тем, кто выбрал первый раз этот отель рекомендация -не очаровывайтесь, что б потом не разочаровываться) В отеле в некоторых номерах есть проблема с горячей водой, и самое интересное персонал об этом знает)) Нам предоставили другой номер после 3 обращений.Но в новом номере оказался неисправный холодильник.Его, конечно, заменили, но осадок остался все же...

Детям (они молодожены) понравилось абсолютно все, сервис, завтраки, местоположение.

Красивый номер, чисто, уютно, все есть, продумано до мелочей даже нитки с иголками🙂

Прекрасный сервис, все очень и очень достойно- новая сантехника, мебель, удобная постель, прекрасный завтрак ! Спасибо!

Отличное расположение гостиницы, недалеко от курортного проспекта и от парка. В номере очень чисто и комфортно. Есть фен, халаты, тапочки, чайник, мини-холодильник, кондиционер. Вкусный завтрак шведский стол.

Отличная локация, чистота, номер соответствует описанию,

Отличный отель, просторный номер, хорошее место расположения, отзывчивый персонал.

Отель расположен почти в самом, рядом расположен дом Шаляпина. Номер с новым ремонтом, все очень чисто и аккуратно. Постель, матрас, подушки, белье - все очень удобное и чистое. Да, очень чисто. Да, все очень вежливы.

Супер отель. в шаговой доступности Нарезанная галерея, дружелюбный персонал, вкусные завтраки, уютный чистый номер. если вернёмся, то только сюда. Спасибо.

Новый отель 2023 года . Завтраки супер , расположение бомба , цена и качество супер ! Держите марку отеля!

Отель находиться в шаговой доступности от жд.вокзала, рядом Каскадная лестница. Завтраки, шведский стол в ресторане Greenwood, все вкусно, выбор хороший, приятная атмосфера в зале, внимательный персонал. Современный ремонт, новая мебель, все для комфортного прибывания гостей. Номер и ванная комната в идеальной чистоте, душевая кабинка и прозрачными стеклами-сияет! Внимательный персонал, знающий свою...

Очень удобное расположение, все рядом Изобилие разнообразных блюд Идеальный номер

Рядом вокзал,дом Шаляпина,до Курортного бульвара 10 мин Большой выбор еды,но нет вкусной выпечки

Все новое, чистое, качество белья и др. очень хорошее. В номере все продумано

Прекрасная локация, красивые и чистые номера, хороший завтрак.

Отель в удобном расположении, чистый и красиво оформлен

Рядом с ж/д вокзалом. Просторные номера. Разнооборазная. качественная еда. Удобная кровать. Чистая душевая. Уборка ежедневно. Бутилированная вода каждый день, Очень чистый отель Приветливость,внимательность

Уютный отель, располагающий к отдыху. Персонал вежливый и внимательный. В ресторан на завтрак идти можно через холл. Вкусные и разнообразные завтраки.

Очень хороший отель. Чистота идеальная. Хочется похвались горничных, которые делают свою работу усердно и добросовестно. Удобные номера с классной планировкой. В номере есть все необходимое. Завтраки в ресторане вкусные, разнообразные. Еда очень вкусная. Быстро восполняются блюда. Можно выпить шампанского на завтраке. Кровать очень удобная, белье и одеяла приятные. Сразу заправлены два одеяла, что...

Прекрасные завтраки,комфортное расположение отеля,в номере очень чисто

находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей хорошие вкусные завтраки в уютном ресторане, есть вне необходимое номера не очень большие, есть все необходимое (утюг, фен, чайник, сейф, холодильник, телевизор), все работает, хорошее освещение, номера регулярно хорошо убирают,

Отель очень близко от всех важных мест) Вокзал, каскадная лестница, нарзанная галерея, курортный бульвар, парк все очень близко Хорошие завтраки в ресторане при отеле Номер просторный, чистый, с балконом. Отель новый, номер чистый. Хорошая уборка. Но есть нюансы) В просторной ванной комнате всего два крючка, ни одной полочки (кроме поверхности раковины) и в просторной душевой нет места, куда можно...

отель новый, хорошо расположен, свежий ремонт.Хорошая шумоизоляция

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Кисловодска. Рядом дача Ф. И. Шаляпина. Пять минут до каскадной лестницы с коллонадой. Завтрака разнообразные, вкусные. Много блюд. Часто предлагают запечённую форель! Можно даже принять бокал шампанского) Жили в номере категории "Стандарт". Чистый, светлый, достаточно просторный, с небольшим баллончиком. Отличная сантехника. Всё новое...

прекрасное расположение, великолепный завтрак, хорошие номера. Молодцы

У отеля хорошее расположение! очень приятная девушка Кристина на стойке регистрации. Номер чистый, постельное белье отличное. В ванной комнате есть всё необходимое: шампунь, кондиционер для волос, крем для тела и т.д. Если, что-то заканчивается в номере, пополняют по первому требованию. Очень хорошая шумоизоляция, с улицы звуки не проходят. Спасибо за приятный отдых! 🤍🤍🤍

Отдыхали в начале октября 2023 года. Понравилось отличное расположение отеля, шикарные номера по весьма приятной цене. Отель рядом с парком и железнодорожным вокзалом,но не шумно. Завтраки вкусные в ресторане,располо женном в здании. Недалеко располагается столовая со вкусной едой и по приемлемым ценам.

Расположение отеля очень удобное, рядом с вокзалом и центром города. Завтраки в ресторане отеля, там очень темно, зона огорожена диванами. Скудный ассортимент. Вкусные только сырники На ресепшене не могли подсказать ничего по окрестностям города.

Хрустящие белые простыни, балкончик, приветливые сотрудники. Отличное расположение.

Очень удобное расположение. Центр, рядом курортный бульвар, ЖД станция, парк. Чистый, красивый, удобный номер. Ездили семьей, получили еще и номер с совместным балконом, это очень удобно. В номерах были все гигиенические принадлежности: ушные палочки, ватные диски, шампуни, гели для тела, лосьоны, туалетная бумага, несколько видов полотенец, паста, зубная щетка. Были даже гладильная доска и утюг. Халаты...

Свежий отель с новым стильным ремонтом, очень удобные кровати с качественным постельным, все необходимое в номере максимально укомплектовано (халаты, гладильная и утюг в номере -что редко бывает в отелях), нужное количество полотенец, всё новое, чистое. Вода, чай, кофе пополняется ежедневно, по запросу горничные пополняют или добавляют всё что вам может понадобиться. Перебоев с горячей водой, как ранее...

только восторг, всё супер, обязательно вернёмся, 30-ть балов из 10-ти

Понравилось расположение и номер ( был небольшой балкон во внуиренний двор)

Тепло и чисто. Приятный дизайн и новый ремонт.

Прекрасный отель. Получили огромное удовольствие от проживания. Особенно поразила великолепная звукоизоляция: было полное ощущение, что мы в отеле одни, хотя он был полон.

Были в отеле Сканди с 29 июля по 4 августа. Заселились в двухместный номер на втором этаже. Устроило то,что номер чистый, сантехника новая, к персоналу претензий никаких,но...не устраивали завтраки в номер( очень однообразно и ешь не то, что ты выбрал, а то, что тебе навязали. В двухместном номере ОДИН стул и очень маленький столик, за которым может позавтракать только один человек и то с трудом. Не...

Отдыхали в отеле с 15 июня по 20 июня 2025 года ! Отель классный! Все новое и современное! В номере есть все что заявлено: холодильник, микроволновка, чайная станция, заварка, кофе, сахар. Ванная комната шикарна....новый смеситель , фен, халат и тапочки! Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло все есть! Завтрак приносят в номер. При отеле есть менеджеры тур-фирмы" Дарина" в которой мы брали экскурсии...

Отдыхали в июне 2025. Прекрасный, уютный отель. Номера светлые и чистые, с достойным дизайном. Завтраки, на «убой», приносят в номер ( вкусные и разнообразные). Весь персонал приветливый и доброжелательный. Однако хотим отдельно отметить администратора Ксению- лучшая! Владельцам и менеджменту отеля отдельный респект ( буквально все продумано). До новых встреч!

Заселили быстро в номере было чисто сантехника уровня люкс наверно сюда ещё вернусь

Отдыхали неделю в этом отеле. Все понравилось. Номера хорошие, есть все необходимое, отличное постельное белье. Приветливый персонал. Очень сытные завтраки. Спасибо вам большое.

Великолепная атмосфера,- тепло, душевно, комфортно! Персонал выше всех похвал. Сотрудники не просто приветливы, но и дружелюбны, отзывчивы и внимательны. Всегда останавливаемся в этом отеле, когда бываем в Кисловодске. Рекомендую всем гостям города!

Сканди расположен в 15 минутах ходьбы от Курортного бульвара - сердца Кисловодска. А через 10 минут прогулочным шагом по тротуару, как по аллее, проходя мимо санатория Виктория, можно добраться до санатория Долина нарзана. Большой плюс, что на первом этаже находятся магазин Пятёрочка и аптека, стоят кофемашины. Надо отметить, что мимо отеля проходит автомобильная трасса, поэтому место расположения...

Прекрасный отель, превзошел все ожидания! Очень хорошее расположение, почти центр . Отличные номера, хорошие матрасы и подушки, хорошая звукоизоляция. Внизу пятерочка и аптека, ну это видно по фото) но самое главное на первом этаже стоит кофе аппарат, доступ к которому Вы имеете круглосуточно!!! Вкусный и большой завтрак) И самое главное! Персонал просто отличный! Благодарю!

Очень приятные девочки администраторы, готовые помочь по всем вопросам, перенос завтрака на удобное время. Чистый , красивый номер.

Отель новый, чистый, комфортный, с прекрасной шумоизоляцией номеров. Цены доступные, Расположение отличное (до Курортного проспекта минут 10 пешком). На первом этаже здания расположен магазин «Пятерочка», аптека. Напротив отеля ресторан местной сети Goyaev, где оооочень вкусно готовят.

Отель находится в 10и минутах (пешком) от центра, в доме есть магазин "Пятерочка" и аптека)) У отеля нет своей кухни, завтраки проходят в соседнем кафе. Завтраки вкусные, сытные, как домашние. Отель новый 2023года, номер чистый, просторный, современный. Кровать хорошая, белье белоснежное, уборка в номере каждый день. Кондиционер, холодильник, микроволновка, свет, всё в номере работало))

1. Вполне удобное расположение, в 15 минутах от Курортного бульвара 2. На этаже есть кулер с водой 3. Каждый день в номере убирают, подкладывают чай/кофе/косметические расходники

Отдыхал вместе с девушкой на 7-10 марта. Расположение отличное, до курортного бульвара приблизительно 10-15 минут пешком. До каскадной лестницы (если идти сразу от гостиницы), то приблизительно 35 минут пешком. Завтраки были разные, сытные. При раннем отъезде (в 5 утра) была подготовлена еда с собой в боксах.

Номер очень дорогой, совершенно не стоит таких денег, под окнами зона разгрузки продуктового магазина и мусорные контейнеры, беруши не спасали. Одна из комнат - проходная, что некомфортно, надо всем жить по одному расписанию. После этого поселились на Курортном бульваре, в номере с двумя изолированными комнатами и гораздо большем по размеру за гораздо меньшую цену...

Красивый вид из окна обещано по факту абсолютно ничнго ничего подобного

Номер выглядит так же, как и на фото, никаких неприятных сюрпризов при заселении не было. Приветливый персонал. Полный (даже сверх) набор туалетных принадлежностей. В номере и чайник, и холодильник, и микроволновка. Можно было спокойно открывать окно - никакого шума ночью не было. Белая удобная кровать.

В целом не плохо, расположение удобно - 10 мин пешком до Курортного бульвара, номер как на картинках - все совпадает.

Очень комфортный номер с очень хорошим ремонтом. Тихо, чисто, очень приятно находиться в таком отеле. Завтраки были в кафе-ресторане «Граф» внизу, очень даже хорошие, их малосольная красная рыба💔💔💔

Отличный новый отель. В номере всё необходимое. Персонал классный. Завтраки «на убой») расположение удобное - 10 минут неспеша до курортного бульвара.

отдыхали с девушкой, остались приятные впечатления, отзывчивый персонал, чистые номера, вкусная столовая, прекрасный спа, будем приезжать ещё)

Отличное место для отдыха. Рядом курортный проспект и старое озеро. Отзывчивый персонал отеля. Спа зона супер!

Прекрасный персонал. Заселили даже раньше, чем запланировано было. Завтраки в столовой, есть микроволновая печь. Разнообразие блюд. Чистый отель. Есть бесплатные бонусы, вода минеральная, баня, кислородны коктейль. Массажные кресла на каждом этаже.

наличие спа-комплекса,медицинский ий центр,экскурсионное обслуживание

Все понравилось.Уборка каждый день,чай,кофе,сахар,душевые расходники пополнялись также каждый день.Бельё белоснежное.Еда в столовой вкусная.В ресторане был обалденный хычин с мясом 👍.Номер был на шестом этаже, поэтому вид был с балкона шикарный.. Единственный минус это шашлычная-из-за дыма и заказанные в ресторане баранья корейка и крылышки были подгоревшие.😒

Отличный номер, вежливый персонал, отличное расположение. Очень порадовали дополнительные предоставляемые услуги в виде массажа и физиотерапии. Очень вкусные завтраки. Обязательно еще вернемся. Однозначно рекомендую.

Понравилось ВСЁ! Девочки на ресепшене выполняют свою работу на отлично!Реагируют сразу на любую просьбу:подскажут,расскажут,помогут!Уборка номеров тоже на отлично!Постельное белье чистое,меняют раз в 3 дня.Полотенца через день.Мыло ,зубная щетка,шампунь докладывают по мере использования👍.В номере есть холодильник,кондиционер,TV,чайник. В отеле есть кафе ,мы там завтракали,а вечером приходили поужинать...

Очень приятный и вежливый персонал на ресепшен. Молодцы! Особенно Оксана и Ольга, спасибо за радушный приём и помощь по всех вопросах. Отлично,что при гостинице есть сауна и бассейн. Соляная пещера. Входило в стоимость гостиницы. Возможность принимать ванны, массаж и остальные медицинские услуги за отдельную плату. Благодаря этому хотелось бы вернуться ещё. Удобное расположение гостиницы, приятный...

хороший отель,спа зона маленькая но вполне хватало, мы бы вернулись ещё раз!⁰

Питание - в стоимость номера был включен завтрак. Он подавался в кафе, расположенном тут же, на первом этаже отеля, вход из отеля и с улицы. Выбор в меню из 9 вариантов, каши 4 вида, яичница, сосиски, колбаса, сыр, масло, творожная запеканка, отварные яйца, чай или кофе. И плюс кислородный коктейль. За мои 5 дней я перепробовала почти все завтраки и всё очень вкусное, свежее, особенно хлеб!) Обслуживали...

Приехали отдыхать с двумя детьми: 11 лет и 1 год. Нам поставили детскую кровать! Что в отелях многих редкость. Все пожелания при заселении были учтены.

Город, в принципе, небольшой, поэтому, можно сказать, что отель недалеко от многих мест, куда чаще всего ходит турист. Рядом есть магнит и кулинария Еда в кафе внизу вкусная. Можно выбрать 1 из 9 предложенных завтраков. 4 вида каши, яичница или омлет или творожная запеканка или сосиски. Номер классный! Хорошая кровать, чистый санузел, прикольный балкон Номер и отель чистые Приветственный персонал,...

Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. Заселили раньше положенного времени. Есть бювет с минеральной водой на втором этаже + кулер с водой на этаже. Номер убирали каждый день, в номере есть халат и тапочки, шампунь/кондиционер, гель для душа, зубная щетка/паста. Кондиционер работал стабильно! Кто-то пишет про плохую шумоизоляцию, не заметила, спали как убитые. Матрас и подушки удобные. Напротив отеля...

Большой выбор завтрака Кровать удобная,белье классное,в ванне не хватает вешалок для двух человек В номере чисто,убирали каждый день Персонал вежливый,помогали решить все вопросы

До курортного проспекта 15 мин пешком, за поворотом Центральный рынок. Если устали практически все автобусы едут до рынка, а номер 4 останавливается прямо перед оьелем. Завтрак без изысков, но добротный. Готовят в кафе отеля вкусно, по домашнему. Обедать и ужинать рекомендую только там. Все как в лучших домах. И мыльно-рыльные в наличии, и чайник, и набор чай-кофе. Идеально. При вьезде рассказали обо...

Все было чисто Персонал вежливый, при входе все подробно рассказали и показали. Все было на высоте. Завтраки расширили, поэтому нам повезло. Было вкусно. Однако сухой паек на экскурсию разочаровал. Не положили даже водичку 😩

Отель очень чистый, все блестит и в номере, и в холле, и на этажах, и на террассе Очень приветливый и дружелюбный персонал. Удобное место расположения. До центрального рынка 2 мин, до центра пешком 10 мин

Это наш любимый номер, мы уже второй раз здесь отдыхаем, именно в этом номере, чисто, просторно, всё хорошо

Были с мамой после новогодних праздников. Завтрак был включён в стоимость. Завтраки проходили в кафе халяль. Меню для завтрака вполне стандартное (каша, хлеб, масло, сыр, чай, кофе...), но вкусное. А так в этом кафе очень разнообразное и вкусное меню, вечером можно было посидеть. Ещё напротив кафе хорошая пекарня. В номере удобная кровать, очень чистое постельное бельё, халаты и полотенца. Телевизор...

Приветливый персонал, большой и чистый номер, до парка и нарзанной галереи 10 минут пешком

Добрый день! Отель хороший, чисто, уютно, свой бювет с минеральной водой. Ходила в соляную комнату (входит в стоимость) и за дополнительную плату попробовала жемчужную хвойную ванну - всё очень понравилось. Спасибо большое!

Мы ночевали 4 ночи в номере стандарт и две ночи в номере комфорт. В комфорте есть балкон. В остальном все одинаковое. Комфорт побольше, конечно. Сам отель превосходный во всех отношениях.

Отель очень понравился. Отличный номер, есть чайник. Чай, кофе. Есть холодильник. Чисто. Есть халаты, тапочки. Очень понравился бассейн, соляная комната. Кислородный коктейль на завтрак. Девочки в столовой очень милые и доброжелательные. Цены в столовой невысокие. Печень в сетке брали в шашлычной напротив. Очень понравилась. С удовольствием приедем ещё. Процветания отелю и побольше гостей!

В номере есть все необходимое, чисто. НА 2 этаже бювет с минеральной водой, имеется хорошая SPA зона с сауной, паровой баней и бассейном. Персонал вежливый, отзывчивый, приятный в общении.

Высокое качество питания и обслуживания, отзывчивый и не безразличный, внимательный персонал (все возникшие проблемы были решены)

большой чистый номер. приятный персонал. в отеле есть столовая где можно недорого поесть. можно посетить спа.

Очень понравился отель, рада что не прогадала. Все СПА процедуры выгоднее чем в Нарзанных ваннах, Водолечебнице. Басейн небольшой, но он с разными гидромассажами, сауна. Вкусно и бюджетно питаться в столовой при отеле.

Нормальный отель на свои три звезды. Номер чистый, просторный. Есть столовая на первом этаже, еда сносная, но холодная.

Прекрасное место. Отзывчивый и приветливый персонал. Очень вкусная еда. Чистый номер. Обязательно вернемся ещё🩵

Интерьер современный, номер комфортный, все достаточно чисто и в номере есть все необходимое. Завтрак вкусный и разнообразный. Недалеко от центра на машине 10 минут. Несмотря на то, что рядом стройка она не мешала выспаться и тишину не нарушали. Отдельно хочу отметить массаж он был великолепный. Массажисту Эдгару Артуровичу отдельное спасибо.

Останавливаемся здесь второй раз. Далёковато от центра, но нас устраивает. Тишина. Отличный завтраки. Ежедневная уборка и смена полотенец. За эту цену ещё и бассейн в любое время.

Порадовало: обслуживание. Вежливый персонал. Уборка номера. Бассейн, хамам и баня на дровах, массаж. Завтрак - шведский стол. Ланч бокс, если пропускаешь завтрак. Заказ экскурсии прямо в отеле. Огорчило: стройка прямо перед отелем. Следы плесени и разрушения в некоторых местах.

Удобное тихое месторасположение. Приветливый персонал.

В отеле всё очень классно, убирают номера очень хорошо. Спа-процедуры очень понравились. Если любите ходить пешком, то отдаленность от центра не покажется большой. Жаль, вид из окна был на стройку, хотелось бы гор, а вышел ремонт.

Номер был плохо подготовлен для проживания, стоял запах канализации. Окна, изображённые на фото, полностью завешаны, в связи со стройкой нового крыла, о чем персонал заранее не предупредил. По сути, окон в номере нет.

Очень вкусный завтрак

Уютный небольшой отель, есть своя парковка, бассейн и сауна. Вкусные завтраки и вежливый персонал.

Локация в 10 минутах на такси от центра, вежливый персонал, чистый номер. Можно заказать стирку вещей, принесут все на вешалке.

Завтраки шведский стол, сытные, разнообразное меню. Салат помидоры, огурцы. Салат свёкла с майонезом, салат мимоза и др. Сосиски, куриные крылышки, макароны, картофель отварной, яйца варёные, амлет обычный и с помидорами, каши двух видов, блинчики с творогом, простые блины, оладьи. Соки, чай, кофе из кофемашины. Запеканка, различные соусы, сметана. Завтраки отличные. Утром покушаешь и хватает часов...

Чистота в отеле. Номер тоже чистый. Только в туалетной комнате часто присутствовал сильный запах канализации Очень вежливый и предупредительный персонал. Обратная связь с персоналом на высоком уровне. На все вопросы и просьбы отвечают незамедлительно

Подача еды никакая - руками при мне перекладывали блины и сырники, грязную посуду со столов не убирают, посуда плохо вымыта Долго заселяли, общались не вежливо, не охотно Был сломан фен, сказали идти сушиться в другой номер вместо того чтобы принести другой🙈

Большая кровать, работающий кондиционер и то хорошо.

тихое место,есть бассейн,хорошие завтраки,удобная кроввть и допместо для ребенка

Уютный номер. Потрясающий крытый бассейн с баней на дровах.

По чистоте Достаточно хорошо, чтобы глаз не целялся ни к чему

Отличный отель, чисто, номера хорошие, завтраки прекрасные, вкусно очень! Порадовал бассейн с тёплой водой, входящий в стоимость проживания! До центра 10 минут на такси. Вообщем советую данный отель!!!

всё отлично, завтраки хорошие, очень приветливый персонал, предложили услуги массажа. Массажист просто отличный специалист) вернёмся ещё

Отель очень понравился. Шикарный номер со всем необходимым. Очень удобная кровать, было уютно и комфортно. Бассейн в отеле, просто, потрясающий и вкусные завтраки.

Еда и кофе ☕️ вкусные! Wi-Fi работает отлично! Наш номер 102 просто шикарный! Снаружи гостиница 🏨 выглядела далеко не так презентабельно как внутри, так как проходили ремонтные работы. Буду еще раз в этом городе, обязательно заеду сюда снова Номер с выходом на веранду, отличная кровать 🛌. Хороший wi-fi Придраться не к чему Персонал был вежлив, разрешили задержаться еще на полчасика

Разнообразный завтрак , очень вкусно Слишком большие подушки Очень чисто Отлично встретил , персонал супер

Удобное расположение отеля, недалеко жд вокзал, национальный парк, в шаговой доступности продуктовый магазин. Еда была вкусная, разнообразие небольшое, но этого было достаточно, чтобы наесться Уютный номер со всем необходимым, уборка каждый день Отель чистый, стильный дизайн номер был чистый Персонал доброжелательный, внимательный, встретили нас хорошо, на любую просьбу откликается

Еда вкусная, завтраки разнообразные. Номера чистые Приветливые, очень хорошо встретили

Завтраки очень вкусные и разнообразные Кровать удобная, все необходимое есть в номере. Везде све чистенько.

Все было отлично. Вкусные завтраки Чисто в отеле Прекрасные администраторы. Вежливые. Решали все возникающие вопросы.

Отель расположен в отличном месте , до центра всего 1,5 км. Отель просто СУПЕР, чистота на высшем уровне, классный бассейн, нам очень понравилось. РALAZZO 👍👍👍 Готовят вкусно! В номере было все, что необходимо для хорошего отдыха. Номер и в целом отель чистый. Персонал очень вежливый.

Уборка каждый день, хорошие завтраки

Вкусные разнообразные завтраки (шведский стол), наличие зонтиков, чай и воду обновляли в номере ежедневно.

Понравился очень завтрак, он неожиданно разнообразный и вкусный! Чистый бассейн, мыгкая белая постель, наличие халатов и тапочек, балкон. В общем переночевать 1 день подойдет.

Чистый приятный отель. На ресепшене можно приобрести экскурсии недорого. Красивая территория парковки с цветущими розами.

Понравилось спа зона, хороший хамам, красивый чистый номер, вежливый администратор

Чистый бассейн Часто убирались Хорошая территория Очень понравилось все ) спасибо

Ежедневная уборка номера, чистота всего отеля и спа зоны, доброжелательный персонал.

Поселили в номер без окна (окно замуровано из-за стройки)

в целом довольно неплохо

Хороший отель, от центра пешком около 30 минут неспешным шагом) есть парковка при отеле. У нас был включён завтрак: большое разнообразие, два вида каши, гарниры, молочные изделия, кофе/чай/соки, все было очень-очень вкусно! Номер у нас был с балконом (единственное, что когда выходишь на балкон, то у тебя слева 9-ти этажка, и справа тоже самое), в номере было все необходимое, уборка также каждый день...

Хороший отель,все на уровне.Завтраки сытные,вкусные.Есть бассейн,хорошо поплавать вечером,после долгих прогулок по парку.До центра нужно ехать на автобусе,остановка рядом.Рядом магазин.Рекомендую отель для отдыха.

Здравствуйте! На новогодних праздниках отдыхали в Спа-Отеле Palazzo. Это отличный отель, пешком мин. за 30 можно дойти до основных достопримечательностей Кисловодска. В номере, как и в самом отеле чисто, ежедневно происходит уборка номеров. Завтраки очень разнообразные и сытные:каши, сырники, блинчики, даже были котлеты, салаты и рулетки из баклажан,мандарины, все очень вкусно и голодным не уйдёшь...

Бронировали одну двухспальную кровать, заселили на две односпальных. Это ладно. В номере разбито окно! Всю ночь с него сильно дуло! Заставили заполнять заявления о переселенцах, хоть у нас и российский паспорт

Отличная локация, есть парковка, высокие потолки. Внимательный персонал!

Располагается в центре, наличие лифта, номера соответствуют описанию. На первом этаже столовая.

Понравилось только местоположение

Удобно чисто тепло светло, мебель кровать матрас хорошие не убитые

Удобное расположение, сам центр. рядом остановка, парк, много кафе и ресторанов. в самом отеле хорошая столовая, все вкусно и разнообразно. недорого. в номере чисто, убирают каждый день. все необходимое для отдыха есть. единственно- слабые окна, с улицы слышен шум.

практически все. Особенно хамоватое общение администратора!

Расположение- супер, центр города,все рядом. Лифт. Номер- не такой как был на фото. Но все понравилось. Полотенца чистые, не вонючие.Постель белоснежная.Ванная комната чистая. "Мыльно- рыльные" принадлежности. Фен. Номер убирали каждый день. Столовая на первом этаже. Завтраки включены, дают талон на 300 руб., если взял на бОльшую сумму- доплачиваешь.

Отель убитый в хлам, хамское отношение персонала к посетителям. 1. Ремонтировать нужно всё: от холла до номеров. Первый раз вижу, чтобы в холле лежали протертые до дыр ковровые дорожки. Это как нужно не уважать себя, чтобы положить ТАКОЕ на обозрение всех посетителей 2. Номера также не ремонтировались давным-давно, везде грязь (окна, плинтуса, мебель, подоконники). Стены в заплатках, пороги и двери...

Проживание в Парк-Отеле очень понравилось! Расположение отличное, в номере чисто, уютно, есть холодильник, кондиционер, фен и всё необходимое, удобная кровать. Завтраки в столовой хорошие, есть большой выбор. Обязательно приеду ещё раз!

Расположение отличное, рядом с парком и автобусной остановкой

Удачное расположение отеля, в тяти минутах центральная нарзанная галерея, парк, остановка транспорта.

Номера приличные, очень понравились подушки, причем у нас с мамой были две разные подушки, но обеим показались очень удобными. Матрасы и постельное белье тоже хорошие. В целом довольно тихо в отеле, что хорошо, но иногда утром или под ночь, когда все выходят из номеров хлопки дверей слишком сильные. Расположение отеля вообще шикарное - рядом есть курортный бульвар, вокзал в 5 минутах ходьбы, в отель...

Расположение просто великолепное. в 3-х минутах ходьбы от питьевой галлереи. ЭТО САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС !! Прямо напротив входа в отель остановка общественного транспорта, также очень удобно вызывать такси.На питание выдают талоны в местную столовую(самообслуживание) , которая находится на 1 этаже. Омлет, запеканка, сырники - хорошего качества, но требуют разогрева в микроволновке. Завтрак сытный. Очередей...

питание: отвратительное, персонал столовой в домашней одежде,на сайте заяВлено завтрак включен шведский стол , НО!!!! НИКТО НИГДЕ НЕ ПОЯСНЯЕТ, что стоимость его по талонам 300 р , для примера каша стоит 250 р чай 100 р, все что ты положил свыше 300 р оплачиваешь на кассе. Вся еда холодная и разогрев в микроволновках ужас,отношение персонала столовой мягко мягко говоря плохое! в отеле грязные сбившиеся...

В столовой темно, светит пара ламп по углам. Создается впечатление, что сидишь в подвале, окон нет. Питание как в совдеповской столовке, но вроде все свежее. А отношение персонала в той же столовой несколько недружелюбное.

Расположение отеля прекрасное, своя стоянка для личного транспорта,персонал хороший.большой ассортимент блюд в столовой.

номер не соответствует заявленному. не убирали за 8 дней . Матрасы продавлкнные, невозможно спать. Руководство отеля на замечания не реагировало. Питание безобразное. Подают вчерашнюю прокисшую еду, .

Отличное расположение, номер немного устаревший, но очень чистый. Завтрак классический, вкусный. Большой плюс наличие лифта.

С порога в гостиницу сразу ужасная грязь, номер грязный. Отопление включается только по требованию.

Великолепное месторасположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Вполне приличные завтраки. Все понравилось. Спасибо!

Запах! Невыносимый!!! По всему отелю и в номере, как в самом дешевом кафе в 1998 году! Грязные ковровые дорожки, лучше без них, еще и от них воняет!!! Питание кошмар!!! В завтрак включено все то что есть есть +- человеку в сознании невозможно! Но месторасположение великолепное!!!! Обозначенное СПА: даже на вывеску смотреть страшно! По ощущениям и обстановке и запаху, после этого «СПА» к дерматовенерологу...

Идеальное расположение. Стоянка на территории. Кровать удобная, напор воды хороший. Рекомендую.

Останавливалась в этом отеле несколько раз. Расположен около вокзала, очень удобен, поскольку парк, курортный бульвар, улица Ленина, Нарзанная галереи,- все в шаговой доступности. Номера соответствуют описанию на сайте, уборка каждый день, пополнение чайных принадлежностей ежедневно. Все сотрудники очень вежливы . Быстрое заселение - оформляла Галина ( так получилось, что при первом заселении она оформляла...

Прекрасный отель! Расположение самое лучшее в Кисловодске, все рядом, в одну сторону от отеля Курортный бульвар, в другую сторону - парк. Вокзал в 1 минуте ходьбы. Номера просторные, чистые, уборка каждый день. Отдельное спасибо отелю за шикарный бассейн, особенно понравилось что в бассейне можно взять полотенца и не надо нести свое из номера. Брали экскурсии от отеля, сначала хотели взять одну, но...

Отдыхала в отеле Колизей на вокзальной во второй раз. Нравится и местоположение, и номера, и сервис. Персонал приветливый, вежливый. Бассейн крытый прямо в здании. Проживающие могут им пользоваться им каждый день. Это очень удобно, особенно если ты с детьми. Завтрак 400 рублей. С ребëнком шести лет брали один завтрак на двоих. Наедались обе. Отель находится в шаговой доступности и до бульвара, и до...

Жили в основном здании рядом с вокзалом. Для ребенка установили кроватку рядом с большой кроватью. Номер был на первом этаже - удобно и в бассейн ( работает до 18ч потом платные услуги с сауной) и в ресторан ( очень вкусный). Там же можно заказать завтраки по меню. Уборка ежедневно, мыло шампуни, зубные щетки выдавали каждую день на всех включая ребенка. Был кулер на нашем этаже. Расположение удобное...

Чисто, хороший персонал, хорошее расположение отеля.

Если приезжаете на поезде - дойти 3 минуты. Так же пешая доступность к достопримечательностям. Хорошая шумоизоляция - улицу не слышно. Бассейн - это отдельное удовольствие. Ходите утром с 7:00 будет в полном вашем распоряжении). Чайный набор пополняемый.

Расположен рядом со всеми достопримечательностями Все было чисто Персонал был вежлив и отзывчив

Расположение. На этом плюсы закончились.

Отель находится около главных достопримечательностей, это его большой плюс Номер чистый, убирают каждый день Персонал отеля доброжелателен, подсказали как лучше добраться, на все вопросы ответили, спасибо!

Мебель убитая, две сдвинутых кровати, маленькая площадь номера, очень не удобная Сантехника, приспособленная душевая «кабина» со шторкой. Все очень уставшее. Отсутствует возможность позавтракать. В придорожных гостиницах сейчас лучше.

Отличное расположение в самом центре Кисловодска. Рядом вокзал и променад. Легко дойти пешком до каскадной лестницы. Все основное рядом. Переживали за то, что от вокзала будет много шума, но по факту было все время тихо. Номер был чистый, убирались каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый. Помогали во всем. Нам по запросу предоставили нож и штопор.

отель находиться около вокзала, очень близко от Курортного бульвара и от Национального парка

очень понравился отель. хороший бассейн, расположение удобное. номер большой, кровать удобная. очень внимательные администраторы и горничные. есть стоянка для автомобиля. отель в который хочется вернуться.

Отель очень понравился,всё было шикарно,персонал вежливый,есть бассейн,хамам,сауна.Вернемся ещё.

Располагается возле вокзала , с точки зрения логистики очень удобно по прибытию заселяться в него. Персонал вежливый, отзывчивый и внимательный.

Расположение - очень удобно для пешего перемещения по городу-курорту.

Хороший отель, находится в шаговой доступности от парка, в отеле есть бассейн, имеется стоянка для автомобиля

понравился бассейн, но увы баня платная. с 7 до 18.00 в свободном доступе можно по плавать. еда в кафе внизу. не очень, ходили завтракать в другое место. а так номер очень чистый. девочки все щамечательные на рецепшене

Отель в самом центре города! Удобное расположение. Всё в шаговой доступности Удобные кровати Всё чисто Всё отлично! На рецепшене люди с большим сердцем!

Отличный отель. Несмотря на центр и вокзал было тихо. Хороший бассейн, кулеры, номер большой. Все было отлично. Внизу хороший ресторан с адекватными по местным меркам ценами. Отличная локация по доступности всех центральных развлечений. С удовольствием вернемся.

Расположение отличное, 3 минуты от ж/д вокзала, дача Шаляпина в 1 минуте ходьбы (рекомендую посетить), вода в кулере была всегда, хорошая звукоизоляция окон, шума с улицы при закрытых окнах не слышно, номер небольшой, но аккуратный, всё необходимое было, достаточное количество розеток (7 штук), горничные вежливые

Отель оставил очень приятные и теплые воспоминания . Расположение идеальное - ж/д вокзал в 5 мин ходьбы. Все достаточно рядом - Нарзанная галерея , Курортный бульвар, Колоннада, Поющий фонтан, Колесо обозрения , Каскадная лестница, Национальный парк, Канатная дорога и многое другое - все в пешей доступности . Номер большой . Уборка идеальная . Чайный набор , шампунь , гель для душа постоянно пополнялись...

Расположение очень удобное. Все рядом, в пешей доступности. Номер стандартный с одной кроватью, но достаточно просторный. В номере есть все необходимое. В отеле есть бассейн, бесплатный для посещения до 18:00, но мы туда не ходили, не было времени. При заселении предлагают приобрести завтрак за 500 руб с человека. Не шведский стол и без возможности выбора: каша, яичница, блины и чай/кофе. Советую не...

Расположение очень хорошее, кровать удобная. Слышимость конечно очень хорошая, но мне было не критично. При регистрации все подробно объяснили. Так же очень понравился завтрак.

При заселении персонал не уведомил об отсутствии воды. Предоставленные услуги были некачественными. Пои этом стоимость номера была достаточно высокой

Отличное расположение, постельные принадлежности и удобная кровать, бассейн

Заселили быстро. И даже раньше запланированного времени. Номер большой, чистый и уютный. Все очень понравилось.

хороший отель. Расположение удобное, рядом ж/д вокзал, парк. Бассейн в отеле тоже замечательный. Нам понравился.

Замок Коварства и любви, парк около Старого Озера, бывший "Комсомольский парк" Вкусные завтраки, свежие продукты, также из меню можно было также заказать на обед/ужин Отличный номер, новая мебель, очень стильная обстановка, чисто все и красиво Очень внимательные администраторы, было очень приятно находиться)

1) матрац совершенно не годится: мягкий, пружины не независимые, муж поворачивается, я все ощущаю, поролон! Это недопустимо, жарко и опасно для здоровья!2) подушки: нет выбора, огромные, заменить нечем 3) есть ТВ, но нет антенны вовсе! Только YouTube, где фейковые новости и все!!! 4) в ванной нет вытяжки, от слова «совсем»! 5) зеркало есть,а розетки рядом, чтобы включить фен, увы,нет

Завтраки очень вкусные и разнообразные, дети были в восторге от блинчиков и сырников со сметаной и сгущенкой, чай мы пили с различными видами варенья. Вечером заказывали ужин, все великолепно! Просторные и чистые номера, в номере есть все необходимое, все как на фото, но на самом деле даже красивее! Отель чистый и очень интересный по дизайну, сделан с душой! Уютный! Дети каждый вечер проводили на третьем...

В тихом районе, 10 минут от центра на такси. Прекрасный тихий двор с диванчиками и огромной ивой. Шикарное! Не шведский стол, на заказ плюс нарезка и печенье. Очень вкусный омлет с помидорами. Удобная кровать, просторный номер. Персонал вежливый, приветливый. Осталось очень хорошее впечатление от отеля.

Отель находится в 10 минутах езды на машине от центра в тихом, спокойном месте, рядом озеро с пляжем. Завтраки выше всяких похвал: каши, яичница по-горски, творог, блинчики, сырники, гуакамоле, хумус, овощи, вкусный кофе, чай, варенье … Номер просторный с террасой, в номере сделан дизайнерский ремонт. Очень красивые светильники в марокканском стиле, большой смарт-телевизор. Кровать удобная, большая...

Отель на небольшом расстоянии от центра, несмотря на то, что расположен по факту в пригороде. Кроме того, отель предоставляет раз в день бесплатный трансфер по вашему запросу. Завтрак не для диетчиков)) Очень вкусно и очень много! Меня порадовало и то, что выезжая рано утром на экскурсии я получала очень приличный ланч бокс и кофе в дорогу ❤️ Кровать идеальна) Если честно, на троих) Очень чисто и очень...

Отдыхали в этом прекрасном отеле с 7 по 15 июля 2023 г. Впечатление об отеле исключительно положительное. Интерьер отеля выполнен в мавританском стиле, который ощущается во всех мелочах: от декора, до укромных уголков внутреннего дворика с лавочкой у прудика под плакучей ивой до фонтанчиков и водопадов. Номера очень комфортные и тихие. Завтраки выше всех похвал, в ресторане а-ля карт также готовят...

Всё! Очень красивый отель, дворец прям, стильный тематический интерьер, очень удобная кровать, вкусный завтрак, персонал на высоте! Спасибо!)

Спасибо огромное всему персоналу за прекрасный душевно-домашний сервис. Индивидуальный подход к каждому гостю. Отель на все 🌟🌟🌟🌟🌟🌟Потрясающий дизайн, все мелочи продуманы. На территории красивые локации для отдыха и фоточек. Отель небольшой и находится в удаленности от центра, что позволяет погрузится в его атмосферу и наслаждаться отдыхом. Отдельно следует упомянуть ресторан- очень вкусно и эстетично...

Очень приятный, чистый, новый отель в тихом живописном месте. Приветливый и вежливый персонал. Номер отличный. Спасибо за исключительно положительные впечатления!

Отель новый и очень чистый Встретили замечательно, все очень вежливые, помогали по всем вопросам, такси, экскурсии, что купить. Проблем по номеру нет, там есть все что положено четверке и даже больше.

Хороший новый отель. Тихое место. Прекрасное обслуживание и вкусные завтраки! Рекомендуем

Прекрасный отель и место расположения

Просторный номер. Отличный вариант для семьи с детьми или компании. Великолепное расположение. Рядом множество кафе и ресторанов. До парка 5 минут пешком. Отзывчивый персонал.

Хорошее место положение Шумно, вывоз мусора утром, рядом оживленная проезжая часть, что нигде не указано

Отличное расположение, хорошие номера, ежедневная уборка

Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Расположение на пешеходной улице, всё рядом. Хороший ресторан в отеле, готовят очень вкусно.

Очень хорошее расположение в начале Курортного бульвара, все в шаговой доступности .

Отель расположен в самом центре, всё рядом (экскурсии, парк, рестораны) Завтрак горячее предлагают 3 вида на выбор, также выпечка, фрукты, йогурты на шведском столе Номер люкс был очень просторный , чистенький , вид из окна на Курортный бульвар

Отель отличный, персонал вежливый, пока наш номер подготавливали, накормили завтраком! Помогли поднять вещи на этаж! Очень понравилось, если снова поедем в Кисловодск, то обязательно в нем остановимся!

Отель Венеция стоит в центре города Кисловодска ,все достопримечательности города в шаговой доступе,очень удобный красивый чистый доброжелательный отель,завтрак очень вкусный и разнообразный по меню,мы с мужем отдыхали в феврале 2025 г,все было превосходно нам очень очень понравилось.Персонал отеля радушно нас встретил,номер каждый день убирали .Так что рекомендую отель Венеция ,не пожалеете если поживете...

Отзывчивый персонал. Приехали в районе 11 часов, и нас сразу заселили.

Очень удобное расположение отеля - 10 минут в автобусе до центра. Вид из окна шикарный. Очень тихо.

Номер просто замечательный. Уютный, стильный, все новое. Кровать, белье, санузел все на 5+. В реальности лучше, чем на фото. Очень милые, приветливые, гостеприимные, душевные девушки на ресепшн. Помогали, подсказывали. Отель расположен на удалении от центра, но это скорее плюс - так как находится в тихом месте, не в туристической толчие. А до центра 5 мин на маршрутке, которые ходят регулярно. Рядом...

чистый номер, приятный вид из окна, хорошие завтраки, хорошие администраторы, вернулась бы еще! спасибо! удобная локация

Замечательный отель, вкусные завтраки, приятная территория. Виды шикарные, в хорошую погоду виден Эльбрус. Отзывчивый персонал. Путешествовали на своей машине,поэтому проблем с передвижением по городу не было. Недалеко прекрасный грузинский ресторан с очень вкусной едой,ценник чуть выше среднего. Спасибо отелю и всему персоналу за замечательный отдых.

Отель новый, чистый, современный дизайн, просторный удобный номер. Внизу большой зал с терассой, где проходят завтраки. По желанию можно пообедать и поужинать своей едой там же и пользоваться посудой, главное после себя убрать. Также отель позволяет бесплатно пользоваться стиральной машиной. Расположен не в центре, но на такси 10 минут и 200 рублей до Колоннады, так что это полностью окупает разница...

Красивый отель, вежливый и дружелюбный персонал, замечательный вид из окна

Мини-отель находится в некотором удалении от центра, но это не является недостатком, т.к. во-первых, там тихо и комфортно находиться, во-вторых, такси такое дешёвое (до центра 100 руб.)! Отель чистый, уютный, с симпатичными зонами отдыха. Вежливые администраторы на ресепшен. Заселение круглосуточное, очень удобно. На завтраки хороший выбор продуктов: каша, сосиски, омлет, мюсли, сыр/колбаса нарезка...

Отличный отель! Расположение очень удачное, до Курортного бульвара 5 минут на такси или полчаса пешком, по ночам тихо и слышно только птичек. Интерьер новый, стильный. В стоимость проживания включены замечательные завтраки, можно завтракать в помещении или на солнечной веранде, еда отличная, меню каждый день немного обновляется, очень вкусный кофе и потрясающие домашние десерты Уборка номеров каждый...

Замечательные завтраки! Шведский стол, всё свежее, вкусное, разнообразное. Каждому найдётся своё, есть и фрукты, и овощи, каждый день творог с топпингами по выбору - джем, сгущенка. Номер для 2х взрослых с 2х-спальной кроватью (superior). Отличный, уютный, светлый номер. Все удобства - шикарная душевая, удобная кровать, в номере есть чайник, холодильник, смарт-тв, кондиционер, фен. В общем все то,...

Красивый гостевой дом с уютными номерами и небольшой зеленой зоной

У нас был только завтрак (включён в стоимость). Все очень и очень понравилось. Это был шведский стол: на выбор был творог-к нему сметана, сухофрукты, орехи, сгущёнка, варенье; яичница или яйцо; макароны; колбаса, сыр нарезка; йогурт; каша; всегда была своя выпечка; чай и кофе различный, какао. Доброжелательный персонал своевременно пополняли запасы. Отдельно пару слов о самом месте для приёма пищи...

Отличная и разнообразная еда Ежедневная уборка номера. Плюс сам по себе отель новый Приветливый и вежливый персонал. Все рассказал и показал.

Хочу отметить обслуживающий персонал, очень доброжелательный и улыбчивый, всегда готовы помочь. Хороший номер, чисто и уютно, был небольшой холодильник, чайник и кружки в номере, также каждый день предоставляли воду в бутылочках. За 5 ночей проживания поменяли 1 раз полотенца, что тоже неплохо. Была горячая вода. Номер убирали постоянно, выносили мусор, если заканчивались шампунь, гель для душа или...

Отличный отель, милый уютный. Есть своя парковка, территория отеля закрытая. Персонал вежливый и приятный. В отеле хороший хол, где можно передохнуть и угоститься фруктами/конфетами. Есть столовая, микроволновка, чай/кофе бесплатно. Можно прийти со своей едой, разогреть и покушать. Были весной 2023, на тот момент отель только собирался организовать питание. Номер тоже Полностью устроил, не очень большой...

Единственный достойный отель за недельное путешествие по северному Кавказу, за эти деньги.

Номер очень маленький, места только для 1 и только переночевать, если вас 2 или вы с детьми выбирайте номер больше. В октябре не было завтраков, это не удобно, призодиться искать где позавтракать, тратить время на дорогу…

Завтраки, новый отель, отзывчивый администратор, напор воды, наличие гладильной и прачечной (бесплатно), приятный интерьер, как закончат ремонт явно будет уютное местечко ) Двор еще сложно оценить. В центр мы ездили на такси, стоит не дорого. Но мы передвигались чаще на своей, так как ездили по округе Кисловодска. Так что расположение для нас не так имело значение. Для других далековато думаю к центру...

Отличный отель и номер. Цена/качество на 5+ Чисто, аккуратно 👌🏻

Достаточно чистый номер, персонал хорошо выполнял свою работу. Отель новый, красивый , местами использованы достаточно хорошие материалы.

Да, очень чисто, отель новый, идеальный порядок Очень доброжелательный персонал

Отель красивый, чистый, аккуратный. Приятный дизайн номера, просторный санузел, хороший вместительный душ, полотенцесушитель большой и теплый (сушила худи после дождя). Видно, что все сделано с душой и с заботой о комфорте гостей. Завтраков нет, зато есть кухня в вашем полном распоряжении круглосуточно, с холодильниками, всей-всей посудой, термопотом. Рядом гостиная-столовая по виду как зал кафе -...

Отель находиться в небольшом удалении от центра города. Мы пользовались такси, можно добраться за 10-15 мин общественным транспортом. Район тихий и спокойный Отель новый , соответственно и номера в отличном состоянии. В студии были чайник, холодильник, телевизор, фен. Сантехника идеальная. Мебель новая . Уборка ежедневно. Очень приветливый, заботливый и гостеприимный персонал. Девушки все подробно...

Такси 90 руб, тишина, красота Отличные номера, чистота как в хорошем отеле, всё прекрасно Всё в наличии, всё новое Отличный персонал

Хороший отель, все необходимые в номере. Приветливый персонал, угощения для гостей

Отель расположен в 35 мин ходьбы от центра, в тихом месте. Номер новый, с хорошим ремонтом, чистый, каждый день убирают, постель очень удобная, в душе всё есть ( шампунь, кондиционер для волос, бальзам для тела, мыло, фен) можно ничего не брать с собой. Очень хорошая, оборудованная всем необходимым кухня, а также столовая зона где мы завтракали и ужинали. Также есть терраса, где можно перекусить на...

В отеле замечательная кухня где можно самому готовить. Можно попить чай в любое время. Много посуды, посуда новая. 2 холодильника. Первый раз в таком отеле были. Супер. Чистый номер. Дизайн в номерах и во всем отеле одинаковый. Есть телик. Питьевая вода в бутылках (бесплатно)!!! На этаже есть прачечная. Убирают каждый день. все чисто Очень дружелюбный персонал.

Новая гостиница с хорошим ремонтом за приемлемые деньги.

Прекрасное расположения отеля. Спокойный частный сектор. Отель находиться высоко и виден город. До центра на такси 10 мин. Номер студия. Два окна и балкон. Прекрасная большая кровать с тубочкой и есть дополнительное место раскладной диванчик с тубочкой. Белоснежное постельное бельё. В комнате имееться стол с зеркалом, стульчик, пуфик, шкаф и вешалки, телевизор с тумбой, около входной двери зеркало...

Остались в восторге от проживания, понравилось абсолютно все, каждая деталь продумана до мелочей. Обязательно вернёмся еше раз!

Очень чистый номер. Отель новый , внимательный персонал.

Расположен вдали от шума и суеты....до Курортного бульвара 10 минут езды на маршрутке Завтрак- шведский стол, каши, салаты, нарезка, кофе из кофемашины...все вкусное, свежее Убирали ежедневно, претензий нет Персонал вежливый, отзывчивый

Нам очень понравился отель. Чисто, уютно, номера симпатичные) столовая зона очень классная, мы удивились, почему в отеле нет бара/кафе, ведь люди по вечерам сидят большими компаниями)

Номер хороший, постельное белье чистое, всё принадлежности в ванной комнате присутствуют. Есть проблема с работой телевизора. В отеле в общем и в частности в номере убирались очень хорошо.

Свежий отель. с красивым лаконичным интерьером и отделкой высокого качества. Парковка рядом с отелем. Ежедневная уборка. Удобное месторасположение.

Небольшой, но уютный номер. Самое необходимое есть. Чисто, светло. Постельное бельё, полотенца новые, плотная ткань, белоснежные. Приветливый персонал. Красивое оформление террасы перед входом.

Еда вкусная и разнообразная. Спасибо всем, кто готовил. Все было хорошо!!! Убирали постоянно. Встретили хорошо. Персонал помогал в решении некоторых вопросов. Спасибо всем!!!

в умеренном удалении от туристических маршрутов тихом районе все было исключительно удобно и комфортно! идеальная культура уборки и поддержания чистоты. доброжелательно, уровень культуры персонала на хорошем уровне.

19 из 10 просто! не зря много наград! очень уютный отель! попугаи, кошечка! конфеты на ресепшене! уютная веранда! в общем доступе микроволновка, бойлер, посуда так кау только завтраки! очень красивый номер, с ванной комнатой прям заморочились: разные материалы, подсветка раковины! завтрак вкусный и супер разнообразный! напор воды в душе сильный!

Очень уютный отель и приветливый персонал. Хорошие завтраки, везде чисто, очень понравилось, что есть терраса и территория в саду, с шезлонгами. С террасы видно Эльбрус.Потрясающей красоты кошка - талисман отеля😍

Хороший отель . Останавливаемся 2 раз .

Чтобы всем так повезло как мне. Делюсь впечатлением. Срочно потребовалось забронировать жильё в Кисловодске. Центр был занят. И не центр тоже. Не удивительно - высокий сезон. Но удивительно то, что в этом море курортной индустрии нашёлся тихий и уютный островок гостеприимства и культуры. Встретили приветливо, ответили на все вопросы, предложили варианты локаций торговых точек и точек питания. В общем...

Отличный отель, в номере все, что нужно (тапочки, тв с подпиской кинопоиск, фен, холодильник-бар, чайник), балкон с шикарным видом на горы и закат. Каждый день приносили воду в бутылках, пополняли запасы мыла, шампуня и геля, наводили порядок. Завтрак просто 10 из 10, все, что хочешь: каша, творог, яйца, сосиски, нарезки сыра и колбас, картошка, макароны и тд., сладкое, овощи, фрукты, компот, вкуснейший...

Замечательный отель,очень уютный Очень чистые номера Были семьей ,все понравилось

Приехали с сыном на осенние каникулы, жили 10 дней. Выбирали скорее месторасположение, но были рады, что все оказалось лучше, чем ждали. Все в порядке - тапочки и халаты, вода в кулере на этаже и в номере всегда в бутылочках, чай пополняет запас горничная, хороший завтрак - все, что нужно , и даже котлетки, курица и тушеные овощи, вкусный айран. Особенно радуют доброжелательные и отзывчивые девушки...

Хороший отель! Прекрасное расположение и разнообразное меню, а так же приятный персонал сделали наш отдых незабываемым! В номере чистота, полотенце и белье свежее, предусмотрена парковка автомобиля.

Хороший отель рядом с Курортным бульваром. Чисто,уютно,сытные завтраки включены. Наполнение номера отличное,халаты ,полотенца и бельё безупречные. Есть стоянка. Приятный персонал,вежливые девочки на стойке регистрации. Рекомендую!

Отличный отель. Родители здесь часто бывают. Посоветовали нам и в следующий раз мы поехали с ними. Хороший, отзывчивый персонал. Ресторан на первом этаже, можно всегда хорошо покушать. С детьми тоже можно отдохнуть. Детские стульчики в столовой и в ресторане. Меню позволяет детям выбрать подходящее блюдо.

Красивый отель, как снаружи, так и внутри. Из плюсов: - есть своя парковка (на Кавказе, не у всех отелей она есть); - шаговая доступность Кисловодского парка, Нарзанной галереи и центральной улицы; - завтраки включены (достойный шведский стол), готовят вкусно; - в номере есть все необходимые мелочи. Из минусов, наверное отметила бы то, что мало номеров, и бронировать нужно сильно заранее.

Хороший отель. Завтрак включён автоматически и очень вкусный, от части домашний. Номер оснащён максимально, от халатов и тапочек до санитайзера и холодильника. Расположение удобное, в стороне от шумной туристической части, рядом парковка электросамокатов и приятное кафе через дорогу.

Красивое место для отдыха.

место прекрасное. но впечатления портят хапуги которые предлагают сфотографироваться с хищными птицами и лошадьми.

Чудесное место для отдыха на природе и отеле

По моему мнению, ничего особенного для туристов. Вечеринку можно провести, но съездить просто посмотреть не на что...

Одна из достопримечательностей Кисловодска. Отель, ресторан и в красивейшем месте, в ущелье между скалистых гор с горной речкой. Здесь же можно пожарить самому шашлык, для этого есть чудесные полянки выше по течению речки!

Место красивое, красивый замок-отель и кафе при нем. Посидеть и погулять приятно. Хороший персонал. Только кушать в кафе нельзя, чтобы не отравиться. Меню большое, не дешевое. Шашлык готовить не умеют, подают старое мясо и пересушенное, салаты никакие. Можно только чай пить с некоторыми десертами. Надеюсь, заведение исправиться.

Очень приятное место, видно, что постарались для создания и поддержания атмосферы места. Все продумано. Спасибо за столь чудесное место! Все необходимое в номере есть, все чистое, новое. Есть необходимые гигиенические принадлежности. Уборка номера каждый день.

Была на массаже авторский у мастера Жанны просто шикарно!❤️ Лёгкость во всем теле полный релакс! Рекомендую 100%🔥

Была на массаже скульптурно-буккальном у массажиста Жанны не первый раз, просто в восторге, а какой эффект от процедуры просто огонь, выгляжу моложе своих лет , рекомендую только к этому мастеру.

Отель хороший, дорогой. Но за любой чих плати допом. Завтрак 650 р, бассейн и спа для проживающих за деньги!? Что? Были в троем, завтракали 800-1000 в других заведениях. За эти деньги найдете круче, даже Венеция и София рядом лучше

Номер мансардные, хорошего качества , уборка каждый день . Порадовало , что при отеле есть медицинский центр , процедуры - нарзанные ванны, гидромассаж , озонотерапия , грязь и это не все , что предлагает комплекс. Для проживающих бесплатное посещение сауны и бассейна с 12 ч до 15 ч , в остальное время 50% скидка. Очень приветливый и внимательный медицинский персонал. Мы остались довольны.

Зона спа очень уютная! Бассейн не глубокий . Для плаванья не подходит. Но зато есть противоток-напор воды, который даёт возможность ощутить себя настоящим пловцом! В фито баре есть чай, два вида мёда и цитрусовая вода. После спа осталась на процедуру уход за лицом. Мастер Оксана очень понравилась! Рекомендую!

Жили в мансарде, новом корпусе. Номер не большой, но очень чистый и уютный. Вся мебель и постельное белье новое. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Бесплатно поселили спа-центр, второй раз пошли за пол цены.очень удобно расположен, все в шаговой доступности.

Отличный отель в красивом особняке в центре Кисловодска! Очень приветливый и внимательный персонал. SPA выше всяких похвал. Чисто, красиво, много возможностей. Завтрак очень вкусный. Обязательно вернемся! Из всех отелей в Кисловодске, в которых были, этот отель самый лучший.

Хороший отель и приятный персонал. Нам очень понравился спа комплекс. Один раз был бесплатный, второй раз сходили с хорошей скидкой. Номер не большой, но все очень удобно и компактно. Приедем еще.

В самом центре, начало курортного бульвара. Есть парковка, но надо звонить на ресепшн чтобы открыли шлагбаум. Прямо ко входу не подъехать- пешеходная улица Все хорошо чисто, но в тумбочке нашёл пустые бутылки от колы от предыдущих постояльцев.

Расположен в самом начале Курортного бульвара Уборка проводилась каждый день, нареканий ни каких не было.

Место расположения очень хорошее,все рядом!номера чистенькие,персонал добрый,отзывчивый,у меня было др и они не пропустили этот момент,подарили открытку с поздравлением,было очень приятно!спасибо! В общем все понравилось!

ничего не понравится в этом отеле😐🤦🏼‍♀️

Находиться на центральной улице, все в пешей доступности

Бессонная ночь в грязном номере без кислорода на ватных «подушках» под «одеялом»-тряпкой Мансардный номер площадью 15 кв м (по объявлению!) , на деле конечно меньше, за 8500 р встречает вас 4 стенами без окон, шумной вентиляцией из кафельного душа и туалета , повсеместной пылью и убогим постельным бельем. Дырка-окно на потолке не может обеспечить поступление кислорода в номер , так как в условиях гористой...

Очень грязно, с 10 утра сверлили и стучали, словно не курорт, а живешь в стройке

Расположен на Курортном бульваре, самый центр для отдыха в Кисловодске. Единственное что радует - отличный спа-комплекс. За множество неудобств при въезде нам сделали скидку на множество процедур, поэтому оценка выше, но отель на 4 звезды не тянет.

Прекрасное белье , красивый номер , несмотря на то что мансардный . Но ночью шёл дождь и окно открыто было нельзя , а кондиционером я не пользуюсь. Номер тесноват , вдвоем было бы не развернуться . Прекрасная зона спа , отличный хамам , (за спа доплата) , есть программы спа на курс с аюрведой , но дороговато . Отель состоит из двух корпусов и соединен крытым переходом .Расположение самое удачное -...

Уютные номера, хороший завтрак, отличный персонал. Удачное расположение, красивый двор. Отдыхали с семьёй, заселились за день до моего дня рождения, и была приятно удивлена когда утром во время завтрака сотрудники поздравили с ДР подарили шампанское и шоколадку , было очень приятно! Обязательно ещё вернёмся!!!

Отдыхали в отеле Атлантида с 5.11-12.11.2023, очень понравилось. Доброжелательный и корректный персонал, чистые номера, хорошие завтраки. Мусор убирался каждый день, постельное белье 1 раз в три дня. Спасибо! Приедем ещё.

Хороший отель. Небольшой, уютный. До центра недалеко. Завтраком кормили вовремя и неплохо.

Ну первое впечатление дорого роскошно и классно. Потом приходит реальность. В 301 номере выдвижная кровать просто поломана,после прогулочного дня хочется хорошо отдохнуть. Завтраки просто удивили? Мы приехали все таки на кавказ,удивите гостей хоть чем нибудь местным,калорит. Нет,запеканка блинчики яишница,я дома это ем каждый день,где праздник? Вечерних развлечений нет. Бильярд нет,сауна слили бассейн...

Мне гостиница понравилась. Номер небольшой и уютный, убирают чисто. Мы заехали до 14.00, нам разрешили в свободном номере оставить вещи. Кругом диваны, комнатные растения, картины, аквариумы. Немного портит вид искусственная зелень. Персонал вежливый и приветливый. Территория ухоженная, жаль очень маленькая. В ресторане подают неплохие завтраки. 250 руб.его цена, если доплачивать отдельно. С этим завтраком...

Отель хороший, сервис тоже) Только вот один раз вечером после экскурсии , уставшие приехали, хочу ели отдохнуть, но не было света

В целом неплохо, завтраки 9 баллов, бал сняла за отсутствие нормального кофе по утрам, был растворимый и из кофеварки непонятной, еда шведский стол. До центра 30 минут пешком, но кому сложно ходят маршрутки, проезд 27 руб, кто любит много ходить, учитывайте, местность гористая, в пределах города большие перепады высот, легкие мы прокачали хорошо. Еще отель расположен на перекрестке городских дорог...

Номер двухместный, достаточно большой, есть диванчик со столом, холодильник, кондиционер, посуда: тарелки, ложки, вилки. Воду в кулере можно брать, место для глажки в вестибюле на 1 эт, тапочки, гели, шампуни

Рекомендуем отель, очень уютный и красивый, нам данный отель только скрасил отдых. Есть завтраки очень сытные , в номере убирались каждый день.

Отель прекрасный! Чистые номера, вкусные завтраки и, что не менее важное вежливый персонал! Местоположение хорошое, парк в 20-ти минутах ходьбы. На ресепшене всегда помогут. Всем советую!

Отель просто замечательный, отличное расположение. Работают там очень приятные, вежливые люди! Светлые, уютные, просторные номера! Есть, всё необходимое! Завтраки на высшем уровне, вкусный кофе! Теперь, в следующий приезд в Кисловодск, знаем, где остановиться! Спасибо! ☺

Все было отлично! Вежливый, гостеприимный персонал, чистый номер со всем необходимым, хорошие завтраки, парковка для автомобиля. В общем и целом - Огромное спасибо!

Очень клиентоориентированный персонал, помогают с любой просьбой.

Новый отель. Чистота, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки.

Отличный новый отель, не в центре города, но мы и пешком ходили спокойно.

Хороший отель, недалеко от центра (6-8 мин на такси), приветливый персонал, вкусные домашние завтраки, помощь в организации экскурсий, индивидуальный подход к каждому гостю. Отдельно хочется отметить доброжелательность и гостепреимство сотрудников отеля Рамазана и Светланы, которые с энтузиазмом делились своими впечателениями о местных достопримечательностях и помогли сделать наш отдых ярче.

С большой благодарностью Светлане и Рамазану за вкусные и разнообразные завтраки, чистоту в отеле, внимание, советы!)

Хороший отель, с дизайнерским ремонтом, уборка и замена полотенец ежедневно, удобный матрас и подушки, чистота! Удобное расположение- 8 мин на такси до Курортного бульвара.

Отличный отель для 3 звезд. Прям очень хороший.

Красивый интерьер, телевизор в номере, полная комплектация по гелям/душам, даже шапочки для купания есть. Штопор тоже дали.

Очень понравились строительные материалы в отделке всего отеля. Отличная сантехника. Отличное решение интернет-телевидения.

Отель расположен на достаточно тихой улочке. До центра полчаса пешком. Идеально чистый, современный. Хорошие домашние завтраки. Приветливый ресепшн. Однозначно рекомендую.

Были полноценные завтраки, очень вкусные и разнообразные. Номер удобный, просторный. Уборка, постельное, все полезные мелочи, все в порядке. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные

Чисто, современно, вкусные завтраки, расположение 5-7 мин до центра, тихий спокойный район

Отличный сытный завтрак. Все новое. работает. со вкусом оформлено.

Все понравилось,начиная от персонала,обслуживанием,номерным фондом,местом расположения,завтраки так это вообще отдельная отметка 10

Очень вкусные завтраки В номере всё отлично! Особая благодарность Рамазану ,за отношение к гостям.

Понравилось все: отличный большой номер, чистота на 10, свежий ремонт отличного качества. Обеспечили халатами, тапочками, все гигиенические наборы полного комплекта. Уборка каждый день. Завтрак - супер! Из горячего - каша, сырники, запеканка, капуста тушеная с сосисками. Нарезки из сыра, колбас, овощей. Фрукты, йогурты, отварные яйца, кексы свежеиспеченые. Кофе из кофемашины. Отель небольшой, очень...

Современный номер, вкусный завтрак (свежая каша, нарезка, овощи, фрукты), вежливый персонал. Рядом продуктовые магазины и есть парковка.

Отель находится в 15 минутах езды от центра города и всех основных достопримечательностей. Рядом есть автобусные остановки, маршрутки ходят часто. Приятно удивил завтрак. Готовят каши и варят кофе. Есть мини шведский стол. Меню меняется день ото дня. Все есть мучное, три сладких соуса на выбор, сладости к чаю, фрукты и т.д. Номер чистый, постель и полотенца свежие и чистые. Есть кондиционер. Уборка...

Отличный современный ремонт. Вкусные завтраки. Отзывчивый и приветливый персонал. Вид на горы и рядом тишина. Хорошая шумоизоляция от соседей. Тишина и спокойствие. Рядом пятерочка и вкусно кафе Адат (обеды и ужины).

Смело рекомендую отель, новый, чистый, аккуратный, приятный. Все новое и чистое да

Отель расположен немного в стороне от центральной части города, в спальном районе. Для нас это было больше плюс. Хотели спокойного, тихого, уютного отдыха! Рядом находится старое озеро. Очень живописное место! Можно и погулять, и искупаться в чистой воде. Пляж у озера активно обустраивают, но когда мы были, уже было очень красиво и самое главное все чисто! Так же рядом расположены сетевые продуктовые...

Номер чистый, вся мебель новая, техника работает. Персонал вежливый

Все понравилось! Номер чистый, приятный, современный. Завтраки разнообразные и вкусные! Расположение нас устраивало, тихий спокойный район) все супер, осталось только хорошее впечатление! Желаю дальнейшего процветания!

Практически отель находится в центре Кисловодска,достопримечательности находятся в шаговой доступности.До самого большого парка в Европе 15 минут ходьбы лёгким шагом. Номер всегда был чистым ,кондиционер,телевизор работали,душ и туалет в прекрасном состоянии,чистые халаты и полотенца. В номере всегда было чисто. Встретили нас с радушием ,помогли донести вещи при встрече и при прощании.Персонал был...

Отель небольшой, но невероятно красивый, чистый, персонал доброжелательный! Дизайн в современном стиле! Завтрак вкусный! Местоположение хорошее, место тихое, спокойное. От центра пешком мы шли 30 минут с коляской! Поэтому мы очень довольны и , безусловно, если приедем еще, то обязательно оставшимся именно в нем

Супер отель! Чистый, современный, просторные светлые номера. В номере есть все и даже больше. Кондиционер, тапочки, халаты, большая 2хспальная кровать, по 2 подушки, небольшой диванчик, холодильник, чай, кофе, чайник. Разнообразные завтраки. В 2 минутах ходьбы есть супермаркеты, аптека и магнит косметикс. Чуть отдален от центра, но рядом есть остановка до центра и на такси можно доехать за 5-10 минут...

Смело рекомендую данный отель! Очень вкусный завтрак! Отличный, новый, качественный ремонт.

Прекрасный отель, небольшой, очень уютный, тихий, с шикарной шумоизоляцией (соседей так и не услышали за 2 дня!!!). Видно, что хозяева заботятся о комфорте гостей - есть все необходимое и в ванной (гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, шапочка для душа, зубной набор и т.д.), и в комнате (чайник, вода, чай/кофе). Сами номера прекрасные по цветой гамме, приятные, стильные, без вензелей и прочих...

Завтраки на уровне Европы Чистота Своевременная уборка номера Отзывчивость персонала

Хочу сказать огромное спасибо за отзывчивость и доброту всему персоналу отеля. Отель чистый, современный,в тихом месте. Очень питательные и разнообразные завтраки. Обязательно остановимся там при случае ещё)

Замечательные завтраки, достаточно разнообразно и очень вкусно. Очень клиентоориентированный персонал. Помогает сориентироваться: куда сходить, что посмотреть. Откликается на все запросы.

Понравилось всё...номера шикарные, чистые. Персонал очень хороший, добрые, приветливые люди. Спасибо Вам♥️

Отличный отель - всё новое, чистое, удобная компоновка и просторные номера с приятным дизайном. Это действительно удачный выбор! В номере набор на уровне 4 звёзд - комплект полотенец, хорошие халаты, мыло, шампунь и т.п. хорошего качества. Отель на тихой улице и отлично высыпаешься. Хороший завтрак. Внимательный персонал и хозяин. Крайне рекомендую - отличный выбор за свои деньги!

Завтраки разнообразные в течении недели. Всегда есть каши, соки. Нарезка -сыры, колбасы, омлет и даже пицца. Салаты, паста или картофель с мясом. Кофе очень вкусный. Убирают очень чисто в номере и во всем отеле.

Помимо стандартных блюд каждое утро на кухне готовили вкуснейшие сырники, запеканки, кексы и т.д. Всё было вкусно, как дома. Большое спасибо милым дамам, которые всё это готовили! Чистый, уютный номер. В номере есть всё, что необходимо. В коридоре имеется гладильная доска общего пользования. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Все вопросы решались оперативно.

Замечательный мини отель. Всего несколько номеров. Соседей никогда не слышали, только встречали на завтраках. Отель находится в стороне от центра. Мы были на машине, поэтому, никаких неудобств не испытывали. До центра около 10 минут на машине/такси. Наверное, можно и пешком, но мы не ходили. Завтраки были замечательные. Спасибо Светлане! Всегда все свежее, вкусное, по-домашнему. Каши, сырники, запеканки...

Отель отличный, завтраки супер, чисто, красиво, рядом магазин пятёрочка, да не в самом центре но всегда можно вызвать такси за 200 руб, вид красивый на горы

Отель находятся в 20 мин пешком от центра. Тихий, спокойный район. Просторный, светлый номер. Хорошая шумоизоляция. В ванной большая душевая кабина, есть все необходимое (гель, шампуни, мыло, шапочка для душа). Завтраки вкусные, большой выбор блюд. Персонал отеля вежливый и дружелюбный, всегда отвечали на любую просьбу, поделились, что в окрестностях можно посмотреть самостоятельно и где можно вкусно...

Отличный отель. Находится в шаговой доступности от вокзала. До "Нарзанной галереи" 15-20 минут пешком, без спешки. Район спальный, нет толп туристов. В минуте ходьбы есть "Пятерочка", несколько хороших заведений. Так же отель предлагает экскурсии, автобус забирает рядом с отелем и привозит туда же. Хочется отметить персонал отеля! Очень приятные и приветливые люди. Всё подскажут, всё расскажут! Обязательно...

прекраснейший новый отель, великолепный номер, отличная кровать и отдельное спасибо за чудесный матрас, спалось идеально 😊 А на завтрак было изумительное домашнее варенье из инжира, ммм))) большое спасибо за классный отель! ❤️❤️❤️

Решение всех вопросов. Новый, чистый отель, просторный номер, тихий район. Отельер помог решить все вопросы.

Администратор Рамазан очень доброжелательный, отзывчивый и вежливый. К завтракам вопросов нет, они были хорошие. Ещё раз спасибо прекрасной Светлане, которая готовила нам с такой любовью! Здесь был небольшой шведский стол (нарезка колбасы, сыра, овощей, творог, каждый день какая-то новая домашняя выпечка, сырники, омлеты, вареные яйца) + приносили свежесваренную кашу. Номер выглядит хорошо и стильно...

Все отлично,питание просто супер.блюда разнообразные .вкусные.свежие. Особенного внимание заслуживают блюда из творога, выпечка отличная. Персонал очень доброжелательный. Рамазан и Светлана,Вам большое спасибо за Ваше гостеприимство,планируем еще раз приехать и остановиться в Вашем замечательно отеле!

хорошие номера.ежедневная уборка в номерах,приветливый персонал,отличные и разнообразные завтраки,персональное спасибо Рамазану и Светлане за гостеприимство.Желаем Вам процветания и успехов .Планируем уже опять посетить Ваш отель и город. Очень много приятных впечатлений!

Отель не в центре, ехать до парка 20 минут на маршрутке, это наверное единственный минус, а может кому-то плюс, вдали от шума и суеты.... Персонал вежливый и приветливый, номер отличный, чистый, завтраки хорошие, всегда свежая выпечка была, ездила на экскурсию с ранним выездом, вместо завтрака дали с собой бутерброды, очень они пригодились...респект персоналу

Неплохое состояние номера. Вежливые и отзывчивые администраторы.

всё соответствует описанию и фотографиям, чисто было. остались довольны

Всё супер. Завтрак по системе шведский стол. За небольшие деньги все достойно.

Хороший отель с отличным расположением. До Коллонады — 6-7 минут пешком, обратно чуть дольше из-за небольшого уклона. Рядом храм с важными святынями. Приблизительно 5 минут ходьбы до входа в Кисловодский парк. Заселили раньше времени без доплат. Питание разнообразное, с выбором блюд. Персонал отзывчивый и внимательный. Впечатления остались положительные,

Администратор белла, очень вежливая, доброжелательная, отзывчивая, исполнительная, человек с оценкой +5. Отель удобно расположен. Хороший ремонт здания.

Все отлично. Расположение возле парка, недалеко от колоннады. Уютно, чисто. Вкусные завтраки. С балкончика вид на храм и парк. Довольно тихо, несмотря на выходящие на дорогу окна.

рядом с парком. завтрак по системе шведский стол. чай собственной заварки на свечке на 5+++++

Люстры и паучок в туалете, подкармливал его

Прекрасный завтрак, все ключевые блюда есть, всегда были молочные, творожные изделия, индивидуально готовили яйца в любом варианте на кухне, морсы, кофе, чаи, шапманское, слабосоленая рыба... Отличный ремонт, три вида освещения (полное, контурное, споты), по 3 розетки с каждой стороны кровати, чайник, кофемашина с бесплатным кофе, холодильник. Все идеально. Идеально чисто. Сервис на уровне, а то и...

Замечательное расположение, отзывчивый персонал. Размер номера и удобства.

Персонал приветливый!

Очень приветливый ресепшн , хорошее место расположение , хорошие номера

Рядом сквер и храм, курортный парк тоже недалеко.

Все достопримечательности в шаговой доступности. Удобная кровать, чистое постельное белье, в ванной имеются все принадлежности. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Пришли на завтрак за 20 минут до окончания, всего хватило, ни кто не торопил и после окончания, спокойно доели и ушли. Спасибо за гостепреимство.

Удобное месторасположение,высокие потолки,просторный номер,вежливый персонал.

Храм Николая Чудотворца, вход в парк, площадь с вечным огнём. Чистый номер Вежливый и улыбчивый администратор Белла. Приехали раньше времени, не смотря на это нас заселили на 3 часа раньше указанного времени.

Расположение очень удачное,посмотрите на карту и убедитесь, что все достопримечательности в шаговой доступности. Номер на 3 этаже (без лифта) просторный. Чистота на 4-. Есть микроволновка, мини холодильник, приборы, чай/кофе. Воду можно пить из крана. Постель чистая, удобная. Четыре полотенца на 1 человека. Халат, тапочки, сейф,мыло и шампунь. Мощный фен. Много плечиков в шкафу. Кондиционер. Дизайн...

все отлично, очень отзывчивый персонал, идеальное местоположение

нам бесплатно повысили категорию номера,номер был с балконом-великолепный вид на горы!

Мы в первый раз в городе,непривычно что горная местность.Расположение отеля нам показалось удачным. с восьми утра мы пошли завтракать и слышали приятный запах кофе и блинов.Спасибо повару-присуствие овощей и местного сыра-брынзы приятно удивило. было чисто везде. заселили раньше времени так как номер уже был готов.

Удобное расположение, рядом парк, недалеко магазины Завтрак шведский стол, достаточный выбор блюд, было вкусно Отзывчивый и внимательный персолнал, возникшую при заселении проблему решили быстро и оперативно, есть возможность ставить машину во дворе отеля, разрешили оставить ее после времени выселения из отеля до отъезда из Кисловодска

По навигатору приехали,хорошее место Узнали что и завтрак включен -отлично с утра поесть и поехать по работе! Устроило разнообразие! Заселение очень быстрое Отчетные документы выдали утром!

Центр города! Локация очень хорошая! Приезжаю по работе и останавливаюсь здесь из за расположения и завтраков!

Нарзанная галлерея и курортный бульвар совсем рядом с отелем! На завтрак было много разнообразного-начиная с яичницы и заканчивая курицей с картошкой! Также салата два вида,нарезки из местных сыров! Кофе машина и тд Номер в современном стиле -ремонт в постельных тонах! Мебель хорошая-кровать и матрас удобные для сна! Белоснежная постель и халатик мягкий-то что надо! В номере очень чисто и проветрено...

Очень грязно. Выдали по 1 полотенцу на гостя и полотенце для ног 1 на всех, выпросили кое как ещё 1полотенце для рук. Разбитая, в дырах, ржавчине, плохо работающая душевая кабина.Слышимость адская.

Шикарное расположение прямо у парка! Отель находится в центре города. На завтрак большой и разнообразный выбор блюд! Очень вкусно, прям по домашнему🤗 Номер с прекрасным интерьером, есть все необходимое! Много места для хранения вещей. Номер при заселении был чистым и были все необходимые принадлежности для гигиены. Администратор встретила с улыбкой и сразу сориентировала.

Вход в парк рядом с Свято Никольским собором! Окна выходят на собор!Надо обойти собор слева или справа! Если справа там и кофейня очень хорошая с отличной кухней! Блинчики и фруктовый салат достойны высоких похвал! Завтрак очень разнообразен,на любой вкус! Каша и салаты присутствуют,также местный сыр и овощи нарезка! Чистенький и удобный номер достаточно просторный с высокими потолками! Освещение очень...

Отель находится В центре города рядом с парком и нарзанной галереей Завтрак шведский стол,вкусная домашняя еда-блины,сыр домашний брынза,очень вкусный овощной салат из капусты с зеленью! Кофе машина издает ароматный запах на весь отель! В ванной комнате по три полотенца и принадлежности-гель,шампунь, Я в восторге от банного халата-мягкого и пушистого! В отеле очень следят за чистотой-девочки старательные...

Гостиница расположена прямо у входа с парк со стороны собора! Очень близко Подавали блины и горячее блюдо-курица с картошкой! Хорошая свежая выпечка! Чай фруктовый! Сухофрукты не часто увидишь на завтрак! Выспались от души! Матрас ортопедический! Белье чистое! Много полотенец Везде блестит! Все чисто горничным респект от нас! Встретили с улыбкой,это очень важно! Заселение быстрое,с оплатой тоже не...

Расположение супер Очень вкусные завтраки На любой вкус Роскошный номер! Удобная кровать! Чисто и аккуратно! В номере чайник,холодильник! Вода и чай,кофе! Санузел чистый! Очень приветливые сотрудницы!

Отличный вариант для командировочных,был с однодневной командировкой и этот вариант размещения мне очень понравился! Все рядом ,город небольшой,можно добираться легко по городу на общественном транспорте тоже! Завтраки с утра хорошие и сытные! Документы для отчетности тоже выдали без проблем! Рекомендую для деловых поездок тоже!

Оочень большой номер и красиво оформлен! Завтрак очень разнообразен и есть все начиная с каши,салаты,сухофрукты и заваренный чай с фруктами! Все понравилось,вернусь еще!

Очень приятный отель во всех отношениях. Классное местоположение, сочетание цена-качество, очень вежливый и отзывчивый персонал, достойный завтрак. Интерьер на любителя, но все чистое, рабочее. Единственное что следует учитывать - есть номера с довольно крутой лестницей. для людей с проблемными спиной/ ногами или пожилых может быть не комфортно. лучше уточнять при бронировании.

Султан устал. Наверно когда-то это был хороший отель. Но годы берут свое. Все началось с заезда. Приехали к 13:00. Нам без разговоров предложили погулять час. Ушли. Подошли к 14:15. При оформлении выяснилось, что в наш номер по ошибке заселили других. Девушка побежала в номер и попросила людей оттуда переехать. После говорит нам можете заезжать. Стоп. Говорим ей: «вы ничего не хотите сделать. Например...

Отдыхали с семьей с 22 по 29 мая. Очень хороший отель! Расположен в удобном, красивом и тихом районе. До курортного бульвара и Кисловодского национального парка всего 10 минут идти, и при этом,если вы не любите шум, жить вы будете в спокойном месте. Персонал вежливый, особенно хочется отметить администратора Беллу, выручала в самых неожиданных вопросах 😅 а так же пошла на встречу и накормила нас завтраком...

В первую очередь,понравилось величественное здание-особняк прошлого века,но прекрасно отреставрированное в современном стиле-очень красивый ремонт в холле.снаружи все сохранено как было. Заселили очень быстро,в номере все присутствует для жизни,и даже комплимент от отеля.Я была приятно удивлена. Утром ждал завтрак-великолепно сервированный стол по шведскому типу-кстати на любой вкус. Во дворе парковка...

Уважаемые туристы! Хочу поделиться впечатлениями о городе Кисловодск и о замечательном месте в центре этого города-отель СултанЛюкс! Это место где стоит побывать однажды и потом возвращаться снова и снова!Остались самые Яркие и приятные впечатления как от самого отеля и так и о его замечательном персонале,который старается угодить гостям буквально во всем! Уже несколько раз мы приезжаем в Султан и...

Я рад,что нашел такой вариант для краткосрочной командировки,так как расположение идеальное!🔥🔥🔥 К тому,же удивил наличие завтрака ,причем достаточно разнообразного! Здесь присутствует и горячее блюдо,и яичница и каша и нарезка овощная и еще самое то,сухофрукты несколько вариантов! Так что от Султана Люкс точно голодным не уйдешь! Вдобавок кофе ароматный! Персонал очень услужлив-готовы во всем подсказать...

Устроила мягкая и удобная кровать и белоснежное белье! Также приятно был удивлен за включенный в стоимость завтрак(цена была очень низкая) Однозначно буду в Кисловодске,остановлюсь здесь еще раз и порекомендую коллегам по работе!

Номер оказался тот , что был на фотографии. В первую ночь было очень холодно , дети спали в одежде . На троих было 2 полуторных одеяла , по нашей просьбе смогли выдать только ещё одно, четвертого не оказалось в отеле . Через 4 дня после жалобы в Островок нас переселили в люкс, который был ещё в ремонте . Торчащие провода в ванной,. Недособранная кухня.

Отель , очень холодный номер . Принять душ целый квест - ограничено с горячей водой один человек и все . Цена в январе 12000 сутки .

Рекомендую для командировочных и для семейных пар с детьми,огромные номера,просторные и стильно оформлены! Под столовой расположена детская комната для игр,очень оригинальная идея!